我國(guó)中小企業(yè)開展電子商務(wù)路徑探析及協(xié)整檢驗(yàn)及誤差修正模型實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)

我國(guó)中小企業(yè)開展電子商務(wù)路徑探析[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，開展電子商務(wù)日益成為中小企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，但是我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展比較的緩慢且分布不均衡。本文擬站在中小企業(yè)的角度，從中小開展電子商務(wù)的制約因素分析入手，在前人理論的基礎(chǔ)上提出了中小企業(yè)應(yīng)該與周圍的環(huán)境相結(jié)合以不斷完善自我來(lái)開展電子商務(wù)的有效途徑，并試圖通過(guò)提倡采取外包方式，利用公共的服務(wù)平臺(tái)，有效地促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的快速開展。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；中小企業(yè)；ASP

在信息化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)貿(mào)易方式，已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)日益激烈、復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇；對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，開展電子商務(wù)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)贏得新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段，增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，并可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與到大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，因此電子商務(wù)正日益成為中小企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。我國(guó)的中小企業(yè)也開始逐步開展電子商務(wù)，但由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，電子商務(wù)的開展也受到限制；面對(duì)這些問(wèn)題，作為競(jìng)爭(zhēng)弱者的中小企業(yè)如何以有效地路徑開展電子商務(wù),是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。電子商務(wù)對(duì)提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性電子商務(wù)具有對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速、成本低、高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它加速了中小企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流，大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，有效提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。具體表現(xiàn)如下：（一）便于中小企業(yè)建立新形象在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)良好的企業(yè)形象，是中小企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要保障。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，要樹立起一個(gè)良好的企業(yè)品牌形象，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力才有可能達(dá)到。而在電子商務(wù)模式下，企業(yè)的形象不再由其實(shí)力、規(guī)模、人數(shù)、歷史等決定，而正在由一套新的規(guī)則所替代，如快捷、方便、全球性比較、個(gè)性化選擇、交互式使用等等=1\*GB3①。這樣大批中小企業(yè)可以與各類大型企業(yè)在同一個(gè)水平上，以新的形象來(lái)迎接各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。（二）降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益與大企業(yè)相比，中小企業(yè)主要的缺陷之一就是資金實(shí)力不強(qiáng)，在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式下，中小企業(yè)很難憑借經(jīng)濟(jì)實(shí)力與大企業(yè)抗衡，從而處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)。而電子商務(wù)的開展可以有效降低企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用（采購(gòu)成本、庫(kù)存成本、營(yíng)銷成本等），提高經(jīng)濟(jì)效益，這從某種程度上提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（三）為中小企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)中小企業(yè)與大企業(yè)相比，明顯存在的一個(gè)弱點(diǎn)就是市場(chǎng)狹窄。而在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)的交易場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到了開放的、移動(dòng)的、互動(dòng)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域狹隘性?；ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋到哪，市場(chǎng)就能擴(kuò)展到哪。