學(xué)校餐飲服務(wù)員工培訓(xùn)方案

第一節(jié)員工培訓(xùn)管理制度 1一、培訓(xùn)的目的和原則 2二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)原則 2三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 3四、員工培訓(xùn)操作流程 5五、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 15六、培訓(xùn)考勤與獎懲制度 17七、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇 18八、培訓(xùn)考核 20九、培訓(xùn)檔案管理 24第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù) 26第三節(jié)培訓(xùn)管理制度 27第一節(jié)員工培訓(xùn)管理制度為使本律師事務(wù)所的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為本所需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足本所長期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。解決本律師事務(wù)所的實(shí)際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。本培訓(xùn)制度適用于本律師事務(wù)所所有員工。一、培訓(xùn)的目的和原則（一）培訓(xùn)目的員工培訓(xùn)的終極目標(biāo)是提升律師事務(wù)所的核心競爭力，但是在具體的培訓(xùn)安排與實(shí)施過程中，必須對目標(biāo)進(jìn)行必要的分解，每項(xiàng)培訓(xùn)安排必須針對具體的目標(biāo)進(jìn)行。培訓(xùn)的具體目標(biāo)可以分解為以下幾個方面：1.傳遞本律師事務(wù)所文化和企業(yè)價值觀；2.溝通本律師事務(wù)所戰(zhàn)略目標(biāo)；3.提高員工崗位工作技能；4.協(xié)助項(xiàng)目推廣、解決眼前問題；5.推廣新的觀念、知識和技能；6.提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平；7.個人職業(yè)生涯發(fā)展。（二）組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：1.全面化。2.系統(tǒng)化。3.靈活化。4.針對化。5.專業(yè)化。二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)原則培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)必須按照本律師事務(wù)所組織層次和部門分工原則，按照具體的技能類別的要求，設(shè)計(jì)有針對性的課程安排。技能類別基本技能：適合于全體員工通用技能崗位技能：適合于各部門業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能管理技能：適合于管理層管理技能三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）本律師事務(wù)所的培訓(xùn)工作實(shí)行管理部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。（二）本律師事務(wù)所管理部為本所培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)本所的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及本所的全年工作安排制定出本所總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。（三）本律師事務(wù)所的各部門為本所的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向本所管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合本所管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。（四）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。（五）對于晉職晉級、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向本所管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。（六）制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：1.培訓(xùn)制度2.培訓(xùn)內(nèi)容3.崗位職責(zé)4.干部要求5.財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識6.各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)7.培訓(xùn)、上崗考核方式、方法（七）

管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.本律師事務(wù)所培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；2.本律師事務(wù)所整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；3.對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；4.培訓(xùn)教材的購置和保管；5.培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā)；6.對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；7.外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；8.培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；9.參訓(xùn)員工的出勤管理；10.各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。（八）

