市場營銷策劃實務(wù)期末復(fù)習(xí)題

江西科技師范學(xué)院2011－2012學(xué)年第一學(xué)期期末復(fù)習(xí)一、單項選擇題TOC\o"1-5"\h\z以下不屬于成功市場營銷策劃基本標(biāo)志的是(A)。內(nèi)容全面B.達成交易C.獲取利潤D.社會形象企業(yè)之間的競爭可以通過提高產(chǎn)品,加強分銷渠道,強化促銷,利用價格工具以及建立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢來進行,這種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)屬于(A)。完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭競爭市場D.完全壟斷市場如果依照比率增長判斷法來判斷產(chǎn)品所處市場生命周期階段,則當(dāng)銷售增長率的變化率為正值時,則產(chǎn)品一般會處于(A)。引入期或成長期B.成長期或衰退期C.引入期或哀退期D.成長期或成熟期不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手,適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大的消費品的分銷渠道結(jié)構(gòu)是(A)。A.零層次渠道B.—層次渠道C.二層次渠道D.三層次渠道5.消費者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是(C)。A.品牌資產(chǎn)B.品牌認(rèn)同C.品牌聯(lián)想D.品牌延伸6.策劃的核心是(C)。A.目標(biāo)B.信息C.創(chuàng)意D.策略TOC\o"1-5"\h\z7.消費需求變化中最活躍的因素,企業(yè)進行營銷策劃時所要考慮的主要對象是(C)。8?麥當(dāng)勞的"M”型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的(C)。理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)D.符號識別系統(tǒng)某公司在增加10%的銷售人員后,銷售額增加了12%,則該公司可以考慮(D)。增加銷售人員B.維持銷售人員數(shù)目不變C.減少銷售人員D.不確定高增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是(B)。A.問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位TOC\o"1-5"\h\z對相同的產(chǎn)品,按需求時間不同而制定不同的價格,這種價格策略屬于(D)。A.質(zhì)量差價策略B.地理差價策略C.用途差價策略D.時間差價策略Dell公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個人電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于(B)。A.企業(yè)一企業(yè)(BtoB)模式B.企業(yè)一消費者(BtoC)模式C.消費者一消費者(CtoC)模式D.消費者一政府(CtoG)模式□.Bestseller集團是歐洲著名的國際時裝公司，擁有ONLY(女裝),VEROMODA(女裝),JACK&JONES(男裝)和EXIT(童裝)四個知名品牌.一般可以認(rèn)為Bestseller集團采用的品牌策略屬于(B)。A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.企業(yè)名稱加個別品牌策略D.分類品牌策略許多旅館對未能按事先約定準(zhǔn)時前來的顧客仍要收費,這是由于服務(wù)的(D)。A.無形性B.不可分離性C.可變性D.易消失性某品牌瓶裝酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用來當(dāng)作花瓶,則該品牌酒的包裝策略屬于(C)。A.類似包裝策略B.配套包裝策略C.再使用包裝策略D.附贈品包裝策略由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)幾個產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)向個具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)產(chǎn)品.這是(C)。A.功能型組織B.地區(qū)型組織C.產(chǎn)品型組織D.市場型組織可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查,但經(jīng)費支出較大,調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影響很大.