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文檔簡介
第第頁物業(yè)公司個人年終工作總結4篇
物業(yè)公司個人年終工作總結范文篇1
時間荏苒來到__物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關懷,能予以我一個學習和呈現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭吵、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個環(huán)節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“環(huán)節(jié)決斷成敗!”。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作焦灼的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的技能,為公司、為自己做出成果。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流淌不平衡,而且我在管理上也涌現(xiàn)了肯定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情,給公司收取物業(yè)費帶來了肯定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員心情不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種緣由,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面*次,清洗水池__次,清理電梯進水*次,空房衛(wèi)生大掃除*次。
2、保潔休息室搬遷*次。
3、垃圾池四周垃圾清理、轉移*次。
4、節(jié)日小區(qū)布置*次。
5、幫助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈*次。
6、修理銷售大廳衛(wèi)生間洗手池*次,沖便水閥*次。
__、__樓衛(wèi)生開荒*次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理*次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻*次。
__*、__樓電梯驕箱消毒__次。
11、緊急清理睬所門口衛(wèi)生*次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有肯定的交叉,相互協(xié)作完成了許多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作那么發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的非常性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最末,我盼望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信任,能吸納到更多有用的人才,進展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。
物業(yè)公司個人年終工作總結范文篇2
流年似水,我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了,而這一年又過去了不短的時間了,我覺得有須要對自己最近的工作好好的回顧一番,這是我工作的需要,更加是對公司負責、對辦公樓里全部人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體,在我們這團隊全部成員的努力之下,為辦公樓的管理工作完成的很不錯,得到了領導的認可。這一切都是離不開領導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的?;仡欁约涸谶@個團隊里面的表現(xiàn),又優(yōu)秀的地方,也有欠缺的地方,詳細總結如下。
一、辦公樓衛(wèi)生排查工作
由于辦公樓是對外的場所,所以一個好的環(huán)境確定能夠給外來人員一個好的印象,再加上假如辦公樓里面全部人假如在一個衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話,確定會影響心情從而影響到他們的工作,還會由于衛(wèi)生不過關影響到他們的健康,所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作,在領導的安排下,我結合物業(yè)員工的詳細狀況做好每天的員工排查值班表,每天下午的時候帶領值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
二、做好殺菌排毒、人員健康登記工作
我們物業(yè)要對辦公樓全部人的安全負責,所以在領導的指揮下,我立即做好了保潔殺菌工作的方案,督促物業(yè)負責收購的同事收購了大量的殺菌消毒用品,安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作,特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方,每天需要要做兩次消毒工作,早上辦公樓上班之前一次,下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作,全部人需要要出示物業(yè)發(fā)的.出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓,沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣,但是這是我們物業(yè)管理人員的責任,也是對大家安全負責的表現(xiàn),我們責無旁貸!
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn),雖然牽強完成了領導的工作安排,但是照舊有很多沒有做好的地方:自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方,導致后面需要改進;再比如自己工作責任意識還不夠強,還需要進一步學習才行。后面的工作我需要要分外重視這些問題,堅決要將這些問題做好并且轉變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
物業(yè)公司個人年終工作總結范文篇3
一、全面熟識公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱忱,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、訂正錯誤、合理建議。
由于前期多種緣由,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程修理方面,通過努力逐一處理,充分調查討論,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行技能。
接手項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患,實時的講解學習清除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度。
2、保安部周勤務執(zhí)行制度。
3、保潔勤務工作流程安排方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調整,每個員工的確做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核常?;行岣邌T工專業(yè)服務知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務技能有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成果,然而,仍存在不足,如別工程修理方面未能完全實時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
物業(yè)公司個人年終工作總結范文篇4
一、全面熟識公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱忱,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、訂正錯誤、合理建議。
由于前期多種緣由,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程修理方面,通過努力逐一處理,充分調查討論,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行技能。
接手項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患,實時的講解學習清除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度。
2、保安部周勤務執(zhí)行制度。
3、保潔勤務工作流程安排方案。
經(jīng)過初步的規(guī)
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