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電子商務(wù)培訓(xùn)會開班儀式發(fā)言稿同志們:大家上午好!今天的培訓(xùn)會,目的是提高大家對電子商務(wù)的認(rèn)識,回去后把電子商務(wù)工作更好地推動起來。首先,我想講幾點(diǎn):一、要高度重視電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)前,在信息化浪潮的推動下,世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級換代正在加速進(jìn)行,作為信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的積極應(yīng)用,電子商務(wù)通過各種先進(jìn)、靈活的手段,使信息傳遞和處理突破了時空的限制,降低了交易的成本,促進(jìn)了生產(chǎn)力的大幅發(fā)展。目前,電子商務(wù)已成為改變商業(yè)發(fā)展環(huán)境、提升貿(mào)易功能升級、贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。作為東部沿海地區(qū),面臨加快發(fā)展速度和提高發(fā)展質(zhì)量的雙重任務(wù),加快發(fā)展始終是我們第一要務(wù),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是保持我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的內(nèi)在要求。為此,我們要堅持把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展,大力發(fā)展以電子商務(wù)為代表的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),培育支撐持續(xù)快速發(fā)展的新的增長點(diǎn)。近年來,我市電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展,后發(fā)優(yōu)勢十分明顯,呈現(xiàn)日新月異的變化,逐步向國際化、多元化、專業(yè)化方向發(fā)展,電子商務(wù)日益成為我市增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭力,贏得資源配置優(yōu)勢的重要手段。據(jù)統(tǒng)計,我市網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計達(dá)到220億元以上,同比增長約110%,高于全省20多個百分點(diǎn),占社會消費(fèi)品零售總額15%以上,市內(nèi)居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計175億元,同比增長約75%,區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)銷售大于居民消費(fèi),我市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)凈流入(順差)約45億元。未來五年我市電子商務(wù)將以兩位數(shù)或兩位數(shù)以上高幅增長,順差會越來越大,預(yù)計到20xx年前,網(wǎng)絡(luò)銷售占比社會消費(fèi)品零售總額一半以上。電子商務(wù)初步形成了以電信運(yùn)營商為基礎(chǔ),以綜合電子商務(wù)平臺和專業(yè)電子商務(wù)平臺為支撐,以企業(yè)和消費(fèi)者為應(yīng)用主體的發(fā)展格局。尤其在世界金融危機(jī)以來,電子商務(wù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢被更多的企業(yè)和更多的消費(fèi)者廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)在后金融危機(jī)時代將面臨諸多的機(jī)遇和選擇。我們商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工,必須敏銳地意識到電子商務(wù)已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下流通現(xiàn)代化的必然要求,也是我們商務(wù)系統(tǒng)干部職工必須盡快熟悉和掌握的新領(lǐng)域。我們要把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手,提高對電子商務(wù)的認(rèn)識,掌握電子商務(wù)知識,積極推動本地區(qū)生產(chǎn)、流通企業(yè)和廣大消費(fèi)者應(yīng)用電子商務(wù)。希望通過今天的培訓(xùn)會,更加熟悉電子商務(wù)知識,更加懂得電子商務(wù)發(fā)展的重要性。二、我市電子商務(wù)工作已經(jīng)有了一個良好開端電子商務(wù)是去年廣泛引起高度重視的一項新的工作,在機(jī)構(gòu)不全、人員不齊、基礎(chǔ)工作非常薄弱大背景下,許多同志善于摸索,敢于正視困難,大膽創(chuàng)新,重在調(diào)查研究上下功夫,重在加強(qiáng)上下之間、橫向之間密切合作,重在依靠廣大電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)共同努力和大力支持,共同完成了當(dāng)?shù)卣蜕霞墭I(yè)務(wù)主管部門布置的各項工作任務(wù)。1、扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)性工作完成了臺州市電子商務(wù)發(fā)展調(diào)查報告,客觀分析了全市電子商務(wù)現(xiàn)狀,提出了一些指導(dǎo)性意見;篩選了一家電子商務(wù)企業(yè)參加省電子商務(wù)促進(jìn)會;推薦家電子商務(wù)企業(yè)參加省電子商務(wù)統(tǒng)計報送工作,并組織全市電子商務(wù)企業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)工作;開展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、樓宇名錄調(diào)查(20家);開展電子商務(wù)企業(yè)名錄調(diào)查60家,完成了今年市黨代會、市人大、市政協(xié)8個建議提案任務(wù)。