《會展?fàn)I銷》課件-會展?fàn)I銷新觀念

會展宣傳與推廣的渠道之公共關(guān)系推介會展體驗營銷

以創(chuàng)造、引導(dǎo)并滿足觀眾的體驗需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為舞臺。以有形產(chǎn)品為載體，通過整合顧客的感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗、關(guān)聯(lián)體驗等多種體驗方式，營造顧客忠誠。

以顧客忠誠為最終目標(biāo)，以顧客需求為導(dǎo)向，以顧客溝通為手段。它首先強調(diào)體驗的難忘性，會展企業(yè)提供的不僅僅是商品或者服務(wù)，還提供各種體驗方式，強調(diào)情感力量，給顧客愉悅感。

體驗營銷強調(diào)參與感，會展參加者不僅是參與者，也是表演者。

體驗的個性化，會展活動中，參展商往往用全新的創(chuàng)意將展臺或會場設(shè)計得與眾不同，極具個性化色彩,給觀眾帶來強烈的視覺沖擊力和強烈的個性化體驗，有效延伸會展的服務(wù)功能。會展綠色營銷會展綠色營銷是會展?fàn)I銷中的一個新亮點，也是會展?fàn)I銷的一個新理念。概念指在會展活動中以保護環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種營銷活動。核心提倡綠色消費理念，促銷綠色產(chǎn)品，培育綠色文化。綠色營銷理念對整個會展?fàn)I銷活動具有重要的指導(dǎo)作用。會展活動中

重視資源回收利用和產(chǎn)品在使用、處理和處置過程中對環(huán)境的危害，在公眾心目中積極營造綠色會展的新形象。綠色生產(chǎn)力

會展企業(yè)的注意力不能只盯著每個展位上萬元甚至幾千元的小利，要特別注重生態(tài)環(huán)境的保護，促進經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

采用綠色標(biāo)志是綠色營銷的重要特點，會展企業(yè)應(yīng)積極倡導(dǎo)和實施。

在當(dāng)今的綠色社會里，綠色標(biāo)志是會展企業(yè)立足國內(nèi)市場、打破非關(guān)稅壁壘、進入國際市場、贏得顧客、獲得發(fā)展的金鑰匙。

綠色營銷的發(fā)展推動了綠色文化的建設(shè)，綠色文化的建設(shè)又成了綠色營銷的支撐。隨著綠色營銷的開展，綠色文化成為許多會展企業(yè)文化的中心內(nèi)容。會展文化營銷

指會展企業(yè)利用顧客對文化的需求和欲望，挖掘會展企業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品的文化底蘊，對顧客進行文化上的營銷刺激，以實現(xiàn)會展?fàn)I銷目標(biāo)的一種營銷理念或方式。會展文化營銷的主要特點一是會展文化營銷的多層次性。二是會展文化營銷的人文性。

會展企業(yè)應(yīng)將無形的會展產(chǎn)品更多地注入文化內(nèi)涵，在展館特色、展廳布局、展臺設(shè)計、會展服務(wù)等各個方面，突出以人為本的文化精神，體現(xiàn)人文關(guān)懷，彰顯文化營銷的特點。會展文化營銷

指會展企業(yè)利用顧客對文化的需求和欲望，挖掘會展企業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品的文化底蘊，對顧客進行文化上的營銷刺激，以實現(xiàn)會展?fàn)I銷目標(biāo)的一種營銷理念或方式。會展文化營銷的主要特點一是會展文化營銷的多層次性。二是會展文化營銷的人文性。三是會展文化營銷的品牌性。

當(dāng)品牌競爭在質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等物質(zhì)要素上難以形成突破之時，給品牌注入文化的內(nèi)涵，身價就不僅僅是物質(zhì)因素的總和，也不是原來意義上的競爭，而是更高境界上的較量。會展文化營銷

指會展企業(yè)利用顧客對文化的需求和欲望，挖掘會展企業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品的文化底蘊，對顧客進行文化上的營銷刺激，以實現(xiàn)會展?fàn)I銷目標(biāo)的一種營銷理念或方式。會展文化營銷的主要特點一是會展文化營銷的多層次性。二是會展文化營銷的人文性。三是會展文化營銷的品牌性。四是會展文化營銷與企業(yè)文化的一致性。會展關(guān)系營銷的目標(biāo)

所謂的會展關(guān)系營銷是指把營銷活動看成會展企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭對手、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立與這些公眾的良好關(guān)系。會展關(guān)系營銷的特點

會展企業(yè)不僅僅只是簡單地傳遞信息，而且還要收集來自顧客及其他相關(guān)組織和個人的反饋信息，通過搭建平臺雙向交流，促進信息的傳遞和情感的交流。

一對一營銷是指會展?fàn)I銷者通過與顧客的雙向溝通，了解每一位顧客的不同需求，有針對性地提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，使他們感到滿意。會展關(guān)系營銷的目標(biāo)

會展企業(yè)要利用電腦記錄每一位顧客的相關(guān)資料，設(shè)立顧客信息庫，通過資料的分析，結(jié)合會會展企業(yè)實際為顧客提供針對個人喜好的服務(wù)，讓顧客感到滿意，從而與會展企業(yè)保持良好的關(guān)系。會展關(guān)系營銷的特點

會展關(guān)系營銷的目的就是消除會展企業(yè)和相關(guān)組織及個人之間為了各自目標(biāo)和利益而產(chǎn)生的對立性關(guān)系，促進雙方為共同的利益和目標(biāo)而相互支持相互合作，力求建立雙邊和多邊的協(xié)同合作關(guān)系。會展關(guān)系營銷的特點

會展關(guān)系營銷的關(guān)鍵點就是會展企業(yè)在處理與顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府、公眾以及內(nèi)部員工等的關(guān)系時，要找到會展企業(yè)與顧客等多方利益的共同點，變傳統(tǒng)的一次性交易型營銷為雙贏或多贏的關(guān)系型營銷和合作型營銷，并努力使共同的利益得以實現(xiàn)。會展新媒體營銷

以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒介、以新媒體技術(shù)為手段進行會展?fàn)I銷的一種營銷理念或方式。他的特點很多，包括全球性