綜合項(xiàng)目質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)措施專(zhuān)項(xiàng)方案

1、質(zhì)量管理體系1.1、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)概述我企業(yè)一直堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，確保施工全過(guò)程一直處于受控狀態(tài)，質(zhì)量活動(dòng)規(guī)范有序，確保工程施工質(zhì)量。（1）質(zhì)量方針規(guī)范受控，落實(shí)一直，質(zhì)量第一，確保履約。（2）質(zhì)量目標(biāo)①保持按GB/T19001-idtISO9001-建立質(zhì)量確保體系連續(xù)有效運(yùn)行。②確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。③杜絕重大質(zhì)量責(zé)任事故。1.2、項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（1）、以用戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn):項(xiàng)目組織依存于其用戶(hù)需求。所以，項(xiàng)目組應(yīng)了解用戶(hù)目前和未來(lái)需求，滿(mǎn)足用戶(hù)要求并爭(zhēng)取超越用戶(hù)期望領(lǐng)導(dǎo)作用。（2）、領(lǐng)導(dǎo)作用:在這里要突出項(xiàng)目經(jīng)理作用,以項(xiàng)目經(jīng)理為組織關(guān)鍵并協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)來(lái)開(kāi)展工作。（3）、全員參與:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)活動(dòng)各個(gè)步驟、各個(gè)部門(mén)全部工作綜合反應(yīng)。企業(yè)中任何一個(gè)步驟、任何一個(gè)人工作質(zhì)量全部會(huì)不一樣程度地、直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量。所以必需把企業(yè)全部些人員主動(dòng)性和發(fā)明性充足調(diào)動(dòng)起來(lái)，不停提升人員素質(zhì)，上自廠長(zhǎng)、下至工人人人關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題，人人做好本職員作，才能生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品。（4）、過(guò)程方法:過(guò)程方法實(shí)際上是對(duì)過(guò)程網(wǎng)絡(luò)一個(gè)管理措施,它要求組織系統(tǒng)地識(shí)別并管理所采取過(guò)程和過(guò)程相互作用。（5）、管理系統(tǒng)方法:在質(zhì)量管理中采取系統(tǒng)方法，就是要把質(zhì)量管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng)，對(duì)組成質(zhì)量管理體系各個(gè)過(guò)程加以識(shí)別、了解和管理，以達(dá)成實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。（6）、連續(xù)改善:制訂改善目標(biāo)和尋求改善機(jī)會(huì)過(guò)程是一個(gè)連續(xù)過(guò)程，該過(guò)程使用審核發(fā)覺(jué)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評(píng)審或其它方法，其結(jié)果通常造成糾正方法或預(yù)防方法。（7）、以事實(shí)為決議基礎(chǔ):基于事實(shí)決議方法指有效決議是建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析基礎(chǔ)上，它要求尊重客觀事實(shí)，盡可能用數(shù)聽(tīng)說(shuō)話。1.3、項(xiàng)目質(zhì)量管理原理：（1）系統(tǒng)原理；項(xiàng)目是由不一樣步驟、不一樣階段、不一樣要素所組成，項(xiàng)目標(biāo)各步驟、各階段、各要素之間存在著相互矛盾又相互統(tǒng)一關(guān)系。所以在項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中，應(yīng)利用系統(tǒng)原理進(jìn)行系統(tǒng)分析，用統(tǒng)籌觀念和系統(tǒng)個(gè)方法對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)管理，使得項(xiàng)目總體達(dá)成最優(yōu)。（2）PDCA循環(huán)管理；PDCA循環(huán)可分為四個(gè)階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)分析現(xiàn)實(shí)狀況找問(wèn)題遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下期分析問(wèn)題原因找關(guān)鍵原因制度對(duì)策和方法APCD實(shí)施計(jì)劃和方法檢驗(yàn)效果和發(fā)覺(jué)問(wèn)題2.1PDCA循環(huán)四個(gè)階段和八個(gè)步驟全方面質(zhì)量管理基礎(chǔ)可分為四個(gè)階段：表2.1PDCA循環(huán)四個(gè)階段和及對(duì)應(yīng)方法或方法階段步驟方法和方法說(shuō)明P1分析質(zhì)量現(xiàn)實(shí)狀況，找出質(zhì)量問(wèn)題排列圖查找影響項(xiàng)目質(zhì)量主次原因直方圖顯示質(zhì)量分布狀態(tài)，并和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判定是否正?？