危險廢物處置投標方案（技術方案）

危險廢物處置投標方案目錄TOC\o"1-3"\h\u16846第一章項目整體設想與策劃 148704第一節(jié)項目概況 1423576一、項目概況 1425274二、現(xiàn)場概況 148517三、處置過程要求 1523235四、主要服務內容 1518844五、執(zhí)行法律法規(guī)依據(jù) 1631494六、商務條款 1715638第二節(jié)行業(yè)分析 2017262一、定義 207293二、行業(yè)特點 226142三、行業(yè)政策 2328832四、行業(yè)現(xiàn)狀 2910170五、行業(yè)存在問題分析 336176第三節(jié)處理原則 3615294一、三化原則 364255二、全過程的管理原則 3814398三、固廢分類，優(yōu)先管理危險廢物的原則 3824144四、鼓勵集中處置的原則 399787第四節(jié)服務理念和標準 4011589一、服務理念 405173二、服務標準 4125067第二章管理方式、工作計劃和工作目標 4419750第一節(jié)管理方式 4414989一、公司項目管理 448322二、項目部項目管理 4429147三、組織架構 442836第二節(jié)工作計劃 494812一、整體服務工作計劃 4920465二、日常管理工作計劃 5128744三、溝通計劃 5118907第三節(jié)工作目標 521928第三章人員配備、培訓與管理 5316576第一節(jié)人員配備 532572一、人員配備的含義及配備原則 5311327二、本項目人員配備 5429838第二節(jié)人員培訓 5721342一、目的與原則 57616二、培訓分類 5931438三、培訓內容 612367第三節(jié)人員管理 647794一、人員管理規(guī)范 6426357二、人員保障措施 6722536第四章物資裝備計劃 6915403第一節(jié)物資裝備原則與要求 6925631一、原則 6916349二、總體要求 6932707第二節(jié)擬投入物資裝備清單 697393一、收集工具 6927782二、運輸工具 704170三、貯存設施 715582四、處置工具 7230724五、勞保用品 7227021第三節(jié)車輛管理制度 7315135第四節(jié)危廢運輸管理制度 7718389第五章項目管理制度 83418第一節(jié)項目總體管理制度 8318399一、項目經理管理制度 838167二、項目過程管理制度 8618052三、項目績效管理制度 8831170第二節(jié)項目部管理人員管理制度 884405一、考勤制度 881034二、請假制度 8923023三、會議制度 9032572四、管理人員管理制度 9117363五、懲罰措施 927239六、獎勵措施 945426第三節(jié)項目服務管理制度 941230一、總則 9417237二、危險廢物管理責任制度 10219038三、標識管理制度 10227988四、管理計劃制度 1067275五、申報登記制度 10818091六、分類管理制度 10925357七、轉移聯(lián)單制度 10914194八、危險廢物貯運管理制度 1123286九、危險廢物臺帳管理制度 11526467第四節(jié)污染防治責任制度 1164158一、目的 11621017二、適用范圍 11625968三、職責 11713862四、管理要求 1179087第六章項目實施方案 11932243第一節(jié)項目實施方案 1191103一、收集 11930854二、運輸 12627826三、貯存 13017039四、處置 13429687第二節(jié)危險廢棄物處理方法 13526886一、填埋法 13513561二、焚燒法 13615085三、固化法 13727162四、化學法 14024102第三節(jié)倉庫管理方案 14128473一、選址 14124209二、人員與設備配置 14210818三、日常管理 14313744四、入庫管理 14421723五、出庫管理 14419500六、安全管理 14423601第四節(jié)運輸保障措施 15111496一、運輸車輛與人員保障 15120578二、運輸路線保障 1517491三、安全運輸保障 15226658第五節(jié)防護措施 16211438一、危險廢物的主要危害分析 162643二、個體防護和衛(wèi)生 1657627第六節(jié)危險廢物收集貯存運輸技術規(guī)范 1688205一、適用范圍 16823981二、規(guī)范性引用文件 16821895三、術語和定義 1708693四、危險廢物收集、貯存、運輸?shù)囊话阋?1713622五、危險廢物的收集 17319670六、危險廢物的貯存 17624562七、危險廢物的運輸 17728235八、監(jiān)督與實施 1783238第七節(jié)危險廢物貯存污染控制標準 18013325一、主題內容與適用范圍 18023138二、引用標準 18026108三、定義 1812767四、一般要求 18115137五、危險廢物貯存容器 18211449六、危險廢物貯存設施的選址與設計原則 18329556七、危險廢物貯存設施的運行與管理 1859002八、危險廢物貯存設施的安全防護與監(jiān)測 18617666九、危險廢物貯存設施的關閉 18622142十、標準的實施與監(jiān)督 18724368第七章安全文明措施和環(huán)保措施 18826388第一節(jié)安全文明保證體系 1887470一、管理目標 18813953二、安全文明管理工作小組 1882257第二節(jié)倉庫安全管理措施 190888一、消防安全 1906509二、門禁、監(jiān)控管理 19330142三、用電安全 19413935四、預防自然災害 1948926第三節(jié)運輸安全管理措施 196958一、總體思路 1966532二、工作目標 19728207三、具體措施 19712453第四節(jié)安全管理制度 20024721一、安全生產制度 200215二、消防安全管理制度 2063608三、安全保衛(wèi)制度 21324972第五節(jié)環(huán)保措施 21525910第八章質量保證體系 21720754第一節(jié)質量保證體系 2175666一、質量目標 2179592二、質量監(jiān)管機構 21712950第二節(jié)質量保證措施 2205585一、思想保證措施 22022672二、組織保證措施 22026225三、技術保證措施 22010273四、經濟保證措施 2216157第三節(jié)項目激勵機制 2211152一、目標激勵 22114573二、參與激勵 22225351三、評選優(yōu)秀員工 22212425四、員工生日慰問 22216065五、工資激勵 22224913六、企業(yè)文化激勵 22315787七、績效激勵 22315588八、活動激勵 22321173九、負激勵 22325429第四節(jié)質量保證的工作制度 224817一、質量控制制度 2245782二、質量控制的計劃管理 2242791三、建立本項目分類臺帳登記與收發(fā)制度 22419494四、工作匯報制度 22428861五、實行項目服務評定制度 22516685六、質量獎懲制度 22528595七、項目結束總結制度 22513650八、廉潔工作制度 2257887第五節(jié)項目績效考核辦法 22627008一、考核的定義、目的和用途 2264450二、考核的原則 22627017三、考核的辦法 22731388四、考核的內容和分值 2288188五、項目績效考核表 22830337第九章泄漏防控方案 24128086第一節(jié)泄漏概述 24127578一、定義 2412804二、表現(xiàn)形式 24121732三、分類 24226092第二節(jié)泄漏風險防控計劃 24330013一、識別泄漏風險 2434921二、泄漏風險防控的基礎建設 24523530三、泄漏風險防控的人為管理 24518077第三節(jié)泄漏的應急響應 24829217一、泄漏檢測 24816107二、泄漏報告 24929697三、泄漏應急響應 2499742第四節(jié)泄漏物的消除處理 25128904第五節(jié)各種化學品泄漏的防控處理措施 25211918第六節(jié)防范措施 2575997一、收集過程中防范措施 25716903二、運輸過程中防范措施 25729315三、保管過程中防范措施 25828768第十章應急預案 26010310第一節(jié)總則 2603535一、編制目的 2604214二、編制依據(jù) 2607658三、適用范圍 26026560四、應急預案體系 26123640五、應急工作原則 26120024第二節(jié)應急總預案 26230678一、應急組織機構及職責 26229360二、預警及信息報告 26431414三、應急響應 2676616四、信息公開 27029696五、后期處置 27126443六、保障措施 27120181七、應急預案管理 27416358第三節(jié)專項應急預案 27529136一、火災和疏散專項應急預案 2756192二、觸電傷害事故專項應急預案 28120076三、電梯傷害事故專項應急預案 28922161第四節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案 2922246一、總則 29228841二、應急處置基本原則 29325133三、危害程度分析 29425613四、事件分級 2959558五、應急指揮機構及職責 29728205六、預防與預警 29817464七、應急響應 30326615八、信息報告與披露 30821290九、后期處置 31020717十、應急保障 3114476十一、培訓和演練 31331351第五節(jié)運輸過程中突發(fā)事件處理預案 31330466一、貨物運輸安全事故應急處理措施 31329856二、消防安全應急預案 3175367三、運輸中車輛突發(fā)火災處理預案 32620369四、交通事故應急預案 33122355五、自然災害、突發(fā)性事件應急預案 33214858六、泄露處理預案 332473七、其他應急事件處理方案及措施 334193第六節(jié)危險廢物意外事故應急預案 33620092一、編制目的 33623973二、適用范圍 33614三、原則 3364957四、應急組織機構及職責 3379052五、預防與預警 34018974六、信息報告 3411483七、應急響應 34226206八、應急保障 34824455九、應急響應終止 34925169十、后續(xù)工作 349溫馨提示：本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如需查閱，請購買后下載。