簽字的藝術可編輯

如果你是身在職場中的文秘人員，當你拿著一個文件去找領導簽字的時候，你能讀懂領導不同簽字的含義嗎領導運用簽字藝術的目的無非有兩，一是為了規(guī)避風險，二是考驗部下的忠心。簽字藝術雖然深奧，但解讀簽字藝術的功夫要下在簽字以外，讓我們舉例來解讀一下：一、當領導簽下“按規(guī)定辦理”時，其用意為可以辦理。如果真按“規(guī)定”根本就不能辦理，這是對部隊忠心的一個考驗，做為部下，一般都要趕快辦理，因為下屬向領導表達忠心的最好方式之一就是敢于為領導承擔風險。如果你硬要死扣“規(guī)定”而沒有抓住簽字的核心“辦理”二字，不能全面、準確地理解領導的意圖，以后你和領導的關系只能是漸行漸遠了。如果上級機關以后調查些事，凡是簽字為“按規(guī)定辦理”的都可理解為簽字沒錯，錯是錯在部下沒有按“規(guī)定”辦理，你就得為領導頂過。呵呵，領導不倒，部下怕啥二、當領導簽下“請酌情辦理”時，其用意比“按規(guī)定辦理”意思更遞進一層，還有看得起你才叫你辦理的情意在里面，因為給你可“酌情”的選擇,這也是一種考驗?！白们椤笨衫斫鉃檎遄们闆r，實際情況不允許就不能辦理。面對此簽字，部下一般都會傾情辦理，因為除了領導用了否定詞（一般不會出現(xiàn)）以外，部下都領會是叫你辦理，不讓你辦就不會簽字，這就是領導用權的藝術。一但這是辦爛事，也找不到領導的事，現(xiàn)在是依法辦案了，對“酌情”二字總不能無限上綱吧。因此，責任還是在部下，知識欠缺，政策把握不好，應該受到批評。三、當領導簽下“同意請某某處理”時，同意二字后面沒有逗號，也沒有字句間隔。其用意比較含糊，有的可能是推不去過的人情（并不是一定要你辦），有的是要觀望一下，看情況再辦，有的是辦理此事的人是一個膽小怕事的人或和領導矛盾很深……從字面上看這個簽字，你說我同意辦這件事也行，你說我只同意某某同志來處理這件事也行。如果某某同志辦理了，看得出首先是我同意的；如果某某同志不辦理，那也沒辦法，只能說明我威信不高，副職或下級不聽我的。如果你接到此類的批示后不知所云，左右為難的話，你最好根據(jù)平時經(jīng)驗或試探性再請示作決定，除非你與主官。四、當領導簽下“請按程序辦理”時，說明辦事人火候還不夠，還要“溝通”和“運作”（煙酒煙酒）。本來辦事就都有程序，還為什么要簽“請按程序辦理”呢這叫放線釣魚。因為領導也有領導的難處，或是礙于情面，或是來人有了某種口頭承諾，但怕“魚”溜掉，我就先答應為你辦理，在辦的過程中看你的“表現(xiàn)”。如你不能“及時”兌現(xiàn)承諾，對不起，中間有個環(huán)節(jié)可是交代過的。這不能說領導太多疑，因領導確實有過受騙經(jīng)歷。五、當領導簽下“同意辦理，如有問題另案處理”時，也是一種兩全的技巧：明面上看是在保護辦事人，簽辦的事以后跟辦事人沒關系，領導幫擔了責任。但如果辦事人不夠忠心，同樣可以找你的錯。你細推敲，這事跟簽字的領導也不會有關系，因為簽批的“如”字后面早已提示過你，這事辦砸了，說明你水平不高，沒看出有問題，需加強學習。另外，是辦手續(xù)前另案處理，或是辦理后另案處理是你說有問題，還是別的什么人說有問題是你這一級處理，還是上級派人來處理有問題肯定是你們具體辦手續(xù)的人才知道，別的人誰知道所以，當你辦事不愿承擔責任，提出一定要領導簽字時，那好辦，領導簽了“同意辦理”，不要再問了，趕快辦吧，領導已簽字了。你再不辦，那你還想不想繼續(xù)留在原來的重要崗位上了，自己考慮考慮吧。六、當領導只簽字不發(fā)文或發(fā)文不簽字時，領導的高明就顯示出來了。這招雖然很少領導用，但一用還真讓人嘆為觀止。比如上級某領導限期讓你匯報某事，為了尊重領導，你一邊安排人員斟酌文字，一邊在期限最后一天簽了字。