公共關(guān)系學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1：公關(guān)三要素分析

1、公共關(guān)系學(xué)實(shí)訓(xùn)工程1 ：公關(guān)三要素分析。實(shí)訓(xùn)目的掌握構(gòu)成公共關(guān)系的三要素。能有效對(duì)各種類型公眾進(jìn)展劃分,掌握公眾的特點(diǎn)。樹立公共關(guān)系意識(shí),進(jìn)步組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作才能的目的。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇學(xué)校所在城市的一家醫(yī)院或者企業(yè),學(xué)生分成幾個(gè)小組,各小組根據(jù) 所選醫(yī)院或者企業(yè)進(jìn)展調(diào)查訪談。設(shè)計(jì)訪談提綱,確定訪談方案,通過(guò)實(shí)地訪談最終獲得醫(yī)院或企業(yè)的 公共關(guān)系狀態(tài)。通過(guò)與醫(yī)院或企業(yè)管理人員的溝通,理解醫(yī)院或企業(yè)的公關(guān)需 求,確定公眾的類型及特點(diǎn),以及以往信息傳播的方式與途徑。分工組織施行訪談,通過(guò)與醫(yī)院相關(guān)人員的溝通獲得資料,匯總分析p 訪談資料。撰寫評(píng)估報(bào)告。實(shí)訓(xùn)組織在人員組織分工上要合理,視班級(jí)人數(shù)來(lái)確定

2、小組,每一小組人數(shù)以5- 7人為宜,小組中要合理分工,分別采集不同的資料和數(shù)據(jù)。但在訪談之前要統(tǒng)一 認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑,根本統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn)。(2 )小組討論要充分,要求提早做好訪談方案。(3)訪談完畢后,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)撰寫1000字以上的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)成果各小組寫出實(shí)訓(xùn)報(bào)告。全班進(jìn)展交流。老師評(píng)分。老師評(píng)語(yǔ)成績(jī)：日期：年月日公關(guān)三要素分析p實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間三、實(shí)訓(xùn)目的1、掌握構(gòu)成公共關(guān)系的三要素2、能有效對(duì)各種類型公眾進(jìn)展劃分,掌握公眾的特點(diǎn)。3、樹立公共關(guān)系意識(shí),進(jìn)步組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作才能的目的。四、新郡房產(chǎn)工程簡(jiǎn)介新郡房產(chǎn)位于,工程由新地房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司開發(fā),屬于住宅類型、 大戶

3、型、南北通透,工程正在熾熱建立中,處于預(yù)售階段。新郡房產(chǎn)建筑面積 40080平米,總建筑面積910029平米,規(guī)劃包容2萬(wàn)人7000戶。新郡房產(chǎn)東臨近 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),西靠近高架橋,地鐵交通非常便利,北面是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的公園,綠化 面積大,近千畝的綠化廣場(chǎng)是您和您家人休閑、漫步、享受天倫之樂(lè)的理想場(chǎng)所； 工程周邊：市場(chǎng)、銀行、超市、醫(yī)院、學(xué)校等完善的市政配套一用俱全。五、銷售中心：1、銷售中心在小區(qū)門口正大門里面修建的獨(dú)棟2層小樓,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去就像古 代的宮殿,非常有氣勢(shì)；門口兩邊是迎賓植物和迎賓燈,燈光開啟后效果非常華 美,給人一種舒適精致的感覺(jué)；門口中間鋪設(shè)的是高檔紅地毯,給人熱情,莊重之 感；銷

4、售中心進(jìn)去給人感覺(jué)非常親切,大廳正中央是一盞中式風(fēng)格大燈,效勞臺(tái)簡(jiǎn) 約別致,不失穩(wěn)重之感；沙盤精致小巧,與該銷售中心所銷售的樓盤相似度極高, 加上墻上的大型展示區(qū),兩者結(jié)合,相得益彰；洽談區(qū)的座椅給人的舒適感大大加 強(qiáng),不僅墻上配有電視,旁邊還配有一架古箏,給人簡(jiǎn)潔又不失優(yōu)雅之感。2、置業(yè)參謀形象：外表儀容儀表干凈整潔,語(yǔ)言舉止文明熱情?？蛻暨M(jìn)入積 極主動(dòng),熱情禮貌。3、內(nèi)部人際和管理：銷售中心的人員,員工與員工之間、員工與上司之間的 溝通和互動(dòng)很多,關(guān)系良好；內(nèi)部的管理制度完善,崗位與崗位之間的權(quán)限清楚, 實(shí)行嚴(yán)格的分工制度,但員工與員工之間的合作性和協(xié)調(diào)性很好。六、主要顧客類型：經(jīng)過(guò)和銷售

5、參謀的交流,該工程主要顧客屬于上班族,外來(lái)務(wù)工人員。七、宣傳方式：1、挪動(dòng)端主要是廣告推送,安居客。2、媒體主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、播送、電視。3、線下宣傳、發(fā)送傳單、節(jié)日時(shí)間會(huì)有一些大型的活動(dòng),促銷活動(dòng)。八、總結(jié)：綜上所見,新郡房產(chǎn)是一個(gè)經(jīng)政府審批過(guò)的合法合規(guī)工程,并且它也是一個(gè) 競(jìng)爭(zhēng)性盈利組織,它的環(huán)境良好,內(nèi)部人際和諧,管理得當(dāng)；它的根本目的公眾有 五類,分別是員工關(guān)系、顧客關(guān)系、媒介關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系；在該銷售中 心,我們看到的傳播類型有組織傳播、群眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播,且明白它運(yùn)用的傳播 媒介有符號(hào)媒介有聲語(yǔ)言、實(shí)物媒介、人體媒介三種。九、收獲這次活動(dòng)給了我們很大的鍛煉時(shí)機(jī),從中讓我們知道公共關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)的 開展中起著越來(lái)越重要的作用,一個(gè)企業(yè)要開展,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞是根底,同時(shí) 還應(yīng)該創(chuàng)造出良好的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)言論環(huán)境,企業(yè)與公眾之間的關(guān)系搞好了,知 名度進(jìn)步了,企業(yè)的開展就有了保證。任何一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有良好的形象,設(shè)施和 產(chǎn)品再好,企業(yè)的開展都會(huì)受到限制和影響。我們不僅能通過(guò)理論知識(shí)理解公共關(guān) 系的內(nèi)容,同時(shí)我們還可以通過(guò)自身理論來(lái)進(jìn)步自身的公關(guān)意識(shí),我們?cè)诶碚摦?dāng)中 加深了對(duì)公關(guān)三要素的理解。經(jīng)過(guò)本次的調(diào)研活動(dòng),我們除了加深了對(duì)公關(guān)關(guān)系學(xué) 方面知識(shí)的認(rèn)識(shí),還對(duì)繁華地段的房?jī)r(jià)有了一個(gè)理解,我們更懂得了溝通的重要 性,