2013年4月自考00510秘書實(shí)務(wù)試題及答案含解析

秘書實(shí)務(wù)年月真題

0051020134

1、【單選題】秘書實(shí)務(wù)的研究對(duì)象是秘書工作的

基礎(chǔ)理論

工作規(guī)范

A:

業(yè)務(wù)活動(dòng)

B:

運(yùn)行程序

C:

答D:案：C

解析：秘書實(shí)務(wù)的研究對(duì)象是秘書工作的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

2、【單選題】秘書在上班前，個(gè)人儀表的修飾不符合規(guī)范要求的是

頭發(fā)要梳洗，發(fā)型應(yīng)得體

面部宜艷抹，手部可染甲

A:

著裝應(yīng)端莊，色彩要和諧

B:

首飾少配戴，不戴大耳環(huán)

C:

答D:案：B

解析：秘書在上班前，個(gè)人儀表的修飾不符合規(guī)范要求的是“面部宜艷抹，手部可染

甲”，其余各項(xiàng)均符合相關(guān)規(guī)范。

3、【單選題】下列行文中，屬于有隸屬關(guān)系的上下級(jí)機(jī)關(guān)之間的行文是

縣教育局因經(jīng)費(fèi)問題向縣財(cái)政局的行文

鄉(xiāng)人民政府因教育問題向縣教育局的行文

A:

縣人民政府向所屬的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及縣直屬機(jī)關(guān)下發(fā)通知的行文

B:

重慶市政府與廣州市政府之間的行文

C:

答D:案：C

解析：屬于有隸屬關(guān)系的上下級(jí)機(jī)關(guān)之間的行文是縣人民政府向所屬的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及縣

直屬機(jī)關(guān)下發(fā)通知的行文。

4、【單選題】各級(jí)政府職能部門和企事業(yè)單位的秘書部門在報(bào)送憂信息時(shí)的正確做法是

按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦，叫你報(bào)你就報(bào)，叫你不報(bào)你就不報(bào)

報(bào)喜的信息要全面，報(bào)憂的信息可延緩時(shí)間或少報(bào)

A:

可作技術(shù)上的截留，采取報(bào)憂給憂的作法

B:

C:

堅(jiān)持有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，反映真實(shí)情況的問題信息，要及時(shí)報(bào)送

答D:案：D

解析：各級(jí)政府職能部門和企事業(yè)單位的秘書部門在報(bào)送憂信息時(shí)的正確做法是堅(jiān)持有喜

報(bào)喜，有憂報(bào)憂，反映真實(shí)情況的問題信息，要及時(shí)報(bào)送。

5、【單選題】下列對(duì)幾種秘書文字工作的理解正確的是

秘書文字工作應(yīng)有感而發(fā)，是一種我要寫的自主行為

秘書文字工作強(qiáng)調(diào)“我手寫我心”，可采用抒情和描寫的表達(dá)方式

A:

秘書文字工作表現(xiàn)為“奉命寫作”，受制于領(lǐng)導(dǎo)，要按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事

B:

秘書文字工作是文字秘書的刨造性勞動(dòng)，具有形象思維，要“文責(zé)自負(fù)”

C:

答D:案：C

解析：秘書文字工作的特點(diǎn)：（1）寫作活動(dòng)的受動(dòng)性。（2）思維形式的抽象性。（3）

表達(dá)方式的綜合性。（4）成文過程的程序性。

6、【單選題】男女秘書在工作和社交場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)避免的站姿是

兩臂自然下垂，女士雙手可在體前交叉，將右手放在左手上

雙臂交叉抱于胸前或雙手插入衣袋或褲袋中

A:

男秘書站立時(shí)，雙腳可微微張開不超過肩寬，呈小八字型

B:

女秘書站立時(shí)應(yīng)膝蓋相碰，腳跟并攏，呈“V”字型

C:

答D:案：B

解析：男女秘書在工作和社交場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)避免的站姿是雙臂交叉抱于胸前或雙手插入衣袋或

