【社交電商拼多多的盈利模式探析11000字（論文）】

社交電商拼多多的盈利模式分析內(nèi)容摘要：這幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，人們逐漸開(kāi)始接受并且養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣，電子商務(wù)蓬勃興起。有不少只采用線下銷(xiāo)售模式的傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)型，建立起電子商務(wù)平臺(tái)并嘗試線上銷(xiāo)售。雖然有很多電子商務(wù)企業(yè)在快速發(fā)展，但是這些企業(yè)還未形成可持續(xù)的盈利，甚至有些企業(yè)年復(fù)一年地虧損。因此，如何使電子商務(wù)企業(yè)保持可持續(xù)性的盈利，是我們目前需要探索的問(wèn)題。本文基于國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的研究成果，選取典型的電子商務(wù)企業(yè)拼多多為例，采用案例分析的方法，對(duì)拼多多的盈利模式進(jìn)行深入的研究。通過(guò)對(duì)拼多多盈利模式的要素分析和拼多多年報(bào)的財(cái)務(wù)分析，了解拼多多的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)結(jié)果，探尋電子商務(wù)企業(yè)拼多多盈利模式存在的主要問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。旨在幫助拼多多實(shí)現(xiàn)盈利模式的優(yōu)化。希望本文對(duì)拼多多盈利模式的分析總結(jié)，能為其他電子商務(wù)企業(yè)制定或優(yōu)化其盈利模式提供一定的參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+社交電商盈利模式拼多多目錄TOC\o"1-2"\h\u13868緒論 427450一、電商企業(yè)盈利模式概述 420586（一）盈利模式的定義 419647（二）電商企業(yè)盈利模式的種類(lèi) 526950二、拼多多的盈利模式分析 524463（一）拼多多簡(jiǎn)介 522469（二）拼多多盈利模式構(gòu)成要素 625058（三）拼多多財(cái)務(wù)狀況分析 116357三、拼多多盈利模式存在的問(wèn)題分析 1431593（一）企業(yè)盈利能力存在問(wèn)題 1430727（二）企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力不足 1519340（三）技術(shù)質(zhì)量把控存在不足 154495四、拼多多盈利策略 1526562（一）優(yōu)化盈利模式，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng) 1528327（二）提升營(yíng)運(yùn)能力，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 1630443（三）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管與技術(shù)創(chuàng)新 176907五、結(jié)束語(yǔ) 1832038參考文獻(xiàn) 19緒論互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在近數(shù)十年內(nèi)蓬勃發(fā)展，而我國(guó)在1994年4月20日起才開(kāi)始官方宣布與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接，但外國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)卻已經(jīng)領(lǐng)先我們數(shù)十年，早在20世紀(jì)70年代就開(kāi)始開(kāi)展該類(lèi)業(yè)務(wù)，由此可以看出我國(guó)電子商務(wù)相較于國(guó)外發(fā)展較晚，這幾十年里，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)，以及互聯(lián)網(wǎng)本身都發(fā)生了巨大的變化。在1999年，我國(guó)的電子商務(wù)還處于概念期，在此前后，馬化騰所領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)成立了為我們所熟悉的騰訊公司，還有馬云團(tuán)隊(duì)所成立了阿里巴巴公司等，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打開(kāi)了一條嶄新的道路。短短一年的時(shí)期，就讓電子商務(wù)進(jìn)入了高潮期。發(fā)展到如今，絕大多數(shù)的人們生活中已經(jīng)不能缺少互聯(lián)網(wǎng)，在這數(shù)十年的發(fā)展時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息時(shí)代漸漸地從無(wú)到有，從稚嫩到成熟，從邊緣到核心的發(fā)展過(guò)程，標(biāo)志著中國(guó)新商業(yè)形態(tài)成功完成從配角到主角的轉(zhuǎn)變！本文研究了拼多多的盈利模式，一家國(guó)內(nèi)比較成功的知名電商企業(yè)，從財(cái)務(wù)角度對(duì)其整體財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，構(gòu)建了適合拼多多發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式，豐富了盈利模式的研究。網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)零售B2C、C2M的興起，標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)入了大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)企業(yè)如何在這樣的環(huán)境中生存和發(fā)展，這不僅僅是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是商業(yè)模式和盈利模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。本文利用盈利能力模型分析框架，對(duì)拼多多的盈利能力模型進(jìn)行了分析，了解拼多多背后的成功的方法，最后針對(duì)企業(yè)的不足提出相對(duì)應(yīng)的解決方案。本文數(shù)據(jù)主要來(lái)源：企鵝智庫(kù)、東方財(cái)富網(wǎng) 一、電商企業(yè)盈利模式概述（一）盈利模式的定義盈利模式是指如何根據(jù)利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)，相應(yīng)的企業(yè)的目標(biāo)成本和收益結(jié)構(gòu)。