2017年4月自考06093人力資源開發(fā)與管理試題及答案含解析

06093-js人力資源開發(fā)與管理2017年4月真題

1、【單選題】與我國古代性惡論觀點(diǎn)非常相似，認(rèn)為人性是惡的，因而必須采取全過程的控

制方法的人性假設(shè)理論是（）

A:X理論

B:Y理論

C:X-Y理論

D:超Y理論

答案：A

解析：X理論的觀點(diǎn)與我國古代性惡論觀點(diǎn)非常相似，認(rèn)為人性是惡的，因而必須采取全

過程的控制方法。認(rèn)為人的本性自私、懶惰，行為動(dòng)機(jī)源于經(jīng)濟(jì)誘因，因此管理對(duì)策是強(qiáng)

化指導(dǎo)和控制，強(qiáng)化監(jiān)督和條例。

2、【單選題】社會(huì)保險(xiǎn)的對(duì)象是（）

A:全體國民

B:勞動(dòng)者

C:貧困者

D:軍烈屬

答案：B

解析：社會(huì)保險(xiǎn)是國家依法建立的，面向勞動(dòng)者的一項(xiàng)社會(huì)保障制度，它由政府、單位和

個(gè)人三方共同籌資，保障勞動(dòng)者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)或

永久失去勞動(dòng)能力而失去收人來源時(shí)，能夠從國家或社會(huì)獲得物質(zhì)幫助，以解決勞動(dòng)者的

后顧之憂。其對(duì)象是最重要的社會(huì)群體——?jiǎng)趧?dòng)者，并突出以勞動(dòng)權(quán)利為基礎(chǔ)，在實(shí)踐中

實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)相結(jié)合，個(gè)人、單位和國家三方責(zé)任共擔(dān)。

3、【單選題】人力資本是通過人力資本投資形成的，其投資是多方面的，其中最主要的是

（）

A:保健支出

B:勞動(dòng)力國內(nèi)流動(dòng)支出

C:教育支出

D:衣食住行支出

答案：C

解析：人力資本是通過人力資本投資形成的，其投資是多方面的，包括教育支出、保健支

出、勞動(dòng)力國內(nèi)流動(dòng)支出或用于移民人境的支出以及搜集價(jià)格與收人的信息等多種形式，

其中最主要的是教育支出。

4、【單選題】工作標(biāo)志中最重要的項(xiàng)目是（）

A:工作代碼

B:工作名稱

C:家資范圍

D:所屬部門

答案：B

解析：工作標(biāo)志。包括：工作名稱、工作代碼、所屬部門、直接上級(jí)、薪資范圍等，它的

作用是對(duì)各種工作進(jìn)行識(shí)別、分類、登記。工作名稱是指一組在重要職責(zé)上相同的職位總

稱，是工作標(biāo)志中最重要的項(xiàng)目。

5、【單選題】我國職業(yè)分類體系中的最基本的類別是（）

A:大類

B:中類

C:小類

D:細(xì)類

答案：D

解析：1995年，我國開始編制詳細(xì)的《職業(yè)分類大典》。我國《職業(yè)分類大典》的編制

工作，由原國家勞動(dòng)部主持，共組織了50多個(gè)部委、機(jī)關(guān)從事職業(yè)分類的勞動(dòng)人事干部

和有關(guān)研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)的專家學(xué)者近千人參加，并于2000年頒布了《中華人民共和國職

業(yè)分類大典》，該《大典》比照國際標(biāo)準(zhǔn)，把職業(yè)分為四個(gè)層次，包括8個(gè)大類、66個(gè)

中類、413個(gè)小類、1838個(gè)細(xì)類。職業(yè)分類大典中的“細(xì)類”，是我國分類體系中的最基

本類別，即通常所謂的“職業(yè)”。

6、【單選題】人力資源與其他資源最根本的區(qū)別是人力資源在被開發(fā)的過程中具有（）

A:生物性

B:能動(dòng)性

C:再生性

D:時(shí)代性

答案：B

解析：開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性。這是人力資源與其他資源最根本的區(qū)別。

