中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院VIP病房樓裝修改造工程施工組織設(shè)計(jì)（技術(shù)標(biāo)）　

第一章編制依據(jù)

LL建設(shè)單位提供的中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院VIP病房樓裝修

改造工程設(shè)計(jì)圖紙

1.2.建設(shè)單位的有關(guān)要求

1.3.施工現(xiàn)場的調(diào)查資料

1.4.本單位編制的《質(zhì)量手冊》及《程序控制文件》

1.5.本工程所需要的使用的主要有效規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.5.1《工程測量規(guī)范》

1.5.2《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

1.5.3《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

1.5.4《建筑地面設(shè)計(jì)規(guī)范》

1.5.5《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》

1.5.6《建筑內(nèi)部裝修防火規(guī)范》

1.5.7《建筑工程資料管理規(guī)程》

1.5.8《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》

1.5.9《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》

1.5.10《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》

1.5.11《屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

1.5.12《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

1.5.13《建筑工程雨期施工規(guī)程》

1.5.14《木門窗安裝及驗(yàn)收規(guī)程》

1.5.15《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》

1.5.16《電氣裝置安裝工程低壓電器施工及驗(yàn)收規(guī)范》

1.5.17其它有關(guān)規(guī)范規(guī)程

1.6.國家、北京市和相關(guān)地區(qū)現(xiàn)行的建筑標(biāo)準(zhǔn)圖集

1.7.建筑安裝工程工期定額及概算定額

1.8.北京市施工現(xiàn)場管理有關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)

1.9.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

第二章工程概況及我公司承接本工程優(yōu)勢

1.工程概況

工程概況一覽表

2.2工程特點(diǎn)

2.2.1本工程為醫(yī)療衛(wèi)生建筑，裝修為豪華裝修，施工過程中需

認(rèn)真細(xì)致，裝修施工圖與專業(yè)施工圖對應(yīng)。

2.2.2本工程施工中存在著裝修與專業(yè)工種等各種交叉作業(yè)關(guān)系,

在施工部署、安全、防護(hù)等方面需要制定詳細(xì)的計(jì)劃以保證施工的

順利進(jìn)行。

2.2.3現(xiàn)場可利用場地較小，又由于工期緊，考慮材料堆放為就

近原則，合理安排各項(xiàng)施工、做好各項(xiàng)施工措施，以保障工程在工

期內(nèi)完成。

2.2.4根據(jù)工期要求本工程橫跨雨季施工，所以還需要提前做好

雨季施工準(zhǔn)備，從施工部署、材料、施工方案等多方面入手，保障

雨季施工順利進(jìn)行。

2.3公司承建本工程的優(yōu)勢

2.3.1多年來，我公司承擔(dān)了大量的國家及北京市大中型裝修改

造工程，從而積累了豐富的裝修改造工程的施工管理經(jīng)驗(yàn)，鍛煉出

了一批有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的施工管理及工程技術(shù)人員。我公司在裝修

改造施工方面積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平。

2.3.2我公司通過了IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證和IS014000環(huán)保體

系多年，并通過了IS018000職業(yè)健康安全管理認(rèn)證，企業(yè)質(zhì)量及安

全環(huán)保等管理工作已進(jìn)入一個(gè)新臺階，公司的經(jīng)濟(jì)效益逐年提高，

社會效益日益顯著。創(chuàng)出了多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，綜合施工能力得到顯著

的提高，具備組織各類工程施工的施工能力和技術(shù)力量。

2.3.3我公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，用戶為企業(yè)的上帝；具有服

從指揮、不怕困難、敢打硬仗、齊心協(xié)力、艱苦拼搏的企業(yè)作風(fēng)。

所以我們有能力圓滿完成建設(shè)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.3.4公司在其他方面也占據(jù)眾多的優(yōu)勢。

2.3.4.1我公司承建過大量的裝修改造龔曉恒，近幾年來就獲多

個(gè)優(yōu)質(zhì)工程，多項(xiàng)市文明安全工地。

2.3.4.2我公司，本著文明施工、誠實(shí)守信的原則，受到了本地

區(qū)各相關(guān)部門的信任，具有較好的社會信譽(yù)，從而可以減少建設(shè)單

位需要幫助協(xié)調(diào)各種關(guān)系的負(fù)擔(dān)。

2.3.4.3我公司的正在施工其他多個(gè)項(xiàng)目，從“人、材、物”等

方面可以實(shí)現(xiàn)資源共享，有利于工程順利進(jìn)行。

2.3.4.4我公司施工了大量的同類工程，通過多年的摸索，積累

了很多的施工經(jīng)驗(yàn)，可以避免工程的許多質(zhì)量通病，較好地滿足使

用方要求。

2.3.4.5我公司施工任務(wù)穩(wěn)定、人員穩(wěn)定，每項(xiàng)工程交工后都要

成立維修服務(wù)部，從而可以為建設(shè)單位和廣大用戶提供快捷、周至I」、

長期的服務(wù)，解決了建設(shè)單位的后顧之憂。

針對以上工程特點(diǎn)及我們的優(yōu)勢，如果我們中標(biāo)，我們保證做到

優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù)，并做好竣工后的保修等服務(wù)工作。

第三章招標(biāo)文件要求及我公司工程管理目標(biāo)

3.1建設(shè)單位的招標(biāo)要求

3.1.1工程招標(biāo)范圍

土建、裝飾、給排水、采暖、電氣、照明、中心供氧、弱電（網(wǎng)

絡(luò)、電視電話、消防、呼叫）等工程，其中消防、中心供氧只做配

管。

3.1.2工程工期要求

本工程建設(shè)單位要求的工期90天，工程計(jì)劃2009年6月10日開工，竣工日期2009年

9月7日。

3.1.3工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格

3.2我公司工程管理目標(biāo)

3.2.1工程工期目標(biāo)

根據(jù)建設(shè)單位要求，承諾確保工程于2009年6月10日開工，

2009年9月4日竣工。歷時(shí)86天。

3.2.2工程質(zhì)量目標(biāo)

按國家和北京市現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范達(dá)到合格工

程等級。

3.2.3施工現(xiàn)場管理目標(biāo)

達(dá)到市文明安全工地標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.4技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)

我公司將把本工程作為施工重點(diǎn)，并制定創(chuàng)新目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，

使技術(shù)創(chuàng)新建立在實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)、合理、高效的水準(zhǔn)上，使成

為支撐工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行，完善和提高項(xiàng)目管理水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)量

和工期目標(biāo)的有效手段。

3.2.5工程成本造價(jià)控制目標(biāo)

要始終站在業(yè)主的角度，樹立全局觀念，通過優(yōu)秀的人才、科學(xué)

的管理、先進(jìn)的技術(shù)和準(zhǔn)備，合理的施工方案和工藝科學(xué)的策劃，

有效的組織，管理協(xié)調(diào)和控制，使該工程成本和造價(jià)得到良好的控

制，同業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位和工程有關(guān)各方共同努力，優(yōu)化施

工組織的安排，使工程各個(gè)環(huán)節(jié)銜接密切，高效順利的向前推進(jìn)，

從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，材料設(shè)備的選型，供應(yīng)商的選擇和工程勞務(wù)、材料招

標(biāo)，現(xiàn)場施工組織，管理，協(xié)調(diào)與控制等各方面，提出行之有效的

合理化建議方案，加強(qiáng)過程和程序控制，追求過程精品，避免不必

要的拆改、浪費(fèi)，盡最大能力減少和節(jié)約工程成本和造價(jià)，使業(yè)主

的投資發(fā)揮最佳的效益和效果。

3.2.6為用戶服務(wù)的目標(biāo)

我公司在開工前，施工中及竣工后，為業(yè)主提供誠摯和完善的服

務(wù)，保證用戶滿意。

1.施工部署

4.1總體部署

根據(jù)工程工期質(zhì)量安全要求，在人員、機(jī)械、材料的準(zhǔn)備上，組

成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)的、富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目班子，項(xiàng)目經(jīng)理具有一級資質(zhì),

高級工程師為項(xiàng)目總工，項(xiàng)目部其他管理人員均具有助工以上職稱。

項(xiàng)目部具有相同建筑的施工經(jīng)驗(yàn)，選用最好的施工隊(duì)伍。機(jī)械、材

料充分到位，按照我公司的ISO9001質(zhì)量管理程序?qū)こ藤|(zhì)量進(jìn)行

嚴(yán)格管理，采取各種有利措施，建立各項(xiàng)管理制度來保證施工工期、

質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.2項(xiàng)目總目標(biāo)

本項(xiàng)目總的目標(biāo)是：合格工程；安全文明施工按市級文明安全工

地標(biāo)準(zhǔn)；控制成本，提高效益。

4.3項(xiàng)目施工部署原則和施工順序

施工部署原則：嚴(yán)格按照基建程序組織施工，根據(jù)“先濕作業(yè)后

干作業(yè)”、“先頂及墻面后地面”、的原則，合理安排工序，減少交叉

干擾，同時(shí)要做好土建與專業(yè)以及與分包的協(xié)調(diào)工作和成品保護(hù)工

作。

4.4施工流水段

為保證工期，本工程采用流水施工方法。

1.施工準(zhǔn)備

根據(jù)本工程工期緊，質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)高，橫跨雨季，所以合理地安

排各分項(xiàng)工程的工藝流程，積極組織勞動力、材料、機(jī)械設(shè)備的及

時(shí)進(jìn)場等施工前的準(zhǔn)備工作，對保證本工程的各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)

都是至關(guān)重要的，因此我們做好如下的施工準(zhǔn)備和施工安排，保證

各項(xiàng)目標(biāo)依據(jù)合同的規(guī)定通順履約。

5.1項(xiàng)目部組成

5.1.1項(xiàng)目部人員施工經(jīng)驗(yàn)豐富，并有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)，全部

