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文檔簡介
PAGE2分析目錄一、跨境電商的基本概念及理論基礎(chǔ) 2(一) 跨境電商的基本概念 2(二) 跨境電商的特點 2(三) 跨境電商的分類 3二、當前我國跨境電商與出口貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀分析 3(一) 跨境電商與貿(mào)易出口的規(guī)模方面的現(xiàn)狀分析 31.近年來我國貿(mào)易的總出口量(價格總量) 32.跨境電商貿(mào)易出口(商品交易)占總貿(mào)易額的比例 5(二) 跨境電商與貿(mào)易出口的結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)狀分析 61.貿(mào)易出口的結(jié)構(gòu)分析 62.跨境電商貿(mào)易出口的結(jié)構(gòu)分析 7三、 當前跨境電商未能充分帶動貿(mào)易出口的原因 7(一) 從跨境電商企業(yè)角度分析 7(二)從國家角度分析 8(三)從配套服務角度分析 9四、跨境電商促進貿(mào)易出口問題解決的戰(zhàn)略建議 10(一)營銷方式需要進一步創(chuàng)新 10(二)充分建構(gòu)發(fā)展自身的品牌影響力 10(三)加強跨境支付監(jiān)管力度 10(四)發(fā)展跨境物流新模式 11參考文獻 12
摘要:當前受國際政治因素、環(huán)境因素以及全球疫情蔓延的影響,各國間的貿(mào)易往來呈下降趨勢,國際貿(mào)易發(fā)展形勢不容樂觀,中國作為一個外貿(mào)大國,對外貿(mào)易尤其是傳統(tǒng)貿(mào)易的增長受到巨大影響,這時探尋跨境電子商務這一新興貿(mào)易方式能否促進我國貿(mào)易出口的可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,為我國貿(mào)易出口找到的新出路。本文從當前跨境電子商務的基本概念和理論基礎(chǔ)入手,進而針對中國市場與跨境方面的電子商務自身,對目前我國跨境方面的電子商務將貿(mào)易出口帶動起來的發(fā)展情況進行了全面分析;對跨境方面的電商給我國與貿(mào)易出口相關(guān)的影響的狀況從結(jié)構(gòu)與規(guī)模方面進行了分析,并從國家層面、跨境電商方面的企業(yè)以及配套服務這三個層面對目前我國跨境電商未能將出口貿(mào)易帶動起來的原因進行了探討。最后,本文為我國的跨境方面的電子商務的貿(mào)易出口的更深層次的發(fā)展提出相關(guān)建議。關(guān)鍵詞:跨境電商;貿(mào)易出口;營銷手段跨境電商的基本概念及理論基礎(chǔ)跨境電商的基本概念廣義上來說,跨境電子商務就是通過電子應用程序進行的一種跨地域商務行為。公司使用互聯(lián)網(wǎng)和其他電子設(shè)備,能夠在生產(chǎn)者、消費者和參與者之間共享信息的產(chǎn)品、系統(tǒng)和狀態(tài),從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)、流通、庫存和資金等環(huán)節(jié)進行效率。狹義上來說,跨境電子商務是指在世界范圍內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)等工具進行的經(jīng)濟和商業(yè)活動,它是電子科技發(fā)展的產(chǎn)物,是基于計算機網(wǎng)絡的所有商業(yè)活動的總和,包括商品和服務供應商、廣告商、消費者、中間商和零售商的相關(guān)行為的總和。人們普遍認為,跨境電商是指狹義的跨境電商。跨境電商的特點全球性電子網(wǎng)絡是一種全球性的、非中心的無邊界媒介。依托網(wǎng)絡的電子商務具有全局性、可控性,是電子商務最重要的特征之一。電子商務是一種無邊界交易的商業(yè)行為,它導致了傳統(tǒng)商務優(yōu)勢消失以及交易流失,互聯(lián)網(wǎng)用戶可以無需考慮地理位置,把精力都放在提高產(chǎn)品性能附加值和服務水平。電子商務是世界網(wǎng)絡中最大程度共享信息的部分,極大提高了各環(huán)節(jié)的效率。