儲(chǔ)備店長(zhǎng)考試附有答案

儲(chǔ)備店長(zhǎng)考試[復(fù)制]請(qǐng)大家認(rèn)真審題，本套試題有單選題、多選題、判斷題、簡(jiǎn)答題。每道簡(jiǎn)答題的分值是5分，簡(jiǎn)答題的分?jǐn)?shù)會(huì)根據(jù)評(píng)委的綜合評(píng)分算出平均分得出。您的姓名：[填空題]*_________________________________所在店面：[填空題]*_________________________________1.買賣已出租房屋的，出賣人應(yīng)當(dāng)在出售前()通知承租人，承租人在同等條件下有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。[單選題]*30天(正確答案)60天90天半年2.契稅是在土地、房屋權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，對(duì)()征收的一種稅。[單選題]*交易的任何一方產(chǎn)權(quán)承受人(正確答案)交易雙方賣方3.首付的計(jì)算公式是()[單選題]*成交價(jià)-面積*指導(dǎo)價(jià)*成數(shù)成交價(jià)-面積*評(píng)估價(jià)*稅率成交價(jià)-面積*評(píng)估價(jià)*成數(shù)(正確答案)成交價(jià)-面積*指導(dǎo)價(jià)*稅率4.與確定存量房最低首付款無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)有()[單選題]*成交價(jià)格評(píng)估價(jià)格計(jì)稅價(jià)格(正確答案)貸款成數(shù)5.如下計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()[單選題]*計(jì)算需要的評(píng)估價(jià)：貸款金額÷面積x成數(shù)=評(píng)估價(jià)(正確答案)計(jì)算貸款金額：評(píng)估價(jià)×面積×成數(shù)=貸款金額計(jì)算首付款：總價(jià)-貸款金額=首付計(jì)算過(guò)賬款：貸款金額/成數(shù)-貸款金額=過(guò)賬款6.業(yè)務(wù)員李逵跟客戶約好14:30到春城家園東門，并叮囑客戶帶好身份證，客戶是他好朋友的姐姐，但是客戶沒(méi)帶身份證及相關(guān)證件，李逵應(yīng)該做法正確的是()[單選題]*讓客戶下次記得帶證件，畢竟是朋友的姐姐，彼此信任更有利于成交讓客戶盡量想辦法，身份證照片也行，不然無(wú)法形成帶看(正確答案)7.關(guān)于拜訪禮儀錯(cuò)誤的是()[單選題]*遵守約定時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)登門拜訪時(shí)，一定要先按門鈴或敲門，有人開門時(shí)要后退一步自我介紹要坦然大方，有禮有節(jié)，遭到拒絕時(shí)，也要從容應(yīng)對(duì)，感謝客戶給與的機(jī)會(huì)交談時(shí)語(yǔ)氣熱情，詆毀同業(yè)，才能更好的贏得房主的信任(正確答案)8.店面接待禮儀錯(cuò)誤的是()[單選題]*客戶步入店面，接待人員應(yīng)立即停止手上的工作，起身并微笑歡迎應(yīng)坐滿椅子(正確答案)為客戶拉出椅子并請(qǐng)客戶入座9.針對(duì)已經(jīng)辦理網(wǎng)簽手續(xù)還沒(méi)下證的房子，通常情況下，交易方式為()[單選題]*更名協(xié)議過(guò)戶(正確答案)10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*事先對(duì)房屋、小區(qū)的狀況做了解提前到達(dá)約定地點(diǎn)讓交易雙方單獨(dú)交談(正確答案)看房時(shí)間控制在10-15分鐘內(nèi)，不宜過(guò)長(zhǎng)11.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，()住宅必須設(shè)置電梯[單選題]*4層及4層以上5層及5層以上6層及6層以上7層及7層以上(正確答案)12.下列房屋狀況中，最不受建筑間距影響的是()[單選題]*保溫(正確答案)日照通風(fēng)采光13.房地產(chǎn)銷售人員良好的服務(wù)意識(shí)不包括()[單選題]*平等意識(shí)珍惜常客體察客戶唯命是從(正確答案)14.下列不允許提取公積金的情況是()[單選題]*職工購(gòu)買住房職工退休完全喪失勞動(dòng)能力并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系因換工作單位(正確答案)房租超過(guò)家庭工資收入規(guī)定比例是，支付房租。15.房屋租賃合同期限最長(zhǎng)不超過(guò)()年。[單選題]*10年15年20年(正確答案)25年16.某家庭預(yù)期收入逐漸減少，擬采用抵押貸款的方式購(gòu)房，較適宜采用的還款方式是(