所以，利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)就能夠擺脫傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，將市場(chǎng)拓展到過(guò)去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的遙遠(yuǎn)地區(qū)。同時(shí)中小企業(yè)還可以通過(guò)廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接與國(guó)外的潛在客戶接觸，尋求新的商機(jī)或者合作伙伴，將業(yè)務(wù)拓展到國(guó)外①。（四）使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，與大企業(yè)相比，中小企業(yè)處于信息不充分和不對(duì)稱得劣勢(shì)條件下。而在電子商務(wù)模式下，互聯(lián)網(wǎng)的信息是共享的，這樣中小企業(yè)能夠及時(shí)收集了解分析全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并作出正確的戰(zhàn)略定位和決策。因此為中小企業(yè)獲得了與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)②。（五）電子商務(wù)有助于發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，由于信息的不對(duì)稱，市場(chǎng)的狹窄，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮，而在電子商務(wù)中，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供大量的可靠的信息，并能提供廣泛的商機(jī)，為中小企業(yè)掃清了上述的障礙，從而利于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。二、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的路徑（一）中小企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其存在的主要問(wèn)題我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展迅速,但中小企業(yè)基于Internet的電子商務(wù)還處于導(dǎo)入期。由于我國(guó)的中小企業(yè)主要以勞動(dòng)密集型為主,生產(chǎn)附加值低,信息設(shè)備使用量還比較低,大約90%的中小企業(yè)還沒(méi)有真正運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)=3\*GB3③,目前我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1．認(rèn)識(shí)不足大多數(shù)企業(yè)還把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進(jìn)行電子商務(wù)的中小企業(yè),也并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。部分中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)距離他們很遙遠(yuǎn)；還有些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)雖然有了一定程度的了解,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū),他們把電子商務(wù)看成高新技術(shù)，把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案，在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)全盤交給技術(shù)部門解決；還有些中小企業(yè)盲目地開展電子商務(wù)，認(rèn)為只要上了網(wǎng)就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)。2．資金不足中小企業(yè)普遍存在資金不足的問(wèn)題，中小企業(yè)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)效益不是很好，依靠自身積累難以籌措所需的資金。電子商務(wù)雖能給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，但開展電子商務(wù)的成本卻不容忽視，有調(diào)查顯示：當(dāng)企業(yè)決定投資100萬(wàn)美元用于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)，在未來(lái)的五年內(nèi)，該企業(yè)應(yīng)至少再投入300萬(wàn)美元。不低的電子商務(wù)開展成本對(duì)于資金不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是的確是一個(gè)很大的障礙。3．缺乏專業(yè)的技術(shù)人員中小企業(yè)開展電子商務(wù)是一個(gè)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的過(guò)程，商務(wù)信息技術(shù)是在不斷地變化、更新、升級(jí)，因此需要有既懂商務(wù)又了解信息技術(shù)的人才不斷維護(hù)和管理。企業(yè)要能使自己電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效的運(yùn)作，一定要有自己的電子商務(wù)人才。但在我國(guó)，除了一些新興的科技型中小企業(yè)外，大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用水平不高，相關(guān)人員不夠或水平不高，特別是既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才更少，為中小企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施與應(yīng)用帶來(lái)很大的障礙=1\*GB3①。4．企業(yè)員工素質(zhì)低開展電子商務(wù)的目的就是能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)電子化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這在一定程度上需要相應(yīng)知識(shí)程度的員工去運(yùn)用和維護(hù)。但由于歷史或地域方面的原因，中小企業(yè)的員工普遍來(lái)自教育水平不高的地方，知識(shí)程度不足以運(yùn)用電子商務(wù)，從而制約了中小企業(yè)開展電子商務(wù)。5．