經銷商代理商管理新規(guī)制度VIP

溫州頂歷醫(yī)療器械銷售部經銷商、代理商管理制度（二〇一七年一月）（試行）為加強對全國經銷商、代理商統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經銷商、代理商行為，確保企業(yè)產品在各經銷區(qū)域順利銷售，特制訂本制度。第一章總則經銷商是指企業(yè)在指定區(qū)域內設置經銷點，跟據企業(yè)銷售需求，可在同一區(qū)域設置一個或多個經銷商，而且將各類經銷商按等級分類管理，各級經銷商必需遵守企業(yè)經銷商管理制度。2、代理商是企業(yè)在指定區(qū)域和指定時限內享受獨家銷售企業(yè)產品代理權，企業(yè)在所指定區(qū)域和指定時限內不得授予除代理商以外其它銷售商銷售企業(yè)產品權力。代理商可依據區(qū)域實際銷售情況，在自己代理區(qū)域內設置下一等級代理商或經銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必需完成同企業(yè)簽署協(xié)議整年最低銷售額。3、本制度要求溫州頂歷醫(yī)療器械特許經銷商、代理商權限，運作及業(yè)務處理等相關事項，意在使企業(yè)和各經銷商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發(fā)展。4、代理商、經銷商期限均為為十二個月，協(xié)議實施十二個月一簽制；5、溫州頂歷醫(yī)療器械確定經銷商、代理商應遵守企業(yè)各項規(guī)章制度從事經銷活動，不得做出損害溫州頂歷醫(yī)療器械利益和形象行為。6、經銷商、代理商經溫州頂歷醫(yī)療器械授權并自經銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依據協(xié)議要求和溫州頂歷醫(yī)療器械要求，在獨立經營標準下，負責經銷區(qū)域內市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調等相關業(yè)務運作及業(yè)務處理。7、經銷商、代理商應主動搜集本行業(yè)信息，立即反饋市場信息，以利于企業(yè)對企業(yè)及產品形象做宣傳，深入加強銷售網絡建設和管理。8、經銷商、代理商在各自區(qū)域內，應主動辦理產品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時主動做好售前、售中、售后工作。第二章經銷商、代理商要求1、必需是能夠獨立負擔民事責任企業(yè)或個人。2、對頂歷企業(yè)產品和企業(yè)文化充足認同，有較強合作意愿，對溫州頂歷醫(yī)療器械經營有較高忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。3、應含有良好經營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定營業(yè)場所，倉庫面積大于50平方米，含有一定區(qū)域產品配送能力，良好資信能力和商業(yè)信譽。4、含有較高經營管理能力，提供較完善市場管理、拓展及營銷計劃；5、熟悉周圍市場和相關產品。

6、含有一定流動資金，有支付首批進貨款能力。

7、含有制訂市場拓展計劃并實施計劃能力，能配合企業(yè)開展市場推廣活動。

8、含有敬業(yè)精神和良好服務意識，在用戶要求情況下，代理商要為當地用戶提供對應售后服務和支持9、有專職銷售人員和市場開發(fā)能力，有一定售后服務能力；第三章資格申請和審批1、申請需提交資料（1）申請計劃書內容包含：企業(yè)介紹、經營歷史和業(yè)績、粉碎機和煎藥機等其它小型制劑設備銷售方面優(yōu)勢，估計投入銷售產品資金、人員、售后等方面資源，三年內市場開發(fā)計劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。