第三章 職業(yè)壓力與情緒管理 第六講 情緒的表現(xiàn)與識別

第六節(jié)情緒的表現(xiàn)及識別

主講人：向曉蜜biao'ya2020年10月第三章職業(yè)壓力與情緒管理

夫達(dá)也者，質(zhì)直而好義，察言而觀色，慮以下人。

——《論語.顏淵》學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)1·理解情緒的三要素；學(xué)習(xí)目標(biāo)2學(xué)習(xí)目標(biāo)3·能夠掌握基本表情的識別要點(diǎn)；·能夠合理運(yùn)用肢體語言。learningobjectives廣識善思內(nèi)觀明理篤行一則故事——慧眼識人

隋朝末年，戰(zhàn)事頻繁，魏先生隱居于梁、宋之間。李密早年投身行伍，后因戰(zhàn)敗，只身逃到了雁門，換名換姓，扮成一教書先生，與魏先生認(rèn)識且常來往。一次，魏先生半開玩笑地同他說：“我觀察先生面色沮喪，目光渙散，心神不定，言語支吾，現(xiàn)在朝廷正在抓捕山東的叛亂分子，難道先生就是其中的要人嗎?”李密驚慌起身，抓住魏先生的手說：“您既已知道我的底細(xì)，還望先生救我”魏先生說：“我看先生沒有帝王氣象，也不具將帥的謀略，僅一亂世英雄而已?！苯又合壬敿?xì)地向他分析了歷代帝王將帥及亂世英雄成敗得失的原因，最后魏先生說：“我夜觀天象，汾河晉地一帶有帝王將出，如您能前去輔佐，則前途不可限量?！痹捯粑绰?，李密拂袖而起，傲慢地說：“腐儒之輩，不屑與圖大事?！辈痪茫蠲苡纸韫饰魈?，沿途招兵買馬，駐營作戰(zhàn)，最后還是一敗涂地，投降了唐王朝。后又鬧叛亂，終被全部消滅。善思內(nèi)觀明理篤行頭腦風(fēng)暴：請隨機(jī)選擇5個(gè)表情來編寫一個(gè)故事。廣識善思內(nèi)觀明理篤行一個(gè)案例

觀看視頻，你能猜出誰在說謊嗎？情緒分為三個(gè)要素：主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒。主觀體驗(yàn)是指個(gè)體對不同情緒和情感的自我感受，也就是我們覺察到的自己的情緒狀態(tài)；外部表現(xiàn)是指當(dāng)情緒發(fā)生時(shí)我們可以觀察到的外部行為特征，也就是我們所說的表情，它分為面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情。

人類七種基本表情美國心理學(xué)家保羅.艾克曼提出人類的面部表情具有跨文化的一致性。在研究了西方人和新幾內(nèi)亞原始部落居民的面部表情之后，他發(fā)現(xiàn)某些基本情緒（快樂、悲傷、憤怒、厭惡、驚訝和恐懼）的表達(dá)在兩種文化中都很雷同。廣識善思內(nèi)觀明理篤行自我測評：表情識別能力測試廣識善思內(nèi)觀明理篤行表情的識別要點(diǎn)1憤怒：1.眉頭向下緊蹙；2.怒目瞪視；3.雙唇緊抿輕蔑：1.嘴角抿緊，并僅在臉的一側(cè)上揚(yáng)害怕：1,眉毛抬升并緊蹙2.上眼臉抬升3.下眼瞼緊繃4.嘴唇向耳后拉驚訝：1.雙眉上抬2.雙眼圓睜3.雙唇微啟表情的識別要點(diǎn)2悲傷：1.上眼瞼下垂2.兩眼無神3.嘴角微微下垂厭惡：1.皺鼻子2.上唇翻起表情的識別要點(diǎn)3真實(shí)的笑容：1.眼角皺紋2.臉頰鼓起3.眼周肌肉運(yùn)動杜徹尼的微笑肢體語言又稱身體語言，是指通過頭、眼、頸、手、臂、身、腿、足等人體部位的協(xié)調(diào)活動來傳達(dá)思想和傳遞情感的一種交流方式。肢體語言大部分時(shí)候都是人們下意識的舉動，因此相對于面部表情而言，肢體語言更容易被忽視也更能反映我們真實(shí)情緒狀態(tài)。廣識廣識善思內(nèi)觀明理篤行消極的肢體動作積極的肢體動作