備有上崗證，整個(gè)班子有創(chuàng)新精神，有工作效率，精誠團(tuán)結(jié)。

5.1.2選用精干的施工隊(duì)伍：選擇多次創(chuàng)優(yōu)工程的勞務(wù)隊(duì)伍。

5.1.3項(xiàng)目部組成以后，即著手建立項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理體系及各

項(xiàng)規(guī)章制度并制表上墻，組織人員學(xué)習(xí)，貫徹到操作人員。

5.2施工前期準(zhǔn)備

5.2.1與建設(shè)方和監(jiān)理的協(xié)調(diào)

我方要向建設(shè)方和監(jiān)理通報(bào)情況，并與建設(shè)方和監(jiān)理協(xié)商工作事

項(xiàng)，確立議事規(guī)則和程序，確立例會制度，辦理好開工前的各項(xiàng)審

批手續(xù)。

5.2.2與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)

我們將與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，了解設(shè)計(jì)意圖及工程要求，并在投標(biāo)方

案的基礎(chǔ)上完善我公司的施工組織方案。在施工前及施工過程中，

將完善使用功能及圖紙細(xì)部的深化工作，并報(bào)設(shè)計(jì)院確認(rèn)。

認(rèn)真圖紙會審，減少圖紙失誤，解決施工中易出現(xiàn)的問題。

5.2.3與物資供應(yīng)方的協(xié)調(diào)

我公司針對工程施工用設(shè)備和材料數(shù)量較大，規(guī)格品種較多，質(zhì)

量要求高的特點(diǎn)，對各種材料的采購方式，供應(yīng)渠道作出妥當(dāng)?shù)陌?/p>

排，確保質(zhì)量，滿足需要，降低造價(jià)的原則將對大宗材料采購規(guī)模

競標(biāo)采購，專業(yè)公司負(fù)責(zé)供應(yīng)的方式，對設(shè)備、材料、定貨、加工

制造與監(jiān)控，對設(shè)備、材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次嚴(yán)格界定和把關(guān)。

5.3施工技術(shù)準(zhǔn)備

5.3.1開工前配備齊全工程所需的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、圖集

及相關(guān)技術(shù)資料。

5.3.2組織各專業(yè)工長對圖紙審核，做好記錄，了解設(shè)計(jì)意圖、

關(guān)鍵部位、主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙內(nèi)容有針對性的提出問題，做好圖

紙的設(shè)計(jì)和技術(shù)交底工作，認(rèn)真詳細(xì)地制定有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、安全

等各方面的保證措施，編制分項(xiàng)施工方案。

5.3.3檢查校驗(yàn)施工中使用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)和測量設(shè)備，并登記注

冊，貼好標(biāo)簽。

5.3.4熟悉有關(guān)的分項(xiàng)工程的施工規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范，制定質(zhì)量管

理目標(biāo)，提出質(zhì)量保證措施。

5.3.5施工測量準(zhǔn)備

在測量儀器與操作人員上嚴(yán)格要求，減少誤差。測量人員持證上

崗，且經(jīng)驗(yàn)豐富，堅(jiān)持復(fù)測制度。

5.3.6各分項(xiàng)工程前，工長及時(shí)進(jìn)行書面技術(shù)交底，講明操作工

藝要求及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.4主要機(jī)械、物資準(zhǔn)備

5.4.1工程所需機(jī)械設(shè)備

5.4.2根據(jù)材料需用量計(jì)劃，提前選擇材料供應(yīng)廠家，根據(jù)工程

進(jìn)度陸續(xù)進(jìn)場，按平面圖指定位置碼放整齊。

5.5主要?jiǎng)趧恿?zhǔn)備

提前選擇成建制勞務(wù)隊(duì)伍，簽訂勞務(wù)合同，進(jìn)行入場教育。

5.6現(xiàn)場準(zhǔn)備

5.6.1現(xiàn)場條件：各項(xiàng)條件已具備。

5.6.2圍擋：工程在樓內(nèi)施工，人員已全部清空，不必設(shè)立圍

擋。

5.6.3臨時(shí)設(shè)施：由于現(xiàn)場狹小，臨時(shí)設(shè)施在場外另行設(shè)置。

2.施工總進(jìn)度計(jì)劃

本施工進(jìn)度計(jì)劃是在正常組織施工生產(chǎn)情況下進(jìn)行編排，須保

證現(xiàn)場各方協(xié)調(diào)有力，準(zhǔn)備充分。同時(shí)，為了保證工期，按時(shí)保質(zhì)

保量地完成任務(wù)，項(xiàng)目部須合理安排工序。

施工進(jìn)度計(jì)劃圖（附圖）

第七章定位和測量放線施工方案

測量的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到施工階段的實(shí)施，使用精密的儀器，采

取科學(xué)的測量方法保證坐標(biāo)及高程準(zhǔn)確。

7.1施工測量的準(zhǔn)備工作

首先組織有關(guān)人員熟悉、校核原有建筑的軸線尺寸、結(jié)構(gòu)尺寸和

各層各部位的標(biāo)高變化及其相互間的關(guān)系。

測量儀器設(shè)備：水準(zhǔn)儀(S3)1臺，50m鋼卷尺1把，卷尺2把。

測量人員配備：測量工2人。

以上測量儀器均應(yīng)在使用前檢測合格，確保測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。測

量人員均持有北京市建委頒發(fā)的上崗證書。

7.2注意事項(xiàng)：

7.2.1施工過程中各階段測量放線嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程施工測量

規(guī)范》7

7.2.2測量儀器必須符合《檢測、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制程序》有

關(guān)規(guī)定，并在全過程中保持完好狀態(tài)。

.2.3所有測量設(shè)備必須專人看管使用，發(fā)現(xiàn)碰撞或明顯讀數(shù)不準(zhǔn),

及時(shí)報(bào)修送檢。

第八章主要分項(xiàng)工程施工方案和技術(shù)措施

根據(jù)本工程實(shí)際情況、施工條件及工程設(shè)計(jì)要求制定以下主要施工

方法：

8.1樓地面工程

8.1.1地磚樓地面：

1.使用范圍

衛(wèi)生間

2.操作方法

地磚地面：素土夯實(shí)(系數(shù)0.90)—150厚5?32卵石灌M2.5混合

砂漿一最薄處30厚C15細(xì)石混凝土，從門口處向地漏找坡1%,壓

光一3厚高聚物改性瀝青涂膜防水層一35厚C15細(xì)石混凝土抹平一

6厚摻建筑膠水泥漿粘結(jié)層一地磚鋪砌一稀水泥漿擦縫。

8.1.2卷材聚氯乙烯地面

1施工工藝：基層處理一找標(biāo)高、彈線、做灰餅一抹水泥砂漿找

平層一自流平施工一彈鋪貼卷材控制線一鋪貼卷材一焊縫

2施工要點(diǎn)

a、原有地面拆除后，用鋼絲刷刷凈浮漿層，并用清水及時(shí)清理

干凈。

b、根據(jù)內(nèi)墻面+500線做灰餅，施工水泥砂漿找平層，水泥砂漿

找平層誤差控制在2mmo

c、自流平施工時(shí)要均勻，厚度保持一致。

d、卷材施工前要根據(jù)控制線先進(jìn)行試鋪，確定長度、寬度合適

后再刷膠進(jìn)行粘貼。

E、卷材鋪貼刷膠要均勻，不得有漏刷現(xiàn)象，避免因?yàn)槁┧⑴c基

層粘接不牢固產(chǎn)生空鼓。卷材鋪貼要從一邊順序進(jìn)行，排除氣泡，

避免空鼓。

F、卷材接縫處采用專用電加熱焊槍及pvc條進(jìn)行處理，焊縫施

工完畢后用刀將高出卷材的Pvc條刮平。

8.2門窗工程

窗安裝工藝流程：補(bǔ)貼保護(hù)膜->框安裝一填充發(fā)泡膠~安裝門

窗扇一裝紗扇一安裝五金件一表面清理一打密封膠一撕下

保護(hù)膜

安裝方法：采用先抹灰后立口的安裝方法,采用膨脹螺栓或射釘固定。

安裝門窗框時(shí)要注意固定點(diǎn)的位置，固定點(diǎn)的位置應(yīng)距窗角、中豎

框、中橫框150mm?200mm,固定點(diǎn)之間的間距為500mm左右，最

大不得超過600mm,不得將固定點(diǎn)的位置布置在中橫框、中豎框的

擋頭上。

安裝方法采用先抹灰后立口的安裝方法。

窗安裝允許偏差表

門安裝工藝流程：找規(guī)矩彈線，找處門框安裝位置一掩扇及安

裝樣板一門框安裝一門扇安裝

門框安裝時(shí)，每邊不少于2點(diǎn)固定點(diǎn)，間距不大于1.2m。門框與

墻體間縫隙要用麻刀灰填實(shí)。門扇安裝時(shí)要注意裁口順直，面平整

光滑，開關(guān)靈活。

門安裝允許偏差：

8.3內(nèi)墻裝飾工程

工藝流程：基層清理一墻面澆水-*貼灰餅一做水泥護(hù)角一-＞墻

面沖筋一刷素水泥漿一道一抹底子灰一修抹預(yù)留洞、電氣箱、

槽、盒一抹罩面灰~養(yǎng)護(hù)

