商場(chǎng)業(yè)戶守則(五)【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持，謝謝！商場(chǎng)業(yè)戶守則（五）【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】商場(chǎng)業(yè)戶守則（五）

以下的守則部分摘要了管理公約上的業(yè)戶須遵守的規(guī)條。此外，管理公約保留將來修改及增加本商場(chǎng)守則的權(quán)利。

1、更改或加建工程

1.1業(yè)戶進(jìn)行裝修時(shí)，請(qǐng)參閱《二次裝修指南》1.2裝修手續(xù)及程序

1.2.1業(yè)戶選定裝修承建商后，業(yè)戶應(yīng)提交裝修申請(qǐng)書及三套裝修、材料及結(jié)構(gòu)方案圖紙等予物業(yè)管理處工程部審批；業(yè)戶如需有關(guān)裝修之承建商代辦手續(xù)，有關(guān)裝修承建商須持有業(yè)戶的委托書(須公司蓋章及簽署)。

1.2.2物業(yè)管理處工程部通過裝修方案后，業(yè)戶有責(zé)任將有關(guān)方案提交南昌市消防局及有關(guān)政府部門，進(jìn)行審批。1.2.3裝修方案審批完成后，業(yè)戶須交納費(fèi)用，并由本商場(chǎng)物業(yè)物業(yè)管理處發(fā)給《施工許可證》及裝修工人《臨時(shí)工作證》后方可動(dòng)工。

2、清潔服務(wù)

2.1業(yè)戶必須將日常辦公垃圾及生活垃圾用垃圾袋裝好封閉，并放于指定的垃圾桶內(nèi)，不可隨便棄置于本商場(chǎng)公共地方。如業(yè)戶違反規(guī)定，物業(yè)管理處將派人清理并向該業(yè)戶征收所需的有關(guān)費(fèi)用。2.2由于條件所限，業(yè)戶必須及時(shí)清除或妥善處理散發(fā)臭味或異味的物品及廢物。

2.3公共清潔服務(wù)并不包括單元商鋪內(nèi)之清潔，業(yè)戶之商業(yè)垃圾、廢料(如餿水、紙皮箱、木板等)須由業(yè)戶自行自費(fèi)清理。

2.4業(yè)戶單元商鋪內(nèi)部清潔或商業(yè)垃圾/廢料可自費(fèi)聘請(qǐng)本商場(chǎng)指定清潔服務(wù)公司代為清潔，或自聘全職直屬員工清潔，但不得另聘其它清潔公司或兼職清潔工清潔，以確保本商場(chǎng)秩序及避免不必要的糾紛、誤會(huì)發(fā)生。2.5有關(guān)垃圾清倒安排，物業(yè)管理處將不斷與各業(yè)戶聯(lián)絡(luò)，通知有關(guān)收集垃圾的形式及時(shí)間，敬請(qǐng)各業(yè)戶留意，并予以充分合作。

3、煮食

除在特別允許范圍內(nèi)，業(yè)戶不可在室內(nèi)煮食或準(zhǔn)備煮食的工作。5、物品運(yùn)送

5.1搬運(yùn)物品只可使用消防疏散樓梯運(yùn)送，并應(yīng)盡可能安排在非標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，不應(yīng)影響其它業(yè)戶的正常使用和工作。

5.2大件物品的搬運(yùn)或物品搬運(yùn)的時(shí)間較長(zhǎng)，需提前一個(gè)工作日通知物業(yè)管理處，并請(qǐng)注明搬運(yùn)時(shí)間、物品種類、尺寸、重量及具體負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)管理處作出相應(yīng)安排，指示運(yùn)送路徑及安排人手指揮及調(diào)度，以確保各業(yè)戶的財(cái)物安全、本商場(chǎng)通行秩序的暢通無阻及避免不必要之爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生。5.3在物品運(yùn)送過程中，應(yīng)小心在意，確保本商場(chǎng)裝飾環(huán)境及設(shè)施免被受損。

5.4凡因違反上述規(guī)定，物業(yè)管理處有權(quán)立即終止該項(xiàng)運(yùn)送行動(dòng)，并向有關(guān)業(yè)戶索償因此產(chǎn)生的責(zé)任及費(fèi)用。

6、公共區(qū)域宣傳及兜售宣傳及兜售活動(dòng)禁止在本商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行，除獲得管理公司書面許可外，各業(yè)戶必須合作及防止此類事件發(fā)生。

7、懸掛旗幟或天線

除獲得管理公司書面許可外，所有業(yè)戶不可任意在其窗、門或外墻及其它地方伸展或懸掛旗幟、天線等物件。8、寵物

任何寵物，不可攜帶進(jìn)入本商場(chǎng)。

9、危險(xiǎn)物品業(yè)戶不可存放任何危險(xiǎn)或易燃物品在本商場(chǎng)內(nèi)任何地方。

10、滋擾行為

業(yè)戶不可以制造或容許可能影響其它業(yè)戶之噪音、音樂、氣味等滋擾。11、非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)入本商場(chǎng)

11.1商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)時(shí)間：

周一至周日上午______至下午_______(餐飲及娛樂事業(yè)除外)11.2為確保本商場(chǎng)及業(yè)戶之安全，任何人士在非標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)時(shí)間須進(jìn)出本商場(chǎng)，敬請(qǐng)出示本人身份證明文件并按物業(yè)管理處的規(guī)定登記進(jìn)出。同時(shí)，請(qǐng)于晚上24:00前離開本商場(chǎng)，任何人士不得在本商場(chǎng)留宿過夜。

12、使用者的權(quán)責(zé)

