《數(shù)字貿易學》課后思考題答案

《數(shù)字貿易學》課后思考題答案

第二章數(shù)字貿易的產生和發(fā)展

1、打開手機APP就能隨時隨地購買想要的東西，用手機就能實現(xiàn)掃碼支付

或在線支付……數(shù)字技術正在改變我們的生活和消費方式。請結合實際思考數(shù)

字技術為我們的日常消費帶來了什么樣的影響？

答：數(shù)字技術廣泛而深刻的改變了我們的日常生活和消費方式，主要體現(xiàn)在

以下幾個方面：第一，數(shù)字技術為日常消費提供了新方式。借助平臺技術和網絡

技術的發(fā)展，創(chuàng)新的電子商務模式層出不窮。電商平臺、外面平臺、打車平臺、

訂票平臺等等一系列傳統(tǒng)的線下交易轉移到線上進行，效率更高且更加便利。第

二，數(shù)字技術為日常消費帶來了新體驗。消費者通過物流追蹤可以看到購買的商

品的物流狀態(tài)，通過溯源平臺能夠獲取商品的來源、規(guī)格、生產日期等信息，通

過網約車平臺可以隨時隨地打車等，數(shù)字技術通過對傳統(tǒng)貿易流程的優(yōu)化帶來全

新的消費體驗。第三，數(shù)字技術為日常消費帶來新產品。除傳統(tǒng)貿易中的實體貨

物外，數(shù)字技術催生了數(shù)字產品與服務、數(shù)字信息與知識等新產品，如消費者可

以購買云盤實現(xiàn)長期安全的儲存信息，可以購買遠程教育服務享受在家學習，可

以購買電子書籍和電子音樂等。數(shù)字技術為日常消費帶來了新方式、新產品和新

體驗，并將在未來持續(xù)影響我們的日常消費。

2、貝恩公司攜手百度發(fā)展研究中心于2021年發(fā)布報告《數(shù)字經濟互聯(lián)網之

中國數(shù)字化發(fā)展模式》研究。報告顯示，中國數(shù)字化進程持續(xù)加快，各行各業(yè)紛

紛涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的先行企業(yè)，迅速實現(xiàn)數(shù)字化轉型，并打造領先全球的亮點。

請你就企業(yè)如何擁抱數(shù)字經濟談談你的理解。

答：數(shù)字經濟背景下，企業(yè)可以結合自身特點和數(shù)字化轉型的整體規(guī)劃，在

自建生態(tài)、借助第三方生態(tài)等方式積極擁抱數(shù)字經濟，實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。第

一，善借外力：即聚焦價值鏈核心環(huán)節(jié)，充分利用第三方生態(tài)的基礎設施。適合

資源有限的中小企業(yè)，或可資源優(yōu)勢互補的大中型企業(yè)，通過生態(tài)的流量、技術

和數(shù)字化基礎設施，快速擴張估摸，加快企業(yè)的數(shù)字化能力建設。第二，雙管齊

下：即從1到N階段善借生態(tài)外力，從0到1階段探索自建生態(tài)。適合規(guī)模較

大、所處行業(yè)較成熟且各價值鏈分工明確的企業(yè)，可以利用自身行業(yè)經驗打造自

有生態(tài)，并與外部生態(tài)圈互通有無，實現(xiàn)內外雙循環(huán)、相互賦能，快速推動線上

銷售增長，沉淀用戶資源。第三，自建生態(tài)：即深挖資源和能力，自建生態(tài)護城

河。適合實力雄厚，資金和技術資源都較為豐富的集團化企業(yè)，可以立足自有的

資源，整合上下游獲得垂直行業(yè)深度洞察，拓展邊界獲取更多元的消費者觸點，

打造自身專屬生態(tài)。

3、中國是全球最大的電子商務市場，在發(fā)展的過程中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的電

子商務企業(yè)，請你選擇一家你感興趣的電子商務企業(yè)，總結其發(fā)展歷程及階段性

特征。

答：阿里巴巴國際站的發(fā)展歷程和階段性特征。

(1)起源(1999年)：1999年阿里巴巴國際站的成立標志著我國跨境電商

的興起。彼時國內中小企業(yè)的發(fā)展嚴重依賴傳統(tǒng)銷售渠道，信息來源少、流轉成

本高、訂單周期長、匯率風險大、利潤空間低等問題嚴重制約了中小企業(yè)的成長。

而阿里巴巴國際站的成立則為中小企業(yè)參與國際分工開辟了全新路徑。

(2)萌芽期(1999-2004年)：從阿里巴巴國際站成立到2004年，其主要提

供信息撮合服務，通過向海外買家展示、推廣國內中小企業(yè)的產品，幫助中小企

業(yè)出口。

(3)成長期(2005-2014)：交易模式由單一B2B轉變?yōu)锽2B、B2C并行發(fā)

展,B2B的部分交易實現(xiàn)了線上化，B2C則基本實現(xiàn)了交易線上化，同時支付、

物流、外貿綜合服務等供應鏈服務逐漸在平臺上線，交易數(shù)據實現(xiàn)部分沉淀

(4)成熟期(2015-至今)：2015年，阿里巴巴國際站的信保業(yè)務上線，標

志著國內跨境電商向線上交易的全面轉型；2025年中國制造2025''計劃完成，

阿里巴巴國際站的全球外貿操作系統(tǒng)成型，跨境電商將趨于成熟。

4、隨著全球數(shù)字經濟如火如荼的發(fā)展，跨境電子商務將逐步蛻變?yōu)槿驍?shù)