陶粒混凝土、混凝土空心砌塊墻面抹灰前，應(yīng)先將墻面澆水潤濕，

在墻體陰角處釘設(shè)鋼板網(wǎng)，對墻體表面進(jìn)行“毛化處理”，用條端甩

上一層1：1稀水泥砂漿（內(nèi)摻20%YJ-302型混凝土界面劑），使之

凝固在基層表面，用手掰不動為好。

由于門窗安裝采用后塞口，所以門口處抹灰要注意保證尺寸統(tǒng)一，

偏差要在允許偏差范圍內(nèi)。

室內(nèi)抹灰允許偏差（按高級抹灰要求檢驗(yàn)）：

8.4內(nèi)墻涂料工程

1.乳膠漆涂料

其面層裝飾為：封底漆一道一噴功能性合成樹脂乳液涂料二道飾

面。

所有抹灰墻面采用乳膠漆涂料，必須是墻體抹灰干透后進(jìn)行，墻面

含水率小于12%o

工藝流程：基層清理一噴刷膠水一局部刮膩?zhàn)右黄纯p

進(jìn)行處理一滿刮膩?zhàn)印⑸凹埓蚰ヒ煌克⒌谝槐橥苛弦煌克?/p>

第二遍涂料一交活涂料

刮膩?zhàn)右⒁馄秸?，膩?zhàn)哟蚰ヒ剑凹埣?xì)磨。滾刷涂料時(shí)自上

向下應(yīng)均勻一致，不漏刷漏滾，木門框邊，踢腳等不同材料交接處

用美紋紙隔開并留3mm寬的一小邊。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無泛堿咬色，透底流墜，顏色一致均勻，表面整潔，五

金門窗燈具清理干凈。

2.釉面磚

工藝流程為：9厚1：3水泥砂漿打底壓實(shí)抹平一1.5厚聚合物水泥

基復(fù)合防水涂料防水層一4厚強(qiáng)力膠粉泥粘結(jié)成，揉擠壓實(shí)一5厚釉

面磚面層（粘接前先將釉面收浸水兩小時(shí)以上）f白水泥擦縫。

8.5頂棚工程

8.5.1石膏板吊頂:

1.使用范圍：變電室及IT設(shè)備房。

2.工藝流程：在屋面楝條施工時(shí)，按雙向中距W1200焊接吊環(huán)

-*08鋼筋吊桿，雙向中距W1200,吊桿上部與板底預(yù)留吊環(huán)

固定-*安裝U型輕鋼主龍骨CS60X27,中距W1200,找平后與

鋼筋吊桿固定一U型輕鋼次龍骨CB60X27,中距429-U型輕

鋼龍骨橫撐CB60X27f馬道施工一9.5厚紙面石膏板底用自攻

螺絲固定，中距W200fl2石膏板面板，用401膠粘結(jié)。

3.注意事項(xiàng)：

1.吊環(huán)、吊桿件、連接件刷防銹漆。

2.輕鋼骨架安裝，吊桿、主、次龍骨必須位置、間距正確，連接

牢固，無松動。

3.罩面板無脫層、翹曲、折裂、缺楞、掉角等缺陷，安裝牢固。

4.輕鋼骨架及罩面板安裝時(shí)，要保護(hù)好頂棚內(nèi)的各種管線，吊桿、

龍骨不得固定在通風(fēng)管道及其它設(shè)備件上。

5.罩面板安裝必須在頂棚內(nèi)管道試水、試壓、保溫等工序驗(yàn)收合

格后再進(jìn)行。

6.嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)留置預(yù)留洞，并與電氣施工人員商訂好燈位的

加固方案，保證吊掛剛度。

7.要避免在粘貼礦棉吸聲板時(shí)，401膠污染板面。

8.5.2PVC吊頂：

1.使用范圍：衛(wèi)生間。

2.工藝流程：現(xiàn)澆鋼筋混凝土板底預(yù)留68鋼筋吊環(huán)中距橫向

500縱向W900—U型輕鋼龍骨CB50X20中距500,找平后用

吊件直接吊掛在預(yù)留鋼筋吊環(huán)下一U型輕鋼龍骨CB50X20,設(shè)

于條板縱向接縫處一鋁扣板面層，寬136,用自宮螺絲固定一

釘塑料線腳。

8.6油漆工程

工藝流程：清理打磨一填棕眼一刮膩?zhàn)右淮蚰ァ⒌谝槐橛推?/p>

f第二遍油漆、打磨一第三遍油漆

水砂紙打磨要仔細(xì)、到位，棱角別磨透底，油漆要質(zhì)量好的，毛刷

不掉毛，毛刷走勢一致，涂膜厚度要相等。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無透底、流墜、顏色均勻一致，表面光亮整潔，五金門

窗清理干凈。

8.7腳手架工程

在上屋面梁、板及室內(nèi)吊頂階段，采用搭滿堂紅腳手架，采用碗扣

架支搭，桿間間距為1.5mo附樓采用雙排腳手架。立桿間距1.5m,

水平間距1.2m。

8.8電氣施工工程

8.8.1金屬橋架、線槽安裝

1.橋架進(jìn)入現(xiàn)場之后，應(yīng)核查裝箱單、產(chǎn)品合格證及檢驗(yàn)報(bào)告，各

種指標(biāo)應(yīng)滿足國家有關(guān)規(guī)定要求，鍍鋅的應(yīng)無毛刺、傷痕及局部漏

鍍現(xiàn)象，鍍層應(yīng)表面均勻、細(xì)致，不得有起皮、氣泡、花斑、劃傷

等缺陷。橋架線槽焊縫表面均勻，沒有漏焊、裂紋、夾渣、燒穿、

弧坑等缺陷。螺紋的鍍鋅層應(yīng)光滑，螺栓連接件應(yīng)擰緊。在進(jìn)行橋

架施工時(shí)，應(yīng)按要求做到位置正確、距離最短、經(jīng)濟(jì)合理、滿足施

工、維修和敷設(shè)纜線的要求。

2.電纜支架應(yīng)安裝牢固，橫平豎直。橋架線槽在水平敷設(shè)時(shí)，支撐

跨距一般為1.5?3米；垂直敷設(shè)時(shí)固定點(diǎn)間距不大于2米。在電纜

溝內(nèi)安裝電纜支架時(shí)，應(yīng)與電纜溝有相同的坡度。當(dāng)直線橋架線槽

超過30米時(shí)，應(yīng)有伸縮縫，其連接采用伸縮板。

3.橋架線槽安裝時(shí)，我們將根據(jù)圖紙、規(guī)范、規(guī)程要求做到位置準(zhǔn)

確、美觀牢固，使之與主體連接成一個(gè)連續(xù)的整體接地。在敷設(shè)電

纜時(shí)，用尼龍綁帶綁扎成束，遇有穿墻放火區(qū)、通道等處的橋架敷

設(shè)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)范要求施工安裝，穿墻孔洞填充阻燃材料,

以防火災(zāi)，并做好具體詳細(xì)的交底。

8.8.2結(jié)構(gòu)配管

1.結(jié)構(gòu)工程的配管以及箱盒埋設(shè)是電氣工程施工中的重要環(huán)節(jié)，在

施工中嚴(yán)格按施工圖紙及工藝規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)施工，使管

路保護(hù)層不小于1.5公分。配管盡量將管做在墻體中心。對多管平

行或垂直敷設(shè)于現(xiàn)澆破板時(shí)，管路間至少留1公分間距。

2.鋼管暗敷設(shè)采用套管連接時(shí)，套管兩端焊滿一周，焊縫嚴(yán)密。管

與箱盒連接時(shí)，其材質(zhì)應(yīng)相符，暗配管入箱盒長度控制在3mm以內(nèi),

兩根以上管進(jìn)箱盒時(shí)長短一致、順直、排列整齊、間距均勻，并根

據(jù)鋼管管徑的大小選擇接地線規(guī)格，其焊接長度不大于跨接鋼筋的

6倍直徑，將鋼管引至設(shè)備基礎(chǔ)時(shí)高出地面大于20cm,加防水彎頭

引至設(shè)備。明裝管進(jìn)箱應(yīng)絲接配電箱地線連接用多股軟編織銅線。

3.為保證本工程同類箱盒出線口的高度一致，將插座開關(guān)等標(biāo)高嚴(yán)

格控制在±1.5mm以內(nèi)，且不超過總數(shù)的20%,杜絕負(fù)向超差。各

房間內(nèi)的插座、開關(guān)安裝高度相差控制在5mm以內(nèi)，其它的應(yīng)按規(guī)

范要求必須高度一致。

8.8.3管內(nèi)穿線

1.導(dǎo)線進(jìn)場后，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。電纜、電線外皮無氣

孔，線徑符合標(biāo)準(zhǔn)，材質(zhì)有檢驗(yàn)報(bào)告，和“3C”認(rèn)證。

2.在穿線前應(yīng)認(rèn)真檢查管路入盒護(hù)口是否戴齊，穿線時(shí)分清線色。

接線盒導(dǎo)線采用LC安全型壓線帽進(jìn)行連接，以提高工效。對多根導(dǎo)

線和大截面導(dǎo)線以及地線的連接一律采用焊錫接頭，用兩層塑料膠

粘帶，一層黑膠布包扎。

3.用絕緣搖表搖測絕緣電阻，以保證干線及各支路絕緣阻值不小于

國家規(guī)范的導(dǎo)線耐壓等級，確保導(dǎo)線質(zhì)量。

8.8.4燈具、開關(guān)、插座及電話等出線口安裝：

1.本工程燈具、電門、插座及計(jì)算機(jī)專用插座、電話等出線口、器

具安裝，應(yīng)嚴(yán)格按產(chǎn)品說明及規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行安裝，各種燈具的配

件應(yīng)齊全，無機(jī)械損傷、變形、油漆剝落、燈罩破裂、燈箱歪翹等

現(xiàn)象，各種燈具的型號、規(guī)格必須符合設(shè)計(jì)要求和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

2.加強(qiáng)燈具的檢驗(yàn)、報(bào)驗(yàn)，各種燈具均須具有產(chǎn)品合格證及“CCC”