現(xiàn)有管理水平無(wú)法滿足開展電子商務(wù)的要求我國(guó)許多中小企業(yè)由于缺乏技術(shù)和管理人才，處于主觀經(jīng)驗(yàn)管理階段，管理方法比較陳舊，管理思想也比較落后，而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的要求不相適應(yīng)，影響了中小企業(yè)電子商務(wù)的順利開展。6．缺乏開展電子商務(wù)的客觀的成本效益分析方法電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它可以整合企業(yè)形象和品牌傳播、降低采購(gòu)和管理成本、實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”生產(chǎn)等等，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的增長(zhǎng)，給企業(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的利益。但是我們看到電子商務(wù)這么多的好處的同時(shí)卻不能忽視它的開展成本。目前很多中小企業(yè)都缺乏一個(gè)合適的成本效益分析方法來(lái)對(duì)電子商務(wù)的開展進(jìn)行有效的分析與測(cè)評(píng)，使得中小企業(yè)因成本的難以預(yù)料和掌握，不是開展電子商務(wù)不順利就是對(duì)電子商務(wù)的開展望而怯步。（二）中小企業(yè)開展電子商務(wù)的對(duì)策相對(duì)于大型企業(yè)，中小企業(yè)人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱。結(jié)合中小企業(yè)自身的特色和實(shí)際環(huán)境，我認(rèn)為中小企業(yè)開展電子商務(wù)的有以下路徑：1．消除觀念誤區(qū)一方面,中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過(guò)程,不能把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后,才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者,可能失去大好機(jī)遇。另一方面,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)也并非越早越好,它取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場(chǎng)狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機(jī),又不能急于求成,盲目投入。2．重視人才的引進(jìn)與培訓(xùn)人才缺乏是我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。由于傳統(tǒng)的就業(yè)觀念和工資待遇等因素的影響,許多大學(xué)生和技術(shù)人才都不愿意到中小企業(yè)工作,致使中小企業(yè)人員素質(zhì)較低,而中國(guó)加入WTO后,面對(duì)外國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)資金和發(fā)展優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)的電子商務(wù)人才缺乏問(wèn)題更加突出。在企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)過(guò)程中,電子商務(wù)的發(fā)展需要大批的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)籌劃師、電子商務(wù)工程師等高科技人才支持,不能指望網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)建設(shè)好了，企業(yè)員工就會(huì)自發(fā)地去用,恰恰相反,必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員實(shí)質(zhì)性的參加與介入,才有可能對(duì)企業(yè)的作業(yè)流程和管理體制進(jìn)行改革,才有可能使企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)落到實(shí)處。為此,中小企業(yè)不能坐等觀望，而要不斷提高企業(yè)員工的意識(shí)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作,或引進(jìn)信息技術(shù)人才,為企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施提供人才和技術(shù)保障。3．積極改進(jìn)企業(yè)管理模式以符合先進(jìn)的電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)相比，現(xiàn)代信息技術(shù)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了變化。信息技術(shù)與管理相結(jié)合發(fā)展的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)高效率、自動(dòng)化的流程管理，以信息代替物質(zhì)和能量的流動(dòng)。在這種信息管理模式下，電子商務(wù)構(gòu)造了企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，所有的業(yè)務(wù)單元可以很快地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接快捷地交流，管理人員之間的溝通的機(jī)會(huì)大大增加，組織結(jié)構(gòu)處于分布化和網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。面對(duì)先進(jìn)的電子商務(wù)模式，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要樹立知識(shí)化、信息化管理理念，熟知知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的企業(yè)組織形式、對(duì)學(xué)習(xí)型組織有深刻的了解。從而，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行調(diào)整和完善，實(shí)現(xiàn)資金、信息、物品優(yōu)化組合，建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和規(guī)范的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)體系，使企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)流程化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。