說明一、如招標文件要求“服務整體設想及策劃”，詳情見本方案的第一章；二、如招標文件要求“管理方式、服務計劃和工作目標”，詳情見本方案的第二章；三、如招標文件要求“人員配備、培訓和管理”，詳情見本方案的第三章；四、如招標文件要求“項目管理制度”，詳情見本方案的第五章；五、如招標文件要求“項目實施方案”，詳情見本方案的第六章；六、如招標文件要求“安全文明措施方案”，詳情見本方案的第七章；七、如招標文件要求“質量保證體系”，詳情見本方案的第八章；八、如招標文件要求“泄露防控方案”，詳情見本方案的第九章。九、如招標文件要求“應急預案”，詳情見本方案的第十章。編制依據(jù)1.GB18597-2001危險廢物貯存污染控制標準2.GB15603常用化學危險品貯存通則3.GB12463危險貨物運輸包裝通用技術條件4.HJ2025-2012危險廢物收集貯存運輸技術規(guī)范5.《中華人民共和國安全生產法》6.招標文件7.其他相關文件(如有最新法律法規(guī)，從其規(guī)定。)第一章項目整體設想與策劃第一節(jié)項目概況（投標人根據(jù)項目實際情況自行編制）一、項目概況現(xiàn)有XX市XX鎮(zhèn)XXXX磚廠東南側暫時堆存場所危廢品混雜物，已委托第三方對這批危廢品進行取樣檢測，檢測報告顯示該危廢品為HW08，建議按危險廢物（代碼900-249-08）進行處置。為盡快履行代為處置的職責，消除涉案危險廢物對環(huán)境造成污染的影響，擬轉移處置，主要內容包括對危險廢物的收集、貯存、運輸、利用、轉移、處置等，確保不產生二次污染，并按國家法律法規(guī)合法處置等工作。二、現(xiàn)場概況經實地勘察，現(xiàn)場情況描述如下：1.貯存地點：位于XXX國道旁的XXX市XX鎮(zhèn)XXXX環(huán)保磚廠東南側。2.貯存數(shù)量：預估XXXX噸，根據(jù)實際清運過磅噸數(shù)為準。3.現(xiàn)場狀態(tài)：該危廢品混雜物暫存于兩個“防風、防雨、防滲”儲存棚內。三、處置過程要求運輸、儲存、處置等過程符合國家相關法律法規(guī)要求。四、主要服務內容1.投標人應有專用設備、項目人員配備等，以及應急預案，并提交報價及投標處理量承諾書（承諾處理量不可超出其核準經營規(guī)模），中標后報XX市生態(tài)環(huán)境局XX分局審核備案；2.中標人嚴格按照合法程序和技術規(guī)程對本項目危險廢物進行包裝、運輸、收集、貯存、處置；3.依法、依規(guī)辦理危險廢物處置的各項報備手續(xù)。中標人須在中標后15天內進行二次鑒別檢測并對標的物進行確認，與甲方簽訂合同，簽訂合同后15天內取得并向甲方提供相應的生態(tài)環(huán)境行政主管部門批準轉移處置的文書。4.中標人在作業(yè)過程中必須采取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止污染環(huán)境的措施；不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒危險廢物；5.中標人必須對危險廢物的容器和包裝物以及收集、貯存、運輸、處置危險廢物的設施、場所設置危險廢物識別標志；6.中標人必須按照危險廢物特性分類收集、貯存、運輸危險廢物。禁止混合收集、貯存、運輸、處置性質不相容而未經安全性處置的危險廢物。禁止將危險廢物混入非危險廢物中貯存；7.中標人必須嚴格執(zhí)行《危險廢物及轉移聯(lián)單管理辦法》，按照要求填寫危險廢物轉移聯(lián)單，并向危險廢物移出地和接受地縣級以上人民政府生態(tài)環(huán)境行政主管部門報告；8.跨省、自治區(qū)、直轄市轉移危險廢物的，應當向省級生態(tài)環(huán)境行政主管部門申請并獲批準后方可轉移。未經批準的，不得轉移；9.中標人包裝、運輸危險廢物，必須采取防止污染環(huán)境的措施，并遵守國家有關危險貨物運輸管理的規(guī)定。禁止將危險廢物與旅客在同一運輸工具上載運；10.中標人應當制定項目實施方案、意外事故的防范措施和應急預案，并向XX市生態(tài)環(huán)境局XX分局備案；11.因發(fā)生事故或者其他突發(fā)事件，造成危險廢物嚴重污染環(huán)境，中標人必須立即采取防范措施消除或者減輕對環(huán)境的污染危害，及時通報可能受到污染危害的單位和居民，并向所在地縣級以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境行政主管部門和有關部門報告。12.督促員工安全文明作業(yè)，如發(fā)生事故，由此產生的一切責任由中標人承擔。13.中標人在合同的存續(xù)期間內，必須保證持有危險廢物經營許可證、營業(yè)執(zhí)照等相關證件合法有效。五、執(zhí)行法律法規(guī)依據(jù)1.《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》（2016年修正）第十七條、第二十三條、第五十二條、第五十八條、第五十九條、第六十條、第六十二條關于收集、貯存、運輸、利用、轉移、處置固體廢物及危險廢物的相關規(guī)定；2.《XX省固體廢物污染環(huán)境防治條例》(2012年修正)中第二十二條及《危險廢物及轉移聯(lián)單管理辦法》（國家環(huán)境保護總令第5號）中關于危險廢物轉移聯(lián)單使用管理的規(guī)定；3.《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》（交通運輸部令2013年第2號）對危險貨物運輸相關規(guī)定。 六、商務條款（一）合同簽訂期：自中標通知書發(fā)出之日起15日內。（二）提交服務成果時間：自簽訂合同之日起30日內完成本項目服務。（三）提交服務成果地點：采購人指定地點。（四）付款條件：1.合同簽訂生效之日起并取得相應的生態(tài)生態(tài)環(huán)境行政主管部門批準轉移處置的文書15個工作日內，采購人向中標人支付其合同總金額的10%，合同約定處理量完成通過驗收合格后15個工作日內付清尾款（合同總額的90%）；2.采購人支付每筆款項時，中標人應提供相應金額的請款函及有效發(fā)票；3.本項目的付款時間為采購人向財政支付部門提出支付申請的時間（不含財政支付部門的審查時間），因政府財政支付審批流程及辦理手續(xù)而造成項目支付進度有所推延導致的逾期付款，甲方不承擔逾期付款違約責任。（五）其他約定條件：1.中標人須在中標后15天內完成鑒別檢測并與甲方簽訂合同；2.中標人須在簽訂合同后15個工作日內取得并向甲方提供相應的生態(tài)生態(tài)環(huán)境行政主管部門批準轉移處置的文書；3.中標人簽訂合同后30天內轉移處置完畢。以上3項約定，中標方逾期的從第5天起每逾期1天，按合同價2‰支付違約金，超過30天，甲方有權中止合同，沒收履約保證金。（六）其他說明 1.報價要求：報價必須包含以下部分，包括：（1）完成采購人指定服務內容的基本費用；（2）完成項目所需的全部人工費用（包含但不限于派出工作人員的交通費、住宿費、伙食補助費）；（3）其他費用（包括但不限于運輸、處置、勞務、管理、利潤、稅金、保險、備品備件、專用工具、技術支持、驗收檢驗以及所有的不定因素的風險等費用）；（4）必要的保險費用和各項稅費等一切完成本項目服務所需要的費用。（5）每噸最高單價限價為5000元，超過限價視作無效投標。2.工作進度要求：中標人須在收到危險廢物跨省轉移許可（轉入省批復及轉出省批復）之后立即開展轉移處置工作。3.驗收要求：中標人必須按照國家、省相關法律法規(guī)的要求對本項目危險廢物進行規(guī)范轉移處置，處置結果符合環(huán)保部門的驗收要求，相關工作原始記錄材料（審批資料、轉移聯(lián)單、運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)軌跡圖、出入庫資料等）保存完整，提交復印件至甲方。4.履約保證金：（1）中標人與采購人簽訂合同前，須按投標人須知前附表規(guī)定的金額向采購人提交履約保證金。若中標人沒有違約行為，履約保證金在合同有效期滿后10個工作日內由采購人無息退還中標人。（2）本項目接受中標人采取《政府采購履約擔保函》的形式交納履約保證金，中標人可以自行選擇由銀行或是專業(yè)擔保機構提供擔保。若中標人沒有違約行為，履約保函在合同有效期滿5天后自動失效。5.投標人在截標日前三年內企業(yè)無出現(xiàn)重大環(huán)境事故并受行政處罰，投標人必須提供加蓋單位公章的《聲明承諾書》（格式自擬），否則視為投標無效。6.投標人必須承諾年經營規(guī)模還有3000噸指標以上的承諾書。第二節(jié)行業(yè)分析一、定義（一）定義危險廢物：是指國家危險廢物名錄中所列的廢物或者根據(jù)國務院環(huán)保行政主管部門規(guī)定的危險廢物鑒別標準認定的具有危險性的廢物。危險廢物用四點來定義鑒別：1.引起或嚴重導致死亡率增加；2.引起各種疾病的增加；3.降低對疾病的抵抗力；4.在處理、儲存、運送、處置或其他管理不當時，對人體健康或環(huán)境會造成現(xiàn)實的或潛在的危害。（二）我國對有害特性的定義1.急性毒性能引起小鼠（大鼠）在48h內死亡半數(shù)以上者，并參考制定有害物質\o"衛(wèi)生標準"衛(wèi)生標準的實驗方法，進行半致死劑量（LD50）試驗，評定毒性大小醫(yī)學教育|網(wǎng)編輯整理。包括口服毒性、吸入毒性和皮膚吸收毒性。2.易燃性含閃點低于60℃的液體，經摩擦或吸濕和自發(fā)的變化具有著火傾向的固體，著火時燃燒劇烈而持續(xù)，以及在管理期間會引起危險。3.腐蝕性含水廢物，或本身不含水但加入定量水后其浸出液的pH≤2或pH≥12.5的廢物，或最低溫度為55℃對鋼制品的腐蝕深度大于0.64cm/a的廢物。4.