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文檔簡介

企業(yè)后勤管理人員述職報告1過去的上半年,我在院領導的正確領導下,團結(jié)帶領后勤人員,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應等各項工作任務。現(xiàn)將上半年來的工作、學習情況向各位領導匯報如下:一、工作、學習情況1、不斷學習,提高境界。履職以來,我不僅面對展示自己才能的機遇。也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰(zhàn)。為了不辜負領導的囑托、同事的信任,我始終加強專業(yè)知識,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點,加強自身業(yè)務修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專業(yè)知識儲備。作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨中央的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高思想認識水平,才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。通過學習十七大精神、深入學習時間科學發(fā)展觀等活動,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者結(jié)合起來,進行探討和鉆研,堅持用正確理論來指導自己的實踐,不斷提高自身黨性修養(yǎng),堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷發(fā)展醫(yī)院緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。2、認真履行職責,完成后勤工作、物資供應工作任務作為醫(yī)院后勤的管理人員,我始終將保質(zhì)保量的完成物資供應任務、滿足一線需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應及時是工作是我工作的方向和一年來始終追求的目標。俗話說:“兵馬未動糧草先行”,只有及時的、準確的.做好供應工作才能保障營運車輛的正常運營,為醫(yī)院業(yè)務正常開展提供足夠支持。3、強化管理,搞好安全預防工作安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,是開展各項工作的前提,對于油料進銷存部門來講安全生產(chǎn)更是各項工作的核心,一年來,我始終按照“安全第一、預防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實。增強全員的安全意識,提高后勤相關工作技能、對突發(fā)事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。4、講黨性、講正氣,廉潔從政我能夠積極參加黨組織召開的政治學習,認真貫徹執(zhí)行上級黨風廉政建設精神,時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,嚴格要求自己。我在工作中能夠自覺、自省、自警、自勵,能正確履行組織賦予自己的權(quán)力,不吃拿卡要,嚴以律已,自覺接受黨組織及周圍同志的監(jiān)督,保持良好的自控能力。工作中嚴格遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,特別是在采購環(huán)節(jié)認真執(zhí)行相關規(guī)定和流程,做到公平、公正、公開。三是在自律的同時,加強對所管員工的教育管理,不做違法亂紀及違反制度的事。樹立了良好的工作作風。二、存在的主要問題回顧一年來我所管的各項工作,之所以能夠順利開展,是和院領導的正確指導和各科室同志們的大力支持配合分不開的。在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要表現(xiàn)在:1、學習時間不夠,理論水平有待進一步提高。2、管理方面創(chuàng)新和精細化上還需要加強。三、今后努力方向1、結(jié)合本科工作實際,不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。企業(yè)后勤管理人員述職報告220xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:20xx年工作總結(jié):一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的'提升了賓館、食堂的基礎管理。二、增強服務意識,征集廣大員工意見提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年xx月度綜合滿意度平均到達95.3%。三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購,另增加了大米和蔬菜供應商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。3、細化服務措施,提高滿意度實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。以上是我個人20xx年,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。企業(yè)后勤管理人員述職報告3大家好!我叫xxx,現(xiàn)xx年歲,文化,現(xiàn)在成都移動公司后勤服務中心從事物業(yè)管理工作,擔任小組長職務。近年來,在成都移動公司和后勤服務中心的正確領導下,我以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行成都移動公司和后勤服務中心的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的本職崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能近年來,我認真學習黨的理論,學習公司的制度規(guī)定與工作紀律,學習物業(yè)管理知識。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的物業(yè)管理工作任務,取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從成都移動公司和后勤服務中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。二、盡職盡責,完成各項工作任務我是公司物業(yè)管理小組長,從事后勤物業(yè)管理工作,知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關,對公司發(fā)展起著重要作用。為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度做好每一項物業(yè)工作,自覺服務服從于公司的中心工作。1、認真學習,嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定要做好物業(yè)管理工作,獲得職工群眾的滿意,必須嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定。