7、【單選題】真正提出人力資本理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（）

A:馬歇爾析法

B:加里?貝克爾

C:西奧多·舒爾茨

D:克拉克

答案：C

解析：人力資本理論對(duì)薪酬的決定有影響，其淵源可以追溯到古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密和

近代經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾等人，但真正提出該理論的是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多?舒爾茨，后來加

里_貝克爾對(duì)其加以發(fā)展。

8、【單選題】按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，薪酬就是勞動(dòng)力的價(jià)格，取決于勞動(dòng)力的（）

A:供應(yīng)總量

B:供求狀況

C:需求總量

D:質(zhì)量狀況

答案：B

解析：20世紀(jì)50年代以后，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家與工資管理實(shí)際工作者在馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的

基礎(chǔ)上，對(duì)社會(huì)主義社會(huì)的工資理論有所改革與發(fā)展。工資水平取決于勞動(dòng)力市場勞動(dòng)供

求狀況與經(jīng)濟(jì)效益。

9、【單選題】在培訓(xùn)評(píng)價(jià)的四個(gè)層次中，第一個(gè)層次是（）

A:行為層

B:反應(yīng)層

C:學(xué)習(xí)層

D:結(jié)果層

答案：B

解析：培訓(xùn)的最后一步工作是對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)在四個(gè)層面上進(jìn)行。其中的反應(yīng)

層。這是培訓(xùn)評(píng)價(jià)的第一個(gè)層次，主要是了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)人員

是否滿意，培訓(xùn)課程是否有用等信息。

10、【單選題】企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化，對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相

應(yīng)的變動(dòng)稱為（）

A:薪酬預(yù)算

B:薪酬控制

C:薪酬溝通

D:薪酬調(diào)整

答案：D

解析：薪酬調(diào)整，是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化，對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形

式進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)。薪酬控制，指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，以維持正常的

薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

11、【單選題】人力資源需求的定性預(yù)測技術(shù)中一種最簡單的預(yù)測方法是（）

A:現(xiàn)狀規(guī)劃法

B:經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

C:分合性預(yù)測法

D:德爾菲法

答案：A

解析：人力資源現(xiàn)狀規(guī)劃法是一種最簡單的預(yù)測方法，它是假定企業(yè)保持原有的生產(chǎn)規(guī)模

和生產(chǎn)技術(shù)，企業(yè)的人力資源也應(yīng)處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，即企業(yè)目前各種人員的配備比例和

人員的總數(shù)將完全能適應(yīng)預(yù)測規(guī)劃期內(nèi)人力資源的需要。

12、【單選題】應(yīng)用最廣泛的績效考核方法是（）

A:量表評(píng)等法

B:配對(duì)比較法

C:行為觀察量表法

D:排序法

答案：A

解析：量表評(píng)等法是應(yīng)用最廣泛的績效考核法。量表評(píng)等通常包括幾項(xiàng)有關(guān)的考核項(xiàng)目，

如評(píng)估中級(jí)管理人員的工作實(shí)績時(shí)，制訂的考核項(xiàng)目一般有：政策水平、責(zé)任心、決策能

力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和社交能力等方面，對(duì)每項(xiàng)設(shè)立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，最后把各

項(xiàng)得分與權(quán)數(shù)相加，即得出每項(xiàng)的績效評(píng)分。

13、【單選題】對(duì)經(jīng)過初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試被稱為（）

A:壓力面試

B:診斷面試

C:甄選面試

D:錄用面試

答案：B

解析：診斷面試則是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試，它的目

的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息，如應(yīng)聘者的表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變

能力、思維能力、個(gè)人工作興趣與期望等，組織的發(fā)展前景、個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、培訓(xùn)機(jī)

遇。

14、【單選題】將實(shí)際工作中的一些典型事例進(jìn)行特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描述，讓接受培訓(xùn)的人

