智慧城市立項方案925

關(guān)于成立“大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”的實施方案——通過自主研發(fā)的自助終端平臺落實政府提出的“智慧城市”惠民措施一、前言近年來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展應(yīng)用，政府在努力向效勞型政府轉(zhuǎn)變，加快電子政務(wù)信息自助終端平臺的搭建，充分運用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息，從而對于包括民生、環(huán)保、公共平安、城市效勞、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，方便人民群眾了解區(qū)政務(wù)、公告、業(yè)務(wù)流程，通過簡潔便利的便民效勞，為市民創(chuàng)造更美好的城市生活，全面推進效勞性政府建設(shè)提供了有力的保障，隨之而提出了創(chuàng)立“智慧城市”的建設(shè)要求。所謂智慧城市絕不僅僅是智能城市的另外一個說法，或者說是信息技術(shù)的智能化應(yīng)用，還包括人的智慧參與、以人為本、效勞于人的可持續(xù)開展等內(nèi)涵。更重要的是通過全面物聯(lián)、充分整合、鼓勵創(chuàng)新、協(xié)同運作等四方面。通過自助終端、網(wǎng)站運營、系統(tǒng)集成、商業(yè)智能化、無線城域網(wǎng)、云計算數(shù)據(jù)等方面，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能工業(yè)領(lǐng)域、智能環(huán)保領(lǐng)域、智能物流領(lǐng)域、智能交通領(lǐng)域、智能安防領(lǐng)域。因此，智慧城市的四大特征被總結(jié)為：全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)團購網(wǎng)站現(xiàn)在都面臨虧損，一方面由于廣告投入多、人員費用大，另一個重要原因是網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)困難、信任關(guān)系不容易建立。正是意識到這個市場時機，電子商務(wù)平臺和實體店面相結(jié)合的立體化營銷模式應(yīng)運而生。這種模式既能夠滿足消費者方便快捷平安的效勞需求，又能發(fā)揮零售企業(yè)的主動性，迅速和客戶建立信任關(guān)系。二、設(shè)立大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目的和方案為了實現(xiàn)大連市政府提出的創(chuàng)立“智慧城市”及倡導(dǎo)的“惠民工程”的需要，經(jīng)遼寧省機械〔集團〕股份及控股的北京遼機科技開展擬與大連市工業(yè)開展投資公司共同出資組建大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。該公司宗旨是：通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)并落實“智慧城市”的概念，實踐“惠民工程”。搭建一個市政府與市民、市民生活效勞的平臺。同時，在積累經(jīng)驗建成穩(wěn)定經(jīng)營模式后向其他城市推廣，方便民眾的同時實現(xiàn)公司的利益增值。經(jīng)三方研究，擬設(shè)立公司方案如下：公司暫定名稱：大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)〔最終以工商核名為準(zhǔn)〕公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司總股本：1000萬元持股比例：〔見下表〕股東持股比例大連市工業(yè)開展投資公司40%遼寧省機械〔集團〕股份40%北京遼機科技開展20%三、工程實施的內(nèi)容及自助信息化終端概述由擬組建的大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)〔最終以工商核名為準(zhǔn)〕在實施自助終端平臺工程中，將以建立智慧城市為工作根本點，按照全面規(guī)劃，分步實施的工作內(nèi)容，首先開展如下工作：1、政府信息發(fā)布及政務(wù)受理的平臺由北京遼機科技開展設(shè)計開發(fā)的自助終端平臺，集成了政府信息發(fā)布、政府行政辦事流程、公共事務(wù)受理流程、人才效勞、企業(yè)信息管理〔酒店、商場管理〕、其他商業(yè)活動、工程申報等功能。