各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；2.積極配合本所管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；3.本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；4.本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；5.培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報，按時上交本所管理部備案。四、員工培訓(xùn)操作流程（一）培訓(xùn)需求調(diào)查需求調(diào)查分類調(diào)查目的調(diào)查對象調(diào)查方法年度需求調(diào)查戰(zhàn)略董事會、總經(jīng)理面談、本所戰(zhàn)略計(jì)劃年度計(jì)劃職能部門經(jīng)理面談、部門年度計(jì)劃職位要求管理者與員工調(diào)查表、抽樣面談、績效考核表個人成長愿望管理者與員工員工發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目需求調(diào)查了解主要差距確定培訓(xùn)重點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)學(xué)員其直接上級面談?wù){(diào)查表課程中需求調(diào)查了解學(xué)員主要差距確定培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)員課前抽樣小組交流1.調(diào)查方式主要分為兩類：（1）面談；（2）調(diào)查表。2.調(diào)查表分類共分四類：（1）自上而下調(diào)查表，由主管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理填寫，針對其屬下的每個員工工作技能和崗位技能要求之間的差距提出相應(yīng)培訓(xùn)要求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；（2）自下而上調(diào)查表，由每個員工本人填寫，針對自身工作技能和崗位技能差距、個人職業(yè)規(guī)劃提出培訓(xùn)需求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；（3）團(tuán)體培訓(xùn)申請表，由部門經(jīng)理填寫，針對本部門員工和某項(xiàng)必需的崗位技能提出培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核?？梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時提出，也可在其它時點(diǎn)提出；（4）個人外部培訓(xùn)申請表，由員工個人填寫，針對自身某項(xiàng)技能提出外部培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核?？梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時提出，也可在其它時點(diǎn)提出。員工培訓(xùn)需求表培訓(xùn)需求類別培訓(xùn)需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓(xùn)團(tuán)體培訓(xùn)申請表訓(xùn)練名稱預(yù)定參加者時間起訖共（小時或天數(shù)）個人外部培訓(xùn)申請表姓名工號部門職位受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)情況說明備注課程內(nèi)容名稱日期學(xué)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)審核意見（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃1.分析、綜合公司培訓(xùn)需求（1）輕重緩急排序：按照重要性；（2）輕重緩急排序：按照時效緊迫性；（3）輕重緩急排序：按照資金的最大效益化；（4）培訓(xùn)種類的分類規(guī)劃；（5）培訓(xùn)對象的分類規(guī)劃；（6）年度培訓(xùn)日歷和計(jì)劃的制定；（7）得到律所的批準(zhǔn)，納入財務(wù)預(yù)算。2.律所的現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查（1）律所自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓(xùn)課程；（2）律所為了業(yè)務(wù)的運(yùn)作制定的職能培訓(xùn)；（3）律所管理成員中能夠成為兼職講師的人；（4）在崗位上經(jīng)過培訓(xùn),能夠擔(dān)任培訓(xùn)師的人；（5）律所曾經(jīng)和將要用的外部培訓(xùn)公司；（6）使用哪個培訓(xùn)公司，進(jìn)行什么課程培訓(xùn)？（7）哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作？（8）哪些課程一定要請外部的培訓(xùn)公司進(jìn)行？3.制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，每月按照具體情況進(jìn)行必要調(diào)整并組織實(shí)施。（三）培訓(xùn)計(jì)劃為適應(yīng)律師行業(yè)發(fā)展的需要，提高律師隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，根據(jù)我所律師隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)的狀況，經(jīng)合伙人會議研究，制定xxx年度律師培訓(xùn)計(jì)劃。1.內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃（1）培訓(xùn)內(nèi)容：1）繼續(xù)結(jié)合新法律法規(guī)、司法解釋的頒布，由在執(zhí)業(yè)律師、實(shí)習(xí)律師、律師助理每周五在例會時結(jié)合各法進(jìn)行講座。2）職業(yè)律師對辦案經(jīng)驗(yàn)、辦案技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。3）組織典型案例、重大疑難案件的研討學(xué)習(xí)，由主辦律師主講。4）加強(qiáng)律師職業(yè)道德與職業(yè)紀(jì)律規(guī)范學(xué)習(xí)，忠于憲法和法律，應(yīng)當(dāng)珍視和維護(hù)律師執(zhí)業(yè)聲譽(yù)，模范遵守社會公德，注重陶冶品行和職業(yè)道德修養(yǎng)。（2）業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求：每周五集體業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間由主任安排，由辦公室提前通知，要求全體律師、實(shí)習(xí)律師、律師助理必須參加，遇有特殊情況，必須向主任及行政管理人員請假。2.外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃1）積極參加司法部、全國律協(xié)、地方律協(xié)以及各專業(yè)領(lǐng)域舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)研討活動，安排律師積極參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討。2）為適應(yīng)開展新業(yè)務(wù)的需要，學(xué)習(xí)其它律所的有益經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)選派部分律師到外地學(xué)習(xí)與交流。3）參加外出培訓(xùn)及學(xué)習(xí)與交流的律師回所后應(yīng)向全體律師傳達(dá)會議精神以及在境外學(xué)習(xí)、交流情況，并舉辦相關(guān)內(nèi)容的講座。3.繼續(xù)教育計(jì)劃1）積極鼓勵律師參加繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次。在去年我所律師參加法律本科和在職研究生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鼓勵更多律師參加更高層次的教育，2）對參加繼續(xù)教育的人員，在經(jīng)濟(jì)和待遇上給予保障和支持。3）對在繼續(xù)教育中取得優(yōu)異成績的人員按照本所獎懲辦法給予表彰和獎勵。4.實(shí)習(xí)律師、律師助理的培養(yǎng)計(jì)劃1）繼續(xù)按照20XX度對實(shí)習(xí)律師的培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施對實(shí)習(xí)律師、律師助理的培養(yǎng)。2）加強(qiáng)對實(shí)習(xí)律師的教育管理，遵守所里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，以適應(yīng)律師事務(wù)所的規(guī)范化管理要求。3）加強(qiáng)對實(shí)習(xí)律師的業(yè)務(wù)知識和律師實(shí)務(wù)操作技能的指導(dǎo)，使其盡快具備一名專職律師所具有的法律知識和服務(wù)技能。培訓(xùn)計(jì)劃安排表日期具體時間地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)/外培訓(xùn)主講培訓(xùn)對象（指定參加/選擇參加）參加人數(shù)費(fèi)用預(yù)算填寫人：部門：日期：培訓(xùn)計(jì)劃表序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)方式及目的責(zé)任人01020304050607080910五、培訓(xùn)內(nèi)容及方式（一）

