門診醫(yī)生醫(yī)德行為規(guī)范制度_第1頁
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門診醫(yī)生醫(yī)品性為規(guī)范制度第一章總則第一條:為規(guī)范門診醫(yī)生的醫(yī)品性為,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全和利益,訂立本規(guī)范。第二條:本規(guī)范適用于本醫(yī)院全部從事門診工作的醫(yī)生,包含本院門診部、特需門診、??崎T診等。第三條:門診醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范,并負(fù)責(zé)宣傳和執(zhí)行本規(guī)范,接受醫(yī)院管理的監(jiān)督和評價。第二章專業(yè)素養(yǎng)第四條:門診醫(yī)生應(yīng)具備專業(yè)知識和技能,能嫻熟掌握所負(fù)責(zé)的科室的臨床、診斷和治療等工作,并連續(xù)學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識。第五條:門診醫(yī)生應(yīng)遵從臨床實踐指南及標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑,依據(jù)患者的病情訂立合理的治療方案,不得濫用藥物或進行不必需的檢查和治療。第六條:門診醫(yī)生應(yīng)保護患者隱私和個人信息的安全,不得泄露、竄改或濫用患者的個人信息。第七條:門診醫(yī)生應(yīng)與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系,敬重患者的權(quán)益,供應(yīng)全面、準(zhǔn)確及時的醫(yī)療服務(wù)。第八條:門診醫(yī)生應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象,嚴(yán)禁在工作時間和工作場合穿著不符合醫(yī)院規(guī)定的服裝和佩戴不符合職業(yè)要求的飾品。第三章診療行為第九條:門診醫(yī)生應(yīng)依照醫(yī)學(xué)倫理和法律法規(guī)的要求,在診斷和治療過程中,不得偏離醫(yī)學(xué)原則和操作規(guī)范。第十條:門診醫(yī)生應(yīng)依照規(guī)定的時間布置,有序進行患者的就診和醫(yī)療服務(wù),不得私自延長或縮短診療時間,確?;颊叩暮侠碛盟幒童煶?。第十一條:門診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真記錄患者的病歷,包含主訴、病史、檢查結(jié)果、診斷和治療等內(nèi)容,并及時報告和查詢相關(guān)檢驗結(jié)果和影像資料。第十二條:門診醫(yī)生應(yīng)自動告知患者有關(guān)診斷、治療措施和預(yù)后情況,與患者共同訂立治療方案,敬重患者的知情權(quán)和決策權(quán)。第十三條:門診醫(yī)生應(yīng)遵守醫(yī)院的轉(zhuǎn)診制度,及時轉(zhuǎn)診患者到其他科室或醫(yī)院,確?;颊攉@得及時、準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷和治療。第四章醫(yī)患關(guān)系第十四條:門診醫(yī)生應(yīng)以患者為中心,敬重和關(guān)懷患者,供應(yīng)文明、友善、耐性的醫(yī)療服務(wù),不得扣留或拒絕患者就診。第十五條:門診醫(yī)生應(yīng)耐性解答患者和家屬的咨詢與疑問,幫助患者理解診斷和治療方案,樂觀開展醫(yī)學(xué)知識普及教育。第十六條:門診醫(yī)生應(yīng)充分敬重患者的隱私權(quán)和個人決策權(quán),不得在公共場合、社交媒體等透露或討論與患者病情相關(guān)的信息。第十七條:門診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)稱呼患者的姓名,不得使用不敬重和羞辱性語言,確保醫(yī)患關(guān)系的和諧與平等。第十八條:門診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)敬重患者的看法和需求,接受合理的監(jiān)督和批判,不得以任何形式對患者進行負(fù)面評價或報仇行為。第五章緊急救治和醫(yī)療糾紛第十九條:門診醫(yī)生應(yīng)具備基本的急救技能,能夠妥當(dāng)處理各類急診病例,確?;颊叩纳踩途戎涡Ч5诙畻l:門診醫(yī)生在緊急情況下,應(yīng)依據(jù)患者的病情和醫(yī)療條件,向患者及時解釋救治的可能性和風(fēng)險,并征得患者或家屬的同意。第二十一條:門診醫(yī)生在醫(yī)療糾紛處理中,應(yīng)樂觀搭配醫(yī)院的調(diào)查和協(xié)調(diào)工作,供應(yīng)真實、全面的相關(guān)資料和醫(yī)學(xué)看法。第二十二條:門診醫(yī)生在醫(yī)療糾紛處理中,應(yīng)堅守醫(yī)學(xué)倫理和公平正義原則,秉持專業(yè)精神,與患者和家屬溝通和解,爭取雙方的理解和支持。第二十三條:門診醫(yī)生在醫(yī)療糾紛處理中,應(yīng)嚴(yán)守相關(guān)法律法規(guī)和保密協(xié)議,不得泄露患者的隱私和醫(yī)療糾紛的相關(guān)信息。第六章違規(guī)懲罰與監(jiān)督管理第二十四條:對違反本規(guī)范的門診醫(yī)生,醫(yī)院將依據(jù)實際情況,予以警告、記過、留用、辭退等相應(yīng)的紀(jì)律處分。第二十五條:門診醫(yī)生有權(quán)利和義務(wù)對違反規(guī)范的同事進行勸導(dǎo)、批判和舉報,醫(yī)院將對舉報事宜進行嚴(yán)厲處理,并予以舉報人鼓舞和保護。第二十六條:醫(yī)院將建立門診醫(yī)生醫(yī)品性為評價的機制,依據(jù)醫(yī)生的臨床質(zhì)量、患者滿意度、學(xué)術(shù)水平等因素進行綜合評價。第二十七條:醫(yī)院將通過定期會議、專家講座、病例討論等形式,加強門診醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德水平。第二十八條:醫(yī)院將建立患者滿意度調(diào)查和醫(yī)患溝通評價體系,及時掌握患者的看法和需求,改進醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理效果。第七章附則第二十九條:本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行,原有相關(guān)規(guī)定與本規(guī)范不全都的,以本規(guī)范為準(zhǔn)。第三十條:本規(guī)范解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人,如

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