褲袋中。

7、【單選題】國家有關(guān)部門公開了我國與美國建立外交關(guān)系過程中的一些絕密文件，這一事

例表明保密具有的特點(diǎn)是

排他性

時(shí)限性

A:

相對(duì)性

B:

利益性

C:

答D:案：B

解析：國家有關(guān)部門公開了我國與美國建立外交關(guān)系過程中的一些絕密文件，這一事例表

明保密具有的特點(diǎn)是時(shí)限性。

8、【單選題】到了用餐時(shí)間，負(fù)責(zé)接待的秘書人員正確的接待方法是

打客房電話告知客人到餐廳用膳

請(qǐng)服務(wù)員到客房通知客人到餐廳用膳

A:

由接待部門的領(lǐng)導(dǎo)到客房請(qǐng)客人到餐廳用膳

B:

接待的秘書主動(dòng)陪同客人到餐廳用膳

C:

答D:案：D

解析：到了用餐時(shí)間，負(fù)責(zé)接待的秘書人員應(yīng)主動(dòng)陪同客人到餐廳用膳。

9、【單選題】信訪案例的處理要把握的兩個(gè)主要環(huán)節(jié)是

實(shí)事求是，準(zhǔn)確定性

準(zhǔn)確定性，依法辦事

A:

群眾監(jiān)督，處理公開

B:

公開公正，政策落實(shí)

C:

答D:案：B

解析：信訪案例的處理要把握的兩個(gè)主要環(huán)節(jié)是“準(zhǔn)確定性，依法辦事”。

10、【單選題】下列議案內(nèi)容中不宜作為議案提出的是

拖欠農(nóng)民工工資

貧困地區(qū)普及教育問題

A:

城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障問題

B:

申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)文化項(xiàng)目

C:

答D:案：D

解析：不宜作為議案提出的是“申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)文化項(xiàng)目”。

11、【單選題】辦理部門對(duì)建議（提案）的辦理時(shí)限要求是

大會(huì)閉會(huì)起一個(gè)月內(nèi)，至遲不超過三個(gè)月

大會(huì)閉會(huì)起二個(gè)月內(nèi)，至遲不超過四個(gè)月

A:

大會(huì)閉會(huì)起三個(gè)月內(nèi)，至遲不超過六個(gè)月

B:

大會(huì)閉會(huì)起四個(gè)月內(nèi)，至遲不超過六個(gè)月

C:

答D:案：C

解析：辦理部門對(duì)建議（提案）的辦理時(shí)限要求是大會(huì)閉會(huì)起三個(gè)月內(nèi)，至遲不超過六個(gè)

月。

12、【單選題】秘書上班之后的主要工作事項(xiàng)是

報(bào)告當(dāng)日工作安排，擬定領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天工作的日程表

對(duì)于尚未辦結(jié)的重要事項(xiàng)，要構(gòu)思如何完成

A:

對(duì)于列入計(jì)劃的緊急事項(xiàng)，要確定如何分步實(shí)施

B:

要隨從領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬，做好事前的準(zhǔn)備工作

C:

答D:案：A

解析：秘書上班之后的主要工作事項(xiàng)是報(bào)告當(dāng)日工作安排，擬定領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天工作的日程表。

13、【單選題】秘書實(shí)務(wù)的本質(zhì)屬性是

專業(yè)性

可操作性

A:

程序性

B:

實(shí)用性

C:

答D:案：A

解析：秘書實(shí)務(wù)的本質(zhì)屬性是專業(yè)性。

14、【單選題】信息存儲(chǔ)環(huán)節(jié)中的信息必須具備的一個(gè)重要前提是

文書處理程序上處理完畢的重要信息

有利于開發(fā)高層次信息的重要信息

A:

有查考利用價(jià)值的重要信息

B:

能為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要信息

C:

答D:案：C

解析：信息存儲(chǔ)環(huán)節(jié)中的信息必須具備的一個(gè)重要前提是有查考利用價(jià)值的重要信息。

15、【單選題】凡接到糾纏電話時(shí)，秘書采取的正確方法是

嚴(yán)詞謝絕，表示不感興趣

問明對(duì)方姓名、單位，不答復(fù)對(duì)方提出的問題

A:

立即掛上話機(jī)，拒絕通話

B:

明確謝絕，但不傷害對(duì)方的感情

C:

答D:案：D

解析：凡接到糾纏電話時(shí)，秘書采取的正確方法是明確謝絕，但不傷害對(duì)方的感情。

16、【單選題】保密的基本出發(fā)點(diǎn)和根本目的是

保護(hù)某種利益

維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

A:

抵御排斥外部勢(shì)力

B:

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展

C:

答D:案：A

解析：保密的基本出發(fā)點(diǎn)和根本目的是保護(hù)某種利益。

17、【單選題】對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)辦結(jié)的時(shí)限是

30日內(nèi)

60日內(nèi)

A:

90日內(nèi)

B:

120日內(nèi)

C:

答D:案：A

解析：對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)辦結(jié)的時(shí)限是30日內(nèi)。

18、【單選題】談判工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其含義是

為了實(shí)現(xiàn)各自的需要，妥善解決某個(gè)問題而進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng)

對(duì)談判活動(dòng)進(jìn)行的組織與管理

A:

通過雙方的洽談，促使雙方作出承諾，以達(dá)成成交的目的

B:

人們?yōu)楦淖兿嗷リP(guān)系交換意見，取得一致而相互磋商的行為程序和成果

C:

答D:案：B

解析：談判工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其含義是對(duì)談判活動(dòng)進(jìn)行的組織與管理。

19、【單選題】任何會(huì)議都是某種信息的輸入、傳遞、輸出的過程，它集中體現(xiàn)了會(huì)議的

溝通功能

指揮功能

A:

決策功能

B:

顯示功能

C:

答D:案：A

解析：任何會(huì)議都是某種信息的輸入、傳遞、輸出的過程，它集中體現(xiàn)了會(huì)議的溝通功

能。

20、【單選題】調(diào)查時(shí)需要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間，且只能調(diào)查少數(shù)重要指標(biāo)，反映

的情況不深刻具體。這一缺點(diǎn)所指的調(diào)查方式是

抽樣調(diào)查

重點(diǎn)調(diào)查

A:

典型調(diào)查

B:

全面調(diào)查

C:

答D:案：D

解析：調(diào)查時(shí)需要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間，且只能調(diào)查少數(shù)重要指標(biāo)，反映的情況

不深刻具體。這一缺點(diǎn)所指的調(diào)查方式是全面調(diào)查。全面調(diào)查也叫普遍調(diào)查，簡稱普查。

它是對(duì)特定范圍內(nèi)的所有被研究的對(duì)象無一遺漏地進(jìn)行調(diào)查。

21、【單選題】“Telex“指的是下列哪一種國際通訊的通用名稱?

國際電報(bào)

電傳

A:

傳真

B:

電子信函

C:

答D:案：B

解析：“Telex“指的是電傳的通用名稱。

22、【單選題】秘書部門處理危急事件的第一位工作是

報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)處理危急事件的預(yù)案

領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援

A:

采取果斷措施保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全

B:

深入調(diào)查，掌握信息，嚴(yán)肅處理失職瀆職人員

C:

答D:案：C

解析：秘書部門處理危急事件的第一位工作是采取果斷措施保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

23、【單選題】機(jī)關(guān)單位制發(fā)的文件需要用印必須以

文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)簽字為準(zhǔn)

秘書部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)為準(zhǔn)

A:

機(jī)關(guān)單位辦公廳（室）審核校對(duì)后的文件為準(zhǔn)

B:

秘書部門負(fù)責(zé)印章管理的工作人員審核為準(zhǔn)

C:

答D:案：A

解析：機(jī)關(guān)單位制發(fā)的文件需要用印必須以文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)簽字為準(zhǔn)。

24、【單選題】隨從工作是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一種特殊形式，這種特殊性的主要表