反應性當具有以下特性之一者：（1）不穩(wěn)定，在無爆震時就很容易發(fā)生劇烈變化；（2）和水劇烈反應；（3）能和水形成爆炸性混合物；（4）和水混合會產生毒性氣體、蒸汽或煙霧；（5）在有引發(fā)源或加熱時能爆震或爆炸；（6）在常溫、常壓下易發(fā)生爆炸和爆炸性反應；（7）根據(jù)其他法規(guī)所定義的爆炸品。5.放射性含有天然放射性元素的廢物，比放射性大于1×10-7Ci/kg者；含有人工放射性元素的廢物或者比放射性（Ci/Kg）大于露天水源限制濃度的10-100倍（半衰期＞60d）者。二、行業(yè)特點（一）特許經營制危廢處理項目通常采用特許經營的方式實施。政府部門授予具有資質的企業(yè)特許經營權對廢物進行規(guī)范化處理，使危廢處理企業(yè)的經營活動有法可依。同時政府對企業(yè)在廢物供應上給予相應的保障，并在資金上給予一定的扶持。（二）危險廢物收費處置危險廢物是工業(yè)企業(yè)生產過程中產生的具有危害性的固體廢物，通常需要進行無害化安全處置。根據(jù)“誰污染、誰治理”的原則，產生危險廢物的工業(yè)企業(yè)需要對危險廢物的無害化安全處置承擔費用。產生危險廢物的企業(yè)須妥善貯存危險廢物，并及時交由具備危險貨物運輸資質的單位運送至處理企業(yè)進行付費處理。危險廢物產生、貯存、運輸、處置過程中嚴格執(zhí)行轉移聯(lián)單等制度，實行全過程監(jiān)督管理。（三）行業(yè)的周期性及季節(jié)性危險廢物處理行業(yè)具有一定的周期性，其與宏觀經濟走勢基本保持一致。危險廢物主要來源于工業(yè)企業(yè)，宏觀經濟繁榮時，工業(yè)企業(yè)的開工率提高，危險廢物的產生量增加，行業(yè)景氣程度上升；反之亦然。此外，受春節(jié)假期影響，工業(yè)企業(yè)在一季度的開工率略低，危險廢物的產生量隨之減少，危險廢物企業(yè)也相應呈現(xiàn)出一定程度的季節(jié)性。（四）行業(yè)的區(qū)域性危險廢物處理行業(yè)的區(qū)域性特征較為明顯，主要原因于：危險廢物的長途運輸成本較高，存在一定的運輸半徑；危險廢物適用集中處置和就近處置的原則，轄區(qū)內產生的危險廢物原則上應就近送至當?shù)匚ｋU廢物處置單位集中處置。轉移危險廢物的，危險廢物產生單位須按照國家有關規(guī)定申報危險廢物轉移計劃，經批準后方可轉移。三、行業(yè)政策自1995年我國出臺首個關于危廢處理的法律《固體廢物污染環(huán)境防治法》起，我國逐漸在危廢處理的基礎設施、信息披露、標準制定等各方面進行了政策制定。目前，我國已形成以《國家危險廢物名錄》為核心，覆蓋從危廢鑒別、轉移、處置到資質、監(jiān)管的危廢治理政策和法規(guī)體系。這也體現(xiàn)了政府對危廢處置行業(yè)高度重視。2021年我國已發(fā)布了多項危廢處理相關政策，包括有危險廢物處理的監(jiān)管政策、危廢處理工程中心建設批復、危廢污染犯罪案件指南等。截止2021年6月，我國發(fā)布的危廢處理行業(yè)相關重點政策匯總如下：國家層面危廢處理行業(yè)規(guī)劃總結根據(jù)對我國已出臺的危廢處理相關政策進行匯總，得出以下2021年-2025年中國危廢處理行業(yè)重點規(guī)劃：到2025年我國要建立健全源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲的危險廢物監(jiān)管體系；全國危險廢物利用處置能力與實際需要總體平衡，布局趨于合理；危險廢物環(huán)境風險防范能力顯著提升，危險廢物非法轉移傾倒案件高發(fā)態(tài)勢得到有效遏制；完成重點地區(qū)危險廢物生產企業(yè)搬遷改造。四、行業(yè)現(xiàn)狀廢物可分為液體廢物、固體廢物及氣體廢物；其中，固體廢物根據(jù)是否具有危險性，可進一步劃分為危廢及不具有危險性的一般固體廢物。目前我國危廢處理方式主要包括無害化處置及資源化利用兩種。無害化處置指通過物理、化學等方法，減少或消除危險廢物對環(huán)境或人體危害性的處理方式；針對回收利用價值較高的危險廢物，在無害化處置同時可進一步回收其中的有價資源，實現(xiàn)危廢資源化利用。數(shù)據(jù)顯示，2019年，196個大、中城市工業(yè)危險廢物產生量達4498.9萬噸，綜合利用量2491.8萬噸，處置量2027.8萬噸，貯存量756.1萬噸。工業(yè)危險廢物綜合利用量占利用處置及貯存總量的47.2%，處置量、貯存量分別占比38.5%和14.3%，綜合利用和處置是處理工業(yè)危險廢物的主要途徑，部分城市對歷史堆存的危險廢物進行了有效的利用和處置。（一）危廢處置行業(yè)發(fā)展困境1.行業(yè)起步晚，與國外企業(yè)存在差距我國危廢處置行業(yè)起步于上個世紀八十年代末，于2003年非典爆發(fā)后開始全面建設。與歐美等發(fā)達國家相比，我國危廢處置行業(yè)起步較晚，大部分企業(yè)在技術研發(fā)、資金設備、人才培養(yǎng)等方面投入有限。近年來，雖然國家將環(huán)保工作作為工作重心之一，頒布了一系列產業(yè)政策大力支持危廢處置行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在此背景下也不斷提升技術水平、提高經營能力，但我國危廢處置行業(yè)整體發(fā)展水平與國外先進水平仍存在一定差距。2.復合型專業(yè)人才匱乏由于我國危廢處置行業(yè)起步較晚，具有豐富實踐經驗的復合型人才相對匱乏。隨著國家對環(huán)保的日益重視，危廢處置市場需求迅速增長，危廢處置技術要求逐漸提升，整體而言，現(xiàn)有行業(yè)技術創(chuàng)新能力和具有豐富實踐經驗的復合型人才將難以滿足快速發(fā)展的行業(yè)需求。（二）危廢處置行業(yè)發(fā)展前景1.產業(yè)政策大力支持，引導行業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展近年來，國家各部門對生態(tài)文明建設和節(jié)能環(huán)保事業(yè)關注度不斷提升，制定和頒布了一系列支持危廢處置行業(yè)發(fā)展的產業(yè)政策，引導產業(yè)向規(guī)?；?、專業(yè)化方向發(fā)展。2019年，國家發(fā)改委發(fā)布《產業(yè)結構調整指導目錄》，提出要鼓勵建設環(huán)境保護與資源節(jié)約綜合利用中再生資源回收利用產業(yè)化項目。政策的頒布，為我國危險廢物處置及綜合利用行業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。2.行業(yè)監(jiān)管體制不斷完善，引導行業(yè)制度化、規(guī)范化發(fā)展近年來，國家不斷加大環(huán)境保護監(jiān)管力度，建立了日益完善的行業(yè)監(jiān)管體制。2019年，生態(tài)環(huán)境部頒布《關于提升危險廢物環(huán)境監(jiān)管能力、利用處置能力和環(huán)境風險防范能力的指導意見》，提出到2025年年底，建立健全“源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲”的危險廢物環(huán)境監(jiān)管體系。行業(yè)監(jiān)管體系不斷完善，為我國危廢處置及綜合利用行業(yè)向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展打下了堅實的基礎，為優(yōu)質企業(yè)提供了健康、有序的市場發(fā)展環(huán)境。3.市場規(guī)模和需求較大危廢的處置需求與工業(yè)生產、國民環(huán)保意識直接相關。經濟和工業(yè)發(fā)展帶來產廢量自然增長的同時，日益趨嚴的環(huán)保督察也是產廢量增長的一大驅動力。短期來看，環(huán)保督查、清廢行動、全國污染源普查等，均使大量違規(guī)貯存危廢回歸合法處置，促進危廢處置存量隱性需求釋放；長期來看，排污許可制度、環(huán)保稅及規(guī)范化管理考核等，將形成常態(tài)化政策性制度，危廢瞞報、漏報行為減少，非法轉移和傾倒途徑被切斷，危廢處置途徑的合法化促使危廢增量將較以前年度出現(xiàn)大幅增長，預計危險廢物處置行業(yè)將在較長一段時間內保持快速增長和景氣。（三）管理現(xiàn)狀以華北地區(qū)危險廢物管理現(xiàn)狀為例，簡要分析危險廢物環(huán)境管理的基本情況。危險廢物產生量大，長期露天堆放。華北地區(qū)產業(yè)結構以資源消耗型產業(yè)為主，主要集中在有色金屬冶煉、化學藥品原藥制造、基礎化學原料制造、貴金屬礦采選、煉焦、鋼鐵及鐵合金冶煉等高耗能、高污染、單位產品危險廢物產生量大的行業(yè)。資源消耗型經濟決定了危險廢物產生量及產生強度居高不下。危險廢物處置能力不足，存在風險隱患。由于危險廢物的產生量大，配套危險廢物處理設施缺失，利用處置能力不足、結構不夠優(yōu)化，致使危險廢物不能及時有效處置，環(huán)境風險隱患突出。危險廢物非法傾倒轉移事件，時有發(fā)生。受經濟利益驅動，仍有部分企業(yè)漠視環(huán)境損害，未將危險廢物委托給持經營許可證的單位進行利用處置。更有企業(yè)為降低成本、逃避監(jiān)管，鋌而走險將危險廢物非法轉移傾倒，導致危險廢物環(huán)境違法事件時有發(fā)生。近年來，生態(tài)環(huán)保督察及各大媒體曝光的華北地區(qū)涉危險廢物非法傾倒、處置等環(huán)境違法犯罪案件較多。五、行業(yè)存在問題分析（一）問題分析造成危險廢物環(huán)境管理方面存在漏洞的原因主要有：1.基層執(zhí)法人員能力不足，執(zhí)法水平有待提高。危險廢物種類多、涉及行業(yè)范圍廣，對基層執(zhí)法人員專業(yè)知識和現(xiàn)場執(zhí)法能力要求較高。但是，當前基層環(huán)境執(zhí)法人員對相關法律法規(guī)、環(huán)境排放標準、危險廢物產生流程等方面知識掌握不夠?；鶎哟嬖谌藛T力量不足、能力素質不高、結構不盡合理、專業(yè)技術人才缺乏、人才培養(yǎng)工作薄弱等問題，無法滿足工作要求。2.環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管乏力，全鏈條管理亟須加強。各級生態(tài)環(huán)境部門由于人員不足，未能充分認識到危險廢物污染環(huán)境的嚴重性、復雜性和長期性，對危險廢物處置工作監(jiān)管乏力。