在任何情況下，業(yè)戶不可以更改其單元用途或?qū)⑵鋯卧米鞴芾砉s、管理規(guī)定及物業(yè)土地批文用途所限制以外的經(jīng)營(yíng)用途，業(yè)戶也不可使用本商場(chǎng)或其室內(nèi)進(jìn)行任何違反國(guó)家法規(guī)或不道德的用途。13、住宿

業(yè)戶或其雇員不被允許在其本商場(chǎng)內(nèi)留宿，或利用其室內(nèi)作住宿用途。

14、緊急進(jìn)入業(yè)戶單元遇有發(fā)生緊急事故(如發(fā)生火災(zāi)或水浸等)，而有關(guān)業(yè)戶不在其單元商鋪內(nèi)，物業(yè)管理處為減低業(yè)戶及本商場(chǎng)人身/財(cái)產(chǎn)受損及避免因等候有關(guān)業(yè)戶過久而延誤進(jìn)行緊急行動(dòng)以致蒙受更大損失，物業(yè)管理處將保留權(quán)利使用任何方法破門進(jìn)入有關(guān)單元商鋪或受其影響的單元商鋪內(nèi)，采取相應(yīng)搶救行動(dòng)。為此而引致業(yè)戶的損失，物業(yè)管理處除不負(fù)責(zé)一切損失外，更將向引致事故之業(yè)戶追討有關(guān)責(zé)任及損失。

15、阻塞公共地方

為確保本商場(chǎng)的整潔、美觀及公眾安全。嚴(yán)禁將貨物、雜物等放置于公共走道、樓梯及其它公共區(qū)域，以免阻塞通道及違反消防條例。若發(fā)現(xiàn)上述通道阻塞或占用公共地方情況，物業(yè)管理處將不會(huì)預(yù)先通知物主而自行將該等物品移走，物業(yè)管理處除不負(fù)責(zé)一切損失外，更將向有關(guān)業(yè)戶索償有關(guān)清理費(fèi)用。16、保險(xiǎn)

16.1物業(yè)管理處已購(gòu)置物業(yè)結(jié)構(gòu)、公共區(qū)域、公用設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)。但業(yè)戶仍需自費(fèi)購(gòu)置其所屬單元商鋪的有關(guān)保險(xiǎn)(如水、火險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等)，以免發(fā)生意外時(shí)蒙受重大損失。

16.2遇有業(yè)戶作出任何行為或發(fā)生事故而引致本商場(chǎng)及其它單元商鋪的保險(xiǎn)成為無效或令該等保險(xiǎn)的保金提高，則有關(guān)業(yè)戶須承擔(dān)全部責(zé)任其賠償一切有關(guān)的損失。17、遷入手續(xù)及程序

17.1業(yè)戶與發(fā)展商辦妥全部買賣合約或租賃合約后，將獲發(fā)展商發(fā)給的遷入通知。

17.2業(yè)戶須帶同有關(guān)遷入通知往物業(yè)管理處辦理有關(guān)遷入手續(xù)并繳納應(yīng)付本商場(chǎng)發(fā)展商/物業(yè)管理處的費(fèi)用，領(lǐng)取有關(guān)單元的鑰匙。17.3遷入前如需進(jìn)行內(nèi)部裝修，敬請(qǐng)?jiān)旈喍窝b修指南，并按有關(guān)手續(xù)及規(guī)定向物業(yè)管理處辦理裝修手續(xù)。

17.4請(qǐng)與物業(yè)管理處聯(lián)系辦理業(yè)戶名牌制作手續(xù)。

17.5于遷入時(shí)，業(yè)戶應(yīng)保證其委托的搬運(yùn)公司/人員遵守物業(yè)管理處指示，從指定路徑進(jìn)入本商場(chǎng)及保證通道暢通；同時(shí)于搬運(yùn)時(shí)亦應(yīng)注意保護(hù)本商場(chǎng)公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施。遇有造成損壞，有關(guān)業(yè)戶須作出相應(yīng)的賠償。17.6于遷入后向物業(yè)管理處提供貴司主要負(fù)責(zé)人及將持貴司鑰匙之人員名單及具體聯(lián)絡(luò)辦法，以備發(fā)生緊急事故或必須情況下聯(lián)絡(luò)所用。同時(shí)，遇有上述名單或聯(lián)絡(luò)辦法有所更改，敬請(qǐng)即時(shí)通知本商場(chǎng)物業(yè)管理處更改登記檔案，避免發(fā)生緊急事故或必須情況下無法聯(lián)絡(luò)而造成不必要的損失。

18、遷出手續(xù)及程序

18.1業(yè)戶如需遷出本商場(chǎng)，請(qǐng)不少于一個(gè)月提出書面通知，并連同發(fā)展

商發(fā)給的同意書通知本商場(chǎng)物業(yè)管理處，注明遷出日期及按下列程序辦理有關(guān)手續(xù)，否則物業(yè)管理處將拒絕單元商鋪內(nèi)家具、設(shè)備、設(shè)施及其它物品搬出本商場(chǎng)。

18.2申請(qǐng)辦理撤銷租用設(shè)備、設(shè)施服務(wù)合約(若有)，包括電話直線、分機(jī)、車位等。

18.3退還從物業(yè)管理處借取的一切財(cái)物。

18.4繳清有關(guān)應(yīng)付未付款項(xiàng)(若有)，包括管理費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、停車費(fèi)及其它租用設(shè)備、設(shè)施服務(wù)費(fèi)等。

18.5于遷出時(shí)，業(yè)戶應(yīng)保證其委托的搬運(yùn)公司/人員遵守本商場(chǎng)物業(yè)管理處指示，從指定路程遷出本商場(chǎng)及注意保護(hù)本商場(chǎng)公共