服裝市調(diào)的范文

服裝市調(diào)的范文一、服裝市調(diào)概述隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展和提升，大學生在服飾品消費市場中扮演著越來越重要的角色。本市調(diào)以500多名大學生為研究對象，采用資料收集、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等研究方法，針對研究對象的基本情況、購買能力、服飾品消費偏好等方面，分析高校大學生這一群體服飾品消費行為特點與心理特征；探究大學生服飾品消費的品牌購買、奢侈品消費以及炫耀性消費心理形成因素。根據(jù)近幾年《中國消費市場報告》中研究顯示，中國新生代成為消費主力軍。由于“90后”收入穩(wěn)定，開始成為消費市場的中間力量；隨之“00后”消費群體購買力日益增強，逐漸成為消費市場的后續(xù)力量。大學生做為新生代重要組成部分，思想獨立、個性鮮明、消費觀念前衛(wèi)，是當前和未來的重要消費群體，其消費行為與心理特點突出，是值得高度關(guān)注的方面。本次市調(diào)以消費行為學、消費心理學為理論基礎(chǔ)，圍繞問卷調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析，針對研究對象的基本情況、購買能力、服飾品消費偏好等方面，首先分析大學生這一群體服飾品消費行為特點與心理特征；進而，探究大學生服飾品消費的品牌購買、奢侈品消費以及炫耀性消費心理形成因素。一、市調(diào)背景當代大學生在社會環(huán)境的影響之下個性鮮明，消費觀念前衛(wèi)，而服飾品消費占大學生日常生活開支比例較大。因此，分析大學生服飾品消費情況與購買影響因素，進一步了解大學生消費行為與消費心理特征。二、市調(diào)方法（1）問卷調(diào)查法。市調(diào)選用問卷調(diào)查研究方法，通過“問卷星”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對問卷進行設(shè)計與發(fā)放。問卷發(fā)放途徑為大學生日常使用的社交軟件“微信”和“QQ”，其傳播廣泛，回收率高，能有效的節(jié)約時間成本。（2）分析法。問卷回收后，網(wǎng)絡(luò)問卷平臺可自動生成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析圖表。為更細致的分析其數(shù)據(jù)變化，采用歸納分析法結(jié)合Excel工具對問卷數(shù)據(jù)進行整理、編輯與分析。（3）問卷設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計中以單選、多選、程度選擇等題型為主，共設(shè)有31個問題，分為三個調(diào)查層次：基本情況、購買能力、服飾品消費偏好（表1）。為深入探究大學生服飾品消費行為與心理，第三層次的問題調(diào)查了大學生對時尚、流行關(guān)注；對服飾品牌消費的情況；對奢侈品與炫耀性消費的態(tài)度。表1問卷設(shè)計層次內(nèi)容目的第一層性別、年齡基本情況年級、專業(yè)第二層生活費購買能力經(jīng)濟來源第三層服飾品消費額度服飾品消費頻率時尚、流行的關(guān)注服飾品消費偏好影響購買服飾品的元素消費途徑、支付方式服飾品牌消費服飾類奢侈品消費炫耀性消費三、市調(diào)對象與樣本構(gòu)成對象主要為高校在讀大學生，調(diào)查對象不限性別、年齡、年級、專業(yè)。通過網(wǎng)絡(luò)途徑共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷520份，回收有效問卷501份，有效率達到98.2%。其中，微信發(fā)放280份，回收277份，有效率98.93%；QQ發(fā)放230份，回收224份，有效率97.39%（表2）。