（2）資質材料單位資質要求：個人身份證件、個體或單位營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、通常納稅人證實等。單位證件要求有最近一次年檢。（3）基礎資料表固定格式，見附表：《溫州頂歷醫(yī)療器械經銷商、代理商基礎信息表》。2、審批程序（1）意向經銷商、代理商將材料準備齊全，交所在企業(yè)銷售部或銷售區(qū)域辦事處。（2）銷售部或辦事處經理接到申請后，依據企業(yè)年度經銷商網絡開發(fā)計劃，結合當地經銷商、代理商布局等實際情況，確定是否設點。如有必需設點，在3個工作日內實地考察或資格審查，符合企業(yè)要求，依據查考結果填寫《溫州頂歷醫(yī)療器械經銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經理審核。（3）銷售部經理依據情況進行審核，如符合要求，填寫審核意見，報分管領導。（4）分管領導審批后，銷售區(qū)域組織經銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。第四章經銷商、代理商職責和管理1、經銷商分為一級經銷商（省級城市），二級經銷商（市級城市），三級經銷商（縣級城市）。2、各銷售區(qū)域依據區(qū)域實際情況及不一樣產品類別設置一個或多個經銷商，依據經銷商實力及銷售任務，在溫州頂歷醫(yī)療器械同意后，可設置獨家代理商，其能夠發(fā)展一級經銷商、二級經銷商；各級經銷商必需報企業(yè)審核，由企業(yè)簽署經銷協(xié)議，并由銷售部統(tǒng)一管理；3、經銷商、代理商必需嚴格實施協(xié)議中要求經銷區(qū)域和產品，不許可任何形式跨區(qū)域銷售和變相跨區(qū)域銷售；4、對經銷商、代理商進行專員定項管理，建立經銷商、代理商檔案及其網絡用戶檔案；并定時對經銷商、代理商經過實際走訪進行評定，對于不實施溫州頂歷醫(yī)療器械經銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協(xié)議約定銷售指標經銷商、代理商，溫州頂歷醫(yī)療器械企業(yè)有權取消其經銷、代理資格，并在相關區(qū)域重新選定經銷商、代理商。5、經銷商、代理商須提前10個工作日向企業(yè)提出書面訂貨計劃，以確保產品立即供給；6、經銷商、代理商嚴格實施本企業(yè)要求多種價格政策，各銷售區(qū)域應對經銷商供貨實施統(tǒng)一價格、現款現貨、款到發(fā)貨，并親密關注經銷商末端銷售價格，嚴禁經銷商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；7、各銷售區(qū)域對所轄區(qū)域經銷商、代理商必需強化日常管理，杜絕竄貨現象，嚴禁經銷商、代理商銷售假冒溫州頂歷產品，視其情節(jié)輕重有權取消經銷商經銷資格；8、經銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表，同時各區(qū)域應親密關注經銷商貨物流向，做到全方面掌控；9、各銷售區(qū)域要建立經銷商、代理商市場拓展指標、網絡建設指標、基礎形象建設指標、市場行為規(guī)范指標，并對其進行考評；10、各辦事處經理或業(yè)務人員不定時對經銷商、代理商進行走訪和溝通或電話回訪，了解其經營情況并立即為經銷商處理問題，幫助經銷商銷售工作；11、經銷商、代理商必需正確、詳盡向用戶介紹頂歷產品和服務內容，幫助用戶認真立即處理各項突發(fā)事故，不許可發(fā)生因為欺騙、誤導用戶、推諉、拖延、服務不良等原因，造成用戶投訴和法律糾紛，影響頂歷品牌形象；12、企業(yè)和經銷商、代理商雙方之間全部各類經濟協(xié)議及其附件、補充協(xié)議簽署、變更和終止，和包含價格、返利、獎勵、支付違約金等方面關鍵函件，必需加蓋雙方公章或雙方協(xié)議專用章，同時有雙方法定代表人或持有法定代表人授權書人簽字方為有效；13、不管協(xié)議終止是否，經銷商、代理商均不得泄漏企業(yè)商業(yè)秘密和技術秘密，一經發(fā)覺企業(yè)將嚴厲處理，造成損失企業(yè)將依法追究責任。