培訓(xùn)內(nèi)容及方式：1.新員工培訓(xùn)內(nèi)容：（1）本律師事務(wù)所的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。（2）本律師事務(wù)所文化的培訓(xùn)。（3）本律師事務(wù)所組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。（4）崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。（5）崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)。2.在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：（1）本律師事務(wù)所精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。（2）職業(yè)資格培訓(xùn)。（3）管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)。（4）各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)。（二）公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。（三）外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名六、培訓(xùn)考勤與獎懲制度（一）參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤。（二）

培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本律所員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守本律所各項(xiàng)規(guī)章制度。（三）員工培訓(xùn)時，須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到，不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》由本律所管理部存檔。（四）

員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請假條》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前一天交本律所管理部。如因特殊情況不能及時請假者，必須及時向本律所管理部申明原因，并補(bǔ)辦請假手續(xù)。（五）能持續(xù)、高效地參加本律所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。（六）員工參訓(xùn)期間，未向本律所管理部請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以礦工論處。（七）

參訓(xùn)人員上課時務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽課筆記。（八）專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。七、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇（一）培訓(xùn)費(fèi)用1.單位培訓(xùn)：由本律所安排或經(jīng)律所批準(zhǔn)同意的培訓(xùn)，個人應(yīng)與律所簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)費(fèi)用由律所承擔(dān)。但參加培訓(xùn)人員必須為律所服務(wù)一定年限，否則律所只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）培訓(xùn)結(jié)束后，為律所服務(wù)期限不足兩年的，培訓(xùn)費(fèi)用全部由個人負(fù)擔(dān)，離職時結(jié)清。（2）培訓(xùn)結(jié)束后，為律所服務(wù)滿兩年不滿五年的，個人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%，離職時結(jié)清。（3）培訓(xùn)結(jié)束后，為律所服務(wù)五年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用全部由律所承擔(dān)。2.自主培訓(xùn)：個人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的，必須與崗位工作有關(guān)。一般利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的，培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行支付，培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報銷，并為律所服務(wù)滿一定期限（具體如下表所示）。未滿服務(wù)期限約定的，需支付違約金，違約金計(jì)算方式是：未滿期限的比例×報銷金額×3。培訓(xùn)報銷一覽表等級報銷費(fèi)用比例服務(wù)期限員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)（二）培訓(xùn)期間薪資待遇1.單位培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵性工資停發(fā)，獎勵性工資發(fā)一半。外出培訓(xùn)時差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定執(zhí)行。但培訓(xùn)費(fèi)用中包含食宿的，律所將不再報銷住宿費(fèi)及伙食補(bǔ)助。差旅費(fèi)報銷時，應(yīng)先送律所管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回。律所管理部經(jīng)過核查后，要在報銷單據(jù)上注明，如未經(jīng)律所管理部確認(rèn)，財務(wù)部不予報銷。2.自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于5天（包括5天），培訓(xùn)期間薪資不變。培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎金停發(fā)，培訓(xùn)期間計(jì)算工齡。自主培訓(xùn)期間差旅費(fèi)等其他費(fèi)用不予報銷。在職訓(xùn)練費(fèi)用申請表參培部門參培人員培訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課費(fèi)教材費(fèi)其它費(fèi)用總計(jì)（元）八、培訓(xùn)考核（一）培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。（二）律所所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)。（三）

培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1.律所內(nèi)組織的培訓(xùn)可由本律所管理部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2.送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔。3.對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4.各部門舉辦的培訓(xùn)活動，由各部門負(fù)責(zé)人考核，律所管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。員工培訓(xùn)報告書培訓(xùn)名稱及編號參加人員培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)師姓名及簡介主辦單位培訓(xùn)后的檢討受訓(xùn)心得（值得應(yīng)用于本公司的建議）對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表編號姓名分?jǐn)?shù)簽到編號姓名分?jǐn)?shù)簽到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944績效考核表績效標(biāo)準(zhǔn)很好略好無改變略壞很壞不知道1.工作態(tài)度2.工作能力3.工作成果（工作量的提高）4.工作成果（工作完成質(zhì)量）5.工作安全6.環(huán)境維護(hù)7.員工出勤情況8.與他人的合作考核對象：填表人：九、培訓(xùn)檔案管理（一）