提高了政府行政效勞質(zhì)量和水平，優(yōu)化政府效勞機制，創(chuàng)新效勞載體，拓展政府的效勞形式。使政府成為信息化與便民效勞的推動者在自助終端平臺的使用中，政府在信息化推動中起到重要作用，利用信息平臺，按照需求導(dǎo)向，突出重點，運用組織、協(xié)調(diào)、宣傳、發(fā)動、等手段，促進信息化在便民效勞中的廣泛應(yīng)用，推 動信息化的全面開展。同時，整合眾多關(guān)系民生的社會資源，尤其是政府主導(dǎo)的社會公共資源，通過市政府組織協(xié)調(diào)，將這些資源整合到一個效勞平臺，為廣闊民眾提供一站式效勞。政府通過有效的信息化渠道和手段來承載社會公共信息，滿足廣闊人民群眾對社會公共信息的需求。2、便民效勞的企業(yè)化運作自助終端平臺，還將以便民效勞為主要特點，為市民提供衣食住行、教育培訓(xùn)、求職招聘、辦事效勞、生活娛樂等多面信息資訊效勞。涵蓋全面的信息類別，將為市民與各企業(yè)、商家提供一個良好的溝通平臺，通過自助終端機，各企業(yè)、商家可以展示企業(yè)形象，發(fā)布商品信息、招聘信息；市民可以通過便捷的分類效勞，快速查找到所需信息，實現(xiàn)民眾與商家之間的信息互動，構(gòu)建“智慧城市”社會生活模式。新組建的大連迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將通過自助終端平臺使廣闊消費者實現(xiàn)平安、便利、快捷、個性化的自助繳費和電子支付等商業(yè)業(yè)務(wù)的一站式效勞。迅通電子商務(wù)平臺現(xiàn)在主要從事通信、旅游、交通方面的業(yè)務(wù)，已和數(shù)十年企業(yè)產(chǎn)生合作關(guān)系，經(jīng)過不斷開展，現(xiàn)擁有3000余家實體店面客戶，客戶持續(xù)穩(wěn)定增長，預(yù)計到2014年底可到達(dá)5000家?？蛻粼鲩L趨勢圖現(xiàn)有客戶廣泛分布在連鎖超市、政府職能部門、通訊專營店等，接近居民社區(qū)，可以為居民提供號碼充值繳費、景點訂票、航班咨詢、信息確認(rèn)等效勞，真真正正為居民提供效勞，惠及民生。隨著大連地區(qū)人們生活方式的不斷變化，對效勞的需求也日益增長，現(xiàn)有資源已經(jīng)漸漸不能滿足百姓的要求，為了更好更便捷的效勞百姓，迅通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)希望對更多有效優(yōu)質(zhì)資源進行整合，努力打造一個全方位立體化便民電子商務(wù)平臺，平臺包括以下業(yè)務(wù)：公共事業(yè)：水、電、暖、燃?xì)狻⒂芯€電視、出租車、停車場、路橋等；通信領(lǐng)域：支持話費充值、信息查詢、根底業(yè)務(wù)辦理、游戲點卡充值等；旅游領(lǐng)域：發(fā)揮大連旅游資源優(yōu)勢，可代售各大景點電子門票，支持景點信息查詢；生活娛樂領(lǐng)域：可代售電影院電子影票、免費打印各類優(yōu)惠券，預(yù)定酒店賓館等；交通領(lǐng)域：飛機、火車等電子客票訂購，違章罰款代收，公交卡、輕軌卡充值等；金融領(lǐng)域：銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、銀行卡余額查詢等；公益廣告：迅通終端設(shè)施可投放公益廣告用于宣傳政府形象或政策。自助終端平臺是自助終端的技術(shù)核心，能夠?qū)崿F(xiàn)對終端設(shè)備的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)加載、統(tǒng)一維護和結(jié)算集中處理。自助終端設(shè)備在自助效勞平臺的統(tǒng)一管理下平安、有效的運作，二者有機結(jié)合，構(gòu)成自助終端運營平臺?！敖y(tǒng)一的自助終端平臺”：各種或各類業(yè)務(wù)進行終端部署提供效勞，終端業(yè)務(wù)在統(tǒng)一平臺支撐下能隨著業(yè)務(wù)的開展而變化，當(dāng)新增業(yè)務(wù)時不需要部署新的終端設(shè)備和管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)的靈活性和可拓展性非常好，滿足規(guī)模運營的業(yè)務(wù)支撐需求?？