多數(shù)地區(qū)的危險廢物處置監(jiān)管工作責任劃分不明確，存在執(zhí)法監(jiān)管缺位問題。3.危險廢物鑒別困難，缺乏精準技術支撐。當前生態(tài)環(huán)境執(zhí)法人員對危險廢物進行日常執(zhí)法檢查時，主要依據(jù)環(huán)評文件和《國家危險廢物名錄》。危險廢物類別繁多、性質復雜，而且不斷出現(xiàn)新類別，執(zhí)法人員對未在《國家危險廢物名錄》名單內的一些危險廢物存在鑒別困難、難以界定，缺乏執(zhí)法依據(jù)的問題。（二）對策建議結合華北地區(qū)現(xiàn)狀及危險廢物環(huán)境監(jiān)管工作存在的問題，提出如下對策建議。1.加快提升環(huán)境執(zhí)法水平。落實《關于省以下環(huán)保機構監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度改革試點工作的指導意見》《關于深化生態(tài)環(huán)境保護綜合行政執(zhí)法改革的指導意見》要求，將生態(tài)環(huán)境執(zhí)法重心向市縣下移，加強基層執(zhí)法隊伍建設，強化屬地生態(tài)環(huán)境執(zhí)法，推進人財物等資源向基層下沉，增強市縣級執(zhí)法力量，配齊配強執(zhí)法隊伍。強化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法部門、固體廢物管理等相關部門的危險廢物環(huán)境管理培訓與技術交流。加強危險廢物專業(yè)機構及人才隊伍建設，建立危險廢物環(huán)境管理專家隊伍。建立協(xié)同合作機制，合力推進危險廢物污染防治工作。2.快速提升危險廢物處置能力。危險廢物產生企業(yè)要落實主體責任。各地要科學制定并實施危險廢物處置設施建設規(guī)劃，將危險廢物處置設施建設納入當?shù)毓不A設施統(tǒng)籌建設。推動建立“省域內能力總體匹配、省域間協(xié)同合作、特殊類別全國統(tǒng)籌”的危險廢物處置體系。鼓勵危險廢物處置企業(yè)做大、做強。引導社會資金參與危險廢物能力建設。加強本地區(qū)和跨地區(qū)協(xié)同合作，實現(xiàn)跨越式、專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，提升危險廢物處置單位利用處置能力，補足危險廢物處置缺口和短板。強化危險廢物全鏈條監(jiān)管。建立健全“源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲”的危險廢物環(huán)境監(jiān)管體系。深入開展危險廢物專項執(zhí)法檢查。建立危險廢物重點監(jiān)管單位清單。明確環(huán)境執(zhí)法機構對危險廢物日常執(zhí)法職責，將危險廢物日常環(huán)境監(jiān)管納入環(huán)境執(zhí)法“雙隨機一公開”內容。積極探索危險廢物全過程監(jiān)管新模式，在重點單位的重點環(huán)節(jié)和關鍵節(jié)點推行應用視頻監(jiān)控、電子標簽等集成智能監(jiān)控手段。強化事中事后監(jiān)管，嚴厲打擊非法轉移、非法利用、非法處置危險廢物。對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的違法傾倒等環(huán)境違法行為，嚴格追究當事人的法律責任，加大對當事人的索賠、罰款和刑事處罰力度。3.加快建立危險廢物鑒別的長效機制。建議及時動態(tài)修訂《國家危險廢物名錄》及豁免管理清單、《危險廢物鑒別標準》、《危險廢物鑒別技術規(guī)范》等標準規(guī)范，建立危險廢物鑒別機構管理制度，編制危險廢物重點行業(yè)執(zhí)法工作手冊。依托全國固體廢物管理信息系統(tǒng)，建立危險廢物鑒別管理平臺。支持科研院所、規(guī)范化檢測機構開展危險廢物鑒別能力建設，利用科技手段創(chuàng)新危險廢物鑒別水平，為執(zhí)法工作提供技術支撐。4.加強輿論引導和社會監(jiān)督。加強對環(huán)境違法行為的社會監(jiān)督，健全信訪舉報渠道，鼓勵將舉報危險廢物非法轉移、傾倒、處置等列入重點獎勵范圍，提高公眾、社會組織參與積極性。加強輿論引導，提高公眾對危險廢物污染防治的環(huán)境意識，推進危險廢物利用處置設施向公眾開放。加強對涉危險廢物重大環(huán)境案件查處情況的宣傳，對重點案件公開曝光，形成強力震懾，營造良好社會氛圍。第三節(jié)處理原則對于固體廢棄物，總的處理原則和要求是無害化、減量化和資源化，但對不同的固體廢棄物具體處理的原則、要求有所不同。生活垃圾對環(huán)境的影響既不同于建筑垃圾、燃煤鍋爐等污染性小的固體廢棄物，又不同于醫(yī)療垃圾等危害性很強的固體廢棄物，它的危害性介乎其間。一、三化原則（一）無害化無害化是指已產生又無法或暫時尚不能綜合利用的固體廢物，經過物理、化學或生物的方法，進行對環(huán)境無害或低危害的安全處理、處置，達到廢物的消毒、解毒或穩(wěn)定化?！盁o害化”處理的基本任務是將固體廢物通過工程處理，達到不損害人體健康，不污染自然環(huán)境（包括原生環(huán)境和次生環(huán)境）的目的。（二）減量化減量化就是通過某種手段減少固體廢物的產生量和排放量。實現(xiàn)此目標可從以下兩個方面著手：1.從“源頭”開始治理，目前固體廢物的排放量十分巨大，目前中國每年工業(yè)固體廢物排放量為10億噸以上，城市垃圾年產生量在1.5億噸以上。采用“綠色技術”和“清潔生產工藝”，合理地利用資源，最大限度地減少產生和排放固體廢物。從“源頭”上直接減少或減輕固體廢物對環(huán)境的污染和人體健康的危害，最大限度地全面合理開發(fā)和利用資源。2.改變粗放經營發(fā)展模式，就企業(yè)而言，應改善粗放經營的發(fā)展模式，鼓勵和支持開展清潔生產，開發(fā)和推廣先進的生產技術和設備，遵循“循環(huán)經濟”的思想，充分合理地利用資源。（三）資源化資源化是指采取管理的和工藝的措施從固體廢物中回收有用的物質和能源，創(chuàng)造經濟價值的廣泛的技術方法。固體廢物“資源化”是固體廢物的主要歸宿。資源化的概念包括以下三個范疇：一是物質回收：即處理廢物并從中回收指定的二次物質。如紙張、玻璃、金屬等。二是物質轉換：即利用廢物制取新形態(tài)的物質。如利用爐渣生產水泥和建筑材料，利用廢橡膠生產輔路材料，有機垃圾生產堆肥等。三是能量轉換：即從廢物處理中回收能量，作為熱能和電能。如通過有機廢物的焚燒處理回收熱量，進而發(fā)電；通過熱解技術，生產工業(yè)或民用燃料；利用垃圾厭氧消化產生沼氣，作為能源向居民和企業(yè)供熱或供電。簡而言之，對固體廢物的處理要求按無害化、減量化、資源化的原則進行，其中無害化是首要而基本的要求，在無害化的前提下盡可能地對固體廢物進行減容減量，并在一定條件下利用固體廢物中的可利用資源。此外，上述三化的處理原則中，無害化還應附帶穩(wěn)定性的要求，即無害化處理后的固體廢物（或其轉化產物）應是穩(wěn)定的，不會因時間、環(huán)境的變化對人類和環(huán)境產生有害影響。二、全過程的管理原則這一原則是指對固體廢物的產生、運輸、貯存、處理和處置的全過程及各個環(huán)節(jié)上都實行控制管理和開展污染防治工作，這一原則又形象地被稱為從“搖籃”到“墳墓”的管理原則，固廢環(huán)境管理是一項集體活動，廢物產生者、承運者、貯存者、處置者和有關過程中的其他操作者都要分擔責任。三、固廢分類，優(yōu)先管理危險廢物的原則固體廢物種類繁多，危害特性與方式各有不同，因此，應根據(jù)不同廢物的危害程度與特性區(qū)別對待，實行分類管理?！豆虖U法》中第三章第二節(jié)明確規(guī)定:政府經濟主管部門負責工業(yè)固廢產生，運輸貯存、綜合利用的管理，促進清潔生產。環(huán)境主管部門負責監(jiān)督工業(yè)固廢可能產生和產生的污染環(huán)境行為，杜絕工業(yè)固廢向環(huán)境排放?！豆虖U法》中第三章第三節(jié)對城市生活垃圾污染環(huán)境的防治，明確了人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的責任，并且明確了建設部門對清運建筑垃圾的責任。對含有特別嚴重危害性質的危險廢物，實行嚴格控制的優(yōu)先管理，對其污染防治提出比一般廢物的污染防治更為嚴厲的特別要求和實行特殊控制，在固體廢物污染環(huán)境防治法中對危險廢物的污染防治專辟一章，做出嚴格的特別規(guī)定，來體現(xiàn)優(yōu)先管理的原則。四、鼓勵集中處置的原則根據(jù)國內外固體廢物污染防治的經驗，對固體廢物的處置，采取社會化區(qū)域性控制的形式，不但可以從整體上改善環(huán)境質量，又可以較少地投入獲得盡可能大的效益，還利于監(jiān)督管理。固體廢物污染環(huán)境防治法規(guī)定國家鼓勵支持有利于保護環(huán)境的集中處置固體廢物的措施，集中處置的形式多樣，其中主要是建設區(qū)域專業(yè)性集中處置設施，如醫(yī)療垃圾集中焚燒爐及危險廢物區(qū)域性專業(yè)處置場所等。第四節(jié)服務理念和標準一、服務理念（一）客戶至上的服務理念客戶是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的根基。“至上”體現(xiàn)了企業(yè)對客戶的尊重，把客戶作為自己的衣食父母，為客戶創(chuàng)造價值，幫助客戶解決問題。一個企業(yè)要發(fā)展壯大就要有市場競爭力，我司深知市場競爭的激烈和殘酷，所以我們要不斷努力，提煉出全新而有效的客戶服務理念，希望以優(yōu)質而高效的服務去贏得行業(yè)競爭力。希望通過以下幾個方面能夠提高我們的服務。1.對業(yè)主表示熱情、尊重、關注；2.幫助業(yè)主解決問題；3.迅速響應業(yè)主要求；4.始終以業(yè)主為中心；5.持續(xù)提供優(yōu)質服務；6.設身處地為業(yè)主著想；7.提供個性化服務。（二）主動服務的理念作為業(yè)主的管家，我們要用心為業(yè)主服務，幫助客戶降低成本，減少開支，提高物業(yè)使用壽命。誠信做到先客戶之想而想，先客戶之急而急。滿足客戶的服務期望，不斷引導、開發(fā)和創(chuàng)造客戶消費需求。