全球性負面影響是用戶面臨文化、政治和法律差異的風險。無形性數(shù)字產(chǎn)品和服務在網(wǎng)絡中的發(fā)展促進了數(shù)字的傳輸以不一樣的媒體相關(guān)類型來進行,如圖像、聲音以及數(shù)據(jù),這部分媒體于網(wǎng)絡中形成計算機數(shù)據(jù)代碼,所以是無形存在的。電子商務是數(shù)字轉(zhuǎn)移活動的一種特殊形式。其獨特的特點使稅務部門難以監(jiān)控和控制用戶之間的商業(yè)活動。稅務部門面臨的業(yè)務記錄將以數(shù)據(jù)代碼的形式進行識別,使得稅務稽查人員難以準確計算銷售收入和銷售利潤?;跀?shù)字傳輸特性的數(shù)字產(chǎn)品和服務必然是無形的,這與傳統(tǒng)的以無形產(chǎn)品替代實體產(chǎn)品的交易完全不同。比如在電子商務交易中,無需購買書籍這一實物,購買者只需要在網(wǎng)絡上購買數(shù)據(jù)使用權(quán)即可獲取書中的信息和知識。匿名性控制和全球電子貿(mào)易的原因不明,掌握電子商務相關(guān)用戶的地理位置與身份信息是非常困難的。網(wǎng)絡上的消費者在交易過程中一般都不會透露自身的真實身份與所處地理位置,這對交易的進行不會有絲毫影響,網(wǎng)絡的匿名性也允許用戶這樣做。但是如果用戶雙方提供虛假信息交易,這使得稅務機關(guān)征收稅款加大了難度。及時性網(wǎng)絡上傳輸?shù)乃俣韧瑢嶋H中的物理距離無關(guān),如傳真、電報、信函等傳統(tǒng)類型的交往方式,在發(fā)或收之間在時間方面存在著長短差異,信息、電子商務中的信息交換不考慮時間與空間之間的物理距離,而前者具有的實際距離不再考慮范圍之內(nèi)。把信息給對方發(fā)送出去,另一方瞬間就能對信息進行接收,正如面對面進行交談。實際生活中的部分數(shù)字方面的產(chǎn)品(比如軟件或者視頻產(chǎn)品等)開展的交易能夠立即進行處理,支付、訂單、發(fā)貨可以立即完成。無紙化用戶在傳統(tǒng)交易中的各個環(huán)節(jié)都需要大量書面文書作為交易依據(jù),而在電子商務中,書面文書都被電子計算機通訊記錄所取代,,整個信息發(fā)送和接收過程實現(xiàn)了無紙化??缇畴娚痰臒o紙化合同形式,使得稅務部門征稅效率大大提高??缇畴娚痰姆诸惏葱袠I(yè)用戶的具體類型進行分類B2B平臺:一般來說,B2B平臺索涉及到的項目的終端用戶是集團或者企業(yè)客戶。B2B平臺涉及到的跨境方面的電子商務相關(guān)市場方面的交易在跨國境方面的電子商務相關(guān)市場方面的交易占比為90%以上,處于跨國境電子商務市場的主導地位。B2C平臺:B2C平臺的最終客戶是個體消費者(主要是向消費者的零售產(chǎn)品)。當前,B2C相關(guān)平臺占跨越國境方面的電子商務相關(guān)市場里的交易方面的比例偏小,但是依然在逐步上升中,在未來或許也能大幅增長。按服務類別分類信息服務平臺:主要為提供信息服務的供應商和買家,以保證雙方均能完成交易。線上交易相關(guān)平臺:線上交易相關(guān)平臺提供了信息顯示與服務和產(chǎn)品其他各個方面。線上交易相關(guān)平臺,顧客能夠完成訂購、咨詢、以及檢索商品。當前,在線交易平臺屬于跨國境電子商務的主流模式。按經(jīng)營主體分類第三方的相關(guān)開放平臺:第三方平臺,是指為了構(gòu)筑線上以購物為主的中心,將支付和物流資源等整合起來,并對招商平臺進行引入,給為企業(yè)提供跨公司或者跨行業(yè)的電子商務方面的交易服務。交易完成之后,第三方的相關(guān)開放平臺將得到部分相關(guān)利益。平臺型跨境電商知名的主要包括:阿里巴巴國際站、eBay、速賣通、敦煌網(wǎng)、Amazon、天貓國際等。自營操作平臺:自營平臺是一個集自身資源于一體、自謀商品、自購商品、自銷商品、以商品的差價而獲利的平臺。自營型跨境電商平臺主要包括:米蘭網(wǎng)、蘭亭集勢、DX、網(wǎng)易考拉、小紅書、聚美優(yōu)品、京東全球購等等。當前我國跨境電商與出口貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀分析跨境電商與貿(mào)易出口的規(guī)模方面的現(xiàn)狀分析與中國跨境電子商務的活躍發(fā)展相比,中國的貿(mào)易出口發(fā)展稍低??