4．?dāng)M訂總體規(guī)劃擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實(shí)施電子商務(wù)的第一步,其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇、目標(biāo)與計(jì)劃的制定等。進(jìn)入電子商務(wù)之前,首先,企業(yè)要弄清楚電子商務(wù)要通過(guò)何種機(jī)制達(dá)到何種目的,即設(shè)計(jì)商業(yè)模式,簡(jiǎn)單地說(shuō)商業(yè)模式就是:賣什么?賣給誰(shuí)?怎么賣?怎么結(jié)算?這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,決定采用何種形式來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其次，企業(yè)在擬定總體規(guī)劃時(shí)，要考慮企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境、文化環(huán)境以及企業(yè)員工的特征等因素。要考慮企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好改進(jìn)的準(zhǔn)備，因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，不考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，無(wú)疑會(huì)使電子商務(wù)得不到長(zhǎng)久的發(fā)展，這樣是對(duì)資源的一種浪費(fèi)，得不償失。同時(shí)要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)擬定一套適合自己的規(guī)劃。三、對(duì)中小企業(yè)開展電子商務(wù)的一些建議（一）優(yōu)先考慮應(yīng)用其他企業(yè)已建的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一些中小企業(yè)為了開展電子商務(wù)忽視已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，這就使得企業(yè)不能充分利用已有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布以及共享的優(yōu)勢(shì),更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng),這是一種“花架子”式的浪費(fèi)。企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后,一定要使其充分發(fā)揮作用,在加強(qiáng)信息加工處理能力的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的功能。（二）可以采取外包的方式在目前中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差，可投入信息化建設(shè)的資金嚴(yán)重不足而且缺乏專業(yè)IT人才的情況下，專業(yè)化的應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP：ApplicationServiceProvider）應(yīng)運(yùn)而生。它是將由第三方組建的公共的信息化服務(wù)平臺(tái)，為所有企業(yè)提供租賃服務(wù)=2\*GB3②。ASP的出現(xiàn)不僅提高了全社會(huì)IT投資效率，而且降低了單個(gè)企業(yè)的IT投資風(fēng)險(xiǎn)，為全社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)時(shí)代起到積極的推動(dòng)作用。ASP服務(wù)的出現(xiàn)使中小企業(yè)能夠以較低的成本獲得相對(duì)完整的應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)也無(wú)需在電子商務(wù)應(yīng)用方面投入很多的精力。企業(yè)可以專注自己的核心業(yè)務(wù)，以相對(duì)較低的成本、較短的實(shí)施周期整合核心業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)共同形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，ASP應(yīng)用提供模式很可能成為未來(lái)我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理應(yīng)用的基本模式。用一句形象的話來(lái)說(shuō)就是“軟件變服務(wù)，服務(wù)走網(wǎng)絡(luò)”，即從產(chǎn)品提供模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€應(yīng)用提供模式，對(duì)客戶的服務(wù)支持從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€服務(wù)方式=3\*GB3③。由于在人才、資金、資訊、技術(shù)等方面，中小企業(yè)都存在著明顯的弱勢(shì)。而ASP服務(wù)可以為中小企業(yè)帶來(lái)如下的好處：1．節(jié)省建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的大筆投資，從而降低了企業(yè)內(nèi)部部署信息系統(tǒng)的投資，中小企業(yè)只需要投入比較少的資金就能夠使用那些大型企業(yè)需要投入巨資才可以建立的應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)，采用ASP服務(wù)，還可以充分發(fā)揮中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較靈活、反應(yīng)速度快的特點(diǎn)。而且，這并不需要大量的沉沒(méi)成本。只需根據(jù)自己的對(duì)ASP采用的程度，每年支付一定的使用費(fèi)用，從而大大節(jié)約的開展電子商務(wù)的固定成本。2．減少招聘IT專業(yè)的人才和降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。當(dāng)前，我國(guó)的電子商務(wù)方面的復(fù)合型人才奇缺，中小企業(yè)中這樣的人才更是屈指可數(shù)。如果采用ASP的方式，中小企業(yè)開展和應(yīng)用電子商務(wù)就不需要專業(yè)的IT人才，只需對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)，從而為中小企業(yè)節(jié)省了不少的招聘和培訓(xùn)成本。3．有效減輕了應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)問(wèn)題。