走訪了市級10多個部門,廣泛聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)工作意見;陸續(xù)召開了企業(yè)電子商務(wù)工作座談會10多次,組織參加了各類電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)60多人次;多次深入電子商務(wù)企業(yè)與相關(guān)專業(yè)人士面對面座談,共同探討電子商務(wù)動態(tài)變化,掌握第一手資料,并形成有價值書面材料,為指導(dǎo)全市電子商務(wù)工作起好頭、邁好步打下了扎實(shí)工作基礎(chǔ)。2、扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)萬村工程建設(shè)電子商務(wù)進(jìn)萬村工程是服務(wù)于農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)購物與農(nóng)副產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)城的一項全省性重要工作,擬爭取在三年時間內(nèi)確保完成全市五分之一以上村有網(wǎng)絡(luò)購物、農(nóng)產(chǎn)品營銷服務(wù)點(diǎn),并建立縣級區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)中心,為當(dāng)?shù)鼐用耖_展網(wǎng)絡(luò)購物、營銷提供商品和信息技術(shù)服務(wù)。此工程由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司獨(dú)家企業(yè)承辦。今年,我市率先在椒江、臨海兩區(qū)、市進(jìn)行試點(diǎn),已完成200多個村服務(wù)點(diǎn)人員培訓(xùn)工作,預(yù)計到年底超額完成全市計劃300個村服務(wù)點(diǎn)人員培訓(xùn)并注冊網(wǎng)店。兩個縣級區(qū)域服務(wù)中心建設(shè)已落實(shí)到位。3、扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)促進(jìn)活動大力推進(jìn)電子商務(wù)有序、健康發(fā)展,以開展電子商務(wù)促進(jìn)活動為有效載體,提升我市在電子商務(wù)發(fā)展過程中的地位和作用,提升我市區(qū)域綜合形象。今年,我市積極組織申報國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作,已通過省級評審,目前已進(jìn)入到國家級評審;以臺州特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),充分依托淘寶、天貓等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺,積極組織申報參與省商務(wù)廳和阿里巴巴組織的特色館和產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)項目,廣泛開展電子商務(wù)宣傳推廣活動,組織開展電子商務(wù)網(wǎng)商節(jié),展位200多個,達(dá)3.5萬人次。展會現(xiàn)場實(shí)際批發(fā)、零售成交金額約2500萬元,意向成交金額約5800萬元。同時開展點(diǎn)亮淘寶路臺州站活動,由淘寶大學(xué)專業(yè)講師、業(yè)內(nèi)資深人士以講座、論壇等形式講授、交流電子商務(wù)經(jīng)營管理、營銷策略、實(shí)操技能、平臺搭建等多方面知識、信息。組織開展中國(臺州)汽車用品交易會暨第十一屆全國汽車坐墊(夏季)產(chǎn)品訂貨會,展位數(shù)目5000余個,參展企業(yè)1000余家,展出新品xx多款,觀眾總數(shù)達(dá)8萬人次。其中:專營或兼營電子商務(wù)的廠商占13%,即130家企業(yè)左右,但他們的產(chǎn)品主要交易額85%是通過參加展會獲得。上述專營或兼營的電商企業(yè),一年的電商交易額約在6.5億元。4、扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)保障體系建設(shè)充分發(fā)揮各職能部門與企業(yè)的聯(lián)動作用。上半年,我市專門成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,張兵市長任組長,市商務(wù)局等21個政府部門為成員單位,加強(qiáng)了各部門之間的聯(lián)動,形成了**推動電子商務(wù)發(fā)展工作新局面;同時,成立了市電子商務(wù)協(xié)會組織;隨著我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策體系和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃顯得更為重要,這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級客觀需求,也是廣大消費(fèi)者和企業(yè)的迫切愿望。因此,今年以來,我市會同阿里巴巴商學(xué)院組織起草了臺州市電子商務(wù)扶持政策,組織起草了臺州電子商務(wù)至20xx年電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,預(yù)計在明年上半年正式出臺,同時要求各縣(市、區(qū))出臺相應(yīng)電子商務(wù)促進(jìn)專項政策。雖然,多數(shù)縣(市、區(qū))已在服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)和外貿(mào)發(fā)展政策中涉及有關(guān)電子商務(wù)政策條文,但扶持力度較弱,扶持面較窄,這不足以成為我市電子商務(wù)發(fā)展的有效推動力。目前椒江區(qū)已經(jīng)出臺了電子商務(wù)發(fā)展專項政策,路橋等有關(guān)縣(市、區(qū))正在積極謀劃,一個良好電子商務(wù)發(fā)展氛圍已經(jīng)在不斷形成.三、存在的主要問題臺州電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段,客觀上受區(qū)域性環(huán)境因素、人力資源等相關(guān)要素制約,與同類城市電子商務(wù)發(fā)達(dá)水平相比,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題。臺州在未來幾年時間內(nèi),能否抓住機(jī)遇,能否在提升電子商務(wù)服務(wù)功能,提升傳統(tǒng)企業(yè)和消費(fèi)者的應(yīng)用水平上有突破性進(jìn)展,這是擺在我們面前的一個重大課題。