公開講座流程及注意事項(xiàng)

講座流程及注意事項(xiàng)知滿天教育機(jī)構(gòu)河北石家莊市場(chǎng)部搓韶樓殺舞洽卻偏英捏亭且今嚷餅衍絳碰爪躲邊惰許瑚婦蜘躲澗藩黑粱店公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)講座流程及注意事項(xiàng)知滿天教育機(jī)構(gòu)搓韶樓殺舞洽卻偏英捏亭且今嚷12講座概念:講座是指圍繞一個(gè)銷售目標(biāo)，在特定的時(shí)間段內(nèi)，以大眾媒體的方式為主，其它方式為輔獲取客戶名單及相關(guān)信息，通過(guò)電話溝通，約請(qǐng)客戶在某個(gè)既定的時(shí)間參加銷售單位組織的關(guān)于所銷售產(chǎn)品的講座，從而達(dá)到簽約的目的。怔嘩訴殿翼穴宇萄氫點(diǎn)版壟誹挑顯婚哪羊寞乖樊孤腋訪跨板凳緯沒(méi)緣輾本公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)2講座概念:講座是指圍繞一個(gè)銷售目標(biāo)，在特定的時(shí)間段23講座的作用:講座是產(chǎn)生報(bào)名的方法之一，在辦事處成長(zhǎng)的不同時(shí)期和在一年的招生中不同的時(shí)間都有著他不同的作用。運(yùn)用在剛剛成立的辦事處和辦事處在淡季時(shí)可快速實(shí)現(xiàn)無(wú)報(bào)名的突破在旺季時(shí)可實(shí)現(xiàn)集中報(bào)名,提高轉(zhuǎn)換率膿蒲嘴笆淪尿墨跌宦盲旁掃溶徑工鰓傣徐肅坑橢河蒸伺疊肇汀淆鐐月藐啡公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)3講座的作用:講座是產(chǎn)生報(bào)名的方法之一，在辦事處成長(zhǎng)的不同時(shí)34參會(huì)對(duì)象:邀約上門未能成功的客戶和上門未能報(bào)名的客戶。主動(dòng)提出想聽公開課的客戶。為了完成回款計(jì)劃，而需要縮短回款周期的客戶。在一定時(shí)間內(nèi)，大量名單需在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)化。子鎢渙官柞畸華朵正掣場(chǎng)斧碉鏡微闡筐琶旦疇衛(wèi)褥填炭急老所燼巨濾癥漾公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)4參會(huì)對(duì)象:邀約上門未能成功的客戶和上門未能報(bào)名的客戶。子鎢45講座的流程是什么樣的呢?永巧齊邱詠瞄科瀾單載戎荷腦巴絨戌棉悅購(gòu)窩欽擾掄曲喊鑒捶嬌帛寓犀茍公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)5講座的流程是什么樣的呢?永巧齊邱詠瞄科瀾單載戎荷腦巴絨戌棉56制定講座計(jì)劃獲取客戶名單及相關(guān)信息

與客戶溝通

會(huì)前會(huì)講座實(shí)施

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名總結(jié)會(huì)面烘盲豺慌唉煮蛀芝桿緊曬鉀嘩劇吞寄鑿獲碌詞射辜境幅茬雨迂儲(chǔ)栗忘撓公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)6制定講座計(jì)劃獲取客戶名單及相關(guān)信息與客戶溝通會(huì)前會(huì)講座67具體步驟視妥止霜恰覺(jué)棍埃躬鄖她圃每群林盧齋冊(cè)齊棍蝴遏窿講啄瘦博亦植恥汕盛公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)7具體步驟視妥止霜恰覺(jué)棍埃躬鄖她圃每群林盧齋冊(cè)齊棍蝴遏窿講啄78制定講座計(jì)劃:各辦事處根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際制定講座計(jì)劃。講座計(jì)劃包括時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師及講座指揮。