字貿易。數(shù)字貿易作為一種新興貿易方式，逐漸成為拉動全球貿易增長的新引擎。

2019年6月，阿里巴巴國際站啟動了“數(shù)字化出海2.0”，朝著開發(fā)型全球數(shù)字

貿易平臺邁出關鍵一步。請你談談從跨境電子商務平臺到全球數(shù)字貿易平臺可

能面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？

答：從跨境電子商務平臺到全球數(shù)字貿易平臺面臨著以下挑戰(zhàn)：

(1)中小企業(yè)訴求亟待滿足。跨境電子商務平臺存在局限性，難以滿足中

小企業(yè)跨境電商的發(fā)展需求：第一，中小企業(yè)希望根據自身狀況自主選擇平臺服

務內容，而平臺要綁定中小企業(yè)，為其提供全部服務。第二，中小企業(yè)希望平臺

提供更為廉價的服務，而平臺要從服務中獲利。第三，中小企業(yè)希望平臺具有國

際影響力，而平臺受制于自身實力無法承受高額推廣成本。第四，中小企業(yè)希望

減少平臺上企業(yè)間競爭，而平臺有引進更多競爭性企業(yè)的利益沖動。

（2）關鍵環(huán)節(jié)線上化亟待拓展。盡管很多外貿環(huán)節(jié)已轉移到平臺，但還是

有部分關鍵環(huán)節(jié)難以線上化。中小企業(yè)進入目標市場并獲得競爭優(yōu)勢，關鍵之一

是能否取得國際權威機構的認證合格標志，但質量認證難以線上完成，經常面臨

拿到訂單也難以出口的窘境。進出口產品的質量安全監(jiān)測是關系到平臺和中小企

業(yè)合規(guī)經營的要義，也成為中小企業(yè)在目標市場能否獲得競爭優(yōu)勢的關鍵，但這

一環(huán)節(jié)同樣沒有線上化。

（3）數(shù)字化服務質量亟待提高。為解決中小企業(yè)跨境貿易遇到的各類問題，

跨境電子商務平臺提供了各類數(shù)字化工具，但由于平臺上數(shù)字化工具相對較少，

缺乏充分競爭，直接誘發(fā)了如下結果：一方面，數(shù)字化工具質量參差不齊，如引

流工具所帶來的流量轉化率較低,使用數(shù)字化工具的企業(yè)尚不足30%；另一方面,

數(shù)字化工具效果可視化程度較低，用戶并不能確認使用數(shù)字化工具的效果，盡管

其可能為用戶帶來可觀的利潤。

5、2020年9月4日，習近平總書記在中國國際服務貿易交易會全球服務貿

易峰會上指出，“我們要順應數(shù)字化、網絡化、智能化發(fā)展趨勢，共同致力于消

除'數(shù)字鴻溝'，助推服務貿易數(shù)字化進程請你談談中國未來應該如何推動服

務貿易數(shù)字化？

答：推動數(shù)字服務貿易高質量發(fā)展，以促進我國從數(shù)字貿易大國邁向數(shù)字貿

易強國，應從三個方面發(fā)力，補齊制約我國數(shù)字服務貿易發(fā)展的短板。

（1）積極推動數(shù)字基礎設施核心技術攻關。積極推動數(shù)字基礎設施核心技

術攻關,應組建一流的研究團隊,加大對數(shù)字基礎設施核心技術的研發(fā)經費投入,

瞄準前沿性、基礎性核心技術攻關突破，打破對發(fā)達經濟體的核心技術依賴；

（2）完善數(shù)字服務貿易相關法律法規(guī)標準體系建設。應立足全球視野，加

強國際交流與合作，借鑒數(shù)字服務貿易發(fā)達經濟體在構建相關法律法規(guī)標準體系

建設方面的成功經驗，并結合我國實際情況，在頂層設計上做好數(shù)字服務貿易法

律法規(guī)標準體系建設的全局規(guī)劃。

（3）加快培養(yǎng)數(shù)字化人才。應根據我國數(shù)字服務貿易發(fā)展現(xiàn)狀，準確評估

我國數(shù)字服務貿易領域缺乏的數(shù)字化專業(yè)人才，并以完善人才引進政策為抓手，

采取引進數(shù)字服務貿易領域高層次人才和培養(yǎng)一批數(shù)字服務貿易領域學科帶頭

人相結合的方針。

第三章數(shù)字貿易的概念與測度

1、諾貝爾經濟學得主斯蒂格利茨(JoSePhEUgeneStigIitZ)指出，隨著經濟

發(fā)展數(shù)字化加速，數(shù)字貿易的規(guī)模將越來越大，數(shù)字貿易的成本也將隨著通訊成

本的大幅下降進一步降低。你認為除了貿易成本降低這一趨勢，數(shù)字貿易的發(fā)展

還呈現(xiàn)哪些趨勢？請結合發(fā)生在身邊的經濟現(xiàn)象進行歸納。

答：第一，生態(tài)系統(tǒng)智能互聯(lián)的趨勢日益凸顯。未來，將會逐漸形成以數(shù)字

貿易平臺為核心，各貿易環(huán)節(jié)智能聯(lián)動、各貿易參與主體互利共贏的數(shù)字貿易有

機生態(tài)系統(tǒng)。

第二，弱勢群體廣泛參與的趨勢日益凸顯。數(shù)字貿易的發(fā)展則為貿易弱勢群

體進入國際市場開辟了新渠道。數(shù)字貿易能有效弱化信息不對稱，降低貿易弱勢

群體進入國際市場的門檻，進而使得各國貿易弱勢群體能夠廣泛地參與國際貿易

并從中獲利。

第三，個性偏好充分體現(xiàn)的趨勢日益凸顯。數(shù)字貿易在消費與生產流通環(huán)節(jié)

之間搭建起了一條高效的交流渠道，使消費者的個性化需求能夠得到反應和滿足。

2、習近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中國開放的大門不會關閉，只

會越開越大''。我國要完成從貿易大國到貿易強國的轉變，需要“拓展對外貿易，

培育貿易新業(yè)態(tài)新模式你認為數(shù)字貿易對于全面開放新格局有什么意義？

答：第一，有利于拓展對外貿易的組織形態(tài)。目前，數(shù)字貿易已培育出多種

貿易新業(yè)態(tài)和新模式：一方面，數(shù)字貿易背景下，碎片化的訂單、個性化的需求

使得跨境電子商務這種貿易新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展；另一方面，數(shù)字貿易促進了多種產

業(yè)深度融合，催生了包括采購、倉儲、加工、配送和信息服務在內的一體化供應

鏈管理模式。

第二，有利于實現(xiàn)貿易強國的宏偉目標。數(shù)字貿易利用互聯(lián)網的開放性將傳

統(tǒng)鏈條式的貿易轉至統(tǒng)一的互聯(lián)網平臺，大幅減少了中間環(huán)節(jié)，為我國中小企業(yè)

邁入國際市場創(chuàng)造了有利條件。

第三，有利于提升貿易政策的制訂彈性。我國在數(shù)字貿易的發(fā)展上積累了大

量的經驗，在國際市場上具有先發(fā)優(yōu)勢，應通過中美、中歐等經貿談判平臺率先

開展全球數(shù)字貿易規(guī)則的討論，掌握數(shù)字貿易規(guī)則制訂的話語權。此外，數(shù)字貿

易所營造的更加和諧、平等、自由的國際貿易氛圍，有助于我國制訂和實行高水

平的貿易自由化政策。

第四，有利于探求競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新源泉。數(shù)字貿易強調消費者個性偏好、貿

易生態(tài)系統(tǒng)等的關鍵性作用。數(shù)字貿易下的信息資源是無限的、可共享的，確保

貿易信息的質量、時效和共享將成為塑造國際貿易新競爭優(yōu)勢的關鍵條件。數(shù)字

貿易創(chuàng)造了更加公平的貿易機會，我國大量的中小企業(yè)將在國際舞臺發(fā)揮越來越

重要的作用。

3、傳統(tǒng)國際經濟理論是對傳統(tǒng)國際貿易的理論提煉。數(shù)字貿易作為一種全

新的貿易業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)國際貿易存在很大的不同。你認為數(shù)字貿易對會對國際經

濟理論形成哪些挑戰(zhàn)？

答：第一，挑戰(zhàn)了“國際貿易的固定成本顯著高于國內貿易”這一命題。在

數(shù)字貿易背景下，企業(yè)進入國際市場所需的固定成本會越來越低，不斷趨近于國

內貿易的固定成本。

第二，挑戰(zhàn)了“異質性主要體現(xiàn)為生產率差異”這一命題。數(shù)字貿易中，企

業(yè)生產率的差異變得不再重要，企業(yè)智能化水平才是異質性的主要來源。

第三，挑戰(zhàn)了“只有生產率高的企業(yè)才能從事出口活動”這一命題。數(shù)字貿

易中，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網平臺直接面對海外消費者，進入國際市場的門檻大幅

降低。

第四，挑戰(zhàn)了“跨國公司最基本的生產要素是資本和勞動”這一命題。數(shù)字

貿易中，數(shù)據是相對于資本和勞動而言更重要的生產要素。企業(yè)通過搜集數(shù)據、

分析數(shù)據和應用數(shù)據，最大限度地降低生產成本和交易成本。

第五，挑戰(zhàn)了“跨國公司基本生產要素可以在部門間自由流動”這一命題。

在數(shù)字貿易中，企業(yè)掌握數(shù)據就掌握了主動權。為了建立和維持競爭優(yōu)勢，核心

數(shù)據成為企業(yè)的商業(yè)機密，不能為公眾和其他商業(yè)組織所知悉。

4、按照你的理解，談一談數(shù)字貿易中貿易數(shù)字化（實體貨物貿易）與數(shù)字

化貿易（數(shù)字產品與服務貿易、數(shù)字化知識與信息貿易）之間的關系是什么？

答：第一，貿易數(shù)字化與數(shù)字化貿易不可割裂，其融合發(fā)展是歷史趨勢。數(shù)

字貿易時代，數(shù)字化產品與服務逐漸成為重要消費品，但傳統(tǒng)實體貨物仍是數(shù)字

貿易的核心標的，貿易數(shù)字化與數(shù)字化貿易不可割裂。

第二，貿易數(shù)字化可以為數(shù)字化貿易提供更多服務對象和應用場景。由于數(shù)

字化平臺對實體貨物貿易成本的大幅度降低，越來越多的中小制造業(yè)企業(yè)和個人

買家賣家在未來會成為數(shù)字化貿易的服務對象。在電子商務、跨境電子商務向數(shù)

字貿易、全球數(shù)字貿易蛻變過程中，為數(shù)字化貿易提供了越來越多的應用場景。

第三，數(shù)字化貿易可以顯著提升貿易數(shù)字化的精準程度。電子商務平臺和企

業(yè)可以基于消費端累積的大數(shù)據，利用云計算技術對消費者需求進行分析和預測,

實現(xiàn)數(shù)字貿易買賣雙方需求的精準匹配。

第四，貿易數(shù)字化與數(shù)字化貿易融合發(fā)展可以催生社交電商、直播購物等新

興業(yè)態(tài)。以直播帶貨為例，隨著電子商務發(fā)展，直播帶貨逐漸興起，電商主播通

過線上產品展出、試用、宣傳等服務方式帶動觀看直播消費者的購物需求。

5、本文的數(shù)字貿易概念是一個寬口徑的數(shù)字貿易概念，窄口徑的數(shù)字貿易

概念并不包括實體貨物。從寬口徑理解數(shù)字貿易，對于我國參與全球數(shù)字貿易規(guī)

則構建博弈有何好處？

答：第一，國際組織或協(xié)定有關全球數(shù)字貿易規(guī)則的談判大多是從寬口徑切

入的。1998年WTO第二次部長級會議通過《全球電子商務宣言》，將電子商務

定義為“通過電子方式進行貨物或服務的生產、分配、市場營銷、銷售或交付”，

這是WTo對數(shù)字貿易最早的表述。在之后的多哈回合、跨太平洋伙伴關系協(xié)定

(TPP),美墨加協(xié)定(USMCA)談判中，都是從寬口徑切入數(shù)字貿易的。

第二，從窄口徑切入全球數(shù)字貿易規(guī)則談判，容易被發(fā)達國家特別是為美國

所主導，且各國之間分歧較為嚴重，難以達成共識。美國等發(fā)達國家作為高度服

務化的國家，其在數(shù)字貿易領域的比較優(yōu)勢是數(shù)字服務貿易。而我國作為制造業(yè)

大國，在數(shù)字貿易領域的比較優(yōu)勢是依托數(shù)字化平臺的跨境貨物貿易，應將數(shù)字

貿易中的貨物貿易便利化相關規(guī)則視作重點。

第三，從寬口徑切入全球數(shù)字貿易規(guī)則談判，契合我國共商共建共享的全球

經濟治理理念，能夠反映發(fā)展中國家的利益訴求。從窄口徑切入全球數(shù)字貿易規(guī)