認(rèn)證。消防燈具應(yīng)有消防檢查認(rèn)證。燈具內(nèi)導(dǎo)線應(yīng)絕緣良好，無漏

電現(xiàn)象，燈具內(nèi)配線應(yīng)嚴(yán)禁外露，導(dǎo)線在與燈線連接處，不得承受

額外應(yīng)力和磨損，多股軟線的端頭要進(jìn)行盤圈涮錫。另外，燈內(nèi)的

導(dǎo)線不應(yīng)過于靠近熱源。

3.凡安裝高度距地低于2.4米的燈具，其金屬外殼必須連接PE線。

重量超過3kg的燈具，必須在碎的頂板上加獨(dú)立的吊桿或預(yù)埋件承

載燈的重量。成排、成行的燈具應(yīng)拉線找直，使橫縱均成一條直線，

尤其在結(jié)構(gòu)配管穩(wěn)盒時(shí)，應(yīng)高度重視，避免日后剔鑿。金屬線槽與

照明器具安裝時(shí)，采用專用成套設(shè)備。

4.在選擇暗電門、暗插座、電視出線口時(shí)一，其產(chǎn)品必須經(jīng)過國家有

關(guān)部門鑒定過的正宗生產(chǎn)廠家的合格產(chǎn)品及“CCC”認(rèn)證。開關(guān)等塑

料件應(yīng)無氣泡、裂紋、明顯的擦傷和毛刺等缺陷，并有良好的光澤

等。選用開關(guān)時(shí)，必須使所選開關(guān)額定電流值不小于所控設(shè)備的工

作電流。

5.在開關(guān)安裝前，應(yīng)檢查盒內(nèi)管口是否光滑，鋼管敷設(shè)管口處護(hù)口

有無遺漏，盒內(nèi)是否清理干凈。開關(guān)接線時(shí)，要辨認(rèn)識別好導(dǎo)線，

導(dǎo)線分色應(yīng)正確，嚴(yán)格做到使開關(guān)控制（分?jǐn)嗷蚪油ǎ╇娫聪嗑€，保

證開關(guān)斷開后燈具上不帶電。

6.安裝時(shí)面板應(yīng)端正緊貼墻面，安裝牢固，標(biāo)高位置準(zhǔn)確，同房間

開關(guān)、插座偏差控制在5mm以內(nèi)，并保證使電話、電視插座與電源

插座間距在500mm以上。

8.8.5配電箱、柜安裝

1.配電箱、柜必須兩部認(rèn)可及“CCC”認(rèn)證及出廠試驗(yàn)報(bào)告。明、

暗裝配電箱在進(jìn)行施工時(shí)，首先應(yīng)保證位置、標(biāo)高準(zhǔn)確，便于業(yè)主

操作使用。明裝配電箱脹管螺栓固定保證箱體平整牢固。暗裝配電

箱的貼臉安裝后與墻面貼實(shí)平整，用吊線找正。箱體PE線安裝明顯

牢固，裝有電器的可開啟的箱門用裸軟銅編織母線與接地的金屬構(gòu)

架做可靠的連接。PE線不可使用設(shè)備外殼跨接，也不準(zhǔn)使用固定設(shè)

備螺栓作為PE接地螺栓。

2.配電箱內(nèi)的各種閘具必須安裝牢固，導(dǎo)線排列整齊。導(dǎo)線壓頭時(shí)

應(yīng)留出二次壓線的余量。導(dǎo)線與閘具連接牢固緊密，采用壓板連接

時(shí)，應(yīng)壓緊不松動。螺栓連接時(shí)在同一壓線端子上的導(dǎo)線不超過兩

根，平墊、彈簧墊等配件齊全。

3.配電室門采用非燃燒材料，并向外開啟，電纜溝采取防水措施。

配電柜在土建施工時(shí)，預(yù)埋10#槽鋼，涮3遍防銹漆并露出地面2

4cm,使用M12的螺栓將柜固定，型鋼與接地線牢固連接。

8.9暖通工程

8.9.1預(yù)留套管及預(yù)留洞：

1.預(yù)留孔洞的施工：本工程配合土建結(jié)構(gòu)施工水暖預(yù)留洞較多，施

工時(shí)除按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求施工外，還要特別注意：

2.在SP板、混凝土樓板、墻預(yù)留洞時(shí)應(yīng)設(shè)專人按設(shè)計(jì)圖紙將套管

及管道設(shè)備的位置、標(biāo)高尺寸測定標(biāo)好孔洞的部位，將預(yù)制好的模

盒按標(biāo)準(zhǔn)固定牢，盒內(nèi)塞入編制袋，在澆筑混凝土過程中應(yīng)有專人

配合校對，套管模盒不要出現(xiàn)位移。

8.9.2室內(nèi)給水管道管道施工

1.工藝流程：安裝準(zhǔn)備一預(yù)制加工一干管安裝一立管安裝一支管安

裝f管道試壓一管道防腐和保溫一管道沖洗

注：其中管道試壓是指管道系統(tǒng)綜合試壓，管道的單項(xiàng)試壓穿插到

工序之間進(jìn)行。

2.室內(nèi)給水管道施工方法及技術(shù)要求

同種材質(zhì)的給水聚丙烯及管配件之間，應(yīng)采用熱熔連接，安裝用使

用專用熱熔工具。管道安裝時(shí)，不得有軸向扭曲。管道穿樓板時(shí)，

應(yīng)設(shè)置鋼套管，套管搞出地面50毫米，并應(yīng)有防水措施。

3.支吊架安裝：管道安裝時(shí)必須按不同管徑和要求設(shè)置管卡和支吊

架，位置應(yīng)準(zhǔn)確，埋設(shè)要平整，管卡與管道接觸應(yīng)緊密，但不得損

傷管道表面。采用金屬管卡和支吊架時(shí)，金屬管卡與管道之間應(yīng)采

用塑料帶或橡膠軟物隔墊。在金屬管配件與給水聚丙烯管連接部位,

管卡應(yīng)設(shè)在金屬配件一端。

8.9.3消防系統(tǒng)施工技術(shù)要求

1.材料要求：消防管道材質(zhì)采用熱鍍鋅鋼管絲扣連接。絲接時(shí)螺紋

清潔規(guī)整，斷絲缺絲不大于全扣的10%,連接牢固，管螺紋根部有

外露螺紋2-3扣，接口處無外露絲麻。材料必須有出廠合格證及檢

測報(bào)告。

2.工藝流程：安裝準(zhǔn)備一管道及設(shè)備安裝一強(qiáng)度試驗(yàn)一消防箱體安

裝一栓閥支管安裝一系統(tǒng)試驗(yàn)一通水、沖洗試驗(yàn)

3.消防系統(tǒng)施工技術(shù)要求：鍍鋅鋼管采用絲接時(shí)，螺紋清潔規(guī)整，

斷絲缺絲不大于全扣的10%,連接牢固，管螺紋根部有外露螺紋2-3

扣，接口處無外露絲麻。支管甩口準(zhǔn)確并加好臨時(shí)封堵。消火栓栓

口距地1.1米，栓口朝外。箱體安裝與裝飾面平齊。箱門開啟靈活,

槍帶掛放整齊，便于操作。

8.9.4排水管道系統(tǒng)施工

I.材料要求：排水管道系統(tǒng)及雨水管道系統(tǒng)的材質(zhì)均為UPVC管道，

粘接。管道及管件必須為合格產(chǎn)品，必須有合格證及相應(yīng)的檢測報(bào)

告。部分雨水管采質(zhì)采用焊接連接。

2.工藝流程：安裝準(zhǔn)備一管道預(yù)制一主立管安裝一系統(tǒng)灌水試驗(yàn)一

管道防腐

3.室內(nèi)排水管道系統(tǒng)施工方法及技術(shù)要求

排水管道施工時(shí)，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定施工。立管要垂

直，檢查口中心距地面為1米。吊卡需做可調(diào)節(jié)式的。

UPVC粘接前，應(yīng)對承插口先插入試驗(yàn)，不得全部插入，一般為承口

的3/4深度，試插合格后，用棉布將插口需粘接的部位水分，灰塵

擦拭干凈，如有油污需用丙酮除掉。用毛刷涂抹粘接劑，先涂承口

后涂抹插口，隨及用力垂直插入，插入粘接時(shí)將插口稍作轉(zhuǎn)動，以

利粘接劑分布均勻，約30秒至一分鐘既可粘接牢固，粘牢后立即將

溢出的粘接劑擦拭干凈，多粘接時(shí)應(yīng)注意預(yù)留口的方向。

8.10防火涂料

1.所選用的防火涂料是經(jīng)主管部門鑒定合格，并經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T批

準(zhǔn)的產(chǎn)品。

2.防火涂料施工前，鋼結(jié)構(gòu)工程已檢查驗(yàn)收合格，并符合設(shè)計(jì)要求。

3.涂裝前，應(yīng)按照要求對鋼結(jié)構(gòu)表面進(jìn)行防銹處理，應(yīng)徹底清除鋼

構(gòu)件表面的灰塵、鐵銹、油污等雜物。

4.涂裝前，應(yīng)對鋼構(gòu)件碰損或漏刷部位刷防銹漆，防銹漆涂裝驗(yàn)收

合格后方可進(jìn)行噴涂防火涂料。

5.噴涂應(yīng)分2-5遍，第一遍噴涂以基本蓋住鋼材表面即可，以后每

遍噴涂5-10mm。

6.每層涂層基本干燥或固化后，方可繼續(xù)噴涂下一遍涂料，每遍間

隔4-24h噴涂一遍。

7.面層涂料施工應(yīng)保證各部分顏色均勻一致，接茬平整。

8.做好防火涂料涂層的維護(hù)與修理工作，如遇劇烈震動、機(jī)械碰撞

或暴雨襲擊等，應(yīng)檢查涂層無受損，并及時(shí)對涂層受損部位進(jìn)行修

理或采取其他處理措施。

第九章季節(jié)性施工方案

雨季施工方案

本工程9月2日竣工，有可能適逢雨季，項(xiàng)目部制定如下雨季施

工措施：

10.1建立雨期施工領(lǐng)導(dǎo)小組做好全員雨期施工教育，成立防汛搶

險(xiǎn)隊(duì)人員落實(shí)，每晚有人值班。

10.2雨期施工做好截水、排水工作，道路兩側(cè)設(shè)排水溝，現(xiàn)場平

整，無積水，找出自然排水坡以自然排水。

10.3現(xiàn)場中，小型機(jī)械按規(guī)定加設(shè)防雨棚，配電箱漏電接地電阻

靈敏有效，每星期檢查一次線路絕緣情況，受潮后要干燥處理。

10.4水泥庫、倉庫加強(qiáng)防范。辦公室等做全面檢查，做好防滲漏

雨水。

10.5檢查整個(gè)工地的排水系統(tǒng)，保證排水暢通。

10.6根據(jù)一周天氣預(yù)報(bào)，合理安排施工，以避開雨期，保證施

工作業(yè)面的干燥。門、窗等構(gòu)件及水泥、瓷磚等材料進(jìn)場后，應(yīng)及

時(shí)入庫，防止雨淋。

第十章施工質(zhì)量保證措施

10.1施工質(zhì)量目標(biāo)