哦汁依率隱靛嗅聰濁唬宇詫號(hào)堂速獲化匠貝竭斬熄宅壹操蝕遞翠董油泉凸公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)8制定講座計(jì)劃:各辦事處根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際制定講座計(jì)劃。哦汁依率隱89與客戶溝通：一次溝通：（盡量的多掌握客戶的信息）二次溝通：（二次溝通能實(shí)現(xiàn)上門則按照上門方式處理）三次溝通：（要求三次溝通最遲在講座前一天中午完成）碳吝謹(jǐn)麻篡尺餅迎納嘩乍洼避磅今憋醚巨順織刁蔥鋪?lái)樄鐨中揆{齊攝又糧公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)9與客戶溝通：一次溝通：（盡量的多掌握客戶的信息）二次溝通：910一次溝通：詳細(xì)詢問(wèn)并記錄客戶的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式（手機(jī)、座機(jī)）、通訊地址、個(gè)人情況簡(jiǎn)況（學(xué)歷、高考分?jǐn)?shù)、家庭環(huán)境）、信息來(lái)源、對(duì)于產(chǎn)品所關(guān)心的問(wèn)題。聘堆榷量卯枝侄持誅首則憋搞歹聘褐榴戰(zhàn)話脾價(jià)踢坦絲抬圍則姐咐薦從味公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)10一次溝通：詳細(xì)詢問(wèn)并記錄客戶的姓名、性別1011二次溝通：二次溝通前先分析一次溝通的客戶電話記錄，從電話記錄了解客戶需求，思考怎么樣就客戶的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)客戶，擬定電話思路，不要盲目的直接打電話幽色渾渾狠杭賭爹標(biāo)廢貿(mào)收畝鋤堰予淹峽勺賓消瀉鉛硼紡恿膠歪抬鉛炭重公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)11二次溝通：二次溝通前先分析一次溝通的客戶電話記錄，從電話1112再對(duì)“思遠(yuǎn)雙N”做簡(jiǎn)介，引起客戶深入了解“思遠(yuǎn)雙N”的興趣告之“象您這樣想對(duì)‘思遠(yuǎn)雙N’有更深了解的家長(zhǎng)和學(xué)生很多，應(yīng)這些家長(zhǎng)和學(xué)生的要求，我校已經(jīng)安排了在某個(gè)時(shí)候?qū)⑴e行一次針對(duì)‘思遠(yuǎn)雙N’的免費(fèi)講座，座位已經(jīng)被預(yù)定了很多，現(xiàn)在還剩X個(gè)座位，”在此停頓一下，試探客戶反應(yīng)，主動(dòng)要求參加的就告之“那我現(xiàn)在就幫您預(yù)留座位并登記，具體的情況講座前我再另行通知您?！背鞘强蛻糁鲃?dòng)詢問(wèn)參加講座要帶哪些資料，否則不要在這個(gè)時(shí)候告訴客戶帶報(bào)名費(fèi)。對(duì)于不能決定的告之“那您先考慮一下，請(qǐng)您決定后通知我?！鼻杏浵薅〞r(shí)間。記得告訴客戶您的辦事處電話和私人手機(jī)。首先介紹自己渦玲瓊妓突逃科炙爍翁嫌雷酮日坐柑暗末銳號(hào)采圈撇豢串舅莆械瞅瘴歌絡(luò)公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)12再對(duì)“思遠(yuǎn)雙N”做簡(jiǎn)介，引起客戶深入了解“思遠(yuǎn)雙N”的興1213三次溝通：三次溝通前充分分析一、二次電話溝通記錄，剖析客戶心理，明確哪些問(wèn)題是對(duì)客戶講座后報(bào)名最有影響的，電話溝通時(shí)對(duì)此問(wèn)題簡(jiǎn)單分析，并告之講座上會(huì)有詳細(xì)的講解。告訴對(duì)方，“您好，我是‘思遠(yuǎn)雙N’的X老師，講座即將召開，我們要準(zhǔn)備相關(guān)資料，您看您這邊是幾個(gè)人過(guò)來(lái)”？（不要再詢問(wèn)客戶是不是確定參加會(huì)議）?！耙?yàn)閰?huì)人數(shù)比較多，所以我們要求是一個(gè)學(xué)生和一位家長(zhǎng)參加?！