自行開發(fā)或購(gòu)入的應(yīng)用系統(tǒng)，不得不面對(duì)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的問(wèn)題，中小企業(yè)自身靈活經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使得應(yīng)用系統(tǒng)要不斷地的更新或升級(jí)，一方面，因中小企業(yè)資金有限，人才有限，獨(dú)自解決這樣的問(wèn)題會(huì)受到一定的限制；另一方面，這樣的限制也很難發(fā)揮中小企業(yè)靈活經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)。而如果采用ASP服務(wù)的話，這一系列的問(wèn)題，都將由應(yīng)用服務(wù)提供商解決，這樣就大大減輕了中小企業(yè)這方面的負(fù)擔(dān)。4．有效的提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。由于中小企業(yè)靈活經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)覺得有必要時(shí)可以從企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中的任何一個(gè)地方啟動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程。例如，有的企業(yè)需要提高客戶服務(wù)水平，想到選擇電子商務(wù)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。而另一個(gè)企業(yè)可能會(huì)通過(guò)利用電子商務(wù)來(lái)解決如何處理多余的庫(kù)存。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開始。5．ASP服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更安全的電子商務(wù)環(huán)境。ASP服務(wù)商可以提供公共的災(zāi)難備份系統(tǒng)。甚至為企業(yè)提供大型的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心技術(shù)。由于目前網(wǎng)絡(luò)上病毒層出不窮和黑客的攻擊，中小企業(yè)由于人力和財(cái)力的限制，不可能投入大筆資金建立安全系統(tǒng)。采用ＡＳＰ服務(wù)既可以獲得更安全的環(huán)境，而且無(wú)需承擔(dān)太多的費(fèi)用。6．中小企業(yè)可以獲得高質(zhì)量的服務(wù)。ASP通常會(huì)與專業(yè)咨詢管理公司合作，為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，替他們找出薄弱環(huán)節(jié)或規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。有利于中小企業(yè)跟上市場(chǎng)和技術(shù)潮流，抓住商機(jī)，從而有效地提高中小企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)語(yǔ)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已成為一種必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)惟有結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,為自己置身訂做面向網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展戰(zhàn)略,分階段、有步驟地導(dǎo)入電子商務(wù)。規(guī)模小、實(shí)力較弱的企業(yè),以充分利用網(wǎng)上現(xiàn)有免費(fèi)資源為主。有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè),應(yīng)積極與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合,設(shè)計(jì)個(gè)性化的電子商務(wù)活動(dòng)方案,有效提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存率,提高企業(yè)資金的利用率,降低生產(chǎn)成本。實(shí)力強(qiáng),人才、資金、技術(shù)力量雄厚的企業(yè),可以開展實(shí)用的電子商務(wù),投入一定的資金建設(shè)企業(yè)自己的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、庫(kù)存、制造、人力資源等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵信息進(jìn)行管理,改善企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作,提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力,再通過(guò)外聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行高效率、低成本地管理,通過(guò)整合企業(yè)的上下游資源,來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn)李玉蘭：《電子商務(wù)——中小企業(yè)的“催化劑”》，《中小企業(yè)科技》，2004年第10期。郝朝暉：《中小企業(yè)開展電子商務(wù)的策略選擇》，《經(jīng)濟(jì)與管理》，2003年第9期。孟雪梅：《我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析及展望》，《現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)》，2003年第1期。張潤(rùn)彤：《電子商務(wù)概論》，電子工業(yè)出版社，2003.1，P43。蔣蕾：《中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的探討》，《東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》，2004年第1期。李文國(guó)，王建平：《中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的問(wèn)題與對(duì)策》，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》，2004年第5期。陽(yáng)亮：《中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)用》，《湖南有色金屬》，2004年第1期。