事業(yè)單位面試題結(jié)構(gòu)化面試

第頁共頁事業(yè)單位面試題結(jié)構(gòu)化面試事業(yè)單位面試題((結(jié)構(gòu)化面試))0100題11、、如何處理與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧？第一尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的沒有人會尊重一個不尊重自己的人因此在態(tài)度上我會尊重對方這樣對方才有可能愿意和我溝通從而有可能解決分歧。（另外領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。）第二反思?！皺M看成嶺側(cè)成峰遠近高低各不同”許多時候雙方的分歧只是看問題的角度不同而已因此并不一定我的看法是對的別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處反思自己觀點考慮不周的地方對自己的觀點有一個客觀正確的認識。第三溝通。根據(jù)對方的性格選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。第四如果達成了共識自然是皆大歡喜。如果達不成共識除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外我會本著組織性、紀律性的原則求同存異（認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示）爭取圓滿完成工作任務(wù)。22、甲領(lǐng)導(dǎo)說東乙領(lǐng)導(dǎo)說西怎么辦？第一尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。第二調(diào)查實際情況認真分析雙方的意見吸取其中較好的部分形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是這種方案絕不是簡單的”;折衷主義”不是做老好人其目的仍然是為了完成工作任務(wù)是一種求同存異優(yōu)勢互補。第三分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。33、看到別人在做不想被你看到的事情怎么辦？第一、如果事情危害國家和集體利益要加以勸阻制止無效的要及時匯報和舉報維護國家和集體利益。第二、若私事就當(dāng)作沒看見可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力尊重對方的個人隱私。44、對方說你的壞話你當(dāng)場遇到怎么辦？第一尊重對方就當(dāng)作沒聽見可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力尊重對方的個人隱私。第二溝通根據(jù)對方的性格選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。第三反思自己的言語行為是否有不足之處在日后的工作生活中加以改正。55、、演講。開頭引用幾個名言從而引出觀點。舉幾個例子正面反面的從而說明重要性。分析一下原因。提出對策。展望未來發(fā)號召((我們一定要實現(xiàn)我們也一定能夠?qū)?)66、安排多項沖突工作。原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有兩件事情交叉進行請他人代辦在中午或者晚上加班工作并提高工作效率與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫（注意公事不可以推脫只有私事可以）。77、對待工作失誤。首先我在平時的工作中還是比較細心謹慎的以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。第一冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后驚惶失措只能讓我更加舉手無錯所以我首先要在情緒上冷靜下來。第二采取應(yīng)急措施防止錯誤進一步擴大。（調(diào)整會議進程及時通知領(lǐng)導(dǎo)將數(shù)據(jù)模糊化發(fā)傳真得到副本等）第三事后真誠道歉反思并吸取教訓(xùn)防止以后發(fā)生類似的事情。88、群眾上訪找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。第一熱情接待倒水請坐等通過禮貌的言行穩(wěn)定對方情緒。第二認真傾聽仔細記錄。很多人發(fā)泄完了就沒事了。第三符合政策的按照程序協(xié)調(diào)辦理不符合政策的耐心宣傳解釋。第四及時匯報領(lǐng)導(dǎo)請示解決辦法或請求支援。99、突發(fā)事件中毒、車禍等。第一自己保持冷靜穩(wěn)定群眾情緒防止產(chǎn)生混亂。第二采取緊急措施防止事態(tài)擴大向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。第三事后追究有關(guān)責(zé)任總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)防止今后類似事情發(fā)生。10、組織計劃能力：搞某項活動。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信任也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一制定計劃方案?！胺彩骂A(yù)則立不預(yù)則廢”我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案對活動的主題、內(nèi)容、方。式、時間、地點參加人員、預(yù)算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo)請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。第二實施計劃方案。計劃方案得到批準后我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會進行任務(wù)分配、人員分工將責(zé)任落實到人?；顒娱_始后協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方冷靜處理意外事件并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進程。第三總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)形成書面材料將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外我還會拿出當(dāng)初的計劃方案結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方以便今后更好的完成類似任務(wù)。11、接待上級、來訪等。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信任也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一全面了解人員組成情況來訪目的和日程安排弄清有無特殊要求。第二協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三做好全程陪同工作遇有意外發(fā)生要及時處理并將進程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。