GB-T《農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù) 水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)規(guī)范》

ICS03.080.20

B00

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/TXXXX—XXXX

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)規(guī)范

Socializedserviceofagriculture

Aquaculturediseasepreventionandcontrolservicesspecification

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

GB/TXXXX—XXXX

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：

II

GB/TXXXX—XXXX

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的基本要求、信息服務(wù)、方案制定、漁藥要求、作業(yè)服務(wù)、管

理要求、咨詢與培訓(xùn)、投訴處理及持續(xù)改進(jìn)的要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的非公益性組織或機(jī)構(gòu)，公益性組織或機(jī)構(gòu)可參照使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB11607漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

GB/T22213-2008水產(chǎn)養(yǎng)殖術(shù)語

GB/T32980農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)農(nóng)作物病蟲害防治服務(wù)質(zhì)量要求

NY/T2798.13無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全控制技術(shù)規(guī)范第13部分：養(yǎng)殖水產(chǎn)品

NY5070無公害食品水產(chǎn)品中漁藥殘留限量

3術(shù)語和定義

GB/T22213-2008界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治aquaculturediseasepreventionandcontrol

為預(yù)防、控制或治愈人工養(yǎng)殖水生動(dòng)植物的病害，而采取適當(dāng)（防治）手段和控制措施的行為。

3.2

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)aquaculturediseasepreventionandcontrolservices

具備相應(yīng)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治資質(zhì)的服務(wù)組織或機(jī)構(gòu)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象水產(chǎn)養(yǎng)殖種類的病害防治需求，

所實(shí)施的一系列防治活動(dòng)及其產(chǎn)生的結(jié)果。

3.3

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)組織organizationsofaquaculturediseasepreventionandcontrol

為水產(chǎn)養(yǎng)殖從業(yè)者提供水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)。

3.4

病害防治方案diseasepreventionandcontrolprograms

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)組織根據(jù)養(yǎng)殖病害發(fā)生的種類、危害、防治適期等信息，經(jīng)分析與評(píng)估而制

定的防治技術(shù)、工作流程等一系列綜合解決措施。

1

GB/TXXXX—XXXX

3.5

漁藥fisherydrugs

用以預(yù)防、控制和治療水產(chǎn)動(dòng)植物的病蟲害，或有目的地調(diào)節(jié)養(yǎng)殖對(duì)象的生理機(jī)能、增強(qiáng)機(jī)體抗病

能力以及改善水體質(zhì)量的物質(zhì)。

[GB/T22213—2008,定義8.7]

4基本要求

4.1總則

4.1.1誠信導(dǎo)向、平等自愿、專業(yè)服務(wù)、客戶至上。

4.1.2遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的服務(wù)方針。

4.1.3遵守國家農(nóng)業(yè)、海洋及漁業(yè)主管部門的監(jiān)管要求。

4.2基本條件

4.2.1組織資質(zhì)

具有工商行政管理機(jī)關(guān)或民政部門注冊(cè)登記的法人資質(zhì)，并在縣級(jí)以上地方人民政府漁業(yè)行政主管

部門備案。

4.2.2管理體系

具有健全的人員管理、技術(shù)檔案管理、發(fā)布信息管理、病害診斷管理、漁藥安全管理、培訓(xùn)與服務(wù)

投訴處理等服務(wù)管理制度或質(zhì)量管理體系。

4.2.3設(shè)施設(shè)備

具有固定的經(jīng)營服務(wù)場所，必要的防治檢測儀器設(shè)備，暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或熱線電話。

4.2.4人員資質(zhì)

具有經(jīng)過水生動(dòng)植物病害防治專業(yè)技能培訓(xùn)合格的防治技術(shù)人員，并獲得相應(yīng)的從業(yè)資格證書。

4.3服務(wù)內(nèi)容

應(yīng)包括信息服務(wù)、方案制定、漁藥要求、作業(yè)服務(wù)、咨詢與培訓(xùn)、投訴處理和持續(xù)改進(jìn)。

5信息服務(wù)

5.1宜建立必要的水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)信息系統(tǒng)。

5.2提供必要的服務(wù)渠道、處理程序等，保障服務(wù)信息的查詢與互動(dòng)交流。

5.3服務(wù)渠道包括網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)軟件平臺(tái)、服務(wù)窗口等。