為此,我認真學習公司有關物業(yè)管理的規(guī)定,深刻理解規(guī)定的內(nèi)容與精神,落實到自己的每一天和每一項工作中,做到不折不扣執(zhí)行,務必搞好物業(yè)管理工作,為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件。2、認真細致,做好每一項物業(yè)管理工作為了切實發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效,維護小區(qū)的穩(wěn)定,保障職工群眾的正常生活,我要求我們物業(yè)管理小組每個員工樹立“職工第一,服務至上”的工作理念,強化職責分工,落實工作實效,努力做好每項工作。一是認真簽訂物業(yè)合同,做到及時簽訂,向職工講解物業(yè)合同的內(nèi)容與要求,做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同,維護物業(yè)合同的嚴肅性。二是認真做好水電費的支付工作,確保水電的正常供應,維護職工群眾的正常生活。三是加強小區(qū)的衛(wèi)生安全工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,不發(fā)生各類安全事故。3、存在的問題與今后的.工作打算在物業(yè)管理中,存在的問題主要有三方面。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細化還不夠,與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位,與職工群眾的要求有一定距離。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強,小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好,安全工作中有疏漏。對于這些存在的問題,我要采取切實有效的措施加以整改,力爭把物業(yè)管理工作做好,提升職工群眾對物業(yè)管理工作的滿意度,為建設和諧社會服務。三、加強政治修養(yǎng),堅持勤業(yè)廉潔1、遵守規(guī)定,確保廉潔自律作為一名物業(yè)管理小組長,從事物業(yè)管理的方方面面工作,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是職工群眾給的。我維護職工群眾的根本利益,把職工群眾擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為衡量一切工作的根本標準,加強政治修養(yǎng),堅持勤業(yè)廉潔,始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作。為此,我認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定,落實到自己的日常管理工作中,提高依法管理、服務群眾和廉潔從業(yè)的水平,進一步樹立良好的物業(yè)管理者形象,使職工群眾對我工作的滿意度不斷提高。2、防微杜漸,做到反腐倡廉在廉潔從業(yè)上,我始終擺正自己的位子,抱著對公司、對職工群眾負責的精神,牢記為職工群眾服務的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行中國移動四川公司和成都分公司有關廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定,嚴于律己,做好反腐倡廉工作。在工作中,我堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來,扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做到全心全意為職工群眾服務。近年來,我執(zhí)行廉潔從業(yè)、廉潔自律情況較好,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象,獲得職工群眾的好評。3、存在問題與今后工作計劃我在遵守紀律、廉潔自律方面應該說是做到嚴格遵守、把握有度,但是在小組內(nèi),對職工在遵守紀律、廉潔自律方面教育不夠,管理不嚴,以致存在一些群眾不滿意的現(xiàn)象。在加強思想道德和廉潔教育,做到與實際工作相結(jié)合;突出重點,增強針對性,追求教育的實效性;加強制度建設,進一步加大對重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度,充分發(fā)揮制度在廉政建設中的作用;加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項制度的貫徹落實等方面做得不夠,沒有真正把遵守紀律,廉潔自律提上議事日程,當作一項重要工作來抓。這主要是我思想不夠端正,總認為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯,沒有違法違規(guī)的事,但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求,存在缺憾現(xiàn)象。今后,我要進一步加強廉潔自律情況,提高自己和小組內(nèi)全體職工的廉潔意識,繼續(xù)認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定,把廉潔從業(yè)工作做到家,經(jīng)得起上級領導的檢查和職工群眾的監(jiān)督,使自己和我們小組成為廉潔從業(yè)的典范與表率。近年來,我認真學習,努力工作,雖然提高了政治思想與業(yè)務技能,完成物業(yè)管理工作任務,取得了一定的成績,但還是存在一些不足,主要是開創(chuàng)性工作開展的少,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,同職工群眾的溝通能力較差,這些存在的不足問題需要在以后工作中切實加以改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好物業(yè)管理工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項物業(yè)管理工作提高到一個新的水平,為促進成都移動公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。企業(yè)后勤管理人員述職報告4各位領導、同志們:20xx年,我繼續(xù)負責xx集團食堂及車隊工作。一年來,在集團黨委、董事會各位領導的正確領導下,在xx的直接領導下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作、學習情況向大家作以簡要述職,請予評議:一、主從事的車隊隊長及食堂管理工作這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯(lián)系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務性強,需要有較強的責任意識、服務意識和奉獻精神。一年以來,自己圍繞這兩項工作,以強化服務為中心,以加強管理為重點,進一步明確思路,理順關系,完善食堂及車隊的工作制度,落實各項措施,為集團創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。(一)車隊工作作為集團的車隊隊長,我負責集團公務用車的調(diào)配、維修及管理工作,我主要從以下幾個方面入手:1、加強對駕駛員服務意識的培養(yǎng),樹立大家的服務意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況,及時與駕駛員溝通,使車隊服務水平有了較大提高,得到集團員工的好評。