按國家和北京市現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范達(dá)到合格工

程等級。

10.2質(zhì)量保證體系和人員職責(zé)

10.2.1質(zhì)量保證體系（附圖）

10.2.2項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)（附圖）及人員職責(zé)

1.項(xiàng)目經(jīng)理

1.項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人在該工程項(xiàng)目上的代理人，對該工程

進(jìn)度，質(zhì)量，安全生產(chǎn)，以及施工成本負(fù)直接責(zé)任，負(fù)責(zé)組織

并完成公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)。

2.明確項(xiàng)目部內(nèi)部質(zhì)量職能分工，制定崗位責(zé)任制。

3.組織實(shí)施公司下達(dá)該工程的質(zhì)量目標(biāo)，制定落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)罰

辦法，實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)，組織工程質(zhì)量定期檢查評比，整改及

質(zhì)量評定。

4.按照上級有關(guān)文件及有關(guān)單位提出的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整

改。

5.項(xiàng)目副經(jīng)理

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好質(zhì)量管理工作，完成公司下達(dá)的質(zhì)量目

標(biāo)。

2.監(jiān)督檢查各生產(chǎn)、材料人員按質(zhì)量計(jì)劃的要求做好生產(chǎn)和

材料半成品采購管理工作。

3.具體組織實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法，組織召

開質(zhì)量分析會。

4.接受上級及有關(guān)部門的質(zhì)量檢查，并對提出的質(zhì)量問題及

時(shí)整改，并做好記錄。

5.項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人

1.檢查監(jiān)督施工現(xiàn)場各類有關(guān)人員，履行質(zhì)量職責(zé)。

2.主持編制施工組織設(shè)計(jì)，專項(xiàng)施工方案，工程質(zhì)量計(jì)劃和

對分項(xiàng)工程的技術(shù)交底的審批。

3.組織實(shí)施公司下達(dá)的該工程質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對工

程質(zhì)量進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督，主持對工程質(zhì)量的定期檢查、

比較、整改及工程質(zhì)量的驗(yàn)收，指導(dǎo)監(jiān)督現(xiàn)場各類人員，做好

技術(shù)交底檢查、驗(yàn)收。

4.專業(yè)工長

1.熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。

2.對分管的專業(yè)工程質(zhì)量負(fù)有主要責(zé)任。

3.嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)施工方案，做好各分項(xiàng)工程的技術(shù)

交底。

4.指導(dǎo)、監(jiān)督作業(yè)班組按照施工圖紙，施工方案施工，嚴(yán)格

執(zhí)行國家的規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5.把好過程質(zhì)量控制關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行三檢制，做好工程質(zhì)量檢

查。

6.做好分管工程的翻樣。

7.做好所需材料，工具的使用計(jì)劃。

8.做好周轉(zhuǎn)材料質(zhì)量驗(yàn)收工作。

9.質(zhì)量檢查員

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行國家建設(shè)部、總站、公司頒

布的各種技術(shù)、質(zhì)量管理規(guī)定。

2.熟悉工程圖紙，參加技術(shù)交底大會。

3.嚴(yán)把材料、半成品進(jìn)場驗(yàn)收關(guān)。

4.做好分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查、質(zhì)量評定工作，填寫整理好質(zhì)量

評定單據(jù)及各種質(zhì)量記錄。

5.測量員

1.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程。

2.正確使用測量儀器、定期對測量儀器進(jìn)行檢查、維護(hù)和保

養(yǎng)。

3.按工程進(jìn)度和測量方案進(jìn)行抄平放線工作。

4.抄平放線某一項(xiàng)任務(wù)完成后，自檢合格后請質(zhì)檢員檢查。

5.資料員

1.嚴(yán)格執(zhí)行《建筑安裝工程資料管理規(guī)定》。

2.收集、整理、保管好進(jìn)場材料合格證，準(zhǔn)用證、材質(zhì)證明

3.做好各種技術(shù)檢驗(yàn)資料的整理歸檔工作。

4.做好文件的收集、整理和保存工作。

5.負(fù)責(zé)整理竣工驗(yàn)收資料。

6.做好各種材料的試驗(yàn)復(fù)驗(yàn)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)。

7.技術(shù)員

1.在項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)工作。

2.貫徹執(zhí)行上級有關(guān)技術(shù)規(guī)定，編制質(zhì)量、安全、節(jié)約及季

節(jié)性技術(shù)措施。

3.保管好各種技術(shù)文件，資料的質(zhì)量，對因文件差錯(cuò)引起的

質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

4.熟悉、會審施工圖紙，參加設(shè)計(jì)交底，收集意見并辦理好

工程洽商。

5.制定重要或特殊工程部位施工方案。

6.做好新技術(shù)、新材料使用前的技術(shù)準(zhǔn)備工作和研究。

7.繪制基礎(chǔ)釬探布置圖，結(jié)構(gòu)、裝修加工訂貨大樣圖，編制

整理好竣工圖及有關(guān)資料。

8.參加單位工程的結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，參加單位工程驗(yàn)收，參加工程

質(zhì)量事故的分析、處置，并制定編寫改進(jìn)方案和預(yù)防措施。

9.參加安全事故的技術(shù)分析和處置，并制訂預(yù)防措施

10.材料員

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司《材料采購工作程序》，《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工

作程序》。

2.加強(qiáng)材料采購管理，對供貨方要進(jìn)行評審，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量

關(guān)。

3.材料進(jìn)場必須有合格證，無合格證的材料不準(zhǔn)進(jìn)場。

4.規(guī)定有準(zhǔn)用證的材料，采購材料時(shí)要先驗(yàn)準(zhǔn)用證，準(zhǔn)用證

要隨材料進(jìn)場。

5.購進(jìn)材料，報(bào)請質(zhì)檢員驗(yàn)收，同時(shí)取樣進(jìn)行材質(zhì)復(fù)驗(yàn)。

10.3質(zhì)量保證措施

10.3.1增強(qiáng)全體質(zhì)量意識，完善質(zhì)量管理體系。

10.3.2嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān)，將質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)專業(yè)工程和班

組，有關(guān)數(shù)據(jù)和圖表上墻公布，完善“三檢”制度，根據(jù)實(shí)際情況

確定下步的重點(diǎn)目標(biāo)。建立質(zhì)量管理預(yù)控措施。

10.3.3認(rèn)真貫徹GB/19001系列標(biāo)準(zhǔn)，成立各專業(yè)的質(zhì)量管理小

組，根據(jù)工程情況設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，明確責(zé)任，抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)環(huán)

節(jié)，制定相應(yīng)對策措施。

10.3.4嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、建筑安裝工程施工工藝標(biāo)

準(zhǔn)施工，按國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，明確各級人員的質(zhì)量

責(zé)任制，抓好施工組織設(shè)計(jì)和方案實(shí)施。

10.3.5項(xiàng)目經(jīng)理部定期召開工程質(zhì)量分析會、研究分析在施工質(zhì)

量情況及下一步的質(zhì)量工作措施。

10.3.6加強(qiáng)原材料試驗(yàn)和半成品檢驗(yàn)工作，凡材料進(jìn)場都要有合

格證，嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)，不合格產(chǎn)品不使用，不進(jìn)場，材料進(jìn)場必

須經(jīng)材料員、質(zhì)檢員、試驗(yàn)員、技術(shù)員共同把關(guān)驗(yàn)收。

10.3.7建立樣板引路制度，樣板間經(jīng)過驗(yàn)收后方可全面推廣。以

保證工程質(zhì)量目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。

10.3.8認(rèn)真分析工程質(zhì)量的影響因素，具體落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。

10.3.9嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，貫徹質(zhì)量樣板制，混凝土開盤及拆模

批準(zhǔn)制等質(zhì)量控制制度。

10.3.10抓好混凝土、模板、鋼筋等日常質(zhì)量檢查。

10.3.11在基礎(chǔ)階段對分項(xiàng)工程進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制。

10.3.12裝修隊(duì)伍抓住土建與水電設(shè)備各專業(yè)工序穿插關(guān)系，相

互要求和加工定貨等重要環(huán)節(jié)，對特殊裝修作法，要做樣板或樣板

間，經(jīng)鑒定合格后方準(zhǔn)大面積施工。

10.4爭優(yōu)措施與計(jì)劃：

10.4.1強(qiáng)化質(zhì)量意識，健全規(guī)章制度

思想支配行動，意識指導(dǎo)實(shí)踐，強(qiáng)化質(zhì)量意識，關(guān)鍵要落實(shí)到行

動上。首先要加大宣傳力度做好思想政治工作，使全體員工都能充

分認(rèn)識到“質(zhì)量是企業(yè)的生命、用戶是企業(yè)的上帝”的真正含意，

調(diào)動大家的積極性、主動性，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，把完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)

做為每個(gè)人的光榮使命，把精品工程奉獻(xiàn)給社會，是對每個(gè)建設(shè)者

最大的精神慰藉。

除有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識外，還要有嚴(yán)格的規(guī)章制度做保障，首先按

照每個(gè)管理者的分工，明確制定出崗位職責(zé)并上墻公布，還應(yīng)制定

相對的工作制度和懲罰辦法，做到人人心中有數(shù)，各司其職、各負(fù)

其責(zé)，分工明確，密切協(xié)作。

10.4.2強(qiáng)化施工管理，堅(jiān)持樣板引路

質(zhì)量目標(biāo)確定后，必須組建一套強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)的施