5.4提供的服務(wù)信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

5.5應(yīng)避免服務(wù)對(duì)象信息的泄露及不正當(dāng)使用。

5.6鼓勵(lì)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制度。

6方案制定

2

GB/TXXXX—XXXX

6.1應(yīng)依據(jù)國家及當(dāng)?shù)貪O業(yè)主管部門發(fā)布的有關(guān)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治技術(shù)方案、病害預(yù)測預(yù)報(bào)信息及防

治信息等，對(duì)服務(wù)對(duì)象養(yǎng)殖品種的發(fā)病階段、死亡種類和數(shù)量及飼養(yǎng)狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，

針對(duì)不同的病害制定相應(yīng)的防治方案。

6.2應(yīng)制定服務(wù)對(duì)象溝通及持續(xù)改進(jìn)方案。

7漁藥要求

7.1基本要求

7.1.1漁藥應(yīng)符合國家水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理要求及NY/T2798.13附錄A的規(guī)定。

7.1.2所用漁藥應(yīng)符合農(nóng)業(yè)部1435號(hào)、1506號(hào)、1759號(hào)公告要求。

7.1.3漁藥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)取得藥品GMP認(rèn)證，生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品文號(hào)，或者取得進(jìn)口獸藥登記許可證的

供應(yīng)商。

7.2選藥原則

7.2.1考慮服務(wù)對(duì)象的養(yǎng)殖品種、病原種類、病原對(duì)藥物的敏感性、養(yǎng)殖環(huán)境、人類健康和漁藥說明

書等，保證選藥的精準(zhǔn)性。

7.2.2考慮漁藥療效與施用后不良反應(yīng)，保證選藥的安全性。

7.2.3施用操作簡便、易于掌握，保證選藥的方便性。

7.2.4廉價(jià)易得，保證選藥的經(jīng)濟(jì)性。

7.3使用要求

7.3.1漁藥使用應(yīng)不危害人類健康和不破壞水域生態(tài)環(huán)境，不使用未經(jīng)批準(zhǔn)的漁藥。

7.3.2用藥劑量或用藥次數(shù)按照應(yīng)符合漁藥處方或漁藥制劑產(chǎn)品說明書要求。

7.3.3遵守國家水產(chǎn)品中漁藥最高殘留限量規(guī)定，保證休藥期。

8作業(yè)服務(wù)

8.1病害預(yù)防

8.1.1指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)殖管理，包括科學(xué)的養(yǎng)殖規(guī)模、合理的放養(yǎng)密度和混養(yǎng)、苗種檢疫、

用水管理、精準(zhǔn)投喂、養(yǎng)殖病害監(jiān)測等。

8.1.2應(yīng)實(shí)施藥物消毒管理，包括魚體消毒、食場消毒、水體消毒等。

8.1.3應(yīng)執(zhí)行養(yǎng)殖巡塘管理制度，定時(shí)巡塘。

8.1.4應(yīng)保證魚塘水質(zhì)環(huán)境符合GB11607的規(guī)定。

8.2病害調(diào)查

8.2.1及時(shí)進(jìn)行發(fā)病水生動(dòng)物養(yǎng)殖情況調(diào)查，包括養(yǎng)殖種類、來源、放養(yǎng)密度、飼養(yǎng)管理、水質(zhì)環(huán)境、

病癥與病情、死亡情況、采取的措施等信息。

8.2.2應(yīng)進(jìn)行發(fā)病水生動(dòng)物病原調(diào)查，包括外觀目測情況、顯微鏡觀檢結(jié)果、解剖檢查結(jié)果、病理切

片檢查、分子生物學(xué)和免疫學(xué)為基礎(chǔ)的病原診斷等信息。

8.3防治診斷

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GB/TXXXX—XXXX

8.3.1應(yīng)按病害調(diào)查結(jié)果確定致病主要原因，及時(shí)診斷，對(duì)癥治療。

8.3.2防治措施或防治（治療）處方應(yīng)滿足實(shí)際情況需求并達(dá)到預(yù)期效果。

8.3.3對(duì)不能確診的病例應(yīng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)診斷。