2、積極對集團司機用車制度進行改革。集團4輛公務用車由5名司機輪流駕駛,從半年來的實際運作情況看,效果比較好,收到的預期的效果。3、加強車輛費用管理,進行定點維修。在保證車輛正常使用的基礎上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用萬元,較去年同期有了明顯的.下降。繼續(xù)對每臺車實行用油卡制度,定點、定量加油,扣除燃油大幅漲價因素,費用與去年同期持平。4、加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒有發(fā)生重大交通事故,駕駛員個人素質(zhì)有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開車,耐心熱情服務,得到了集團員工的肯定。5、強化制度建設,各項制度得到落實。從去年開始,車隊就制定了詳細的規(guī)章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實施。(二)食堂工作食堂作為集團后勤工作的重要一環(huán),關系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領導非常重視,各位員工也很關注,為了保證大家能夠有一個好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量,我對于食堂工作付出了極大的。努力,也想了許多切實可行的辦法,收到了較好的效果。1、強化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生,確保大家能吃到放心飯。除實行工作人員體檢合格上崗外,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,每周進行一次大清掃、定期進行設備檢修,保證了食堂的衛(wèi)生。2、是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點,結(jié)合大家的建議和意見,自己精心設計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營養(yǎng)配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復,讓大家吃的好還吃的滿意。3、嚴把采購關,買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點送菜、部分在正規(guī)超市購買的方法,既保證了采購物品質(zhì)量,又降低了食堂運營成本。(三)其它工作除了以上工作外,我還負責一些臨時性的接待工作,今年我們到外地先進村去考察學習,也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學習,接待工作主要由高巖同志和我負責,我能夠認真的完成領導交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來,滿意而規(guī)。二、存在不足1、自身理論水平、業(yè)務能力還要進一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。2、還需進一步創(chuàng)新工作,提高服務水平,以適應新時期新形勢下的工作要求。最后,我非常感謝xx集團黨委、董事會及各位領導對我的信任與支持,除了讓我有機會能夠繼續(xù)從事車隊和食堂工作外,還讓我成為一名預備黨員,這些都是對我工作的的肯定。雖然我的文化水平不高,說不出什么太多的豪言壯語,但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車隊及食堂工的同志一道,以更飽滿的精神狀態(tài),更高的工作質(zhì)量,更強的服務意識,為大家服好務,為大家做好后勤保證,用我的實際行動來回報各位領導、各位員工對我的信任。企業(yè)后勤管理人員述職報告5本學年度,我主要分管學校安全和后勤等工作。回首本年度的工作,繁雜而務實,忙碌而不失條理。“正直無私、廉潔奉公”是我的職業(yè)操守,“勤勉務實、腳踏實地”是我的工作作風,“開拓進取、求索創(chuàng)新”是我的不懈追求。在上級教育主管部門的領導下,有中心校領導的關心指導,校委班子的大力配合,更有廣大教職工的熱情關懷和幫忙,在本職崗位上認真履行了自己的工作職責。下面就將我梳理、盤點和反思后的工作向各位領導、代表、老師們作一個簡要的回顧和匯報:一、思想是人行動的指南在工作中,能堅持四項基本原則,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,聯(lián)系群眾,遵紀守法,廉潔自律,始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷樹立良好的個人形象。處處以身作則,恪盡職守,顧全大局,有較強的'民主意識。坦率真誠,發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,不唯唯諾諾。始終堅持堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)履行職責。牢固樹立為學生服務,為教師服務,為學校服務的思想。二、做校長細心的助手校長是一個學校的靈魂,我作為校長的助手,擺正了自己的位置,扮演好了主角,當好校長的參謀,團結(jié)班子成員,當好校長和教師的橋梁紐帶作用,踏踏實實地落實學校的各項工作,在“做”的過程中,我努力營造上與校長、下與老師、中與領導班子之間融洽的工作關系。三、工作回顧(一)親歷親為,率先垂范。一年來,我始終站在學校發(fā)展的前列,站在時代的高度理解了這份光榮而又艱巨的任務。從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造安全氛圍,為學??焖侔l(fā)展保駕護航。由于工作的特殊性,我認真學習,鉆研業(yè)務,要求教職工做到的,自己先做到。要求師生學習的,自己先學習。時刻身體力行,率先垂范。安全工作十分繁忙,有時是利用晚上、周末加班完成,可我從未找人幫過忙,從未請人加過班,而是憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,埋頭苦干,抱著“再苦不得苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校安全工作這面比泰山還重的巨石,確保了校園一方平安。(二)制度保證措施到位。1、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。學校制訂了《尹吉甫學校安全工作管理規(guī)定》和各類安全工作預案和安全管理制度。在管理中嚴格實行“校長負總責,分管領導具體抓”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實,明確職責,自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負責”的職責體系。2、不留安全管理真空地帶。學校與每位教師和學生家長層層簽訂安全職責書。按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,學校消除了安全管理的“真空地帶”。上課時任課教師核實班級出勤人數(shù),并負責課堂安全。課間、午休,值周教師負責課間巡查,負責學生課間活動的安全管理,嚴格實行“上下樓梯靠右行”制度,杜絕事故發(fā)生。住讀生的管理,每一天晚上由值周教師到位清點學生人數(shù)并作好記錄。3、建立了學校安全隱患臺帳。