員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案的培訓(xùn)方法是（）

A:感受培訓(xùn)方法

B:管理游戲法

C:案例分析法

D:角色扮演法

答案：C

解析：案例分析法。案例分析通常是將實(shí)際工作中的一些典型事例或特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描

述，讓接受培訓(xùn)的人員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案。

15、【單選題】把應(yīng)征者的興趣與各種職業(yè)的成功職員的興趣進(jìn)行比較，然后以此作為應(yīng)試

者適合做什么工作、不適合做什么工作的參考依據(jù)。這種測試被稱為（）

A:興趣測試

B:個(gè)性測試

C:能力測試

D:專業(yè)知識(shí)測試

答案：A

解析：興趣測試是把應(yīng)征者的興趣和各種職業(yè)的成功職員的興趣進(jìn)行比較，然后以此作為

應(yīng)試者適合做什么工作、不適合做什么工作的錄用的參考依據(jù)。例如，斯通貝爾測試法就

是這樣的一種方法。

16、【單選題】主試者要求應(yīng)聘者對(duì)兩個(gè)或更多的事物進(jìn)行比較分析，以達(dá)到了解應(yīng)聘者的

個(gè)人品格、工作動(dòng)機(jī)、工作能力與潛力的目的。這種面試的提問方式被稱為（）

A:簡單提問

B:客觀評(píng)價(jià)提問

C:遞進(jìn)提問

D:比較式提問

答案：D

解析：比較式提問是主試者要求應(yīng)聘者對(duì)兩個(gè)或更多的事物進(jìn)行比較分析，以達(dá)到了解應(yīng)

聘者的個(gè)人品格、工作動(dòng)機(jī)、工作能力與潛力的目的。即“如果現(xiàn)在同時(shí)有一個(gè)晉升機(jī)會(huì)

與培訓(xùn)機(jī)會(huì)，你將如何選擇?”“在以往的工作經(jīng)歷中，你認(rèn)為你最成功的地方是什

么？”等。

17、【單選題】人力資源成本中一項(xiàng)最大的支出是（）

A:原材料成本

B:工資支出

C:貨幣成本

D:福利支出

答案：B

解析：人力資源成本中一項(xiàng)最大的支出就是工資支出，而工資總額在很大程度上又取決于

組織內(nèi)部人力資源的分布狀況，即處于不同職務(wù)或不同級(jí)別的員工數(shù)量構(gòu)成。

18、【單選題】工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵要素是（）

A:土地資設(shè)

B:信息資源

C:人力資源

D:資本資源

答案：D

解析：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是土地資源；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是資本資源；知識(shí)

經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是人力資源。組織中的人力資源包括員工的個(gè)人知識(shí)水平、員工總體

的知識(shí)結(jié)構(gòu)與素質(zhì)，人力資源是組織可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

19、【單選題】適應(yīng)于各類工作的分析，并且對(duì)中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效

果的工作分析方法是（）

A:觀察法

B:問卷調(diào)查法

C:訪談法

D:工作日志法

答案：C

解析：訪談法又稱面談法，是與任職者或相關(guān)人員一起討論被分析職位的特點(diǎn)和要求，從

而取得相關(guān)信息的方法。它是目前廣泛且最常用的工作分析方法之一，適應(yīng)于各類工作的

分析，并且對(duì)中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效果。

20、【單選題】把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)

果之間的一致性被稱為（）

A:穩(wěn)定系數(shù)

B:等值系數(shù)

C:內(nèi)在一致性

D:變動(dòng)系數(shù)

答案：C

解析：內(nèi)在一致性系數(shù)。它是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測試分為若干部分加以考

察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。這可用各部分結(jié)果之間的相關(guān)系數(shù)來判別。

21、【單選題】首次提出“人性假設(shè)“概念的美國學(xué)者是（）

A:麥格雷戈

B:薛思

C:馬斯洛

D:梅奧

答案：A

解析：美國學(xué)者麥格雷戈1957年在《企業(yè)中人的方面》一書中，首次提出了“人性假

設(shè)”的概念。其后，在其專著中他將當(dāng)時(shí)管理領(lǐng)域中流行的人性假設(shè)稱為X理論，其要點(diǎn)