8.4開具處方

8.4.1應(yīng)由具有水生動(dòng)物類執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資質(zhì)的專業(yè)人士開具處方，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8.4.2處方用藥應(yīng)選擇高效、低毒、低殘留的漁藥。

8.4.3應(yīng)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象科學(xué)用藥。

8.4.4應(yīng)填寫水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治用藥記錄表（見附錄B）。

8.5效果

8.5.1應(yīng)對(duì)治療防治方案、防治效果進(jìn)行跟蹤回訪，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出新的解決方案，并記錄存

檔。

8.5.2未達(dá)到防治效果時(shí)，應(yīng)與服務(wù)對(duì)象及時(shí)溝通，繼續(xù)采取措施。

8.5.3服務(wù)過程的控制和結(jié)果應(yīng)符合防治方案要求。

9管理要求

9.1管理制度

9.1.1建立防治服務(wù)信息發(fā)布管理制度。

9.1.2定期開展病害防治知識(shí)、安全用藥、職業(yè)道德等培訓(xùn)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)。

9.1.3建立病害診斷防治服務(wù)程序和操作規(guī)程。

9.1.4建立咨詢與培訓(xùn)工作流程。

9.1.5定期上報(bào)特殊事項(xiàng)處理情況。

9.2資料歸檔

9.2.1建立防治服務(wù)可追溯制度，服務(wù)合同、服務(wù)檔案、防治方案等應(yīng)妥善歸檔并保存兩年以上。

9.2.2服務(wù)檔案應(yīng)如實(shí)記錄時(shí)間、天氣、水質(zhì)情況、養(yǎng)殖品種、苗種來源、病害發(fā)生及損失情況、、

飼料來源及投喂情況、藥劑品種、生產(chǎn)廠家、使用劑量、施用面積、施用器械、施用方法、防治區(qū)域等

信息。

9.3合同管理

9.3.1鼓勵(lì)服務(wù)供需雙方簽訂合法、規(guī)范的水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)合同（見附錄A）。

9.3.2合同內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容及形式、甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)、甲乙雙方責(zé)任、產(chǎn)量損失賠償、責(zé)任免

除、紛調(diào)節(jié)處理辦法。

10咨詢與培訓(xùn)

10.1咨詢

10.1.1應(yīng)向社會(huì)公布服務(wù)電話、互聯(lián)網(wǎng)地址、手機(jī)平臺(tái)等電信信息，并提供12h咨詢服務(wù)請(qǐng)求。

10.1.2服務(wù)電話線路人工接通率在95%以上。（以90s接通率計(jì)算）

4

GB/TXXXX—XXXX

10.1.3互聯(lián)網(wǎng)等通訊設(shè)施應(yīng)連接暢通，保證咨詢溝通順暢與及時(shí)。

10.1.4對(duì)不能立即回答的咨詢問題應(yīng)做好記錄，并按時(shí)轉(zhuǎn)接相關(guān)專家予以解答。

10.1.5服務(wù)咨詢宜隨時(shí)保持專家在線支持。

10.1.6提供水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治、處方診斷、漁藥選擇與使用等咨詢服務(wù)。

10.2培訓(xùn)

10.2.1根據(jù)不同季節(jié)當(dāng)?shù)厮a(chǎn)養(yǎng)殖可能發(fā)生的病害情況，進(jìn)行預(yù)防宣傳和提供防治措施。

10.2.2應(yīng)定期對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

10.2.3發(fā)放水產(chǎn)病害預(yù)防手冊(cè)、舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖防治技術(shù)講座和專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)。

10.2.4應(yīng)不定期向養(yǎng)殖從業(yè)者推廣水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治的新技術(shù)、新產(chǎn)品。

11投訴處理及持續(xù)改進(jìn)

11.1投訴處理

11.1.1投訴處理及時(shí)有效，并保存相關(guān)記錄。

11.1.2投訴處理符合GB/T32980的要求。

11.2持續(xù)改進(jìn)

11.2.1定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪（走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式），調(diào)查服務(wù)質(zhì)量情況。

11.2.2進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，分析總結(jié)，持續(xù)提升和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