12、召開會議。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信任也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。第二將通知上報領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)批示后印發(fā)會議通知時間急的可以電話通知。第三召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會進行分工布置會場準備有關(guān)會議材料重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。第四安排與會人員的食宿車輛等。第五會議開始前再仔細檢查一遍防止疏漏。第六會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。第七會后做好收尾工作有關(guān)材料整理歸檔寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。13、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？①掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)提高衛(wèi)生資源利用效益。②建立和完善適應(yīng)社會主義市。場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制。。③研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的調(diào)控機制正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。14、、當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？①推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃嚴格準入制度實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。②把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費補助并享受稅費優(yōu)惠政策醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營價格放開。③理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系成立衛(wèi)生監(jiān)督所強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。。成立疾病控制中心加強預(yù)防保健工作。④醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標門診藥房收支實行兩條線管理。⑤衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標責(zé)任制和全員聘用制進行勞動分配制度改革。15、現(xiàn)在我國各地都存在百姓”;看病難、看病貴”的問題請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？當(dāng)前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前全國的醫(yī)療資源80％在城市20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。②財政投入嚴重不足并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。③醫(yī)療保險發(fā)展緩慢且覆蓋率低。520__年醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占11．33億再加上05000萬享受公費醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多保障能力非常有限。④藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域秩序混亂。全國有04000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)08000多家藥品批發(fā)企業(yè)還有有212萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。⑤公立醫(yī)院運行機制不合理存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的77％～88％其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面政府對醫(yī)院的收支又不管任憑醫(yī)院自由收費和分配。⑥政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。16、近幾年來社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生請談?wù)勀阏J為應(yīng)該如何提高食品安全水平？食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題從”;大頭奶粉”到“蘇丹紅”從”;雀巢奶粉”到“福壽螺”無不一次次刺激著人們的神經(jīng)也在拷問著商家的責(zé)任心。我認為要提高食品安全衛(wèi)生一定要注意以下幾個方面：①積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定工作。620__年農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準、保證質(zhì)量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。②積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家”;十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善全面提高檢驗檢測能力和水平。③繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合起來完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。④大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。⑤突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù)努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全..17、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)只剩下六塊紗布而她記得明明是七塊醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任談?wù)勀愕目捶?