飯店主題圣誕節(jié)策劃方案

飯店主題圣誕節(jié)策劃方案《飯店主題圣誕節(jié)策劃方案》篇一主題圣誕節(jié)策劃方案引言：在寒冷的冬季，圣誕節(jié)以其溫馨的氛圍和歡樂的色彩成為了眾多飯店提升顧客體驗(yàn)、增加銷售額的黃金時期。本策劃方案旨在為飯店提供一個全面的圣誕節(jié)主題活動規(guī)劃，通過精心設(shè)計的活動和裝飾，營造濃厚的節(jié)日氛圍，吸引顧客光顧，并提升顧客對飯店的好感度和忠誠度。一、主題設(shè)定與市場分析1.主題設(shè)定：將飯店的圣誕節(jié)主題活動命名為“溫馨圣誕，歡樂共享”，以家庭、朋友聚會為主題，強(qiáng)調(diào)溫馨、歡樂的節(jié)日氣氛。2.市場分析：△目標(biāo)顧客：家庭、情侶、朋友聚會等?！鞲偁帉κ郑和瞧渌峁┦フQ節(jié)主題活動的飯店?！魇袌鰴C(jī)遇：圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)節(jié)日，市場需求旺盛。二、活動時間與地點(diǎn)1.活動時間：12月24日（平安夜）至12月25日（圣誕節(jié)），共兩天。2.活動地點(diǎn)：飯店內(nèi)各公共區(qū)域及包間。三、裝飾布置1.室外裝飾：在飯店入口處設(shè)置大型圣誕樹，樹上掛滿彩燈和裝飾品，營造視覺焦點(diǎn)。2.室內(nèi)裝飾：△大堂：布置圣誕花環(huán)、彩帶，設(shè)置小型圣誕樹，播放圣誕音樂。△包間：每個包間內(nèi)放置一棵小圣誕樹，并提供顧客DIY裝飾的機(jī)會?！髯呃龋簯覓焓フQ襪和彩燈，增加節(jié)日氛圍。四、主題活動1.圣誕老人巡游：安排圣誕老人在飯店內(nèi)巡游，與顧客互動，拍照留念。2.圣誕主題自助餐：推出圣誕主題自助餐，提供傳統(tǒng)圣誕美食，如火雞、姜餅人等。3.圣誕特飲：研發(fā)并推出多款圣誕特飲，如熱紅酒、蛋酒等。4.圣誕抽獎：顧客消費(fèi)滿一定金額即可參與抽獎，獎品包括免費(fèi)住宿、餐飲優(yōu)惠券等。5.圣誕樹下的禮物：顧客在用餐后可以在圣誕樹下隨機(jī)抽取一份小禮物，增加驚喜感。五、營銷推廣1.社交媒體宣傳：通過飯店官方微博、微信等平臺發(fā)布活動信息，分享顧客的節(jié)日體驗(yàn)。2.合作推廣：與本地媒體合作，進(jìn)行活動宣傳。3.會員優(yōu)惠：針對飯店會員推出專屬優(yōu)惠活動。4.傳單與海報：在飯店周邊發(fā)放傳單，張貼海報，提高活動知名度。六、服務(wù)與接待1.員工培訓(xùn)：對全體員工進(jìn)行圣誕節(jié)相關(guān)知識和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。2.特殊服務(wù)：提供圣誕主題的兒童娛樂活動，如手工藝品制作等。3.顧客關(guān)懷：提供免費(fèi)的圣誕帽、手套等小禮品，體現(xiàn)對顧客的關(guān)懷。七、預(yù)算與預(yù)期收益1.預(yù)算：詳細(xì)列出活動各環(huán)節(jié)的預(yù)計費(fèi)用，包括裝飾、食材、員工加班費(fèi)等。2.預(yù)期收益：根據(jù)往年同期數(shù)據(jù)和市場調(diào)研，估算活動期間的收益目標(biāo)。八、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施1.評估：分析可能出現(xiàn)的人流過多、食品安全等問題。2.應(yīng)對措施：制定應(yīng)急預(yù)案，如增加安保人員、加強(qiáng)食品安全管理等。九、活動評估與總結(jié)1.