)。[單選題]*等額本息等額本金(正確答案)到期一次還本付息等額還息，到期一次還本17.總高度超過(guò)(

)米的公共建筑，為超高層建筑。[單選題]*506085100(正確答案)18.帶領(lǐng)客戶看房時(shí)，同一天看房的套數(shù)不宜超過(guò)(

)。[單選題]*1套2套3套(正確答案)5套19.買賣房屋定金支付后，賣方違約的，需(

)。[單選題]返還已支付定金雙倍返還定金(正確答案)三倍返還定金返還已支付定金和利息20.什么是房改房[單選題]*經(jīng)房改部門批準(zhǔn)房改或經(jīng)售房單位上級(jí)主管部門批準(zhǔn)房改并報(bào)市房改辦備案；且已簽訂住改合同并按房改政策規(guī)定繳清購(gòu)房款的。(正確答案)指政府為解決本地城鎮(zhèn)居民的住房困難，專門修建的用于解決特別困難戶的擁擠住房問(wèn)題的住房。21.某客戶為答謝我司A業(yè)務(wù)員在服務(wù)中的付出，要私下給A業(yè)務(wù)員500元作為答謝費(fèi)，對(duì)于客戶的好意，以下A業(yè)務(wù)員做法最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是？[單選題]*將此事告知店長(zhǎng)，若店長(zhǎng)認(rèn)為這是客戶對(duì)A的認(rèn)可，可以收下，A便收下了。若客戶執(zhí)意要給，A可將答謝費(fèi)收下。若客戶執(zhí)意要給，A可將答謝費(fèi)先收下，等客戶搬家時(shí)再將這筆答謝費(fèi)以禮金形式送還客戶A告知客戶這是應(yīng)該做的，若客戶執(zhí)意答謝，可請(qǐng)客戶幫忙多介紹幾位新客戶。(正確答案)22.公司員工入職滿()后可以享受購(gòu)房免一套房產(chǎn)單方傭金、貸款傭金折半的優(yōu)惠[單選題]*6個(gè)月(正確答案)1年2個(gè)月3個(gè)月23.我愛我家員工入職滿()可開始享受工齡工資[單選題]*三個(gè)月半年1年(正確答案)1年半24.赤峰我愛我家成立于()年[單選題]*20062007(正確答案)2008201025.李雪兒因早上去送孩子上學(xué)未能按時(shí)到崗，當(dāng)天以此理由申請(qǐng)補(bǔ)卡，此行為是()的。[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)26.1月14號(hào)上午馮程程實(shí)勘轉(zhuǎn)走了一套萬(wàn)達(dá)A區(qū)的一套租賃房源，因?yàn)槠渌ぷ靼才艣](méi)能及時(shí)添加實(shí)勘照片，15日下午許文強(qiáng)也去實(shí)勘此房，許文強(qiáng)能否將馮程程的房源進(jìn)行劃轉(zhuǎn)？[單選題]*可以(正確答案)不可以27.業(yè)務(wù)員A想獨(dú)家委托劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員B的一般委托房源，該房源在系統(tǒng)中的狀態(tài)為已確認(rèn)且該房屋為共同共有，這時(shí)業(yè)務(wù)員A提供任意雙方證件、關(guān)系證明、承諾書及一方房主簽字的獨(dú)家委托書，即可以獨(dú)家形式劃轉(zhuǎn)該房源。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.業(yè)務(wù)員夏洛，第一次帶客戶馬冬梅看房，以下可作為簽定看房確認(rèn)書所需證件的是()*駕駛證(正確答案)行駛證醫(yī)保卡(正確答案)身份證(正確答案)29.關(guān)于協(xié)議過(guò)戶，如下表述正確的是()*買方需提供擔(dān)保人建議交付前期款時(shí)先解押(正確答案)做完協(xié)議及交付前期款后房主應(yīng)把辦證手續(xù)交于買方(正確答案)必須等下證并房主收到尾款后騰房30.關(guān)于雙排轎車的座次禮儀正確的是()*主人親自開車時(shí)，上座是副駕駛座(正確答案)專職司機(jī)開車時(shí)，上座是在司機(jī)后排的對(duì)角線位置(正確答案)不論誰(shuí)開車，上座都是副駕駛31.房主同我司簽定獨(dú)家的優(yōu)勢(shì)()*價(jià)位保護(hù)：避免各中介競(jìng)相壓價(jià)(正確答案)交易安全：嚴(yán)謹(jǐn)