是：員工天生不喜歡工作，只要可能，他們就會(huì)逃避工作；由于員工不喜歡工作，所以必

須采取強(qiáng)制措施或懲罰方法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任，

安于現(xiàn)狀；大多數(shù)員工喜歡安逸，沒有雄心壯志。麥格雷戈在概括了消極的X理論后，推

出了自己對(duì)人性的看法——Y理論

22、【單選題】屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是（）

A:工作本身

B:成就感

C:責(zé)任

D:工作條件

答案：D

解析：赫茨伯格提出了他的“激勵(lì)一保健因素理論”，又稱“雙因素理論”。保健因素主要為

外部因素，包括公司政策及管理、工作條件、人際關(guān)系、監(jiān)督、報(bào)酬、地位以及安全保障

等。激勵(lì)因素是指能使員工產(chǎn)生較高工作滿意度的因素，而保健因素是指能防止員工產(chǎn)生

不滿情緒的因素。

23、【單選題】西方人力資源管理理論的基礎(chǔ)是（）

A:個(gè)人主義

B:集體主義

C:自由主義

D:集權(quán)主義

答案：A

解析：西方人力資源管理理論的基礎(chǔ)是個(gè)人主義，人力資源的特點(diǎn)是“契約人”，“按契約

辦事”是西方人的通行原則。相應(yīng)地，在人力資源管理上，實(shí)行的是自由雇傭制，這是一

種個(gè)人之間高度競爭的勞動(dòng)制度。

24、【單選題】在人力資源開發(fā)的類型中，為培養(yǎng)、提高與改進(jìn)某一素質(zhì)的教育、數(shù)學(xué)、學(xué)

習(xí)與管理的活動(dòng)稱為（）

A:社公開發(fā)

B:個(gè)人開發(fā)

C:素質(zhì)開發(fā)

D:行為開發(fā)

答案：C

解析：素質(zhì)開發(fā)即為培養(yǎng)、提高與改進(jìn)某一素質(zhì)的教育、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與管理的活

動(dòng)，例如防止近親結(jié)婚并提倡不同民族、不同種族通婚、接種疫苗等。技能開發(fā)、品德開

發(fā)、能力開發(fā)均屬于素質(zhì)開發(fā)的范疇。

25、【單選題】職業(yè)性向理論的創(chuàng)立者是（）

A:薩柏

B:金斯伯格

C:帕森斯

D:霍蘭德

答案：D

解析：職業(yè)性向理論。該理論為美國職業(yè)指導(dǎo)專家約翰?L.霍蘭德（Holland）所創(chuàng)，其

理論體系較為完整也易于操作。

26、【單選題】適合在一線從事具體生產(chǎn)的操作人員的績效考核類型是（）

A:過程取向型

B:結(jié)果取向型

C:特征取向型

D:行為取向型

答案：B

解析：結(jié)果取向型著眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”。其考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢

獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過程。這類考核對(duì)于那些最終績效表現(xiàn)為客觀的、具體的、可量化的

指標(biāo)的員工是非常合適的，如在一線從事具體生產(chǎn)的操作人員。

27、【單選題】強(qiáng)調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過不斷

改變環(huán)境的刺激來控制人的行為的激勵(lì)理論是（）

A:期望理論

B:目標(biāo)設(shè)置理論

C:強(qiáng)化理論

D:挫折理論

答案：C

解析：強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納（B.F.Skmnner）從動(dòng)物試驗(yàn)中得到并提出

的。1938年，斯金納發(fā)表了《有機(jī)體的行為》一書，在巴甫洛夫條件反射理論的基礎(chǔ)

上，提出一種新的激勵(lì)理論，即強(qiáng)化理論。該理論強(qiáng)調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之