當?shù)弥@個領導所在崗位可能馬上有些變化，因此就交代送文件人員暫不要送去。假如后來這位領導位置沒變，從簽字時間上看本人也說得過去。假如后來這位領導位置確實變了，也就沒事了。又比如對于與自己無關的過去的事，我不能悄悄地為別人擦屁股沒一點好處，于是就生出“發(fā)文不簽字”來。先將事整成材料不簽字上報再說，假如得罪了上面什么人我說不知道，如果得罪的是重要領導，我還要讓這位領導知道我追查或批評過辦文“失職”人員。如事與上級領導沒有關系，那就不客氣了，“酒宴晚來者一般吃的都是好菜”，擦屁股也值得。七、當領導簽“根據(jù)某會議決定，同意即刻辦理”時，這是高明的領導借集體決定來開脫責任，這種簽字貓膩都在會議。開會前領導跟會議記錄人員交代好，一定要注意將其他領導成員有“同意”意思的話都寫上去，將本人有反對意思的話也要記錄下來。會議開始，他先說明這是上面要求做的事，大家討論一下。一般會議成員都不會有意見，也不敢有意見，因為他們怕傳到上級那位領導耳朵里以后日子難過，會上至多說一兩句含糊其辭的話。有的成員嗅出第一把手的真實想法，馬上就“勢”尋找根據(jù)發(fā)表“同意”意思，會議“同意”之風肯定充滿記錄。而且會議記錄本上還會出現(xiàn)讓人啼笑皆非的記載，想不同意辦的人記錄成同意的，想辦或一定要辦的人在記錄中卻是不太贊成，是后來才同意“大家意見”的。象這樣的會議一結束，當然可以即刻辦理，領導簽字后也如釋重負。以后假如紀檢監(jiān)察單位來查，只要我把會議記錄叫人拿出來，我就沒有多大責任了。因為按黨的會議原則，少數(shù)必須服從多數(shù)。八、當領導為了省時圈批時（圈批是指領導為了節(jié)省時間，簽批文件就用劃圈來代表“同意”的意思），也是有學問。一般人看到領導在文件上劃了圈，就按照同意的意思辦理了。有些事，在走程序的文件上領導雖然劃了圈，但領導不會在呈文要求辦理的“辦理”二字上劃圈，而是將圈圈劃在模棱兩可的中性詞或自己的名字上。只要不是圈在“同意”或“辦理”之類的詞上，均可理解為領導還沒有同意。所以，上級來辦案時，這證據(jù)不能靠推理、想象，還是不能追究單位領導的責任。有的領導簽字更有一絕，沒有批語，也不劃圈，在“呈某領導批示”幾個字下面一劃拉下來，寫上年、月、日便是，而且年月日還是阿拉伯數(shù)字。還有的領導只簽一個姓，而且這個字的字體還跟過去自己的習慣寫法不一樣，連年月日都是將別人簽的一劃拉過來的。改體簽批且很少字跡，在以后應付調查時可為耍賴預留伏筆。這事有人捅出去了也沒關系。上面來調查，就說時間長了，記不清了，這幾個字好象不是他簽的，要不可作筆跡鑒定。但字數(shù)太少，筆跡鑒定很難下結論，那責任自然又是在下面了?？傊瑢Σ缓险叩氖?，只要領導簽字，部下都明白領導是要辦理或可以辦理，領導不愿辦理就不會簽一個字，假如簽“不同意”不是得罪人嗎你若辦好了，出問題了，你替領導頂罪，只要領導在臺，你就不會吃虧。你若不辦，或辦了不愿承擔責任，有的是治你的辦法。石磊 2006-11-1008:25可能我們在職業(yè)生涯中，職位再也無法前進，那么最好的辦法就是維持現(xiàn)狀，并逐步提高自己的收入，這期間就需要一些手段和技巧，需要我們去籠絡人心，包括你的下屬、同事、客戶，自然也包括你的領導……全方面了解領導俗話說：人心隔肚皮，但只要你細心的觀察，其實了解一個人并不難，難的是你不去留意和思考。一般而言，觀察你的領導有幾個方面：一、跳出來看領導“跳出來看問題”，是一種非常好思考方式。分析你的領導，不要象看天上的飛機一樣去看他，滿腦子是“厲害”、“有能力”、“有魄力”等，假如你站在更高的角度去看，一定會有更大的發(fā)現(xiàn)?？