營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)項(xiàng)方案

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體組建方案一、組建自主營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體必需性作為首府乃至新疆最大項(xiàng)目，同時(shí)作為擁有大量貯備用地、未來(lái)開(kāi)發(fā)量也很大房產(chǎn)企業(yè)，我們必需組建并完善自主自立營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)體，不管從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展還是促進(jìn)銷(xiāo)售工作實(shí)施來(lái)看全部極其關(guān)鍵，因?yàn)樽鳛榇蟊P(pán)利用代理企業(yè)并非長(zhǎng)久之計(jì)，原因以下：1、代理企業(yè)優(yōu)點(diǎn)1）、在房企沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策劃部階段，代理企業(yè)成熟策劃和銷(xiāo)售團(tuán)；2）、隊(duì)能快速對(duì)本項(xiàng)目展開(kāi)前期策劃和銷(xiāo)售服務(wù)工作；3）、代理企業(yè)在多年銷(xiāo)售代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中，貯備了一定數(shù)量銷(xiāo)4）、售人才和相關(guān)行業(yè)資源，輕車(chē)熟路能快速將所服務(wù)項(xiàng)目帶上正常營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。5）、在投資開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)暇顧及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作早期階段，代理企業(yè)能為企業(yè)分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)方面工作，促進(jìn)項(xiàng)目回款。2、代理企業(yè)缺點(diǎn)1）、增加本項(xiàng)目標(biāo)成本投入；2）、工作實(shí)施力度和效果含有不可把控；3）、所謂兵貴神速，銷(xiāo)售企業(yè)增加決議層和實(shí)施層中間步驟，誤時(shí)誤點(diǎn)；4）、代理企業(yè)負(fù)責(zé)策劃、銷(xiāo)售管理責(zé)任人，無(wú)法做到隨叫隨到，影響工作效率和實(shí)施計(jì)劃；5）、代理企業(yè)同時(shí)為多家房企服務(wù)，無(wú)法保障我企業(yè)商業(yè)機(jī)密不會(huì)對(duì)外泄露；6）、企業(yè)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售、宣傳投入經(jīng)費(fèi)和物料，經(jīng)過(guò)第三方后無(wú)法得到有效監(jiān)管，存在浪費(fèi)；7）、代理企業(yè)所做一切工作，一直在考慮本身投入和利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，多以代理傭金和銷(xiāo)售周期長(zhǎng)短為工作基礎(chǔ)，無(wú)法切身實(shí)地從集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略考慮。8）、銷(xiāo)售代理企業(yè)之間協(xié)作存在部分利益原因，開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)定位、項(xiàng)目特征、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等，銷(xiāo)售企業(yè)不能立即很好傳達(dá)、領(lǐng)悟，以致一線銷(xiāo)售人員給購(gòu)房用戶傳達(dá)信息有偏差，不能真正了解項(xiàng)目標(biāo)賣(mài)點(diǎn)，提煉優(yōu)勢(shì)，購(gòu)房用戶對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知不夠，在用戶后期辦理手續(xù)過(guò)程中，工作難度加大，效率降低。9）、代理企業(yè)處于本身利益考慮，在銷(xiāo)售策略、價(jià)格、市場(chǎng)環(huán)境、廣告投入方向等方面會(huì)錯(cuò)誤引導(dǎo)開(kāi)發(fā)商，可能對(duì)開(kāi)發(fā)商戰(zhàn)略計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃產(chǎn)生巨大影響。