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商場(chǎng)保衛(wèi)部年終工作總結(jié)(4篇)商場(chǎng)保衛(wèi)部終工作總結(jié)篇1
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧嗽S多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷
首先,xxx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊(duì)員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問,使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。
二、工作上的創(chuàng)新
我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模雄偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。
因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾,從客觀實(shí)際動(dòng)身,批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)切和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們剛好去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們實(shí)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到暖和,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教化方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三、工作方法上創(chuàng)新
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。
四、全體隊(duì)員的共同努力
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱難,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、狀況困難,天氣不利的狀況下,比較精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊(duì)員的才智和汗水。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿足,上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
商場(chǎng)保衛(wèi)部終工作總結(jié)篇2
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧嗽S多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷
首先,主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊(duì)員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問,使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。
二、工作上的創(chuàng)新
我們是在國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模雄偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。
因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾,從客觀實(shí)際動(dòng)身,批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)切和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們剛好去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們實(shí)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到暖和,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教化方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三、工作方法上創(chuàng)新
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。
四、全體隊(duì)員的共同努力
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱難,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、狀況困難,天氣不利的狀況下,比較精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊(duì)員的才智和汗水。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿足,上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
商場(chǎng)保衛(wèi)部終工作總結(jié)篇3
自本人xx月份接任商場(chǎng)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的主動(dòng)幫助下,靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將20__年度工作狀況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教化和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。
三、大力加強(qiáng)人員的招收工作,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展。
四、結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際狀況,制作出帶有商場(chǎng)特色的工具書,對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
五、制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。
六、將警衛(wèi)冬季用品如:外套、棉鞋、手套等的購(gòu)置工作落實(shí),解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。
七、從新對(duì)員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前綻開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。
九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進(jìn)。在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動(dòng)關(guān)切鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培育凝合力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作主動(dòng)性。
20__年的工作僅僅是個(gè)起先,今后加大管理力度,爭(zhēng)取將部門引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,讓我們放手過去,一起展望美妙的20__年。
商場(chǎng)保衛(wèi)部終工作總結(jié)篇4
時(shí)間飛逝,在一年的工作中保衛(wèi)處結(jié)合董事長(zhǎng)提出的“平安經(jīng)營(yíng),保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前線各樓層、后方各處室以及廣闊員工的支持下,我保衛(wèi)處全體人員同心協(xié)力,圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間平安保衛(wèi)工作,維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序
為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安,保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所、市交警支隊(duì)、市消防局進(jìn)行行溝通,請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援,出動(dòng)警力,共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平安。多次召開內(nèi)部會(huì)議,反復(fù)探討“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。依據(jù)實(shí)際工作須要,合理安排崗位,有針對(duì)性地進(jìn)行演練。
同時(shí)保證平安工作能夠落實(shí)到位,保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)大檢查。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì),自x月x日至x日,保衛(wèi)處會(huì)同消防、暖通、電氣等部門對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行全方位檢查工作,檢查中發(fā)覺的問題,剛好進(jìn)行整改。對(duì)不能剛好進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,保衛(wèi)處還留意督促整改進(jìn)展?fàn)顩r,此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對(duì)平安保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對(duì)前線各樓層營(yíng)業(yè)人員平安學(xué)問培訓(xùn),提高平安防范實(shí)力
實(shí)行各種形式的平安培訓(xùn)教化,通過觀看平安防盜學(xué)問短片,員工對(duì)平安防盜學(xué)問有了更深化相識(shí),并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時(shí)碟片結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際狀況及近期發(fā)生的幾起案例說明白平安防范過程中存在的諸多問題及做好平安防范的重要意義
三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素養(yǎng)的提高
保衛(wèi)處針對(duì)警員的自身特點(diǎn),有針對(duì)性地開展訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)治安管理懲罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊(cè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)行考核,將考試成
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