搭I導，先看他的職業(yè)生涯的發(fā)展軌跡，他曾經(jīng)做過些什么在什么階段取得過什么樣的成功他能成為領導是什么主要的原因（工作能力強還是有關系網(wǎng)）他經(jīng)?？词裁礃拥臅褪裁礃拥娜私佑|接觸他的人對他的評價如何下屬對他的評價如何下屬是否忠實于他……系列的問題，都一個一個的去了解，如此你就會發(fā)現(xiàn)，你的領導并沒有想象的那么偉大，或許就是在某一時間段內，他抓住了機會，成為了領導。其實領導做到高層往往比基層領導更容易做。就拿職業(yè)經(jīng)理人來說，能做到總經(jīng)理階段，其實每天面對的就是簽字和開會，也能有工作的分析，但容易的多。因為方向性的東西總裁已經(jīng)做了，關鍵就是執(zhí)行和分配任務。即使是做老板的，研究的也是大方向的問題，遠沒有我們這些小經(jīng)理面對的瑣事多。二、假如你是領導“換位思考”是另一個分析領導的好方法。公司遇到個大問題，別不在乎，分析琢磨一下，假如你是領導，你會如何的去處理呢你這樣處理的動機是什么呢領導和你想象的處理方法一致，你是不是非常了解領導的內心了。站在領導的方法去分析問題，你常常會有意想不到的收獲，所有的答案自然就更明了。比如：時下是年底，公司的一個業(yè)務人員犯了錯誤，很多領導不處理，為什么，領導為的是確保年底的回款，為的是保住自己的年薪，在確保自己利益的原則下，你看領導會如何的處理這些事情，呵呵，“換位思考”是不是有很多好處。領導的位置是高高在上，但古人曾有“高處不勝寒”之說，這恰恰的反映了領導也是孤獨的，有知心話不能和單位的人說，和老婆朋友說又沒有幾個人能理解，這也將成為，你籠絡領導的一個突破口。三、領導的幾個簡單原形“萬法歸一”是來源于佛家的一個思考問題的方法?？搭I導，看人，可以將所有的進行歸納和總結，“萬物還三，三合二，二合一”是來源于道家的法門。在這里我們都能用得上。一般而言用這種方法分析領導，可將領導分成以下幾種類型：1、瞎貓型：沒有什么太大的本事，但用常人的話來形容“這種人命好”，他總能碰到死耗子，并且能得到不知內情人的認可，所以“官”運通達；2、馬屁型：也沒什么別的本事，但出奇會拍馬屁，其手段之高，無人能比，一般逢年過節(jié)比較活躍，常打小報告，并且會貪功，故能青云直上；3、黃牛型：最大的特點是喜歡和員工摸爬滾打，常常干的比員工多，不善言辭，被老領導發(fā)現(xiàn)給提拔上去，但其發(fā)展容易受到人際關系的干擾；4、狐媚型：不是“皇親”就是“國戚”，，其實沒什么真實的本領，但狐假虎威，讓很多人望而生畏，屬老板夫人、情人、親屬、朋友范疇；5、翔龍型：天生有處理問題和帶領大家成功的本事，略有持才自傲的傾向，能聚人，遇亂不驚，寵辱不懼。擅長指揮和管理。四、領導也是人領導也是人，也有七情六欲。用黃宏的形容是“在澡堂子都一模樣”。的確，領導也是人，也要吃喝拉撒，那么也一樣具備人的天性（以前曾發(fā)表過《人的天性和營銷》系列文章），所以，用一些天性來分析領導，就能進一步了解他。那么什么才是人的天性呢貪婪、好奇、恐懼、喜新厭舊、好面子、自私等都是人的天性。既然這樣，對于你的領導，與其相處是不是就容易了注：貪婪包括的決不是簡單的對錢的喜愛，還包括貪功、貪色、貪吃、貪睡等，在此就不一一訴說，希望大家能自悟，你領悟的越多，受益就越大。籠絡領導有藝術既然今天我們了解了這么多，下面就來交流下籠絡領導的藝術，籠絡好你的領導，為的是讓你在職業(yè)生涯有一個更好的工作環(huán)境，得到更大的收獲。籠絡領導，并不是讓你簡單的去“拍馬屁”，是用一系列的方法，讓領導傾向于你，關心你的工作，成為你的公司上助，以便得到更大的發(fā)展，至于一些更重要的方法，暫且不談，小豬葛惟恐讓不良之輩得到，禍害更多的好領導?