3、自主營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)體優(yōu)勢(shì)1）、集團(tuán)企業(yè)針對(duì)本項(xiàng)目標(biāo)媒體資源投入、銷(xiāo)售車(chē)輛投入、銷(xiāo)售布點(diǎn)投入等等能夠由自主把控，實(shí)現(xiàn)最大化使用價(jià)值；2）、擁有自己銷(xiāo)售團(tuán)體，能夠在不利市場(chǎng)環(huán)境下放心安心，能夠主動(dòng)對(duì)市場(chǎng)做出有效立即判定和實(shí)施；3）、企業(yè)在項(xiàng)目宣傳銷(xiāo)售過(guò)程中，不僅是為項(xiàng)目標(biāo)銷(xiāo)售，更關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，這些更需要自主團(tuán)體來(lái)表現(xiàn)；4）、項(xiàng)目一線銷(xiāo)售職員直接代表著本項(xiàng)目產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，自主團(tuán)體能夠直接參與企業(yè)培訓(xùn)，展現(xiàn)企業(yè)文化和風(fēng)采；5）、大型項(xiàng)目標(biāo)長(zhǎng)久有效營(yíng)銷(xiāo)，必需要有一支完整營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)體，它是企業(yè)戰(zhàn)斗力，更是企業(yè)能夠自主把控一線部隊(duì)；6）、企業(yè)貯備用地較多，未來(lái)開(kāi)發(fā)面積較大，現(xiàn)在建立一支自主營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)體，能夠?yàn)槲磥?lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目奠定優(yōu)良人才貯備，并快速在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)揮出實(shí)際作用。7）、對(duì)企業(yè)而言，在努力占領(lǐng)一定區(qū)域市場(chǎng)同時(shí)，為了本身生存和發(fā)展，全部要竭盡全力去開(kāi)拓市場(chǎng)。在此過(guò)程中以提升商品傳輸和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售量是最為關(guān)鍵步驟，也是難度最大步驟。所以，吸收優(yōu)異理論和經(jīng)驗(yàn)，建立完善、規(guī)范管理制度，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售乃至企業(yè)興衰成敗是至關(guān)關(guān)鍵。8）、透過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)光環(huán)，細(xì)看我銷(xiāo)售部組合，前景并不樂(lè)觀。代理企業(yè)深諳“教會(huì)徒弟，餓死師傅”之道，對(duì)我企業(yè)各級(jí)嚴(yán)防死守，相處日久僅得銷(xiāo)售精髓之皮毛。在總結(jié)了多個(gè)方案成功和失敗經(jīng)驗(yàn)后，代理企業(yè)自有一套銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售思緒和銷(xiāo)售策略，銷(xiāo)售處于何種狀態(tài)，步入什么階段應(yīng)采取何種方法成竹在胸、利用自如，這對(duì)于我銷(xiāo)售部既無(wú)專(zhuān)業(yè)人士，又無(wú)樓盤(pán)操作經(jīng)驗(yàn)組合，要在不遠(yuǎn)未來(lái)在相對(duì)疲軟市場(chǎng)中想順利消化近20萬(wàn)平方米住宅，形勢(shì)是堪憂。由此可見(jiàn)，快速成立自主營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體是本項(xiàng)目長(zhǎng)久銷(xiāo)售、企業(yè)發(fā)展中不可獲缺一部分。房產(chǎn)事業(yè)部計(jì)劃針對(duì)各部門(mén)先從關(guān)鍵崗位開(kāi)始招募行業(yè)精英，在團(tuán)體完善完整過(guò)程中，逐步滲透到代理企業(yè)全程銷(xiāo)售步驟中各個(gè)步驟，再者對(duì)各部門(mén)其它崗位進(jìn)行人才招募、培訓(xùn)、和貯備。一旦代理企業(yè)出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)違約現(xiàn)象或達(dá)成協(xié)議期限，我們要保障實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作完整轉(zhuǎn)接，正常有序、更勝一籌展開(kāi)全程銷(xiāo)售工作。自主營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體整體架構(gòu)，各崗位技能要求和制度管理措施、薪酬組合方法已制訂。新春伊始，人才招募工作需要立即展開(kāi)，讓我們建立一支實(shí)現(xiàn)屬于自己企業(yè)生力軍，為集團(tuán)注入更多活力。4、商業(yè)銷(xiāo)售不利原因1）、蓄客期較短；2）、銷(xiāo)售團(tuán)體人員數(shù)量不足；3）、商業(yè)一層、二層銷(xiāo)售價(jià)格偏高15%左右；4）、市區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)缺失；5）、主力店引進(jìn)不夠；6）、銷(xiāo)售廣告媒體支持力度不夠；7）、工地現(xiàn)場(chǎng)售房導(dǎo)視、包裝未做；8）、現(xiàn)場(chǎng)看房條件差，產(chǎn)品形象為定位；9）、錯(cuò)過(guò)最好入市時(shí)機(jī)10月1日，今年入市時(shí)機(jī)依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)在6月比較適宜。