則談判，忽視了南北之間數(shù)字鴻溝的客觀存在，會將廣大發(fā)展中國家邊緣化，造

成更大程度上的南北失衡。

第四，從寬口徑切入全球數(shù)字貿易規(guī)則談判，能夠推動“一帶一路”倡議貿

易暢通目標的實現(xiàn)，保持我國對外政策的連續(xù)性?！皵?shù)字絲綢之路”為貨物貿易

提供更寬廣平臺，鐵路等基礎設施為貨物貿易提供更便利條件，將兩者緊密結合

的關鍵是將依托數(shù)字化平臺進行的貨物貿易納入數(shù)字貿易統(tǒng)計范疇。

第五，從寬口徑切入全球數(shù)字貿易規(guī)則談判，有利于推廣電子商務治理的中

國經驗，形成中國方案，提供中式模板。隨著電子商務、跨境電子商務的快速發(fā)

展，我國出臺了大量關于電子商務和跨境電子商務治理的政策文件，具有較為豐

富的電子商務治理經驗。

6、近年來，大數(shù)據黑市交易案件頻發(fā)，個人隱私信息成為不法商人牟利的

工具。從數(shù)字貿易的概念框架出發(fā)，你認為大數(shù)據黑市交易是否屬于數(shù)字貿易范

疇，具體屬于哪個數(shù)字貿易標的類別？為了打擊大數(shù)據黑色交易，促進大數(shù)據交

易陽光化、透明化，你認為政府部門應當采取什么樣的措施？

答：個人隱私數(shù)據暗網交易從其經濟活動本質來講是數(shù)字貿易，具體屬于數(shù)

字化知識與信息類別。但個人隱私數(shù)據暗網交易是法律法規(guī)所明令禁止的數(shù)字貿

易活動，必須予以取締。

一是進一步加強頂層設計。在《網絡安全法》的基礎上，完善數(shù)據安全保護

的規(guī)章制度，明確數(shù)據在收集、使用、處理、交易、出境等各環(huán)節(jié)的安全要求。

完善數(shù)據安全保護的網絡安全國家標準，充分發(fā)揮標準的指導和引領作用，提升

數(shù)據保護能力和水平。

二是加強重要數(shù)據基礎設施保護。建立大數(shù)據分類分級安全保護機制,結合

各行業(yè)數(shù)據的敏感程度、數(shù)據脫敏與否、數(shù)據可用性要求等對大數(shù)據資產進行分

類分級,采取不同級別的安全防護策略。

三是落實網絡安全責任制。明確大數(shù)據管理者和運營者的法律責任與義務。

加強監(jiān)督管理和風險評估，提升數(shù)據保護能力。對掌控大數(shù)據資源的單位進行大

數(shù)據業(yè)務上線前安全評估，對重點產品進行在線安全監(jiān)測，開展定期的檢查和不

定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。

四是加強網絡安全宣傳。通過國家網絡安全宣傳周等活動，普及網絡安全知

識，加強網絡安全教育，提升廣大網民網絡安全意識和防護技能，推動形成全社

會重視數(shù)據安全的良好氛圍。

第四章數(shù)字營商環(huán)境

1、2018年12月19日至21日，中央經濟工作會議在北京舉行，會議重新

定義了基礎設施建設，把5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網定義為“新型基礎

設施建設”，其中5G技術受國際因素的影響，是“新基建”概念被提出后最受關

注的議題。請你簡述5G技術的優(yōu)勢及其在構建與優(yōu)化數(shù)字營商環(huán)境中的作用。

答：5G網絡與前代技術相比，具有以下優(yōu)勢：一是更快的下載速度，用戶

體驗速率可達IooMbPS至IGbps。5G的下載速度至少可達到4G網速的10倍,

最高可達100倍，同時支持移動虛擬現(xiàn)實等業(yè)務體驗。二是更低的延遲，傳輸時

延可達毫秒量級。4G網絡的延遲約為3050毫秒，而5G網絡能達到1毫秒甚至

更低的延遲。三是更大的容量，連接數(shù)密度可達100萬個/平方公里，流量密度

可達IoMbPS/平方米。四是更強的靈活性。網絡切片可以將一個物理5G網絡劃

分為多個虛擬網絡，運營商可根據使用要求，靈活使用正確的5G網絡“切片”。

而在數(shù)字營商環(huán)境的框架下，5G技術暢通的信息傳輸功能，能使得數(shù)字貿

易的信息匯聚和信息搜索更加便捷，極大地降低了數(shù)字貿易雙方的溝通交流成本。

同時5G的大容量意味著可有效支持海量物聯(lián)網設備接入，可支持千倍以上移動

業(yè)務流量的增長，有利于數(shù)字物流技術的升級和高效運行。

2、2018年3月22日，美國總統(tǒng)特朗普在白宮簽署了對中國輸美產品征收

關稅的總統(tǒng)備忘錄，次日，中國商務部發(fā)布了針對美國鋼鐵和鋁產品232措施的

中止減讓產品清單，擬對自美進口部分產品加征關稅。自此中美貿易戰(zhàn)正式打響,

試分析此次貿易戰(zhàn)對中國數(shù)字營商環(huán)境建設的挑戰(zhàn)。

答：此次貿易戰(zhàn)對中國數(shù)字營商環(huán)境建設的挑戰(zhàn)主要存在于兩方面，一是打

擊了數(shù)字設施技術環(huán)境的建設，二是阻礙了數(shù)字市場運營環(huán)境的拓展。一方面，

從2018年3月份以來，隨著中美貿易戰(zhàn)的升級，對我國進行技術封鎖，特別是

圍堵我國高科技企業(yè)和科研院所，就成為美國打壓我國科技發(fā)展的重要手段，其

中不乏對數(shù)字營商環(huán)境建設至關重要的技術。例如，2019年5月16日，美國政

府禁止企業(yè)使用被視為對國家安全造成風險的外國電信設備，并把華為及70個

附屬公司增列入出口管制的“實體清單這將延緩我國相關數(shù)字技術的研發(fā)與應

用進度。另一方面，美國是中國最重要的貿易伙伴國之一，而貿易戰(zhàn)中雙方加征

關稅的商品既包括基礎工業(yè)品和農產品，也包括高科技產品，這對我國數(shù)字市場

在海外的規(guī)模拓展無疑增添了負擔。

3、截至北京時間2021年1月27日3時30分左右，全球新冠肺炎確診病

例累計超1億例，達100032461例，死亡病例2149818例。新冠肺炎疫情的全球

大流行對世界經濟造成了巨大沖擊，但也有觀點認為新冠疫情可以倒逼數(shù)字營

商環(huán)境的升級，請你辯證地闡述新冠疫情對中國數(shù)字營商環(huán)境建設的影響。

答：新冠肺炎疫情全球蔓延對中國數(shù)字營商環(huán)境建設，特別是涉及數(shù)字貿易

方面的進程，必然會產生巨大沖擊。疫情全球蔓延引發(fā)的心理恐慌放大了貿易保

護主義，各國海關實施貿易限制措施，甚至公開截留貿易往來中的防疫物資，直

接破壞了貿易秩序。同時，疫情導致各國日常經濟活動能力大幅度下降，這直接

造成了全球貨物貿易需求、服務貿易需求的大幅萎縮。

但不容忽視的是，疫情對我國數(shù)字營商環(huán)境的建設在客觀上存在倒逼的作用。

首先，疫情期間我國展現(xiàn)的大國擔當，使國內數(shù)字營商環(huán)境的發(fā)展擁有更良好的

國際環(huán)境，我國通過跨境電商渠道為世界各國提供包括防疫物資在內的全產業(yè)鏈

產品，贏得了良好的國際聲譽。其次，疫情期間數(shù)字貿易凸顯的應對優(yōu)勢使我國

各級政府紛紛出臺相關利好數(shù)字營商環(huán)境的政策，如落實出口退稅、出口信用保

險、降低短期費率等。最后，疫情期間購物渠道從線下轉向線上，還促進了傳統(tǒng)

產業(yè)的數(shù)字化轉型，這有效擴大了我國數(shù)字營商環(huán)境的市場容量，完善了相關的

數(shù)字化產業(yè)鏈。

4、在中國中央廣播電視總臺主辦的2021年3?15晚會中，網絡招聘平臺售

賣簡歷、手機清理類軟件自動收集信息等事件被曝光，數(shù)字經濟時代的消費者權

益問題再掀熱潮。請結合所學內容，以隱私權為例，談談如何有效地在數(shù)字營商

環(huán)境背景下保護消費者的合法權益。

答：在數(shù)字營商環(huán)境下保護消費者的隱私權等合法權益，既要做到事前防范

侵權行為，也要做到事后及時治理。一方面，有關部門應完善針對數(shù)字營商環(huán)境

下隱私權的立法，加大對數(shù)字市場主體收集、使用用戶數(shù)據的監(jiān)督力度。還應對

平臺企業(yè)建立信用檔案，根據信用記錄開展公共信用綜合評價，并以評價結果為

依據，對數(shù)字市場主體實施差異化監(jiān)管。對侵犯消費者隱私權風險較低、信用較

好的主體適當減少檢查頻次，對風險較高、信用較差的加大檢查力度和頻次，引

導誠信依法經營。另一方面，要建立消費者線上投訴維權平臺，及時高效地處理

侵權投訴，同時加大司法力度，嚴厲打擊數(shù)字市場主體私自收集、濫用甚至售賣

消費者個人信息的行為。此外，對于跨境電商、國際互聯(lián)網公司等市場主體，還

應在不破壞商業(yè)貿易自由化的前提下，有限制地做好數(shù)據本地化、源代碼、跨境

數(shù)據流量限制等工作。

5、2020年H月15日，第四次區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定領導人會議以視

頻方式舉行，會后東盟10國和中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭共15個亞

太國家正式簽署了《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》(RegionaleOmPrehenSiVe