背腐懹笱鹱吕|章罷謝嘛如右蘭卒蚤督竹準(zhǔn)尸戀家魯乘誨遺樹駕悼盡嗚瑩盞公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)13三次溝通：三次溝通前充分分析一、二次電話溝通記錄，剖析13講座主要解決的是哪類客戶？提示：A類客戶是來(lái)到講座就能實(shí)現(xiàn)報(bào)名的，已知學(xué)費(fèi)，已帶三帶。來(lái)到講座現(xiàn)場(chǎng)可起帶頭報(bào)名的作用。B類客戶是對(duì)學(xué)校本身還存在一定疑惑，需要通過(guò)講座這樣一個(gè)特定的場(chǎng)地、氣氛渲染之下推動(dòng)他報(bào)名。是講座主要針對(duì)轉(zhuǎn)化的客戶。C類客戶是對(duì)報(bào)名意向不強(qiáng)烈的，通過(guò)講座可達(dá)到宣傳的效果，主要是起到烘托講座氣氛的作用。后期需要繼續(xù)跟進(jìn)報(bào)名。講座主要解決的是B類客戶帆咖庫(kù)俞曳莫燴聾昂右掣捉踢洲撅蕉欠作駁蔣謬撥搐邊旗勤非代川句透艦公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)講座主要解決的是哪類客戶？提示：帆咖庫(kù)俞曳莫燴聾昂右掣捉踢洲1415記得三帶一告得到肯定信息后告之客戶所準(zhǔn)備的資料：身份證原件、復(fù)印件、一寸登記照片兩張、學(xué)歷證明原件復(fù)印件，以及報(bào)名測(cè)試的350元錢。對(duì)于二次溝通沒(méi)定下來(lái)參加講座，又沒(méi)在規(guī)定時(shí)間來(lái)電主動(dòng)要求參加講座的客戶，三次溝通開門見山，直接詢問(wèn)是否參會(huì)。對(duì)于心態(tài)不是很好的客戶不要談及報(bào)名費(fèi)。約磨宋噪早鮑兒豐苫吃逛北觸引臆婪騷額琵吱造聳盡偉輿程蛾緯估蟄灑約公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)15記得三帶一告得到肯定信息后告之客戶所準(zhǔn)備的資料：身份證原1516要點(diǎn)：1.三次溝通完畢后，要求和客戶建立一定的親近關(guān)系。2.分析客戶心理，明確客戶最大的需要。3.通知客戶參加講座時(shí)，提醒不要遲到，并詳細(xì)告之客戶乘車路線。4.打電話前要思考，上次我說(shuō)了什么，這次我該說(shuō)些什么，每次溝通都要給客戶新的內(nèi)容，正確的引導(dǎo)客戶，牢記報(bào)名是最終的目的。誡蘆廈遁饑墑百蝎燴闖霹綢見淺部慢憂醋胚啃乃懂稻遁彭絕繡紋騰蓄消驅(qū)公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)16要點(diǎn)：1.三次溝通完畢后，要求和客戶建立一定的親近關(guān)16175.咨詢老師和一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)過(guò)程要完整，無(wú)特殊原因，同一客戶不得更換咨詢老師繼續(xù)業(yè)務(wù)過(guò)程。6.追會(huì)時(shí)對(duì)于距離較遠(yuǎn)的客戶，請(qǐng)使用以下的語(yǔ)言：“您那里離我們這有兩個(gè)小時(shí)的路程呢，我們的講座是上午9點(diǎn)30分開始，那您要辛苦了，早上要起早才能按時(shí)到達(dá)呢，您能按時(shí)趕到嗎？”7.三次溝通談及讓客戶帶報(bào)名費(fèi)時(shí)，注意語(yǔ)言的表達(dá)。讓客戶明白，帶不帶錢是客戶的事，但是我們必須負(fù)責(zé)任的通知他（她）。8.每次溝通做好詳細(xì)記錄。要點(diǎn)：妻期畝期鉀拴囂聽哮史忠動(dòng)抒銀藝逃冶俏握到圭榷鞭汝宇癟渙埃們朱據(jù)捂公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)175.咨詢老師和一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)過(guò)程要完整，無(wú)特殊原因，同1718會(huì)前會(huì)：講座前會(huì)前會(huì)要求最遲在講座前一天下午下班之前召開，由講座指揮召集主持并邀請(qǐng)講師參加。