試論影響團隊的因素

試論影響團隊的因素單位：西北大學2010陜西西安摘要：在經(jīng)濟發(fā)展的全球化趨勢下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，組織所處的環(huán)境變化也越來越快，不確定性大大增加，傳統(tǒng)的科層組織受到挑戰(zhàn)。目前，組織內(nèi)的很多工作都兼具復(fù)雜性和分工協(xié)調(diào)性的特色，僅僅依靠個人的力量根本無法完成，只有依賴員工組成的團隊，集合團隊中的每個人的能力和特征、整個團隊的齊心協(xié)力才能完美的完成任務(wù)。因此，如何讓員工組成恰當?shù)膱F隊，并互相合作已成為組織成功的關(guān)鍵。關(guān)鍵字：團隊領(lǐng)導(dǎo)力目標管理影響因素背景團隊的淵源自從有人類以來，群居便是人類賴以生存的方式，為了自衛(wèi)、打獵、維持族群的繁衍，便逐漸形成聚落。二千多年前中國發(fā)明封建制度，更把人類的組織變成國家化，大型化。20世紀六、七十年代,有一個小小島國迅速成為世界經(jīng)濟大國,創(chuàng)出了經(jīng)濟騰飛的奇跡,就連一向自大的美國人,也不得不暗自稱頌,這個小小島國就是我們的鄰國日本。人們對之產(chǎn)生了極大的興趣,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),其強大競爭能力的根源,是那彌漫于日本企業(yè)的、無處不在的“團隊精神”。1962年日本科學家及工程師協(xié)會注冊了第一個質(zhì)量小組,以此為標志,日本被認為是最早在企業(yè)中引入團隊工作模式的國家。日本人的團隊精神是值得稱贊的。日本社會和企業(yè)最推崇的精神是為了團體的利益而萬死不辭,這種團隊精神使團隊的每一個成員都能全力以赴地工作。于是,歐美大力學習日本的團隊建設(shè)經(jīng)驗,建立起一個個團隊,努力培養(yǎng)團隊精神。其實在中國古代我們就已經(jīng)認識到了團隊的重要性，比如在傳統(tǒng)文化中的四大名著之一的《西游記》中，唐僧師徒西天取經(jīng)的隊伍就是一個相當符合古典團隊建設(shè)理論的例子。團隊的重要性你知道克林頓就任總統(tǒng)后所采取的第一項措施是什么？是對他的主要行政人員關(guān)于團隊精神的訓(xùn)練，這種團隊精神的訓(xùn)練的目的就是讓團隊成員理解：自己應(yīng)如何讓團隊成員理解自己、如何運用自己的個性特征更好的為團隊做出貢獻。20年前，當沃爾沃、豐田、通用食品等公司把團隊精神引入他們的生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時，成為媒體的焦點?，F(xiàn)在，情況迥然不同了，團隊精神已成為企業(yè)管理的一種時尚，惠普、克斯萊斯、蘋果電腦乃至百事可樂等許多企業(yè)都特別強調(diào)團隊精神。在經(jīng)濟發(fā)展的全球化趨勢下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，組織所處的環(huán)境變化也越來越快，不確定性大大增加，傳統(tǒng)的科層組織受到挑戰(zhàn)。目前，組織內(nèi)的很多工作都兼具復(fù)雜性和分工協(xié)調(diào)性的特色，僅僅依靠個人的力量根本無法完成，只有依賴員工組成的團隊，集合團隊中的每個人的能力和特征、整個團隊的齊心協(xié)力才能完美的完成任務(wù)。因此，如何讓員工組成恰當?shù)膱F隊，并互相合作已成為組織成功的關(guān)鍵。越來越多的組織發(fā)現(xiàn)：團隊運作模式為協(xié)助組織解決問題，增加員工對組織的認同感，提高員工工作的潛能和快速響應(yīng)環(huán)境變遷與顧客需求提供了一個有效的方法，因此，組織愈來愈多的運用團隊來完成組織目標，增加組織效能和提高生產(chǎn)力。有人在不久前做過調(diào)查：80%的“財富500強”企業(yè)有一半甚至更高比例的員工在團隊中工作，此外，68%的美國小型制造業(yè)在其生產(chǎn)運營管理中采用團隊的方式，幾乎所有的高科技企業(yè)都是使用項目團隊的組織，團隊運作模式還被廣泛的應(yīng)用在制造業(yè)、零售業(yè)。事實證明：如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能經(jīng)驗，那么團隊來做比個人來做要好。通過團隊的成員的共同努力，能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團隊績效遠遠大于個人績效的總和。倡導(dǎo)團隊精神是企業(yè)提高運營效率的可行方式，有助于更好地發(fā)揮員工才能，促進員工參與決策的過程，提高員工的積極性。自然界遵循著優(yōu)勝劣汰，強者生存的的自然法則，狼雖然不是萬獸之王，但是他懂得怎樣做強者，甚至他們的戰(zhàn)斗力超過比自己更為強大的獅子老虎等。因此，狼也知道怎樣保持整個隊伍的精干和整體素質(zhì)的提高。目前，從眾多企業(yè)案例中也可以看出，成功的企業(yè)必定有一個權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)班子和一個創(chuàng)新型團隊，發(fā)揮團隊的合力而不是單兵作戰(zhàn)。這成為許多企業(yè)制勝的法寶。團隊的優(yōu)勢斯蒂芬·p·羅賓斯曾這樣說道：“個人必須學會與他人進行公開、坦誠的溝通，必須學會面對個體間的差異，必須學會把個人的目標升華為團體的利益?！蔽覀兌枷嘈艌F隊的力量，因為這個時代是一個競爭空前激烈的時代，一個人的力量十分的有限，即便他是一位出類拔萃翻譯公司的“英雄人物”他也需要一個執(zhí)行的團隊，唯有團隊的力量才是不可估量的，也是達到成功目標的唯一的能力者！那么，團隊到底有哪些優(yōu)勢呢？下面是我們根據(jù)相關(guān)資料整理出來的關(guān)于團隊的優(yōu)勢：團隊能夠獲得能夠多更有效的信息，從而提高決策的快速性和準確性。眾所周知，一個人的力量是十分有限的，在眾多的信息流中想要完全掌握全部信息幾乎是不可能的。但是，在團隊中，每個人將自己掌握的信息都提供出來就完全不一樣了。我們可以獲得很多個人所無法獲得的信息，從而保證決策的盲目性和拖延性。團隊使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考。當一項任務(wù)出現(xiàn)的時候，如果單憑管理層全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，那只會導(dǎo)致大家只盯著眼前的事情。而忽視了長遠的利益。而當管理層將這項任務(wù)直接交給團隊時，管理層就可站在圈外給予全局性的戰(zhàn)略指導(dǎo)，從而使企業(yè)看得更遠，走得更長。團隊能把互補的技能和經(jīng)驗帶到一塊。通常來說，一個團隊大概需要這三中不同類型的人：其一，技術(shù)專長性，制定和操作程序，這類人的作用是保證按時完成任務(wù)，以使的組織承諾的兌現(xiàn)。其二，富有創(chuàng)造性思維的成員，這類人的作用是及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決問題的方法。其三，協(xié)調(diào)者，這類人是保證組織工作順利進行的紐帶，他們通常充當?shù)氖菨櫥瑒┑淖饔谩Ｒ虼?，可以看出團隊可以把不同類型的人集合在一起，從而達到一個互補的作用，從而使團隊的成員在工作的過程中實現(xiàn)自身的提高。能夠圓滿的完成工作。團隊所形成的相互信任的團隊協(xié)作精神對于團隊建設(shè)具有重要的意義。一個良好的團隊得益于一種良好的團隊精神，團隊成員們在完成一項任務(wù)的過程中，通過近距離的相互接觸和互相學習使得彼此之間的信任感不斷加強，從而對企業(yè)在未來的生產(chǎn)運營中產(chǎn)應(yīng)巨大的積極作用，使得各項活動的開展如魚得水。員工的忠誠度也大大加強，促使企業(yè)大步向前走。由此可見，團隊的作用不可小覷，我們應(yīng)將更多的注意力放到團隊建設(shè)上來。那么什么是團隊呢？什么又是群體呢？它們之間有什么區(qū)別？正文什么是團隊團隊是為了實現(xiàn)既定目標而形成的人與人之間的相互作用的集成。具體而言，團隊是由兩個或兩個以上個體組成，他們具備以下特點：（1）知道彼此確實相互依賴，因為他們在為共同的目標而努力。（2）在這個過程中相互影響，知道誰是團隊的一員，誰不是。（3）有特定的角色或者作用，只有在一定的時間具有團隊成員關(guān)系。群體的概念：兩個以上相互作用又相互依賴的個體，為了實現(xiàn)某些特定目標而結(jié)合在一起。群體成員共享信息，作出決策，幫助每個成員更好地擔負起自己的責任。團案，針對性管理，既就是，根據(jù)團隊成員自身的特點來安排工作，充分發(fā)揮每個員工最大的潛力。使得各項工作的開展更加有效。

