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連續(xù)創(chuàng)業(yè)客王興,講創(chuàng)業(yè)十誡

時(shí)間:2022-07-0719:57來源:彭博商業(yè)周刊/ChinaVenture:李志剛點(diǎn)擊:次“盡情向前,哪有什么所謂錯(cuò)過的機(jī)會,那本就不是你的機(jī)會?!币粋€(gè)不成熟男人的標(biāo)志是情愿為了某項(xiàng)事業(yè)勇敢地死去,一個(gè)成熟男人的標(biāo)志是為了某項(xiàng)事業(yè)卑賤地活著。

引言:王興已經(jīng)“勇敢地死去”兩次了,他先后創(chuàng)辦了校內(nèi)和飯否,但都令人矚目地失敗了;“哪有什么錯(cuò)過的機(jī)會,那本就不是你的機(jī)會。既往不戀,當(dāng)下不雜,將來不迎”。

一個(gè)不成熟男人的標(biāo)志是情愿為了某項(xiàng)事業(yè)勇敢地死去,一個(gè)成熟男人的標(biāo)志是為了某項(xiàng)事業(yè)卑賤地活著。

直到最近,王興才知道這句文青范兒的成長格言是出自小說《麥田里的守望者》。他有些惆悵,有些欣慰,又有些苦澀。在中國的創(chuàng)業(yè)名人堂里,他已經(jīng)“勇敢地死去”兩次了:他先后創(chuàng)辦了中國第一家類Facebook的網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)、第一家類Twitter的網(wǎng)站飯否網(wǎng),但都令人矚目地失敗了。他再次領(lǐng)風(fēng)氣之先創(chuàng)辦的美團(tuán)網(wǎng)從團(tuán)購紅海中殺出,成為市場第一,但這時(shí)候的熱點(diǎn)已經(jīng)變成了移動互聯(lián)網(wǎng),微信、大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備……團(tuán)購再勝利,也像“失去了氛圍的星星”。

創(chuàng)業(yè)和人生一樣,就是這么殘酷。2022年6月,美團(tuán)在慶?!皥F(tuán)購邁入10億時(shí)代”,其5月份交易額達(dá)10.5878億元,消息在功利逐熱的新媒體上一閃而過。但王興很淡定,“本地服務(wù)業(yè)(O2O)是個(gè)市場空間特別寬闊的行業(yè),月交易額超過10億只是一個(gè)新的起點(diǎn)?!毖劭疵缊F(tuán)要取得商業(yè)上的勝利了:2022年交易額55億元,穩(wěn)居團(tuán)購市場第一;王興制定的目標(biāo)是,美團(tuán)2022年將實(shí)現(xiàn)188億元,2022年這個(gè)數(shù)字將變成1000億元,2022年為10000億,即今日阿里巴巴的交易額水平。它也將去海外上市。王興對《商業(yè)周刊/中文

版》說,他創(chuàng)辦了三家公司,“其實(shí)美團(tuán)是我做的時(shí)間最長的一件事情,其他的公司沒有做過三年?!?/p>

這個(gè)中國最好的產(chǎn)品經(jīng)理之一、很受業(yè)界敬重的硅谷極客式創(chuàng)業(yè)者,最終變得“成熟”了。王興在努力成為一個(gè)好的管理者,有領(lǐng)導(dǎo)力、對公司的掌控力、在一線的接觸力量(他親自去咖啡館做地推)、跟人的溝通力量。他也在成為一個(gè)赤果果的商人,考慮賺錢、成本、規(guī)模效應(yīng)。

王興曾經(jīng)被期盼像創(chuàng)辦了Twitter、Square的杰克·多西(這是他的偶像)一樣,不停地創(chuàng)業(yè),做一個(gè)(不見得)成一個(gè),在科技創(chuàng)新上大放異彩,那將是怎樣的傳奇啊。但誰能逃脫地心引力呢?

在互聯(lián)網(wǎng)代際上,生于1979年的王興屬于2022年前后的第二代創(chuàng)業(yè)者。風(fēng)云流散,如今,60后的馬云、史玉柱已經(jīng)退休了,1968年誕生的李彥宏、1971年生的馬化騰還是霸主,80后、90后已經(jīng)撲上來了。做一家好的公司、賺錢的公司或宏大的公司,成敗正常,享受過程,不再那么多靈魂沖突。王興的“創(chuàng)業(yè)十誡”,濃縮了一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)客的嬗變歷程和成長代價(jià)。

一、做哈姆雷特,還是馬基雅維利主義者

假如微博、微信由王興來做,可能會不一樣嗎?王興說,這沒法假設(shè)?!笆謾C(jī)即時(shí)通訊消失的時(shí)候,很多人看到了,騰訊看到了,雷軍看到了,我也看到了,但這個(gè)事情不屬于我們。跟騰訊是沒有方法比的,除非你有很原創(chuàng)的想法?!?/p>