馮華，張淑梅：《中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略和策略》，《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》，2004年第2期。趙慧娟，王淑營(yíng)，孫林夫：《面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺(tái)》，《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)》，2004年第11期。李琪，何華訓(xùn)，張淑媛：《探尋中小企業(yè)電子商務(wù)之路》，《智慧管理》，2004年第9期。實(shí)驗(yàn)八協(xié)整檢驗(yàn)及誤差修正模型實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康睦斫饨?jīng)濟(jì)時(shí)間序列之間的理論關(guān)系，并學(xué)會(huì)用統(tǒng)計(jì)方法驗(yàn)證他們之間的關(guān)系。學(xué)會(huì)驗(yàn)證時(shí)間序列存在的不平穩(wěn)性，掌握ADF檢驗(yàn)平穩(wěn)性的方法。認(rèn)識(shí)不平穩(wěn)的序列容易導(dǎo)致虛假回歸問(wèn)題，掌握為解決虛假回歸問(wèn)題引出的協(xié)整檢驗(yàn)，協(xié)整的概念和具體的協(xié)整檢驗(yàn)過(guò)程。協(xié)整描述了變量之間的長(zhǎng)期關(guān)系，為了進(jìn)一步研究變量之間的短期均衡是否存在，掌握誤差糾正模型方法。二、基本概念設(shè)隨機(jī)向量中所含分量均為階單整，記為。如果存在一個(gè)非零向量，使得隨機(jī)向量，，則稱隨機(jī)向量具有階協(xié)整關(guān)系，記為，向量被稱為協(xié)整向量。特別地，和為隨機(jī)變量，并且，，當(dāng)，即和的線性組合與變量有相同的統(tǒng)計(jì)性質(zhì)，則稱和是協(xié)整的，稱為協(xié)整系數(shù)。更一般地，如果一些變量的線性組合是，那么我們就稱這些變量是協(xié)整的。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容用Eviews5.1來(lái)分析1978年到2002年中國(guó)農(nóng)村居民對(duì)數(shù)生活費(fèi)支出序列和對(duì)數(shù)人均純收入{}序列之間的關(guān)系。內(nèi)容包括：（1）對(duì)兩個(gè)對(duì)數(shù)序列分別進(jìn)行ADF平穩(wěn)性檢驗(yàn)；（2）進(jìn)行二者之間的協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)；（3）若存在協(xié)整關(guān)系，建立誤差糾正模型ECM。2、實(shí)驗(yàn)要求（1）在認(rèn)真理解本章內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握ADF檢驗(yàn)平穩(wěn)性的方法；（2）掌握具體的協(xié)整檢驗(yàn)過(guò)程，以及誤差糾正模型的建立方法；（3）能對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變量間的長(zhǎng)期均衡關(guān)系進(jìn)行分析。四、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)1、對(duì)兩個(gè)數(shù)據(jù)序列分別進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗(yàn)：（1）做時(shí)序圖看二者的平穩(wěn)性首先按前面介紹的方法導(dǎo)入數(shù)據(jù)，在workfile中按住ctrl選擇要檢驗(yàn)的二變量，擊右鍵，選擇open—asgroup，此時(shí)他們可以作為一個(gè)數(shù)據(jù)組被打開。點(diǎn)擊“View”―“graph”—“l(fā)ine”，對(duì)兩個(gè)序列做時(shí)序圖見圖8-1，兩個(gè)序列都呈上升趨勢(shì)，顯然不平穩(wěn)，但二者有大致相同的增長(zhǎng)和變化趨勢(shì)，說(shuō)明二者可能存在協(xié)整關(guān)系。但若要證實(shí)二者有協(xié)整關(guān)系，必須先看二者的單整階數(shù)，如果都是一階單整，則可能存在協(xié)整關(guān)系，若單整地階數(shù)不相同，則需采取差分的方式，將他們變成一階單整序列。圖8-1和時(shí)序圖（2）用ADF檢驗(yàn)分別對(duì)序列和進(jìn)行單整檢驗(yàn)雙擊每個(gè)序列，對(duì)其進(jìn)行ADF單位根檢驗(yàn)，有兩種方法。方法一：“view”—“unitroottest”；方法二：點(diǎn)擊菜單中的“quick”―“seriesstatistic”―“unitroottest”。序列和都有明顯的上升趨勢(shì)，采用帶常數(shù)項(xiàng)和趨勢(shì)項(xiàng)的模型進(jìn)行檢驗(yàn)，見圖8-2，對(duì)對(duì)數(shù)序列的原水平進(jìn)行帶趨勢(shì)項(xiàng)和常數(shù)項(xiàng)的ADF檢驗(yàn)，采用SC準(zhǔn)則自動(dòng)選擇滯后階數(shù)，檢驗(yàn)結(jié)果見圖8-3和8-4，在0.05的顯著性水平下，都接受存在一個(gè)單位根的原假設(shè)，說(shuō)明這兩個(gè)序列都不平穩(wěn)。圖8-2單位根檢驗(yàn)圖圖8-3序列的ADF檢驗(yàn)結(jié)果圖8-4序列的ADF檢驗(yàn)結(jié)果于是嘗試對(duì)其一階差分序列采用帶常數(shù)項(xiàng)的模型進(jìn)行ADF檢驗(yàn)，首先點(diǎn)擊主菜單Quick/Generateseries，出現(xiàn)圖8-5的對(duì)話框，在方程設(shè)定欄里分別輸入dlnxt=lnxt-lnxt(-1)和dlnyt=lnyt-lnyt(-1)，產(chǎn)生和的一階差分序列，為了方便，簡(jiǎn)記為和，一階差分能初步消除增長(zhǎng)的趨勢(shì)，于是可以對(duì)其進(jìn)行只帶常數(shù)項(xiàng)的ADF檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果見圖8-6和圖8-7：圖8-5圖8-6序列的ADF檢驗(yàn)結(jié)果圖8-7序列的ADF檢驗(yàn)結(jié)果由圖8-6和圖8-7，得出兩個(gè)一階差分序列在下都拒絕存在單位根的原假設(shè)的結(jié)論，說(shuō)明和序列在下平穩(wěn)，即，，也就是，，這樣我們就可以對(duì)二者進(jìn)行協(xié)整關(guān)系的檢驗(yàn)。2、協(xié)整檢驗(yàn)：首先用變量對(duì)進(jìn)行普通最小二乘回歸，在命令欄里輸入lslnytclnxt，得到回歸方程的估計(jì)結(jié)果：在此基礎(chǔ)上我們得到回歸殘差，現(xiàn)在