（三）提供差異化服務的理念精心設計有針對性服務方案，傾心打造具有競爭力的客戶和業(yè)務品牌。秉承“服務業(yè)主、報效社會”的企業(yè)使命，完善服務系統(tǒng)，對不同年齡、不同性別、不同層次、不同類型的客戶提供差異化服務。（四）高效、優(yōu)質服務的理念我們?yōu)闃I(yè)主提供高效的服務，及時為業(yè)主解決問題，將會為公司迎來巨大的品牌效益；同時我們以服務促發(fā)展，以客戶為中心的服務體系，優(yōu)化服務流程，贏得廣大業(yè)主的信任。

（五）推崇5S理念推崇5S理念，“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”五個詞語英文首字母的縮寫?！?S”理念是最具代表性的服務文化創(chuàng)新，我們要引領服務先進理念，以親和、細致的服務感動客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產品與服務，竭盡所能誠信天下，做客戶們永遠的伙伴。二、服務標準客戶服務是企業(yè)所有員工的共同行為，也是建立全員服務的經營理念。是所有員工的共同行為，我公司要求企業(yè)的客戶服務有較強的規(guī)范性和一致性，以此來統(tǒng)一員工的工作行為。因此我公司建立起具有可操作性，可復制性的客戶服務體系。可操作性在于能將行為規(guī)范轉化成具體的行為標準，可復制性在于行為標準不超越于員工的能力范圍，所有員工都能能力范圍之內達到行為標準。（一）企業(yè)服務理念和價值觀的標準化建立了標準化的服務體系，企業(yè)內部員工有統(tǒng)一的服務理念和價值觀，將客戶的服務轉化為自動自發(fā)的行為，并落實的工作的方方面面。有了統(tǒng)一的服務價值體系，建立起來一整套相對應的獎懲考核體系，使得客戶服務標準成為衡量工作績效的標尺，使得全體員工的服務行為得到高度的統(tǒng)一和規(guī)范。（二）員工能力和素養(yǎng)的標準化建立了高效合一的服務機制，建立起一支具備一定能力和素養(yǎng)的客戶服務團隊。作為客戶服務團隊的一員具備專業(yè)的產品知識和服務技能，優(yōu)良的個人品質和素養(yǎng)。建立起了員工的能力和素質標準，員工的能力和素養(yǎng)是一個不斷培訓和學習的過程，對不同崗位的員工應建立起向對應的能力素質典型，以此來做為培養(yǎng)合格員工的標桿，培養(yǎng)出大量勝任各個崗位的員工。（三）企業(yè)整體服務形象標準化企業(yè)形象是企業(yè)在客戶心智中留下的印記。包括企業(yè)內部辦公室的裝修格局，員工的專業(yè)化程度和精神風貌，企業(yè)的廣告，標識，口號以及產品外部包裝等。在建立客戶服務體系的同時就必須對企業(yè)的形象進行了評估，修正和規(guī)劃，向外界展示出一個風格鮮明，積極向上的良好形象。（四）客戶服務流程標準化我們將客戶服務分為三個環(huán)節(jié)：事前，事中和事后服務。每一個環(huán)節(jié)的客戶服務通過多部門的協(xié)助和配合，發(fā)揮團隊效應。企業(yè)所建立起來的服務流程串聯(lián)起各部門的客戶服務行為。服務流程將每一個具體點客戶服務行為所必須經歷的主要節(jié)點和處理過程。有了標準化的流程將多部門，多人員的行為銜接成順暢的主線，確保行為管理的規(guī)范性。（五）客戶服務行為的標準化本公司本著，“服務就是將困難留給自己，將方便留給客戶。也就是說服務是站在客戶的角度來幫助客戶解決一切困難的問題，給客戶提供更快捷，更舒適的服務”的服務理念。服務質量讓客戶感覺到舒適和寬心。建立起了一套標準化的服務行為，使得企業(yè)的客戶服務能夠關注到客戶的每一個細節(jié)，掌握住客戶心理需求，將服務工作做到無微不至，關懷備至，顯示出企業(yè)服務的品質，在市場競爭中占得勝機。第二章管理方式、工作計劃和工作目標第一節(jié)管理方式一、公司項目管理成立項目管理領導小組。選聘與XX項目相適應的項目經理，組建精干高效的項目管理班子。建立項目管理目標考核體系，公平、合理地確定項目考核目標，并組織簽訂項目管理目標責任書。根據(jù)項目特點進行資金支持，對項目各項業(yè)務進行監(jiān)督、檢查、指導。二、項目部項目管理項目管理部的設置，對建設項目的實施起決定性的作用，為達到機構簡單、命令統(tǒng)一、職責分明、決策迅速、隸屬關系明確、辦事效率高、具有配套的專業(yè)管理能力之優(yōu)勢，該項目擬采用直線職能式項目管理組織，按項目實際需要配備足夠的項目管理人員。同時，為確保本項目管理任務能順利完成，使參加本項目的所有管理人員的行為有所規(guī)范，機構運轉正常，提高工作效率并獎優(yōu)罰劣，做到“嚴格管理、熱情服務”，做到“積極、認真、科學、嚴格、公正、廉潔”，應嚴格執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。三、組織架構（一）項目組織架構為滿足XX危險廢物處置項目的服務需要，我公司根據(jù)招標文件的要求和本項目的實際情況，決定成立XX項目部，以更全面周到的為本項目提供服務。項目部由項目經理、收集組、運輸組、貯存組和處置組五個部門組成。（二）各部門職能1.項目經理本項目設項目經理一名，負責XX危險廢物處置項目的整體管理工作，領導和安排項目部各職能部門的日常工作，保證項目的正常運作。項目經理向公司分管本項目的領導匯報工作。2.收集組收集組設組長、工作人員共XX名，收集組負責本項目服務區(qū)域內危險廢物的收集打包工作，收集組向項目經理匯報工作。3.運輸組運輸組設組長、工作人員共XX名，運輸組負責本項目危險廢物的運輸轉移工作，運輸組設向項目經理匯報工作。4.貯存組貯存組設組長、工作人員共XX名，貯存組負責本項目危險廢物的貯存保護工作，貯存組設向項目經理匯報工作。5.處置組處置組設組長、工作人員共XX名，處置組負責本項目危險廢物的處置工作，處置組設向項目經理匯報工作。（二）崗位職責1.項目經理（1）以公司的各項規(guī)章制度及業(yè)務流程要求為依托，有效開展本項目中的各項工作；（2）負責本項目工作計劃的制定和組織實施，并定期檢查、監(jiān)督，提出和實施糾正措施，達到規(guī)定標準要求；（3）規(guī)范項目財務費用管理，控制日常用品采購費用支出；（4）負責項目的人員管理，包括普通人員招聘、培訓、薪酬核算、考核等相關工作；（5）負責本類項目設備的運行情況，異常情況與公司項目中心對接，及時匯報并處理，保障項目設備能夠正常運行；（6）隨時與總部進行有效銜接，按相關規(guī)定要求匯報各項報表及工作計劃、工作總結等；（7）其它公司要求完成的工作。2.組長（1）負責本小組人員的管理，包括普通人員招聘、培訓、薪酬核算、考核等相關工作；（2）負責本小組設備的運行情況，異常情況與公司項目中心對接，及時匯報并處理，保障項目設備能夠正常運行；（3）對小組成員在工作過程中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的行為有權制止，項目結束后對組員的工作質量進行績效評價。（4）項目經理要求完成的其他工作。3.收集員（1）在小組組長的領導下，具體負責小組范圍內危險廢物的收集工作；（2）負責對所收集的危險廢物進行分類整理工作；（3）負責協(xié)助完成危險廢物的裝車工作；（4）項目經理和組長要求完成的其他工作。4.運輸員（司機）（1）持特種車輛作業(yè)上崗證書；（2）嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路交通管理條例》，做到文明、安全行車，杜絕各類事故的發(fā)生；（3）駕駛員對本崗位的安全生產負主要責任，負責本項目廢棄物的運輸工作；（4）負責車輛的駕駛工作；（5）負責車輛的維修、保養(yǎng)和登記工作，確保車輛的行車安全；（6）駕駛員一定牢固樹立較強的服務思想和理念，安全駕車、禮貌待人，對乘車辦事人員要熱情周到；（7）要愛護車輛，勤檢查、勤保養(yǎng)，隨時保持車輛內外的衛(wèi)生整潔干凈、無異味；（8）如發(fā)現(xiàn)車輛狀況有異常應及時報告，并提出解決方案；（9）出車途中要遵守交通規(guī)則和注意安全，保證出車安全，不能開賭氣車、英雄車，不能超載、超速和飲酒駕駛；（10）如不出車或未安排其它事務，人員應在指定區(qū)域活動，不能隨意串崗打擾他人工作，工作時間必須保持電話暢通。5.保管員（1）依照國家環(huán)保相關法律和法規(guī)，規(guī)范化管理公司的廢物；（2）嚴格執(zhí)行危險廢物標識制度，確保標識清晰、醒目；（3）運輸員需及時聯(lián)系倉庫保管員，由保管員按相關程序及時進行接收；（4）危險廢物應分類堆放，堆放整齊，認真做好各類危險廢物的明細臺賬；（5）倉庫不得放置其他物品，應配備相關的消防器材及其他應急設備和裝備；（6）按要求參加突發(fā)環(huán)境事件應急預案應急演練。危廢倉庫發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件，應積極處理，并及時上報；（7）應保證危廢倉庫場地的清潔衛(wèi)生。6.處置員（1）負責倉庫的危險廢物的處置工作；（2）危險廢物處理應按照分類處理的原則，由在環(huán)保部門備案，具有相關資質的單位處置；（3）嚴禁采取私自焚燒、掩埋等不具備無害化防護措施的行為；（4）應按照倉庫存放情況合理安排處置時間；（5）項目經理和組長要求完成的其他工作。第二節(jié)工作計劃（注：根據(jù)項目具體情況編寫與修改）一、整體服務工作計劃序號項目內容時間責任人1組建項目部1.組建由項目經理、項目組長、司機人員、收集員、保管員、處置員等專業(yè)人員組成工作組。2.梳理有關問題，明確分工；3.落實員工宿舍、辦公場地。2前期籌備及場地熟悉1.制定進場計劃；2.收集各類管理相關資料；3.擬定交接方案。3與甲方溝通充分了解甲方意愿，就進駐、接管等相關問題達成共識。4組建區(qū)域作業(yè)隊伍1.人員的選拔；2.人員的培訓；3.人員的上崗。5接管準備1.落實員工宿舍；2.準備辦公、收集容器、車輛等各類物資裝備。