大客戶專員的工作職責（32篇）

大客戶專員的工作職責（32篇）

大客戶專員的工作職責（通用32篇）

大客戶專員的工作職責篇1

職責：

1、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護現(xiàn)有客戶資源;

2、主動拜訪客戶，做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;

3、貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;

4、處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

5、參與大客戶采購招標項目投標、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

6、收集更新客戶信息、統(tǒng)計分析所轄領(lǐng)域成交情況和競爭對手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;

7、統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);

8、參與大客戶活動籌辦等相關(guān)事宜。

任職要求：

1、中專學歷以上，有駕照，形象氣質(zhì)佳，服從管理，有大局觀，工作有激情;

2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有政府，企業(yè)人脈，善溝通交際，為人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項目采購或招投標經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶專員的工作職責篇2

職責：

1、定期收集、整理用戶資料;

2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導玩家充值消費，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;

3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

4、為高端游戲玩家提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;

5、負責對預流失/流失的高端玩家做及時跟進回訪及反饋。

任職要求：

1.專業(yè)不限，對游戲有強烈興趣愛好;

2.良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動;

3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;

4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

5.學習能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;

6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的工作職責篇3

職責：

1、定期收集、整理用戶資料;

2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;

3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案;

4、維護良好的游戲生態(tài)環(huán)境。

任職要求：

1.專業(yè)不限，對游戲有強烈興趣愛好;

2.普通話標準，良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動;

3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;

4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

5.學習能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;

6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的工作職責篇4

職責：

●通過主動收集項目信息，篩選分析有效合作項目，進行項目初步溝通和接洽工作;

●協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

●協(xié)助大客戶經(jīng)理進行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進達成戰(zhàn)略合作;

●負責客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

任職資格：

●電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷;

●一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

●熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

●具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;

●具有良好的團隊合作精神。

大客戶專員的工作職責篇5

職責：

1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售

2、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護現(xiàn)有客戶資源

3、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略

4、協(xié)助完成團隊銷售目標

崗位要求：

1、注重效率，能適應(yīng)高強度，快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力

2、具備較強的市場開拓，客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力意識

3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力

4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

大客戶專員的工作職責篇6

職責：

1、負責開發(fā)政企事業(yè)單位的團購福利;

2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標;

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;

4、負責政府事業(yè)單位招投標;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

1、本科及以上學歷，1年以上團購渠道銷售經(jīng)驗;

2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;

3、開拓新客戶能力強，抗壓能力較好;

4、具有較強的談判能力，踏實勤奮;

5、有較強的進取精神和認真負責的工作態(tài)度。

大客戶專員的工作職責篇7

職責

-用戶開發(fā)和管理：協(xié)助進行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā)，開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動，建立用戶信息管理庫;

-文案制定：協(xié)助制定客戶推薦方案，擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報價單、合同等);

-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;

-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車輛資源匹配跟進、車輛發(fā)運跟進、車款收訖跟進;

-數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進行行業(yè)市場銷售數(shù)據(jù)的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

-完成公司及部門交辦的臨時性工作。

崗位要求

-全日制本科及以上學歷;

-兩年及以上工作經(jīng)驗;

-英語書面及口語流利;

-熟悉Office操作;

-用戶為中心的價值觀、計劃性強、責任心、主動積極;

大客戶專員的工作職責篇8

職責：

1、拜訪客戶，促成訂單的簽約;

2、建立客戶檔案，做好客戶資料收集;

3、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;

4、定期回訪客戶，并及時反映客戶問題，做好售前售中售后服務(wù)工作;

任職要求

1、熟悉工程行業(yè)運作模式、流程，具備獨立開拓項目的能力;

2、有成功的房地產(chǎn)項目營銷經(jīng)驗，良好的社會關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先;

3、具有較強的業(yè)務(wù)拓展和商務(wù)談判能力;

4、具有獨立主動工作態(tài)度和協(xié)調(diào)能力;

大客戶專員的工作職責篇9

1、負責公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售；

2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、準確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，對客戶進行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù)；

4、有很強的自我學習和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

大客戶專員的工作職責篇10

職責：

1)負責公司外銷檢測業(yè)務(wù)的營銷和市場開拓;

2)根據(jù)客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;

3)工商合作項目采樣方案的制定及實施，保證項目執(zhí)行質(zhì)量。

4)搜集行業(yè)動態(tài)，了解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;

5)協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。

任職條件：

1)大專及以上學歷，專業(yè)不限;

2)英文6級以上，有實驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

3)良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條例清晰;工作積極主動，執(zhí)行力強;

4)具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協(xié)作能力及自控力;