第五章經銷商分級1、依據銷售區(qū)域和銷售額度將經銷商分為一級經銷商、二級經銷商和三級經銷商三個等級，激勵經銷商主動拓展業(yè)務，共同發(fā)展。一級經銷商：首批進貨結算額為5-8萬元，為所在地域經銷商，有權發(fā)展所在區(qū)域二級營銷網絡，承諾完成六個月進貨結算額50萬元以上，整年進貨結算額100萬元任務指標。二級經銷商：首批進貨結算額為3-5萬元，為所在地域經銷商，有權發(fā)展所在區(qū)域直銷商，承諾完成六個月進貨計算額25萬元以上，整年進貨結算額50萬元任務指標。三級經銷商：首批進貨結算額為1-3萬元，為所在區(qū)域經銷商，承諾完成六個月進貨結算額10萬以上，整年進貨結算額20萬元任務指標。2、依據銷售區(qū)域不一樣，銷售任務各區(qū)域可依據本區(qū)域實際情況進行調整，經銷商升級后發(fā)展二級網絡業(yè)績記入考評范圍。第六章經銷商、代理商激勵政策1、價格政策價格實施區(qū)域差異化，強勢市場經銷商規(guī)模全部比較大，比較看重規(guī)模返利。價格上要緊跟主流市場，定價要合理，在以高性比高品質塑造品牌同時，從返利上做文章，以返利來擴大經銷商、代理商銷售規(guī)模。弱勢市場，定價采取跟隨戰(zhàn)略，定價不能高于二三線品牌價格，用低價格引導經銷商、代理商進入。具體價格參考經銷商、代理商價格權限。2、返利政策分級粉碎機系列產品年銷售額達成30萬元，返1%；達成50萬元，返2%；達成100萬及以上，返3%；特殊用戶一事一議。其它產品年銷售額達成50萬元，返1%；達成100萬元，返1.5%；達成300萬及以上，返2%；特殊用戶一事一議。3、賒銷政策標準上不賒銷，特殊情況一事一議，最高鋪貨百分比不得高于整年銷售額10%。4、賒銷或享受特價折扣產品計算銷量，但不參與計算返利；5、對于新加盟用戶對其店面店招能夠更換為企業(yè)統(tǒng)一形象店招；6、宣傳用具和資料由企業(yè)為經銷商統(tǒng)一配發(fā)，同時企業(yè)給和一定形式廣告支持；7、企業(yè)為經銷商、代理商提供必需技術和培訓支持，幫助經銷商在當地開展產品推廣活動；8、提供全方面產品售后服務工作，并立即提供相關技術支持。9.年底返利以產品實物支付（不予現金返現），計算匯總后于下年度第一季度進行支付。第七章罰則1、進行跨區(qū)域銷售，經所在區(qū)域確定后，第一次限令其在七天內將跨區(qū)域銷售之貨物拉回，并給3000-5000元罰款，第二次則取消其經銷資格；2、進行剎價銷售，經所在區(qū)域確定后，限令其在要求時間內進行整改，并對其給5000元罰款，發(fā)生第二次，則取消其經銷資格；3、銷售假冒頂歷產品，一經查實，對其進行5000元罰款，同時取消其經銷資格，并移交工商機關進行處理；4、因為經銷商、代理商責任造成用戶投訴，每發(fā)生一次，須向企業(yè)一次性交納違約金5000元；因為經銷商責任造成法律糾紛并敗訴，企業(yè)有權單方面隨時解除協(xié)議，取消經銷、代理資格，經銷商、代理商負擔一切法律責任；5、經銷商、代理商向第三方泄露商業(yè)機密，應賠償企業(yè)造成損失；6、經銷商、代理商須自覺接收本制度約束，若其違反本制度要求或未完成銷售任務額，企業(yè)有權暫停供貨，情節(jié)嚴重者可終止經銷關系；8、經銷商、代理商連續(xù)兩年完不成銷售額，取消經銷、代理資格。第九章終止經銷商、代理商因其它原因須終止協(xié)議，須向企業(yè)提前30天提出書面申請，經企業(yè)確定后，結清往來貨物及款項方可。第十章糾紛處理1、經銷商之間、代理商之間發(fā)生業(yè)務競爭和沖突，企業(yè)依據公平、公正、公開標準按其各自授權范圍給予調解；2、企業(yè)和經銷商、代理商之間經濟糾紛，由企業(yè)所在地域法院裁決；3、本制度解釋權歸溫州頂歷醫(yī)療器械；4、本制度從下發(fā)之日起實施。