全校共查出安全隱患12起,并逐一進行了排查,有效地杜絕了事故的發(fā)生。4、校內(nèi)嚴管與校外監(jiān)管相結(jié)合。我校注重留守兒童的安全管理,建立了留守兒童當案。班主任務必登記每個學生的家庭電話號碼,對不明原因缺席的學生,學校要求班主任迅速采取各種措施與家長(或監(jiān)護人)取得聯(lián)系,杜絕學生脫離監(jiān)管。(三)加強教育,促進自護。要確保安全,根本在于提高安全意識和自我護護的潛力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、食品、溺水、疾病預防、大型活動等的安全教育。1、有針對性地開展教育工作。學校安全教育以創(chuàng)平安校園為主題,學校組織教師認真學習上級安全教育工作的有關文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、師生安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地扎實地開展教育和防范工作。2、以活動促教育,搞高學生安全意識。利用班會、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防雷擊、防食物中毒、防疾病、防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能的教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學年成功的舉行了兩次緊急狀況逃生疏散演練活動,效果較好,舉辦了多次安全知識專題講座,開展了安全用電、防雷知識競賽活動,通過這些活動全面提高廣大師生的安全意識和自我保護的潛力。(四)加強檢查,及時排險。每學期開學前,都要對所有校舍進行全面的安全檢查。之后,每個月一次安全大排查。對排查出的安全隱患,及時處理?;ㄥX不心痛,費事無怨言。(五)其他工作。衛(wèi)生防疫工作:堅持晨午檢制度。堅持“一日三檢”和零報告制度。安排每周的環(huán)境消毒、發(fā)熱學生登記等。后勤工作:對學校安全設備設施存在的隱患進行整改。加強對學校食堂按制度進行每一天(每周)的管理,組織從業(yè)人員進行培訓,時常關心詢問學生飯菜狀況,進行食堂民主測評,對意見和推薦及時反映、整改。還將相關制度、管理人員、工作人員上墻進行公示。本年度以來,學生食堂沒有出現(xiàn)安全隱患,確保師生的飲食平安。四、存在的問題1、工作中缺乏開拓意識,不夠大膽工作,畏首畏腳,工作放不開。在掌握“做事不攬權(quán),到位不越位,參謀不決策”這一原則時,拿捏尺度有欠缺。2、看問題始終站的角度不高,視野不開闊。3、作為分管后勤的副校長,對教職工關心照顧不周,心有余而、力不足。回顧過去,展望未來,在今后的工作中將克服不足,發(fā)揚長處,我將把這一切作為新的起點,不斷地完善自己,充實自己,與時俱進,開拓創(chuàng)新,勇往直前,為我校的發(fā)展和再度輝煌出一份力、發(fā)一份光。企業(yè)后勤管理人員述職報告6時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,x酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作狀況匯報如下:一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。透過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。二、加強員工的銷售意識和銷售技巧管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場狀況,酒店推出了一系列的.促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體此刻細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,持續(xù)整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。四、工作中的不足和今后的打算雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表此刻:一是在服務方面還缺乏必須的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結(jié)一致,在x酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶帶給質(zhì)、效的服務。具體措施有以下幾點:1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。2、繼續(xù)落實職責制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作潛力,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。20xx年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我期望自己能夠在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更期望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心樹立酒店的品牌形象。企業(yè)后勤管理人員述職報告7尊敬的各位領導、同志們:在組織的信任和同志們的大力支持下,我于2006年1月正式擔任醫(yī)院后勤副院長職務。多年來,在縣委、縣政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將今年來的工作述職如下:一、加強政治思想,業(yè)務學習方面任職以來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設活動,及時組織職工學習十七大精神,并結(jié)合十七大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策,指導醫(yī)院改革發(fā)展方向;今年來,通過學習,不僅進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)院后勤人員樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導后勤職工牢固樹立全心全意為病人服務的'思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。二、在工作方面工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對自己工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,認真自覺的開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務,后勤各部門密切配合。今年來,一是為醫(yī)院整體搬遷進行了大量的前期準備工作。二是針對我院床位緊張,病人住院難的問題,積極想辦法,通過搭建產(chǎn)房和食堂兩棟板房,增設科室,對現(xiàn)有科室進行調(diào)整等辦法,在一定程度上緩解了病房緊張問題。三是對醫(yī)院部分道路該硬化的進行了硬化,對總務股物資倉庫平房進行整修,對鍋爐房1噸衡陽鍋爐進行大修,除塵設備進行改造。另外,總務股在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;特別是在今年省文明衛(wèi)生城市復檢中,取得良好成績??