精彩班車標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)需求說明v

出色班車管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求說明目錄1. 概述 31.1. 文檔目的 31.2. 面向的對象及主要功能概述 32. 業(yè)務(wù)主要功能 52.1. 用戶注冊 52.1.1. 方案一：用戶注冊 52.1.2. 方案二：管理員注冊 52.2. 電子票證購買、發(fā)放 52.2.1. 方案一：用戶自助購買電子票證 52.2.2. 方案二：管理員充值票證 62.3. 電子票的使用 62.4. 班車線路制定 72.5. 班車位置實(shí)時(shí)上傳 72.6. 線路及班車實(shí)時(shí)位置查詢 83. 初期可實(shí)現(xiàn)的完成功能 94. 后期可擴(kuò)展的更多功能 104.1. 管理員端 104.2. 班車移動端 104.3. 乘客移動端 10概述文檔目標(biāo)本文檔意在描述怎樣在移動互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)班車運(yùn)行。經(jīng)過本文檔，您將了解到在一期方案中將實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵功效，和未來功效設(shè)想。此文檔基于現(xiàn)有需求基礎(chǔ)上設(shè)定，最終步驟及方法實(shí)現(xiàn)，需以雙方確定內(nèi)容為準(zhǔn)，并在以后運(yùn)行過程中不停補(bǔ)充。面向?qū)ο蠹瓣P(guān)鍵功效概述后臺管理人員（pc系統(tǒng)端）：班車基礎(chǔ)信息維護(hù)和添加，比如：班車線路、站點(diǎn)、票價(jià)、司機(jī)姓名、手機(jī)號、車牌號、車型、座位圖?；诘貓D，可視化制訂班車路線、?？空军c(diǎn)及運(yùn)行信息。能夠隨時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日刷卡信息，刷卡時(shí)間（關(guān)鍵為了了解到站時(shí)間，監(jiān)控準(zhǔn)點(diǎn)率），班車出行信息、司機(jī)出勤信息，班車故障信息。在地圖中查看班車路線（軌跡）及實(shí)時(shí)位置。用戶管理，可分別企業(yè)隸屬企業(yè)統(tǒng)計(jì)，比如：用戶姓名、隸屬企業(yè)、手機(jī)號、家庭住址（正確到小區(qū)或街道），可統(tǒng)計(jì)歷史購票情況。票證驗(yàn)證、充值、發(fā)放功效：能夠后臺批量充值、選座、改選座，發(fā)送當(dāng)期有效二維碼車票至手機(jī)用戶端?？蓪?shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)收費(fèi)及開發(fā)票信息（含優(yōu)惠明細(xì)）、月票及單次票出售數(shù)量，和刷卡統(tǒng)計(jì)相匹配。向指定用戶公布調(diào)查問券并統(tǒng)計(jì)結(jié)果車票分為包月次票和零售單程票，對于零售車票，根據(jù)線路不一樣,可分別設(shè)置不一樣票價(jià),單一線路按指定站點(diǎn)為界,分為兩段計(jì)費(fèi),支持優(yōu)惠碼功效，經(jīng)過不一樣優(yōu)惠碼可享受不一樣折扣優(yōu)惠。后臺支持消費(fèi)積分功效。 班車司機(jī)（手持pda，APP端）：經(jīng)過手持PDA實(shí)時(shí)上傳班車最新位置等（可在地圖上顯示行駛軌跡）。加班車速度顯示是否會增加開發(fā)量?經(jīng)過手持PDA實(shí)時(shí)上傳班車目前運(yùn)載信息（刷卡統(tǒng)計(jì)上傳）。經(jīng)過掃描功效，校驗(yàn)用戶電子票證正當(dāng)性，并在屏幕顯示二維碼票據(jù)信息：乘車人姓名、購置線路及座位、是否月票（月票顯示當(dāng)月刷卡次數(shù)，剩下次數(shù)，次票顯示使用日期），掃描經(jīng)過及沒有經(jīng)過時(shí)有顯著蜂鳴聲做區(qū)分。經(jīng)過對接第三方支付接口（支付寶，微信），實(shí)現(xiàn)臨時(shí)用戶單次乘車支付，并將購票及收費(fèi)信息同時(shí)至PC系統(tǒng)端。手持PDA端單次支付無法確保座位，所以不分配座位，司機(jī)視座位情況讓用戶刷卡。經(jīng)過二維碼掃描付款,即時(shí)顯示線路及刷卡時(shí)間 用戶（移動app）：模塊一：我要座車（綜合仿照滴滴巴士、接我巴士模式）進(jìn)入后，用戶能夠直接看到班車、擺渡車線路及單次價(jià)格（班車、擺渡車可選）；選入該線路，顯示班車線路圖及?？空军c(diǎn)、時(shí)間、已乘坐人數(shù)等信息；選擇購置單次票或月票，出現(xiàn)電話驗(yàn)證界面，輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄選擇單次票時(shí)：出現(xiàn)日期界面，選擇日期（可提前5工作日購票），選擇上車站點(diǎn)及下車站點(diǎn)，位置選擇，進(jìn)行微信支付，顯示購票成功并發(fā)送二維碼，可在我班車模塊中查找。