現(xiàn)是

嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求開展服務(wù)工作

重點(diǎn)搞好隨從期問的保密服務(wù)和生活服務(wù)

A:

跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)時(shí)的秘書工作具有動(dòng)態(tài)服務(wù)的特點(diǎn)

B:

搞好思想、物質(zhì)、資料等方面的服務(wù)準(zhǔn)備及隨機(jī)性的服務(wù)

C:

答D:案：C

解析：隨從工作是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一種特殊形式，這種特殊性的主要表現(xiàn)是跟

隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)時(shí)的秘書工作具有動(dòng)態(tài)服務(wù)的特點(diǎn)。

25、【單選題】最為重要的談判準(zhǔn)備工作是

談判人員的選擇和班子組合的整體優(yōu)化

談判方案的擬定和談判目標(biāo)的確定

A:

按談判前提出的各種假設(shè)和預(yù)測(cè)進(jìn)行的模擬談判

B:

對(duì)與談判有關(guān)的信息資料進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合

C:

答D:案：D

解析：最為重要的談判準(zhǔn)備工作是對(duì)與談判有關(guān)的信息資料進(jìn)行搜集、整理、分析和綜

合。

26、【多選題】秘書人員在日常工作中要正確使用社交專用語，主要有

初次見面時(shí)用“久仰”

請(qǐng)給方便時(shí)用“借光”

A:

請(qǐng)人指點(diǎn)時(shí)用“賜教”

B:

中途先走時(shí)用“拜拜”

C:

求人解答時(shí)用“勞駕”

D:

答E:案：ABC

解析：秘書人員在日常工作中要正確使用社交專用語，主要有：初次見面時(shí)用“久仰”、

請(qǐng)給方便時(shí)用“借光”、請(qǐng)人指點(diǎn)時(shí)用“賜教”。

27、【多選題】秘書部門文件管理工作的主要工作有

文件的簽收、登記

文檔資料的整理

A:

立卷歸檔

B:

提供利用

C:

D:

文件的登記、封發(fā)

答E:案：BCD

解析：秘書部門文件管理工作的主要工作有：文檔資料的整理、立卷歸檔、提供利用。

28、【多選題】確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性的基本要求包括

收集和報(bào)送真實(shí)信息

養(yǎng)成信息工作的職業(yè)習(xí)慣

A:

注意信息內(nèi)容的核實(shí)

B:

提供信息要一是一，二是二，原原本本

C:

強(qiáng)調(diào)信息和調(diào)研的結(jié)合

D:

答E:案：ACDE

解析：確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性的基本要求包括：收集和報(bào)送真實(shí)信息、注意信息內(nèi)容

的核實(shí)、提供信息要一是一，二是二，原原本本、強(qiáng)調(diào)信息和調(diào)研的結(jié)合。

29、【多選題】秘書在做好領(lǐng)導(dǎo)口授記錄時(shí)，必須做到的事項(xiàng)有

要立即停止其他事項(xiàng)的辦理，迅速走到領(lǐng)導(dǎo)者身旁

要隨時(shí)帶上筆和本，以備記錄之用

A:

要注意聆聽口授內(nèi)容，可隨意插嘴和提問不明確的問題

B:

口授結(jié)束后，秘書要復(fù)述要點(diǎn)，并盡快整理口授記錄稿，交領(lǐng)導(dǎo)審閱

C:

要邊聽邊記，有疑問之處隨手標(biāo)示，口授結(jié)束后向領(lǐng)導(dǎo)提問

D:

答E:案：ABDE

解析：秘書在做好領(lǐng)導(dǎo)口授記錄時(shí)，必須做到的事項(xiàng)有：要立即停止其他事項(xiàng)的辦理，迅

速走到領(lǐng)導(dǎo)者身旁；要隨時(shí)帶上筆和本，以備記錄之用；口授結(jié)束后，秘書要復(fù)述要點(diǎn)，

并盡快整理口授記錄稿，交領(lǐng)導(dǎo)審閱；要邊聽邊記，有疑問之處隨手標(biāo)示，口授結(jié)束后向

領(lǐng)導(dǎo)提問。

30、【多選題】信訪工作中民主監(jiān)督作用主要表現(xiàn)在

這種監(jiān)督具有群眾性

這種監(jiān)督具有靈活性

A:

這種監(jiān)督具有十分有效性

B:

這種監(jiān)督具有其他渠道不可替代的作用性

C:

這種監(jiān)督具有穩(wěn)定性

D:

答E:案：ABCD

解析：信訪工作中民主監(jiān)督具有以下幾個(gè)主要表現(xiàn)：1.群眾性：信訪工作是通過廣泛的

群眾參與來實(shí)現(xiàn)民主監(jiān)督的一種方式。群眾可以通過信訪渠道向政府和相關(guān)部門反映問題

和意見，監(jiān)督政府的工作，推動(dòng)問題的解決和改進(jìn)。2.靈活性：信訪工作具有較高的靈

活性，群眾可以根據(jù)自己的需求和情況選擇不同的信訪方式，如書信、電話、網(wǎng)絡(luò)等，以

便更好地表達(dá)自己的訴求和監(jiān)督意見。3.有效性：信訪工作是一種有效的民主監(jiān)督方

式。通過信訪工作，群眾可以直接向政府和相關(guān)部門反映問題，促使政府及時(shí)解決問題，

提高政府的工作效率和質(zhì)量。4.不可替代性：信訪工作具有其他渠道不可替代的作用。

信訪工作可以讓群眾直接與政府和相關(guān)部門進(jìn)行溝通和對(duì)話，使問題得到更直接的解決和

回應(yīng)，而其他渠道如媒體報(bào)道、輿論監(jiān)督等可能無法達(dá)到同樣的效果。總之，信訪工作中

的民主監(jiān)督具有群眾性、靈活性、有效性和其他渠道不可替代的作用性。通過信訪工作，

群眾可以參與政府的決策和監(jiān)督，推動(dòng)問題的解決和改進(jìn)，促進(jìn)社會(huì)的公平正義和民主發(fā)

展。

31、【問答題】簡述文稿審核必須堅(jiān)持的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

答案：（1）主題鮮明突出；（2）內(nèi)容完整可行；（3）語言準(zhǔn)確簡練；（4）結(jié)構(gòu)

嚴(yán)密合理；（5）格式符合規(guī)范。

32、【問答題】簡述秘書接到災(zāi)害電話的處置要求。

答案：（1）要如實(shí)記錄包括災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、后果、原因和措施。（2）

要即刻向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。（3）要迅速傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并要求對(duì)方及時(shí)反饋

信息。

33、【問答題】簡述秘書為領(lǐng)導(dǎo)者收集信息應(yīng)抓住的特點(diǎn)。

答案：（1）政策性特點(diǎn)。應(yīng)把政策性信息作出收集的重點(diǎn)。（2）思想性特點(diǎn)。應(yīng)把基

層群眾的思想動(dòng)態(tài)作為收集的重點(diǎn)。（3）超前性特點(diǎn)，應(yīng)把對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)的超前性

信息作為重點(diǎn)。（4）動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。應(yīng)收集苗頭性、傾向性和突發(fā)性信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策

服務(wù)。

34、【問答題】簡述人大議案和政協(xié)提案的區(qū)別。

答案：（1）性質(zhì)不同。議案具有法律的約束力，起法律監(jiān)督作用，承辦單位必須執(zhí)行。

提案不具法律約束力，起民主監(jiān)督作用，承辦單位必須辦理。（2）內(nèi)容不同。議案必

須屬于人大或人大常委會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。提案是人民群眾關(guān)心的重大問題。（3）

處理方式不同。議案須經(jīng)人大或人大常委會(huì)審議通過后確定。提案經(jīng)提案委員會(huì)審查立案

后確定。

35、【問答題】試述秘書部門如何根據(jù)文件的內(nèi)容對(duì)閱示件提出擬辦意見。

答案：（1）如果來文需要辦理或要傳達(dá)貫徹，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)閱后批示，再由有關(guān)部門或本身