延續(xù)房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖良好勢(shì)頭，剛性需求連續(xù)釋放，購(gòu)房者猶豫期縮短，使得烏魯木齊房產(chǎn)市場(chǎng)整體回暖顯著，量?jī)r(jià)齊升。估計(jì)仍將是剛需主導(dǎo)市場(chǎng)，部分改善性需求得到釋放，樓市預(yù)期平穩(wěn)發(fā)展。為加強(qiáng)和代理企業(yè)、招商企業(yè)之間合作管理，對(duì)個(gè)合作企業(yè)工作有效監(jiān)管，采取以下方法：1）、通力盛世企業(yè)代理紫祥園商品房銷(xiāo)售，組建100人以上銷(xiāo)售團(tuán)體，在全疆設(shè)置銷(xiāo)售接待處7個(gè)（其中：烏市3個(gè)、克拉瑪依1個(gè)、伊寧1個(gè)、庫(kù)爾勒1個(gè)、喀什1個(gè)）面向全疆對(duì)紫金城宣傳、咨詢銷(xiāo)售；工作關(guān)鍵是紫祥園商品房和C區(qū)剩下定建房轉(zhuǎn)商品房銷(xiāo)售及紫東園底商銷(xiāo)售；2）、合富輝煌企業(yè)代理紫東園商業(yè)銷(xiāo)售，組建50人以上銷(xiāo)售團(tuán)體，在烏市設(shè)置銷(xiāo)售接待中心3處，挖掘商業(yè)投資、經(jīng)營(yíng)用戶；3）、購(gòu)置7輛售房中巴車(chē)，統(tǒng)一噴繪車(chē)體售房廣告，天天分布烏魯木齊個(gè)商業(yè)區(qū)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。售房車(chē)相對(duì)房屋租金廉價(jià)，移動(dòng)靈活性較強(qiáng)，可往地州巡展宣傳等優(yōu)勢(shì)；4）、房產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理。定時(shí)參與代理企業(yè)周例會(huì)、月例會(huì)、季例會(huì)，立即溝通、處理銷(xiāo)售中問(wèn)題，確保銷(xiāo)售工作穩(wěn)步順利進(jìn)行；5）、代理企業(yè)每半個(gè)月提交“市場(chǎng)調(diào)研表”，對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售率等進(jìn)行匯報(bào)并分析；6）、代理企業(yè)每個(gè)月提交項(xiàng)目“月報(bào)”，對(duì)購(gòu)置客源、已售戶型、媒體廣告、廣告效應(yīng)、和來(lái)電、來(lái)訪用戶信息做具體分析，指導(dǎo)下一階段銷(xiāo)售計(jì)劃制訂。7）、售樓部提議選址：（1）南湖片區(qū)；（2）友好片區(qū)；（3）西北路片區(qū)；（4）大小西門(mén)片區(qū)（5）鐵路局片區(qū)；5、組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體1）、銷(xiāo)售團(tuán)體計(jì)劃30人，并主抓業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，嚴(yán)格考評(píng)后方可上崗。從團(tuán)體組員結(jié)構(gòu)上控制團(tuán)體整體作戰(zhàn)力。2）、按項(xiàng)目階段制訂銷(xiāo)售任務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施3）、依據(jù)整年目標(biāo)任務(wù)分解，各月目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到銷(xiāo)售員個(gè)人，完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)銷(xiāo)售人員給現(xiàn)金元獎(jiǎng)勵(lì)，完成當(dāng)月任務(wù)并取適當(dāng)月銷(xiāo)售冠軍銷(xiāo)售人員給現(xiàn)金5000元獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過(guò)高額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)刺激銷(xiāo)售人員提升工作主動(dòng)性。4）、針對(duì)關(guān)鍵地州市、縣，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)囟址亢推浜献?，發(fā)展地州銷(xiāo)售群體，成交后給傭金；5）、在烏市實(shí)施全民營(yíng)銷(xiāo)，和二手房企業(yè)合作，其它售房部人員合作，成交后給0.3%分成；6）、企業(yè)內(nèi)部全員營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)職員聯(lián)絡(luò)用戶成交后給0.3%分成。7）、洽談電信寬帶業(yè)務(wù)，確?，F(xiàn)場(chǎng)全部辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、通訊通暢。8）、客服部辦公室安裝兩部咨詢電話，需便于攜帶，確保電話全天通暢。二、營(yíng)銷(xiāo)管理中心組織架構(gòu)及薪資標(biāo)準(zhǔn)三、營(yíng)銷(xiāo)管理中心工作職責(zé)1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)估計(jì)，不停開(kāi)發(fā)、提升市場(chǎng)擁有率。