【《中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀研究-以全筑股份為例》8500字（論文）】

1中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀研究一以全筑股份為例 1 22.1中小民營(yíng)企業(yè)的定義 22.2績(jī)效管理的概念 32.3績(jī)效管理的重要性 3 33.1企業(yè)簡(jiǎn)介 33.2全筑股份組織架構(gòu)圖 3 43.3.1績(jī)效管理職責(zé)分工 43.3.2考核內(nèi)容 53.3.3考核流程 53.3.4績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用 6 63.4.1考核目的不明確 63.4.2考核周期不合理 73.4.3考核內(nèi)容缺乏針對(duì)性 73.4.4考核指標(biāo)不夠全面 83.4.5考核結(jié)果反饋機(jī)制不規(guī)范 8 4.1對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)上存在著偏差 4.2績(jī)效指標(biāo)選定缺乏科學(xué)性 4.3績(jī)效溝通機(jī)制不健全 4.4績(jī)效管理方法有待提高 4.5考核監(jiān)督問(wèn)題 2 第一章緒論在全球化的過(guò)程中，公司之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。伴著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，一些地區(qū)經(jīng)歷了變動(dòng)，各式環(huán)境變動(dòng)將比過(guò)去更快，復(fù)雜而不可預(yù)測(cè)的環(huán)境將使企業(yè)的生存更加困難?？?jī)效管理逐漸成為企業(yè)人力資源管理的重要手段，不僅可以提高企業(yè)管理的水平與效果，還可以潛在促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。就企業(yè)而言，建立全面且科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)，有助于促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，且績(jī)效管理系統(tǒng)越科學(xué)其對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效果就越好。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全筑企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)出其在績(jī)效管理中的不足，例如員工獎(jiǎng)懲制度不合理等?；诖?，本文研究全筑企業(yè)的績(jī)效管理現(xiàn)狀，希望通過(guò)研究全筑企業(yè)來(lái)帶給同類企業(yè)以提高績(jī)效管理水平的參考建議。第二章中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理概念及重要性厲以寧是一位在國(guó)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的學(xué)者，他認(rèn)為中小民營(yíng)企業(yè)包括的種類多而且概念模糊不清。中小型私營(yíng)企業(yè)具有以下幾點(diǎn)特點(diǎn)：其一，需要是依法注冊(cè)的企業(yè)；其二，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，員工數(shù)量有限；其三，企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，3第三章全筑股份公司績(jī)效管理現(xiàn)狀上海全筑建筑裝飾集團(tuán)股份有限公司于1998年創(chuàng)立，業(yè)務(wù)范圍涵蓋高端住4器器財(cái)務(wù)中心總裁辦行政部信息系統(tǒng)部審計(jì)監(jiān)察部市場(chǎng)部證芽投資部事業(yè)發(fā)展部材中心產(chǎn)業(yè)與技術(shù)研究中心營(yíng)銷中心人力資源中心智慧公寓事業(yè)部(籌)然事業(yè)部(籌)喜服中心全筑海外與考核委員會(huì)決議產(chǎn)生。