護(hù)理精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得

護(hù)理精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)一：注重細(xì)節(jié)管理，提高護(hù)理質(zhì)量安全成都軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》時(shí),為我們分析了護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故。通過(guò)案例分析,我們深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在工作中的重要性。我們每天面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果因?yàn)槭韬龃笠舛斐刹豢赏旎氐暮蠊?那將是多么悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展"如果我是病人"的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好地為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷提升護(hù)理品質(zhì)開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)介紹了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等,實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行"三化一體"(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式。這讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)"品管圈",發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù),有效預(yù)防醫(yī)療糾紛防范護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師在《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課中,通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,以及預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施和相關(guān)法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有了更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療和護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因此,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理注意義務(wù)工作,看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)。因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失的。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。體會(huì)四：護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房體會(huì)五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí)，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過(guò)一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素，同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。護(hù)理精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得[篇2]肛腸科關(guān)于“護(hù)理精細(xì)化管理交流會(huì)”的學(xué)習(xí)體會(huì)2017年6月21日下午，科室人員參加了院里的“護(hù)理精細(xì)化管理交流會(huì)”，大家都感觸頗深。會(huì)后科室全體護(hù)士進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并總結(jié)出精細(xì)化管理示范科室的做法和取得的成效。一、示范科室精細(xì)化管理的方法：2、注重細(xì)節(jié)管理，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施落實(shí)到位（1）基礎(chǔ)護(hù)理措施落實(shí)到位（2）安全管理措施落實(shí)到位(3)溫馨護(hù)理措施落實(shí)到位(4)后勤保障措施落實(shí)到位二、取得的成效：1、護(hù)理