2、依據(jù)市場(chǎng)估計(jì)和銷(xiāo)售趨勢(shì)，編制季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。3、按月向總經(jīng)辦上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。4、加強(qiáng)管理，建立用戶檔案，反饋用戶對(duì)樓盤(pán)意見(jiàn)。5、努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象，提升企業(yè)著名度。6、部做好企業(yè)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳工作。7、負(fù)責(zé)協(xié)議簽署，回收售樓款，立即清理欠款。8、加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不停提升人員素質(zhì)。9、經(jīng)過(guò)發(fā)明良好銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立良好企業(yè)形象。10、為項(xiàng)目標(biāo)整體營(yíng)銷(xiāo)提供決議參考。11、制訂和監(jiān)督實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。12、制訂并監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析。13、進(jìn)行銷(xiāo)售渠道政策設(shè)計(jì)和完善，實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)定。14、考慮并制訂現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作步驟和標(biāo)準(zhǔn)，組織職員研究確定。15、做好對(duì)兩家銷(xiāo)售代理企業(yè)監(jiān)督和配合工作，在銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售工作中做好對(duì)兩家企業(yè)管控；16、做好企業(yè)定建房銷(xiāo)售、服務(wù)工作，定建房房源分配、協(xié)議簽署、按揭貸款、手續(xù)立案等服務(wù)工作；17、預(yù)售許可證手續(xù)辦理工作、房產(chǎn)證、土地證辦理；銀行按揭抵押、立案手續(xù)辦理；18、按揭貸款銀行按揭手續(xù)、銀行放款工作協(xié)作辦理；19、商品房、定建房購(gòu)房用戶協(xié)議簽署、按揭手續(xù)辦理；20、將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位職員，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考評(píng)指標(biāo)體系，并建立薪酬體系。21、依據(jù)企業(yè)階段情況和要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷(xiāo)售工作作出策略調(diào)整，和對(duì)策決議。銷(xiāo)售部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售工作，熟悉和掌握項(xiàng)目具體情況，以身作則，督導(dǎo)銷(xiāo)售人員規(guī)范服務(wù)，不停提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好形象；2、做好用戶資料登記及督促銷(xiāo)售人員做好用戶跟蹤工作，嚴(yán)格督促銷(xiāo)售人員認(rèn)真完成各類(lèi)原始報(bào)表填寫(xiě)并立即匯總；3、主動(dòng)幫助銷(xiāo)售人員促成銷(xiāo)售；4、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售人員完成工作日志填寫(xiě)；5、結(jié)合項(xiàng)目各階段推廣思緒，合理安排銷(xiāo)售人員展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作；6、天天召開(kāi)銷(xiāo)售分析及總結(jié)會(huì)議，立即處理銷(xiāo)售人職員作中碰到各類(lèi)難題。7、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)激勵(lì)，做到業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精。8、工作中保持和總經(jīng)理溝通，嚴(yán)格實(shí)施總經(jīng)理安排多種任務(wù)指標(biāo)。9、發(fā)揮承上啟下作用，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理，處理不了問(wèn)題立即上報(bào)。10、值班期間負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常工作秩序、嚴(yán)格實(shí)施案場(chǎng)管理制度。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作?？