EconomicPartnership,RCEP)ORCEP的簽署，標志著當前世界上人口最多、

經貿規(guī)模最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ淖杂少Q易區(qū)正式啟航。請你簡述簽署RCEP對

中國數(shù)字營商環(huán)境建設的意義。

答：RCEP的簽署可以推廣我國數(shù)字營商環(huán)境的建設模式，帶動RCEP成員

國數(shù)字市場的發(fā)展，實現(xiàn)共同發(fā)展。我國數(shù)字營商環(huán)境的建設屬于世界領先水平，

并且發(fā)展實踐中總結出了很多優(yōu)秀的發(fā)展模式，這些模式對其他RCEP成員國具

有借鑒意義。RCEP文書有專門的電子商務一章條款，其中列出了很多鼓勵締約

方加強電子商務方面合作與交流的條款，這將有利于我國數(shù)字營商環(huán)境的建設模

式在RCEP成員國中推廣，使得區(qū)內數(shù)字營商環(huán)境從野蠻生長逐步轉向規(guī)范發(fā)

展，形成一個緊密的生態(tài)鏈和服務鏈，實現(xiàn)各國數(shù)字營商環(huán)境的共同建設與發(fā)展。

此外，RCEP的簽署也能夠加速我國數(shù)字營商環(huán)境的轉型升級。雖然我國數(shù)

字營商環(huán)境的發(fā)展已經走在了世界前列，但在數(shù)字貿易領域的發(fā)展仍然面臨地域

文化差異、物流配送難、支付信任以及寬帶成本和網速限制等現(xiàn)實問題。RCEP

的簽署，對于上述問題提供了一些可供參考的解決路徑，如鼓勵搭建跨境電商發(fā)

展服務平臺，推動配套物流服務體系建設以及支持和建設更多的海外倉等，這將

加速我國數(shù)字營商環(huán)境在數(shù)字貿易領域的轉型升級，服務更多國家消費者。

第五章數(shù)字貿易生態(tài)圈

1、數(shù)字貿易的出現(xiàn)給傳統(tǒng)貿易生態(tài)的參與主體、協(xié)作組織和運作模式帶來

了巨大沖擊，且相較于傳統(tǒng)貿易，數(shù)字貿易生態(tài)的中間環(huán)節(jié)更少、交易效率更高、

安全性更強，你認為數(shù)字貿易會從根本上顛覆傳統(tǒng)的貿易生態(tài)與經濟活動嗎？

答：數(shù)字貿易是以現(xiàn)代信息網絡為載體，通過信息通信技術的有效使用實現(xiàn)

傳統(tǒng)實體貨物、數(shù)字產品與服務、數(shù)字化知識與信息的高效交換的新型貿易活動，

是傳統(tǒng)貿易在數(shù)字經濟時代的拓展與延伸。由此看來，一方面，數(shù)字貿易本質上

仍是為服務傳統(tǒng)產業(yè)經濟和傳統(tǒng)貿易活動而產生的，離開了對傳統(tǒng)產業(yè)的生產性

服務，數(shù)字貿易本身就成了無源之水和無本之木。另一方面，對整個社會而言，

如果所有企業(yè)都僅僅是為了刻意追求數(shù)字貿易，而放棄傳統(tǒng)產業(yè)的核心業(yè)務或在

傳統(tǒng)貿易生態(tài)中的地位，轉型為平臺型企業(yè)，數(shù)字貿易活動就會失去服務目標，

出現(xiàn)服務空心化和服務過度化狀況，經濟發(fā)展就難免因此陷入困境。因此，數(shù)字

貿易雖然賦予了傳統(tǒng)貿易一些新內容和新特征，但主要還是以服務于傳統(tǒng)實體經

濟和傳統(tǒng)貿易活動為目的，不會從根本上替代或顛覆傳統(tǒng)的貿易生態(tài)與經濟活動。

2、脫胎于比特市的區(qū)塊鏈技術具有獨特的去中心化、去信任、防偽溯源和

智能合約等特性，可以有效突破電子商務和數(shù)字貿易發(fā)展的技術瓶頸，基于此，

你認為區(qū)塊鏈技術可以如何進一步應用到數(shù)字貿易生態(tài)圈建設中？

答：區(qū)塊鏈技術可以為數(shù)字貿易生態(tài)圈發(fā)展培育可靠的技術生態(tài)環(huán)境。在數(shù)

據管理方面，可以利用區(qū)塊鏈技術創(chuàng)建基礎數(shù)據存儲平臺，形成去中介化、防篡

改、可追溯的大數(shù)據平臺，使客戶可以通過數(shù)據接口查詢到商品的全方位信息，

增強用戶體驗。在交易支付方面，可以借助區(qū)塊鏈共識機制，確保網絡支付的安

全性，建立以第三方消費者取代中介的支付認證體系，讓具有同等地位的客戶甚

至身邊的人充當監(jiān)督者，使支付者具有更高的安全感，同時采用區(qū)塊鏈非對稱加

密技術充分保護消費者個人隱私。在供應鏈整合方面，可以以時間戳技術為基礎

創(chuàng)建產品信息追溯平臺，做到從原材料到生產加工再到出廠銷售的各個環(huán)節(jié)都有

據可循，并利用區(qū)塊鏈溯源防偽特征構建供應鏈追蹤平臺，定期追蹤供應鏈各環(huán)

節(jié)產品信息；同時，可以成立供應鏈協(xié)同中心，通過共識機制協(xié)調供應鏈各平臺

間關系，確保各環(huán)節(jié)主體協(xié)同發(fā)展，做到數(shù)據資源共享共治和信息資源有效整合。

3、2017年5月，習近平總書記在首屆“一帶一路”國際合作高峰論壇上

正式提出“數(shù)字絲綢之路”的概念，數(shù)字絲綢之路是數(shù)字經濟發(fā)展與共建“一帶

一路”倡議的有機結合，是中國在數(shù)字時代提出的推動人類共同發(fā)展的新方案，

你認為數(shù)字絲綢之路的連接對其沿線國家共建數(shù)字貿易生態(tài)圈有何意義？

答：一方面，中國與數(shù)字絲綢之路沿線國家可以充分利用“一帶一路”高峰

論壇”數(shù)字絲綢之路”分論壇、亞信會議、互聯(lián)網治理論壇、上海合作組織、金

德國家組織等合作機制，構建數(shù)字貿易合作平臺，定期分享、交流數(shù)字貿易活動

開展經驗，探討跨境稅收政策、合作互動政策、治理規(guī)則等，促進形成沿線各國

政府主導、社會多方協(xié)同參與的數(shù)字貿易生態(tài)圈。另一方面，中國與“一帶一路”

沿線國家可以借鑒歐美國家的數(shù)字貿易協(xié)同治理經驗，推進“一帶一路”數(shù)字貿

易生態(tài)圈數(shù)據保護法規(guī)建設，加快完善生態(tài)圈內的數(shù)字貿易法律體系，規(guī)范跨境

運輸、移動支付、個人出入境、跨境物流、海關進出口等數(shù)據的交流、處理、保

護和匯集，共同打造“一帶一路”數(shù)字貿易生態(tài)圈的法律制度框架。此外，“一

帶一路”沿線國家可以推行標準安全協(xié)議和合同管理，利用多種方式培訓和提升

數(shù)字監(jiān)控技術，攜手嚴厲打擊網絡犯罪和網絡恐怖主義，維護數(shù)字貿易生態(tài)圈內

各物種的公平競爭和互利共生，維持安全穩(wěn)定的數(shù)字貿易生態(tài)環(huán)境。

4、2020年以來，美國對TikTok等中國科技企業(yè)進行封鎖，其深層含義之

一是希望借“科技霸權一推廣應用一數(shù)字美元”的邏輯打壓數(shù)字人民幣的發(fā)展勢

頭，推進數(shù)字時代的美元霸權新布局，可見數(shù)字人民幣的國際化趨勢已顯現(xiàn)。你

認為我國應如何借數(shù)字人民幣國際化的“東風”，構建“以我為主”的全球數(shù)字

貿易生態(tài)圈？

答：一方面，依據“科技優(yōu)勢一金融優(yōu)勢一貿易優(yōu)勢”的邏輯鏈條，為借助

數(shù)字人民幣的國際化趨勢在全球數(shù)字貿易生態(tài)圈中占據優(yōu)勢地位，需要在數(shù)字技

術爆發(fā)之際，將目光置于國內科技企業(yè)的技術創(chuàng)新。在國內，需要加強數(shù)字基礎

設施建設，尤其應當重視數(shù)字貿易服務平臺建設，并注重5G、人工智能、量子

信息、移動通信、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈等新型技術的培育與應用，進而鞏固數(shù)字人民

幣國際化的技術基礎。在國際上，需要向世界提出中國方案、推廣中國技術，建

立以人民幣為中心的跨境支付清算樞紐，打造金融結算優(yōu)勢，進而獲取數(shù)字貿易

出口優(yōu)勢。另一方面，在數(shù)字貿易發(fā)展的整體布局過程中，亟需一套以數(shù)字人民

幣為中心，針對新型數(shù)據貿易的定價機制，把握跨境支付數(shù)據取得與流量數(shù)據價

值定位的主動權。這一具體制度的落實可以選擇以數(shù)據為核心的“共票”理論作

為指導機制，從更高維度的數(shù)據出發(fā)，應對數(shù)字美元霸權，賦能數(shù)據開放共享、

跨境支付，助力全球數(shù)字貿易生態(tài)圈優(yōu)勢地位的獲得。

5、2002年，非典疫情在中國廣東發(fā)生，并擴散至東南亞乃至全球，在給經

濟社會帶來負面沖擊的同時，也助推了電子商務的飛速發(fā)展；2020年，在面臨

新冠肺炎疫情的相似沖擊下，你認為其給全球數(shù)字貿易生態(tài)圈建設帶來了怎樣

的影響？

答：新冠肺炎疫情的蔓延對全球數(shù)字貿易生態(tài)圈建設產生了不容忽視的影響,

既有機遇，也有挑戰(zhàn)。一方面，疫情嚴重影響了全球制造企業(yè)的線下傳統(tǒng)銷售渠

道，線上銷售成為新冠肺炎疫情防控下制造企業(yè)應對危機的主要手段，制造企業(yè)

