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醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講2024/4/3醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講2024/4/1醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講1什么是科室會(huì)科室會(huì)也叫小推會(huì),是對(duì)在一定時(shí)間內(nèi),將一定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員集中,進(jìn)行正規(guī)產(chǎn)品宣講推廣活動(dòng)的總稱。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]什么是科室會(huì)科室會(huì)也叫小推會(huì),是對(duì)在一定時(shí)間內(nèi),將一定數(shù)量的2成功科室會(huì)兼有速效(快速傳遞新藥信息)、高效(同時(shí)效信息傳遞給所有到會(huì)者)、多效(即作為重點(diǎn)科室的用藥起步,又是在科內(nèi)、院內(nèi)擴(kuò)大用藥的途徑)的特點(diǎn)。一對(duì)一的日常拜訪因耗時(shí)和品位低下,區(qū)域性學(xué)術(shù)會(huì)議召開數(shù)和參加人數(shù)有限,而成功的科室會(huì)往往能彌補(bǔ)二者的不足。是我公司目前臨床推廣工作的重點(diǎn)之一。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]成功科室會(huì)兼有速效(快速傳遞新藥信息)、高效(同時(shí)效信息傳遞3召開科室會(huì)的目的告知科室藥品進(jìn)入本院傳遞產(chǎn)品及我方銷售服務(wù)信息獲得科室首肯,能處方用藥認(rèn)識(shí)目標(biāo)醫(yī)生影響更多醫(yī)生醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]召開科室會(huì)的目的告知科室藥品進(jìn)入本院醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[4經(jīng)常應(yīng)用的形式1:交接班時(shí)簡(jiǎn)單講課形式(常用于:處方啟動(dòng))2:午餐會(huì)、或晚餐前會(huì)議(常用于:科室上量)醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]經(jīng)常應(yīng)用的形式1:交接班時(shí)簡(jiǎn)單講課形式(常用于:處方啟動(dòng))醫(yī)5兩種形式會(huì)議準(zhǔn)備要求一簡(jiǎn)單科室講課會(huì)1科室主任前期溝通,初步達(dá)成意向2時(shí)間場(chǎng)地準(zhǔn)備:多在醫(yī)生辦公室和示教室舉行3人員:科室全體醫(yī)生,部分護(hù)士、臨床代表4物料:A展示類:PPT、投影儀、電源、宣傳彩頁、樣品包裝盒等B禮品:公司品牌提示物或處方提示物,臨時(shí)小禮品C記錄:簽到表、照片5講課人:邀請(qǐng)的專業(yè)講課人或臨床代表6會(huì)議議程:科主任講話、講課人講課、科主任總結(jié)、發(fā)放禮品醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]兩種形式會(huì)議準(zhǔn)備要求一簡(jiǎn)單科室講課會(huì)醫(yī)院科室會(huì)議組織與演6兩種形式會(huì)議準(zhǔn)備要求二活動(dòng)(餐飲)科室推廣會(huì)1、科室主任前期溝通,初步達(dá)成意向,與重點(diǎn)醫(yī)生溝通,做好配合。2、時(shí)間場(chǎng)地準(zhǔn)備:參考科主任意見選擇酒店(必須具備投影條件)3、人員:科室全體醫(yī)生,我方代表4、物料:A展示類:PPT、投影儀、宣傳彩頁、樣品包裝盒等B禮品:公司品牌提示物或處方提示物,臨時(shí)小禮品C記錄:簽到表、照片D餐飲:菜單最好預(yù)先點(diǎn)好,酒水、重點(diǎn)醫(yī)生清楚5、講課人:公司講課人或代表6、會(huì)議議程:講課人講課、重點(diǎn)醫(yī)生體會(huì),科主任總結(jié)、發(fā)放禮品、就餐。