①首先應(yīng)該肯定護士這種認真負責(zé)的態(tài)度是正確的如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責(zé)的態(tài)度同時也是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。②對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下本著為病人著想的態(tài)度應(yīng)該驗證護士所說的話的正確性。③作為領(lǐng)導(dǎo)對下屬提出的建議要認真分析正確的建議要予以采納。而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待正確分析。④非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)重大原則性問題要向上級反映。⑤如果自己正確的意見未得到采納也不因此消極工作。18、、你在值班時手里已經(jīng)有很多事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件重要的事。你怎么辦？①首先我們應(yīng)想方設(shè)法克服困難按時保質(zhì)地完成任務(wù)。②領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)是對我的信任我應(yīng)該正確看待不能心存怨言。如幾項工作在時間上不沖突我會按輕重緩緊的原則處理。③如果可能的話在處理新任務(wù)的時候首先調(diào)整手頭上的事務(wù)看看是否可以擠出時間完成如果加班可以解決的話就加班完成。③實在不行的話向領(lǐng)導(dǎo)說明情況由同事來協(xié)助或由他人承擔(dān)該工作。如果由我來做最合適那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。19、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情你如何看待?從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望往往會拒絕繼續(xù)接受治療甚至做出輕聲的舉動。因此對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于病人后續(xù)治療但如果對病人隱瞞其病情就應(yīng)該及時向其家屬交代清楚。如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)采取委婉的方式告訴其病情同時多加開導(dǎo)幫助其渡過心理難關(guān)。恩格斯說：”;從一些小事可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭埥Y(jié)合你的工作特點談?wù)勼w會。對醫(yī)生工作來說小事確實很重要一切要從小事做起。對于一個剛開始工作的人更是如此。勿以惡小而為之勿以善小而不為只有做到事無巨細才能有效的降低醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生率在當(dāng)今惡劣的醫(yī)患關(guān)系環(huán)境中更好地保全自己同時更好地為病人實施治療。20、智者說一個人要愉快就要把自己當(dāng)做別人把別人當(dāng)做自己把別人當(dāng)做別人把自己當(dāng)做自己問你如何理解？一方面把自己當(dāng)作別人把別人當(dāng)作自己就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想這樣才能化干戈為玉帛無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受這樣才是關(guān)心別人的人別人也會關(guān)心你。另一方面把自己當(dāng)作自己把別人當(dāng)作別人就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人對于別人比自己強的方面不妒忌不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾萌绾稳∩岬娜瞬拍艿玫秸嬲目鞓愤@位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。21、你的專業(yè)性很強而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉經(jīng)常叫你做這做哪讓你無可適從你會怎么辦?①人各有所長領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉但他((她))的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象..②領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者我是執(zhí)行者和具體任務(wù)的完成者所以對于領(lǐng)導(dǎo)下達的命令及安排的任務(wù)如果沒有原則性的錯誤要服從并積極完成。③如果領(lǐng)導(dǎo)下達的命令及安排的任務(wù)具有重大的原則性的錯誤要及時的與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通爭取說服領(lǐng)導(dǎo)取消命令。④在平時的工作中要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)經(jīng)常進行溝通避免產(chǎn)生不必要的誤會。22、假設(shè)你在某單位工作成績比較突出得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你你怎么看這個問題??你準備怎么辦①成績比較突出得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情以后要更加努力的工作。②檢討一下自己是不是對工作的過度投入而忽視了同事之間的交往今后要加強同事間的交往加深相互的了解。③工作中不做背人的工作不做傷害別人的自尊心的工作。④不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。⑤要樂于助人積極協(xié)助身邊的同事。⑥和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太頻繁給同事造成馬屁精的形象。24、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。首先對于個人來講領(lǐng)導(dǎo)交給我這樣的一個工作無論對個人業(yè)務(wù)水平的提高還是對心智心態(tài)來說都是一個難得的鍛煉機會我會欣然接受這樣的任務(wù)從思想和行動上高度重視以最快的速度盡全力去完成。作為單位重大項目的負責(zé)人我有責(zé)任也有義務(wù)確保項目的順利完成。其次我對這些工作比較陌生難以展開工作進程所以我首先要做的就是通過各種途徑和方法熟悉這項工作因為這項工作是同事負責(zé)的所以他對工作各方面信息會有全面了解和掌握所以我去醫(yī)院探望同事的時候會順便向他了解工作的各項安排；如果同事病情比較嚴重不能過多的打擾我會向領(lǐng)導(dǎo)了解參與這項工作的其他人員的名單并向他們咨詢工作的情況如果這個工作是個較大的項目的話我會向領(lǐng)導(dǎo)申請調(diào)遣他們繼續(xù)參與這項工作這樣做的話就會大大提高這個工作的進度。