；\絡領導的幾個方法：簡單來講，可概括為幾個字——揚排禮帽給傻巧揚，四處為領導揚名；什么時候也別忘記贊美你的領導，尤其是和同事喝酒聊天的時候。因為，你不知道誰是領導的親信。即使在社會上，面對公司的客戶，也別忘記贊美你的領導。因為，客戶有可能就是你領導的最好朋友。這種贊揚有兩個好處：其一，一旦傳到你領導的耳朵里，領導對你的好感會成倍的增長，只要以后有好的職位，有加薪的機會就是你的，有下崗的事情你一般不會攤上；其二，你贊美你的領導，為你的領導揚名，也在向別人展示你的好品質，還有，領導名聲在外好，這種無形的資產(chǎn)也能提高你的知名度，為你日后的職業(yè)生涯鋪個好路。有個朋友，就因為領導說了他幾句，就四處講領導的不好，結果呢不久就吃了“魷魚”，結果很多單位知道這些事情都不聘用他，直到去了外地……拉，學會拉攏非競爭對手同事；在一個單位中，也有你的競爭對手。因為單位要提拔領導的話，就有競爭。在單位的時候，學會拉攏非競爭崗位上的同事。因為這些人對你的評價，往往都能影響到領導對你的看法。即使你的直接主管領導對你不友好。但你能拉攏這么多的非部門的同事，作為領導也不敢輕易的“收拾”你，因為一旦上級領導查下來，他會“吃不消”的。切記，第三方的話，有時候很有分量的。注意這種拉攏不要讓領導意識到，是你有奪權的想法。那樣會南轅北轍，適得其反。這個方法得到的是好人緣，在大公司小公司通用。領導有什么事情需要調查，你也能在短時間內幫助他得到答案，如此不是能拉攏住領導么禮，學會時不時的給領導送點禮；送禮的學問可大了，籠絡領導不是讓你用貴重的禮物去賄賂領導。要善于用心去籠絡。提到送禮，很多人就想起一些“大件”、“硬件”，這些即使你送了，領導也未必領情，他會認為他應該得的，或者認為你有求于他才這么做。送禮，一定要送禮輕情意重的，具有代表意義的禮物。領導也是人，也重感情，如果你的小禮品，恰好能迎合領導，就能得到領導的好感，時間久了，就能俘虜領導的心。小豬葛在一個單位工作時，看到領導經(jīng)常的陪客戶喝酒，成天的醉醉的，就上市場買了一些解酒的好藥品。送給領導的時候，不說特意給他買的，說一個好的朋友象我推薦的，正好有機會上市場，想到領導，就買點，提醒領導注意身體。護肝片才多少錢啊，就這么點小事情就能得到領導的好感，因為他認為你心里有他。這個禮，表面看起來輕，但其中表達的感情確實非常重的。帽，經(jīng)常為領導戴高帽；領導既然也是人，就喜歡戴高帽。不時的在領導面前贊美他幾句，他會飄飄然的。但給領導戴高帽得講求個藝術，別讓領導感覺到你為了討好他，或者你為了求助他才這么做的。即使是別的公司的領導，也一樣適合給他戴高帽，因為人都喜歡被別人多說幾句好話的。我們公司有個業(yè)務員，處次拜訪個客戶經(jīng)理，對方就是不見，那就等，一直等到中午吃飯，對方經(jīng)理終于答應見他幾分鐘，本想在短時間內打發(fā)掉他，沒想到我們的業(yè)務員給對方戴個高帽就開始談起了業(yè)務，并隨同那個經(jīng)理一同進餐。原來業(yè)務員見面的那句話是：“我早就聽說過您，今天見到，我才明白，公司的強大完全歸公于您的敬業(yè)，有您這樣的領導，能不成功么如果我有機會，也愿意和您這樣的領導打拼……”給，時刻注意給領導面子；以前不是有幾句話么，說的真精彩——領導五大煩：領導發(fā)言你嘮嗑，領導夾菜你轉桌，領導泡妞你亂摸，領導開門你上車，領導受賄你亂說。哈哈，你說這樣的人領導能喜歡么要想籠絡領導，你必須給足領導面子。人都好面子，更何況領導。既然領導在那個特殊的職位，你就不妨多給他點面子。單位會餐別忘記敬領導的酒，也不要等領導喝多了你再敬，一是他記不住，二是他萬一認為你灌他就麻煩了。其它方面也一定注意時刻給足領導面子，這一點至關重要，因為領導在眾人面前要的就是威信。即使是領導批評你錯了，當時也不要解釋什么