律所管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立律所員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷，并予以保存。培訓(xùn)檔案管理工作由律所管理部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：1.定期搜集、同級、整理和歸檔培訓(xùn)材料；2.定期對培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性；3.做好培訓(xùn)檔案保密工作。（二）培訓(xùn)檔案分類：1.培訓(xùn)出勤登記；2.培訓(xùn)計(jì)劃、方案；3.參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)；4.培訓(xùn)考核成績；5.培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；6.外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；7.特殊崗位及人員檔案。培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)組織人授課人參訓(xùn)人員人數(shù)總計(jì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果考核培訓(xùn)驗(yàn)證資料第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)一、員工在不影響本職工作的前提下，有權(quán)利要求參加與本崗位相關(guān)的培訓(xùn)活動。

二、員工參加各種培訓(xùn)活動時,有權(quán)利享受本律師事務(wù)所為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

三、員工有義務(wù)參加本律師事務(wù)所安排的各種培訓(xùn)活動,并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。

四、培訓(xùn)活動結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中。

五、員工自我培訓(xùn)一般只能在業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效試明，經(jīng)所在部門、人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可做有薪假期處理。六、員工參加時間在xxx年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在xxx元以上的各類培訓(xùn)活動時，須與本律師事務(wù)所簽訂培訓(xùn)協(xié)議。在培訓(xùn)協(xié)議中將約定員工繼續(xù)在本律師事務(wù)所司至少服務(wù)的規(guī)定年限，以及員工如要提早離職時須向本律師事務(wù)所支付的賠償金額。第三節(jié)培訓(xùn)管理制度第一章總則第一節(jié)培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條為提高員工素質(zhì)，滿足律所發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于律所全體員工。第二節(jié)培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略第一條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度，使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為律所提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員，最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。第二條本律所培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓(xùn)。第三條本律所的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)本律所與個人的共同發(fā)展。第四條培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三節(jié)培訓(xùn)的原則與內(nèi)容第一條本律所對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、三個面向原則和多樣性原則。1.系統(tǒng)性原則：員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。2.主動性原則：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。3.三個面向原則：員工培訓(xùn)要基于本律所經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，面向企業(yè)、面向市場、面向時代。4.多樣性原則：員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。5.效益性原則：員工培訓(xùn)是本律所人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。第二條培訓(xùn)的內(nèi)容。1.員工知識培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。2.員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能。3.員工態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任，使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。第四節(jié)培訓(xùn)的組織策劃第一條本律所人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。第二條人力資源部招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和控制。第三條本律所其它各部門人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤，同時在本律所整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第五節(jié)受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第一條在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者本律所內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。第二條經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受本律所為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第三條在培訓(xùn)活動對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi)，被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持到結(jié)束，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。第四條培訓(xùn)活動結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。第五條員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理，在公司批準(zhǔn)的給假日內(nèi)，工資計(jì)算方法如下：給假日工資＝[（給假天數(shù)－公司休假天數(shù)）/月考勤天數(shù)]×（基本工資＋加班工資+崗位工資）第六條參加時間在30天以上或個人培訓(xùn)費(fèi)用支出在500元以上的各類培訓(xùn)時，員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。第七條參加本律所舉辦的各類培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在本律所至少服務(wù)完規(guī)定的年限。在服務(wù)年限內(nèi)如要離開，須對本律所所支付的培訓(xùn)費(fèi)用（報名費(fèi)、課程費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)）進(jìn)行全額賠償。第八條員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動合同，如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。第六節(jié)培訓(xùn)形式與方法第一條本律所的培訓(xùn)形式包括本律所內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。第二條職前教育：凡本律所新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員了解本律所的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、本律所發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評估。詳見《職前教育管理辦法》。第三條崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)本律所的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報人力資源部，再將其匯總呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。第四條員工態(tài)度培訓(xùn)：根據(jù)本律所的發(fā)展及本律所目前的現(xiàn)狀，由本律所各部門提出對員工態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求計(jì)劃，報人力資源部，再將其匯總呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。