根據(jù)批示精神辦理的。秘書部門的擬辦意見應(yīng)是：“請(qǐng)××市長閱示”。（2）如果來

文內(nèi)容涉及兩位分管的領(lǐng)導(dǎo)人，須由兩位分管領(lǐng)導(dǎo)人共同研究，提出處理意見再作處理

的，秘書部門的擬辦意見應(yīng)是“請(qǐng)××?xí)洠痢翉S長閱示”（3）如果文件很重要，

必須由領(lǐng)導(dǎo)成員集體研究作出決定的，秘書部門的擬辦意見應(yīng)是“此件經(jīng)常委（各市長或

各領(lǐng)導(dǎo)成員）傳閱，并建議提交××?xí)h集體研究"。

36、【問答題】1981年9月22日上午，魯迅誕生100周年紀(jì)念委員會(huì)舉行全體會(huì)議。9點(diǎn)

準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，主任委員鄧穎超說這次會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是秘書長作報(bào)告；二是請(qǐng)委員們討

論。隨后秘書長作了扼要的工作匯報(bào)，接著就開始討論，鄧穎超首先對(duì)紀(jì)念活動(dòng)提出了具體

意見，另一位委員作了簡單發(fā)言。過一會(huì)，鄧穎超征求大家有無意見，見無人要發(fā)言，就宣

布散會(huì)，整個(gè)會(huì)議開了90分鐘。問題：（1）本案例所述的會(huì)議，有哪幾個(gè)特點(diǎn)?

（2）針對(duì)目前會(huì)議過多過濫的現(xiàn)象，你認(rèn)為應(yīng)該如何提高會(huì)議的效率?

答案：問題一：特點(diǎn)：（1）一是準(zhǔn)時(shí)開會(huì)；（2）二是議程集中明確；（3）三

是匯報(bào)和發(fā)言簡要具體，有充分的準(zhǔn)備；（4）四是達(dá)到目的就即刻散會(huì)。問題

二：（1）要樹立正確會(huì)議觀念，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)精神，杜絕無效和成效不大的會(huì)議；

（2）要建立健全會(huì)議法規(guī)制度，破除形式主義，注重會(huì)議實(shí)效；（3）要變革會(huì)議方式

和手段，會(huì)議文件和會(huì)議發(fā)言均要限量限時(shí)。采用現(xiàn)代通訊手段開會(huì)。

37、【問答題】4月1日，山東省政府系統(tǒng)調(diào)研工作會(huì)議在濟(jì)南舉行，省長姜大明在發(fā)言中

指出，官員去基層調(diào)研時(shí)，不要暴露官員的身份，“可以說自己是報(bào)社記者，這樣才能了解

很多真實(shí)的東西”姜大明表示，他剛來到山東的時(shí)候，幾乎每個(gè)星期都要到田間地頭進(jìn)

行調(diào)研，跟一些普通群眾直接交流，有的群眾說的話可能不好聽，但畢竟都是群眾真實(shí)的聲

音?！拜^強(qiáng)的文字能力，是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該文武雙全?！苯竺?/p>

說，講話不在于有多少排比句、調(diào)子有多高，關(guān)鍵在于實(shí)不實(shí)在，要說到群眾心里去，說到

基層干部心里去，真正符合廣大人民群眾的愿望。在會(huì)議結(jié)束時(shí)，他特別講到，現(xiàn)在有

的部門提交上來的材料，都是下邊寫好了，處長畫個(gè)圈、廳長再畫個(gè)圈，然后就交上來了，

而真正好的調(diào)研材料，應(yīng)該是認(rèn)真推敲、反復(fù)修改甚至改成一個(gè)大花臉。今后如果有的部門

還是交上這樣不負(fù)責(zé)任的材料，直接就給退回去。姜大明提高語調(diào)說：“今后