6現(xiàn)場接管1.入場前材料及現(xiàn)場設施設備總檢；2.編制接管情況備忘錄。7提交報告1.向甲方提交接管驗收報告；2.就相關問題達成解決共識。二、日常管理工作計劃按照XX項目方案，分別制訂年度工作計劃、月工作計劃、專項工作計劃等，按照工作計劃組織、落實、跟蹤檢查，確保計劃的有效執(zhí)行和服務質量的有效保證，并形成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，統(tǒng)計和分析工作落實、執(zhí)行情況，不斷持續(xù)改進各項工作。工作計劃表序號任務時間人員備注三、溝通計劃使用人日常的有效溝通，是我公司為客戶做好各項服務的前期條件之一。為此，管理處在與業(yè)主監(jiān)管部門保持隨時溝通和互動的基礎上，還制定了定期的溝通方式和計劃，使管理處能及時準確的了解客戶需求，招標人能及時了解XX項目管理服務運作情況。促進有效溝通，使我公司的服務更符合客戶的需求。第三節(jié)工作目標通過開展危險廢物的回收與處置工作，增強危險廢物使用主體環(huán)保意識，基本杜絕亂扔亂棄現(xiàn)象，局部提高危險廢物回收率。我公司承諾為本項目達到如下工作目標：1.危險廢物收集合格率達到XX%；2.危險廢物運輸規(guī)范率達到XX%；3.危險廢物貯存規(guī)范率達到XX%；4.危險廢物處置規(guī)范率達到XX%；5.其他。（注：以上內容僅供參考，投標人根據(jù)招標文件要求和項目的實際情況編寫工作目標的具體內容。）第三章人員配備、培訓與管理第一節(jié)人員配備一、人員配備的含義及配備原則（一）人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結構規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。（二）人員配備的原則1.因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人的要求為標準，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應的知識和能力。2.量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質，能夠從事不同的工作。從人的角度來考慮，只有根據(jù)人的能力特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。3.人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時，組織對其成員的素質的認識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進行不斷地調整，使能力強的人有機會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個人都能得到最合理的使用，實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。4.程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標準和程序。科學合理地確定員工的選拔標準和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展做出貢獻的人才。二、本項目人員配備為了更好的服務本項目，我公司根據(jù)招標文件的要求，為本項目配備人員如下：（一）項目人員配置項目人員配備表職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業(yè)所服務單位項目數(shù)項目名稱（二）人員工作經歷項目經理簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事項目經理年限項目經理資格證書編號在服務期和已完項目情況合作單位項目名稱項目規(guī)模開始、完成日期是否在服務期項目質量項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限在建服務期和已完項目情況合作單位項目名稱項目規(guī)模開始、完成日期是否在服務期項目質量第二節(jié)人員培訓一、目的與原則1.培訓方針：自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結合。2.在職培訓內容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣傳灌輸、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。3.公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于XXX課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。4.員工參加培訓的考核成績，由人力資源記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據(jù)。（一）公司培訓的目的：公司培訓的目的主要有以下幾點：1.通過培訓，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2.提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發(fā)展的要求。3.培訓的開展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結合。4.構建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。公司培訓的宗旨，是為了提升公司影視制作能力，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。（二）公司對員工的培訓遵循以下原則：1.全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2.系統(tǒng)性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3.全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。二、培訓分類（一）新員工培訓1.新員工培訓是指對新入職員工進行的培訓，主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、相關人事制度、基本工作知識以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2.新員工培訓是由綜合管理部人力資源利用公司內部培訓師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。（二）部門內部培訓1.部門內部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2.部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向綜合管理部人力資源匯報。（三）部門交叉培訓1.部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2.部門交叉培訓由綜合管理部人力資源負責協(xié)調相關部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。（四）通用類外部培訓1.通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓。2.通用類外部培訓由綜合管理部人力資源負責統(tǒng)籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。（五）專業(yè)類外部培訓1.專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業(yè)管理、項目管理、拍攝腳本撰寫、拍攝技巧、后期制作方法等。2.專業(yè)類外部培訓是由綜合管理部人力資源負責計劃制定、實施和評估工作。（六）短期教育1.短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期及愛與適用于少數(shù)員工快速學習專業(yè)知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2.短期教育分公司派出學習和個人自修兩種，本規(guī)定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規(guī)定。（七）長期教育1.長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2.長期教育分公司派出學習和個人自修兩種，本規(guī)定主要支公司派出學習，關于個人自修由公司另行規(guī)定。（八）高層管理人員的培訓1.高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括公司總經理、副總經理。2.培訓目的：通過培訓使高層管理人員掌握經營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策人正確的履行職責。（九）中層管理人員的培訓1.中層管理人員指各部門經理、各項目負責人。2.培訓目的：通過培訓使中層管理人員更好的理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。三、培訓內容（一）培訓目的通過培訓提高全體工作員工對危險廢物管理工作的認識，加強環(huán)保意識和自身防護意識，從而有效地預防和控制危險廢物對人體健康和環(huán)境所產生的危害，進一步保障人類健康。（二）培訓對象：