缇畴娮由虅盏目焖侔l(fā)展并沒有促進中國實體經(jīng)濟的壯大。現(xiàn)在,網(wǎng)絡經(jīng)濟與現(xiàn)實經(jīng)濟共同發(fā)展的整合正是中國跨境電子商務的緊急發(fā)展方向。1.近年來我國貿(mào)易的總出口量(價格總量)由于全球性的金融危機爆發(fā),全世界在經(jīng)濟方面的全球化進程受到很大影響。受世界經(jīng)濟形勢影響的近四年(中國)的中華人民共和國國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,中國的總進出口貿(mào)易和總出口貿(mào)易減少到2015年和2016年,2017年恢復增長。2015年,中國的總進出口量呈“雙重下降”,2016年持續(xù)顯示“雙重下降”。與2015年相比,2016年的總進口量和出口量一年減少了0.9%。2017年世界經(jīng)濟開始好轉(zhuǎn),中國的總進口量、出口量和總出口量比2016年增加了14%,上升了2倍。表SEQ表\*ARABIC12014-2017年中國進出口方面的總額相關(guān)統(tǒng)計圖數(shù)據(jù)來自:海關(guān)總署2017年,我國經(jīng)濟相關(guān)形勢逐漸趨于穩(wěn)定。據(jù)我國國家統(tǒng)計局公布的2017年的相關(guān)信息(見表2),其中將本年度我國的進出口方面的數(shù)據(jù)方面的描述十分清楚;進出口總額呈現(xiàn)“雙增長這種趨勢”,與2016年比起來,進出口方面的總額每年平均升高14%,出口總額每一年平均升高10.75%。國務院下屬的新聞辦公室于2018年初召開的關(guān)于2018年的進出口方面的工作情況相關(guān)說明的會議中,作為統(tǒng)計局分析部的部長以及海關(guān)總署的發(fā)言代表的柯文表示:我國2018年的與外貿(mào)相關(guān)的進出口方面的總額高達30.51億元,與2017年比較同比增加了9.7%,平穩(wěn)地進一步增長,同時引領(lǐng)進出口規(guī)模和質(zhì)量再創(chuàng)新高度,經(jīng)濟效益大大提升。相關(guān)指標2017年進出口方面的總額(人民幣)(億元)278101.00出口方面的總額(人民幣)(億元)153311.19進口方面的總額(人民幣)(億元)124789.81進出口方面的差額(人民幣)(億元)28521.38進出口方面的總額(美元)(百萬美元)4107164.27出口方面的總額(美元)(百萬美元)2263371.33進口方面的總額(美元)(百萬美元)1843792.94進出口方面的差額(美元)(百萬美元)419578.39表22017年中國進出口方面的總額統(tǒng)計圖數(shù)據(jù)來自:海關(guān)總署2.跨境電商貿(mào)易出口(商品交易)占總貿(mào)易額的比例如圖1所示,由2008年至2016年的共計8年時間,不管我國出口方面的總額是降低還是升高,中國跨境電子商務交易量都在增長,呈上升態(tài)勢。即使中國在2009年受到全球經(jīng)濟危機影響下,跨境電子商務交易量也與2008年相比增長了1.6%,。2012年以來,我國跨境電子商務交易規(guī)模開始急速擴大。與2012年相比,2016年跨境電子商務交易量增加了15.3%,2012-2016年其復合類型的年增長速率(GAGR)更是高達33.6%。圖12008-2016跨境電商占進出口貿(mào)易額比例數(shù)據(jù)來源:中國電子商務研究中心可以說,2017年是跨境方面的電子商務項目飛速發(fā)展的一年。我國的出口類別的跨境方面的電子商務發(fā)展迅猛,創(chuàng)下了歷史新高。國內(nèi)出口方面的跨境方面與以電子商務為主的零售市場持續(xù)發(fā)展和擴張,其相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)壯大,產(chǎn)品方面的供應鏈與物流方面的一體化相關(guān)程度越發(fā)強大,對傳統(tǒng)型的外貿(mào)結(jié)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)型升級起到了越發(fā)重要的相關(guān)作用。