(一)電子商務(wù)應(yīng)用有很大提升空間臺州以民營經(jīng)濟(jì)為主,中小企業(yè)居多,而中小企業(yè)靈活性與多變性增加了對電子商務(wù)應(yīng)用難度,臺州仍有接近半數(shù)中小企業(yè)未涉水電子商務(wù),中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)程度上仍然偏低,水平較落后,局限于宣傳企業(yè)形象、信息查詢、訂單接收、發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)信息以及收集客戶信息等方面,涉及網(wǎng)絡(luò)交易偏小,如中國日用品市場,十多年來通過電子商務(wù)信息平臺促成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易額一直維持在0.5億上下之間徘徊,該市場多個經(jīng)銷戶,去年市場銷售達(dá)70多億元,但涉及網(wǎng)絡(luò)營銷戶數(shù)卻不到5%。(二)電子商務(wù)龍頭企業(yè)先天不足臺州電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏,作用于傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強(qiáng),作用于傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容不全,對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進(jìn)力度十分有限,臺州市場資源不僅拓展緩慢甚至可能流失。浙江省明確培育的11家行業(yè)電子商務(wù)提升試點(diǎn)平臺、20家零售網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)工程、4家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺、2個國家級電子商務(wù)示范基地,共37家電子商務(wù)企業(yè)。上述企業(yè)、平臺,沒有1家在臺州。(三)電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力有待提高為數(shù)不多的臺州電子商務(wù)企業(yè)仍停留在信息流開發(fā)階段,物流滯后,資金流缺乏,電子商務(wù)企業(yè)本身生存能力不強(qiáng),尤其是資金流對促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)促進(jìn)能力與傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)交易方面有待更深挖掘,從我市22家電子商務(wù)企業(yè)獲悉,有安全認(rèn)證第三方支付系統(tǒng)仍然空白,基本上是買賣雙方通過平臺交易達(dá)成協(xié)議后直接支付,是線上服務(wù)、線下交易模式或線上的直接劃轉(zhuǎn)。目前,臺州一些小型綜合電商平臺尚有堅守和發(fā)展的空間,但發(fā)展中競爭壓力非常大。專業(yè)性、行業(yè)性電商平臺發(fā)展也舉步艱難,本來這種專業(yè)性平臺應(yīng)該是被看好的方向之一,但拓展空間不大,應(yīng)用程度不深,或許更大發(fā)展?jié)摿碜酝獠凯h(huán)境的驅(qū)動。(四)電子商務(wù)人才儲備嚴(yán)重匱乏電子商務(wù)人才難引、難留,電子商務(wù)高端人才,尤其是領(lǐng)軍型人才十分缺乏,“人難引”“人難留”是我市電子商務(wù)企業(yè)亟待破解的一個難題。四、我市對今年電子商務(wù)工作的初步打算盡管我市在促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展方面有了一個良好開端,但臺州電子商務(wù)基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)仍然薄弱,傳統(tǒng)企業(yè)與居民應(yīng)用面不廣、不深,在全省地級市中處于中游水平,與電商產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的杭州、金華等相比,差距較大。因此,大力培育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),更好地發(fā)揮電子商務(wù)示范作用、先導(dǎo)作用,促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),是今后商務(wù)工作的一件頭等大事。因此,臺州電子商務(wù)工作必須緊緊圍繞產(chǎn)品銷售、居民消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用普及、行業(yè)管理五個方面,構(gòu)建好臺州產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系,大力實(shí)施電子商務(wù)提升促進(jìn)工程和典型示范帶動工程,創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度,并做好各項保障性工作。(一)繼續(xù)抓好電子商務(wù)各項重點(diǎn)工程建設(shè)繼續(xù)抓好“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”“特色浙貨網(wǎng)絡(luò)銷售工程(特色館)”“浙貨網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)工程(產(chǎn)業(yè)帶)”,“品牌浙貨網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)(天貓旗艦店)”,“浙貨網(wǎng)絡(luò)促銷活動(聚劃算平臺)”等,這是當(dāng)前我省重點(diǎn)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村重大商務(wù)活動,這些工程依托“淘寶”“天貓”等電子商務(wù)綜合平臺,建立城鄉(xiāng)之間網(wǎng)上商品營銷體系,推動工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,便利城鄉(xiāng)居民消費(fèi),引導(dǎo)企業(yè)、農(nóng)民建立網(wǎng)上購銷體系,以電子商務(wù)拓展市場,全面提升我市的現(xiàn)代商貿(mào)流通和服務(wù)業(yè)水平。各地商務(wù)局要高度重視這項工作,積極予以配合,并以此為契機(jī),在當(dāng)?shù)卮罅π麄骶W(wǎng)購網(wǎng)銷工程,推動當(dāng)?shù)氐膬?nèi)、外貿(mào)企業(yè)積極加入“淘寶”“天貓”“阿里巴巴”等電子商務(wù)綜合平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。積極爭取并利用好各項平臺提供的優(yōu)惠政策,在這些電子商務(wù)綜合平臺上建設(shè)好地方性商貿(mào)專區(qū),推進(jìn)我市電子商務(wù)營銷上檔次、上規(guī)模。