1.危險廢物管理的專（兼）職人員；

2.項目部全體人員；3.新上崗職工、實習生等。（三）主要培訓內容：

1.危險廢物管理的重要性和必要性；2.國家相關法規(guī)及危險廢物管理規(guī)定；3.危險廢物管理人員職責與責任；4.危險廢物分類收集方法和工作要求；5.危險廢物內部運收工作程序；6.危險廢物轉交手續(xù)及登記制度；

7.危險廢物分類收集、運送、暫時貯存過程中工作人員職業(yè)衛(wèi)生安全自身防護措施；

8.發(fā)生危險廢物流失、泄漏稅、擴散時報告處理制度及意外事故緊急處理措施。（四）培訓方式：

1.每季度一次在公司會議室下發(fā)有關國家法規(guī)及危險廢物管理規(guī)定和本公司危險廢物管理實施辦法和相關制度，供全公司員工自學或部門負責人組織學習。

2.分期、分批、分層次、分別采用多種形式對各級各類人員進行強化培訓與考核。

3.結合實際工作對有關人員進行危險廢物管理工作程序邏輯和操作方法的指和演示。

（1）不得露天存放危險廢物，危險廢物暫時貯存的時間不得超過規(guī)定的天數(shù)。

（2）禁止在危險廢物暫時貯存地點“吸煙”、“飲食”等。（3）嚴格辦理危險廢物轉交手續(xù)，依照危險廢物轉移聯(lián)單制度填寫和保存轉移聯(lián)單。