這種客戶信用調(diào)查方式屬于(C)。通過金融機構(gòu)(銀行)進行調(diào)查通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查內(nèi)部調(diào)查TOC\o"1-5"\h\z一般而言,消費品中的便利品比較適合采用的分銷方式是(B)。A.選擇性分銷B.密集性分銷C.獨家分銷D.直接銷售公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的,具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的策略屬于(C)。A.密集式增長策略B.—體化增長策略C.多角化增長策略D.產(chǎn)品開發(fā)增長策略一般來說,適合于可以大批量生產(chǎn),特點不突出,技術(shù)簡單的新產(chǎn)品的定價策略為(B)。A.撇脂定價策略B.滲透定價策略C.滿意定價策略D.招徠定價策略21.密集式增長的基本思路是(A)開發(fā)潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會開發(fā)潛伏的現(xiàn)有市場開發(fā)潛伏的現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會收購和兼并若干個上游企業(yè)，擴大企業(yè)規(guī)模為方便顧客夏天及時洗衣服，海爾集團推出了“小小神童”洗衣機，這種做法是(A)A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場滲透市場開發(fā)D.產(chǎn)品競爭某制衣企業(yè)兼并一家為它長期提供布匹的紡織企業(yè)，屬于(A)A.后向一體化B.前向一體化D.縱向?qū)I(yè)化C.水平一體化對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和弱點分析時所涉及的四個領(lǐng)域是(C公司信息因素革新作用因素D.縱向?qū)I(yè)化C.水平一體化對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和弱點分析時所涉及的四個領(lǐng)域是(C公司信息因素革新作用因素市場營銷因素市場份額因素)財務(wù)穩(wěn)定因素生產(chǎn)技能因素企業(yè)家導(dǎo)向因素財務(wù)穩(wěn)定因素生產(chǎn)技能因素企業(yè)家導(dǎo)向因素財務(wù)因素財務(wù)因素裝牙膏的塑料軟管屬于(A.外包裝C.內(nèi)包裝產(chǎn)品生命周期包括的階段數(shù)量是(A.二階段C.四階段產(chǎn)品進入市場，必須要考慮的是(A.價格和利潤C.產(chǎn)量和利潤市場機會的一般特征是(A公開性公開性公開性時間性

時間性

時間性生產(chǎn)因素組織因素生產(chǎn)因素組織因素C)B.中層包裝D.運輸包裝C)B.三階段D.五階段B)B.成本和利潤D.市場占有率和利潤)理論上平等和實踐上的不平等理論上不平等和實踐上的平等理論上和實踐上均不平等公開性時間性理論上和實踐上均平等29.在尋求市場機會時，將有關(guān)人員召集在一起，不給任何限制，也不能批評的方法屬于(C)A.詢問調(diào)查法B.德爾菲法頭腦風(fēng)暴法D.召開座談會法下列不屬于目標(biāo)市場策略的是(D)A.無差異市場策略B.差異性市場策略C.密集性市場策略D.分散性市場策略市場定位指的是(C)企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品的市場占有狀況，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位消費者根據(jù)某產(chǎn)品的市場狀況，給該產(chǎn)品規(guī)定的市場地位企業(yè)根據(jù)消費者對某產(chǎn)品的重視程度，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位消費者根據(jù)對企業(yè)的重視程度，給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)是(B)A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度將許多過于狹小的市場組合起來，以便以一種產(chǎn)品或一個品牌廣泛用于各類顧客群的策略是(B)A.超級細(xì)分B.反市場細(xì)分C.地理細(xì)分D.多數(shù)謬誤一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣，損害公眾對該快餐公司的總體印象。這種情形是(C)A.水平渠道競爭B.垂直渠道競爭C.水平渠道沖突D.垂直渠道沖突分銷渠道指的是(A)產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者的轉(zhuǎn)移產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑36.