技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議

PAGEPAGE1技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議本技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（服務(wù)提供商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件安裝與配置；（2）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）技術(shù)咨詢與解答；（4）其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用包括固定費(fèi)用和變動費(fèi)用兩部分，具體如下：（1）固定費(fèi)用：人民幣____元/月；（2）變動費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)時間、工作量等因素，按照雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。第三條支付方式3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月__日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。4.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方要求提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前__個月書面通知對方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）向乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)所需的資料和設(shè)備；（3）配合乙方完成技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量和效率，保障甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）對甲方提供的資料和設(shè)備保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所造成的損失。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議目錄1.引言2.定義和術(shù)語3.服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)費(fèi)用5.支付方式6.服務(wù)期限7.雙方權(quán)利與義務(wù)8.違約責(zé)任9.爭議解決10.其他約定11.附件1.引言本技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方于2024年__月__日簽訂：甲方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（服務(wù)提供商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：2.定義和術(shù)語2.1“技術(shù)支持服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求提供的軟件安裝與配置、系統(tǒng)故障排查與修復(fù)、技術(shù)咨詢與解答等相關(guān)服務(wù)。2.2“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方的費(fèi)用。2.3“固定費(fèi)用”是指甲方每月支付給乙方的固定金額。2.4“變動費(fèi)用”是指根據(jù)實(shí)際服務(wù)時間、工作量等因素，按照雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算的額外費(fèi)用。3.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件安裝與配置；（2）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）技術(shù)咨詢與解答；（4）其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容。4.服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括固定費(fèi)用和變動費(fèi)用兩部分，具體如下：（1）固定費(fèi)用：人民幣____元/月；（2）變動費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)時間、工作量等因素，按照雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。5.支付方式5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月__日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。6.服務(wù)期限6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。6.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方要求提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前__個月書面通知對方。7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）向乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)所需的資料和設(shè)備；（3）配合乙方完成技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)工作。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量和效率，保障甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）對甲方提供的資料和設(shè)備保密，不得泄露給第三方。8.違約責(zé)任8.1一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所造成的損失。9.爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________附件：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件2：支付方式和時間安排附件3：保密協(xié)議附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.附件2：支付方式和時間安排3.附件3：保密協(xié)議法律名詞及解釋：1.協(xié)議：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密協(xié)議：指當(dāng)事人之間為保護(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等簽訂的協(xié)議，約定雙方在合同期間及合同終止后對所獲悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：雙方應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并在合同中約定解決質(zhì)量問題的具體措施，如重新提供服務(wù)、賠償?shù)取?.支付延遲：甲方應(yīng)確保按時支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)按照合同約定支付滯納金；乙方應(yīng)提前通知甲方支付到期費(fèi)用，并提供便捷的支付方式。3.信息泄露：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，加強(qiáng)內(nèi)部信息管理，防止信息泄露；一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按照保密協(xié)