第五條崗位輪換培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，本律所原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。第六條部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間，在不影響工作的前提下，盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。第七條外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在本律所以外，包括國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)，詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。第八條個人出資培訓(xùn)：由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個人出資培訓(xùn)。本律所鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各級管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。第九條本律所的培訓(xùn)方法包括三種類型：課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推動第十條課堂培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.報告：報告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演，學(xué)員只是聽講，與老師的互動性差。報告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平，所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。培訓(xùn)師在講演時可以多提問，活躍課堂氣氛，增加老師與學(xué)員的互動程度，此種方法適用于對新知識的培訓(xùn)。2.演示：演示是由培訓(xùn)師做正確的示范，學(xué)員模仿學(xué)習(xí)的一種方式。采用此種方式時要注意鼓勵學(xué)員多模仿，通過在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，此種方式適用于操作技能培訓(xùn)。3.討論：討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。采用此種方式時，培訓(xùn)師要注意控制好討論的方向和討論的氣氛，不要使討論偏離預(yù)定的目標(biāo)；不要使討論變成爭論。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高4.研討班：研討班是由專家或高級管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級專家。5.角色扮演：角色扮演法是先設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù)，完成這項(xiàng)任務(wù)需要各種人物出場。培訓(xùn)時，要求員工扮演不同的角色并進(jìn)入角色情景中，去處理各種問題和矛盾，其他受訓(xùn)員工當(dāng)觀眾。當(dāng)扮演角色的學(xué)員表演結(jié)束后，“觀眾”對扮演者完成任務(wù)的情況進(jìn)行評價。運(yùn)用這種方法，可以幫助學(xué)習(xí)者站在不同的位置上思考問題，可以體驗(yàn)各類人物的心理感受，訓(xùn)練其自我控制能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，從而提高管理人員處理各類問題的能力。6.情景模擬法：情景模擬法是指在模擬具體工作情景的條件下，通過對被培訓(xùn)對象的行為加以觀察和評估，從而鑒別、預(yù)測行為者的各項(xiàng)能力和潛力。適用于高層企業(yè)管理人員。7.游戲法：游戲法是指由兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下，相互競爭并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容，通常游戲中含有競賽和變革的內(nèi)容。游戲只是手段，目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。第十一條學(xué)員自定進(jìn)度內(nèi)容包括：1.練習(xí)手冊：由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)組織制定學(xué)員練習(xí)手冊的編寫，學(xué)員根據(jù)手冊的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。2.指導(dǎo)和教練：學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)時由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)階段性的指導(dǎo)，主要是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的一種方式。3.錄音帶：學(xué)員通過錄音帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。4.錄象帶：學(xué)員通過錄象帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。5.光盤只讀存儲器：學(xué)員通過光盤只讀存儲器的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。第十二條媒體推動內(nèi)容包括：（適用于學(xué)員不能集中，分散在各地的學(xué)習(xí)形式）1.電話會議：利用電話進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式2.基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)：通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的一種學(xué)習(xí)方式。第七節(jié)培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定第一條本律所人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)年度需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請，上報給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，上報人力資源部。本律所人力資源部根據(jù)各部門上報情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行本律所下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。第二條人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合本律所下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實(shí)施計(jì)劃，然后呈報總經(jīng)理審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：1.培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定2.參加培訓(xùn)人員名單3.培訓(xùn)教材、器材的確定4.培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的確定5.培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定6.各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃第三條年度培訓(xùn)計(jì)劃以本律所文件的形式下發(fā)到各部門。第四條人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表，并于年初下發(fā)各部門。第五條計(jì)劃外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時培訓(xùn)計(jì)劃上報人力資源部備案。第六條外派培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫外派培訓(xùn)申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。第七條個人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫個人出資培訓(xùn)計(jì)劃，報人力資源部備案。第八節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施和反饋第一條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施第二條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整，調(diào)整人/部門向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理審批。第三條培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第四條培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第五條培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核第六條采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。第九節(jié)培訓(xùn)的評估第一條培訓(xùn)從四個層面進(jìn)行評估：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層第二條對反應(yīng)層的評估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的，也可以通過觀察法對其中的項(xiàng)目進(jìn)行評估。反應(yīng)層主要是通過以下幾方面來評估的：1.受訓(xùn)人員喜歡該項(xiàng)目嗎？2.對培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見？3.課程有用嗎？