王興跟做微信的張小龍聊過,兩人對杰克·多西惺惺相惜。王興認(rèn)為,微信做得很好,不在于那些人文情懷的細(xì)節(jié),那是錦上添花,關(guān)鍵是滿意人的根本需求?!凹偃珧v訊不做的話,肯定會有別人做到。現(xiàn)在回頭看,也沒有什么創(chuàng)業(yè)公司能夠做,因?yàn)轵v訊看得足夠早,足夠強(qiáng),足夠堅(jiān)決?!?/p>

王興有一絲圓滿。他把微信形容為“手機(jī)上的中國的增加版的Facebook”,而這事兒,他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就試著做過了。2022年11月底,在美求學(xué)的王興給五位同學(xué)發(fā)了一封郵件:“這是轉(zhuǎn)變信息傳播的巨大機(jī)會?!彼兄箤W(xué)業(yè),回國與兩位同學(xué)王慧文、賴斌強(qiáng)創(chuàng)辦社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)。

2022年五一,王興買了一部智能手機(jī),西門子,鍵盤在兩側(cè)。他想過把校內(nèi)搬到手機(jī)上,也像后來的Kik、米聊、微信那樣通過手機(jī)通訊錄來建立用戶關(guān)系。但當(dāng)時(shí)太早了,喬布斯2022年推出iPhone才轉(zhuǎn)變了這一切。

“光看到機(jī)會沒用?!边@是王興得到的重要教訓(xùn)?!拔覀冴P(guān)于商業(yè)的考慮不那么詳細(xì),但是回頭看也沒有錯(cuò),我們當(dāng)時(shí)做校內(nèi),哪怕最終賣了的時(shí)候,我們也不認(rèn)為這個(gè)事情沒有前途

了,我們認(rèn)為還有很大的進(jìn)展,問題是需要很長時(shí)間、許多錢。就算我們有急躁,我們也沒有錢了?!?022年底,校內(nèi)因?yàn)橘Y金鏈斷裂賣給陳一舟的千橡集團(tuán),即人人網(wǎng)的前身。許多創(chuàng)業(yè)者有類似問題:他是很好的機(jī)會把握者、有創(chuàng)新沖動的思索者,但往往行動力不強(qiáng),執(zhí)行力不夠。他像哈姆雷特,優(yōu)柔寡斷,顧慮太多,內(nèi)心戲大于動作戲。他不能像“馬基雅維利主義”,通權(quán)達(dá)變,機(jī)動敏捷,兼具狐貍的狡猾和獅子的威猛,為達(dá)到目的可以不擇手段。

最像馬基雅維利主義者的莫過于史玉柱了。盡管他有道德爭議,但他的確是高段位的人性市場學(xué)家。比王興更像哈姆雷特的是張朝陽,他頂著中國互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)者的光環(huán),卻尋師問藥,好像看透紅塵。他說假如喬布斯在中國肯定成不了,“中國這個(gè)環(huán)境,想做勝利的企業(yè)家,肯定會犧牲自己的性格,委屈做人。所以中國做得很大的企業(yè)家都陰著臉,活得不暢快?!惫防滋剡^了頭,就成虛無主義了。馬基雅維利主義過了頭,就近乎陰謀論了。王興感慨:“越來越覺得,無論是炒股做空,還是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投,還是其他事情,這兩點(diǎn)都同樣重要:

1.站在歷史正確的那一邊;2.能扛到那一天?!?/p>

二、創(chuàng)業(yè)多艱,“企業(yè)家精神”是根本的動力

若干年前,一個(gè)記者預(yù)備采訪馬化騰,問王興有什么想問的。王興:“他是怎樣堅(jiān)持下來的?”這位年輕創(chuàng)業(yè)者歷經(jīng)磨難。2022年5月12日王興推出中國第一個(gè)微博客飯否,比Twitter晚了半年。截至2022年上半年飯否用戶已達(dá)數(shù)百萬。該年7月飯否因涉敏感言論被關(guān)閉505天,新浪微博則在一個(gè)月后面世。

王興四處奔跑,無解決之路,但團(tuán)隊(duì)并沒散伙,僅有兩人離職?!袄洗笫且粋€(gè)堅(jiān)持的人,影響著大家的狀態(tài),我沒想過自己逃跑,除非公司徹底解散?!憋埛衤?lián)合創(chuàng)始人、后來美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、技術(shù)副總裁穆榮均說。2022年底,飯否開了小小的年會,爭論“假如這個(gè)公司明天就不存在了,大家會怎么樣?”王興當(dāng)場哭了。那是他不多的動情時(shí)刻。

