設備采購供貨安裝實施服務承諾

第一節(jié)服務工作承諾 1第二節(jié)質量標準承諾 3第三節(jié)技術力量保證承諾 4第四節(jié)其他要求承諾 5我單位不得參與可能與合同規(guī)定的與業(yè)主利益相沖突的任何活動；應與施工單位保持正常的業(yè)務交往，按照有關法律法規(guī)和程序開展業(yè)務工作。在商務活動中應依法辦事、廉潔自律，不得有任何涉及商業(yè)賄賂或損害企業(yè)利益的行為。在顧問服務過程中，咨詢單位受業(yè)主委托竭誠為業(yè)主服務，促進反腐倡廉建設。我公司如能參與本項目造價咨詢服務我們將鄭重承諾如下:服務工作承諾在實踐過程中我們充分認識到高質量的服務是咨詢公司參與市場競爭立于不敗之地的根本我們重視對客戶的服務質量的保證并信守承諾。尤其針對本項目公司非常重視力爭通過這個項目高質量的服務爭取到更多與貴公司合作的機會。我們將嚴格按建設部74號令《工程造價咨詢單位管理辦法》及客戶的要求進行工作實行四級審核制度保證咨詢工作質量合理確定工程造價。在工作過程中遇到重大問題與業(yè)主單位共同協(xié)商處理盡量減少和避免日后的調(diào)查事項。如因我方原因導致質量事故或法律糾紛我們將依法承擔相應后果。我方以誠實、守信的態(tài)度參加貴方的招標活動并鄭重承諾，在參選和合同履行的過程中，不發(fā)生因我方原因造成的違背下列承諾之一的行為或出現(xiàn)其他嚴重損壞貴方利益的行為，如有發(fā)生，我方自愿放棄參選或終止項目合同。1、項目審核將遵循獨立性、客觀性、科學性、公正性原則，我方將依法獨立、公正的執(zhí)行業(yè)務；2、我方將根據(jù)具體審核項目情況制定相應措施減少和避免基準日后的調(diào)整事項；3、我方承諾項目審核服務時間為按合同約定時間,至業(yè)主改變項目審核方式；4、我方工程造價工作人員半小時小時內(nèi)能到達業(yè)主辦公所在地踏勘現(xiàn)場,且交通工具自備；5、我方承諾為主審工程師配備與業(yè)主相匹配的工程造價審核軟件；6、項目預算審核初步結果出來后，根據(jù)項目需要，主審的工程師將到業(yè)主，與業(yè)主單位一同核對工程量及審核情況；7、我方將嚴格按照審核中心出具的“項目通知單”所規(guī)定的主審工程師（主審人員由業(yè)主根據(jù)項目要求從我方遞交的投標文件中所列從業(yè)人員中確定)、時間要求、工作要求等內(nèi)容進行項目審核；8、我方及其工作人員將嚴守職業(yè)道德。對項目審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題和發(fā)生爭議的重大事項應及時向業(yè)主書面反映，并接受業(yè)主的管理和監(jiān)督。對執(zhí)業(yè)過程中知悉的商業(yè)秘密嚴加保密，不得向外界泄露；9、若我方因弄虛作假、徇私舞弊或濫用職權造成項目審核結果嚴重失實以及發(fā)生其他重大過失、違約等情況，業(yè)主有權取消我單位從事政府投資建設項目財務投資審核服務資格，并沒收我方遞交的履約保證金，賠償全部經(jīng)濟損失，依法追究相關責任；10、我方將嚴格履行合同規(guī)定的責任和義務，保證按照合同約定時間完成項目審核工作，及時、高效、優(yōu)質交業(yè)主驗收、使用；11、公司項目負責人和專業(yè)人員,嚴格執(zhí)行廉政紀律,明確違約責任，嚴守保密制度，維護業(yè)主利益。遵守公司工作人員“八不準”不準違反廉政紀律；不準違反勞動紀律；不準越權過問分外之事；不準私自參加施工單位組織的宴請和娛樂活動；不準接受施工單位的禮金、禮品及各種不合法的補貼；不準單獨和乙方核對認定數(shù)據(jù)；不準接受乙方提出的任何有損業(yè)主利益的條件；不準泄露審核過程中知曉的秘密。違反上述規(guī)定者,由當事人作出書面檢查并視情節(jié)輕重給予辭退、開除甚至追究經(jīng)濟和刑事責任。