紛紛加快向互聯(lián)網經濟轉型，數(shù)字貿易的平臺優(yōu)勢得到了凸顯。同時，疫情推動

了數(shù)字貿易生態(tài)圈各物種的協(xié)同發(fā)展：消費者線上購物習慣的養(yǎng)成會刺激數(shù)字貿

易服務平臺需求端保持增長態(tài)勢；為加強疫情期間備貨強度而增建的海外倉與保

稅倉可以夯實數(shù)字貿易跨境物流基礎；政府為應對疫情沖擊出臺的大量外貿支持

政策可以使得數(shù)字貿易產業(yè)鏈上的中小企業(yè)和賣家獲益；數(shù)字貿易服務平臺紛紛

也承擔起自己的責任，通過產業(yè)鏈上下游的協(xié)同助力數(shù)字貿易生態(tài)圈建設，幫助

中小企業(yè)擺脫危機。

另一方面，新冠肺炎疫情在全世界蔓延使全球航空運輸和國際海運貨物量縮

減，加上很多疫情嚴重的國家甚至關閉了邊境，直接導致物流費用暴漲、物流效

率降低。同時，在疫情期間美股多次熔斷，美國金融不穩(wěn)定沖擊全球金融市場，

導致大批企業(yè)倒閉，失業(yè)率快速上升，海外訂單劇減，數(shù)字貿易和跨境電商的客

戶流失問題嚴重。金融風險和經營風險等各類風險呈現(xiàn)的疊加效應對數(shù)字貿易生

態(tài)圈的動態(tài)平衡造成了致命打擊，給全球數(shù)字貿易生態(tài)圈的建設帶來的挑戰(zhàn)。

第六章開放型全球數(shù)字貿易平臺

1、李克強總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”概念后，一

夕間火爆全國。中國電商企業(yè)進行第二輪商業(yè)升級，各行各業(yè)都在以此為標配，

構建“互聯(lián)網+”的B2B2C的新體系。試比較其與B2B、B2C模式的異同，并

闡述B2B2C模式的優(yōu)缺點。

答：B2B即BUSineSStOBUSiness,指企業(yè)對企業(yè)的電子商務模式。這一模式

下，企業(yè)通過使用互聯(lián)網技術或者商務網絡平臺，完成發(fā)布供求信息、訂貨、確

認訂單、票據的簽發(fā)傳送和接收等過程。B2C即BUSineSStoCUStomer,指商家對

消費者的電子商務模式。這一模式下，企業(yè)通常主營網絡零售業(yè)，借助互聯(lián)網平

臺開展在線銷售活動，銷售商品常見于書籍、通信用品等。而B2B2C則為BUSineSS

toBusinesstoCustomer,其中第一個BUSineSS指商品供應商或服務提供者，與前

兩種模式相比更具有普遍性；第二個BUSineSS值得是電子商務企業(yè)，通過統(tǒng)一的

經營管理對商品、服務和消費者終端同時進行整合，是廣大供應商和消費者之間

的橋梁；CUStOmer則表示在電子商務平臺上進行購物的消費者。通過對比，可以

發(fā)現(xiàn)，B2B2C源于B2B和B2C模式，是二者的結合與拓展。

B2B2C模式將消費者置于核心位置，是最具生命力的電子商務模式，其優(yōu)

點體現(xiàn)在以下方面：第一，涉及面廣。B2B2C模式把“供應商一生產商~經銷商

一消費者”各個角色緊密聯(lián)系在一起。第二，互惠互利。B2B2C模式的平臺將幫

助商家直接充當賣方角色，讓生產商獲得更多的利潤，使更多的資金投入到技術

和產品創(chuàng)新上，最終讓廣大消費者獲益。第三，物流輕便。B2B2C電子商務平臺

作為中介平臺，能建立更完善的物流體系。

與此同時，它也具有以下劣勢：第一，無法完善用戶體驗。由于控制價格、

商品質量、等關鍵因素的是商戶而不是B2B2C平臺本身，所以平臺無法制定統(tǒng)

一的標準。第二，售后服務效率問題難以完善。B2B2C平臺的客服，不涉及訂單

處理問題，也不了解商品的問題，對用戶的需求和問題只能轉達給商戶，不能第

一時間響應。

2、2019年11月5日至10日第二屆中國國際進口博覽會在上海舉辦

習近平主席在開幕式主旨演講中指出：“中國將推動進口和出口、貨物貿易和服

務貿易、雙邊貿易和雙向投資、貿易和產業(yè)協(xié)調發(fā)展，促進國際國內要素有序自

由流動、資源高效配置、市場深度融合。''請你談一談中國如何抓住進博會的契

機，助推全球數(shù)字貿易平臺開放共享。

答：第二屆中國國際進口博覽會，成為了世界經濟包容性增長和可持續(xù)發(fā)展

的新引擎，也能夠發(fā)展為一個集貨物貿易、服務貿易、技術貿易、文化貿易等為

一體的全球數(shù)字貿易平臺，實現(xiàn)數(shù)字品牌展示、數(shù)字產品交易、數(shù)字貿易服務等

多種功能，拓展出全球貿易新形態(tài)、全球數(shù)字貿易平臺新格局。中國應充分抓住

進博會的契機，從以下角度助推全球數(shù)字貿易平臺的開放共享：

第一，依托大數(shù)據、區(qū)塊鏈、人工智能等科學技術，促進全球數(shù)字貿易間的

互聯(lián)互通，加快形成全球數(shù)據貿易中心數(shù)據庫，對數(shù)字貿易業(yè)務進行分析、挖掘

和支持，完成合同交易的自動化。第二，保障平臺的安全可控，探索適應數(shù)字貿

易創(chuàng)新發(fā)展的體制機制、政策措施和操作路徑，加快優(yōu)化營商環(huán)境，最大限度激

發(fā)市場活力，構筑全球數(shù)字貿易優(yōu)勢，推動消費互聯(lián)網向產業(yè)互聯(lián)網轉型。第三，

致力于實現(xiàn)貿易全流程信息化，通過信息系統(tǒng)整合和智能分析，加快貿易流程標

準化、智能化、簡約化，提高平臺運營、監(jiān)管水平，以數(shù)據賦能實現(xiàn)信息快速檢

索、服務匹配、風險識別、商品交易溯源的目標。第四，構建以數(shù)字貿易平臺為

核心，整合上下游商家、海關、政府等在內的一體化數(shù)字貿易產業(yè)鏈生態(tài)圈，加

強數(shù)字貿易平臺與國際進口博覽會資源的對接和共享，提升數(shù)字貿易綜合服務質

量。

3、2021年3月10日，杭州市商務局主辦、杭州新絲路數(shù)字外貿研究院承

辦的杭州數(shù)字外貿服務平臺上線試運行，旨在幫助外貿企業(yè)提高貿易機會，降低

交易成本，請你談一談對這件事情的看法。

答：杭州數(shù)字外貿服務平臺分為數(shù)字公共服務、數(shù)字展洽、全球大講堂、全

球投資、數(shù)字商業(yè)服務等板塊，可以提供一鍵報關、一鍵退稅、數(shù)字參保、數(shù)字

征信等服務，具體作用包括以下幾點：

第一，企業(yè)需求的反應表。2020年疫情影響疊加復雜的外部環(huán)境，使得外貿

企業(yè)面臨不小的挑戰(zhàn)。通過平臺的數(shù)據沉淀，可以更加全面了解杭州外貿行業(yè)發(fā)

展現(xiàn)狀，獲取企業(yè)需求，可以使政府制定更為具體完善的扶持政策，精準服務企

業(yè)。第二，賣家與買家溝通的橋梁。企業(yè)可以通過數(shù)字展廳功能搭建涵蓋外貿企

業(yè)形象、外貿產品的數(shù)字化展示空間，面向全球超過百萬個專業(yè)買家，發(fā)布企業(yè)

的產品、產能、交貨期、價格等詳細信息，達成交易后還可通過平臺的一鍵參保、

一鍵維權、一鍵品控等功能實現(xiàn)售后對接。

總的來說，杭州數(shù)字外貿服務平臺的上線試運行是杭州主動融入數(shù)字經濟發(fā)

展浪潮，滿足疫情后外貿企業(yè)數(shù)字化緊迫需求的切實抓手，也是發(fā)揮數(shù)字經濟優(yōu)

勢、聚合資源共同為外貿企業(yè)服務、穩(wěn)定外貿發(fā)展的又一新模式探索。

4、黨的十九屆五中全會指出，要加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際

雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。當前，數(shù)字貿易正成為全球經濟演變的新方向、