評估標(biāo)準(zhǔn)：通過顧客反饋、銷售數(shù)據(jù)等評估活動效果。2.總結(jié)：活動結(jié)束后，對活動進(jìn)行全面總結(jié)，分析得失，為未來活動提供參考。結(jié)語：通過上述策劃方案的實(shí)施，飯店將能夠營造一個溫馨、歡樂的圣誕節(jié)氛圍，吸引顧客光臨，提升品牌形象，并為顧客留下難忘的節(jié)日記憶?！讹埖曛黝}圣誕節(jié)策劃方案》篇二在寒冷的冬季，圣誕節(jié)是一個充滿溫暖和歡樂的節(jié)日。對于飯店來說，這是一個吸引顧客、提升品牌形象的好時機(jī)。以下是一份精心策劃的飯店主題圣誕節(jié)活動方案，旨在為顧客營造一個溫馨、難忘的節(jié)日體驗(yàn)。一、活動主題：“圣誕魔法夜，溫馨滿人間”二、活動目的：1.通過精心設(shè)計的圣誕節(jié)主題活動，提升飯店的節(jié)日氛圍，吸引更多顧客光顧。2.增強(qiáng)顧客的參與感和體驗(yàn)感，打造獨(dú)特的節(jié)日記憶。3.通過活動推廣，提升飯店的品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動時間：12月24日（平安夜）至12月25日（圣誕節(jié)）四、活動地點(diǎn)：飯店大堂、餐廳、客房等公共區(qū)域五、活動對象：所有顧客，特別針對家庭顧客和情侶顧客六、活動內(nèi)容：1.節(jié)日裝飾：△在飯店大堂和公共區(qū)域布置圣誕樹、彩燈、雪花等裝飾，營造濃厚的節(jié)日氛圍。△每層客房走廊設(shè)置圣誕主題的迎賓牌和裝飾，讓顧客一進(jìn)入飯店就感受到節(jié)日的溫馨。2.節(jié)日特餐：△推出圣誕主題的特別菜單，包括火雞、姜餅屋、圣誕布丁等傳統(tǒng)節(jié)日美食?！魈峁┕?jié)日特飲，如熱紅酒、蛋酒等，讓顧客在寒冷的冬天感受到溫暖。3.互動活動：△舉辦圣誕老人見面會，讓小朋友與圣誕老人合影留念，并贈送小禮物?！鹘M織圣誕歌曲合唱活動，邀請顧客參與，增加互動性?！髟O(shè)置圣誕主題的拍照區(qū)，提供圣誕帽、彩帶等道具，供顧客拍照留念。4.抽獎活動：△顧客在用餐或住宿時，可獲得抽獎券，參與每日抽獎，獎品包括免費(fèi)住宿、美食券等。△設(shè)置一個大型抽獎活動，在圣誕節(jié)當(dāng)晚進(jìn)行，獎品為豪華套房一晚或精美禮品。5.客房服務(wù)：△提供圣誕主題的客房布置，如在床上放置圣誕襪，內(nèi)含小禮物?！骺头績?nèi)提供圣誕特飲和小吃，讓顧客在客房內(nèi)也能感受到節(jié)日的氛圍。6.社交媒體互動：△鼓勵顧客在社交媒體上分享他們在飯店的圣誕節(jié)體驗(yàn)，使用特定標(biāo)簽，參與活動的顧客有機(jī)會獲得額外優(yōu)惠?！黠埖旯俜缴缃幻襟w賬號定期發(fā)布節(jié)日活動信息和美圖，吸引更多關(guān)注。七、宣傳推廣：△通過飯店官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布活動信息?！髋c本地媒體合作，進(jìn)行活動宣傳?！髟陲埖曛苓厖^(qū)域發(fā)放宣傳單頁。八、預(yù)算規(guī)劃：△節(jié)日裝飾費(fèi)用△節(jié)日特餐食材費(fèi)用△互動活動和抽獎活動的獎品費(fèi)用△社交媒體宣傳費(fèi)用△客房服務(wù)額外成本九、風(fēng)險評估及應(yīng)對措施：△評估可能出現(xiàn)的人員擁擠、食品安全等問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?！鞔_保所有活動都在安全