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)相關(guān)方統(tǒng)計,如圖1,我國的跨境方面的電子商務具有的交易規(guī)模于2017年已經(jīng)高達8.06萬億元,同比的相關(guān)增長率為20.3%。2018年,中國的跨境方面的電子商務具有的交易規(guī)模已經(jīng)高達9.1萬億元,其用戶數(shù)量也超1億人。而且2019年的交易規(guī)模預計將超10萬億元,其增速迅猛,趨勢十分可觀。圖22012-2017年我國跨境電商出口總額統(tǒng)計圖數(shù)據(jù)來源:中國電子商務研究中心跨境電商與貿(mào)易出口的結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)狀分析1.出口貿(mào)易方面的結(jié)構(gòu)類型分析人口方面具有的紅利與豐富多樣的促使中國早期的出口產(chǎn)品類別主要是勞動密集類型與依賴資源類型。1997年至今,我國的貿(mào)易出口方面20年來得到了迅猛發(fā)展。20世紀末和本世紀初之交的時間段內(nèi),在勞動力的廉價性和資源的豐富性的基礎(chǔ)上,中國的出口方面的結(jié)構(gòu)主要包括勞動密集類型與依賴資源類型兩種。首先,我國在國有企業(yè)中實施深化改革以及簡政放權(quán),以此促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)企業(yè)的迅速發(fā)展,在我國沿海開放的相關(guān)區(qū)域內(nèi)快速產(chǎn)生了由服裝紡織和機電裝配組成的勞動密集類型的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群;其次,我國在對外開放方面進行了加強,對外資進行引進,提升了加工貿(mào)易方面的發(fā)展速度,大大加快了我國外向類型方面產(chǎn)業(yè)的相關(guān)工業(yè)化方面的發(fā)展進程。紡織和機電類別的勞動密集類型的相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸在國際市場中崛起。隨著我國逐漸變化中的人口結(jié)構(gòu),人力方面的成本日趨增大;環(huán)境方面的污染也同時使環(huán)保理念逐漸被重視起來,故而我國當前的出口方面結(jié)構(gòu)也逐漸開始轉(zhuǎn)型,由勞動密集類型轉(zhuǎn)向科技或資本密集類型。具體表現(xiàn)在以下方面:初級加工產(chǎn)品在出口總量的占比上不斷降低,高新技術(shù)類別的產(chǎn)品和消費類別的機電與電子品類產(chǎn)品等具有高附加值類別的產(chǎn)品占比顯著升高。2.跨境電商出口貿(mào)易的結(jié)構(gòu)方面的分析表32015年和2017年出口類別的跨境電商種類占比方面的對比圖數(shù)據(jù)來自:中國電子商務研究中心具表3能夠得出:我國的出口跨境類型的電商產(chǎn)品以高度標準化而又成本低的相關(guān)產(chǎn)品為主,尤其是3C類別的電子產(chǎn)品,一般來說,此類產(chǎn)品起具有豐富的種類,多元化的出口地區(qū),與新興市場方面的大眾相關(guān)需求比較符合。當前跨境電商未能充分帶動貿(mào)易出口的原因從跨境電商企業(yè)角度分析第一,沒有進一步拓展深化深度廣度。首先,中國大部分跨境電商企業(yè)并不放眼全球。相反,他們還不思創(chuàng)新固執(zhí)地以盈利為第一目的去發(fā)展一級產(chǎn)品的出口交易,完全不考慮他們自己將來的自身發(fā)展和他們自我品牌的設(shè)立。目前對國際電子商務平臺的了解十分有限,而目前市場上過于繁多的國際電子商務平臺更使得跨境電商企業(yè)在實際交易中更傾向于使用較為傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。目前,大多數(shù)跨境電商仍采用電子郵件查詢等傳統(tǒng)方式開展對外貿(mào)易。