头抗ぷ髀氊?zé)1、代表企業(yè)負(fù)責(zé)定建用戶服務(wù)整體工作；2、定建房及各單位聯(lián)絡(luò)、溝通、接洽、處理相關(guān)事宜；3、定建用戶對(duì)接，并幫助用戶辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)、契稅、公維等手續(xù)；4、用戶投訴信息處理工作；5、接聽(tīng)用戶來(lái)電、來(lái)訪、咨詢、接待等工作；6、大用戶（定建單位）業(yè)務(wù)收款工作；7、用戶資料搜集整理工作；8、對(duì)各用戶回訪工作，并對(duì)潛在購(gòu)置用戶進(jìn)行挖掘；9、協(xié)調(diào)用戶關(guān)系，做好售后服務(wù)；10、保持客服隊(duì)伍質(zhì)量，使服務(wù)達(dá)成一流水準(zhǔn)。招商部工作職責(zé)1、招商部整體工作把握和布署；2、本部門(mén)制度、招商政策制訂；3、負(fù)責(zé)制訂本部各階段工作計(jì)劃，部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展；4、開(kāi)展本部門(mén)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門(mén)職員工作，不停強(qiáng)化和提升職員素質(zhì)；5、組織考評(píng)和考評(píng)本部門(mén)職員，調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性，增強(qiáng)本部門(mén)職員凝聚力；6、整體計(jì)劃和樓面布局，確定企業(yè)招約定位和經(jīng)營(yíng)類(lèi)別；7、制訂、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并監(jiān)督檢驗(yàn)完成情況；8、組織市場(chǎng)調(diào)查，估計(jì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)市場(chǎng)改變和競(jìng)爭(zhēng)需要提出應(yīng)對(duì)策略；9、企業(yè)招商工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)議；10、指導(dǎo)本部門(mén)職員對(duì)招商協(xié)議管理、建檔、查詢工作；11、安排本部門(mén)職員進(jìn)行新品牌開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及品牌優(yōu)化工作；12、組織安排相關(guān)招商人員參與各類(lèi)商戶招商會(huì)；13、為企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決議提供信息、方案和建設(shè)；14、協(xié)調(diào)本部門(mén)同其它部門(mén)之間工作。策劃部工作職責(zé)1、為項(xiàng)目標(biāo)順利銷(xiāo)售開(kāi)展各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整項(xiàng)目整體及階段營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、銷(xiāo)售推廣計(jì)劃、廣告宣傳計(jì)劃及銷(xiāo)售策略。2、營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售部活動(dòng)策劃及銷(xiāo)售道具平面設(shè)計(jì)工作。3、制訂和調(diào)整項(xiàng)目月度銷(xiāo)售推廣計(jì)劃和廣告宣傳計(jì)劃。4、制訂各媒體廣告公布方案及各項(xiàng)目銷(xiāo)售包裝方案。5、協(xié)調(diào)和社會(huì)相關(guān)各專(zhuān)業(yè)單位部門(mén)、媒體及廣告企業(yè)等業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系。6、必需確保每七天組織召開(kāi)一次營(yíng)銷(xiāo)策劃會(huì)議。綜合業(yè)務(wù)部工作職責(zé)1、為項(xiàng)目標(biāo)銷(xiāo)售、回款、協(xié)議轉(zhuǎn)簽、產(chǎn)證及各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)開(kāi)展各項(xiàng)工作，幫助主管領(lǐng)導(dǎo)制訂年度、月度及階段樓盤(pán)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資金回款工作管理；3、營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部業(yè)務(wù)管理工作；4、負(fù)責(zé)銀行按揭、公積金貸款具體業(yè)務(wù)工作；5、房屋產(chǎn)證辦理工作；6、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售部月及年度工作計(jì)劃審定；7、每七天、每個(gè)月及每三個(gè)月定時(shí)分析、總結(jié)、匯報(bào)項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)展情況；8、項(xiàng)目開(kāi)售后和銷(xiāo)售代理企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和對(duì)接；9、和銷(xiāo)售過(guò)程相關(guān)服務(wù)工作督導(dǎo)（報(bào)備、協(xié)議、回款、信息整理）四、銷(xiāo)售過(guò)程程序化管理銷(xiāo)售管理目標(biāo)在于使企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)和復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)，所謂管理過(guò)程，就是識(shí)別、分析、選擇和發(fā)掘市場(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)。