最重要的是企業(yè)如何獲得利潤(rùn)，也就是說(shuō)，通過(guò)企業(yè)自身的盈利模式和商業(yè)結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)，使得這些企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷發(fā)展。盈利模式是一種為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的模式，它為企業(yè)盈利提供了指導(dǎo)的同時(shí)，更是定義了企業(yè)在價(jià)值鏈中的地位。從文獻(xiàn)中可以看出，盈利能力模型具有以下幾個(gè)基本特征：（1）盈利模式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本技能的具體形式；（2）該模式的導(dǎo)向方向是客戶需求；（3）對(duì)資源的產(chǎn)出以及效率十分關(guān)注；（4）客戶需求變化后其也會(huì)根據(jù)變化而變化；（5）有與企業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)制度和安排做作為基礎(chǔ)。（二）電商企業(yè)盈利模式的種類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式主要通過(guò)以下幾方面，如REF_Ref35720621\h表1所示表SEQ表\*ARABIC1電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式盈利模式收入來(lái)源銷(xiāo)售本行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售自產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售衍生產(chǎn)品銷(xiāo)售與本行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品租賃提供租賃服務(wù)拍賣(mài)拍賣(mài)產(chǎn)品收取手續(xù)費(fèi)銷(xiāo)售平臺(tái)接受客戶訂單，收取差價(jià)特許加盟擴(kuò)大規(guī)模收取加盟費(fèi)會(huì)員收取注冊(cè)會(huì)費(fèi)信息發(fā)布發(fā)布供求信息廣告發(fā)布廣告獲取收益咨詢服務(wù)提供咨詢服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)本文例子拼多多的主要收入來(lái)源是產(chǎn)品或服務(wù)之間的價(jià)格差異。二、拼多多的盈利模式分析（一）拼多多簡(jiǎn)介拼多多公司于2015年4月20日在開(kāi)曼群島成立,通過(guò)境內(nèi)公司上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)。上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司成立于2014年,2015年4月,創(chuàng)辦新電商平臺(tái)拼多多,拼多多現(xiàn)為公司旗下主要產(chǎn)品。拼多多以獨(dú)創(chuàng)的社交拼團(tuán)為核心模式,主打百億補(bǔ)貼、農(nóng)貨上行、產(chǎn)地好貨等,致力于服務(wù)中國(guó)最廣大的普通消費(fèi)者。拼多多平臺(tái)以“好貨不貴”為運(yùn)營(yíng)理念,為消費(fèi)者提供補(bǔ)貼折扣大牌商品、原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品、工廠產(chǎn)品和新品牌商品等。其中,拼多多獨(dú)創(chuàng)發(fā)起的百億補(bǔ)貼創(chuàng)造了中國(guó)電商行業(yè)活動(dòng)規(guī)模和持續(xù)時(shí)長(zhǎng)的新紀(jì)錄。拼多多并于18年7月26日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。發(fā)展至今，拼多多的用戶數(shù)目已超5億，入駐商家數(shù)量超過(guò)360萬(wàn)家。根據(jù)東方財(cái)富網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，拼多多市值超過(guò)1700億元，超過(guò)京東的1200億元，成為中國(guó)第二大電子商務(wù)公司。拼多多IPO時(shí)，其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃崢持有拼多多50.7%的股份，騰訊持有18.5%的股份，是該公司的第二大股東。拼多多通過(guò)騰訊旗下社交平臺(tái)微信、QQ獲得了大量的流量和用戶。（二）拼多多盈利模式構(gòu)成要素企業(yè)盈利模式的結(jié)構(gòu)主要由五個(gè)要素組成:分別是利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障。本文從這五個(gè)方面分析了拼多多的盈利模式，以更明確地分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。1.利潤(rùn)點(diǎn)利潤(rùn)點(diǎn)解決了如何為客戶提供價(jià)值的問(wèn)題。社交分享式購(gòu)物，拼多多的定位是“拼著買(mǎi)，更便宜”。自從拼多多與騰訊合作，在微信的小程序中上線后，拼多多的任何用戶都可以通過(guò)朋友圈和微信群等渠道來(lái)進(jìn)行拼團(tuán)購(gòu)物，因?yàn)槠炊喽嗟纳缃痪W(wǎng)絡(luò)都是各自的親朋好友，這樣就解決了拼團(tuán)購(gòu)物的信任問(wèn)題。產(chǎn)品種類(lèi)覆蓋范圍廣，拼多多的業(yè)務(wù)擴(kuò)充到涉及到男女裝、家居、手機(jī)數(shù)碼、生活超市等十六類(lèi)，方便客戶可以實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。拼多多提供商品的價(jià)格均為在原價(jià)的基礎(chǔ)上打三折至八折，以限時(shí)限量的饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式和大折扣打低價(jià)的方式刺激消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物，在增加銷(xiāo)量和吸引客戶的同時(shí)，它還幫助供應(yīng)商清理庫(kù)存，這對(duì)雙方都有好處。拼多多專(zhuān)注于C2M模式，C2M即用戶直連制造商。工廠以獨(dú)立品牌進(jìn)入，用戶在平臺(tái)上下訂單后，訂單會(huì)直接反饋給工廠。工廠收到訂單后會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)，發(fā)貨，配送。