市場部人員崗位職責(zé)

/市場部人員崗位職責(zé)市場部人員崗位職責(zé)1一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價(jià)格波動等相關(guān)信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。二、及時(shí)了解設(shè)計(jì)名家市場同行信息及營銷活動的.具體成效裝修公司營銷。三、根據(jù)各階段實(shí)際情況制定公司營銷策略并付諸實(shí)施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù)，定期對營銷員進(jìn)行培訓(xùn)。五、參與公司的營銷策劃，參與公司的展會、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進(jìn)行客戶開發(fā)裝修公司營銷。八、積極做好各項(xiàng)營銷策劃活動和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護(hù)及回訪工作。十二、維護(hù)公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽(yù)和口碑裝修公司營銷。十三、嚴(yán)守公司的機(jī)密及客戶信息。市場部人員崗位職責(zé)21、服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程；2、協(xié)助市場部經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜；3、協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作；4、收集媒體信息，為公司的廣告宣傳提供參考；5、按照部門經(jīng)理的安排對市場部內(nèi)部資料進(jìn)行整理；6、加強(qiáng)與銷售人員溝通，收集市場信息，積累市場宣傳材料；7、與公司電子商務(wù)配合，為網(wǎng)站更新提供資料；8、負(fù)責(zé)客戶信息的.收集、分類和管理，并建立健全客戶檔案信息材料；9、參與市場規(guī)劃、營銷計(jì)劃的編制匯總，整理市場調(diào)研信息，分析細(xì)分市場客戶分布情況；10、分析營銷計(jì)劃和市場開發(fā)實(shí)施情況，為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持；11、匯總整理公司年、季、月度市場投入和促銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；12、協(xié)助銷售部做好客戶信用評估及售后服務(wù)工作，維護(hù)良好的上海中克世電子科技有限公司客戶關(guān)系；13、每月按時(shí)向市場部經(jīng)理提交各類管理報(bào)表和書面報(bào)告；14、協(xié)助市場部經(jīng)理做好日常管理工作，包括會議記錄、來電登記等；15、完成直屬上級、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。市場部人員崗位職責(zé)31、能夠參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店銷售計(jì)劃、營銷策略，報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施，并針對不同市場變化和客源特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價(jià)格，適應(yīng)競爭態(tài)勢2、能夠制定酒店銷售活動方案，分解落實(shí)銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場，廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果，保證部門銷售任務(wù)的順利完成;3、負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度，了解工作情況，實(shí)施獎罰，充分調(diào)動下屬員工積極性，并負(fù)責(zé)對他們的`考核與晉升;4、會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動計(jì)劃、廣告與宣傳促銷計(jì)劃，與新聞機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系，督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動的開展，樹立酒店良好形象和市場聲譽(yù);5、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團(tuán)隊(duì)、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價(jià)格，在力爭散客、商務(wù)客源的前提下，提高平均房價(jià)，增加銷售收入，控制銷售成本和廣告、宣傳費(fèi)用，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會，匯報(bào)市場動態(tài)，提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時(shí)，組織部門銷售例會，分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價(jià)格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時(shí)提出改進(jìn)措施;7、認(rèn)真貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門管理制度，不斷提高部門管理水平;8、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間，定期組織員工培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。市場部人員崗位職責(zé)41、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日報(bào)表方式向上級主管匯報(bào)，并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級家裝顧問（開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級主管匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé)，接受上級指導(dǎo)。8、尊重同事的.職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。10、應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著。市場部人員崗位職責(zé)51、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。2、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。3、不得積壓任務(wù)。4、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。5、對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。6、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。7、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。市場部人員崗位職責(zé)61、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級主管當(dāng)天的`工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。7、積極幫助客戶做力所能及的事。市場部人員崗位職責(zé)7①掌握贛州市樓盤分布圖，了解一些樓盤的動態(tài)信息，入住情況，裝修情況，并且及時(shí)的反饋給市場部。②