倓展赏ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀,“一切為病人,一切為臨床”的思想在后勤深入人心,職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,及時化解醫(yī)患糾紛。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊?,今年以來,醫(yī)院面貌煥然一新,處處充滿和諧溫馨。三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。四、存在問題1、創(chuàng)新思維需進一步增強,工作前瞻性有所欠缺。2、能維護班子團結(jié),但存在一定的老好人思想。五、今后打算1、加強理論及業(yè)務學習,不斷提高政策水平和業(yè)務水平。2、克服困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平做更多的調(diào)查研究,進一步改進后勤工作作風,做到處理問題時既要堅持原則,又不激化矛盾。由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位批評指正。企業(yè)后勤管理人員述職報告8在市教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署,扎實有效地開展工作,本學期我校義務合格校的創(chuàng)建工作取得了突破性進展,驗收成績優(yōu)秀,現(xiàn)把我20xx年的后勤工作匯報如下:一、義務合格校建設成績優(yōu)秀為改善學校辦學條件,學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校義務合格校建設取得突破性進展:1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻學校利用暑假,對照義務合格校的驗收標準自查,根據(jù)實際對校內(nèi)設施進行了重新規(guī)劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻。2、裝備了電腦2室學校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現(xiàn)已投入使用,新設備深受師生的喜愛,孩子們的學習勁頭更足了。二、后勤管理務實高效1、隱患圍墻得到治理。在學校操場邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿,在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護欄,排除了隱患,增強了校園的安全性。2、加強財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,建立健全財務管理制度。學校財會工作按照等按國家有關財政的法律法規(guī)、法規(guī)政策進行。嚴格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實行陽光收費,并全部對學生開具非稅局學雜費收據(jù),且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。堅持勤儉辦學,杜絕不合理開支,在保證重點,區(qū)別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據(jù),及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持后勤校長一支筆簽字原則,今年9月,學校落實局精神,校級干部實行崗位輪換,學校及時變更財務審批手續(xù),保證正常運轉(zhuǎn)秩序。學校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。3、綠化維護效果顯著。我?;▔瘶淠径啵G地面積大,隨著天氣變化,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,請人定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。4、資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬元,管理上設總保管室1個,分保管室8個,總保管室直接管理分保管室。我校財產(chǎn)報廢報損制度是:小件資產(chǎn)報廢,需各分保管員提出申請,填寫報廢單,通過總務室、保管室認定簽字,報主管領導簽字,方可報廢;大件大額資產(chǎn)報廢需保管室、財務室聯(lián)合提出報損經(jīng)校長辦公會討論認定報市教育局、市財政局審核批準,目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢,手續(xù)正在辦理。5、物資采購規(guī)范化。結(jié)合校產(chǎn)管理,學校進一步完善了物資的`采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致1、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。副校長室和學校各行政處室均配備打印機,學校中層以上行政每人配備了一臺電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設備添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品,享受到學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長),其中四人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:為掛職的新疆、湘西校長服務,為教學開放日服務,接待國家公安部領導來我校檢查校園安全防范工作情況。3、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,學校后勤工作得到教師們一致好評。四、校園安全全方位保障校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了、,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。1、認真排查,積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多,并及時將排查出的大小安全隱患進行整改,如對部分房屋頂進行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。2、積極建立視頻監(jiān)控,技防設施落實到位。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實地考察,精心布點,在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監(jiān)控設備,我校安全技防措施得到加強。3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學期間進行安全值班,全體教師每天下午學生放學在校門值班,維護學生上下學的安全秩序,課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。為統(tǒng)一校門出入管理,學校從5月20起開始實行上課期間封閉管理,嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。