周到的交易流程，各環(huán)節(jié)的專人負(fù)責(zé)，10年以上的房屋交易經(jīng)驗(yàn)，多年與各大銀行的合作關(guān)系等

可為業(yè)主房屋的交易安全保駕護(hù)航(正確答案)帶看安全性：買房本人身份證核實(shí)并簽署看房確認(rèn)書(正確答案)針對(duì)性的銷售活動(dòng)：每周集推/團(tuán)隊(duì)空看/店內(nèi)主推等(正確答案)32.以下屬于惡意劃轉(zhuǎn)房源的行為是*告訴客戶原房源責(zé)任人是新人，能力不足(正確答案)給房主保證，限定日期內(nèi)一定售出，降價(jià)劃轉(zhuǎn)(正確答案)讓房主漲價(jià)，然后再降價(jià)轉(zhuǎn)房源(正確答案)帶自己親朋好友或同事冒充客戶看房，議價(jià)簽合同(正確答案)33.屬于公司的核心價(jià)值觀的是()*合作(正確答案)分享(正確答案)傳承(正確答案)信賴(正確答案)共贏34.房主憑借()領(lǐng)取搬家保證金*在公司簽訂的買賣合同保證金收據(jù)(正確答案)委托書物業(yè)交驗(yàn)單(正確答案)產(chǎn)權(quán)人身份證(正確答案)35.簽委托的目的（）*保證房源真實(shí)有效，確保交易安全，降低風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)委托授權(quán)在法律上是受保護(hù)的，確保服務(wù)效益最大化(正確答案)建立一次和房主見面的機(jī)會(huì)(正確答案)加房主對(duì)公司和自己的可信度，后期可以順利跟進(jìn)(正確答案)36.房地產(chǎn)信息咨詢屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本服務(wù)完成的標(biāo)志是房地產(chǎn)交易合同的簽訂。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)候空白地方可以不填。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.帶看階段，如果有3套房源，帶看順序是：較好、最好、較差。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.處于可售或可租狀態(tài)的房源被稱之“有效房源”。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)如公司下達(dá)一些工作上大方向的動(dòng)作時(shí)，你的員工無(wú)法去認(rèn)真完成動(dòng)作，你應(yīng)該怎么處理？[填空題]*_________________________________如你上任店長(zhǎng)了，可能在存在一部分人對(duì)你能力方面的不大認(rèn)可，你會(huì)怎么看待這樣的問(wèn)題存在及如何解決？[填空題]*_________________________________如果你的店面會(huì)是一個(gè)新店的話，人員方面也多是新人，業(yè)績(jī)有可能會(huì)很低，你需要