業(yè)主公約手冊(cè)：安防、消防管理【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

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安防事項(xiàng)

整個(gè)大廈范圍提供閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)，監(jiān)視點(diǎn)安排在重要部位，覆蓋所有公共地區(qū)包括地面一層辦公樓入口大堂、電梯箱內(nèi)以及地下車(chē)道。請(qǐng)業(yè)主/使用人支持并配合安防人員的工作，保障全體業(yè)主/使用人的安全，敬請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

1）為保證大廈全體業(yè)主/使用人安全，所有業(yè)主/使用人需將一套辦公室的鑰匙保留在物業(yè)管理處；2）下班以后或辦公室無(wú)人時(shí)，請(qǐng)鎖好門(mén)窗；

3）請(qǐng)不要將貴重財(cái)物存放在單元內(nèi)；

4）在非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)進(jìn)入大廈，請(qǐng)主動(dòng)出示身份證件并進(jìn)行簽入、簽出登記；5）所有訪客在非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)入大廈，需由被訪者確認(rèn)并進(jìn)行登記；

6）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑跡象或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知大廈物業(yè)管理處以便及時(shí)處理；

7）單元內(nèi)物品運(yùn)出大廈時(shí)，請(qǐng)到物業(yè)管理處辦理物品出門(mén)手續(xù)；8）禁止將武器、彈藥、易燃易爆物品、化學(xué)品、毒品污染物或?qū)ι鐣?huì)具有不良影響的物品，帶入或存放于大廈內(nèi)；

9）請(qǐng)不要將私人物品放置在公共區(qū)域，如有丟失，請(qǐng)與物業(yè)管理處失物招領(lǐng)處聯(lián)系，業(yè)主/使用人在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)其它客人遺失的物品，敬請(qǐng)送到物業(yè)管理處失物招領(lǐng)處。

10）禁止在單元內(nèi)進(jìn)行違法交易及損害社會(huì)公德的不良行為。11）大廈業(yè)主/使用人應(yīng)選派安全負(fù)責(zé)人，參加所有大廈有關(guān)安全工作會(huì)議，并負(fù)責(zé)執(zhí)行其規(guī)定。

消防措施

大廈單元內(nèi)、電梯廳、公共區(qū)域裝有煙感器和噴灑頭。樓道內(nèi)設(shè)有背景音樂(lè)、公共廣播、應(yīng)急廣播和消防警鈴系統(tǒng)。

業(yè)主/使用人應(yīng)熟悉大廈消防及自救程序，熟悉消防疏散圖，物業(yè)管理處將定期舉行消防培訓(xùn)，屆時(shí)歡迎業(yè)主/使用人參加。

絕對(duì)禁止堵塞一切消防控制系統(tǒng)、消防通道、應(yīng)急出口/電梯、窗戶(hù)、通向房頂?shù)某隹诩按髲B大堂并保證暢通無(wú)阻，禁止損壞消防設(shè)備及其它控制設(shè)備、設(shè)施。物業(yè)管理處有權(quán)將障礙物搬離和更換受到破壞的設(shè)備及設(shè)施，原責(zé)任者將負(fù)責(zé)所有由此而產(chǎn)生的費(fèi)用。消防設(shè)備（滅火器、消防水喉、消防水管等）設(shè)置在每層固定的位置，非特殊情況，不得擅自移動(dòng)，如遇火情，業(yè)主/使用人有權(quán)使用以上設(shè)備進(jìn)行滅火工作。

業(yè)主/使用人有責(zé)任為其單元購(gòu)置必要消防設(shè)備。

敬請(qǐng)業(yè)主/使用人注意以下事項(xiàng)：1）請(qǐng)不要在非吸煙區(qū)域吸煙，在可吸煙區(qū)域，應(yīng)謹(jǐn)慎處理好煙蒂及明火。

2）請(qǐng)不要在單元內(nèi)使用明火、加熱器、電烹飪?cè)O(shè)備、烤箱及熨斗等。功率在1千瓦以上的電器設(shè)備在未得到物業(yè)管理處批準(zhǔn)前，不得帶入大廈。如果業(yè)主/使用人希望在其單元內(nèi)增加用電容量，應(yīng)向物業(yè)管理處管理部提出申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后，由工程部實(shí)施安裝；

3）避免電器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，如有異常，應(yīng)立刻關(guān)閉并及時(shí)通知物業(yè)管理處；4）使用過(guò)程中業(yè)主/使用人需定期自行檢查、維護(hù)電器設(shè)備，確保各種電器設(shè)備、線路及接口無(wú)松動(dòng)及破損，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；

5）進(jìn)行常規(guī)性檢查自用單元內(nèi)滅火器及其設(shè)備，確保其處于完好狀態(tài)；

6）在人員離開(kāi)辦公室前，須關(guān)閉所有電器；7）請(qǐng)不要在單元內(nèi)存放大量紙盒、紙箱、紡織品等易燃物品；

8）不得在單元內(nèi)存放易燃、易爆危險(xiǎn)物品及液化氣體等；

9）不得在單元內(nèi)煮食；10）業(yè)主應(yīng)選派消防負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)消防工作并組織參加大廈有關(guān)的消防培訓(xùn)課程。

消防系統(tǒng)

此系統(tǒng)包括：噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)，煙/溫感報(bào)警系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、緊急事故照明系統(tǒng)、手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和手提滅火器等，消防控制中心設(shè)于地面一樓，消防控制系統(tǒng)會(huì)得到定期的測(cè)試以保證其正常的工作功能，如有意外火情發(fā)生，消防控制系統(tǒng)將自動(dòng)顯示信號(hào)，有序疏散人群，并及時(shí)撲滅火源。當(dāng)發(fā)現(xiàn)煙霧、火情或聞到強(qiáng)烈的異味時(shí)，不要驚慌，請(qǐng)保持冷靜：

1）請(qǐng)用距離最近的電話通知大廈消防中心，并告之：

（1）著火或異味的準(zhǔn)確位置（哪一座，哪一層，哪一個(gè)單元或靠近哪個(gè)單元）。（2）火勢(shì)或煙勢(shì)及可能知道的原因。

（3）是否有人被困或受傷。

（4）報(bào)告人身份。2）根據(jù)火情的情況，如可以控制，利用距你最近的消防設(shè)施、設(shè)備及時(shí)進(jìn)行滅火，滅火后通知管理部到場(chǎng)核查。

3）如果火勢(shì)較大，不能控制，應(yīng)馬上按下最近的火警報(bào)警按鈕，并按以下程序撤離現(xiàn)場(chǎng)；

在大廈任何單元內(nèi)當(dāng)聽(tīng)到火警報(bào)警鈴聲時(shí)：1）請(qǐng)保持冷靜，不要驚慌；

2）聽(tīng)從廣播中發(fā)布的指令；

3）聽(tīng)從物業(yè)管理處工作人員的指揮；4）切斷所有電源，掐滅煙頭。在時(shí)間允許的