①學校召集前后傳達室人員召開安全會議,統(tǒng)一思想認識,達成校門出入管理措施;②積極爭取,迅速落實了兩名前校門安保人員,配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室;③協(xié)同學校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓,強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④張貼告家長書和學校安全管理的相關制度,積極爭取家長理解配合。5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關。這一年來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向?qū)W生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月,制作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個;12月,組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌,堅持落實路隊護送工作。6、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與雨湖交警協(xié)調(diào),經(jīng)過學校多次努力,贏得區(qū)交警大隊的高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天上午7:30-8:00,下午4:00-5:00都有交警協(xié)助管理前門交通。12月1日,湘潭市中小學校交通安全“護學旗”授旗儀式在我校舉行,現(xiàn)學校已經(jīng)使用“護學旗”。總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。最后,衷心地感謝教育局領導們,感謝你們對和平小學的理解、支持、傾情與厚愛!企業(yè)后勤管理人員述職報告9這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來思考問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習狀況,每一天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫忙和支持我的領導們、同事們做匯報如下:一、辦公室的日常管理工作1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,此刻用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每一天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況,負責廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每一天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是午后的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。5、辦公用品的`購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每一天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。企業(yè)后勤管理人員述職報告10尊敬的各位領導、同事們:大家好!作為后勤保障處助理員,現(xiàn)將我20xx年的工作學習情況向大家匯報如下:一、工作主要內(nèi)容(一)學習及執(zhí)行x的規(guī)章制度。第一時間與xx后勤保障處對接,學習各項規(guī)章管理制度,嚴格按照國家移民局及總站的相關規(guī)定組織工程項目的設計、預算、審計、招標、驗收及結(jié)算工作。(二)推進重大工程項目。在醫(yī)院及后保處領導的支持和各業(yè)務科室同事的協(xié)助下,完成了公寓房改造項目的設計、預算、招標等工作,目前已確定了施工及監(jiān)理單位,項目施工前的全部前期工作已基本完成,下步將繼續(xù)按程序完成合同的簽訂工作,并做好20xx年的施工安排。(三)為基層辦實事。本年度完成了以下工程項目:病案室改造及檔案柜采購、醫(yī)療區(qū)消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產(chǎn)科病房天花緊急維修及手術室整改等。部分工程項目已開展前期準備工作,如理療科花園改造、血透室布局改造等。(四)協(xié)助完成歷史工程的審計工作。近年營房業(yè)務口工作人員變化較大,部分已竣工驗收的維修項目因原負責人員離職而未進行工程結(jié)算,導致無法正常向企業(yè)支付工程款。為解決上述問題,在審計部門的協(xié)助下,對歷史竣工為結(jié)算的工程進行逐項清理,全年共完成內(nèi)一科搶救室改造、原生活區(qū)公寓房改造、生活區(qū)路面改造、生活區(qū)1號樓水管改造、原車庫樓班房改造等歷史工程項目的結(jié)算工作。(五)完成營房日常工作。根據(jù)xxx的工作安排,完成20xx年度營房實力數(shù)據(jù)整理及醫(yī)院“十四五”建設規(guī)劃編制等工作。二、工作存在不足一是工作協(xié)調(diào)能力不強,沒能對所管理的'工程項目做到認真負責,工程延誤較多,對科室的影響較大。二是責任心不強,對工程監(jiān)管不到位,導致工程質(zhì)量參差不齊。三是積極性不足,未能在領導和科室發(fā)現(xiàn)問題前,主動解決潛在的營房工作中問題。上述不足之處將在今后的工作中重點加以改進。以上是我的述職,懇請領導和同志們予以評議。謝謝大家!企業(yè)后勤管理人員述職報告11尊敬的醫(yī)院領導、各位同事:大家好!“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜?!睍r間過的好快,轉(zhuǎn)眼即將過去,回首,我們在醫(yī)院領導的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務,為醫(yī)院的整體工作保駕護航。現(xiàn)將的工作情況向領導和同事們簡要匯報。一、響應市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的號召為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的`完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。二、處理突發(fā)事件情況醫(yī)院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結(jié)奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風、交通、通訊的正常供應和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務上門,為我院的發(fā)展提供了堅實的后勤保障。三、安全管理情況在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓,使得醫(yī)院人人參與到培訓當中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。