在這個過程中不能忽視的一點是因為領(lǐng)導(dǎo)一直是調(diào)度和安排這個工作的人所以相較而言對這項工作也較為了解以及會有一些高屋建瓴的想法和建議所以我要時時和領(lǐng)導(dǎo)匯報和請教贏得他的支持和指示。同時在這項工作的持續(xù)開展過程中我會時刻注意積極營造團隊成員的凝聚力和歸屬感。在與大家相處的過程中多一些了解多一些關(guān)愛多一些鼓勵在工作目標的實施上相互支持和推進共同保證工作目標的成功。25、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。①加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。②爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。③加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。④進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。26、某年冬季夜間你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長將采取哪些措施?①立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準備。②隨時將情況報告廳長及上級政府部門。③趕到現(xiàn)場組織搶救按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。④與現(xiàn)場指揮聯(lián)系全面掌握傷亡情況。27、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉重者昏迷、血壓下降情況十分緊急。對此上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責(zé)組織搶救工作請你提出開展工作的措施。①以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院說明任務(wù)盡快準備應(yīng)診搶救。②與公安及其他方面配合調(diào)查中毒原因分析鑒定確定毒物為針對性搶救提供依據(jù)。③組織、分配、運送病員。④在未查明毒物前進行對癥性搶救((如吸氧、輸液等))在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。⑤及時了解病情發(fā)展及治療情況如組織專家會診調(diào)撥藥品等。⑥報告國家衛(wèi)生部接受批評與指導(dǎo)通報全市各單位引以為戒。28、現(xiàn)在艾滋病蔓延很快我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此你有什么看法?①眾所周知吸毒不但對自身身體影響很大而且如果采用靜脈注射方式吸毒還容易有感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。②政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管對預(yù)防艾滋病的傳播具有積極的意義起到了很好的防治作用應(yīng)該得到肯定。③但是我認為治標更應(yīng)該治本除了這些最基本的預(yù)防措施外政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次政府要成立相關(guān)的部門發(fā)現(xiàn)吸毒者并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。最后公安部門應(yīng)加大緝毒力度切斷毒品傳播途徑。29、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的此時你該如何處理？①首先應(yīng)該理性看待這件事情。事情已然發(fā)生目前重要的是做好善后工作所以應(yīng)積極協(xié)助同事和科主任做好家屬的安撫及善后工作。②了解事情發(fā)生的來龍去脈查清楚患者死亡的具體原因給死者交代也給自己交代如果覺得有必要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。③找個合適的機會同這位同事進行溝通了解當(dāng)時的診治過程聽聽他對這件事情的看法。如果他是無意為之我選擇寬容過錯方因為對于一位重病患者死亡或許是難以避免的不能因為這件事而影響到同事的職業(yè)生涯以及人生。如果他是有意為之那么我會及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)匯報情況絕不隱瞞。④最后通過這件事情提醒自己在工作中要認真細心全心全意為每一位病人服務(wù)一點的小失誤也許就會導(dǎo)致無法挽回的后果。30、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使給予人們生命的希望但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件比如醫(yī)生不負責(zé)任頻出意外事故等你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該如何去改進？這種現(xiàn)象只是個例而不能代表了全部醫(yī)療工作者的形象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是由于部分醫(yī)療工作者業(yè)務(wù)水平低下醫(yī)德素養(yǎng)較差導(dǎo)致的。對于這種情況我認為應(yīng)從三個方面進行改進：第一強化醫(yī)療工作者的業(yè)務(wù)水平避免出現(xiàn)因技術(shù)或能力水平不足而出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及事故。第二提高醫(yī)療工作者的醫(yī)德修養(yǎng)對待病人要熱情、體貼、有耐心。第三政府有關(guān)部門及醫(yī)院本身要加強監(jiān)管爭取早發(fā)現(xiàn)早治理。31、由于人口密集活動集中學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因?qū)W校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？對該問題有著較為深刻和獨特的見解能看到問題的本質(zhì)和根源能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度改善相關(guān)設(shè)條件加強對老師、炊事員、學(xué)生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。32、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場可單位臨時有事非你辦不可你怎么辦?我覺得工作是第一位的但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時上具體的情況來決定：第一如果我的朋友晚上99點中的飛機而我的加班八點就能夠完成的話那就最理想了干完工作去機場皆大歡喜。第二如果說工作不是很緊急加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼先去機場然后回來加班。第三如果工作很緊急兩者不可能兼顧的情況下我會選擇與朋友進行溝通向其道歉因為工作上的事不能去送他估計能夠得到他的諒解。