電商平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)繪制客戶群體畫(huà)像，分析消費(fèi)特征，幫助制造商選擇產(chǎn)品，改造流程等，減少庫(kù)存壓力，通過(guò)電商平臺(tái)上的大規(guī)模訂單平衡成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。表2拼多多活躍用戶數(shù)量年度活躍用戶數(shù)（百萬(wàn)）2017244.82018418.52019536.3表3拼多多訂單數(shù)年度訂單數(shù)量（億）20174320181112019197從表2、表3可以看出拼多多提供產(chǎn)品、服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可，其活躍的用戶數(shù)和訂單數(shù)量每年都在攀升，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，拼多多2018的復(fù)購(gòu)率達(dá)85%，復(fù)購(gòu)客戶訂單占比96%，2019年總訂單數(shù)量較2018年同比增加33%。可見(jiàn)拼多多的客戶忠誠(chéng)度非常高，這充分體現(xiàn)拼多多的商品和服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可。2.利潤(rùn)對(duì)象通俗來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)對(duì)象是確定企業(yè)向其提供服務(wù)的人是哪一類(lèi)型。拼多多的用戶多為來(lái)自中低線城市的消費(fèi)者群體和與其產(chǎn)品有著眾多聯(lián)系的中小經(jīng)銷(xiāo)商。此類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商有著豐富，便宜的產(chǎn)品，且與拼多多的商業(yè)模式極其適應(yīng)。拼多多用戶購(gòu)買(mǎi)商品的總價(jià)值，是拼多多主要的傭金來(lái)源。經(jīng)銷(xiāo)商是拼多多直接獲取利潤(rùn)的對(duì)象，經(jīng)銷(xiāo)商因其產(chǎn)品屬性存在同質(zhì)化，非常需要拼多多通過(guò)用戶瀏覽數(shù)據(jù)和購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)協(xié)助為其導(dǎo)入消費(fèi)者偏好信息，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先交易。經(jīng)銷(xiāo)商向拼多多購(gòu)買(mǎi)信息，直接為拼多多創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)居民人均消費(fèi)為21559元，平均月消費(fèi)僅1796.6元。這就表明，我國(guó)中低收入居民規(guī)模巨大，價(jià)格敏感型消費(fèi)者依然是社會(huì)中的大多數(shù)。拼多多瞄準(zhǔn)的是中國(guó)最大的消費(fèi)群體，定位準(zhǔn)確，以“低價(jià)+拼團(tuán)”的互動(dòng)式購(gòu)物，滿足了消費(fèi)端的實(shí)際需求。圖2拼多多受眾男女比例圖1拼多多受眾年齡分布通過(guò)REF_Ref39608331\h圖1、REF_Ref39608328\h圖2可以看出拼多多受眾面以30歲以上女性為主。圖2拼多多受眾男女比例圖1拼多多受眾年齡分布3.利潤(rùn)源拼多多的收入主要由兩部分構(gòu)成，作為電商企業(yè)的拼多多主要收入來(lái)源是產(chǎn)品收入以及其他收入，拼多多占比更多的是產(chǎn)品收入。（1）產(chǎn)品收入圖32016-2020拼多多合作品牌數(shù)量拼多多該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于商品種類(lèi)多種多樣，通過(guò)實(shí)惠誘人的價(jià)格以及限定時(shí)間限定數(shù)量的饑餓營(yíng)銷(xiāo)方式吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。為了維持這種模式，拼多多先以最低價(jià)從供應(yīng)商購(gòu)得產(chǎn)品，再以較優(yōu)惠的價(jià)格轉(zhuǎn)賣(mài)給消費(fèi)者，這樣一來(lái)消費(fèi)者便能以較低的價(jià)格購(gòu)得商品，商家也能保持盈利保持回購(gòu)率，從而形成良性循環(huán)，獲得雙贏。REF_Ref33278528\h圖3是拼多多經(jīng)營(yíng)合作品牌數(shù)量，可以看出，拼多多圖32016-2020拼多多合作品牌數(shù)量（2）其他收入跟其他電商企業(yè)相比較來(lái)說(shuō)對(duì)于其他收入的業(yè)務(wù)較為相似，第一是向?qū)ζ炊喽嗑W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售的第三方收取一定的服務(wù)費(fèi)，第二是向一些供應(yīng)商收取管理庫(kù)存商品的管理服務(wù)費(fèi)，第三是對(duì)于借助拼多多推廣品牌的第三方收取廣告費(fèi)，第四也是較為新穎這幾年開(kāi)始推出新的金融產(chǎn)品如供應(yīng)鏈融資，消費(fèi)者融資以及管理財(cái)富融資等。4.利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)和使用其產(chǎn)品或服務(wù)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以少量的投入，謀求超額的利潤(rùn)回報(bào)一直都是企業(yè)的追求，亦是利潤(rùn)杠桿想要達(dá)到理想的效果。對(duì)于拼多多這種電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)杠桿便是企業(yè)為了吸引鼓勵(lì)消費(fèi)者使用該平臺(tái)購(gòu)物而去做出的一系列措施。（1）在營(yíng)銷(xiāo)方面，拼多多一直致力于對(duì)自身品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣，大到熒幕上的贊助廣告，小到馬路上車(chē)的外觀，公交站牌等都能見(jiàn)到拼多多的身影。除此之外在娛樂(lè)偶像方面，拼多多贊助了很多綜藝節(jié)目真人秀和電視劇，觀眾在消遣娛樂(lè)的過(guò)程中，通過(guò)節(jié)目過(guò)程中的軟植入以及口播形式的廣告詞，也會(huì)在無(wú)形中注意到拼多多的存在，從而發(fā)掘出這群隱形消費(fèi)者。在代言方面，拼多多邀請(qǐng)多位明星為其代言，開(kāi)拓了一種新電商模式，那就是企業(yè)與娛樂(lè)圈的跨界營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展了明星效應(yīng)的新領(lǐng)域；在電商消費(fèi)群體年輕化的趨勢(shì)下，拼多多適時(shí)地迎合了大眾的口味，使到年輕一輩對(duì)于拼多多的了解更深入。