月度工作總結(jié)

第第頁月度工作總結(jié)

月度工作總結(jié)1從這次餐飲服務(wù)員，轉(zhuǎn)變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，明白了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作立場;明白了勝利服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng)，從而加強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會了服務(wù)來賓的原那么;服務(wù)來賓的程序;服務(wù)中工作細那么;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的考前須知;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事項對應(yīng)技巧;餐廳開市的預(yù)備工作及收市的考前須知以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員**工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

一、喜愛你的工作

當你喜愛自我的工作，你就會快樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響……此處隱蔽16939個字……啟發(fā)。

二。一日常規(guī)：

通過我們老師和保育員的共同合作，在一日常規(guī)方面，幼兒有了明顯進步，由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題，我們特別著重這方面，洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重，因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟，對于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒，這個月通過我們不斷的矯正，有了很大的改善。在吃飯方面，我們常常運用鼓舞的語氣，使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。

三。家長工作：

這個月我們進行了多次家訪，通過家訪，進一步加強了老師與家長的溝通和聯(lián)系，促進了家園工作，在家訪過程中，我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情，同時也看到

幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時表現(xiàn)迥乎不同，進一步加深了對幼兒的全面了解，這對于我日后工作有很大的援助。

四。衛(wèi)生保?。?/p>

由于氣候的異樣，正是病毒性流感盛行時期，為了確保幼兒的健康，在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠，我們親密協(xié)作保育員定期對班里餐具，毛巾，櫥柜，玩具進行消毒，時刻提示幼兒留意衛(wèi)生。

通過工作閱歷的不斷積累，我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下：

一。進一步提高教育教學(xué)水平，重點突出教學(xué)，讓幼兒加強對英語的學(xué)習(xí)愛好。

二。繼續(xù)培育幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣，加強幼兒常規(guī)意識。

三。加強與家長的溝通和聯(lián)系，定時進行家訪，實時了解幼兒現(xiàn)狀。同時，確保家長能夠隨時清晰幼兒在園狀況。

四。定期召開家長會和家長開放日。

五。積極開展戶外活動，加強幼兒身體素養(yǎng)