5)性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差。

大客戶專員的工作職責篇11

職責：

1、通過電話、微信、面談等形式，解答客戶疑問，挖掘客戶需求;

2、給客戶定制學習方案，邀約客戶試聽課程，并跟進客戶服務(wù)，促進其報名;

3、及時將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進行數(shù)據(jù)整理，錄入提交給教務(wù)管理;

4、公司提供資源，開發(fā)新客戶，維護老客戶，提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

任職要求：

1、大專及以上學歷，有無經(jīng)驗均可，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學習能力、服務(wù)意識、懂得換位思考;

3、熱愛銷售、有團隊精神，做事認真，有強烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)自我;

4、有較強的抗壓能力，環(huán)境適應(yīng)能力;

5、有一定的管理能力。

大客戶專員的工作職責篇12

職責：

1、負責銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;

2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實需求的能力，推薦雙贏解決方案;

3、負責業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

4、負責配合團隊人員達成考核目標;

5、維護現(xiàn)有客戶資源。

任職要求：

1、大專及以上學歷，生物科技、生物工程、應(yīng)用化學、食品科學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熱愛銷售工作，勇于開拓市場，對食品有獨到的見解;

3、第三方檢測認證銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的工作職責篇13

1、定期收集、整理用戶資料；

2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導玩家充值消費，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題；

3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

4、為高端游戲玩家提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度；

5、負責對預流失/流失的高端玩家做及時跟進回訪及反饋。

大客戶專員的工作職責篇14

1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶的拓展及維護，獲取客戶資源和信息，并落實相關(guān)客戶需求

2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系；客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

4、負責業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認；

5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的.異常事項；其他相關(guān)事宜。

大客戶專員的工作職責篇15

職責：

1.客戶信息管理：現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔，包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

2.對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理：現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

3.賬單核對、協(xié)助回收賬款：根據(jù)客戶賬期，提前進行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況，并進行反饋、匯報;

4.部門其他日常：表單收集(周報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;

崗位要求：

1、本科及以上學歷;

2、一年以上行政工作經(jīng)驗;

3、熟練使用辦公軟件，性格開朗，善于溝通;

大客戶專員的工作職責篇16

職責：

1.負責重點行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場等)大客戶的拓展及深化;

2.收集客戶有關(guān)信息和需求，根據(jù)公司經(jīng)營目標，尋找潛在客戶，進行拜訪和維護，了解并深入挖掘客戶需求;

3.發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場機會點，要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護能夠獨當一面;

4.負責推進具體合作的進展事項;

5.整合具備員工福利資源公司，根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案，開展深度合作;

6.制定銷售業(yè)績計劃，具備業(yè)績分解完成的能力;

7.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作，定期向上級做工作匯報。

任職要求：

1.有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗/新媒體傳播經(jīng)驗/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉市場狀況與市場需求，有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;

2.五官端正，形象氣質(zhì)佳，待人接物禮貌大方，熱情主動、有親和力，具備良好的服務(wù)意識，年齡22--35歲;

3.具有良好的銷售技巧、學習能力、公關(guān)談判能力和團隊合作精神;

4.勤奮、敬業(yè)，執(zhí)行力強，工作態(tài)度嚴謹認真，責任心強

5.有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的工作職責篇17

1、負責客戶資料分類歸檔，及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受；

2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度；

3、為用戶提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒；

4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

大客戶專員的工作職責篇18

職責：

1、負責公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、準確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，對客戶進行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

4、有很強的自我學習和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

【崗位要求】

1、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識，了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

2、大專以上學歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;

3、良好的溝通能力及協(xié)作能力，具有獨立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟件;

5、能夠在壓力下開展工作，善于學習和思考。

大客戶專員的工作職責篇19

職責：

1、整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

2、符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;

3、完成公司下達的銷售任務(wù)、業(yè)績指標、運營質(zhì)量目標。

4、熟悉政府，企事業(yè)單位招標流程，能獨立完成大客戶活動策劃。

任職要求：

1、統(tǒng)招大專及以上學歷;

2、形象氣質(zhì)佳，30歲以上，從事汽車行業(yè)5年以上

3、性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識;

4、吃苦耐勞，愿意承擔較大工作壓力，追求高薪;

5、有持續(xù)發(fā)展愿望，強烈的自我驅(qū)動力。

大客戶專員的工作職責篇20

職責：

1、負責大客戶，新應(yīng)用的開發(fā);

2、與其團隊成員相互協(xié)作與配合，完成銷售指標;

3、維護及增進已有客戶關(guān)系;