2022年一天夜里12點(diǎn),美團(tuán)電影團(tuán)購業(yè)務(wù)“貓眼電影”負(fù)責(zé)人徐悟向王興訴說難處,王興緘默了一會兒,嚴(yán)厲?地說:“你知道什么是真正的Entrepreneur精神嗎?企業(yè)家精神就是知道自己的目標(biāo)是什么,想著如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不管自己現(xiàn)在擁有什么資源,哪怕手上什么都沒有。”徐悟一開頭覺得美團(tuán)是野路子,現(xiàn)在許多東西規(guī)范了,王興也在變,“他以前就是一個(gè)布滿熱忱、很聰慧的創(chuàng)業(yè)者,我原以為他就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的副總這種級別的,但他現(xiàn)在更像企業(yè)家了。王興說美團(tuán)的愿景是讓人和生意的關(guān)系變得更緊密。我第一次見他,他可沒說這個(gè)?!?/p>

王興從喬布斯那兒得到一些激勵(lì)?!皢滩妓沟谝淮魏偷诙螕?dān)當(dāng)蘋果CEO,他的瘋狂、執(zhí)著沒有變,只是重返蘋果之后管理力量強(qiáng)了許多?!狈此际?,王興最重要的結(jié)論是:“一是內(nèi)心要足夠強(qiáng)大;二是我現(xiàn)在的管理水平還是在比較低的段位,但是之前更低。”

三、企業(yè)家要有掌控力

校內(nèi)賣掉后,陳一舟將之打包上市,號稱人人網(wǎng)是中國最大的像Facebook的社交網(wǎng)站,一度享盡資本風(fēng)光。王興意識到,“光有企業(yè)家精神還不夠,你還要學(xué)會跟人溝通和容忍?!彼耘f不愿透露當(dāng)年交易細(xì)節(jié)(有媒體稱校內(nèi)賣了200萬元),他是否被陳一舟忽悠了他也不在意,“沒有什么事情是被迫的,商業(yè)嬉戲規(guī)章之內(nèi)全部決策都是自愿做的?!彼皇菆A滿以前對公司的掌握力不夠。當(dāng)時(shí)是否賣,校內(nèi)三位創(chuàng)始人意見分裂。賴斌強(qiáng)(現(xiàn)美團(tuán)行政部總監(jiān))劇烈贊成賣,王慧文(現(xiàn)美團(tuán)副總裁)劇烈反對賣,王興居中偏向不賣。賴斌強(qiáng)說:“這是我和他倆性格深處不太一樣的地方,他倆比較偏執(zhí),不考慮退路。我會考慮退路,不想背一屁股的債創(chuàng)業(yè)。賣掉的話,有了現(xiàn)金,我們完全可以再連續(xù)開頭?!?/p>

美團(tuán)辦公室墻上貼著“要么牛逼,要么滾蛋”的標(biāo)語。這是翻譯自Facebook的口號“Gobigorgohome”。2022年某天凌晨兩三點(diǎn),美團(tuán)市場總監(jiān)左瀟看到王興急趕忙忙地從會議室里出來,滿頭大汗,好像有問題正困擾著他。2022年初美團(tuán)不過200人,瘋狂擴(kuò)張,在全國處處開設(shè)分站,這一年6月份,王興才真正弄清晰公司究竟有多少人?!?022年人員擴(kuò)張了十倍,這中間有幾個(gè)管理人數(shù)的檻,200人、500人、1000人,我被業(yè)務(wù)拖著,一下子過了這幾個(gè)檻,確定有后遺癥。那么快是不扎實(shí)的,回頭還得做許多功課?!?/p>

2022年某個(gè)周六,美團(tuán)高管爬完山后又回到辦公室商議?新的晉升通告,從下午6點(diǎn)爭論到凌晨1點(diǎn)。王興拆得很細(xì),一條一條分析為何要晉升這個(gè)人,如何晉升。美團(tuán)COO干嘉偉說:“你得抓大放小,授權(quán)給別人。假如每件事都根據(jù)這種風(fēng)格來做,你會累死的?!蓖跖d說:“五六個(gè)小時(shí)能爭論好,效率已經(jīng)很高了。美團(tuán)一開頭沒建章立制,直到今日也沒有完全成型?!爆F(xiàn)在問王興最關(guān)懷什么,他說:“如何更好地掌控公司?!彼a(bǔ)充道,“我覺得劉強(qiáng)東很強(qiáng)悍,對公司的掌握力特殊強(qiáng)。”