新趨勢。請你談一談數(shù)字貿易平臺與國際國內雙循環(huán)的關系。

答：數(shù)字貿易平臺是實現(xiàn)以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的

新發(fā)展格局的加速器和助推器，主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，做強數(shù)字貿易平臺是基礎。建設數(shù)字貿易重大平臺是提升國際市場競

爭力的長遠戰(zhàn)略考量。在新發(fā)展格局背景下，中國要抓住《區(qū)域全面經濟伙伴關

系協(xié)定》(RCEP)簽署帶來的歷史性機遇，聚焦構建亞太乃至全球數(shù)字貿易研發(fā)中

心和應用中心，加快建設世界電子貿易平臺和數(shù)字自由貿易區(qū)。

第二，數(shù)字貿易平臺可以催生新業(yè)態(tài)。數(shù)據源于生活又服務于生活，數(shù)據要

素的價值不斷凸顯。數(shù)字貿易平臺能夠通過數(shù)據流動，加強各產業(yè)間知識和技術

要素的共享，引領各產業(yè)協(xié)同融合，帶動傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化轉型，催生大量貿易新

業(yè)態(tài)新模式。

第三，數(shù)字貿易平臺是打破貿易壁壘的關鍵工具。世界出現(xiàn)的逆全球化潮流,

使得技術壁壘、貿易壁壘層出不窮，嚴重阻礙了國境外循環(huán)的平穩(wěn)運行。而數(shù)字

貿易平臺所具備的多邊化特征，能夠弱化國別概念，打破各類貿易壁壘，促進線

上“大一統(tǒng)”市場的形成。

5、2020年新冠肺炎疫情肆虐全球，為世界經濟發(fā)展帶來巨大地不確定性和

下行壓力，此種情況下，各國政府相繼采取不同程度地封鎖措施，為進出口貿易

帶來一定阻礙。試談一談疫情期間應如何更好地發(fā)揮數(shù)字貿易平臺的作用。

答：疫情的爆發(fā)與蔓延，使得線下經濟交易中市場主體面對面的協(xié)商與談判

大被隔斷，從而造成了線下交易的下行趨勢；而數(shù)字貿易平臺因為其無接觸優(yōu)勢,

成為有效破解疫情持續(xù)期經濟難題的一把鑰匙，具體解決措施包括以下幾點：

第一，實現(xiàn)交易線上化。政府部門要加快建立跨境電子商務新型監(jiān)管制度、

建立“線上綜合服務平臺”綜合監(jiān)管服務平臺和跨境電子商務統(tǒng)計監(jiān)測體系等，

推動關稅、海關等服務的一體化，實現(xiàn)跨境電子商務自由化、便利化、規(guī)范化發(fā)

展，減弱疫情封鎖帶來的經濟下行壓力。

第二，突破出入境管制限制。通過將貿易對接、洽談、簽約等環(huán)節(jié)向線上遷

移，最小化出入境管制限制。利用數(shù)字貿易平臺的電子商務、線上廣告、數(shù)字海

關、智慧物流等新模式和新業(yè)態(tài)帶來貿易效率的提升和成本的降低。

第三，完善開放型數(shù)字服務治理體系。利用數(shù)字貿易平臺的多邊化、智能化

特征，實現(xiàn)各國數(shù)字貿易規(guī)則的對接，加快構建開放型數(shù)字服務治理體系，推動

重點領域法律法規(guī)盡快落地。

第七章全球公司與普惠貿易

1、2016年英國《經濟學家》雜志報道稱，全球消費端的跨國公司幾乎都在

虧損，這表明傳統(tǒng)跨國公司在數(shù)字貿易時代面臨巨大挑戰(zhàn)。那么為什么說“全球

公司”是數(shù)字貿易時代對企業(yè)國際化經營更為準確的描述？

答：一方面，相對于傳統(tǒng)跨國公司來說，全球公司在組織模式和核心競爭力

上更能適應數(shù)字貿易時代的需要，這主要體現(xiàn)為平臺模式和母公司在數(shù)字貿易中

的重要性；另一方面，在數(shù)字貿易時代，跨國企業(yè)是多邊平臺，誘發(fā)了市場邊界

的模糊化，使得“跨國”描述企業(yè)經營不準確，用全球公司來描述更恰當。

2、全球貿易電商化成為了數(shù)字貿易的顯著特征，疫情后全球貿易電商化會

趨于常態(tài)化。你認為貿易電商化對普惠貿易的發(fā)展有哪些影響？

答：貿易電商化對普惠貿易的發(fā)展有以下影響：第一，貿易電商化保證了交

易過程的虛擬化進行。電商交易的詢盤、磋商、合同訂立、支付結算等環(huán)節(jié)均通

過互聯(lián)網平臺完成，有效減少了交易雙方的線下接觸頻率，降低疫情傳播風險的

同時，一定程度上保障了商務活動的正常開展。第二，貿易電商化擴大了交易主

體的普惠化范圍。疫情之下，依靠傳統(tǒng)貿易模式根本無法開展活動的中小企業(yè)仍

可借助數(shù)字化平臺參與國際貿易，為平穩(wěn)度過危機提供了可能。第三，貿易電商

化發(fā)揮了平臺企業(yè)的生態(tài)化功能。平臺企業(yè)能夠有效聯(lián)結政府、采購商、供應商、

第三方服務提供商等各方力量，號召大家群策群力、共同抗疫，有效減少了疫情

對于以平臺為核心的數(shù)字貿易生態(tài)圈的沖擊。第四，貿易電商化促進了電商企業(yè)

的集約化生產。電商企業(yè)可充分利用平臺上積累的數(shù)據進行分析和預判，及時掌

握疫情下各國市場的動態(tài)變化，進而合理規(guī)劃自身生產經營行為，提高生產效率。

第五，貿易電商化推動了傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型。疫情的沖擊迫使眾多傳統(tǒng)貿易

企業(yè)從線下轉至線上，開始借助平臺上的數(shù)字化工具和手段開展商業(yè)活動，客觀

上促進了傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型。

3、在首屆進博會上，阿里巴巴定下5年2000億美元（約1.4萬億元）的大進

口計劃，計劃目前覆蓋天貓、天貓國際、天貓超市、考拉海購、盒馬、銀泰、零

售通等業(yè)務板塊。阿里巴巴作為數(shù)字貿易平臺，參與推動普惠貿易，建設數(shù)字貿

易基礎設施，加速全球商業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉型，為中國消費者“買全球”帶來更好

的體驗。試分析進博會是如何推動全球普惠貿易。

答：第一，進博會進一步推進了經濟全球化的發(fā)展。受疫情影響，今年各國

國際貿易嚴重受挫，世界經濟受到重創(chuàng)。舉辦進博會，有利于深化雙邊、多邊、

區(qū)域合作，有效推動國際經濟優(yōu)化發(fā)展穩(wěn)定預期，為世界經濟注入信心與動能，

進而惠及更廣大的國家和普通民眾。第二，進博會進一步提升了數(shù)字貿易的增量，

擴大全球總需求和貿易規(guī)模。進博會為廣大發(fā)展中國家和中小微企業(yè)提供了貿易

機會，從而促進他們參與國際貿易，特別是數(shù)字貿易，推動包容普惠的經濟全球

化。第三，進博會進一步引領了線上消費的潮流，助推后疫情時代線上經濟的發(fā)

展。由于疫情的原因，進博會十分重視“線上線下結合”的參展方式，讓全球企

業(yè)實現(xiàn)在云端“屏對屏”交流。中國國際進口博覽局與阿里巴巴集團啟動基于第

三屆中國國際進口博覽會的深度合作，在展會期間為中外消費者提供更多元的線

上體驗與更優(yōu)質的購物選擇，進一步構建“買全球、賣全球、惠全球”網絡體系，

進而加快普惠貿易的發(fā)展。

4、2020年爆發(fā)的新冠肺炎疫情對全球公司與普惠貿易的發(fā)展都造成嚴重沖

擊，試論述全球公司與普惠貿易在疫情之后會發(fā)生怎樣的變化？

答：對于全球公司來說，疫情在負面上沖擊了線下經濟，延緩了部分依賴于

線下經濟的全球公司發(fā)展，但在正面上發(fā)展了線上經濟，進一步加快了貿易數(shù)字

化的步伐，促進了跨境電商向全球數(shù)字貿易的迭代，從而實現(xiàn)全球公司的快速擴

張。對于普惠貿易來說，疫情短期內抑制了發(fā)展中國家和中小微企業(yè)的供給與需

求，降低了貿易供應鏈效率，但在長期內培養(yǎng)了線上消費習慣，推動數(shù)字貿易發(fā)

展，促進了普惠貿易在全球范圍內的擴張。對于全球公司和普惠貿易之間的關系

來說，疫情加強了兩者之間的相互作用，幫助全球公司推廣普惠貿易，也幫助普

惠貿易培育全球公司。

第八章消費者行為與權益

1、年輕人逐漸不再過度關注“大牌”，轉而強烈希望滿足自我審美偏好，基

于這種趨勢，某APP平臺發(fā)售商品時，會為給同顏色的商品賦予不同的名稱及

其背后的不同的故事和精神，滿足年輕消費者的個性化需求。請基于Kano模型

思考個性化需求是如何獲取的。

答：基于KanO模型的個性化需求獲取方法：第一步，識別產品的初始個性

化需求項；第二步，構建初始的個性化需求層次模型；第三步，確定個性化需求

項的Kano類別；第四步，基于KanO模型的需求篩選；第五步，確定修正后的

個性化需求層次模型；第六步，確定個性化需求項的初始權重；第七步，基于KanO

模型的權重調整；第八步，確定個性化需求項的重要度排序。

2、2020年12月，市場監(jiān)管總局根據舉報，依法對阿里巴巴集團控股有限

公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。2021年4月10日，國家市場監(jiān)

