全國2022年4月自考00182《公共關(guān)系學(xué)》真題

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1.（單選題,1分）發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

A、馬太效應(yīng)

B、首因效應(yīng)

C、溢出效應(yīng)

D、鯰魚效應(yīng)

2.（單選題,1分）危機管理四段論中，時間最長的一個階段是（）

A、危機潛在期

B、危機突發(fā)期

C、危機蔓延期

D、危機恢復(fù)期

3.（單選題,1分）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與感染力的是（）

A、理念識別系統(tǒng)

B、行為識別系統(tǒng)

C、視覺識別系統(tǒng)

D、聽覺識別系統(tǒng)

4.（單選題,1分）“臭名遠揚”所揭示的組織形象地位是（）

A、高知名度/高美譽度

B、高知名度/低美譽度

C、低知名度/高美譽度

D、低知名度/低美譽度

5.（單選題,1分）企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

A、剪彩

B、介紹來賓

C、題詞

D、領(lǐng)導(dǎo)致詞

6.（單選題,1分）贊助活動的最大特點是（）

A、直接性

B、高效性

C、利他性

D、直觀性

7.（單選題,1分）廣告策劃的基礎(chǔ)是（）

A、市場調(diào)查

B、廣告定位

C、媒介安排

D、廣告創(chuàng)意

8.（單選題,1分）新聞稿的靈魂是（）

A、事實

B、導(dǎo)語

C、標(biāo)題

D、結(jié)語

9.（單選題,1分）公共關(guān)系活動的先導(dǎo)是（）

A、策劃

B、傳播

C、危機管理

D、專題活動

10.（單選題,1分）公關(guān)策劃的最后一步·是（）

A、確定目標(biāo)

B、審定方案

C、編制預(yù)算

D、設(shè)計主題

11.（單選題,1分）“5W”模式的提出者是（）

A、拉扎斯菲爾德

B、巴勒克拉夫

C、庫爾特·盧因

D、哈羅德·拉斯韋爾

12.（單選題,1分）人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

A、手抄媒介

B、口語媒介

C、印刷媒介

D、電子媒介

13.（單選題,1分）團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

A、自我評價行為

B、社會逆反行為

C、自我認(rèn)知行為

D、社會從眾行為

14.（單選題,1分）所有流行項目的最顯著特征是（）

A、周期性

B、新奇性

C、時效性

D、兩極性

15.（單選題,1分）“公共關(guān)系之父”是（）

A、艾維·李

B、愛德華·伯尼斯

C、巴納姆

D、詹姆斯·格魯尼格

16.（單選題,1分）組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是（）

A、公眾的相關(guān)性

B、公眾的變化性

C、公眾的群體性

D、公眾的共同性

17.（單選題,1分）社會組織的目標(biāo)公眾中最具權(quán)威性的是（）

A、社區(qū)公眾

B、顧客公眾

C、媒介公眾

D、政府公眾

18.（單選題,1分）我國第一家公共關(guān)系專業(yè)公司是（）

A、偉達公共關(guān)系公司

B、中國環(huán)球公共關(guān)系公司

C、博雅公共關(guān)系公司

D、中國新聞發(fā)展公司

19.（單選題,1分）《〈中國公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則〉草擬及實施方案》提出的時間是（）

A、1985年

B、1986年

C、1987年

D、1989年

20.（單選題,1分）世界上第一所公共關(guān)系學(xué)院成立的時間是（）

A、1937年

B、1947年

C、1987年

D、1991年

21.（多選題,2分）組織造型的設(shè)計題材類型包括（）

A、人物類

B、動物類

C、植物類

D、產(chǎn)品類

E、顏色類

22.（多選題,2分）整合營銷傳播的方法包括（）

A、同一外觀法

B、主題線法

C、供應(yīng)面策劃法

D、特設(shè)會議法

E、基于消費者法

23.（多選題,2分）公關(guān)策劃書的構(gòu)成要素包括（）

A、策劃的目的

B、策劃的緣由

C、策劃的方法

D、策劃的預(yù)算

E、策劃組織者

24.（多選題,2分）電子媒介包括（）

A、電視

B、電影

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、廣播

E、報紙

25.（多選題,2分）影響知覺選擇性的主觀因素包括（）

A、動機

B、興趣

C、性格

D、氣質(zhì)

E、對象特征

26.（多選題,2分）態(tài)度形成與改變的制約因素包括（）

A、社會因素

B、團體因素

C、宣傳因素

D、個性因素

E、態(tài)度系統(tǒng)特性因素

27.（多選題,2分）非正式團體的類型包括（）

A、友誼型

B、同好型

C、工作型

D、自衛(wèi)型

E、互利型

28.（多選題,2分）組織的外部公眾有（）

A、消費者

B、協(xié)

C、競爭者

D、生產(chǎn)人員

E、銷售人員

29.（多選題,2分）組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門的特點包括（）

A、了解內(nèi)情

B、便于協(xié)調(diào)

C、效率較高

D、成本較低

E、客觀公正

30.（多選題,2分）公共關(guān)系觀念包括（）

A、形象觀念

B、公眾觀念

C、傳播觀念

D、服務(wù)觀念

E、協(xié)調(diào)觀念

31.（簡答題,5分）

簡述公關(guān)危機的特征。

32.（簡答題,5分）

簡述展覽會的特點。

33.（簡答題,5分）

簡述產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)。

34.（簡答題,5分）

簡述公共關(guān)系策劃的特征。

35.（簡答題,5分）

簡述輿論的基本要素。

36.（簡答題,5分）

簡述贊助活動的種類。

37.（論述題,10分）

試述組織形象的構(gòu)成。

38.（論述題,10分）

試述電視傳播的優(yōu)點和缺點。

39.（案例分析題,10分）

某品牌礦泉水廣告語為：“水是生命之源，水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。