四、再好的產(chǎn)品經(jīng)理也需要學(xué)會做管理

王興說,當(dāng)前他的職責(zé)有三個(gè):定戰(zhàn)略,而且讓大家理解;選人、培育人;讓公司有錢花。

一個(gè)同事推舉王興看傳奇中黃石公送給張良的《素書》。王興反復(fù)看了幾遍,“看得渾身直冒冷汗,里面總結(jié)的好多管理錯(cuò)誤我都犯了”。王興讀管理學(xué)的書,將美團(tuán)的問題與書上的方法論相互映照,還跟許多人聊。他要知其然,更要知其所以然。美團(tuán)投資方、紅杉資本中國基金董事總經(jīng)理孫謙說:“王興對感愛好的事喜愛討論得很透徹,做決策也很慎重?!蓖跖d送《喬布斯傳》、《領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)》等書給管理層,大家研讀之后,在會上爭論某件事該怎么處理,他會說:“我們用《領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)》第三章第二節(jié)有關(guān)某某問題的解決方法來處理這個(gè)問題?!蹦聵s均舉了個(gè)例子,公司爭論時(shí)會說,這個(gè)事情誰來R?這是運(yùn)用管理學(xué)的RACI模型,R是Responsible,意為誰來負(fù)責(zé);A是Accountable,意為誰來授權(quán);C是Consulted,意為向誰詢問;I是Informed,意為通知誰。

“修身齊家治國平天下,齊家的齊是什么意思?”王興拋出一個(gè)問題,立刻又自問自答:“我看了英文翻譯,齊是Regulate,再譯成中文就是治理、監(jiān)管。齊家就是管好你的直接下屬,直接向你匯報(bào)的人就那么幾個(gè)?,F(xiàn)在美團(tuán)直接向我匯報(bào)的也許有八九個(gè)人。齊家和治國的區(qū)分就在于,治國時(shí)不行能直接管理全部的人。我的理解是先管好自己,再管好直接下屬,然后把整個(gè)公司管好,最終才能服務(wù)好全部的客戶?!?/p>

說到“修身”,柳傳志告知過本刊記者一句話:“以身作則不是建設(shè)企業(yè)文化最好的方法,而是唯一的方法?!?/p>

五、再有硅谷的抱負(fù)也要適應(yīng)國情

憐憫王興前兩次創(chuàng)業(yè)遭受的人會想,假如王興是在硅谷創(chuàng)業(yè),他有可能做成嗎?王興自己不以為然?!懊绹氖袌龌潭缺任覀兏?,資源的流淌性很強(qiáng),但是在硅谷,你創(chuàng)業(yè)跟巨頭的關(guān)系不會比中國有什么不一樣”,在哪里都有弱肉強(qiáng)食的叢林法則。

王興去硅谷參觀,在Facebook聽到一句話:好的工程師和差的工程師,差距是10萬倍。這讓他感到震動,他以為是10倍甚至100倍的差距。Facebook也許有五百名工程師,其中十來名工程師管理著圖片應(yīng)用的十萬臺服務(wù)器,F(xiàn)acebook用戶每天上傳上億張照片?!霸谥袊鴵碛形灏倜陨瞎こ處煹墓咎嗔耍ぷ餍蕸]法跟美國比?!?/p>

假如說校內(nèi)敗于現(xiàn)金流,飯否敗于不懂政治,王興已經(jīng)不再那么單純和天真了。他不埋怨中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,認(rèn)為自己是幸運(yùn)的一代,“假如不是在中國,或者不在這個(gè)時(shí)代……我對凡是在中國做成一點(diǎn)事情的人有更多一分敬重。以前我覺得政商關(guān)系沒什么,但是后來知道真不簡單?!?/p>

王興以另一種“嬉戲精神”在創(chuàng)業(yè)。他中學(xué)時(shí)很愛玩嬉戲,《三國》、《文明》、《沙丘魔堡》、《刺殺希特勒》……上高校之后就不玩了。“你可以把生活看成是一個(gè)終極嬉戲,是更大的賭場?!蓖跖d假如創(chuàng)業(yè)做嬉戲會怎樣?“基本上我干任何事情我都會干得很快樂?!蓖跖d想過,“假如早誕生一百萬年,作為一個(gè)男人,此刻我應(yīng)當(dāng)正在狩獵。我應(yīng)當(dāng)圍著獸皮裙,手持標(biāo)槍,正在捕獲山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。假如我干不好,我就會被咬死,我的家人族人就會餓死。每想到這里,我就打算集中精力,回到中國互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)叢林中來。”

六、偏執(zhí)狂才能生存

有一天,王興突然沒來由地想起一件飯否主題T-shirt:“你必需很努力,才能做到看起來毫不費(fèi)勁。”王興居安思危的思想很劇烈,就算殺出一個(gè)很小的競爭對手,他也會幫對手想出若干方案,看哪種方案能戰(zhàn)勝美團(tuán)。左瀟記得,某個(gè)晚上開會,王興順手畫了一張圖:“滿分是100分,我們只有20分的水平。20分不要緊,但不盼望始終停留在20分上,必需21分、22分,一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)?!?/p>

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