（2）自身戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變。實(shí)施“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃，進(jìn)軍中高端，增加奢侈品這一賣(mài)點(diǎn)可謂大大增加的消費(fèi)者對(duì)拼多多的信心。奢侈品牌的加入也讓拼多多牢牢的鎖住了一群追求高端品牌客戶的心。除此之外，拼多多對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融方面做的相當(dāng)有特點(diǎn)，就如在拼多多購(gòu)物付款時(shí)會(huì)出現(xiàn)“拼團(tuán)”的選擇，該選擇便是為了顧客在想購(gòu)物時(shí)資金不足時(shí)給予方便，并且可以通過(guò)兩個(gè)月內(nèi)免息，多段分期付款，該種服務(wù)既能增加營(yíng)業(yè)額，又能滿足顧客資金不足的尷尬情況。5.利潤(rùn)屏障利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為了維持自身市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，不被如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)所淘汰，進(jìn)而對(duì)于該行業(yè)直接面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者或者間接潛在的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪瓜分自身企業(yè)的利潤(rùn)而采取的有效對(duì)應(yīng)措施，拼多多一直以差異化經(jīng)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品的服務(wù)以及客戶體驗(yàn)度等方面下功夫。有良好的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)銷(xiāo)策略以及強(qiáng)硬科學(xué)技術(shù)手段才能讓客戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)者才能脫穎而出，從而保持競(jìng)爭(zhēng)力防止客戶流失。（1）一個(gè)差異化的商業(yè)理念。拼多多通過(guò)獨(dú)特的商業(yè)活動(dòng)來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，客戶同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，形成互惠互利的局面。因?yàn)橹挥斜Ｕ狭丝蛻舻母＠拍芊乐贡桓?jìng)爭(zhēng)者所取代。其中要說(shuō)到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最為突出的就是拼多多的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)擴(kuò)充的策略了。拼多多的在線銷(xiāo)售方式（C2M）是拼多多的在線平臺(tái)直接從生產(chǎn)商提貨，從而避免了多層次的中介銷(xiāo)售渠道，價(jià)格自然是要低得多。此外，拼多多通過(guò)長(zhǎng)期的合作，與許多品牌制造商建立了信任關(guān)系，即使是最基本的成本，價(jià)格也可能比平常便宜。（2）優(yōu)異的管理團(tuán)隊(duì)和管理方法優(yōu)秀的管理層也是拼多多得以穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)力保證。只有擁有有水平的領(lǐng)導(dǎo)層，企業(yè)才能夠不被電商市場(chǎng)的大潮吞沒(méi)。拼多多的創(chuàng)始人黃崢有著豐富的電商經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力。拼多多是中國(guó)一個(gè)在線銷(xiāo)售網(wǎng)站，通過(guò)對(duì)其市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確分析和對(duì)其商業(yè)模式的定義，確保了企業(yè)目前的地位。對(duì)內(nèi)拼多多鼓勵(lì)員工要有團(tuán)隊(duì)精神和員工的自身發(fā)展前途，要求員工要提高工作效率和提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，并且實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力提高員工福利。（3）物流、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)拼多多創(chuàng)始人黃崢攜手極兔速遞創(chuàng)始人李杰，互利共生，拼多多在使用極兔速遞之前，在運(yùn)輸費(fèi)用上面花費(fèi)了不少成本。拼多多對(duì)于物理倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)筑和建立都是十分重視的，他們投入大量的人力物力去量身定做一副最適合自己的系統(tǒng)。再加上極兔速遞的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、快遞系統(tǒng)、干線系統(tǒng)、落地配送系統(tǒng)等一系列符合自身品牌特性的管理系統(tǒng)來(lái)幫助解決物流的不穩(wěn)定性。除軟件系統(tǒng)外，拼多多硬件設(shè)備的配合也是提高物流效率的強(qiáng)有力保障。拼多多的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)能夠使工作人員能從倉(cāng)庫(kù)就向供應(yīng)商下達(dá)產(chǎn)品的訂單并進(jìn)行確認(rèn)、然后在商品送達(dá)時(shí)會(huì)自動(dòng)選擇離客戶最近區(qū)域物流樞紐，并且能夠監(jiān)督商品的包裝以及運(yùn)送到顧客收貨中的全過(guò)程。（4）技術(shù)創(chuàng)新上述所說(shuō)的提高管理營(yíng)銷(xiāo)售后等水平之外。一個(gè)企業(yè)能夠有立足之本還是得需要過(guò)硬的技術(shù)，而拼多多的技術(shù)創(chuàng)新便是好的例子。拼多多的智能IT系統(tǒng)在提高業(yè)務(wù)效率和開(kāi)拓業(yè)務(wù)的過(guò)程中起著決定性的作用。拼多多利用其獨(dú)特的商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)出一款實(shí)用的商用授權(quán)技術(shù)和專(zhuān)有技術(shù)相組合，用于不斷完善平臺(tái)管理系統(tǒng)并提高其運(yùn)作效率，給顧客和合作伙伴帶來(lái)切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。