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第頁共頁市場問卷調(diào)查表尊敬的顧客您好！感謝您抽出寶貴時間參與本次的市場調(diào)查。為了更好地了解和滿足您的需求，我們誠邀您填寫以下問卷，請您根據(jù)實際情況如實回答。您的答案將被嚴格保密，僅用于產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進之用，謝謝！一、個人基本信息1.您的性別：A.男性B.女性2.您的年齡段：A.18歲及以下B.19-30歲C.31-45歲D.46-60歲E.60歲以上3.您的職業(yè)：A.學生B.醫(yī)生/護士C.教師/教授D.律師/法務人員E.商務人士F.自由職業(yè)者G.其他4.您所居住的城市：__________________（填寫城市名稱）二、產(chǎn)品使用情況5.您知道本公司的產(chǎn)品嗎？A.是的，很熟悉B.有所了解C.不太了解D.從未聽說過6.您購買過本公司的產(chǎn)品嗎？A.是的，曾經(jīng)購買過B.從未購買過C.正在使用中7.如果您曾經(jīng)購買過本公司的產(chǎn)品，請告訴我們購買的具體產(chǎn)品及購買時間。8.您對本公司產(chǎn)品的滿意度如何？A.非常滿意B.比較滿意C.一般般D.不太滿意E.非常不滿意9.您使用過本公司的產(chǎn)品后是否對其他人推薦過？A.是的B.否10.您認為本公司的產(chǎn)品在市場上的競爭力如何？A.非常有競爭力B.有競爭力C.一般般D.沒有競爭力三、產(chǎn)品特點與需求11.您認為本公司產(chǎn)品的核心優(yōu)勢是什么？12.您認為本公司產(chǎn)品有哪些可以改進的地方？13.您對以下產(chǎn)品特點的重視程度（請在每項特點后打一個“√”表示重視程度）：A.價格B.品質(zhì)C.外觀設計D.功能性E.用戶體驗F.售后服務G.其他，請注明_________14.您希望本公司推出的新產(chǎn)品有哪些特點？15.您希望本公司將來能夠提供的服務有哪些？四、渠道選擇與宣傳方式16.您通常通過什么渠道了解、購買產(chǎn)品？A.線下實體店B.網(wǎng)店（阿里巴巴、京東等）C.電視購物D.手機AppE.社交媒體（微博、微信等）17.您在購買前是否會查看其他用戶的評價？A.是的，會經(jīng)常查看B.會偶爾查看C.不會查看18.您通常通過哪些方式聽說或了解產(chǎn)品？A.朋友/家人推薦B.廣告宣傳C.線下體驗D.線上信息搜索E.其他，請注明_________19.以下哪種宣傳方式對您影響最大？A.電視廣告B.線上廣告（網(wǎng)站廣告、社交媒體廣告等）C.朋友/家人的口碑推薦D.線下實體店陳列、展示E.其他，請注明_________五、其他建議與意見20.留下您對本公司的其他

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