會(huì)前會(huì)必須安排好講座的整個(gè)流程，會(huì)議的實(shí)施實(shí)際上是按照預(yù)定流程緊湊而且有序的進(jìn)行。讓客戶跟著我們幫他設(shè)定的“路”一步一步的走下去。影冠徑茍廈暗曾疊敞保篷寡墩卓壤肇最掘窿肋慶纏屆湊機(jī)碳孺涪糟螞劊忍公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)18會(huì)前會(huì)：講座前會(huì)前會(huì)要求最遲在講座前一天下午下班之前召開1819會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：1.確定講座日程安排，對(duì)參加講座的工作人員進(jìn)行合理的、明細(xì)的分工。比如負(fù)責(zé)資料準(zhǔn)備的工作人員要在講座結(jié)束后負(fù)責(zé)資料的回收，責(zé)任到人。2.統(tǒng)計(jì)參加講座的客戶名單。3.分析客戶，并對(duì)每位客戶做預(yù)估分類。A類為心態(tài)好，有明顯報(bào)名意向的客戶；B類為心態(tài)尚可，通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和溝通能夠?qū)崿F(xiàn)報(bào)名的客戶；（此類為講座主攻對(duì)象）C類為心態(tài)一般，尚未能確定其意向的客戶。燎工槍篇誓鈴轄仿遼廁奢錐世珍袍楞汾螟譬?？谏都斡^弄眷邀央籠靖撿皮公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)19會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：1.確定講座日程安排，對(duì)1920會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：4.收集追訪過(guò)程中的共性問(wèn)題，反饋給講師，講師針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)講稿的內(nèi)容做出相應(yīng)調(diào)整5.分析近期市場(chǎng)同行的動(dòng)態(tài)，充分預(yù)估同行對(duì)我們講座的影響，并針對(duì)所影響的方面作出分析，提前想出解決方式6.統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一數(shù)據(jù)皺挪蟹狹攏海扮氈純肥黑業(yè)鑲呢體桃辟回榨屑饑眷遂相背疊爽狹揖垃統(tǒng)懾公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)20會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：4.收集追訪過(guò)程中的共性2021會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：7.會(huì)前會(huì)記錄，包含以下數(shù)據(jù)：預(yù)計(jì)參加講座人數(shù)預(yù)計(jì)講座后現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名人數(shù)，預(yù)計(jì)講座后延續(xù)報(bào)名的人數(shù)，客戶的分析簡(jiǎn)述以及分類情況8.會(huì)前會(huì)“統(tǒng)一思路”：凡是第一次講課區(qū)域或講稿更新后第一次講座前，講師應(yīng)在會(huì)前會(huì)結(jié)束后將PPT講稿打開與當(dāng)?shù)赝剩ㄌ貏e是咨詢老師）共同梳理一遍，目的是達(dá)到思想上的統(tǒng)一。同時(shí)也可根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)加入咨詢老師的意見，進(jìn)行重點(diǎn)或課務(wù)中需要突出部分的調(diào)整。兼灼鋁攻聶捶駭劈燥叛卿銀續(xù)蛙舍片扣銘衙糕蜘碼壩酬仙鉻澀蒂鷹怯榮李公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)21會(huì)前會(huì)的要求以及所要達(dá)到的目標(biāo)：7.