工隊(duì)伍，管理層和操作層所有人員，必須是搞過同類工程，具備較

多經(jīng)驗(yàn)的人選，做到先考核，后任用，優(yōu)中選優(yōu)。

提高施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底水平。施工組織設(shè)計(jì)要

充分體現(xiàn)科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性，明確提供勞動力、物資、機(jī)械

設(shè)備和工期計(jì)劃，各分項(xiàng)工程的施工方法、質(zhì)量目標(biāo)、技術(shù)措施和

主要管理制度等。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)編制各分項(xiàng)工程的施工方

案，方案中應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際，明確分項(xiàng)工程施工計(jì)劃、施工布置、

施工工藝及技術(shù)質(zhì)量保證措施等。技術(shù)交底中應(yīng)按施工規(guī)程和工藝

標(biāo)準(zhǔn)，明確施工細(xì)部做法和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)工人操作。

10.4.3加強(qiáng)“三檢制”，實(shí)行掛牌施工制度。在各工序施工中，

嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，每次檢查結(jié)果有落

實(shí)、有復(fù)檢、有記錄、有簽字，并實(shí)行一票否決權(quán)。在施工過程中,

作業(yè)面懸掛標(biāo)志牌，注明：施工班組、操作人姓名。

10.4.4質(zhì)量控制要點(diǎn)及對策

1.原材料采購和檢驗(yàn)

材料采購時(shí)要選擇幾家規(guī)模大、信譽(yù)好的生產(chǎn)廠家，進(jìn)行實(shí)地考

察，做到貨比三家，優(yōu)中選優(yōu)。材料進(jìn)場時(shí)，應(yīng)提供準(zhǔn)用證、產(chǎn)品

合格證和出廠試驗(yàn)報(bào)告單，經(jīng)過項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、材料

員聯(lián)合檢查驗(yàn)收，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，合格后方可使用。

10.5技術(shù)資料管理

1.技術(shù)資料是作為一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的文字性依據(jù)，其記錄內(nèi)

容必須真實(shí)可靠，簽字齊全，對照交圈及時(shí)歸檔。

2.各種材質(zhì)證明資料必須齊全，真實(shí)、有效，不得涂改。若是復(fù)

印件，應(yīng)注明原件存放地及經(jīng)辦人簽字。并按規(guī)定批量進(jìn)行復(fù)試，

有見證取樣的數(shù)量應(yīng)達(dá)到總量的30%o

3.隱、預(yù)檢記錄必須真實(shí)反映檢查的實(shí)際情況，不得弄虛作假或

閉門造車。

4.從事焊接的人員，必須持有上崗證，且其證書在有效期內(nèi)，其

操作的項(xiàng)目必須與上崗證相符。

5.防水材料進(jìn)場必須要有“三證，一防偽”。

10.6樣板引路，通過做樣板，明確做法，制定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及

時(shí)糾正，使施工人員操作有依據(jù)，管理人員管理有尺度，評審人員

評審有實(shí)例。

具體做法是：每個(gè)分項(xiàng)工程開始施工前，首先由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)

人，依據(jù)有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，編寫樣板質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)

要求，向作業(yè)層進(jìn)行技術(shù)交底，施工中專業(yè)工長進(jìn)行全過程監(jiān)督指

導(dǎo)，質(zhì)檢員隨機(jī)檢查，完工后技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員組織項(xiàng)目部有人

員進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，項(xiàng)目部自檢合格后，報(bào)公司

技術(shù)質(zhì)量部關(guān)，組織公司一級聯(lián)合檢查，通過后，再報(bào)監(jiān)理人員進(jìn)

行驗(yàn)收。最后，比照樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，再開展大面積施工。

10.7走科技之路、塑精品工程：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管

理、技術(shù)先進(jìn)，是建筑施工企業(yè)縮短工期、提高工程質(zhì)量、增加經(jīng)

濟(jì)效益和社會效益的可靠保證，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，我們在推

廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面。

第十一章施工技術(shù)管理措施

11.1技術(shù)管理制度

11.1.1嚴(yán)格按IS090001程序文件實(shí)施技術(shù)管理。

11.1.2項(xiàng)目部設(shè)專人負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)，規(guī)范、圖集、文件的存

檔和借閱工作。

11.1.3項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，

規(guī)程及有關(guān)文件。

11.1.4項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行圖紙會審，并做好

記錄。

11.1.5項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織各專業(yè)工長進(jìn)行施工方案的編

制工作。

11.1.6施工員應(yīng)做好施工日志的填寫工作。

11.1.7項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)新技術(shù)，新材料、新工藝的推廣和應(yīng)

用。

11.1.8項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真記錄施工中的變更，做好變更洽商

記錄。

11.1.9項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底工作。

11.2施工技術(shù)措施

11.2.1堅(jiān)持按規(guī)章制度開展工作，落實(shí)各級技術(shù)管理崗位責(zé)任制,

分崗定責(zé)，落實(shí)承包。

11.2.2堅(jiān)持技術(shù)交底工作，由工長寫分項(xiàng)技術(shù)交底，技術(shù)負(fù)責(zé)人

審批。要求內(nèi)容齊全，切實(shí)可行。

11.2.3加強(qiáng)對物資及設(shè)備的進(jìn)場檢查驗(yàn)證工作，并按照程序規(guī)定

控制物資及設(shè)備的進(jìn)貨質(zhì)量。

H.2.4組織人員對施工測量設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn)，確保各類檢測設(shè)

備性能處于良好的使用狀態(tài)，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。

11.2.5加強(qiáng)測量放線復(fù)核制度，尤其對加強(qiáng)建筑物軸線的復(fù)核,

標(biāo)高和垂直度的檢測。

11.2.6加強(qiáng)對技術(shù)資料的管理，編制施工技術(shù)資料目標(biāo)設(shè)計(jì)，做

好各項(xiàng)技術(shù)資料的收集，整理和歸檔。

11.2.7制定技術(shù)節(jié)約措施，降低成本。

11.3成品保護(hù)措施

木門保護(hù)措施：

1.木門應(yīng)入庫存放，下邊應(yīng)墊起、墊平、碼放整齊。

2.任何工種嚴(yán)禁用木門框當(dāng)架高支點(diǎn)，防止變形和損壞。

3.木門安裝采用后塞口，待內(nèi)口抹完底灰再進(jìn)行。

第十二章施工工期保證措施

該工程計(jì)劃工期為85天，盡管工期緊、難度大，但是根據(jù)我公

司各方面的優(yōu)勢和多年的施工經(jīng)驗(yàn)，通過科學(xué)的管理手段和全體員

工的拼搏努力，保證按承諾的工期在全部施工完畢，特制定以下措

施：

1.為了保證工程如期完成，我方確保關(guān)鍵施工階段工人雙工

資，充分發(fā)揮工會的作用，做好工人的思想工作，加班加點(diǎn)加快進(jìn)

度。

2.組建強(qiáng)有力的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，選派有施工經(jīng)驗(yàn)的一級項(xiàng)目經(jīng)理組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，配

備有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)優(yōu)秀人才參加管理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)總工期控制，另設(shè)一名

項(xiàng)目副經(jīng)理專門抓施工進(jìn)度，對進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢

查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)提出存在問題，分析原因、研究對策、制定措施，保證各階

段施工進(jìn)度計(jì)劃兌現(xiàn)，確保工程項(xiàng)目按總控制工期完成。

3.選擇技術(shù)素質(zhì)好、管理水平高、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的成建制勞務(wù)隊(duì)伍參加該工程施工，

要有充足的勞務(wù)儲備，服從項(xiàng)目部的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，按照工期計(jì)劃圓滿完成各項(xiàng)生

產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)工程的計(jì)劃性，確保各項(xiàng)工作均按計(jì)劃完成。首先編制好合理、切實(shí)可行的

總進(jìn)度計(jì)劃，據(jù)此再編制周計(jì)劃及月進(jìn)度計(jì)劃，認(rèn)真按計(jì)劃組織施工，對周（月）未完成

計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)，找出原因，并將后續(xù)工作加以調(diào)整，以使計(jì)劃不致被拖延。

4.全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制，制定階段性工期目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵線路工期，以小點(diǎn)保大

節(jié)點(diǎn)，對工程進(jìn)行動態(tài)管理，確保階段目標(biāo)得以完成。根據(jù)施工中出現(xiàn)的影響關(guān)鍵線路的

因素，及時(shí)分析原因，找到解決辦法，并及時(shí)將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，再按照整改后的關(guān)鍵

線路組織實(shí)施。

5.確保本工程資金的使用，使施工資源能保證按計(jì)劃供應(yīng)。建立有效的物資供應(yīng)系統(tǒng)，

生產(chǎn)部門根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的要求，提前一周提供物資供應(yīng)計(jì)劃，使物資供應(yīng)部門能確保材料

物資及時(shí)供應(yīng)到位，不出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。

6.根據(jù)本工程特點(diǎn)，安排足夠的勞力和設(shè)備進(jìn)行平行交叉施工，充分利用時(shí)間、空間，

充分利用工作面。在施工中合理安排施工工序，盡可能利用工序時(shí)間差穿插作業(yè)。裝修階

段先做樣板間，經(jīng)驗(yàn)收合格后，再開展大面積施工，避免因做法不統(tǒng)一造成返修浪費(fèi)，影

響施工進(jìn)度。

7.及時(shí)組織人員進(jìn)場，提前做好料具的準(zhǔn)備工作，做到有備無患,

以最短時(shí)間開始施工。

8.同施工人員簽定工期保證協(xié)議，定時(shí)間，定任務(wù)，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