間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過不斷改變環(huán)境的刺激來控制人的行為。

28、【單選題】企業(yè)的激勵(lì)薪酬常與員工的績效呈（）

A:正相關(guān)關(guān)系

B:負(fù)相關(guān)關(guān)系

C:零相關(guān)

D:因果關(guān)系

答案：A

解析：企業(yè)的激勵(lì)薪酬常與員工的績效呈正相關(guān)關(guān)系，即員工的績效越好，其激勵(lì)薪酬就

會(huì)越高。此外，員工的績效表現(xiàn)還會(huì)影響他們的績效加薪，進(jìn)而影響薪酬的變化。

29、【單選題】人力資源理論體系包括人力資源開發(fā)理論和（）

A:人力資源應(yīng)用理論

B:人力資源考評(píng)理論

C:人力資源培訓(xùn)理論

D:人力資源管理理論

答案：D

解析：人力資源理論體系由人力資源開發(fā)理論和人力資源管理理論組成。人力資源開發(fā)理

論在西方國家是以人力資本理論為依據(jù)的。人力資本理論的產(chǎn)生發(fā)展，確立了人力資源在

組織中的重要地位，形成了人力資源開發(fā)理論，使人力資源理論成為完整的理論體系。

30、【單選題】一人擔(dān)負(fù)的由一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的相關(guān)任務(wù)集合稱為（）

A:任務(wù)

B:工作族

C:職位

D:職責(zé)

答案：D

解析：職責(zé)：是指一人擔(dān)負(fù)的由一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的相關(guān)任務(wù)集合，它常常用任職者的

行動(dòng)加上行動(dòng)的目標(biāo)來加以表達(dá)，例如：維護(hù)客戶關(guān)系，以保持和提升公司在客戶中的形

象。不同的工作職責(zé)履行情況構(gòu)成了工作崗位、工作業(yè)績的總體結(jié)果，職責(zé)的重要性和耗

時(shí)程度是組織績效管理工作的重要依據(jù)。

31、【填空題】通過職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式被稱為___________。

答案：職業(yè)開發(fā)

解析：職業(yè)開發(fā)是指通過職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式。就目前組織

內(nèi)部的活動(dòng)來看，職業(yè)開發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專業(yè)化、工作輪換化、工作擴(kuò)大化和

工作豐富化等。

32、【填空題】現(xiàn)代學(xué)技術(shù)與心理學(xué)的研究表明，員工的績效主要受以下四個(gè)因素的影響：

一是能力，二是____，三是機(jī)會(huì)，是環(huán)境。

答案：激勵(lì)

解析：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與心理學(xué)的研究表明，員工的績效主要受以下四個(gè)因素影響：一是能

力，是激勵(lì)，二是機(jī)會(huì)，四是環(huán)境。

33、【填空題】挫折在多大程度上引起攻擊行為，取決于以下四個(gè)因素:反映受阻引起的驅(qū)力

水平；_________，挫折的累積效應(yīng);攻擊反應(yīng)而可能受到的懲罰程度。

答案：挫折的程度

解析：挫折導(dǎo)致某種形式的攻擊行為，攻擊行為的產(chǎn)生總是以某種形式的挫折存在為先決

條件。該假說將挫折定義為“目標(biāo)反應(yīng)的受阻”。至于挫折在多大程度上引起攻擊行為，則

取決于以下4個(gè)因素：反映受阻引起的驅(qū)力水平；挫折的程度；挫折的累積效應(yīng)；攻擊反

應(yīng)而可能受到的懲罰程度。

34、【填空題】一般來說,現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、____、態(tài)度培訓(xùn)、

觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)。

答案：技能培訓(xùn)

解析：一般來說，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)、

觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)。

35、【填空題】員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入被稱為_________。

答案：薪酬

解析：薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收人，在企業(yè)中員工的薪酬

一般由三個(gè)部分組成：基本薪酬、可變薪酬、間接薪酬。

36、【填空題】依據(jù)觀察對(duì)象的工作周期可將觀察法分為直接觀察法、____以及工作表演法

三種形式。

答案：階段觀察法

解析：我們還可以將觀察法依據(jù)觀察對(duì)象的工作周期分為直接觀察法、階段觀察法以及工

作表演法三種形式。

37、【填空題】勞動(dòng)者和勞動(dòng)力使用者之間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的統(tǒng)稱被稱為____。