第二,跨境電商方面的企業(yè)未能將自身具有的與品牌相關(guān)的影響力進行充分地發(fā)展或構(gòu)建。根據(jù)2018年的海關(guān)總署發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年10月末為止,我國目前的進出口方面的貨物貿(mào)易相關(guān)總值高達25.05萬億元,與2017年同期比起來增加11.3%。讓人感到高興的是,其中關(guān)于民營企業(yè)方面的進出口額為9.88萬億元,同2017年相比,同比增加了14.6%,在國內(nèi)的外貿(mào)總值方面的占比為39.4%,與2017年相比同比增加1.1%。然而,在當前的出口形勢大好的背景下,讓人感到遺憾的是目前企業(yè)擁有自主品牌的產(chǎn)品在我國目前的對外貿(mào)易方面的出口產(chǎn)品內(nèi)占比僅為三分之一,目前的出口產(chǎn)品依然主要是直接掛牌或者貼牌的一級產(chǎn)品。中國的跨境電子商務企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),幾乎沒有自己的生產(chǎn)工廠。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的認識相對薄弱,出口到中國的商品大部分都是沒有創(chuàng)新性的初級產(chǎn)品。大多數(shù)中國企業(yè)缺乏品牌意識和清晰的產(chǎn)品定位。他們優(yōu)先即時利益,盲目追求所謂的“熱銷”和“人氣”。其結(jié)果是,很多低附加值、非品牌、低品位品、偽造品在跨境市場泛濫,有時會侵害知識產(chǎn)權(quán)和其他現(xiàn)象,很多海外消費者都在抱怨以及投訴,這對中國跨境電子商務的集體形象和未來發(fā)展前景產(chǎn)生了嚴重影響。據(jù)世界上最大的電子商務平臺易趣的統(tǒng)計,中國的賣家平均每100筆交易都收到5.8投訴,是其他國家平均數(shù)的2.5倍之多。品牌作為企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn),可以說是一個企業(yè),甚至一個國家和地區(qū)綜合競爭力的象征。產(chǎn)品自身品牌是市場競爭力的重要因素和出發(fā)點,品牌對消費者有很大影響。企業(yè)擁有一個品牌,可以代表自己的企業(yè)文化和產(chǎn)品,這是一個巨大的企業(yè)競爭力和企業(yè)生存基礎(chǔ)的實施例。在當今大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)必須擁有自己的品牌,發(fā)展自己的品牌影響,并占有廣泛的市場和發(fā)展前景。但是,中國很多跨國界的電子商務企業(yè)仍將目光集中在當下,生產(chǎn)和出口集中在不考慮企業(yè)的長期發(fā)展和自己品牌的長期打造的低成本生產(chǎn)一級產(chǎn)品上。圖32017年H1中國B2B電商市場占率圖數(shù)據(jù)來源:中國電子商務研究中心通過上述圖表數(shù)據(jù)我們可以清楚地發(fā)現(xiàn),雖然我國跨境電商處于高速發(fā)展之中,但是國際電子商務平臺數(shù)量繁多,而且這些商務平臺在各個國家和地區(qū)所占用的市場份額也截然不同。用占據(jù)中國市場份額最多的阿里巴巴舉例,雖然阿里巴巴在中國的市場份額占有率排名第一,但是放眼全球乃至亞洲,其市場占有率并不亮眼。雖然中國跨境電商交易規(guī)模已領(lǐng)先全球,但亞馬遜、eBay等國際知名跨境電商優(yōu)勢明顯。與之相比,中國跨境電商企業(yè)缺乏國際影響力,缺乏核心競爭力。第三,跨境電商企業(yè)未能進一步向海外營銷。2018年可以說是跨境電商高速發(fā)展,規(guī)模逐漸龐大的一年,但是我國目前大部分跨境電商企業(yè)還是過于依賴傳統(tǒng)的營銷模式,如發(fā)郵件、在網(wǎng)站上發(fā)布廣告等傳統(tǒng)方式。我國跨境電商企業(yè)太過于依賴傳統(tǒng)的營銷模式,傳統(tǒng)單一的營銷模式已經(jīng)遠遠不能滿足我國當前跨境電商的發(fā)展速度與規(guī)模,跨境電商企業(yè)急需在高新科技迅速發(fā)展的背景下尋求新的營銷方式。