(二)加快推進(jìn)臺州電子商務(wù)發(fā)展近年來,我市網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)了翻倍式增長,得益于電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)、金融支付、物流配送等電子商務(wù)基礎(chǔ)條件和良好應(yīng)用環(huán)境。電子商務(wù)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要手段和載體,各地要制定發(fā)展規(guī)劃,加大力度應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺。同時,要以地方產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),注重地方行業(yè)性、專業(yè)性平臺的發(fā)展,實(shí)施兩條腿走路。按照目前臺州企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用比例,臺州每年利用外來電子商務(wù)平臺支付租金就達(dá)幾個億,交易資金上千億,探索發(fā)展本地行業(yè)性、專業(yè)性電子商務(wù)平臺主要是把臺州資源留在臺州并吸納外來資源,未來這種轉(zhuǎn)變的趨勢是存在的,跡象明顯,如“前后科技”“左右街”“美萊美”“長昌”“祥客商城”等電子商務(wù)交易平臺的建立,雖規(guī)模不大,但有一定生存空間和發(fā)展前景,各地要隨時掌握本地區(qū)電子商務(wù)平臺運(yùn)作和應(yīng)用情況,尋找突破口。要高度引起重視,抓住發(fā)展機(jī)遇,政府相繼出臺了扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策措施。這次培訓(xùn)重在安排當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)專家授課,主要是前幾次去省里大課堂上過了。認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究本地電子商務(wù)發(fā)展一些經(jīng)驗(yàn),推動本地區(qū)的電子商務(wù)加快發(fā)展,意義重大。各地要從提高認(rèn)識、健全機(jī)構(gòu)和人員、抓人才培訓(xùn)和儲備、抓電子商務(wù)龍頭企業(yè)、抓電子商務(wù)項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和本地專業(yè)平臺服務(wù)商等方面入手,取得地方黨委和政府的支持,制定地方電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和地方扶持政策,把工作落到實(shí)處。(三)引導(dǎo)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)我市適合電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,要以電子商務(wù)較易推廣的行業(yè)和領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶冢攸c(diǎn)推進(jìn)。主要圍繞汽車用品、服裝、襪業(yè)、鞋帽、塑料模具制品、工藝品、銀制品、醫(yī)藥化工、刀具、家具、廚具、農(nóng)副產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),扶持和發(fā)展本土的專業(yè)性btob、btoc電子商務(wù)平臺,創(chuàng)新模式,鼓勵和推動電子商務(wù)園區(qū)(樓宇)建設(shè),推動企業(yè)整體應(yīng)用電子商務(wù)交易平臺,形成區(qū)域性、行業(yè)性的電子商務(wù)應(yīng)用體系。推動中小企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。既要應(yīng)用外來電子商務(wù)服務(wù)平臺,又要優(yōu)先發(fā)揮我市本土行業(yè)性、專業(yè)性電子商務(wù)平臺優(yōu)勢,為中小企業(yè)在信息和客戶資源、市場推廣等方面提供便捷的`服務(wù)。通過發(fā)展電子商務(wù),提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平。充分發(fā)揮大型骨干流通企業(yè)和大宗批發(fā)交易市場的作用,擴(kuò)大中間需求,帶動最終消費(fèi)。一是積極推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上賣場的融合發(fā)展,大力發(fā)展生產(chǎn)企業(yè)和分銷企業(yè),批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)之間的網(wǎng)上批發(fā)、網(wǎng)上采購等btob電子商務(wù)業(yè)務(wù)。二是在商業(yè)零售企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上商城,發(fā)展面向消費(fèi)者的btoc電子商務(wù)。三是推動外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓國際市場,利用第三方平臺的買家資源尋求新客戶。四是大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動。以社區(qū)、農(nóng)村服務(wù)為目標(biāo),提高社會公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度,運(yùn)用電子商務(wù)手段整合家政服務(wù)資源,將代購、保潔、保姆、代繳費(fèi)等各類社區(qū)服務(wù)集成到家政服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家政服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,提升社區(qū)、農(nóng)村電商服務(wù)水平。五、主要工作措施一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地商務(wù)局要按照省政府提出的“電商換市”總體工作思路,加強(qiáng)對電子商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)卣獙iT成立電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分

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