通過回訪調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn)：“微信”平臺的問卷有效率回收高于“QQ”平臺，其原因在于，“微信”平臺的問卷頁面較為穩(wěn)定，系統(tǒng)匹配度較高，操作迅速；而“QQ”平臺的問卷頁面經(jīng)常出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，需要多次重新登錄方可參與問卷答題，效率較低。表2問卷的發(fā)放與回收來源渠道發(fā)放量回收量有效比微信28027798.93%QQ23022497.39%小計51050198.2%四、問卷調(diào)查結(jié)果及分析4.1基本情況分析被調(diào)查的大學生群體的基本情況包括：性別、年齡、年級、專業(yè)分布等（表3）。其中參與問卷調(diào)查的女生比男生多，共346人，占比69.06%，男生155人，占比30.94%；年齡分布在18-20歲是參與調(diào)查人數(shù)最多的群體有270人，占比53.89；年級分布在大一、大二與大四的學生較多分別為116人、140人與138人；理工科學生與藝術(shù)生占比較大，分別為34.7%、43.91%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)情況可知：藝術(shù)專業(yè)參與調(diào)查的人數(shù)較多約占總?cè)藬?shù)的一半，與女生多于男生有很大關(guān)系；而參與調(diào)查的學生中年齡在18-20歲的也基本符合大二年級人數(shù)占比較大的特征。表3基本情況項目分類人數(shù)百分比性別男15534.94%女34669.06%年齡18歲以下203.99%18-20歲27053.89%20-22歲9118.16%22-24歲5611.18%24歲以上6412.77%年級大一11623.15%大二14027.94%大三7615.17%大四13827.54%其他315%專業(yè)理工科17434.73%醫(yī)學112.2%文科316.19%藝術(shù)22043.91%體育61.2%其他5911.78%4.2大學生服飾品購買能力分析為了解大學生服飾品購買能力，問卷中對大學生生活費、經(jīng)濟來源、服飾品消費額度與頻率調(diào)查可知（圖1）：接近三分之二的大學生每月平均生活費在1000～2000元左右，少數(shù)學生生活費可以達到3000元以上。其主要經(jīng)濟來源82%的學生來自父母，極少一部分學生能自力更生。絕大一部分學生每月花費在服飾品的額度在1000元以下，而購買服飾品的頻率也很低。因此，大學生總體購買力較低，服飾品消費與生活費多少之間成正比關(guān)系。圖1購買能力4.3大學生服飾品消費偏好分析（1）時尚流行態(tài)度與品牌消費。大學生對時尚流行信息的關(guān)注一定程度上影響其品牌消費的情況。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：大學生多數(shù)是通過時尚網(wǎng)站獲取服飾流行信息（圖2），接近一半的學生對于時尚處于一般關(guān)注狀態(tài)（圖3）；僅有14.97%的學生是因為追求潮流而購買服飾品，大多數(shù)會因換季而購買；購買服裝時首先考慮的是“個人喜好”，其次是“質(zhì)量”和“價格”，而對“品牌”的考慮則比較少。因此，品牌重要程度調(diào)查中僅有4.99%認為品牌非常重要，超過一半的學生在購買服裝是不看品牌（圖4），雖然有選擇購買國際品牌和流行大牌但也不超過10%（圖5），也這可以說明大學生注重自我與個性表達，追求品質(zhì)，但是價格會影響服飾品的消費需求，對品牌的需求程度不高，其消費行為較為理智。圖2流行趨勢的獲取渠道圖3時尚關(guān)注度圖4品牌重視程度圖5品牌購買（2）消費途徑與支付方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，501名大學生中330人選擇線上購買服飾品，僅有74人選擇線下實體店消費（圖6）。同樣，444人選擇微信或支付寶支付，選擇花唄支付的有31人。因此可以看出，大學生消費以網(wǎng)購為主要途徑，網(wǎng)絡(luò)支付為主要支付方式。