選擇購置月票時(shí)：出現(xiàn)購置月份界面，僅可購置當(dāng)月及下月月票(15日之前全價(jià)購置，15日以后可按半價(jià)購置)，確定家庭住址（之前月份已錄入，能夠直接彈出并默認(rèn)），選擇車站點(diǎn)及下車站點(diǎn)，位置選擇，選擇優(yōu)惠碼，進(jìn)行微信支付，顯示購票成功并發(fā)送二維碼，可在我班車模塊中查找。最終彈出界面選擇是否參與所選擇線路微信群，并提醒該群會公布時(shí)間及線路調(diào)整及車輛晚點(diǎn)等關(guān)鍵信息。對于首次注冊用戶，可分配8折優(yōu)惠碼2張，僅限在月票中使用，每張可使用一次，使用期1年，僅限該手機(jī)用戶使用，其它手機(jī)用戶不可識別。模塊二：驗(yàn)票班車位置顯示：選擇線路，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)發(fā)回班車位置信息，或直接調(diào)用手機(jī)內(nèi)置地圖，顯示班車行走軌跡及班車位置。上車驗(yàn)票：點(diǎn)擊后出現(xiàn)本手機(jī)號顯示已預(yù)存當(dāng)期有效二維碼電子票（下面有文字購票信息），出示給司機(jī)進(jìn)行掃碼，掃碼PDA發(fā)出“滴”一聲蜂鳴聲并在屏幕中顯示票據(jù)信息后，經(jīng)過驗(yàn)票；掃碼PDA發(fā)出“滴、滴、滴”三聲蜂鳴聲表示沒有經(jīng)過，需要直接微信或支付寶購置單次票。模塊三：用戶指南服務(wù)指南Q&A（參考接我）；我班車：顯示用戶基礎(chǔ)信息，購票信息、優(yōu)惠券信息等；優(yōu)惠碼（紅包）：輸入優(yōu)惠碼后點(diǎn)擊兌換，可直接兌換優(yōu)惠券，購票時(shí)自動顯示并抵扣票款，用完顯示已使用。進(jìn)入社群：主動進(jìn)入各條線路小區(qū)，在下面注明小區(qū)內(nèi)容及特點(diǎn)（參考滴滴）聯(lián)絡(luò)我們：企業(yè)介紹及聯(lián)絡(luò)方法，同時(shí)包含定制班車信息：目標(biāo)是發(fā)覺潛在用戶需求，超出15張票需求時(shí)，可由客服人員一一確定，并由企業(yè)評定，開立新線路（內(nèi)容設(shè)置可參考接我）；業(yè)務(wù)關(guān)鍵功效用戶注冊方案一：用戶注冊用戶經(jīng)過填寫手機(jī)號、發(fā)送驗(yàn)證碼進(jìn)行自助注冊。注冊后即可使用微信訂票及查詢系統(tǒng)。方案二：管理員注冊系統(tǒng)管理員逐一或批量添加注冊用戶，用戶能夠使用分配賬號進(jìn)行登錄系統(tǒng)，適適用于相對比較固定用戶。電子票證購置、發(fā)放方案一：用戶自助購置電子票證在用戶端APP中，用戶依據(jù)線路信息、乘車日期、乘車站點(diǎn)等信息進(jìn)行購置。購置形式能夠分單次票、包月次票。并實(shí)現(xiàn)在線支付功效。對于購置單次車票臨時(shí)用戶,能夠使用支付寶支付功效或?qū)覲DA掃碼支付功效.方案二：管理員充值票證用戶經(jīng)過線下付款后，由管理員對該用戶進(jìn)行充值。電子票使用電子票在用戶端以二維碼形式存在，司機(jī)經(jīng)過手持PDA對用戶二維碼進(jìn)行快速掃描，并驗(yàn)證車票有效性。電子票能夠按次進(jìn)行使用或根據(jù)余額進(jìn)行使用。不用方法將采取不一樣業(yè)務(wù)邏輯處理。班車線路制訂系統(tǒng)管理員在電腦上，基于地圖，能夠方便制訂班車路線，停靠站點(diǎn)，運(yùn)行情況等信息。班車位置實(shí)時(shí)上傳經(jīng)過車載PDA，能夠?qū)崟r(shí)上傳車輛目前位置、載客情況、速度信息等信息，方便后臺管理人員和乘客進(jìn)行查看。線路及班車實(shí)時(shí)位置查詢用戶能夠在APP端，實(shí)時(shí)查詢企業(yè)運(yùn)行全部線路信息，并在地圖上查看該線路班車實(shí)時(shí)位置，方便用戶進(jìn)行選擇性乘坐。早期可實(shí)現(xiàn)完成功效已發(fā)車班車將位置數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到服務(wù)器乘客能夠經(jīng)過手機(jī)實(shí)時(shí)查詢所要乘坐班車實(shí)時(shí)位置，載客量，決定是否進(jìn)行乘坐(一期能夠使用微信站點(diǎn)形式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，無需用戶安裝軟件，同時(shí)對Android和iOS全部能夠支持)乘客獲取電子車票后，在乘車之前打開電子票證二維碼上車時(shí)有工作人員使用裝有app軟件手持PDA進(jìn)行掃碼實(shí)時(shí)驗(yàn)證車票正當(dāng)性，假如正當(dāng)許可乘車，同時(shí)將數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器。管理員能夠?qū)Π嚓惽闆r和乘坐情況進(jìn)行分析后期可擴(kuò)展更多功效管理員端制訂愈加具體班車路線實(shí)時(shí)查看具體班車運(yùn)行情況，比如上座率、速度、是否根據(jù)要求路線行駛、行