梢詫崿F(xiàn)“統(tǒng)一的業(yè)務(wù)開發(fā)。四、自助終端業(yè)務(wù)方案與實施部署1、打造便民生活雙刃劍：軟件硬件相結(jié)合的立體化運營模式是打造便民生活的一把雙刃劍。上游資源成功對接以后，迅通網(wǎng)絡(luò)科技繼續(xù)維持網(wǎng)絡(luò)平臺與實體店面相結(jié)合的運營模式，將居民群體分為兩類：一類是高端人群，主要集中在商業(yè)區(qū)和高級居民區(qū)；另一類是普通群眾。根據(jù)資源優(yōu)勢，在商業(yè)區(qū)和高級居民區(qū)投放終端電子設(shè)備，既能方便快捷提供效勞，也能提升城市形象；在普通社區(qū)，以實體店面為主，終端設(shè)備為輔，讓客戶與居民面對面溝通交流提供效勞，最終做到全民參與并且感受到滿意的效勞。2、自助終端效勞應(yīng)用場景3、自助終端業(yè)務(wù)的維護方式：建立后臺集中管控，故障自動報警，根據(jù)報警提示錯誤信息，針對性維護和維修；并采用人員定期對每個設(shè)備進行巡檢；擁有自主的技術(shù)團隊，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；設(shè)備出現(xiàn)故障時，有備用設(shè)備可以替換使用，故障設(shè)備返廠維修；軟件故障在8小時內(nèi)修復(fù)完成；系統(tǒng)故障在24小時內(nèi)修復(fù)完成；對接入點網(wǎng)絡(luò)故障時，及時與網(wǎng)絡(luò)接入提供方協(xié)調(diào)最短時間內(nèi)解決。五、自助終端平臺工程收益模式1、信息、廣告收入：信息發(fā)布是一塊亟待開發(fā)的黃金板塊，具有覆蓋廣，受眾寬，發(fā)布本錢低等特點。在設(shè)備上發(fā)布企業(yè)、商業(yè)信息，獲取相關(guān)受益。信息業(yè)務(wù)在效勞站點廣布的根底上將帶來極為可觀的收入。未來將成為公司的收益來源。2、繳費、購物返點：相關(guān)的繳費平臺等都會獲得相應(yīng)的返點。起初將成為公司的主要和穩(wěn)定的收入來源。3、結(jié)算平臺返點：通過銀聯(lián)、支付寶、財付通等第三方支付平臺繳費、轉(zhuǎn)賬會獲得相應(yīng)的返點收入。4、自營業(yè)務(wù)收入：通過平臺，向社區(qū)引入購物的物聯(lián)網(wǎng)。和商業(yè)、企業(yè)合作，利用終端渠道銷售產(chǎn)品，建立商家到客戶的直銷渠道，使其具有價格優(yōu)勢。可辦會員卡、可送貨上門，極大的便利了居民生活。同時又可帶來穩(wěn)定的銷售收入。5、建立以家庭終端為最終目標(biāo)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以實現(xiàn)真正意義上的“智慧市民”概念。總之，以各種便民效勞信息及廣揭發(fā)布的增值效勞為主；和公共事業(yè)、通訊及網(wǎng)絡(luò)等繳費工程的返點為輔的盈利模式。按照測算，布局規(guī)?；院竺磕晔杖肟蓪崿F(xiàn)10%的增長。六、硬件配置參考6.1核心處理模塊CoreProcessormodule(CPM)便民效勞自助終端中，接收和處理數(shù)據(jù)，并調(diào)用和管理顯示局部模塊、平安數(shù)據(jù)傳輸模塊的核心處理局部。由CPU、主板電路、DDR內(nèi)存、硬盤存儲介質(zhì)等組成。6.2顯示模塊DisplayModule顯示模塊包括兩局部：較大尺寸〔通常標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為21寸立式顯示的LED顯示器〕，以及配套的顯示屏驅(qū)動電路板、電源控制電路板，用于較小尺寸〔標(biāo)準(zhǔn)配置為8寸的電阻觸摸屏幕〕，用于顯示虛擬的用戶鍵盤，同時播放預(yù)錄的Flash動畫向用戶演示如何輸入使用系統(tǒng)。6.3憑條打印模塊receiptprintmodule(RPM)終端設(shè)備中為用戶合法處理各種業(yè)務(wù)后打印票據(jù)的打印部件單元。6.4日志打印模塊journalprintmodule(JPM)終端設(shè)備中記錄便民效勞自助終端工作狀態(tài)的打印部件單元。