33、你有一個很好的工作設(shè)想你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)你采取什么辦法說服他們與你合作?①積極的和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通,,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,,并虛心聽取他們對你方案的意見,,很多時候由于閱歷不足等原因,,方案并沒有可行性。②如果方案沒有問題那么首先應(yīng)該進行更深層次的評估確保方案的萬無一失之后再與領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行溝通闡述方案的可行性如果是涉及到榮譽的問題,,我愿意將我的設(shè)想歸為集體努力的結(jié)晶。34、醫(yī)改11、頒布時間：20__--10--1422、醫(yī)改全稱：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》33、醫(yī)改指導(dǎo)思想？以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀從我國國情出發(fā)借鑒國際有益經(jīng)驗著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。44、醫(yī)改基本原則？堅持以人為本把維護人民健康權(quán)益放在第一位。堅持立足國情建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅持公平效率統(tǒng)一政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。堅持統(tǒng)籌兼顧把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問題結(jié)合起來。55、醫(yī)改的目標？近期目標：有效減輕居民就醫(yī)費用負擔(dān)切實緩解”;看病難看病貴”。長遠目標：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。66、醫(yī)改五項重點改革？加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進公立醫(yī)院改革試點。35、四川地震領(lǐng)導(dǎo)第一線你的看法？①體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。②體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性。③體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問題。④體現(xiàn)了政府快速高效的工作機制。⑤體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。3366、你剛參加工作病人不多怎么辦？①分析原因找出癥結(jié)及時改正。②虛心向領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)。③業(yè)務(wù)上精益求精不斷學(xué)習(xí)理論知識勇于創(chuàng)新。④努力提高服務(wù)質(zhì)量對待病人熱情體貼。37、終生學(xué)習(xí)你的理解？①終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新理論聯(lián)系實際。通過理論學(xué)習(xí)可以很好地與臨床工作相結(jié)合有利于全面分析病情有效防止漏診誤診能夠更加有效的治療病人。②終生學(xué)習(xí)可以不斷更新知識。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識日新月異不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)終生學(xué)習(xí)可以使自身業(yè)務(wù)水平不斷提高站在所從事的領(lǐng)域的前沿更好地為病人服務(wù)。38、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？我認為要做到以下幾點：第一遵守各項規(guī)章制度自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。第二端正工作態(tài)度科學(xué)、嚴謹、求實有責(zé)任感不怕苦不怕累工作中遇到難以應(yīng)對的問題主動、虛心向他人求教。第三在技術(shù)上要精益求精平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)將理論聯(lián)系實際不斷積累工作經(jīng)驗。第四工作上要有全局觀念要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排工作時與同事團結(jié)協(xié)作處理好同事間的關(guān)系。第五要有一顆愛心公平公正對待每一位患者無論其高矮胖瘦富貴貧賤。對待患者態(tài)度親切耐心地溝通交流本著“一切為病人”的宗旨熱心服務(wù)。39、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：①救死扶傷實行社會主義的人道主義時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛。②尊重病人的人格和權(quán)利。對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)情況都應(yīng)一視同仁。③文明禮貌服務(wù)舉止端莊語言文明態(tài)度和藹同情關(guān)心和體貼病人。④廉潔奉公自覺遵守紀律不以醫(yī)謀私。⑤為病人保守醫(yī)密實行保護性醫(yī)療保護病人穩(wěn)私。⑥互學(xué)互尊團結(jié)協(xié)作正確處理同事間的關(guān)系。⑦嚴謹求實奮發(fā)進取鉆研醫(yī)術(shù)精益求精不斷更新知識提高技術(shù)水平。40、怎樣以病人為中心？在我看來作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷千方百計為病人解除病痛因此要做到”;以病人為中心”。首先應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人當(dāng)然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí)從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診在治療上對癥下藥盡可能減輕病人的負擔(dān)。其次還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利為他們保守醫(yī)密對待患者應(yīng)一視同仁態(tài)度親切有同情心耐心地溝通交流多站在病人的立場思考問題。此外醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座讓病人了解自身所患的疾病以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。