經銷商協(xié)議協(xié)議編號：甲方（經銷商）：內蒙古億利塑業(yè)有限責任企業(yè)乙方（產品供貨商）：溫州頂歷醫(yī)療器械一、本協(xié)議關鍵內容溫州頂歷醫(yī)療器械（在本協(xié)議中稱之為“乙方”）作為產品供貨商，提供鼎歷牌系列產品（在本協(xié)議中稱之為“乙方產品”）及營銷管理、拓展宣傳、產品技術支持及質量品質保障，（在本協(xié)議中稱之為“甲方”）作為產品經銷商，經銷甲方產品在區(qū)域市場銷售。二、經銷權益保障范圍1.在中國區(qū)域內經乙方授權區(qū)域銷售溫州頂歷醫(yī)療器械相關指定產品。2.本協(xié)議任何一方不得在協(xié)議期內及協(xié)議期滿三年內向任何單位和個人泄露對方經營信念，包含但不限于業(yè)務價格行情，銷售渠道等。三、經銷權益約定時限自本協(xié)議簽署之日起（201年月日起至201年月日止），在本協(xié)議約定年度內完成各項約定條款，雙方協(xié)商續(xù)約期限。四、經銷商激勵政策1、價格政策以高端產品，中高端價格開拓市場，讓利于經銷商，建立完整市場銷售體系。2、銷售任務本協(xié)議約定年度內最低銷售額萬元（人民幣大寫金額：萬元整）。3、對于新加盟用戶對其店面店招能夠更換為企業(yè)統(tǒng)一形象店招；4、宣傳用具和資料由企業(yè)為經銷商統(tǒng)一配發(fā)，同時企業(yè)給和一定形式廣告支持（店招）；5、企業(yè)為經銷商提供必需技術和培訓支持，幫助經銷商在當地開展產品推廣活動；6、提供全方面產品售后服務工作，并立即提供相關技術支持。五、產品供貨價格產品供貨價格依據雙方商議確定，采取隨行就市標準。經雙方協(xié)商系列產品含稅含運費價格暫定為元，其它待定。六、產品交貨方法1、乙方負責將產品運輸到乙方指定地點交付甲方，一切運輸及其它費用均按雙方約定處理。2、乙方產品一經交貨給甲方以后，產品全部權或產品任何部分隨即發(fā)生損失或責任全部風險（產品本身質量造成損失除外）轉移至甲方。3、乙方產品出庫是以【產品價格表】所列包裝規(guī)格為計量單位（如每件、每箱），不接收以其它包裝規(guī)格為計量單位任何形式出貨及退貨，其中包含產品原包裝破損。七、甲方和乙方責任甲方責任1、乙方產品必需符合相關行業(yè)和企業(yè)質量標準，并為此負擔產品質量責任。2、乙方負責產品相關資料提供及必需產品技術、銷售服務支持和保障。3、乙方應依據本協(xié)議中雙方所約定各項條款保障甲方作為甲方產品經銷商權利和相關利益，并對甲方購貨需求應有完全足夠供貨保障能力。4、乙方應確保甲方所在銷售區(qū)域內不得串貨及向外透露甲方進銷價格。因乙方保密不到位造成損失及后果，應由乙方自行負擔。5、乙方應在接到訂單___日起，進行發(fā)貨。因特殊原因無法發(fā)貨，應進行書面方法通知甲方。甲方責任1、在本協(xié)議約定時限內，甲方及相關聯第三方作為乙方產品經銷商，同時享受乙方品牌、專利知識產權及營銷服務所帶來直接或間接收益，所以不得以甲方產品經銷商名義經銷銷售其它產品，不得在取得乙方確定立案登記工程項目中直接或間接經銷銷售和乙方產品同類別或含有競爭性產品。2、在本協(xié)議約定時限內，甲方需以本協(xié)議簽約名義購置及銷售甲方產品，在甲方和工程項目中間，甲方為獨立交易商及一個合格、有責任產品經銷商，甲方須保障甲方相關利益和商業(yè)機密。甲方如發(fā)覺任何影響甲方不正當競爭行為或侵權行為，須立即通知乙方，同時幫助乙方免受不正當競爭行為及侵權行為侵害。3、甲方作為在本協(xié)議約定產品經銷商，同時是乙方信任合作方，必需能夠負擔起甲方所給予乙方產品銷售責任，含有資本和信用保障能力，同時為乙方產品推廣提供必需支持和幫助。4、協(xié)議期間和協(xié)議期滿后，甲方不得將乙方產品技術和各商業(yè)機密、往來文件泄漏給任何第三方，不然乙方有權就泄密事件保留法律訴訟權利直至本協(xié)議終止后十年內，甲方須所以負擔本協(xié)議期間所涉購貨額度10%經濟賠償責任。八、協(xié)議終止1、協(xié)議期間假如乙方違反本協(xié)議約定之任何條款，乙方有權隨時終止