2022年部門年終工作總結(jié)

2022年部門年終工作總結(jié)部門年終工作總結(jié)范文1

歲尾年末，回顧201x年來的艱辛工作，在人員編制驚慌的形勢(shì)下，我們即憧憬明天，也展望將來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡察、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在接近春節(jié)之際，本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作剛好進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我指責(zé)，以下是工程修理部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào)：

一、平安工作，確保漁灣碼頭用電、用水、設(shè)備平安及質(zhì)量，嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生

1、發(fā)覺問題，解決問題，大力幫助在質(zhì)保期內(nèi)公司支配的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等狀況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營改變，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電平安。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過6-9月用電高峰期。

3、遺留問題，今年5月17日漁灣碼頭由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對(duì)此次停電事故發(fā)生，已具體書面報(bào)告其供電平安隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺，平安隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4、嚴(yán)格修理電工工作流程，對(duì)其他零星修理工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動(dòng)完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客運(yùn)用，我們盡量將時(shí)間支配在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常運(yùn)用。

5、協(xié)作弱電設(shè)備修理工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;協(xié)作電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

6、幫助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長的實(shí)際困難，非科學(xué)合理支配人員狀況，但是，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。建議：為剛好處理業(yè)態(tài)報(bào)修，辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)剛好、處理剛好，提高服務(wù)滿足率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，剛好增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作，接業(yè)態(tài)來電懇求幫助后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致的排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的平安性和牢靠性。還如幫助處理飯怕魚和家潤多因裝修運(yùn)用造成水管爆管漏水賠償問題、幫助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)平安工作責(zé)任。

1、實(shí)現(xiàn)平安工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然平安工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了平安工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。平安管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，建立平安搶修應(yīng)急預(yù)案，相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)學(xué)問還須要不斷提高，為提高全體員工的整體素養(yǎng)，日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加處理突發(fā)事故的實(shí)力;在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，激勵(lì)大家相互溝通、相互探討、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作主動(dòng)性。在出現(xiàn)平安事故時(shí)，均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)限制閥門和相應(yīng)限制電源，剛好解除平安事故，提高員工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加了處理突發(fā)事故的實(shí)力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題。

2、實(shí)行巡回檢查，對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改狀況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故供應(yīng)了牢靠保證。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位平安檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了平安評(píng)估檢查，對(duì)發(fā)覺的問題剛好整改，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保平安。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的平安，我們特殊注意對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行平安檢查。

4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)格平安自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)覺各種供電隱患剛好處理解決，全年里未因修理發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。對(duì)存在的嚴(yán)峻供電質(zhì)量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失、目前正在起草打算可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松，但事實(shí)上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后，剛好有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營供應(yīng)電力保障。因此，工程修理部每位配電工都能遵守配電制度，仔細(xì)巡察設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，仔細(xì)核算每日用電狀況，為公司用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)，同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間接著為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急狀況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。如：值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的'、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運(yùn)行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)建一個(gè)良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來，為確保高溫高峰期平安用電及用電質(zhì)量，工程修理部配電房始終堅(jiān)持配電值班制度，剛好解除設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄，確保各回路運(yùn)行牢靠。

三、仔細(xì)開展日常檢查工作。

1、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡察，發(fā)覺狀況剛好處理。日常修理派出101余次。工作中，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡察檢查，發(fā)覺可能隱患剛好進(jìn)行處理，以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便剛好發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，剛好進(jìn)行處理，如不能剛好處理的，也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后，剛好上報(bào)并列入修理安排。在日常工作中，員工依據(jù)檢修安排、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、主動(dòng)投入檢修工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

2、協(xié)作消防平安大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)剛好整改和修理處理。

3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電限制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明150余盞，發(fā)覺異樣狀況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量狀況等等。

4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查，對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開剛好搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

5、依據(jù)氣象預(yù)報(bào)剛好做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)覺問題剛好處理解決，做到有備無患。

四、嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，全力協(xié)作維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。

1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施平安措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)督管理。檢修中剛好發(fā)覺2號(hào)變壓器溫控器不行操作剛好聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞剛好更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí)，對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消退了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目實(shí)行來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年修理整改成本。

五、做好本職工作，建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作。

1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程修理部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們建立水電抄表記錄，每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。

3、做好供電設(shè)備修理保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次修理的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行狀況記錄存案。