41、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張要緩解這一情況首先要了解其產(chǎn)生的原因大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠?qū)膊〉淖兓烙嫴蛔慊蛱幚聿划?dāng)或是服務(wù)態(tài)度差責(zé)任心不強粗心大意等均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛?；颊叻矫娴脑蚧颊卟恍湃蔚木歪t(yī)心理比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生而對年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高在治療效果的問題上醫(yī)生認為療效比較理想患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益常采取開大處方重復(fù)多次檢查等方法這樣做加重了患者負擔(dān)而引起患者不滿。我們就應(yīng)該從這三方面入手緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平提高醫(yī)德修養(yǎng)竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者滿意并產(chǎn)生信任這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識深刻理解“一切為了病人為了病人的一切為了一切病人”的精髓并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。對于管理方面醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的管理始終將社會利益放在第一位。此外我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認為只有切實地做到以上這些才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。4422、如何根據(jù)服務(wù)對象如何提高服務(wù)質(zhì)量?首先對于急癥病人應(yīng)及時開通綠色通道爭取及時、有效的搶救病人。其次對于平癥病人則只需按照常規(guī)工作流程進行處理即可。此外對于前來就診的病人我們熱情服務(wù)對于老弱幼殘的病患我們更要想其所想急其所急提供周到的服務(wù)。但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患我們則應(yīng)運用一些溝通技巧避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。4433、對于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險你有何認識？醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險是指醫(yī)務(wù)人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險科室之一,,檢驗人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。普遍性防護原則是：①養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,,都應(yīng)視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,,帶好工作帽和手套,,個別特殊的崗位如::微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露；②在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行；③要學(xué)習(xí)和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害；④掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識。44、老百姓”;看病難看病貴”在你看來如何解決？①設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。②合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。③解決藥品虛高問題實現(xiàn)藥品“陽光交易”。④建立完善醫(yī)療保障制度。45、別人給你送紅包你怎么處理？①表明立場我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的救死扶傷是我們的天職。②若病人及家屬情緒特別激動則暫時先收下紅包等事后再退還給病人或家屬或把錢打到病人住院費中。③要反省自己的言行是否某些地方引起患者的誤解從而促使他們想到送紅包。46、如何正確處理人際關(guān)系？①首先做好本職工作不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。②反省自己找出自身問題所在及時改正。③若自身方面問題向?qū)Ψ降狼盖蟮脤Ψ皆?；若是對方的問題則與之溝通爭取化解矛盾。④實在難以處理及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)定奪進行處理。4477、個人優(yōu)缺點？優(yōu)點：做事認真、干凈利索、人際溝通能力較強。缺點：有時做事過于認真顯得比較死板缺乏靈活性。但我相信在經(jīng)后的工作中我會不斷充實自己理論聯(lián)系實際不斷積累工作經(jīng)驗全心全意為病人服務(wù)做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。48、作為一名醫(yī)務(wù)工作者你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？①我做事認真作為一名醫(yī)務(wù)工作者我的工作關(guān)系到患者的生死安危所以做事認真的態(tài)度可以避免很多問題的發(fā)生。②我做事干凈利索醫(yī)院里的很多工作往往是爭分奪秒的對于領(lǐng)導(dǎo)及同事安排給我的工作我能迅速又妥善的處理好不留下漏洞。③我的人際溝通能力比較強這就使我能有一個相對和諧的工作環(huán)境在面對病人時也能做到游刃有余。④俗話說金無足赤人無完人同樣在我身上也存在著不足之處諸如社會閱歷淺工作經(jīng)驗少等只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)再改正并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)才能克服缺點不斷完善自已。49、你在值班的時候在你面前一個急癥病號突然暈倒你如何處理？①在工作中遇到這樣的事情是正常的我應(yīng)該冷靜迅速妥善地處理這件事不應(yīng)該有所慌張。②立刻檢查這位患者的生命體征看是否穩(wěn)定并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。③若病人病情穩(wěn)定那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理。④若病人情況危機比較嚴重我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生請求協(xié)助治療。⑤治療過程中不能擅離職守更不能自行安排替班