我國跨境電商企業(yè)多數(shù)營銷投放沒有重點沒有針對性,營銷投放的平臺也多數(shù)是國內(nèi)本土的跨境電商平臺。我國跨境電商企業(yè)沒有深入了解國際知名的跨境電子商務平臺,新時代的營銷需要通過網(wǎng)絡渠道去調(diào)研用戶對于同類產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的信息,研發(fā)出符合國外市場需求的自主創(chuàng)新產(chǎn)品,做精準的產(chǎn)品定位,降低產(chǎn)品同質(zhì)率,增加產(chǎn)品附加值,注重產(chǎn)品售后服務,提高客戶滿意度才是跨境電商能夠做強、做長的正確思路。(二)從國家角度分析第一,缺少相關(guān)政策支持。首先,根據(jù)中國跨境電子商務目前的發(fā)展趨勢,很多引領(lǐng)中國跨境電子商務的核心企業(yè)還集中在江蘇、浙江和上海等中央地區(qū)要找到?jīng)]有完全實現(xiàn)全國性經(jīng)濟復蘇和發(fā)展的不難。為了進一步加深中國跨境電子商務的發(fā)展,中國依次分割了沿海地區(qū)和主要城市跨境電子商務的綜合試點區(qū)域。2015年3月,州會議批準成立杭州跨境電子商務試點區(qū),并發(fā)出全國性信函(2015)第44號文件。之后,國章(2016)第17號,確立了包括天津在內(nèi)的12個城市跨境電子商務的綜合試點區(qū)域,批準設(shè)立了12個城市跨境電子商務的綜合試點區(qū)域。但是,國家全面建立試點區(qū)域并不意味著中國跨境電子商務的發(fā)展得到了進一步的發(fā)展。目前,跨境電子商務的全面試點區(qū)域還沒有實現(xiàn)總體規(guī)劃、補充優(yōu)勢和深化共同開發(fā)的目標。因此,中國政府必須進一步改進相關(guān)政策,充分發(fā)揮全面試點區(qū)域的重要作用,促進各種綜合試點區(qū)域的合作。第二,監(jiān)管部門法律制度不完善。跨境電商是網(wǎng)絡化的產(chǎn)物,不同于傳統(tǒng)貿(mào)易,其貿(mào)易方式、交易途徑、支付方式均與傳統(tǒng)貿(mào)易相差甚大。因此,傳統(tǒng)貿(mào)易法律法規(guī)難以適用于跨境電商當中,這就需要根據(jù)跟境電商發(fā)展需求制定與之相適應的法律法規(guī)。但由于跨境電子商務發(fā)展迅速,法律制度的制定相對滯后,沒有與其發(fā)展相一致的監(jiān)管體系,導致跨境電子商務交易中出現(xiàn)了假冒偽劣、誠信缺失等諸多亂象,偷稅漏稅和侵犯知識產(chǎn)權(quán)已嚴重制約了跨境電子商務的可持續(xù)發(fā)展。雖然我國制定了相應的法律法規(guī),但是由于法律制度的局限性以及跨境電商發(fā)展的快速性,原有法律制度依然難以適應現(xiàn)有跨境電商發(fā)展需求,同時,現(xiàn)有法律制度多以部門規(guī)范及通知等方式公布,其權(quán)成性相對較弱。此外,這些法律法規(guī)多以條文形式存在,并末形成統(tǒng)一法律監(jiān)管體系。(三)從配套服務角度分析第一,跨境電商支付問題?,F(xiàn)在一些第三方支付平臺在跨境外匯支付業(yè)務結(jié)構(gòu)的上還是很單一,并且沒有做到創(chuàng)新,因此如果這些支付平臺能進一步擴大服務范圍,可以有效降低國內(nèi)外競爭度。一不小心就會遇到一些釣魚網(wǎng)站,消費者付了錢卻收不到貨,這是其中之一;銀行卡被盜刷、個人信息被盜用是其二??缇畴娚痰沫h(huán)節(jié)要比傳統(tǒng)的電子商務要復雜一些,每國對支付的法律都是不同的,所以賣家一定要對當?shù)貒姆煞ㄒ?guī)有充分了解。按照目前的發(fā)展態(tài)勢,第三方跨境電商支付平臺還是不能與商業(yè)銀行相提并論,但第三方支付平臺是信息時代發(fā)展而來的產(chǎn)物,隨著大數(shù)據(jù)時代的進一步發(fā)展,對第三方支付平臺的需求會越來越大。第二,跨境電商物流問題??缇澄锪靼l(fā)展滯后——跨境電商主要以零售為主,金額小、體積小、頻率高是其普遍特點,一般不大可能采用傳統(tǒng)集裝箱海運的方式運輸,主要的物流模式包括:國際小包和國際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式。