6.5數(shù)據(jù)平安模塊datasecuritymodule(DSM)采用密碼算法，實現(xiàn)便民效勞自助終端數(shù)據(jù)平安功能的軟件和硬件部件單元?？蛻糨斎肽Kcustomerinputmodule(CIM)終端設(shè)備中用于實現(xiàn)輸人客戶交易數(shù)據(jù)和管理員(操作員)維護數(shù)據(jù)的輸人部件單元。在維護界面中，輸入設(shè)備表現(xiàn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的ps口或usb口制式外接計算機鍵盤；對用戶使用金融機具過程中必須的密碼輸入而言，輸入設(shè)備表現(xiàn)為一個固定安裝的金屬密碼鍵盤。6.7后臺維護模塊operator'sdisplaymodule終端機中由系統(tǒng)運營公司人員(操作員)或維修人員使用的用于終端設(shè)備系統(tǒng)維護、維修診斷等的部件單元。特別需要指出，該模塊承當(dāng)了終端設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)容更新的接口工作，運維人員使用此模塊，或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)〔Remote〕方式更新或使用存儲介質(zhì)現(xiàn)場更新、維修。6.8平安監(jiān)控模塊saftymonitormodule終端設(shè)備屏幕的下方，或者其它隱蔽處，用于實現(xiàn)保安監(jiān)視的部件單元。通常是一個可以遠(yuǎn)程調(diào)用開關(guān)的720P網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像傳感器和針孔鏡頭模塊〔選配〕。6.9脫機方式offlinemode終端設(shè)備在無用戶交易情況下，與遠(yuǎn)程效勞中心或者聯(lián)機交易平臺脫離網(wǎng)絡(luò)連接，以脫機播放信息的方式工作的狀態(tài)。以節(jié)省帶寬、6.10喚醒Wakeup設(shè)備檢測到有用戶使用那么喚醒，并且切入到聯(lián)機交易模式。6.11交易transaction用于完成(如可能)原始報文發(fā)起者意圖的相關(guān)報文的集合，通常以一筆借記或貸記交易結(jié)束隨后進行的修正或撤銷可視為一個獨立的交易集合。6.12密碼算法cryptographicalgorithm為隱藏或恢復(fù)信息內(nèi)容，在密鑰的控制下，對數(shù)據(jù)進行變換的算法。6.13加密encryption用密碼算法，將明文數(shù)據(jù)變換成密文數(shù)據(jù)的過程。6.14解密decryption加密的逆過程，使密文恢復(fù)為明文數(shù)據(jù)的過程。密鑰cryptographickey控制加密和解密變換的符號序列。6.16持卡人cardholder要求同受卡方進行交易并與主帳號相聯(lián)系的客戶。6.17受卡方cardacceptor接受卡并把交易數(shù)據(jù)傳輸給代理方的機構(gòu)。6.18用戶界面userinterface(UI)合法用戶在便民效勞自助終端上進行交易的界面。6.19用戶密碼PIN在終端設(shè)備上進行交易時用于確認(rèn)用戶合法性的數(shù)據(jù)。6.20代理業(yè)務(wù)agentservice受公用事業(yè)機構(gòu)、商業(yè)機構(gòu)、企事業(yè)單位等收付方委托，辦理的收費、預(yù)付費、購置點卡等交易業(yè)務(wù)，如代收公用事業(yè)費(水、電、煤氣)、交費、售票等。6.21電子日志electroniclog由計算機或其他電子設(shè)備在磁媒體、光媒體上存儲的日志記錄。七結(jié)構(gòu)簡圖和效果圖八、政府指導(dǎo)協(xié)調(diào)下的企業(yè)化運作在政府相關(guān)部門的大力支持下，以方便市民信息，創(chuàng)立“智慧城市”的工程將為企業(yè)和政府在優(yōu)化資源整合、實現(xiàn)規(guī)?；_展，成為城市信息化重要承載平臺，經(jīng)過規(guī)模擴張，將成為政府信息和便民效勞的主流。通過政府搭臺、企業(yè)運作，保障智能化信息平臺長期穩(wěn)定平安運行，并在政府協(xié)調(diào)整合資源的根底上由企業(yè)運作，克服政府投資、政府運作等傳統(tǒng)模