4、負責收集市場和行業(yè)信息,

5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導分派的各項臨時或常規(guī)性工作。

任職要求：

1、生物、醫(yī)學體外診斷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶管理銷售工作經(jīng)驗者和市場BD開拓者優(yōu)先;

3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力，跟客戶勾通要有韌勁，不屈不撓，不輕言放棄，能承受一定的工作壓力。有強烈的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。

5、思維敏捷，處世靈活，能恰當?shù)靥幚砀鞣矫娴年P(guān)系。

6、對生物、醫(yī)學領(lǐng)域的知識有著濃厚的興趣

7、聽、說、讀、寫英語，CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流，閱讀英文資料，英文email;

8、本科及以上學歷;

大客戶專員的工作職責篇21

1、負責銷售任務(wù)的計劃、實施、落實；

2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實需求的能力，推薦雙贏解決方案；

3、負責業(yè)務(wù)資訊的收集工作；

4、負責配合團隊人員達成考核目標；

5、維護現(xiàn)有客戶資源。

大客戶專員的工作職責篇22

職責：

1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶的拓展及維護，獲取客戶資源和信息，并落實相關(guān)客戶需求

2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

4、負責業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認;

5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。

招聘要求：

1、專科學歷以上，營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、能熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、做事細心認真，有責任心。

大客戶專員的工作職責篇23

1、負責所轄區(qū)域的客戶維護、開發(fā)，客戶信息的搜集；

2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

大客戶專員的工作職責篇24

1、負責目標市場的大客戶開拓與維護工作；

2、負責移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售，完成銷售目標；

3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護；

4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

大客戶專員的工作職責篇25

職責:

1、建立工程項目投標規(guī)范及標書制作標準，完成工程投標書的制作及輸出，促進項目的成交;

2、完善招投標資質(zhì)文件的收集，為項目的中標提供可靠依據(jù);

3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關(guān)系;

4、提供價格咨詢服務(wù)，協(xié)助維護價格管理，確保市場價格規(guī)范有序;

5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進產(chǎn)品交付、回款、客服等工作，全面掌控項目進度，確保訂單按時按質(zhì)交付;

6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時響應(yīng)并推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;

7、執(zhí)行大客戶風險控制策略，及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件，確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展，降低運營及財務(wù)風險;

8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。

任職資格:

1、性別不限，24-35歲;

2、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗，熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務(wù)操作;

4、英語六級以上，熟練運用辦公軟件，熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標及標書制作;

5、善于溝通和管理，遇事沉著冷靜，處事公平果斷，眼光長遠獨到。

大客戶專員的工作職責篇26

1、負責大客戶的維護與開發(fā)；

2、完成商務(wù)拓展部門銷售計劃及指標；

3、進行市場調(diào)研，制定銷售策略并達成；

4、針對各項目渠道進行談判，溝通以及后期回訪和維護工作；

5、開展各類出房端營銷活動。

大客戶專員的工作職責篇27

職責：

1)針對公司產(chǎn)品，收集客戶信息，開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略及計劃，滿足客戶需求;

2)建立維護客戶關(guān)系，與客戶面談溝通，定期進行客戶整理分析;

3)負責客戶的應(yīng)收款工作，及時跟進客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)工作;

4)完成公司銷售指標以及相關(guān)銷售報表并及時上報;

5)遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

6)其他相關(guān)工作;

任職資格：

1)中專及以上學歷，年齡20-30歲，熟練操作辦公軟件;

2)性格沉穩(wěn)開朗，富有激情，具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧，較強的公關(guān)能力，應(yīng)變能力及學習能力;

3)有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

5)有較強的工資責任心、集體榮譽感、承壓能力，高效的執(zhí)行能力，條件優(yōu)異者要求可適當放寬。

大客戶專員的工作職責篇28

職責：

1、負責大客戶的維護與開發(fā);

2、完成商務(wù)拓展部門銷售計劃及指標;

3、進行市場調(diào)研，制定銷售策略并達成;

4、針對各項目渠道進行談判，溝通以及后期回訪和維護工作;

5、開展各類出房端營銷活動。

崗位要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學歷;

2、良好的市場分析、拓展、營銷、推廣能力;

3、良好的人際溝通、談判能力，邏輯分析能力;

4、責任心強，具有良好的服務(wù)意識，能承受高負荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

大客戶專員的工作職責篇29

職責：

1、負責目標市場的大客戶開拓與維護工作;

2、負責移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售，完成銷售目標;

3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護;

4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

【崗位要求】

1、全日制本科學歷以上;

2、敢于開發(fā)新市場，熱愛銷售工作，積極主動，有強烈的