（4）危險廢物轉交出去后，對暫時貯存地點、設施及時進行消毒和清潔處理。

（5）每天做好個人衛(wèi)生處置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。（6）禁止轉讓、買賣危險廢物，一經發(fā)現(xiàn)將依法處理。培訓計劃表序號培訓時間培訓內容培訓講師123456789101112第三節(jié)人員管理一、人員管理規(guī)范為了更好的服務XXXX項目，本著“合作愉快、共創(chuàng)精品”的工作原則，特制定以下條約，希望大家認真遵守，本規(guī)章制度適用于項目部所有人員。（一）紀律要求1.分工負責制。各部門及全體工作人員應聽從指揮，服從分配，自覺遵守和履行所簽合同中所應承但的責任和義務，積極主動地完成本職工作。2.項目部工作人員要求有良好的精神面貌，較好的素質文化，儀表舉止禮貌文明，樹立良好的形象。3.項目部人員應按時出勤，參與項目工作。工作人員有事、有病不能按時參加工作必須向項目經理請假。未履行請假手續(xù)而擅不到崗者，團隊予以辭退。4.遵守作息制度，自覺調整好體能，確保精力充沛地投入每天的工作。5.各部門負責人應采取切實可行的安全措施，提工作人員的安全意識，保證項目工作安全而有序的進行。6.除正常工作外，項目部人員不得以公司及項目的名義參與其他活動；參與項目部以外活動的人員必須在國家允許的各項規(guī)章制度下開展工作并對自身安全負責。7.項目部內所有人員不得在工作期間內飲酒、飆車、聚眾賭博和打架斗毆。8.項目部所有人員應各盡其職，明白自己的職位應該做的事，不說與自己職位無關的話。（二）工作精神1.團結合作：強調團隊精神，協(xié)同合作。要求項目部人員行動統(tǒng)一，活動準時。2.務實創(chuàng)新：積極做好本職工作，并在此基礎上進行自我完善，不斷創(chuàng)新。3.精品概念：每一個項目部成員都是主角，每一個崗位都是第一線，必須認真對待。（三）工作管理1.嚴格按工作計劃開展工作，任何人無權擅自改變工作計劃。若遇特殊情況改變，應提前向項目經理提出申請，經批準后方可進行。2.每天的工作計劃由項目經理審定，以書面形式通知到各部門，經簽字后生效。3.工作計劃生效后，各部門必須做好一切準備工作，任何人不得遲到、早退和請假，若出現(xiàn)責任事故，追究部門負責人和當事人的責任。4.各部門之間既要分工明確，又要發(fā)揚合作互助精神，分工不分家。若出現(xiàn)問題、決不能相互推諉、指責，各方都應積極主動地想方設法解決問題。7.項目現(xiàn)場的各類物品（尤其是采購人的物品），一律不得私自動用或隨意帶出現(xiàn)場。8.在工作期間不得飲酒或進行與工作無關的事情。（四）團隊人員必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德1.進入項目現(xiàn)場，必須按規(guī)定佩戴工作證。2.敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從項目部合理的正常調動和工作安排。3.嚴格遵守項目部的各項規(guī)章制度和工作人員職責劃分。4.工作期間，忠于職守，不消極怠工，盡職盡責做好本職工作。5.養(yǎng)成良好的工作習慣，在拍攝現(xiàn)場要維護導演尊嚴。6.提倡開源節(jié)流，節(jié)約用水，用電，嚴謹浪費項目部公共財產。7.搞好項目部內部人際關系，團結友愛，不得無禮取鬧。8.關心團隊，維護團隊形象。9.不得泄露采購人和公司內部信息。10.注意衛(wèi)生，保障項目部和博物館衛(wèi)生環(huán)境，如需移動物品，工作完成后應將物品恢復原狀。二、人員保障措施（一）確保滿編滿員隊伍穩(wěn)定是為了確保達到預定的項目目標和質量，我公司嚴格按照方案約定的人員配置要求招聘和調整隊員，保障不缺崗、不缺員，同時狠抓隊伍建設，組建一直穩(wěn)定的公司隊伍。（二）確保人員素質達標，確保項目質量人員的素質是確保項目質量的決定性因素之一，怎么樣提高人員的素質，主要從三個方面進行保障，1.從內部選拔部分素質過硬，業(yè)務能力強的人員作為項目服務的中堅力量；2.通過各種渠道招聘，擇優(yōu)選取素質較高，能力較強的人員補充到隊伍中來；3.加強素質教育與培訓，讓全體人員不斷提高自己的綜合素質，保證隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。（三）整體確保人員技能服務技能是服務實現(xiàn)的前提，為了確保服務技能與客戶的需求相適應，我司將從多方面來提升工作人員的技能。1.內部培訓。通過競賽、沙龍等形式來提高現(xiàn)在人員的技能。2.定期不定期的進行內訓和外訓。包括聘請相關的專業(yè)人士進行相關專業(yè)技能培訓。3.引進專業(yè)技能和水平較高的人員補充到項目中來。通過以上幾種方式來確保隊伍較高的能力與素質。第四章物資裝備計劃第一節(jié)物資裝備原則與要求一、原則為滿足XX危險廢物回收服務項目的需要，本著科學、先進、高效、合理、實用、節(jié)約的原則，擬定XX項目物資配備計劃。二、總體要求應按照招標文件的要求，結合XX項目實際情況，足額配備相應的危險廢物收集、運輸、貯存和處置過程所需的各類物資裝備。第二節(jié)擬投入物資裝備清單（備注：根據(jù)公司現(xiàn)有設備與采購文件的規(guī)定修改）一、收集工具本項目投入的收集工具主要有：工具規(guī)格型號數(shù)量備注二、運輸工具本項目投入的主要運輸工具有：工具規(guī)格型號數(shù)量備注三、貯存設施我公司將根據(jù)項目的實際情況，并結合危險廢物產生的情況，選擇距XX市區(qū)附近、遠離居民區(qū)、交通便利的倉庫作為本項目的危險廢物的儲存設施。倉庫面積為XX平方米。倉庫的要求將參照危廢倉庫的規(guī)范要求執(zhí)行，具體如下：1.倉庫為獨立的封閉建筑或圍閉場所，專用于貯存本項目的危險廢物。2.倉庫門口必須設置標識(警告標識+《危險廢物信息公開欄》)信息公開欄標識：（1）尺寸:長80×高40cm。（2）標題顏色:醒目的橘黃色。（3）字體:黑體字。（4）字體顏色:黑色。3.有圍墻、雨棚、門鎖(防盜)，避免雨水落入或流入倉庫內。4.地面做硬化和防腐處理。5.不同類的包裝物須分區(qū)貯存，不同分區(qū)應設置矮圍墻或在地面畫線并預留明顯間隔。6.危險廢物必須進行包裝(袋裝、桶裝)，不得散裝。容器應完好無損。7.庫室內須懸掛《XX公司危險廢物污染防治責任制度》、每一種廢物的《固體廢物臺賬記錄本》。8.倉庫須辦理環(huán)評報批和驗收。四、處置工具本項目投入的處置工具主要有：工具規(guī)格型號數(shù)量備注五、勞保用品本項目投入的勞保用品主要有:用品規(guī)格型號數(shù)量備注第三節(jié)車輛管理制度為了車輛安全、可靠運行，要使車輛經常處于良好的技術狀況，符合機動車安全運行技術標準，除應對車輛進行定期的檢修保養(yǎng)外，還應結合進行預防性的日常檢査維護。由駕駛員在出車前、行駛途中收車后三個階段進行，重點是清潔、檢査和補給燃料。一、出車前1.檢査行車證件、牌照是否齊全并檢査隨車裝置工具及備件等是否齊全帶足。2.環(huán)繞車輛一周，檢視車身外表情況和各部機件完好狀況，是否有漏油、漏水、漏氣、漏電現(xiàn)象。3.擦拭門窗玻璃、淸潔車身外表，保持燈光照明裝置和車輛號牌淸晰。4.檢査燃油箱儲油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內機油量、制動液量（液壓制動車）、蓄電池內電解液量等是否合乎要求。5.檢査發(fā)動機風扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線等現(xiàn)象，松緊度是否合適。6.檢査輪胎外表和氣壓，剔除胎間及嵌入胎紋間雜物、小石子，輪胎氣壓應符合規(guī)定。還要注意帶好備胎，放置要牢靠。7.檢査轉向機構是否靈活，橫、直拉桿等各連接部位是否有松曠。8.檢査輪轂軸承是否松動，輪胎、半軸、傳動軸、鋼板彈簧等處的螺母是否緊固。9.檢視駕駛室內各個儀表和操縱裝置的完好情況。檢査燈光、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄等是否齊全有效。10.檢査方向盤、離合器、制動踏板自由行程和駐車制動器的情況是否正常，離合器踏板與制動踏板自由行程應符合正常規(guī)定值。注意方向盤自由轉動量不得超過30°。11.起動發(fā)動機后，檢査發(fā)動機有無異響和異常氣味，察看儀表工作是否正常。12.檢査車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠，貨物的裝載必須捆扎牢固、平穩(wěn)安全。對拖帶掛車的汽車，還應檢査連接裝置有無裂損、松曠、變形等現(xiàn)象，各種輔助設施是否符合規(guī)定，以保證牽引裝置安全可靠。二、行駛途中1.車輛起步后，應緩慢行駛一段距離，其間應檢查離合器、轉向、制動等各種部分的工作性能。2.在行駛中，應經常注意查看車上各種儀表，擦拭各種駕駛機件，察聽發(fā)動機及底盤聲音：如發(fā)覺操縱困難、車身跳動或顫抖、機件有異響或焦臭味時，應立即停車進行必要檢查的修理。3.車輛行駛涉水路段后應注意檢査行車制動器的效能。4.行駛中方向盤的操縱忽然變得沉重并偏向一側，應檢査是否因其中一邊輪胎泄氣所致。5.檢査輪胎的外表和氣壓及溫度淸除胎間和胎紋中的雜物。6.檢査冷卻液和機油量，有無漏水、漏油，氣壓制動有無漏氣現(xiàn)象。7.檢查車輪制動器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)象，駐車制動器作用是否可靠。8.檢査輪毅、制動轂（盤）、變速器、分動器和驅動橋溫度有無異常。9.檢査轉向、制動裝置和傳動軸、輪胎、鋼板彈簧各連接部位是否牢固可靠。10.檢査裝載和拖掛裝置是否安全可靠。三、收車后1.停車后，應將手制動桿拉緊，并把變速桿掛入一檔或倒檔，自動變速器的汽車應掛入停車檔，以防止汽車自動滑移發(fā)生危險。2.熄火前，觀察電流表、機油表、水溫表、氣壓表的工作是否正常；熄火后，觀察電流表是否有反向漏電的指示（若電流表指針偏向一側，則說明存在漏電現(xiàn)象）。3.檢査有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象，視需要補充燃油、潤滑油和冷卻水。4.檢査輪胎氣壓，清除胎間及表面的雜物。5.檢査油水分離器中是否有積水和污物，注意清除干凈。6.對于氣壓制動裝置的車輛，應將貯氣筒內的空氣放凈并關好放氣開關，對于液壓制動的車輛，應檢查總泵制動液和液面高度。7.檢查風扇皮帶和空壓機皮帶的松動度以及完好情況，必要時應進行調整。8.檢查輪胎螺母和半軸螺母是否松動，并查看檢查鋼板彈簧是否有折斷及螺絲是否松動。9.檢査、整理隨車的工具、附件，并切斷電源。10.打掃車廂和駕駛室，清洗底盤，發(fā)動機各部附件及整車外表。同時察看各部有無破損。11.及時排除己發(fā)現(xiàn)的故障，為下次出車作好準備。第四節(jié)危廢運輸管理制度

一、目的

規(guī)定了運輸車輛管理職責、車輛安全運輸管理職責、物資裝卸規(guī)定、車輛事故處理規(guī)定，確保車輛安全行駛和危險廢物在運輸過程中的安全。二、范圍

適用于XXX危險廢物處置項目的車輛運輸工作。三、責任人

車輛運輸人員。四、管理職責

1.公司運輸部門是運輸車輛的歸口管理部門，負責車輛的安全運行，制定相應的車輛安全運輸規(guī)定，督促駕駛員嚴格執(zhí)行交通法規(guī)和安全管理制度，組織參加車輛事故的調查、處理，并提出考核處理意見。

2.運輸管理部門的安全員，負責運輸車輛的安全管理工作。（1）定期組織駕駛員進行交通運輸安全法規(guī)學習和業(yè)務知識的學習。

（2）定期檢查車輛的安全防護設施和車輛完好