主要負(fù)責(zé)集團(tuán)層面績(jī)效和年度評(píng)優(yōu)方案、部門(mén)績(jī)效目經(jīng)營(yíng)單位考核執(zhí)行小組：人員由子集團(tuán)/事業(yè)部管理部門(mén)相關(guān)人員組成，主要負(fù)責(zé)組織子集團(tuán)/事業(yè)部負(fù)責(zé)人以下員工績(jī)效管理工作開(kāi)5[85分---100分]創(chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)融入自己習(xí)響他人(75分---84分)明顯超越目標(biāo)日常行為完全符合價(jià)值點(diǎn)75分符合/達(dá)成績(jī)效目標(biāo)要求日常行為完全符合價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)[70分---74分]勉強(qiáng)完成目標(biāo)，但尚有一些差距準(zhǔn)的行為出現(xiàn)(60分---69分)與目標(biāo)存在較明顯差距多數(shù)情況下的行為不符合價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)(0分--60分)不合格沒(méi)有出現(xiàn)符合價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)的行為表3.2績(jī)效比例詳情績(jī)效等級(jí)ACD等級(jí)說(shuō)明符合期望待改進(jìn)不合格績(jī)效比例6的機(jī)會(huì)。年度內(nèi)連續(xù)2次績(jī)效結(jié)果為C的或1次為D的，相應(yīng)崗位人員酌情3.4全筑股份績(jī)效管理的員工反饋卷調(diào)查(分發(fā)了100份問(wèn)卷，返回了100份，有效問(wèn)卷92份，有效問(wèn)卷率為92%)調(diào)查結(jié)果如圖3.1所示：只有3%的公司員工認(rèn)為考核目的十分清楚，而52%7根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，見(jiàn)圖3.2所示，認(rèn)為公司績(jī)效考核周期合理的占比為27%,調(diào)查結(jié)果如圖3.3所示：46%的員工認(rèn)為考核內(nèi)容不全面，10%的員工認(rèn)為8圖3.3公司績(jī)效考核內(nèi)容針對(duì)性占比圖3.4.4考核指標(biāo)不夠全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果如圖3.4顯示：有50%員工認(rèn)為考核指標(biāo)有不太全面，25%的員工認(rèn)為全面性，5%的員工認(rèn)為考核指標(biāo)很沒(méi)有全面性。說(shuō)明公司制定的績(jī)效考核指標(biāo)缺乏全面性，不能夠完全的考核員工的績(jī)效，績(jī)效考核過(guò)程中就會(huì)造成員工的不滿。圖3.4公司績(jī)效考核指標(biāo)全面性占比圖3.4.5考核結(jié)果反饋機(jī)制不規(guī)范考核結(jié)果反饋及時(shí)程度統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果如圖3.5顯示，只有6%的員工認(rèn)為考核結(jié)果反饋十分及時(shí)，一般及時(shí)的占比21%,認(rèn)為不及時(shí)和很不及時(shí)占比分別為績(jī)效考核的結(jié)果通知不夠及時(shí)，很多員工沒(méi)有及時(shí)的收到考核結(jié)果，這樣很不利于下一次績(jī)效考核的推進(jìn)。9考核結(jié)果規(guī)范程度統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果如圖3.6顯示，只有3%的員工認(rèn)為績(jī)效應(yīng)用十分規(guī)范，一般規(guī)范的占比20%,認(rèn)為不規(guī)范和很不規(guī)范占比分別為41%,12%,說(shuō)明公司在實(shí)行績(jī)效應(yīng)用方面，對(duì)績(jī)效應(yīng)用的范圍不夠規(guī)范，不能夠設(shè)計(jì)第四章全筑股份公司績(jī)效管理存在的問(wèn)題一談。許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為完成月度評(píng)估和工作概述等同于完成公司的績(jī)效管司工作人員的薪酬待遇以及職業(yè)發(fā)展，這要求績(jī)效管理應(yīng)該具備相應(yīng)的監(jiān)督體第五章改善全筑股份公司績(jī)效管理問(wèn)題的對(duì)策成為和發(fā)展中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)文化的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)是績(jī)效進(jìn)行管理，公平公正的績(jī)效考核會(huì)使員工從組織和個(gè)人這兩個(gè)方面來(lái)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意得更多的發(fā)展提供機(jī)會(huì)并為自己的職業(yè)技術(shù)發(fā)展需尋求一個(gè)科學(xué)合理的發(fā)展研核要求企業(yè)和員工在受益的方面上，從同事的競(jìng)爭(zhēng)作為個(gè)人自我發(fā)展的專業(yè)診全筑股份的監(jiān)督管理更多為事后監(jiān)督，即監(jiān)督工作在工作人員反饋后才啟更加重視對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的監(jiān)督工作。在建立績(jī)效管