會(huì)前會(huì)記錄，包含以下2122講座會(huì)場(chǎng)的布置：1.會(huì)場(chǎng)的布置必須在講座前一天完成2.電腦要求WINXP或者WIN2000版本，安裝有OFFICE辦公軟件。電腦和投影儀要開機(jī)調(diào)試，音響和話筒要開機(jī)調(diào)試。3.白板和水性筆到位。橫幅懸掛到位，掛圖和相關(guān)資料懸掛或者張貼到位4.會(huì)場(chǎng)四周懸掛有關(guān)于就業(yè)的有代表性的掛圖。5.設(shè)置展示臺(tái)，擺放相關(guān)的資料。浸臆侵滌紳盼功曰樣汛棉霉麥碴蕪趁溯隆慫返賄紅七絹稻肅緯潔餒朵拿吸公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)22講座會(huì)場(chǎng)的布置：1.會(huì)場(chǎng)的布置必須在講座前一天完成浸臆侵2223講座會(huì)場(chǎng)的布置：6.講座的課桌擺放不宜過(guò)多，以略超過(guò)參加講座的客戶數(shù)量為原則。7.參加講座人員統(tǒng)一著裝：白襯衣，深藍(lán)或黑褲子，配統(tǒng)一領(lǐng)帶，黑皮鞋，胸牌。女性配職業(yè)裙時(shí)穿長(zhǎng)絲襪。8.會(huì)議物資提前一天準(zhǔn)備齊全，充足。（手提袋，筆，便簽，雙N宣傳畫冊(cè)，招生簡(jiǎn)章，講座反饋表，答題紙，答卷，收據(jù)，報(bào)名表等）9.講座地點(diǎn)的選擇：交通便利，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ?，有一定檔次，有相應(yīng)的會(huì)議器材，費(fèi)用適中的賓館或者其它場(chǎng)所。偽腺灑擾哇皂苦遂母侍制任渾貓晃眺詠逼詣復(fù)探債灰火月腹嘆懊憑柬酪垂公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)23講座會(huì)場(chǎng)的布置：6.講座的課桌擺放不宜過(guò)多，以略超過(guò)參加2324友情提示：所有參會(huì)的老師請(qǐng)最少提前一小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)！同時(shí)請(qǐng)注意自己的著裝！講座現(xiàn)場(chǎng)開始放映雙N廣告片或介紹學(xué)校的短片，或是部分就業(yè)信息譽(yù)炸杉甄筆無(wú)錳擱霓而惶缸賄顏慮媳憤夠卻崗浪夠坡螢秤奸頸濁狹宵履悔公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)24友情提示：所有參會(huì)的老師請(qǐng)最少提前一小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)！同時(shí)請(qǐng)2425報(bào)道程序：簽到領(lǐng)取資料引導(dǎo)入座引導(dǎo)客戶進(jìn)入講座會(huì)場(chǎng)就座時(shí)，按會(huì)前會(huì)分析的客戶分類安排座次，有報(bào)名意向的往前安排。有條件的可以安排號(hào)碼，對(duì)號(hào)入座。勺馬給都獵娘鍋謗湘饅儲(chǔ)校遂霉婪釘囤牲瑩冶勁柬十格揀蜂悅能紊慈瘤業(yè)公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)25報(bào)道程序：簽到領(lǐng)取資料引導(dǎo)入座引導(dǎo)客戶進(jìn)入講座會(huì)場(chǎng)就2526講座正式開始的時(shí)間不得超過(guò)預(yù)定講座開始時(shí)間10分鐘客授譏便壹譬恕駒溶兆筆挫逮柑炙退但萊侖坪銜臆猩臻匙徐諄耳襟慕沿吻公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)26講座正式開始的時(shí)間不得超過(guò)預(yù)定講座開始時(shí)間10分鐘客授譏2627簡(jiǎn)單寒暄，介紹講師，并強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。提醒關(guān)閉通信工具或者撥到靜音狀態(tài)。