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]兩種形式會(huì)議準(zhǔn)備要求二活動(dòng)(餐飲)科室推廣會(huì)醫(yī)院科室會(huì)議組7醫(yī)院內(nèi)科室推廣會(huì)的特點(diǎn)集中有限投入,獲得迅速產(chǎn)出;在短時(shí)間內(nèi)(15-30分鐘)提供完整產(chǎn)品信息,系統(tǒng)教育客戶;從視覺,語言兩方面激發(fā)客戶主動(dòng)產(chǎn)品,留下深刻印象;有助于樹立專業(yè)化的代表形象,公司形象;專業(yè)水準(zhǔn)的產(chǎn)品演講可以幫助代表獲得客戶的尊重和認(rèn)可;醫(yī)藥代表藉此容易獲得與客戶深入合作的機(jī)會(huì)等醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]醫(yī)院內(nèi)科室推廣會(huì)的特點(diǎn)集中有限投入,獲得迅速產(chǎn)出;醫(yī)院科室會(huì)8醫(yī)院內(nèi)科室推廣會(huì)步驟會(huì)前準(zhǔn)備:周密準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃會(huì)議中期:注意演講控制會(huì)場(chǎng)會(huì)議后期:評(píng)估效果緊密跟進(jìn)醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]醫(yī)院內(nèi)科室推廣會(huì)步驟會(huì)前準(zhǔn)備:周密準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃醫(yī)院科室會(huì)議組9會(huì)前準(zhǔn)備第一步:設(shè)定會(huì)議目標(biāo);第二步:收集客戶背景資料;第三步:聽眾需求分析;第四步:確定演講內(nèi)容;第五步:熟悉會(huì)場(chǎng)情況;第六步:準(zhǔn)備視聽設(shè)備;第七步:預(yù)約(科主任是關(guān)鍵)第八步:赴會(huì);第九步:預(yù)演排練;第十步:避免摩菲效應(yīng)。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]會(huì)前準(zhǔn)備第一步:設(shè)定會(huì)議目標(biāo);醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]10
設(shè)定會(huì)議目標(biāo)明確會(huì)議的預(yù)期結(jié)果:推或拉明確要傳達(dá)的信息醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]設(shè)定會(huì)議目標(biāo)明確會(huì)議的預(yù)期結(jié)11選擇科室考慮的因素(1)選定狀況:是否單一科室參加?若多科室,科室間關(guān)系如何?參加科室是否是推廣的重點(diǎn)科室?該科室的用藥是否能帶動(dòng)其它科室?該科室接受新藥的能力如何等?(2)負(fù)責(zé)人:參加會(huì)議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力如何?接受新藥能力如何?能否按期參加會(huì)議(3)科室用藥現(xiàn)狀:科室目前的用藥水平如何?是否愿意接受新藥?科室內(nèi)的人員狀況、干群關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。(4)競(jìng)爭(zhēng)品種:是否有競(jìng)爭(zhēng)品種在臨床使用,競(jìng)爭(zhēng)品種在該科室主要的推廣手段?競(jìng)爭(zhēng)品種在該科室的工作基礎(chǔ)如何?(5)預(yù)測(cè)會(huì)議結(jié)果:會(huì)后能否達(dá)到預(yù)期效果,在一個(gè)月內(nèi)臨床消耗量有多大變化等。
醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]選擇科室考慮的因素(1)選定狀況:是否單一科室參加?若多科室12召開條件該醫(yī)院已開戶進(jìn)藥,門診、病區(qū)、藥房已布貨完成,已確定科室重要人員、目標(biāo)醫(yī)生按時(shí)到會(huì)。特殊情況下醫(yī)院負(fù)責(zé)人同意。會(huì)前拜訪溝通關(guān)鍵人物:已經(jīng)用藥的關(guān)鍵人物;擴(kuò)大用藥量的關(guān)鍵人物;建立用藥習(xí)慣的關(guān)鍵人物;暫時(shí)的對(duì)立人物;尤其是科主任、專家的產(chǎn)品知識(shí)溝通,要重視專家的口碑效應(yīng)。
醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]召開條件該醫(yī)院已開戶進(jìn)藥,門診、病區(qū)、藥房已布貨完成,已確定13聽眾需求分析(1)聽眾是誰?(2)聽眾是否對(duì)會(huì)議主題有興趣?(3)聽眾將有怎樣的反應(yīng)?根據(jù)聽眾的需求,確定講演主題醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]聽眾需求分析(1)聽眾是誰?醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]14熟悉你的會(huì)場(chǎng)情況會(huì)議時(shí)間:上午查房前、后,中午,下午下班前,晚上;地理位置:市區(qū),郊區(qū)?