拼多多運(yùn)用前端和后端模塊構(gòu)成的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，支持面向服務(wù)架構(gòu)。前端模塊是支持平臺(tái)用戶接口的模塊。該模塊包括界面產(chǎn)品的展示，在后臺(tái)管理客戶所注冊(cè)的賬號(hào)和對(duì)于不同種類(lèi)商品的篩選瀏覽，還有對(duì)于客戶保存所選商品在后臺(tái)的購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)的收集，以及處理訂單和支付的最重要的功能。前端模塊的管理由拼多多的專(zhuān)有分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、核心數(shù)據(jù)庫(kù)、動(dòng)態(tài)分布式集群這些系統(tǒng)支持，令到顧客能夠更有效更便捷地訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)找到他們所需要的商品。拼多多的這些系統(tǒng)擺脫以往傳統(tǒng)模式的束縛極高的提升了運(yùn)行效率也鞏固了利潤(rùn)屏障的建設(shè)。拼多多財(cái)務(wù)狀況分析盈利能力分析（1）銷(xiāo)售毛利率營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的主要收益，是企業(yè)獲得利潤(rùn)的基礎(chǔ)源泉，營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)關(guān)系到企業(yè)再生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本反映了從事該行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)的收入和成本。而毛利率反映了商品生產(chǎn)轉(zhuǎn)換增值的部分。通過(guò)分析以上內(nèi)容可以更好地判斷企業(yè)的盈利能力。表4拼多多2016-2020年?duì)I業(yè)收入分析單位（億元）20202019201820172016營(yíng)業(yè)收入594.92301.4131.217.445.049主營(yíng)業(yè)務(wù)收入594.92301.4131.217.445.049主營(yíng)業(yè)務(wù)成本192.7963.3929.057.2285.779毛利率67.59%78.97%77.86%58.56%-14.46%目前，拼多多營(yíng)業(yè)務(wù)收入全部來(lái)自主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。它主要通過(guò)線上市場(chǎng)服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)，包括廣告推廣收入和商家租金收入等。近四年公司毛利率增長(zhǎng)較快，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入近年來(lái)增長(zhǎng)率分別達(dá)到了245.45%、652.26%、129.74%、97.37%，營(yíng)業(yè)收入的不斷增長(zhǎng)說(shuō)明拼多多的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展迅速，但是其經(jīng)營(yíng)成本也在不斷增加。2016年到2020年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增幅分別為25.07%、301.9%、118.2%、204.1%，營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng)率，企業(yè)成本控制良好，從主營(yíng)業(yè)務(wù)中獲得利潤(rùn)的能力較強(qiáng)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略得當(dāng)，社交拼團(tuán)模式使其獲得了巨大的利潤(rùn)空間，是較為出色的盈利模式。銷(xiāo)售毛利率是銷(xiāo)售收入減除銷(xiāo)售成本之后占銷(xiāo)售收入的比例，毛利率越大，企業(yè)獲得的收益就越高，獲利能力就越強(qiáng)。表52016-2020年對(duì)比企業(yè)銷(xiāo)售毛利率變化20202019201820172016阿里巴巴44.60%45.09%57.23%62.42%66.03%京東14.63%14.63%14.28%14.02%13.69%拼多多67.59%78.97%77.86%58.56%-14.46%唯品會(huì)20.92%22.24%20.19%22.35%24.03%從銷(xiāo)售毛利率上來(lái)看，拼多多在經(jīng)歷2016年公司成立伊始負(fù)增長(zhǎng)后，近四年銷(xiāo)售毛利率增長(zhǎng)迅速，2018、2019、2020年對(duì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售毛利率最高，企業(yè)商品盈利能力強(qiáng)，拼多多銷(xiāo)售毛利率偏高可能是由于其營(yíng)業(yè)成本偏低造成的，電商企業(yè)收入來(lái)源很大程度限制于市場(chǎng)和客戶發(fā)展，拼多多近年來(lái)在這方面成果顯著，總體來(lái)說(shuō)盈利能力較好。（2）銷(xiāo)售凈利率銷(xiāo)售凈利率是指凈利潤(rùn)與銷(xiāo)售收入的比例，一定程度上反映了銷(xiāo)售收入的收入水平。表62016-2020年對(duì)比企業(yè)銷(xiāo)售凈利率變化20202019201820172016阿里巴巴27.54%21.29%24.54%26.05%70.48%京東6.62%2.06%-0.61%-0.00%-1.32%拼多多-12.07%-23.12%-77.87%-30.11%-57.83%唯品會(huì)5.81%4.29%2.52%2.60%3.52%從銷(xiāo)售凈利率上來(lái)看，拼多多連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)明顯，為四家企業(yè)最低。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不能很好的控制費(fèi)用支出，企業(yè)的效益較差，虧損嚴(yán)重?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)估值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要采取GMV、用戶量、活躍度等非傳統(tǒng)指標(biāo)，拼多多投入了大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和研發(fā)費(fèi)用用于發(fā)展和吸收流量，不斷擴(kuò)大自己市場(chǎng)規(guī)模。