按銷售額的一定百分比支付給推銷人員報酬的方式是(B)A.固定薪金制A.固定薪金制C.復(fù)合制37.廣告創(chuàng)意指的是(D)A.廣告創(chuàng)作的整體構(gòu)思C.廣告的表現(xiàn)形式B.傭金制變動薪金制廣告所要反映的問題廣告獨有特色的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式38.針對某一特定的細(xì)分市場開發(fā)特定的產(chǎn)品,制訂特定的營銷方案.此種市場定位模式稱為(B).A.統(tǒng)一定位模式B.集中定位模式C.差異定位模式D.多角化定位模式在VI視覺要素中,(C)是核心要素。A.名稱B.顏色C.標(biāo)志D.理念生產(chǎn)者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是(C)。A.長渠道B.短渠道C.寬渠道D.窄渠道二、多項選擇題TOC\o"1-5"\h\z41.廣告效果的特點有(CDE)。A.難以覺察性B.不可衡量性C.時間推移性D.效果積累性E.間接效果性銷售人員培訓(xùn)的方式有(ABCDE)。A.課堂教學(xué)B.模擬試驗C.案例分析D.會議討論E.現(xiàn)場訓(xùn)練控制渠道的方法有(ABCDE)。A.選擇渠道成員B.激勵渠道成員C.評估渠道成員D.改進分銷渠道E.撤銷渠道成員企業(yè)經(jīng)營信息是指與企業(yè)本身生產(chǎn)經(jīng)營活動直接關(guān)聯(lián)的信息因素,它主要包括(ABCD)A.產(chǎn)品信息B.價格信息C.分銷信息D.促銷信息E.顧客信息業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)體系中的主要目標(biāo)包括(AB)。A.利潤目標(biāo)B.增長目標(biāo)C.安全目標(biāo)D.商譽目標(biāo)E.經(jīng)濟目標(biāo)觀察法是市場營銷調(diào)研方法之一，使用時采用的主要形式有(ACDE)A.行為記錄法B.面談訪問法直接觀察法D.親自經(jīng)歷法痕跡觀察法多角化增長的主要方式有(ACE)A.同心多角化B.綜合多角化C.水平多角化D.垂直多角化集團多角化市場跟隨者可選擇的戰(zhàn)略有(ABCD)A.緊密跟隨B.有距離地跟隨C.有選擇地跟隨D.名牌貨的模仿者E.不跟隨市場營銷信息系統(tǒng)包括(ABCE)A.內(nèi)部報告系統(tǒng)B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng)D.營銷預(yù)測系統(tǒng)營銷決策系統(tǒng)客戶管理的原則有(ABDE)A.動態(tài)管理B.重點管理C.綜合管理D.專人管理靈活管理選擇分銷渠道應(yīng)該考慮的因素有(ABDE)A.顧客的性質(zhì)B.顧客的數(shù)量C.顧客的預(yù)期D.顧客的地理分布顧客購買習(xí)慣控制渠道的方法有(ABCED)。((V)A.選擇渠道成員B.激勵渠道成員C.評估渠道成員D.改進分銷渠道E.撤銷渠道成員影響廣告預(yù)算制定的因素有（ABCDE）A.產(chǎn)品生命周期B.銷售目標(biāo)企業(yè)財務(wù)條件D.市場競爭狀況目標(biāo)市場的范圍及其潛力的大小下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有（ABE）。A.等客上門B.強行推銷C.以顧客為中心D.兼顧消費者、社會和企業(yè)的利益企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么55?促銷組合就是對（ABDE）等促銷方式的綜合運用。A.人員推銷B.廣告C.企業(yè)形象識別D.公共關(guān)系E.營業(yè)推廣企業(yè)進行市場細(xì)分時需要遵循的基本原則是（ABCE）A.差異性B.可衡量性C.可進入性全面性E.效益性市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻策略主要有（ABDE）A.正面進攻B.側(cè)翼進攻C.保衛(wèi)進攻D.迂回進攻E.游擊進攻58?市場營銷策劃實施效果測評的主要指標(biāo)有（ACDE）A.銷售收入B.利潤收入C.市場占有率D.品牌形象E.企業(yè)形象心理定價策略主要有（ABCD）A.尾數(shù)定價策略B.整數(shù)定價策略C.聲望定價策略D.招徠定價策略習(xí)慣定價策略三、判斷分析題策劃的構(gòu)想要有實現(xiàn)的可能，要做到這一點，必須將創(chuàng)意與企業(yè)現(xiàn)有的人力，財力，物力合理TOC\o"1-5"\h\z結(jié)合，并最終落到實處而且不產(chǎn)生副作用。（V）營銷策劃的時機與效果具有緊密聯(lián)系，失去時機必然會嚴(yán)重影響效果,甚至完全沒有效果。