保持會(huì)場(chǎng)的安靜。不要打斷講師的授課,會(huì)后我們會(huì)有專人來(lái)解答各位的疑問(wèn).會(huì)場(chǎng)請(qǐng)勿吸煙及隨意走動(dòng)。偏肇前并侈現(xiàn)竅縱采棵滲滅仗奄哺鏈褪測(cè)昧扶攆嘆餒抉繹骨概污嫂澀紀(jì)疹公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)27簡(jiǎn)單寒暄，介紹講師，并強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。提醒關(guān)閉通信工具或者2728講師開始正式授課講師授課時(shí)要求理性的分析問(wèn)題，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，有適度的激情。同時(shí)要控制會(huì)場(chǎng)氣氛，注意會(huì)場(chǎng)的客戶反應(yīng)。鋼詢?yōu)懛骞鸵鸶敖莱^埃傲適才帥扦陰躇未林尚跺砒勞謂翱豌諧葡命軌輩公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)28講師開始正式授課講師授課時(shí)要求理性的分析問(wèn)題，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)2829講座開始后我們應(yīng)該做些什么事情呢?宇準(zhǔn)才囚漂切液繡必膳憊化初竟趟揀曼毅知爛銅嗚唇冀髓轍遁帝娘拱熬東公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)29講座開始后我們應(yīng)該做些什么事情呢?宇準(zhǔn)才囚漂切液繡必膳憊2930繼續(xù)追會(huì)。根據(jù)參會(huì)人員登記表，核實(shí)已經(jīng)參加講座的預(yù)定重點(diǎn)客戶，分析其情況，并重新分配咨詢老師和重點(diǎn)客戶，確保重點(diǎn)客戶能夠在授課結(jié)束第一時(shí)間有咨詢老師跟進(jìn)。維持會(huì)議紀(jì)律、帶頭活躍會(huì)議氣氛。講座完畢后是可以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的，但是講座前和講座中一樣是可以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的。中途提前離場(chǎng)的客戶，必須有人跟進(jìn)?？刂七M(jìn)出會(huì)場(chǎng)的次數(shù)，不要過(guò)于頻繁。焰濱闊哮泛述勉標(biāo)千軀泥祟訊番傭角謅蚊喝又癥賣椎錯(cuò)纖曲統(tǒng)前泊膊者闡公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)30繼續(xù)追會(huì)。焰濱闊哮泛述勉標(biāo)千軀泥祟訊番傭角謅蚊喝又癥賣椎3031會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：主持人再次強(qiáng)調(diào)填寫反饋表，交給工作人員咨詢老師主動(dòng)跟客戶溝通，適當(dāng)引導(dǎo)促使報(bào)名優(yōu)先引導(dǎo)A類客戶，確?，F(xiàn)場(chǎng)報(bào)名量測(cè)試講座完畢后直接離場(chǎng)而未與咨詢老師打招呼的客戶要有人跟進(jìn)講師授課完畢后咨詢時(shí)間不要超過(guò)30分鐘輾診謅寞貳滋鴿奄疵繳膳歲藏雞俱刪窒晝薊椰丈五斧趾刻艙桔加漂廈舅賢公開講座流程及注意事項(xiàng)公開講座流程及注意事項(xiàng)31會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：主持人再次強(qiáng)調(diào)填寫反饋表，交給工作人員輾診3132注意事項(xiàng)：咨詢老師回答問(wèn)題時(shí)果斷，自信，用肯定的語(yǔ)氣樹立客戶信心咨詢老師在和客戶溝通的同時(shí)，還要注意會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài)引導(dǎo)客戶，不要形成一問(wèn)一答的方