但是拼多多未來(lái)想要在行業(yè)站穩(wěn)腳跟必須盈利，因此合理規(guī)劃，如何有效的控制費(fèi)用支出是其戰(zhàn)略目標(biāo)之一。表7拼多多2016-2020年費(fèi)用支出分析項(xiàng)目（億元）20202019201820172016研發(fā)支出68.9238.7011.161.2920.2945營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用411.95271.74134.4213.451.69一般及行政費(fèi)用15.0712.9764.571.330.1479營(yíng)業(yè)費(fèi)用495.94323.41210.1416.172.13營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比83.06%84.02%63.97%83.18%79.34%根據(jù)圖表顯示2016-2020年拼多多營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用持續(xù)增長(zhǎng)，且占比較大，說(shuō)明拼多多近幾年為了搶占市場(chǎng)，投入了大量成本，這也是其利潤(rùn)為負(fù)的主要原因之一。2.償債能力分析企業(yè)償債能力是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的重要指標(biāo)，企業(yè)是否具有現(xiàn)金支付能力和償債能力是企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。表8拼多多2016-2020年償債能力分析項(xiàng)目（億元）20202019201820172016資產(chǎn)總額1589.09760.6431.8133.117.71負(fù)債總額987.33514.1243.6121.114.14所有者權(quán)益601.76246.5188.212.053.565流動(dòng)資產(chǎn)1495.24730.0403.9131.417.54流動(dòng)負(fù)債838.82457.7243.6121.114.14流動(dòng)比率1.781.61.661.081.24資產(chǎn)負(fù)債率62.13%67.59%56.41%90.95%79.87%通過(guò)上表對(duì)拼多多償債能力相關(guān)指標(biāo)分析，企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債增長(zhǎng)迅速，所有者權(quán)益增長(zhǎng)較快，2018年增幅最高，增長(zhǎng)了14.6倍，企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)占比較高，其主要包含大量的限制性現(xiàn)金，主要是應(yīng)付商戶款項(xiàng)和商戶平臺(tái)存款，本質(zhì)上并不屬于拼多多所有，如果剔除這一部分拼多多現(xiàn)金流壓力較大，另一方面說(shuō)明拼多多對(duì)其商戶控制力更高，可以通過(guò)延長(zhǎng)商家資金占用的時(shí)間來(lái)使企業(yè)獲得更好地資金運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)流動(dòng)比率保持在1以上，流動(dòng)資產(chǎn)高于流動(dòng)負(fù)債，企業(yè)償付能力較好。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率平均處于60%以上，說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)超過(guò)了適宜的資產(chǎn)負(fù)債范圍，風(fēng)險(xiǎn)略大。表92020年對(duì)比企業(yè)償債能力分析阿里巴巴京東拼多多唯品會(huì)流動(dòng)比率1.911.351.781.17資產(chǎn)負(fù)債率33.00%47.52%62.13%50.14%產(chǎn)權(quán)比率49.26%90.55%164.07%100.58%通過(guò)上表分析京東總體償債能力優(yōu)勢(shì)更高，阿里巴巴作為綜合能力第一的電商平臺(tái)，資產(chǎn)負(fù)債率和產(chǎn)權(quán)比率較低，償債能力相對(duì)較強(qiáng)。拼多多總體償債能力中等，仍存在償債風(fēng)險(xiǎn)。3.營(yíng)運(yùn)能力分析企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的提高可以有效地增強(qiáng)企業(yè)的資產(chǎn)利用率，這樣一來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率也就越高，發(fā)展就越好。表10拼多多2017-2020營(yíng)運(yùn)能力分析2020201920182017總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.510.510.460.23總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)710.92712.07775.111556.89表11對(duì)比企業(yè)2020年?duì)I運(yùn)能力分析阿里巴巴京東拼多多唯品會(huì)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.4528.210.5127.13總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)804.48164.60710.92190.01從表中可以看出拼多多總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率呈上升趨勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)期間，所有資產(chǎn)從投入到產(chǎn)出的周轉(zhuǎn)時(shí)間越來(lái)越短。2017年拼多多總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)為1556.89天，2018年提升為775.11天，企業(yè)充分挖掘自身潛力，積極創(chuàng)造收益，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)利用效率。但于2020年相比于京東和唯品會(huì)營(yíng)運(yùn)能力還較弱。而阿里巴巴因?yàn)榭傎Y產(chǎn)較大，使總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也較低。三、拼多多盈利模式存在的問(wèn)題分析（一）企業(yè)盈利能力存在問(wèn)題拼多多連續(xù)五年凈利潤(rùn)為負(fù)值，2018年更是達(dá)到了-102.2億元，拼多多的主營(yíng)業(yè)收入每年都在增長(zhǎng)且增速很快，但其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)依舊為負(fù)值的原因是拼多多在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上投入巨大，成本非常高。