4.他們有什么建議？第三條學(xué)習(xí)層的評估需要做好歷史數(shù)據(jù)的收集，通過培訓(xùn)前后學(xué)員在以下幾個方面的比較來對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，主要是通過受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后，知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高來評估，可以通過以下方式考核：1.筆試2.績效考試第四條行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度,由上級、同事、客戶和下級進(jìn)行績效考核1.培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同？2.他們在工作中是否使用了在培訓(xùn)中學(xué)到的知識？第五條結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果，培訓(xùn)的最終目的是使組織經(jīng)營的更好，可以通過組織的一些具體指標(biāo)來考核：1.事故率2.生產(chǎn)率3.員工流動率4.質(zhì)量優(yōu)良率第六條每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評估，行為層、結(jié)果層的評估有時需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時間后評估。第七條培訓(xùn)評估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。第八條評估的形式包括考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等多種方式。培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第九條對培訓(xùn)項(xiàng)目的即時評估，從培訓(xùn)主體方面要從四個方面進(jìn)行評估：受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員（培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評估表見附表）第十節(jié)培訓(xùn)的費(fèi)用第一條本律所的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成，其中直接費(fèi)用包括：聘請培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用，場所和器材的費(fèi)用，學(xué)員的學(xué)費(fèi)；間接費(fèi)用主要包括培訓(xùn)人員的工資。本律所的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣、挪用。第二條受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：培訓(xùn)期間工資＝所在崗位的[（基本工資＋崗位工資＋加班工資+月度績效獎金）/天]×有效培訓(xùn)天數(shù)。第三條由公司組織參加的外部學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)費(fèi)用由本律所出50%，學(xué)員出50%，學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)員達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，由本律所報銷全部學(xué)習(xí)費(fèi)用；達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)，學(xué)員自出部分由學(xué)員自己承擔(dān)。第四條培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部崗位工資。第五條培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時簽定的合同執(zhí)行。第六條參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，本律所按照本律所員工出差管理辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報銷。第二章職前教育管理辦法第一節(jié)適用范圍本辦法適用于XX律師事務(wù)所全體新員工。第二節(jié)目的與內(nèi)容第一條每位新員工均須參加本律所舉辦的新員工培訓(xùn)，接受本律所系統(tǒng)化的通識訓(xùn)練和部門基本技能訓(xùn)練，從而對本律所運(yùn)作有整體的觀感，適應(yīng)本律所文化和價值觀，了解本部門職責(zé)，工作程序及工作方法，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。第二條培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第三節(jié)注意事項(xiàng)第一條員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及本律所人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。第二條凡本律所正式報到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第三條參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第四條未參加新員工職前教育的員工，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第五條人力資源部為每位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明，證明其培訓(xùn)結(jié)果。第四節(jié)通識訓(xùn)練第一條通識訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練，如律所規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、律所文化、律所理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等，使員工掌握本律所的共同語言和行為規(guī)范。第二條本律所新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第三條人力資源部應(yīng)給每個已正式報到的新員工發(fā)放員工手冊。第四條培訓(xùn)內(nèi)容：本律所企業(yè)文化；本律所組織與歷史沿革；管理規(guī)范；基本禮儀；品質(zhì)意識等。第五條新員工通識訓(xùn)練不少于10課時。第六條完成通識訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者于一個月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五節(jié)部門內(nèi)工作引導(dǎo)第一條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門工作人員。第二條部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識部門其他人員。第三條部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹，不少于2課時。第四條基本專業(yè)知識技能培訓(xùn)，依工作崗位對員工的要求程度而定，不少于6課時。第五條工作程序與方法講授，依部門工作的復(fù)雜程度而定，不少于6課時。第六條介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)，不少于2課時。第六節(jié)部門間交叉引導(dǎo)第一條部門間交叉訓(xùn)練是本律所所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。第二條新員工任部門主管以上職位，依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé)，應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程，每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。第三條部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹、部門主要職能、本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)、未來部門之間工作配合要求等。第四條部門交叉訓(xùn)練須于新員工報到一個月內(nèi)完成，交叉訓(xùn)練完成后，新員工應(yīng)向人力資源部提交一份交叉培訓(xùn)報告。第七節(jié)職前教育的評估第一條通識訓(xùn)練后由人力資源部對新員工進(jìn)行測驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。第二條部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第三條部門間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報告，發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。第四條評估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。第五條新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第三章外派培訓(xùn)管理辦法第一節(jié)適用范圍本辦法適用于XX律師事務(wù)所全體員工。第二節(jié)目的第一條通過外派培訓(xùn)，使本律所人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第二條鼓勵員工自我學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織，提高本律所人員素質(zhì)。第三條挽留優(yōu)秀人才，厚植本律所發(fā)展根基。第四條育人才，使現(xiàn)有人員滿足本律所未來發(fā)展需求。第三節(jié)組織策劃第一條外派培訓(xùn)計(jì)劃：本律所人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始