質量標準承諾1、服務質量的承諾:在實踐過程中我們充分認識到高質量的服務是咨詢公司參與市場競爭立于不敗之地的根本；我們重視對客戶的服務質量的保證并信守承諾。尤其針對本項目公司非常重視，力爭通過這個項目高質量的服務爭取到更多與貴公司合作的機會。在工作過程中遇到重大問題與業(yè)主單位共同協(xié)商處理盡量減少和避免日后的調(diào)查事項。2、質量標準的承諾:我們將有關咨詢成果文件質量標準要求作如下承諾:(1)造價咨詢服務報告書質量要求:包含完整的工程量計算式及工程造價咨詢服務清單中保證對每一項目的項目特征值的描述、工作內(nèi)容的描述的完整并有一份完整的審核說明書。(2)工程造價咨詢服務組價報告質量要求:包含清單工程量計算式、清單項目特征值與工作內(nèi)容的描述、組價定額的說明及人、材、機市場價格的選取方式等并有一份完整的清單組價說明書。(3)清單組價與預造價咨詢服務書做到子目套價準確、工程類別及工程取費標準準確、人、材、機及設備價格與市場行情相符。做到所有咨詢報告真實、合理。技術力量保證承諾我公司將組織最優(yōu)秀、最有經(jīng)驗的工程造價人員采用完善的造價控制措施，建立完整的造價咨詢體系確立明確的控制目標將造價咨詢目標通過科學有力的管理貫徹到工程造價中去使每道工序受控確?？刂颇繕说膶崿F(xiàn)。同時我公司將根據(jù)項目進展情況對工作人員作適當?shù)募訌姾驼{(diào)配必要時增派人員以加強審價力量確保按質保期完成工程造價咨詢?nèi)蝿?。因此我們有信心、有能力建造一個“優(yōu)質、優(yōu)價、效能、文明”的令業(yè)主單位滿意的工程如我公司對本項目進行造價咨詢我們將不折不扣地實現(xiàn)我們的諾言。其他要求承諾1.嚴格執(zhí)行國家結算審核法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守行業(yè)執(zhí)業(yè)準則、職業(yè)道德規(guī)范和廉潔從業(yè)紀律規(guī)定。2.按照合同約定，組織人員依法獨立實施結算審核，達到項目結算審核的目標、要求。3.向委托方提交審核報告，對結算審核程序、結算審核結果的真實性、合法性負責，并承擔相應法律責任。4.結算審核項目結束后5日內(nèi)，及時整理結算審核資料，將全部資料返還委托人。5.嚴格遵守保密規(guī)定，不向外泄露審核報告及相關信息，不利用結算審核獲取的信息牟取不正當利益或用于其他與結算審核無關的任何事項。6.結算審核中發(fā)現(xiàn)重大事項，及時以書面形式告知甲方。7.參加甲方召集的重要結算審核事項研討，提出專業(yè)意見。8.及時配合甲方處理相關質疑、投訴等。9.緊急項目按照房屋市政工程要求時限完成。.第三節(jié)服務承諾為確保服務工作質量，為客戶提供優(yōu)質服務，我公司對擬承擔的造價咨詢服務鄭重承諾如下:1.完全接受客戶對工程服務項目提出的各項要求，并遵照執(zhí)行。2.我公司將牢固樹立“對客戶完全負責“的思想，切實履行誠信客觀、公平公正的執(zhí)業(yè)原則、恪守職業(yè)道德、嚴守商業(yè)秘密，嚴格按國家有關政策和法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)，實行內(nèi)部三級審核質量檢查制度，確保工程服務工作質量。3.在執(zhí)業(yè)過程中遇到重大問題或特殊情況時，我公司會及時與委托方、監(jiān)理方及施工方協(xié)商處理，力求定性準確，不留訴訟隱患。如因我公司原因導致質量事故或法律糾紛，我公司將依法承擔一切法律責任。4.在執(zhí)業(yè)過程中最大限度地為客戶降低工程成本管理風險，經(jīng)我公司所出具的數(shù)據(jù)，確保在業(yè)主允許誤差范圍內(nèi)。5.保證獨立完成工程服務工作，不以任何形式將工程服務工作再委托其他中介機構，從而確保工程