學(xué)術(shù)報(bào)告廳,科辦公室;餐廳的包廂會(huì)場(chǎng):會(huì)場(chǎng)大小,室內(nèi)外環(huán)境;會(huì)不會(huì)被打擾?現(xiàn)場(chǎng)可利用的設(shè)備:電源,電話,窗簾,燈光;聲像設(shè)備的位置:投影屏幕;現(xiàn)場(chǎng)可供援助物品:備用幻燈機(jī),投影儀等;座位安排。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]熟悉你的會(huì)場(chǎng)情況會(huì)議時(shí)間:上午查房前、后,中午,下午下班前,15座位安排醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]座位安排醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]16準(zhǔn)備物料設(shè)備:電腦、投影儀、屏幕、展板、ppt、CD、音箱等其他物品:宣傳單頁、資料匯編、簽到表、座位卡、激光筆、插線板、名片、禮品(品牌提示物)等KISS:KeepItSimpleandSure一個(gè)片子一個(gè)主題醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]準(zhǔn)備物料設(shè)備:電腦、投影儀、屏幕、展板、ppt、CD、音17約定時(shí)間找一個(gè)可靠的支持者來幫助你的安排、組織其他醫(yī)生參與(總住院)親自約定至少提前一天再次確認(rèn)會(huì)議議程確認(rèn)內(nèi)容勿忘四個(gè)W:WHEN,WHERE,WHO,WHAT醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]約定時(shí)間找一個(gè)可靠的支持者來幫助你的安排、組織其他醫(yī)生參與(18會(huì)中要求為了樹立良好的公司和產(chǎn)品形象,講課人在著裝、儀態(tài)、講課安排等方面應(yīng)該作好充分的準(zhǔn)備?;疽蟀ǎ?)著裝整齊、儀態(tài)大方,男士剃須;女士淡裝。(2)
提前到會(huì),作好準(zhǔn)備。至少提前30分鐘到場(chǎng),準(zhǔn)備好資料和幻燈機(jī),并反復(fù)播放公司背景影像資料。熟悉講課環(huán)境并選好站位(包括教學(xué)形式和座談式(3)講課中關(guān)閉手機(jī),保持自然的微笑,聲調(diào)要圓潤、聲帶放寬、語速適中??剖抑魅沃鞒?,尊重主任的建議。
醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]會(huì)中要求為了樹立良好的公司和產(chǎn)品形象,講課人在著裝、儀態(tài)、講19講課內(nèi)容講課內(nèi)容分為:開場(chǎng)白、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、結(jié)束語言。開場(chǎng)白:應(yīng)簡(jiǎn)潔、清晰。含問候語、自我介紹公司簡(jiǎn)介:應(yīng)特點(diǎn)突出,過渡自然,樹立良好的企業(yè)形象。學(xué)術(shù)領(lǐng)域介紹:對(duì)介紹產(chǎn)品的學(xué)術(shù)領(lǐng)域作轉(zhuǎn)移介紹,包括該學(xué)科的歷史、現(xiàn)況及現(xiàn)研究的最新進(jìn)展。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]講課內(nèi)容講課內(nèi)容分為:開場(chǎng)白、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、結(jié)束語言。20講課內(nèi)容產(chǎn)品簡(jiǎn)介:應(yīng)注意FAB應(yīng)突出產(chǎn)品名稱、藥理作用特點(diǎn),適應(yīng)證、用法用量、安全性,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。應(yīng)注意:內(nèi)容要全面、準(zhǔn)確、特點(diǎn)突出、有序,以及過渡自然,銜接緊密。避諱過多使用“我們的”“我們認(rèn)為”“最好”“最有效”“唯一”、等有客觀的詞語;使用攻擊性的詞語詆毀同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
結(jié)束語:應(yīng)根據(jù)具體情況。選用適當(dāng)?shù)姆绞健Mㄟ^會(huì)中良好的氣氛,應(yīng)達(dá)到如下基本效果:增強(qiáng)醫(yī)生對(duì)推廣產(chǎn)品的興趣,堅(jiān)定醫(yī)生對(duì)該產(chǎn)品的使用信心。
醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]講課內(nèi)容產(chǎn)品簡(jiǎn)介:應(yīng)注意FAB醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]21熟悉每一張幻燈片的內(nèi)容根據(jù)演講題目安排好幻燈片的組合先分段練習(xí),然后整片練習(xí)大聲朗讀對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度是講演成功與否的關(guān)鍵!醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]熟悉每一張幻燈片的內(nèi)容醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]22墨菲定律墨菲定律(Murphy'sLaw)是這樣說的:Anythingthatcangowrongwillgowrong.“凡事只要有可能出錯(cuò),那就一定會(huì)出錯(cuò)?!贬t(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]墨菲定律墨菲定律(Murphy'sLaw)是這樣說的:An23會(huì)后整理與跟進(jìn)收集簽到表與主任告別帶走各種資料,恢復(fù)辦公室的原貌代表銷售情況跟蹤、反饋即使最成功的會(huì)前、會(huì)后工作,也必須開展會(huì)后的跟進(jìn)回訪工作。會(huì)后的跟進(jìn)不僅可以彌補(bǔ)會(huì)議的不足,還可以加深與臨床的感情,及其對(duì)公司認(rèn)識(shí)的深度。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]會(huì)后整理與跟進(jìn)收集簽到表醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]24第一次安排在當(dāng)天下午或次日上午,目的是了解會(huì)議對(duì)醫(yī)生影響的初步效果。第二次安排在會(huì)后第三天,目的是要及時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題;了解用藥情況。第三次安排在會(huì)后第二周,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)量的擴(kuò)大和用量增加,會(huì)后一個(gè)月內(nèi)增加拜訪頻率,以每周兩次有效拜訪為基礎(chǔ),促銷上量,逐步常規(guī)化。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]第一次安排在當(dāng)天下午或次日上午,目的是了解會(huì)議對(duì)醫(yī)生影響的初25演講技巧公開演講常見的錯(cuò)誤:過度緊張;怪異動(dòng)作;不良口頭禪;第一印象不良;主題不明確;內(nèi)容枯燥;面無表情;缺乏幽默;準(zhǔn)備不足;沒有互動(dòng);沒有說服力;低劣的視聽感覺;虎頭蛇尾……醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]演講技巧公開演講常見的錯(cuò)誤:醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]26演講技巧消除緊張情緒
演講前稍做身體活動(dòng)深呼吸,大聲講話做一些自信的舉動(dòng)瀏覽室內(nèi)環(huán)境預(yù)計(jì)開場(chǎng)后現(xiàn)場(chǎng)可能情況開場(chǎng)后運(yùn)用目光掃描
最重要的減少緊張的辦法是充分準(zhǔn)備醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]演講技巧消除緊張情緒醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]27演講技巧建立良好的第一印象關(guān)鍵的前120秒;精心設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,抓住聽眾的注意力和興趣。醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]演講技巧建立良好的第一印象醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]28演講技巧運(yùn)用目光制造演講互動(dòng)效果看著人說話試著去看每一張聽眾的臉掃視范圍包括所有聽眾避免看墻壁,天花板,地面或作思考狀不要一直盯著某一位觀眾醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]演講技巧運(yùn)用目光制造演講互動(dòng)效果醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]29演講技巧用你的聲音引起聽眾共鳴語速音量克服口頭禪語言得體幽默適當(dāng)醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]演講技巧用你的聲音引起聽眾共鳴醫(yī)院科室會(huì)議組織與演講[1]30演講技巧運(yùn)用身體語言感染聽眾情緒儀表端正
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