管總局依據反壟斷法對阿里巴巴集團在中國境內網絡零售平臺服務市場濫用市

場支配地位的行為作出行政處罰，責令其停止違法行為，并處以其2019年銷售

額4%計182.28億元罰款。請問“二選一”侵犯了消費者哪些權益？

答：“二選一”對消費者權益的侵害分為直接和間接兩類。其中直接侵害包

括：嚴格限制了消費者的自主選擇權；直接增加了消費者支出的成本，降低了消

費者的收益；部分“二選一”行為直接侵害消費者的知情權?？赡艿拈g接侵害包

括：導致消費者的福利減損；使消費者的公平交易權遭受侵害。

3、2018年以來多起涉及互聯(lián)網平臺巨頭侵犯消費者隱私權的事件在同一時

段密集發(fā)生，凸現(xiàn)出整個互聯(lián)網行業(yè)在用戶隱私保護方面令人堪憂的事實。請分

析數(shù)字經濟時代消費者隱私權保障不力的原因。

答：數(shù)字貿易企業(yè)發(fā)展和擴張與消費者隱私權保護之間的沖突，主要根源于

企業(yè)在收集數(shù)據、使用數(shù)據和保護數(shù)據三個階段存在的緊張，即數(shù)據收集階段互

聯(lián)網服務功能與信息供給之間的張力、數(shù)據使用階段強大掌控者與弱小社會個體

之間的張力、數(shù)據保護階段立法規(guī)制滯后性與信技術發(fā)展迅猛之間的張力。

4、UGC(User-GeneratedContent)用戶原創(chuàng)生產內容，它是相對于PGC

(ProfessionalGeneratedContent)專業(yè)生產內容的一種內容來源，簡單來說,

由專業(yè)個人、團隊針對性輸出的較為權威的內容都屬于PGC,例如電視節(jié)目、

報紙刊物、媒體資訊等，而微博、知乎、抖音等平臺上的內容大都屬于UGC。

試分析UGC對消費者行為的影響。

答：第一，消費者行為容易受到UGe社區(qū)重要成員的影響。重要成員以其

非專業(yè)性的信息、選擇，對消費者的購買決策行為產生一定的導向作用，趨使消

費者做出相應的購買決策。第二，消費者行為容易受到企業(yè)口碑的影響。企業(yè)在

UGC社區(qū)里積累的評論信息越多、好評率越高，越能促使消費者了解并購買該

企業(yè)的商品。第三，從眾效應。消費者在社區(qū)中容易受到大多數(shù)群體的影響，從

而懷疑并改變自己的某些觀點、判斷和行為，朝著與大多數(shù)人一致的方向變化。

第九章消費互聯(lián)網與產業(yè)互聯(lián)網

1、隨著消費互聯(lián)網發(fā)展進入成熟期，加之大數(shù)據、人工智能以及云計算等

技術的出現(xiàn)，“互聯(lián)網+”加速滲透與融合到企業(yè)的生產與管理的各個環(huán)節(jié)，產業(yè)

互聯(lián)網開始發(fā)展并受到全球各國各地區(qū)的重視，那么何謂產業(yè)互聯(lián)網及其特征

表現(xiàn)有哪些？

答：所謂“產業(yè)互聯(lián)網”，是與“消費互聯(lián)網”相對應的概念，它指的是應用互

聯(lián)網技術進行連接、重構傳統(tǒng)行業(yè)。消費互聯(lián)網面向的是個人消費者，其目標是

滿足個人消費體驗，幫助既有產品、服務更好地銷售和流通，而產業(yè)互聯(lián)網主要

面向企業(yè)提供生產型服務。其主要特征有：（1）產業(yè)互聯(lián)網的關鍵主體是傳統(tǒng)企

業(yè)，不是原生互聯(lián)網企業(yè)。產業(yè)互聯(lián)網的主體既包括為傳統(tǒng)企業(yè)轉型服務的互聯(lián)

網企業(yè)和技術支撐企業(yè)，也包括轉型后的傳統(tǒng)企業(yè)，但后者才是產業(yè)互聯(lián)網中的

關鍵主體。因為傳統(tǒng)行業(yè)才是自己行業(yè)領域技術、流程、思想的持有者，而這些

都需要時間上的積淀，是互聯(lián)網企業(yè)所缺乏的。在觀念上，制造業(yè)企業(yè)注重的是

務實求真，能夠長期有效地投放資源，相對于依賴風險投資和金融市場支持的模

式，更可持續(xù)發(fā)展。而互聯(lián)網企業(yè)始終扮演的都是為生產服務的角色，是創(chuàng)新引

領的角色。（2）產業(yè)互聯(lián)網化是遞進的，不是同步的。傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網化的進程

并不是一致的，是一個遞進的過程。信息密度越高的行業(yè)，互聯(lián)網化的成熟度越

高，例如媒體、零售等。而公共交通、醫(yī)療，以及制造、能源、農業(yè)等行業(yè)的信

息密度相對較低，其互聯(lián)網化的進程相對滯后。（3）產業(yè)互聯(lián)網主要是指制造業(yè)

的互聯(lián)網化。制造業(yè)成為可以突破的方向，成為產業(yè)互聯(lián)網的主戰(zhàn)場。因為5G、

工業(yè)機器人、傳感器、大數(shù)據分析等技術的發(fā)展，可以為制造業(yè)的互聯(lián)網化提供

技術支持。推動制造業(yè)與互聯(lián)網融合，既是中國制造提質增效升級的需要，也是

互聯(lián)網經濟更為廣泛、更為深刻影響國民經濟的必由之路。

2、在“互聯(lián)網+”的發(fā)展背景下，由消費互聯(lián)網迭代到產業(yè)互聯(lián)網已成趨勢，

企業(yè)通過互聯(lián)網面向對象開始由C端轉向B端，在這過程，有哪些重要的技術

變革？

答：產業(yè)互聯(lián)網不是某項單一的技術，而是以數(shù)據作為基礎資料，綜合運用

互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據、云計算、人工智能等下一代信息技術，

來促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，同時帶動新興產業(yè)發(fā)展。

3、全球數(shù)字貿易將在貿易方式、貿易內容、貿易效應等多個方面顛覆傳統(tǒng)

貿易，你認為全球數(shù)字貿易的主要特征表現(xiàn)有哪些？

答：當前全球數(shù)字貿易呈現(xiàn)以下特征態(tài)勢：一是以安全有序跨境數(shù)據流動為

驅動。根據麥肯錫《數(shù)據全球化：新時代的全球性流動》，自金融危機以來，傳

統(tǒng)商品服務貿易增長趨于平緩，跨境數(shù)據流動飛速增長，全球數(shù)字貿易發(fā)展勢頭

良好。二是以平臺和平臺服務為支撐。聯(lián)合國《數(shù)字經濟報告（2019）》指出，

過去10年，得益于全球范圍數(shù)據驅動模式的數(shù)字平臺集中發(fā)展，大型互聯(lián)網平

臺如微軟、蘋果亞馬遜、阿里巴巴等均開啟了跨國業(yè)務，更深程度激發(fā)跨境業(yè)務

與數(shù)字貿易深度發(fā)展，各國軟件、技術等服務提供商深度融入互聯(lián)網平臺構建的

國際分工環(huán)境當中。三是以產業(yè)跨界融合的數(shù)字化生態(tài)為發(fā)展方向。產業(yè)互聯(lián)網

在促進制造業(yè)、農業(yè)數(shù)字化轉型的同時，推動金融、物流、IT等多種生產性服務

業(yè)線上服務能力的提升，數(shù)字貿易業(yè)務也逐漸形成“研發(fā)+生產+供應鏈”的數(shù)字化

產業(yè)鏈。

4、數(shù)字貿易已成為全球數(shù)字經濟發(fā)展的重要趨勢，但數(shù)字貿易規(guī)則明顯滯

后于發(fā)展現(xiàn)狀，其主要體現(xiàn)是一方面是已經制定相關數(shù)字貿易規(guī)則的國家，多數(shù)