據(jù)調(diào)查大多數(shù)學生認為，網(wǎng)購較為節(jié)約時間，網(wǎng)購平臺類型多，特色網(wǎng)絡(luò)小店的服飾品款式新穎、個性，符合大學生追求自我的心理特征。此外，網(wǎng)絡(luò)支付更便捷，花唄類型的預支消費平臺也吸引和促進大學生的網(wǎng)絡(luò)消費。圖6支付方式與消費途徑（3）奢侈品與炫耀性消費。服飾品中的奢侈品消費與炫耀性消費情況可以反映消費者的消費觀與消費心理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：66.47%的大學生沒有購買過奢侈品，僅有15%的大學生會經(jīng)常使用服飾類奢侈品，有60.08%的同學表示對奢侈品呈現(xiàn)“一般”渴望程度（圖7），83.83%的同學對周圍人使用奢侈品持“無所謂”態(tài)度（圖8）。這表明現(xiàn)代大學生的消費觀相對獨立，虛榮消費的可能性較低，原因在于“收入”是奢侈品消費的門檻（圖9），但是“個人喜好”會成為吸引大學生購買服飾類奢侈品的主要元素。對于炫耀性消費320名同學表示身邊偶爾出現(xiàn)，但一般持有“不關(guān)心”的態(tài)度，345名同學完全沒有炫耀性消費行為（圖10）。圖7奢侈品渴望程度圖8對別人使用奢侈品態(tài)度圖9吸引購買奢侈品的元素圖10炫耀性消費行為五、大學生服飾品消費行為特征5.1服飾品消費行為特征大學生消費行為是指在一定消費觀念的影響下，為滿足自己物質(zhì)生活和精神需求而采取的消費行為，根據(jù)調(diào)查研究，大學生服飾品消費行為呈現(xiàn)以下三點特征：（1）服飾品消費行為呈網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展。隨著服飾品消費途徑的不斷豐富，大學生比較注重購買便捷性。網(wǎng)絡(luò)購物能夠任意選擇時間和空間，網(wǎng)店服飾品種類多、選擇性強，符合大學生消費個性化的特點；隨著網(wǎng)絡(luò)支付的成熟，進一步滿足大學生網(wǎng)購需求。因此，網(wǎng)絡(luò)購物平臺成為了大學生購買服飾品的重要場所。（2）服飾品消費行為更加個性化。服飾品穿著個性化是當今大學生的顯著特點，這種個性化可以理解為時尚化和風格化，而不是大學生對個性和自我刻意、盲目的追求。當今大學生學習和生活多彩且充實，在展現(xiàn)自我的過程中更推崇營造與眾不同的效果，因此，他們追求獨特、新奇、時髦的服飾品。（3）服飾品消費行為趨于理性化。理性消費是當今大學生的主要消費觀念，大學生在購買服飾品消時，首先考慮質(zhì)量和價格因素。因為消費能力有限，在消費時力求“性價比”要高。然而，大學生活使他們更加注重自己的形象，偶爾也追求品牌和檔次。但是，大學期間屬于自我意識增強的階段，對消費的判斷更趨于理性化，在消費行為中表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。5.2服飾品消費心理大學生服飾品消費行為存在理性的特征，從個人、家庭、社會層面考慮其消費心理也有需要探討的。在個人層面大學生趨于注重消費品質(zhì)，個性追求與自我表達日漸強烈。從綜合考慮，品牌化或奢侈品類型的服飾確實可以滿足大學生的品質(zhì)需求。但是，大學生消費需求與消費能力不成正比。然而大學生正處在自我意識覺醒、強調(diào)獨立、張揚個性的階段，自尊和自我實現(xiàn)更加凸顯。會受社會上“負消費”意識的影響，往往會引發(fā)大學生“負債”消費，即借貸消費的不良現(xiàn)象。在家庭層面大學生會受到父母補償性和保護性消費心理的影響。由于社會經(jīng)濟發(fā)展與家庭普遍富裕，大多數(shù)父母采用“金錢保護”的方式表達對孩子關(guān)愛。父母認為孩子在外讀書，接觸不同地區(qū)與家庭環(huán)境的孩子，出于不被“輕視”的想法，鼓勵孩子將外表打扮的光鮮亮麗。在這種背景下，父母的經(jīng)濟能力決定大學生的消費水平，大學校園階層分化越來越明顯，消費差距帶來的消費觀差異會促使大學生形成小群體意識與攀比心理。在社會層面大學生受浮夸風氣的影響，可能會為了顯示身份與威信而出現(xiàn)從眾心理與炫耀性消費現(xiàn)象。因為大學生消費水平差異，在大學團體中消費觀念互相影響，愛