四、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,優(yōu)化食堂工作為了解決我院職工午餐問題,在院領導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領導對我們醫(yī)院職工的關心與關懷,我們后勤人員要將這份關懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅信在醫(yī)院領導英明的決策和帶領下,我們醫(yī)院的明天會更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!企業(yè)后勤管理人員述職報告12尊敬的領導、各位教職工:大家晚上好!花開花謝,春去冬來。不知不覺間,在xx中學這片熱土上,我已辛勤耕耘了12個年頭。有人說,春風得意馬蹄疾,老牛拉車路艱辛。我是后者,但我沒有牛的風格偉大,吃得是草擠出的是奶,總是忍受著,默默地奉獻著偉大的身軀。然而我卻是肩挑重擔,默默前行,追尋著“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛與執(zhí)著中路走來。20xx年,除了年齡增長1歲外,我分管的工作沒有變,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!下面我將20xx年來的工作向大家匯報,請審議。一、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)有理論才有水平,有水平才有實力。20xx年來,我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學習,始終把實踐作為自己行動的準則。二、忘我工作,無怨無悔作為分管后勤工作的工作者,身兼學校初二年級主管校級領導,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。20xx年來,為做好學校各項后勤保障工作,為抓好學校低壓電網(wǎng)改造工程、節(jié)能減排工作,為了迎接x個又x個檢查,總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。為搞好學校安全工作,我如履薄冰,腦中那根安全之弦時時都繃得緊緊的,時刻想著200多學生、20多職工的生命安全。我利用切機會和各種方式方法對教職工和學生進行防火、防盜、防食物中毒以及用電等安全教育,組織實施了用電安全教育演練、消防安全教育活動,增強師生的安全防范意識;親自重新修訂了學校各種安全預案,制訂了《西池中學預防和處置突發(fā)事件工作預案》;除組織安全工作領導小組成員對校園進行安全檢查外,自己還經(jīng)常在校園內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長起具體負責實施了學校低壓電網(wǎng)改造工程??傊?0xx年中,我時刻關注著學校的安全與穩(wěn)定,確保了全校師生的平安,保證了學校不發(fā)生重大安全責任事故。雖然公務繁忙,但我時刻不忘自己教書育人的天職。作為初二年級的分管校級領導,為了保證學校20xx年期末質(zhì)檢質(zhì)量不滑坡,我和主任起團結(jié)和帶領年級的老師奮力備戰(zhàn),狠抓學風與紀律,每天起早摸黑積極參與年級的管理,組織召開了考前復習動員會、分別召開了學生座談會,激發(fā)師生的學習工作熱情,使整個年級形成了優(yōu)良的教風、學風和濃厚的備考氛圍。20xx年來,我深入教學第線與教師們起探討教學工作、課堂改革等問題,傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。三、廉潔奉公,真誠為校作為具體分管學校后勤工作的校級領導,涉及的人、財、物相當多,特別是在大宗物品采購等方面,要和很多商家打交道,不小心就會有失足的危險。因此,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。四、不足與問題1.在學校安全工作上雖已盡心盡力,但還是出了點問題,作為分管學校安全工作的.工作者,我難辭其咎。2.多少年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“x人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對些教職工關照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石,確保了學校平安、師生安全,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)后勤管理人員述職報告13尊敬的領導:按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持xx宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領導下,在各相關部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結(jié)帶領中心全體干部職工,以“服從領導、團結(jié)同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質(zhì)高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質(zhì)量,圓滿完成年度各項工作任務。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業(yè)務工作能力進一步增強新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平,才能適應形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,增強適應新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術等管理知識的`學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績一年來,團結(jié)中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建設,規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,促使工作效率顯著提高。二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設,規(guī)范學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質(zhì)量。五是嚴格財務管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節(jié)約,確保了財務管理規(guī)范有序。五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務上不差,在公司及廣大學生中樹立了良好形象。一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和學校的信任和期望。企業(yè)后勤管理人員述職報告14我是xxx,現(xiàn)任xxx公司黨委書記,主管后勤工作。碩果累累的20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,我部門在總公司的正確領導和礦領導的大力支持下,以環(huán)保治理、“兩堂一舍”管

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