（V）權(quán)變原則要求在策劃過程中及時準(zhǔn)確地掌握標(biāo)的，對象及環(huán)境變化的信息，及時調(diào)整策劃目標(biāo)并修訂策劃方案。（V）在產(chǎn)品定位，市場定位和企業(yè)定位三者關(guān)系中，市場定位處于前提和基礎(chǔ)階段，產(chǎn)品定位處于最后階段。（X）集中化戰(zhàn)略策劃不謀求在全行業(yè)中達到目標(biāo)，而追求在一個比較狹窄的市場上取得其地位和利潤。差異化戰(zhàn)略策劃的重點是集中到市場中的某一特定細(xì)分市場。（X）行為識別系統(tǒng)屬于動態(tài)系統(tǒng)。從心理學(xué)的角度分析，消費者的滿意程度是和時間成正比的。（X）在一定時期內(nèi)，消費者對某一品牌產(chǎn)品的重復(fù)購買次數(shù)愈少，說明這一品牌的忠誠度愈高。（X）資金雄厚，人力充足的實力企業(yè)在選擇上市地點時，最好從某個地區(qū)入手，邊鞏固成果邊向其他地區(qū)擴展。（X）四、簡答題70?策劃的含義？P9根據(jù)市場營銷目標(biāo)，在廣泛收集相關(guān)信息資料，做出客觀分析的基礎(chǔ)上通過構(gòu)思，設(shè)計出最佳市場營銷方案的謀略活動。市場營銷策劃的步驟？P14一、明確營銷策劃問題二、進行市場調(diào)查與分析三、策劃營銷戰(zhàn)略四、策劃營銷戰(zhàn)術(shù)五、撰寫營銷策劃書六、實施營銷策劃、七、營銷策劃的評估與修正市場細(xì)分的作用？P134第一，有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略第二、有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場第三、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場第四、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益產(chǎn)品策劃的內(nèi)容？P155一、新產(chǎn)品的開發(fā)與策劃二、產(chǎn)品實體策劃三、產(chǎn)品組合策劃四、品牌與商標(biāo)策劃74?針對消費者的銷售推廣工具有哪些？P231樣品、優(yōu)惠券、禮物、競賽（抽獎、游戲）惠顧回報、免費使用、連帶銷售、現(xiàn)場促銷等影響目標(biāo)市場選擇的因素有哪些?P139企業(yè)規(guī)模和原料的供應(yīng)、產(chǎn)品類似性、市場類似性、產(chǎn)品壽命周期、競爭的目標(biāo)市場等在產(chǎn)品生命周期中引入期應(yīng)采取的策略是什么？P136一、快速掠取策略二、緩慢掠取策略三、快速滲透策略四、緩慢滲透策略77.企業(yè)采用緊縮型競爭戰(zhàn)略的原因是什么?一、產(chǎn)品處于衰退期缺乏新產(chǎn)品上市二、國內(nèi)宏觀環(huán)境不利，企業(yè)處于困難三、企業(yè)重大投資失敗，財物困難四、企業(yè)為謀求更大發(fā)展，主動撤出某些領(lǐng)域廣告預(yù)算制定的方法？P216一、力而行法二、銷售百分比法三、競爭對等法四、目標(biāo)任務(wù)法五、論述題論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素。P197一、產(chǎn)品因素：包括價格、款式、重量等二、市場因素：包括目標(biāo)市場范圍及消費者習(xí)慣購買力水平等三、企業(yè)自身因素：包括企業(yè)的規(guī)模、財力、聲譽、服務(wù)能力等四:中間商因素：包括合作的可能性、費用、服務(wù)等五：環(huán)境因素：影響選擇分銷渠道的外部環(huán)境試述心理定價策略。P182這是一種利用營銷心理學(xué)的原理，根據(jù)各種不同類型顧客購買商品的心理動機制定價格，引導(dǎo)和刺激購買的價格策略，主要方法有：一、聲望定價：利用顧客因仰慕名牌或名店的聲望而制定高于同類產(chǎn)品的價格二、尾數(shù)定價：利用消費者對于數(shù)字認(rèn)知的特定心理，盡可能在價格數(shù)字上不進位而保留零頭，使消費者對產(chǎn)品及其定價產(chǎn)生信任三、招徠定價：利用顧客求廉心理，故意將幾種商品價格定低從而吸引顧客到商店來，借機帶動其他商品的銷售試述新產(chǎn)品的定價策略并分析其優(yōu)劣。.P182（一）、撇脂定價優(yōu)勢：提高產(chǎn)品的身價，樹立高質(zhì)形象，刺激顧客購買，盡快回收成本獲取利潤劣勢：高價讓人望而生畏，抑制購買；高利容易誘發(fā)競爭，吸引競爭者加入（二）滲透定價優(yōu)勢：低價容易被消費者接受，有利于迅速打開銷路，提高市場占有率：薄利不容易引發(fā)競爭劣勢：本利回收期長，價格調(diào)整空間小，要去企業(yè)有較強的實力六、計算題某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，該產(chǎn)品的單位變動成本為10元，所需