9.堅(jiān)持例會制度，項(xiàng)目經(jīng)理部每天開一次碰頭會，以協(xié)調(diào)工地各

方面的關(guān)系及當(dāng)天出現(xiàn)的各方面的問題，及時(shí)提出解決方法及采取

的相應(yīng)措施。每天對工程進(jìn)度進(jìn)行交底檢查，做到責(zé)任到人；每周

由項(xiàng)目經(jīng)理參加由甲方、監(jiān)理單位組織的辦公會議，協(xié)調(diào)解決一周

來存在的有關(guān)問題及今后的工作安排等；項(xiàng)目經(jīng)理部每月召開一次

生產(chǎn)會，集中解決本月發(fā)生的問題及下月的生產(chǎn)安排，以確保按計(jì)

劃如期完工。

10.在施工過程中，做好相互專業(yè)之間工程材料做法及成品保護(hù)。

不因本專業(yè)施工而污染及破壞其它專業(yè)施工成品，減少返工。各種

水暖管道應(yīng)在裝修粉刷前做好系統(tǒng)打壓，以免打壓試水破壞裝修粉

刷質(zhì)量，避免由此而造成的延誤工期現(xiàn)象。

11.各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，是保證工程施工工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證。

為此，確保工程工期的實(shí)現(xiàn)，必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一相關(guān)專業(yè)，促進(jìn)施工生

產(chǎn)順利進(jìn)行，有效的履行施工合同，以質(zhì)量保工期，為建設(shè)單位的

工程早日發(fā)揮效益做出我們的努力。

12.本工程可利用空間較大，準(zhǔn)備充足的施工原料，提前加工好

各項(xiàng)施工所需材料，合理安排施工順序，保證工期順利完成。

第十三章施工范圍內(nèi)的分包計(jì)劃及對分包隊(duì)伍的管理

13.1我公司在施工范圍內(nèi)，決定對勞務(wù)隊(duì)、防水進(jìn)行分包，我

公司將匯同監(jiān)理對選定的分包單位予以考察，并采用競爭錄用的方

法，使所選擇的分包單位（含供應(yīng)商），無論是資質(zhì)、管理和施工能

力都符合工程要求。

13.2責(zé)成分包單位嚴(yán)格按照“施工總進(jìn)度計(jì)劃”編制實(shí)施進(jìn)度

計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，建立質(zhì)保體系，確?！按缶V”所規(guī)定的總目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

13.3項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)主持每日與分包單位施工協(xié)調(diào)會，發(fā)現(xiàn)問

題及時(shí)解決，確保施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，安全及文明施工。

13.4責(zé)成分包單位對所選用的設(shè)備、材料必須事先征得用戶和

項(xiàng)目經(jīng)理部的審定，嚴(yán)禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。

13.5各分包單位嚴(yán)格按照項(xiàng)目經(jīng)理部制定的總平面布置圖就位,

且執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部制定的施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化和安全文明管理規(guī)定。

13.6分包單位進(jìn)場前均與本公司簽訂工程承包合同，嚴(yán)格以合

同條款來檢查落實(shí)分包單位的責(zé)任、義務(wù)。任何分包單位的失誤，

均應(yīng)視作本公司的工作失誤。

13.7組織指揮各分包施工單位科學(xué)合理地進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)

施工中所產(chǎn)生的各類矛盾。

13.8責(zé)令各分包隊(duì)伍進(jìn)場前出具施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、

項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、安全員特殊工種的上崗證，并對其進(jìn)行入場教

育。

13.9與各分包隊(duì)伍簽定各種安全、質(zhì)量、消防保衛(wèi)、保密、環(huán)

境保護(hù)、合同用工等協(xié)議。

13.10與分包單位相關(guān)的施工資料，各分包單位需按《建筑工程

資料管理規(guī)程》的要求及時(shí)報(bào)與總包單位。

第十四章對本工程保修工作的管理措施和承諾

14.1用戶滿意保證措施

14.1.1用戶服務(wù)宗旨：用戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。

14.1.2用戶服務(wù)手段：工程施工前全面協(xié)助，工程施工中全面控

制，工程施工后維修期全面保證。

14.1.3用戶服務(wù)保證體系：在施工前和施工中全面開展用戶滿意

度調(diào)查，落實(shí)《用戶服務(wù)手冊編制計(jì)劃》，工程維修期全面履行回訪

保修合同，落實(shí)回訪保修制度。

14.1.4最終服務(wù)目的：以用戶的完全滿意為最終的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

14.1.5用戶服務(wù)目標(biāo)：在工程施工及管理的全過程中，完成對用

戶的合同承諾是最基本的前提，同時(shí)要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為用

戶進(jìn)行潛在的服務(wù)，協(xié)助用戶完成與工程相關(guān)的具體工作，以達(dá)到

工程預(yù)定的工程成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)和管理目標(biāo)等。在

施工全過程中開展用戶滿意度調(diào)查，及時(shí)收集用戶意見和建議，為

用戶排憂解難，落實(shí)《用戶服務(wù)手冊編制計(jì)劃》在竣工時(shí)為用戶提

供方便適用的《用戶服務(wù)手冊》。

14.2工程竣工后的服務(wù)措施

14.2.1工程竣工后服務(wù)目標(biāo)：保證建筑安裝工程的安全和使用功

能要求，在維修期間全面履行保修合同，對建筑物進(jìn)行全面的維護(hù)

和功能服務(wù)，消除用戶的后顧之憂，實(shí)施無用戶投訴工程。

14.2.2服務(wù)守則：服務(wù)熱情周到，信息交流通暢，反映快速準(zhǔn)確,

保證質(zhì)量完善。

14.2.3組織保證體系：為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到用戶服

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公司將以項(xiàng)目為主體，圍繞本工程成立專門的用戶服務(wù)領(lǐng)

導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對工

程竣工后保修期內(nèi)的售后服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為用戶提

供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

14.2.4為用戶服務(wù)保證手段：為用戶服務(wù)要使用戶滿意，首先

必須讓用戶對工程質(zhì)量滿意，我們將實(shí)施以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的重點(diǎn)

預(yù)控，施工過程中及時(shí)收集錄像及照片資料，為竣工時(shí)編制《用戶

服務(wù)手冊》作好準(zhǔn)備。

14.2.5質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)手段：嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)

品，從經(jīng)評審后進(jìn)入我公司分供方的生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同

時(shí)在正式進(jìn)場前，將每種材料和物資的樣品上報(bào)用戶和監(jiān)理，經(jīng)審

批同意后再組織進(jìn)場，對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的重要材料更要嚴(yán)格把

關(guān)，進(jìn)行材料按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行材料性能的檢驗(yàn)，合格后方可用于本

工程，如：防水材料、水泥、鋼材、商品混凝土及重要裝修材料、

水曖材料等。

14.2.6嚴(yán)格控制防水施工質(zhì)量：防水施工隊(duì)伍選用信譽(yù)好的質(zhì)

量意識高的隊(duì)伍，在防水施工質(zhì)量的控制上，嚴(yán)格按國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行檢驗(yàn)，并加大過程檢查力度，尤其是在防水施工的細(xì)部處理上,

做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在衛(wèi)生間施工中，控制好細(xì)部重點(diǎn)及密封膠的

施工質(zhì)量，確保地下室、廁浴間施工一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,避免

返工。

14.2.7加強(qiáng)裝修質(zhì)量控制，裝修工程的質(zhì)量對整體工程的質(zhì)量水

平起著重要的作用，因此在裝修工程質(zhì)量上，將質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的分部

分項(xiàng)工程施工方案對裝修工程進(jìn)行預(yù)控，加強(qiáng)施工過程各分項(xiàng)工序

質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

14.2.8為加強(qiáng)水電安裝質(zhì)量控制，在施工過程中，預(yù)留的每一個(gè)

洞口，不損傷結(jié)構(gòu)，管道標(biāo)高、位置全部合理、合格，電氣的每一

個(gè)開關(guān)插座設(shè)備接線正確，牢固安全，保證其可使用性。

14.2.9對最容易出現(xiàn)返修、返換的給排水和暖衛(wèi)的閥門上，選用

質(zhì)量最好的生產(chǎn)廠家和合格的產(chǎn)品，并對閥門逐一進(jìn)行開啟檢查，

保證安裝質(zhì)量，嚴(yán)格控制地漏標(biāo)高，以防倒坡，并防止地漏及衛(wèi)生

潔具排水管堵塞，造成冒水現(xiàn)象。

14.2.10加強(qiáng)技術(shù)資料管理：專職資料員對工程的驗(yàn)收資料進(jìn)行

匯編整理，資料作到及時(shí)，準(zhǔn)確、完整、有效能夠有效反映施工質(zhì)

量情況。

14.2.11及時(shí)地與建設(shè)單位溝通，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題從工期目

標(biāo)，管理目標(biāo)，成本目標(biāo)使用戶滿意。

14.3回訪、保修工作

14.3.1工程竣工后，向用戶提供竣工工程的《回訪服務(wù)手冊》，

針對使用中容易出現(xiàn)的問題提出檢查處理方法和使用注意事項(xiàng)，嚴(yán)

格履行保修義務(wù)。

14.3.2向建設(shè)單位提供保修服務(wù)卡，使用戶能夠?qū)υ摴こ痰挠嘘P(guān)

使用情況給予充分的了解并給予監(jiān)督、檢查。

14.3.3工程保修期開始前，由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程有關(guān)

產(chǎn)品的性能，使用方法及使用要求對用戶使用操作人員進(jìn)行說明使

他能夠正確使用。

14.3.4定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)聯(lián)合檢查，根據(jù)誰施工誰

保修的原則，項(xiàng)目部在特殊時(shí)期，由生產(chǎn)經(jīng)理組織檢查。雨季對屋

面地下室及有防水要求的工程部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處

理。保修發(fā)現(xiàn)問題處理期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場監(jiān)督對發(fā)現(xiàn)的

問題進(jìn)行及時(shí)處理。

14.3.5公司設(shè)立用戶服務(wù)部，每半年對工程進(jìn)行一次定期回訪,

以及不定期的回訪，同用戶進(jìn)行溝通，了解用戶對使用功能不完善

方面的意見，建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患，處

理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項(xiàng)目的全面評價(jià)及后期出現(xiàn)、