答案：勞動(dòng)關(guān)系

38、【填空題】在借助廣告進(jìn)行招募時(shí)，必考慮兩件事情:一是___________;二是如何構(gòu)思廣

告。

答案：選用何種媒體

解析：在借助廣告進(jìn)行招募時(shí)，必須考慮兩件事情：第一，選用何種媒體；第二，如何構(gòu)

思廣告。

39、【填空題】人力資本投資的核心是提高人口質(zhì)量，____投資是人力資本投資的主要部

分。

答案：教育

40、【填空題】從數(shù)量上看，影響人力資源數(shù)量的因素主要有三個(gè)方面：人口總量及其再生

產(chǎn)狀況、人口的年齡構(gòu)成和______________。

答案：人口遷移

解析：人力資源狀況的好壞應(yīng)從其數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面來衡量。從數(shù)量上看，影響人力資

源數(shù)量的因素主要有三個(gè)方面：第一，人口總量及其再生產(chǎn)狀況。第二，人口的年齡構(gòu)

成。第三，人口遷移。

41、【名詞解釋】基本薪酬

答案：基本薪酬，是企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作任務(wù)，或者員工所具備的完成工作

的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。

42、【名詞解釋】工作分析

答案：工作分析（JobAnalysis）是人力資源管理中最基本的內(nèi)容，指系統(tǒng)地收集和分析

工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作要求等相關(guān)信息的過程。

43、【名詞解釋】員工培訓(xùn)

答案：員工培訓(xùn)，是指組織在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計(jì)

劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以更新他們的知識(shí)、理念，提高他們的綜合素

質(zhì)，影響和改變他們的行為方式，從而最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，

使員工能勝任目前所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。

44、【名詞解釋】潛能

答案：潛能是人的潛在能力，指一個(gè)人身上現(xiàn)在沒有、將來可能會(huì)有的潛在力量。

45、【名詞解釋】人力資源預(yù)測

答案：人力資源預(yù)測，是對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)人力資源發(fā)展趨勢的推理，是根據(jù)人力資源的

現(xiàn)狀，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)目標(biāo)年度內(nèi)人力資源發(fā)展的狀態(tài)進(jìn)行定性與定量的估計(jì)與判斷。

46、【簡答題】簡述影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境因素

答案：一般來說，影響人力資源規(guī)劃的環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。影響人力資源規(guī)

劃的外部環(huán)境。（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，經(jīng)濟(jì)形勢。第二，勞

動(dòng)力市場的供求關(guān)系。第三，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展情況。第四，消費(fèi)者收入水平。（2）人口

環(huán)境。其影響主要包括以下幾個(gè)方面：第一，人口規(guī)模。第二，年齡結(jié)構(gòu)。第三，勞動(dòng)力

質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。（3）科技環(huán)境。（4）政治與法律環(huán)境。（5）社會(huì)文化因素。

47、【簡答題】簡述雙因素理論在管理領(lǐng)域的啟示

答案：雙因素理論在管理領(lǐng)域的啟示主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：第一，管理者在管理過程

中，要對(duì)兩類因素區(qū)別對(duì)待。要注意具備必要的保健因素才能使員工不致產(chǎn)生不滿情緒，

但不能只顧及保健因素，而應(yīng)該在其基礎(chǔ)上，應(yīng)用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情，使之

努力工作。第二，這一理論提出調(diào)動(dòng)員工積極性的新途徑——工作本身產(chǎn)生的激勵(lì)因素。

其激發(fā)出的積極性對(duì)工作的推動(dòng)會(huì)起更本質(zhì)、更自覺、更持久的作用。第三，在眾多因素