4、主管個人魅力的建立，主管的長項在何處，能為團隊成員提供怎樣的幫助，這就是領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)了，良好的團隊需要一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)大家完成組織目標。在遭受打擊時，給大家信心，在取得成績時，給大家以鼓勵。

5、目標一致，號令統(tǒng)一，所謂的目標管理。使得團隊每個成員都感到自己在為組織目標出自己的一份力，步調(diào)一致，齊步向前。不盲目，不慌亂。

6、活動量管理、表報管理、會議管理，體現(xiàn)務(wù)實高效，實現(xiàn)科學管理，提高團隊的工作效率。

7、集體活動安排工作與靈活結(jié)合、張弛有序。注重文化氛圍的建設(shè)，使得工作氛圍比較輕松，員工在工作中感到更舒適。三．結(jié)語“康泰之樹，出資茂林，樹出茂林，風必折之。”一顆健康高大的樹，一定是出自于茂密的樹林，而這顆樹一旦離開茂密的樹林，風一吹來必將折枝散葉。在現(xiàn)今社會上，沒有人可以單靠自己頂天立地，企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。我們必須關(guān)注團體的建設(shè)以及團體精神的培養(yǎng)，從而在激烈的競爭中立于不敗之地?？煽诳蓸饭镜目偛谜f過，即使可口可樂公司的廠房在一夜間被燒毀，他很快就可