網(wǎng)上購物需要經(jīng)過物流環(huán)節(jié)才能最后完成??缇畴娮由虅瞻l(fā)展迅速,但相應的物流服務卻跟不上跨境電子商務的發(fā)展速度,成為阻礙跨境電子商務發(fā)展的重要原因??缇畴娮由虅丈唐返倪\輸至少需要兩家快遞企業(yè)共同承擔。運輸時間長,運輸過程中信息無法進行有效追蹤,包裹丟失、損毀現(xiàn)在嚴重,使企業(yè)在提升用戶體驗方面遇到很大困難。國內(nèi)網(wǎng)購平均到達時間為4天,跨境購物一般需要7天以上,有時甚至兩三個月,波動幅度較大。四、跨境電商促進貿(mào)易出口問題解決的戰(zhàn)略建議(一)營銷手段需要進一步創(chuàng)新由于中國跨國電子商務的發(fā)展給實體經(jīng)濟帶來的影響較大,我國跨國電子商務要想進一步持續(xù)發(fā)展,必須在中國第三產(chǎn)業(yè)模塊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)加工、旅游服務等要不斷擴大拓展深化,跨國電子商務發(fā)展的深度和廣度要進一步深化,必須巧妙結(jié)合線上和線下同步進行。網(wǎng)絡營銷應結(jié)合線下交易,改善線下用戶體驗服務,同一時間構(gòu)建線上購物的新商業(yè)模式,中國跨國電子商務企業(yè)在電子商務和國際電子商務領(lǐng)域不斷發(fā)展和創(chuàng)新國家將推動相對薄弱的出口電子服務業(yè)的快速發(fā)展。(二)充分建構(gòu)發(fā)展自身的品牌影響力過去的十幾年,我國出口跨境電子商務前沿的產(chǎn)品實際上都是過度依賴低價和初級代加工制造,但低價位、一成不變無創(chuàng)新性的產(chǎn)品卻在國際出口市場中逐步喪失了競爭優(yōu)勢。我國的勞動力成本原本在國際市場具有較大優(yōu)勢,但隨著人口紅利的消失現(xiàn)在也沒有了原來的優(yōu)勢,所以必須以提高、強化和強化高等技術(shù)技能為核心,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新產(chǎn)品,想要做到這一點就必須大量培養(yǎng)和鼓勵高新產(chǎn)業(yè)和人才。品牌影響力的提高對于中國企業(yè)出口十分重要,我國跨境電子商務企業(yè)需要充分重視品牌影響力的重要性,進一步重塑和提高自身品牌。想要打造一個具有競爭力的自身品牌,跨境電商企業(yè)首先要明確自己產(chǎn)品的理念和在國際市場的定位,而不是僅僅只關(guān)注擁有一個好聽響亮的品牌名稱和一個合適的產(chǎn)品廣告。為了展示自己的產(chǎn)品,跨境的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)可能會首先在一個重要的城市建立試點項目,或與其他國家的公司建立國外經(jīng)驗,以便直接利用與外國人交流,與跨境貿(mào)易公司的產(chǎn)品接觸,提高品牌效應和國際競爭力。跨境業(yè)務需要在國際展覽之外,通過境外的商業(yè)廣告來區(qū)分和改進,媒體扮演著推動跨境貿(mào)易自身品牌影響力提升的重要角色,跨境貿(mào)易公司可以根據(jù)他們的目標消費群眾來選擇合適的產(chǎn)品,資金比較雄厚的可以選擇電視廣播媒體,流行性的新品可以選擇網(wǎng)絡手機APP投放。而對于現(xiàn)代產(chǎn)品的在線直播,為了實現(xiàn)長久有效的廣告投放效果和品牌價值效益,跨境電商企業(yè)可以選擇傳統(tǒng)的戶外廣告。(三)加強跨境支付監(jiān)管力度加強對第三方跨境支付企業(yè)機構(gòu)的監(jiān)管力度。中國人民銀行、國家稅務總局、外匯管理局及其他部門應該互相配合,有義務制定有關(guān)跨境第三方支付制度管理的規(guī)則和管理條例,做到有法可依,執(zhí)法必嚴。為了監(jiān)督第三方跨境結(jié)算平臺,我們可以從以下方面著手:首先,平臺必須始終采取措施確保交易資金的安全。第三方結(jié)算機構(gòu)也不能為了其他目的任意挪用和凍結(jié)控制企業(yè)和消費者的交易資金量。第二,可以對第三結(jié)算機構(gòu)進行實時監(jiān)控,并且可以實時跟蹤不符合常規(guī)模式的交易數(shù)據(jù)。