使得拼多多不斷保持的高速發(fā)展與增長(zhǎng)的同時(shí)一直在大額虧損，因?yàn)閮衾麧?rùn)為負(fù)值，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的資金實(shí)際來(lái)源于各種籌資活動(dòng)。拼多多企業(yè)的流動(dòng)比率較低。拼多多的短期償債能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的財(cái)務(wù)管理中，長(zhǎng)期償債能力需要更加的重視，因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)表明負(fù)債經(jīng)營(yíng)程度高，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，使得企業(yè)流動(dòng)性差，盈利能力有限。（二）企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力不足拼多多企業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，從經(jīng)營(yíng)能力的角度，分析了各種經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)拼多多存在營(yíng)運(yùn)能力不足的問(wèn)題。拼多多資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低，說(shuō)明拼多多在全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)效率不高，最終會(huì)影響企業(yè)的盈利能力。拼多多流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低，流動(dòng)資產(chǎn)利用效果差，不利于拼多多在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)金流是企業(yè)保持發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。無(wú)論一個(gè)企業(yè)的盈利能力有多強(qiáng)，如果現(xiàn)金流量不足，企業(yè)就很可能處于危機(jī)的邊緣，無(wú)法進(jìn)行日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。拼多多處于快速發(fā)展階段，總資產(chǎn)規(guī)模快速擴(kuò)張，使得經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流不穩(wěn)定。（三）技術(shù)質(zhì)量把控存在不足拼多多的品牌形象因?yàn)槠淦脚_(tái)的售假問(wèn)題和部分產(chǎn)品質(zhì)量低劣而受到很大影響。商家缺乏信用度和監(jiān)管上的缺陷，有些平臺(tái)商家為了吸引人流量，一味的降低產(chǎn)品價(jià)格，其背后引發(fā)的因?yàn)榈蛢r(jià)導(dǎo)致所見(jiàn)成本開(kāi)支，產(chǎn)品從原材料加工環(huán)節(jié)不斷減少開(kāi)支，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。拼多多必須要對(duì)其平臺(tái)的假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)肅處理，要建立起消費(fèi)者對(duì)自己品牌的信任。將真正物美價(jià)廉的商品帶給消費(fèi)者才能保證其長(zhǎng)久的發(fā)展。如果拼多多的商品問(wèn)題不解決，將會(huì)一直被消費(fèi)者所詬病，對(duì)拼多多的未來(lái)的銷(xiāo)售額，企業(yè)形象都將造成嚴(yán)重的損失。并且會(huì)直接影響消費(fèi)者對(duì)其企業(yè)形象的定位。會(huì)在未來(lái)成為制約其發(fā)展的重要因素。所以拼多多品牌質(zhì)量把控方面的問(wèn)題需要得到重視。四、拼多多盈利策略（一）優(yōu)化盈利模式，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)從利益攸關(guān)方的角度考慮利潤(rùn)模式，關(guān)鍵在于利益攸關(guān)方之間的關(guān)系，并關(guān)注利益攸關(guān)方的利益需求、可能影響利益攸關(guān)方的利益需求、愿意參與這一業(yè)務(wù)模式的條件等。只要在許多利益攸關(guān)方之間形成一個(gè)封閉的價(jià)值循環(huán)，就能滿足其需求，承擔(dān)其成本，保證其收入，并能發(fā)揮其效益，這是一個(gè)完整的利潤(rùn)模式周期。拼多多商業(yè)模式思想的核心在于權(quán)力的借用而不是創(chuàng)造動(dòng)力，通過(guò)尋找具有補(bǔ)充資源的利益攸關(guān)方形成了借貸力量。通過(guò)與微信合作尋找一個(gè)大客戶池，可以加倍獲得利潤(rùn)來(lái)源。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)可從兩個(gè)方面進(jìn)行:1.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)拼多多在2018年轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)基于平臺(tái)的電子商務(wù)社會(huì)，它通過(guò)在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和傭金以及商品銷(xiāo)售賺錢(qián)。拼多多與微信合作，通過(guò)微信上的社會(huì)共享，實(shí)現(xiàn)了大量被動(dòng)用戶，轉(zhuǎn)變了沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求的用戶，從而擴(kuò)大了利潤(rùn)來(lái)源。該平臺(tái)的總利潤(rùn)率相對(duì)較高，但其營(yíng)銷(xiāo)、研究和開(kāi)發(fā)支出在收入中所占比例較高。平臺(tái)需要不斷擴(kuò)大規(guī)模，利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低單位成本，以達(dá)到更高的收入水平和盈利，以彌補(bǔ)在營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)方面的巨額支出。2.提高品牌效應(yīng)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本與自營(yíng)模式不同，平臺(tái)模式的收入來(lái)源特性決定了利潤(rùn)模式是高毛利。