4、嚴(yán)格限制修理成本、做好修理材料管理工作。定期申請(qǐng)修理材料安排，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證肯定的庫存，對(duì)出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的運(yùn)用。

5、在能源管理、降低消耗方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)須要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。如：將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具運(yùn)用數(shù)量，如將25W節(jié)能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。以削減公用電量的分?jǐn)?。?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的原形態(tài)態(tài)，提高效率。加大限制設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表，以避開用電拖欠電費(fèi)狀況發(fā)生。

6、對(duì)選購 有異議的項(xiàng)目如：防輻射膜實(shí)行放一放，進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。

7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程修理部的全體員工不遺余力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細(xì)地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

部門年終工作總結(jié)范文2

201x年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展供應(yīng)儲(chǔ)備了大量的高素養(yǎng)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公允的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)建了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對(duì)這即將過去的201x年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。

一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李XX經(jīng)理始終以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)遵守法律、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)實(shí)力提升

人力資源部在部門李XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決實(shí)力。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必需以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李XX經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問，主動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，始終緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境改變、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)好用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。2022年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻相識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必需剛好更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，主動(dòng)投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分相識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請(qǐng)員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源主動(dòng)完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員實(shí)力素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及特性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。

二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來說，2022年是任務(wù)艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)運(yùn)用。

1.薪酬績(jī)效體系改革

從2007年底起先，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、探討，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的確定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及主動(dòng)影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從201x年3月起先至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1010余人次的訪談?wù){(diào)查;1010余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;多數(shù)次的與外部管理專家的探討，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人多數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經(jīng)過深化調(diào)研分析、多輪探討探討、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成狀況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、限制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿足度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。

2.績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來，績(jī)效考核工作始終處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部汲取外部人力資源專家的才智，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通溝通,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又主動(dòng)跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí)，制定了職稱技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長供應(yīng)了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來先后運(yùn)用測(cè)試了三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了多數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終依據(jù)公司的須要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品運(yùn)用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于2022年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公允、有效的管理，避開了一些不規(guī)范的狀況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的精確和有效的前提下，人力資源部始終緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，主動(dòng)學(xué)習(xí)探討，結(jié)合公司實(shí)際狀況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展供應(yīng)有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)始終對(duì)聘請(qǐng)培訓(xùn)予以特殊的重視和關(guān)注，對(duì)聘請(qǐng)培訓(xùn)工作的需求安排、實(shí)施安排、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部主動(dòng)應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范聘請(qǐng)、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，101%的完成了公司年度人力資源需求安排、各部門各級(jí)人才的聘請(qǐng)配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的供應(yīng)、運(yùn)用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、剛好的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司201x年相關(guān)聘請(qǐng)培訓(xùn)安排，滿意各部門聘請(qǐng)培訓(xùn)需求。

201x年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參與各類聘請(qǐng)會(huì)，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效聘請(qǐng)配置;完成了7人次外籍人員的聘請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級(jí)人才儲(chǔ)備聘請(qǐng)工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分相識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，相識(shí)到人力資源就是人才資源，就是學(xué)問資源;相識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的足夠及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)勝利的'關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的聘請(qǐng)、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力氣，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生聘請(qǐng)儲(chǔ)備

201x年人力資源部在對(duì)全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教化水平強(qiáng)、學(xué)問度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參與各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才聘請(qǐng)會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的聘請(qǐng)儲(chǔ)備

人力資源部近年來主動(dòng)與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作溝通，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素養(yǎng)的焊工、鉚工。特殊是201x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對(duì)全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。

本年度對(duì)各級(jí)大中專院校，本科、探討生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇聘請(qǐng)引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司學(xué)問資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展供應(yīng)了珍貴的閱歷。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求安排

3.1充分完成需求安排，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1010余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類平安培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家學(xué)問資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)實(shí)力、求知實(shí)力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力協(xié)作下，先后30余次實(shí)行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分打算。

3.3勞務(wù)聘請(qǐng)與勞務(wù)管理

協(xié)作各項(xiàng)目生產(chǎn)，幫助各部等聘請(qǐng)、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過400人。

四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化特別強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必需親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);干脆影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方干脆對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。

人力資源部依據(jù)薪酬績(jī)效工作過程困難、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。

2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵遵守法律律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理方法

201x年是國家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，主動(dòng)學(xué)習(xí)探討，依據(jù)公司實(shí)際狀況剛好簽訂無定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，一般員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成