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GB/TXXXX—XXXX

附錄A

（資料性附錄）

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)合同（樣本）

甲方：

乙方：

為切實(shí)解決水產(chǎn)養(yǎng)殖戶重點(diǎn)病害防治難題，降低生產(chǎn)成本和藥劑殘留，保護(hù)水質(zhì)環(huán)境。經(jīng)甲乙雙方

協(xié)商，簽訂年度水產(chǎn)品病害防治服務(wù)合同。

一、服務(wù)內(nèi)容及形式：

1、水產(chǎn)品的病害及疫情的預(yù)報(bào)、檢測，病害的防控、防治任務(wù)。

2、水域資源的普查工作，便于確定服務(wù)區(qū)水產(chǎn)苗種的投放量和水產(chǎn)資源的可持續(xù)利用及環(huán)境保護(hù)。

3、水產(chǎn)苗種生產(chǎn)的管理、優(yōu)勢水產(chǎn)品苗種的引進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)水產(chǎn)品放養(yǎng)的品種比例、密度的技術(shù)咨詢工作。

5、其它。

二、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、負(fù)責(zé)苗種養(yǎng)殖過程中的病害的防治技術(shù)工作，對(duì)乙方生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題及時(shí)進(jìn)行解答。

2、接受乙方技術(shù)咨詢，為乙方提供新技術(shù)、新品種、產(chǎn)品流通信息。

3、其它。

四、甲方責(zé)任：

1、依據(jù)本合同第一、二條約定的服務(wù)內(nèi)容開展水生動(dòng)物病害防治。

2、保證所用藥劑來源正規(guī)、質(zhì)量可靠、使用安全。

3、及時(shí)跟蹤調(diào)查防治效果，如遇特殊氣候或大范圍爆發(fā)性病害等造成損失時(shí)，主動(dòng)與乙方協(xié)商解

決。

4、其它。

五、乙方責(zé)任：

1、選用適宜養(yǎng)殖品種和養(yǎng)殖方法，做好水域水質(zhì)保持工作，科學(xué)進(jìn)行飼料喂養(yǎng)。

2、如實(shí)向甲方申報(bào)被防治漁場的實(shí)際面積；并按照甲方防治技術(shù)要求及時(shí)喂食餌料；及時(shí)檢查防

治效果，如防治效果不達(dá)標(biāo)，及時(shí)通知甲方。

3、不得無故干擾甲方的防治安排。

4、其它。

六、產(chǎn)量損失賠償：

1、因甲方病害防治效果未達(dá)到乙方預(yù)期的要求，由甲乙雙方協(xié)商解

決。

2、若協(xié)商無效，則由區(qū)（縣）級(jí)或區(qū)（縣）級(jí)以上水產(chǎn)或漁業(yè)行政主管部門仲裁。

七、責(zé)任免除：

以下原因造成的水產(chǎn)品損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任：

1、檢疫性病害所造成的損失。

2、由于餌料選用不當(dāng)或餌料投放管理不當(dāng)及其他非甲方人為因素引起的損失。

3、洪澇、干旱、冷害等自然災(zāi)害及污染、水質(zhì)由于不可抗因素造成污染帶來的損失。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字（蓋章）后生效，合同有效期至年月

日。

以上合同條款，雙方需共同遵守，如有糾紛協(xié)商解決，協(xié)商解決失敗可申請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

6

GB/TXXXX—XXXX

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

年月日年月日

7

GB/TXXXX—XXXX

附錄B

（資料性附錄）

水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄表

天氣：氣溫：℃水溫：℃年月日

投入品使用記錄

備注

（含生產(chǎn)廠家、商家名稱）

養(yǎng)殖區(qū)域

漁藥

（用量/濃度）

飼料

（用量）

魚肥

（用量/濃度）

病害診斷情況

處方

（處方人員）

施藥人員

（聯(lián)系方式）

重要事項(xiàng)說明

8

GB/TXXXX—XXXX

目次

前言...............................................................................III

1范圍..............................................................................1

2規(guī)范性引用文件....................................................................1

3術(shù)語和定義........................................................................1

4基本要求..........................................................................2

5信息服務(wù)..........................................................................2

6方案制定..........................................................................3

7漁藥要求..........................................................................3

8作業(yè)服務(wù)..........................................................................3

9管理要求..........................................................................4

10咨詢與培訓(xùn).......................................................................4

11投訴處理及持續(xù)改進(jìn)...............................................................5