但是，對(duì)拼多多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)投資，特別是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投資非常重要，甚至達(dá)到營(yíng)業(yè)支出的70%以上，從而使得拼多多的凈利潤(rùn)為負(fù)，如果公司希望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)凈利增長(zhǎng)，當(dāng)品牌知名度提高，用戶數(shù)量在一定程度上增加時(shí)，它必須將收入和毛利潤(rùn)保持在非常高的水平。提高品牌知名度的同時(shí)把營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用降低到更合適的水平，從而帶來(lái)利潤(rùn)。因此，更大規(guī)模的活躍用戶增長(zhǎng)是電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)將虧損轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的關(guān)鍵。（二）提升營(yíng)運(yùn)能力，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展1.提高各種資產(chǎn)的利用率，增加銷(xiāo)售收入或處置剩余資產(chǎn)。企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)模式也決定著企業(yè)的利潤(rùn)活動(dòng)和資源配置。將資源配置與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合，帶來(lái)了資源和能力的增長(zhǎng)。在戰(zhàn)略增長(zhǎng)方面，必須考慮企業(yè)的發(fā)展階段。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到后期時(shí)，資源配置與利潤(rùn)利用相結(jié)合將帶來(lái)回報(bào)，考慮到拼多多利潤(rùn)模型的特點(diǎn)及其現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它更有可能獲得未來(lái)的現(xiàn)金收益，并可能形成未來(lái)的現(xiàn)金流。此外，資本分配決定了企業(yè)的加權(quán)資本成本。但是，資本的加權(quán)平均成本與增長(zhǎng)相結(jié)合影響著企業(yè)的價(jià)值。2.拼多多要真正的繼續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該將其獲得的紅利放在維護(hù)用戶的價(jià)值身上，將真正物美價(jià)廉的商品帶給消費(fèi)者們。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，從電商平臺(tái)的角度進(jìn)行觀察，需要充分意識(shí)到這樣一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在中國(guó)的各層次的消費(fèi)升級(jí)水平不同，要深刻研究分析不同消費(fèi)層次的需求特點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)差異化滿足。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，不斷調(diào)整其經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，去占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，保證拼多多在未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（三）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管與技術(shù)創(chuàng)新1.中國(guó)未來(lái)建設(shè)的目標(biāo)將轉(zhuǎn)向小城鎮(zhèn)，人口老齡化趨勢(shì)將逐步顯現(xiàn)。這是兩個(gè)潛在的發(fā)展市場(chǎng)，但釋放潛力可能是一個(gè)緩慢的過(guò)程。拼多多前幾年發(fā)展重點(diǎn)在于以低價(jià)的拼購(gòu)模式搶占了大量的下沉市場(chǎng)，主要是針對(duì)三四線城市消費(fèi)群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于一二線城市群體消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)，三四線城市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力偏低，但是人口基數(shù)很大，所以拼多多在之前將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了這部分的消費(fèi)者，采用低價(jià)策略抓住了這部分消費(fèi)者的核心需求從而獲得了巨大的市場(chǎng)。這也是拼多多快速發(fā)展只用三年時(shí)間就上市的原因。對(duì)拼多多未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)，只滿足于三四線城市為主的下沉市場(chǎng)無(wú)法支撐拼多多的未來(lái)發(fā)展。2019年，拼多多推出了百億補(bǔ)貼的營(yíng)銷(xiāo)策略，準(zhǔn)備進(jìn)軍高端市場(chǎng)，拼多多將未來(lái)的目光放在一二線城市的消費(fèi)群體，準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，所以今后拼多多的營(yíng)銷(xiāo)策略要向一二線的高消費(fèi)者群體聚焦，撕掉其身上原有的低價(jià)低質(zhì)量的標(biāo)簽。同時(shí)要建立以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略，進(jìn)一步加強(qiáng)和平臺(tái)監(jiān)管，增加安全稽查力度，建立誠(chéng)信信用體系并嚴(yán)格把關(guān)入駐商家。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。提升企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)形象。2.技術(shù)與創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)未來(lái)生命力的核心。近三年來(lái)，拼多多不斷加大科技創(chuàng)新研發(fā)投入。2018年上市后，公司研發(fā)投入增長(zhǎng)至11.16億元，研發(fā)費(fèi)用占比高達(dá)8.