規(guī)則本身是基于一國考慮，缺乏相對統(tǒng)一的標準，兼容性差。另一方面是還有絕

大多數(shù)國家還沒有制定數(shù)字貿易規(guī)則，數(shù)字貿易安全問題嚴重，導致國際間數(shù)字

貿易摩擦頻繁出現(xiàn)。那么你對中國參與全球數(shù)字貿易規(guī)則制定有何建議？

答：從全球數(shù)字貿易發(fā)展趨勢來看，數(shù)字貿易蓬勃發(fā)展，將對全球貿易利

益分配和全球價值鏈治理帶來深刻變化。參與全球數(shù)字貿易規(guī)則制訂將是新一

輪國際經貿規(guī)則重構的關鍵。中國在參與全球數(shù)字貿易規(guī)則制定過程中，可從

以下幾方面入手：首先積極參與世貿組織有關數(shù)字貿易國際規(guī)則制訂。如積極

參加世貿組織與貿易有關的電子商務議題談判，加強與美歐等發(fā)達經濟體開展

數(shù)字貿易規(guī)則對話，明確全球數(shù)字貿易規(guī)則的基本原則。不斷加強中國在數(shù)字

貿易議題的引導能力，擴大與“一帶一路”沿線國家與地區(qū)的數(shù)字貿易合作，并

積極探索各利益主體對數(shù)字貿易發(fā)展規(guī)則的訴求。其次是加快制定數(shù)字貿易相

關法規(guī)。在借鑒全球各國各地數(shù)字貿易發(fā)展經驗的基礎上并結合中國發(fā)展國

情，通過對跨境數(shù)據安全流動、知識產權保護、數(shù)據交易稅等諸多涉及數(shù)字貿

易的環(huán)節(jié)加快相關法律法規(guī)制定。再次推進數(shù)字貿易相關體制機制改革。依托

國內自貿區(qū)、跨境電子商務綜合試驗區(qū)以及海關特殊監(jiān)管區(qū)等先行先試開展有

關數(shù)字貿易綜合試點與政策改革，積極探索具有中國特色的數(shù)字經濟規(guī)則和標

準。最后進一步擴大數(shù)字貿易對外開放。進一步做好數(shù)字經濟領域開放的頂層

設計。探索在自貿試驗區(qū)等對外開放高地嘗試率先開放數(shù)字產品有關服務以及

允許國外具有發(fā)展優(yōu)勢的數(shù)字服務提供商設立分支機構。建立對外開放數(shù)字貿

易交易、結算以及監(jiān)管體系，保障數(shù)字貿易順利發(fā)展。

第十章電子商務與貿易數(shù)字化

1、跨境電子商務相關政策的不斷出臺，以及各綜試區(qū)在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)

新和模式創(chuàng)新等方面的探索，為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是，傳統(tǒng)

產業(yè)在向跨境電商轉型的過程中仍然面臨著諸如發(fā)展不均衡、人才不足、管理體

制不完善等問題，你認為改如何解決這些問題？

答：不同地區(qū)跨境電商發(fā)展均衡程度存在一定差異，各行業(yè)、各企業(yè)應根據

自身實際情況，分步、分級逐步應用跨境電商進行轉型升級：1.規(guī)模較大的制造

企業(yè)加強跨境電商的全面布局，采用“自營平臺+第三方平臺''運營方式，一方面

對接跨境電商平臺，拓展銷售渠道；另一方面建設跨境電商平臺，積累各環(huán)節(jié)數(shù)

據，增強客戶管理和供應鏈管理能力。從深化跨境電商應用來說，制造企業(yè)加強

信息化和數(shù)字化改造，增強標準化、模塊化制造能力，開展網絡化、柔性化和定

制化生產，既能及時響應國際市場終端需求，也能提升產品品質和培育自主品牌。

制造企業(yè)還可利用跨境電商提升服務水平，利用資源整合和數(shù)字化優(yōu)勢，為相關

類型中小企業(yè)提供整體性數(shù)字化解決方案，推動中小企業(yè)參與全球價值鏈創(chuàng)造，

增強領軍企業(yè)的核心地位。2.中小制造企業(yè)一方面可通過跨境電商平臺，將產品

銷往全球市場；另一方面，可利用跨境電商平臺挖掘國內消費需求，開展進口替

代產品生產，滿足國內廣大市場需求，推動企業(yè)轉型升級，同時為融入更廣闊的

全球市場奠定堅實基礎。

進一步優(yōu)化監(jiān)管方式和制度，創(chuàng)新海關監(jiān)管措施，優(yōu)化進出口通關作業(yè)流程,

完善跨境電商零售稅收、支付、結算等政策，從根本上解決跨境電商企業(yè)面臨的

關鍵問題，促進中小微企業(yè)積極開展跨境電商業(yè)務。加強海關監(jiān)管系統(tǒng)、政府公

共服務平臺、跨境電子商務平臺和企業(yè)信息系統(tǒng)等對接，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，增

強監(jiān)管自動化水平。加強境內外通關憑證互認，減少監(jiān)管程序。提升信用管理應

用水平，對于信用級別高的跨境電子商務企業(yè)，在通關和出口退稅等方面給予更

多便利和優(yōu)惠措施。

基于跨境電商人才的市場需求和各國跨境電商創(chuàng)新發(fā)展趨勢，明確跨境電商

人才培養(yǎng)方案。對于中高端人才培養(yǎng)，高等院校優(yōu)化學科結構，依托現(xiàn)有國際貿

易、電子商務、金融、物流、法律等專業(yè)建設跨境電商課程體系，加強技術型、

管理型、復合型、創(chuàng)新型等各類人才培養(yǎng)。推動科教融合、校企合作，開展跨境

電商基礎研究、創(chuàng)新研究，加強國際交流合作，培養(yǎng)領軍人才和中高端人才。對

于企業(yè)所需的大規(guī)模實用型人才培養(yǎng)，完善跨境電商職業(yè)教育和培訓體系，深化

產教融合、校企合作，加強實訓和技能競賽，培養(yǎng)適應一線實踐領域的應用型人

才。

2、世界貿易組織（WTO）于2020年4月8日發(fā)布《貿易統(tǒng)計及展望報告》

稱，疫情將可能導致2020年全球商品貿易總額大幅下滑13%-32%,根據已學

知識，你認為疫情期間電子商務、跨境電子商務有何發(fā)展優(yōu)勢？

答：電子商務、跨境電子商務主要以線上交易、支付，線下運輸貨物的形式

完成貿易環(huán)節(jié)，線上購物的方式允許消費者足不出戶選購商品并通過物流配送實

現(xiàn)商品貨物的運輸，能夠有效減少人員外出接觸，符合疫情防控的要求，能夠有

效彌補傳統(tǒng)貿易需要線下面對面交易的不足，有效減緩疫情的傳播；其次，電子

商務有助于滿足國內消費者的各類購物需求（特別是對于防疫物資的需求），幫助

國內外企業(yè)匹配本國市場以及海外市場需求，恢復貿易鏈條各環(huán)節(jié)的正常運轉。

3、2003年非典的爆發(fā)極大促進了中國傳統(tǒng)商務向電子商務的轉型，那么

2020年新冠疫情的爆發(fā)對于電子商務向數(shù)字貿易、跨境電商向全球數(shù)字貿易轉

型是否有影響，又有何影響呢？

答：首先，疫情使部分跨境電子商務水平較高的國家對全球數(shù)字貿易的重視

程度提高。疫情客觀上帶動了數(shù)字技術的發(fā)展和應用，讓世界看到了數(shù)字經濟和

數(shù)字貿易在應對突發(fā)全球公共衛(wèi)生安全危機中所發(fā)揮的重要作用，從而加快了跨

境電子商務向全球數(shù)字貿易轉型的步伐。其次，數(shù)字技術通過新型基礎設施在全

球疫情防控和企業(yè)復工復產中發(fā)揮著重要作用，這主要表現(xiàn)在疫情極大程度拓寬

了數(shù)字技術在經濟社會中的應用場景，從而深刻改變了消費、生產等經濟社會運

行模式?？梢灶A料，疫情過后新型基礎設施必將受到世界各國的高度重視，激發(fā)

更多的創(chuàng)新應用模式，并推動更多生產要素流向全球數(shù)字貿易。第三，為了實現(xiàn)

疫情防控和確保經濟社會穩(wěn)定，各國都創(chuàng)造了許多新型數(shù)字化監(jiān)管手段。這些數(shù)

字化監(jiān)管經驗不僅提高了各國政府經濟治理水平，實現(xiàn)了經濟治理的高效精準,

還產生溢出效應，加快了全球經濟治理體系的數(shù)字化轉型。最后，各國應對全球

突發(fā)公共衛(wèi)生事件的合作經驗使全球數(shù)字貿易規(guī)則體系構建及其相關談判有望

早日達成共識，且疫情期間跨區(qū)域高效信息共享機制的構建和升級使數(shù)據跨境自

由流動有望變?yōu)楝F(xiàn)實。

4、電子商務條款被越來越多地納入各項區(qū)域貿易協(xié)定中。截至2017年5月，

向WTO通報并生效的RTA共有275個，其中75個包含電子商務條款，占比為

27.3%O你如何看待該現(xiàn)象以及全球WTO電子商務談判分歧的原因？

答：不斷涌現(xiàn)的區(qū)域性電子商務規(guī)則能夠幫助填補多邊規(guī)則的空白，但區(qū)域

電子商務協(xié)定反映了不同地區(qū)國家的訴求，會導致全球范圍內電子商務規(guī)則的碎

片化及沖突，導致''意大利面碗效應”的產生，導致監(jiān)管沖突層出不窮。

而WTO電子商務談判分歧首先也是各國關于電子商務的不同經濟利益訴求

所導致，其次是各方對安全概念的理解和不同安全利益的排序存在差異，安全層

面的考慮對所有成員來說都是重中之重，區(qū)別在于對安全范圍的理解以及對不同

層面安全利益的排序不同。在全球化電子商務環(huán)境中，跨境數(shù)據流動雖然孕育出

新產業(yè)、新價值、新機遇，但也伴隨著各種風險和挑戰(zhàn)。對風險的不同認知以及

在此基礎上對利益的考量是產生分歧的重要原因。成員之間價值文化的差異也是

造成分歧的重要因素，歐美在隱私權保護路徑上的分裂充分體現(xiàn)了這一點。隱私

權與跨境數(shù)據流動背后的自由市場理念及政府收集數(shù)據的公共需要，這三者應該

如何進行價值排序？復雜的是，價值文化在很大程度上是一種倫理習慣，它的變

化十分緩慢。因此，源于價值文化的分歧很難在短期內消除，從而構成美歐達成

共識的重