附錄A（資料性附錄）水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)合同（樣本）..................................6

附錄B（資料性附錄）水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄表................................................8

I

GB/TXXXX—XXXX

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的基本要求、信息服務(wù)、方案制定、漁藥要求、作業(yè)服務(wù)、管

理要求、咨詢與培訓(xùn)、投訴處理及持續(xù)改進(jìn)的要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的非公益性組織或機(jī)構(gòu)，公益性組織或機(jī)構(gòu)可參照使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB11607漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

GB/T22213-2008水產(chǎn)養(yǎng)殖術(shù)語

GB/T32980農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)農(nóng)作物病蟲害防治服務(wù)質(zhì)量要求

NY/T2798.13無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全控制技術(shù)規(guī)范第13部分：養(yǎng)殖水產(chǎn)品

NY5070無公害食品水產(chǎn)品中漁藥殘留限量

3術(shù)語和定義

GB/T22213-2008界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治aquaculturediseasepreventionandcontrol

為預(yù)防、控制或治愈人工養(yǎng)殖水生動(dòng)植物的病害，而采取適當(dāng)（防治）手段和控制措施的行為。

3.2

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)aquaculturediseasepreventionandcontrolservices

具備相應(yīng)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治資質(zhì)的服務(wù)組織或機(jī)構(gòu)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象水產(chǎn)養(yǎng)殖種類的病害防治需求，

所實(shí)施的一系列防治活動(dòng)及其產(chǎn)生的結(jié)果。

3.3

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)組織organizationsofaquaculturediseasepreventionandcontrol

為水產(chǎn)養(yǎng)殖從業(yè)者提供水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)。

3.4

病害防治方案diseasepreventionandcontrolprograms

水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)組織根據(jù)養(yǎng)殖病害發(fā)生的種類、危害、防治適期等信息，經(jīng)分析與評(píng)估而制

定的防治技術(shù)、工作流程等一系列綜合解決措施。

1

GB/TXXXX—XXXX

3.5

漁藥fisherydrugs

用以預(yù)防、控制和治療水產(chǎn)動(dòng)植物的病蟲害，或有目的地調(diào)節(jié)養(yǎng)殖對(duì)象的生理機(jī)能、增強(qiáng)機(jī)體抗病

能力以及改善水體質(zhì)量的物質(zhì)。

[GB/T22213—2008,定義8.7]

4基本要求

4.1總則

4.1.1誠信導(dǎo)向、平等自愿、專業(yè)服務(wù)、客戶至上。

4.1.2遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的服務(wù)方針。

4.1.3遵守國家農(nóng)業(yè)、海洋及漁業(yè)主管部門的監(jiān)管要求。

4.2基本條件

4.2.1組織資質(zhì)

具有工商行政管理機(jī)關(guān)或民政部門注冊(cè)登記的法人資質(zhì)，并在縣級(jí)以上地方人民政府漁業(yè)行政主管

部門備案。

4.2.2管理體系

具有健全的人員管理、技術(shù)檔案管理、發(fā)布信息管理、病害診斷管理、漁藥安全管理、培訓(xùn)與服務(wù)

投訴處理等服務(wù)管理制度或質(zhì)量管理體系。

4.2.3設(shè)施設(shè)備

具有固定的經(jīng)營服務(wù)場所，必要的防治檢測儀器設(shè)備，暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或熱線電話。

4.2.4人員資質(zhì)

具有經(jīng)過水生動(dòng)植物病害防治專業(yè)技能培訓(xùn)合格的防治技術(shù)人員，并獲得相應(yīng)的從業(yè)資格證書。

4.3服務(wù)內(nèi)容

應(yīng)包括信息服務(wù)、方案制定、漁藥要求、作業(yè)服務(wù)、咨詢與培訓(xùn)、投訴處理和持續(xù)改進(jìn)。

5信息服務(wù)

5.1宜建立必要的水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治服務(wù)信息系統(tǒng)。

5.2提供必要的服務(wù)渠道、處理程序等，保障服務(wù)信息的查詢與互動(dòng)交流。

5.3服務(wù)渠道包括網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)軟件平臺(tái)、服務(wù)窗口等。