以我認(rèn)為，銷(xiāo)售過(guò)程程序化管理從嚴(yán)密性和系統(tǒng)性來(lái)講，應(yīng)和策劃部聯(lián)合而共同完成。因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程程序從大方面看，不外乎以下四點(diǎn)，其中策劃起著舉足輕重作用。1）、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析是管理過(guò)程中第一步驟。分析企業(yè)取得機(jī)會(huì)，分析市場(chǎng)上未滿足要求，所做產(chǎn)品是滿足市場(chǎng)還是引導(dǎo)市場(chǎng)等等，這一切均進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調(diào)查研究，然后進(jìn)行分析、評(píng)定。2）、市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位現(xiàn)選擇目標(biāo)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析后，縮小選擇范圍，選出企業(yè)準(zhǔn)備為之努力目標(biāo)用戶（如我企業(yè)小區(qū)定位目標(biāo)用戶為白領(lǐng)及政客）。3）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)過(guò)程是銷(xiāo)售工作重中之重。它成敗是否反應(yīng)企業(yè)盈虧，它出色是否反應(yīng)企業(yè)利潤(rùn)多少，是一個(gè)產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)變過(guò)程。就樓盤(pán)銷(xiāo)售而言，大致可分為定價(jià)、認(rèn)購(gòu)、簽約、款項(xiàng)、回籠四個(gè)步驟。其中各步驟又得細(xì)分為多個(gè)步驟才能得以完成。大致為接待用戶——介紹模型、計(jì)劃——看樓、戶型，簽認(rèn)購(gòu)書(shū)——下定金——簽協(xié)議、交首期、辦按揭——交付。4）、銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理是一系統(tǒng)、長(zhǎng)久過(guò)程，我想關(guān)鍵有以下多個(gè)方面加以表現(xiàn)：（1）制訂具體行動(dòng)方案；（2）建立合理有效組織結(jié)構(gòu)；（3）制訂對(duì)應(yīng)決議和酬勞制度；（4）開(kāi)發(fā)并合理利用人力資源；（5）建立合適企業(yè)文化和管理風(fēng)格。良好銷(xiāo)售團(tuán)體形象，激情蓬勃精神面貌，也是銷(xiāo)售成功必需！五、項(xiàng)目銷(xiāo)售工作紫金城根本推廣活動(dòng)根本策略：圍繞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳根本專(zhuān)題：紫金城不負(fù)眾望，造城首府1、三月八日“婦女節(jié)”，只要抵達(dá)紫金城項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)咨詢女性全部有禮品贈(zèng)予，當(dāng)日女性用戶完成下定簽約享受購(gòu)房?jī)?yōu)惠。2、五月一日“植樹(shù)節(jié)”在紫金公園舉行大型公益植樹(shù)活動(dòng)，并以植樹(shù)人掛牌命名，給發(fā)放紀(jì)念品，并結(jié)合會(huì)員制給登記積分。憑積分購(gòu)房可享受優(yōu)惠。情侶在項(xiàng)目計(jì)劃場(chǎng)地，由情侶雙方共同種植一棵愛(ài)樹(shù)苗；3、六月一日“兒童節(jié)”組織兒童紫金公園戶外郊游活動(dòng)，科普教育活動(dòng)，放風(fēng)箏比賽，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)；4、“七夕節(jié)”紫金公園“情人谷”舉行情人節(jié)賞花游園活動(dòng)、婚紗攝影大賽，當(dāng)日領(lǐng)取結(jié)婚領(lǐng)證新人，購(gòu)房給七夕情人大禮包。5、“中秋.國(guó)慶節(jié)”大型文藝演出活動(dòng)，中秋賞月、在東湖湖畔放蓮花燈、許愿船、孔明燈活動(dòng)、現(xiàn)金一把抓購(gòu)房?jī)?yōu)惠。6、“圣誕節(jié)”舉行紫金城新老用戶歡度圣誕答謝會(huì)。7、紫金城百花盛放—賞花季：在3000畝紫金專(zhuān)題公園內(nèi)種植鮮花，賞花季開(kāi)幕儀式可請(qǐng)二位明星前來(lái)參與；售房網(wǎng)點(diǎn)布局市內(nèi)接待點(diǎn)選址市內(nèi)商業(yè)接待中心選址提議地址西北路君悅回府旁五一路原西部賓館旁光明路七彩樓對(duì)面面積100㎡（1層