如果第三國的國境警備機關(guān)被確認違反了規(guī)則,他們會受到嚴厲的懲罰,并且在重大情況下他們會直接被取消資格。在跨海結(jié)算平臺上,各國應加強合作,共同改善平臺跨境交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計。(四)發(fā)展跨境物流新模式中國的大型跨國電子商務企業(yè)應該進一步改善供應鏈管理。中小跨境電商企業(yè)應當踴躍加入以大企業(yè)為引領(lǐng)主導的電子商務采購和銷售系統(tǒng)作為企業(yè)發(fā)展的核心。中國跨境電子商務需要加強物流供應鏈的整合,繼續(xù)更有效地利用商業(yè)渠道、物流渠道和信息溝通渠道的信息。我國跨境電商企業(yè)需要從廣泛營銷轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榫珳驶臓I銷方式。特別是在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)信息的支持下,我們可以更準確地把握消費者的需求,進行有針對性的個性化營銷。加快建設(shè)海外倉儲。海外倉儲建設(shè)的加速使得海外倉庫服務可以縮短跨境電子商務的整體交易處理時間,結(jié)合不同的賣方需求。在政府的支持和指導下,企業(yè)為實現(xiàn)跨越國界的小貿(mào)易的快速、安全、高效的物流服務,在中國跨境電子商務的主要出口市場確立了“走出去”的開放性理念。設(shè)置海外倉儲,可以使得跨境出口貿(mào)易擁有更為安全便利和高性價比的現(xiàn)代物流,更好的改善海外消費者的購買經(jīng)驗,為中國外貿(mào)企業(yè)提供更好的跨境電商服務。宏觀上,為跨境電子商務發(fā)展模式制定綜合規(guī)劃,進一步加強優(yōu)化跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),制定促進第三方跨國境物流發(fā)展的適當政策。具體來說,要加快在中心城市、運輸樞紐、物流中心、港口、樞紐地區(qū)的大規(guī)模物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和總體規(guī)劃,充分考慮物流集散路線、各種交通手段的配合能力以及物流功能配套設(shè)施的合理應援。參考文獻[1]曹新明,咸晨旭.中美貿(mào)易戰(zhàn)的知識產(chǎn)權(quán)沖突與應對[J].知識產(chǎn)權(quán).2020(09).[2]張轉(zhuǎn),海外市場專利布局張婷,蘇平.對外貿(mào)易背景下的中國、新加坡專利制度研究[J].重慶理工大學學報,2019(05).[3]趙春明.中美貿(mào)易利益分配探究——基于馬克思主義的分析視角[J].國際貿(mào)易,2018,(11).[4]潘攀.國際貿(mào)易中的知識產(chǎn)權(quán)及其保護[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2018,(03).[5]張丹蕾.國際貿(mào)易中我國本土企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護問題探析[J].新西部,2019(3),68-69.[6]李清,劉瑩.逆全球化背景下美國337調(diào)查新趨勢及應對新策略[J].對外經(jīng)貿(mào)實務,2018(2):9[7]RodulfoArmandoCastiblancoCarrasco.Deconsumidoresacreadores:PropiedadIntelectual,digitalizaciónynuevasformasdeproduccióndeconocimiento[J].Educaciónyciudad.2018(35).[8]楊緒東.對知識產(chǎn)權(quán)未在《民法典》獨立成編的檢視與反思——論知識產(chǎn)權(quán)法體系化與《民法典》的連接[J].重慶工商大學學報(社會科學版).2020(06).[9]葉青
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