5.4提供的服務(wù)信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

5.5應(yīng)避免服務(wù)對(duì)象信息的泄露及不正當(dāng)使用。

5.6鼓勵(lì)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制度。

6方案制定

2

GB/TXXXX—XXXX

6.1應(yīng)依據(jù)國家及當(dāng)?shù)貪O業(yè)主管部門發(fā)布的有關(guān)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治技術(shù)方案、病害預(yù)測預(yù)報(bào)信息及防

治信息等，對(duì)服務(wù)對(duì)象養(yǎng)殖品種的發(fā)病階段、死亡種類和數(shù)量及飼養(yǎng)狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，

針對(duì)不同的病害制定相應(yīng)的防治方案。

6.2應(yīng)制定服務(wù)對(duì)象溝通及持續(xù)改進(jìn)方案。

7漁藥要求

7.1基本要求

7.1.1漁藥應(yīng)符合國家水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理要求及NY/T2798.13附錄A的規(guī)定。

7.1.2所用漁藥應(yīng)符合農(nóng)業(yè)部1435號(hào)、1506號(hào)、1759號(hào)公告要求。

7.1.3漁藥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)取得藥品GMP認(rèn)證，生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品文號(hào)，或者取得進(jìn)口獸藥登記許可證的

供應(yīng)商。

7.2選藥原則

7.2.1考慮服務(wù)對(duì)象的養(yǎng)殖品種、病原種類、病原對(duì)藥物的敏感性、養(yǎng)殖環(huán)境、人類健康和漁藥說明

書等，保證選藥的精準(zhǔn)性。

7.2.2考慮漁藥療效與施用后不良反應(yīng)，保證選藥的安全性。

7.2.3施用操作簡便、易于掌握，保證選藥的方便性。

7.2.4廉價(jià)易得，保證選藥的經(jīng)濟(jì)性。

7.3使用要求

7.3.1漁藥使用應(yīng)不危害人類健康和不破壞水域生態(tài)環(huán)境，不使用未經(jīng)批準(zhǔn)的漁藥。

7.3.2用藥劑量或用藥次數(shù)按照應(yīng)符合漁藥處方或漁藥制劑產(chǎn)品說明書要求。

7.3.3遵守國家水產(chǎn)品中漁藥最高殘留限量規(guī)定，保證休藥期。

8作業(yè)服務(wù)

8.1病害預(yù)防

8.1.1指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)殖管理，包括科學(xué)的養(yǎng)殖規(guī)模、合理的放養(yǎng)密度和混養(yǎng)、苗種檢疫、

用水管理、精準(zhǔn)投喂、養(yǎng)殖病害監(jiān)測等。

8.1.2應(yīng)實(shí)施藥物消毒管理，包括魚體消毒、食場消毒、水體消毒等。

8.1.3應(yīng)執(zhí)行養(yǎng)殖巡塘管理制度，定時(shí)巡塘。

8.1.4應(yīng)保證魚塘水質(zhì)環(huán)境符合GB11607的規(guī)定。

8.2病害調(diào)查

8.2.1及時(shí)進(jìn)行發(fā)病水生動(dòng)物養(yǎng)殖情況調(diào)查，包括養(yǎng)殖種類、來源、放養(yǎng)密度、飼養(yǎng)管理、水質(zhì)環(huán)境、

病癥與病情、死亡情況、采取的措施等信息。

8.2.2應(yīng)進(jìn)行發(fā)病水生動(dòng)物病原調(diào)查，包括外觀目測情況、顯微鏡觀檢結(jié)果、解剖檢查結(jié)果、病理切

片檢查、分子生物學(xué)和免疫學(xué)為基礎(chǔ)的病原診斷等信息。

8.3防治診斷

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GB/TXXXX—XXXX

8.3.1應(yīng)按病害調(diào)查結(jié)果確定致病主要原因，及時(shí)診斷，對(duì)癥治療。

8.3.2防治措施或防治（治療）處方應(yīng)滿足實(shí)際情況需求并達(dá)到預(yù)期效果。

8.3.3對(duì)不能確診的病例應(yīng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)診斷。

8.4開具處方

8.4.1應(yīng)由具有水生動(dòng)物類執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資質(zhì)的專業(yè)人士開具處方，并依法承擔(dān)相應(yīng)