的質(zhì)量缺陷。

14.3.6本著用戶滿意的服務(wù)宗旨，我方承諾：“本工程終身保

修”，為用戶進(jìn)行全面的服務(wù)，我們將指定專人對工程負(fù)責(zé)，定期進(jìn)

行回訪，對用戶提出的問題，及時(shí)解決，使用戶放心、滿意。

第十五章與建設(shè)方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及分包單位關(guān)系的協(xié)

調(diào)管理、服務(wù)方案

15.1與建設(shè)方和監(jiān)理的協(xié)調(diào)

我公司要向建設(shè)方和監(jiān)理通報(bào)情況，并與建設(shè)方和監(jiān)理協(xié)商工作

事項(xiàng)，確立議事規(guī)則和程序，確立例會制度，辦理好開工前的各項(xiàng)

審批手續(xù)。

15.2與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)

我們將與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，了解設(shè)計(jì)意圖及工程要求，在施工前及

施工過程中，將完善使用功能及圖紙細(xì)部的深化工作，并報(bào)設(shè)計(jì)院

確認(rèn)。認(rèn)真圖紙會審，減少圖紙失誤，解決施工中易出現(xiàn)的問題。

施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，及時(shí)同設(shè)計(jì)單位聯(lián)系共同研究解決方

案。

15.3與社會有關(guān)部門的協(xié)調(diào)

我公司積極主動與當(dāng)?shù)毓?、交通、消防、勞動局、街道、市政?/p>

園林、環(huán)保環(huán)衛(wèi)、自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜炔块T取得聯(lián)

系，向他們通報(bào)情況，聽取他們的意見，了解政府及主管部門的最

新的管理信息按要求辦理相關(guān)手續(xù)，制定相應(yīng)的管理制度，使施工

行為符合政府及主管部門的規(guī)定，以取得當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的支

持，信任和配合，確保施工生產(chǎn)正常進(jìn)行。搞好施工環(huán)境協(xié)調(diào)，作

好施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調(diào)研，掌握情況，增強(qiáng)施工的預(yù)見性，針對

性和及時(shí)性。

特殊的位置，特殊的環(huán)境，要盡可能最大限度地減少自然或人為的

不利因素對施工的影響，為施工的順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。

15.4與物資供應(yīng)方的協(xié)調(diào)

我公司針對工程施工用設(shè)備和材料數(shù)量較大，規(guī)格品種較多，質(zhì)

量要求高的特點(diǎn)，對各種材料的采購方式，供應(yīng)渠道作出妥當(dāng)?shù)陌?/p>

排，確保質(zhì)量，滿足需要，控制造價(jià)的原則將對大宗材料采購規(guī)模

競標(biāo)采購，專業(yè)公司負(fù)責(zé)供應(yīng)的方式，對設(shè)備、材料、定貨、加工

制造與監(jiān)控，對設(shè)備、材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次嚴(yán)格界定和把關(guān)。

15.5與分包單位的協(xié)調(diào)及服務(wù)方案

我公司針對本工程分包單位多且分包工程量大等特點(diǎn)，設(shè)專人作

為與分包單位的聯(lián)絡(luò)員，作為總包要以服務(wù)為本，熱情及時(shí)為各分

包單位排憂解難，并嚴(yán)格管理。簽好各種安全、質(zhì)量施工管理協(xié)議,

嚴(yán)控施工過程中的安全、質(zhì)量關(guān)，對重、大、難施工工序，實(shí)行安

全與質(zhì)量旁站，確保工程順利進(jìn)行。

第十六章降低造價(jià)保證措施

本公司非常重視本工程的成本造價(jià)控制，充分考慮施工組織設(shè)計(jì)

和方案的技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)合理性，追求技術(shù)經(jīng)濟(jì)綜合指標(biāo)的優(yōu)化

選擇，在該工程實(shí)施過程中將采取以下造價(jià)降低措施：

16.1采取先進(jìn)的技術(shù)措施，科學(xué)的管理及嚴(yán)密的組織施工，做到宏

觀管理與控制，微觀管理與核算。

16.2對職工進(jìn)行厲行節(jié)約教育，加強(qiáng)節(jié)約思想意識，搞好現(xiàn)場文明

施工，克服大材小用，長材短用，消滅長明燈、長流水、杜絕浪費(fèi)。

16.3加強(qiáng)材料物資管理，對材料進(jìn)場嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

16.4施工前準(zhǔn)確掌握設(shè)計(jì)意圖、施工工藝、規(guī)范、規(guī)程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),

明確制定出最佳施工方法，在滿足技術(shù)質(zhì)量要求的前提下，節(jié)約原

材料，采取樣板引路，加強(qiáng)三檢制，提高一次合格率及成優(yōu)率。

16.5材料進(jìn)場要堆、碼放整齊，嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件的規(guī)定，分

類碼放，做好標(biāo)記，防止因堆放不合理造成的損壞和浪費(fèi)。

16.6現(xiàn)場設(shè)立垃圾分撿站，及時(shí)分撿，對能用材料回收利用。

16.7合理安排工期施工措施，減少雨季施工費(fèi)用。

16.8縮短工期，合理使用工程機(jī)械，對于使用的機(jī)械及時(shí)退還，加

強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)維護(hù)，避免不必要的損失和機(jī)械事故，降低和減少機(jī)械

的租賃費(fèi)用和管理費(fèi)用。

16.9暖衛(wèi)工程施工前準(zhǔn)確掌握設(shè)計(jì)意圖、施工工藝、規(guī)范、規(guī)程、

圖集、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確制定出最佳的施工方法，在滿足了各方要求

的前提下，節(jié)約原材料。

1.積極提出合理建議，推廣新技術(shù)、新工藝、新材料。精心計(jì)算、

合理用料。做到長材不短用，大材不小用，管頭加工對絲、絲堵使

用。并隨時(shí)回收、清理各種下腳料。現(xiàn)場材料管理人員必須嚴(yán)格清

點(diǎn)、核對進(jìn)場材料與料單是否相符，數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合要求

的堅(jiān)決退貨，不得隨意簽字。

2.施工員可根據(jù)樓板預(yù)留洞的規(guī)格尺寸、制作一定數(shù)量的鋼質(zhì)套

管，循環(huán)使用，以減少加工制作木盒的用工用料。預(yù)留鋼質(zhì)套管應(yīng)

做到位置準(zhǔn)確、固定牢固，當(dāng)世達(dá)到初凝強(qiáng)度時(shí)，活動并取出鋼套

管，將鋼套管清理干凈，按規(guī)格尺寸碼放整齊，以備再次使用。

3.利用土建鋼筋下腳料，加工制作吊架，U型卡架。

4.電焊條頭長度在5cm左右時(shí)，應(yīng)回收庫房，可用做焊接鋼管對

接時(shí)固定點(diǎn)焊。

16.10電氣工程認(rèn)真審圖，了解設(shè)計(jì)意圖，在施工過程中積極提出

合理化建議，本著優(yōu)質(zhì)高效節(jié)約的精神，搞好工程的施工，合理使

用管材，長管不短用，利用管頭接短管、過墻管，降低消耗，做到

大材不小用，優(yōu)材不劣用。利用現(xiàn)場鋼筋短節(jié)做跨接地線用，燈頭

盒、插銷盒甩線不過長，不大于15cmo2.5平方以下線，使用壓線

帽接頭，節(jié)約有色金屬（錫），并提高工效，做到活完料凈腳下清，

余料回收，廢料退場，避免返工浪費(fèi)工料。

第十七章安全施工措施

17.1安全施工目標(biāo)設(shè)計(jì)

達(dá)到市級文明安全工地標(biāo)準(zhǔn)

17.2安全組織機(jī)構(gòu)（附圖）

17.3施工安全措施

17.3.1施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施

腳手架使用。48鋼管，壁厚3-3.5mm,扣件必須使用合格的瑪

鋼材料制成的，不許使用其他材料代替扣件綁扎。

17.3.2臨電安全管理措施：

1.臨時(shí)用電須按要求做施工技術(shù)方案，建立必要的內(nèi)業(yè)檔案資

料。在施工方案中，必須有現(xiàn)場電氣線路和設(shè)備布置圖。

2.凡是從事電氣作業(yè)的人員，身體素質(zhì)應(yīng)正常，無妨礙電氣施

工的病癥，并取得合格有效的上崗證件。

3.從事電氣工作的人員必須正確使用自己的勞保用品，對操作

工具要定期檢查，并按規(guī)定操作，不可帶電作業(yè)。

4.在建工程的外緣與非架空線路的邊緣之間要按要求保持安全

距離，否則必須采取保護(hù)措施。在施工程的暫電要采取三級保護(hù)，

必須采用TN-C-S接零保護(hù)系統(tǒng)。所有電氣設(shè)備都要作接地保護(hù)。

5.安裝維護(hù)暫設(shè)電氣設(shè)備必須嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安

全技術(shù)規(guī)范》，對現(xiàn)場使用的電氣設(shè)備必須進(jìn)行定期檢查。

6.電氣設(shè)備的電源要有漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)器的規(guī)格型號要

與保護(hù)設(shè)備的容量相符合。電閘箱內(nèi)設(shè)備要安裝整齊，配線規(guī)格、

走向符合要求，接線牢固可靠，電氣開關(guān)要標(biāo)明所控制的線路。

7.線路的架設(shè)嚴(yán)禁與樹木、腳手架隨意拉結(jié)，走地下時(shí)要做好

保護(hù)，不能裸露，并且施工現(xiàn)場不能采取裸線敷設(shè)。

8.照明燈具的安裝要注意安全高度，注意防雨，防潮。

9.所有配電箱要有防雨措施。

10.非電工禁止從事電氣作業(yè)，并且不準(zhǔn)指令電工人員違章

作業(yè)。所有電氣作業(yè)都要做安全和技術(shù)的交底工作。

1.持電動工具的使用應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，維修和保管

應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。電焊機(jī)單獨(dú)