刂茍D觀察控制質(zhì)量特征性值分布情況，判定項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程有沒(méi)有異常，并用于動(dòng)態(tài)控制2分析影響質(zhì)量原因因果分析尋求某一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題全部原因，分析關(guān)鍵矛盾3找出關(guān)鍵原因相關(guān)圖或排列圖觀察分析質(zhì)量數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系4制訂計(jì)劃和方法對(duì)策表確定問(wèn)題，制訂對(duì)策，研究方法和落實(shí)相關(guān)部門(mén)，實(shí)施人員及實(shí)現(xiàn)時(shí)間時(shí)候D5實(shí)施計(jì)劃和采取方法下達(dá)落實(shí)計(jì)劃中心方法C6檢驗(yàn)效果發(fā)覺(jué)問(wèn)題和步驟1相同A7總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)修訂章程、工作標(biāo)準(zhǔn)，提供規(guī)范修訂數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化8遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)反饋到下一個(gè)循環(huán)計(jì)劃中重新開(kāi)始新PDCAA循環(huán)每一次PDCA循環(huán)最終階段，通常全部需要制訂出技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，研究改善和提升方法，并根據(jù)新方法和標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施，使得下一個(gè)PDCA循環(huán)在新基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)動(dòng)，從而達(dá)成更高水平，是項(xiàng)目質(zhì)量總是處于上升趨勢(shì)。即每經(jīng)過(guò)一次PDCA循環(huán)，質(zhì)量就能提升一步，不停循環(huán)，質(zhì)量就不停提升和上升，圖2.2所表示計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施檢驗(yàn)處理APDC1）PDCA環(huán)AAPCDDPCADPCA2）大環(huán)套小環(huán)DDPACDPCA上升到新水平3）階梯式上升圖2.2PDCA循環(huán)關(guān)鍵點(diǎn)（3）全方面質(zhì)量管理原理：全方面質(zhì)量管理范圍不僅僅限于產(chǎn)品質(zhì)量本身，二是包含質(zhì)量管理各個(gè)方面，既將質(zhì)量管理工作從生產(chǎn)擴(kuò)大到設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)準(zhǔn)備、材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售和服務(wù)等各個(gè)步驟；將產(chǎn)品質(zhì)量擴(kuò)大到工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。所以全方面質(zhì)量管理是一個(gè)涵蓋全員、全方面、全過(guò)程質(zhì)量管理體系。（4）質(zhì)量監(jiān)控原理；質(zhì)量控制是質(zhì)量管理一部分，致力和滿(mǎn)足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制目標(biāo)就是確保項(xiàng)目質(zhì)量能滿(mǎn)足用戶(hù)、法律等方面所提出要求。因?yàn)橛脩?hù)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量要求和期望伴隨時(shí)間進(jìn)展而長(zhǎng)生改變，這就使得項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量控制含有動(dòng)態(tài)性。所以，為了滿(mǎn)足項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)性要求，質(zhì)量控制不能停留在一個(gè)水平上，應(yīng)不停研究新控制方法，不停發(fā)展，不停創(chuàng)新。（5）質(zhì)量確保原理；質(zhì)量確保內(nèi)涵已不是單純?yōu)榱舜_保質(zhì)量，確保質(zhì)量是質(zhì)量控制任務(wù)，而“質(zhì)量確保”則是一確保質(zhì)量為基礎(chǔ)，深入引申到提供“信任”這一基礎(chǔ)目標(biāo)。項(xiàng)目實(shí)施者應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，完善質(zhì)量體系，對(duì)項(xiàng)目有一套完善質(zhì)量控制方法，措施，并認(rèn)真落實(shí)實(shí)施，對(duì)實(shí)施過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以確保其有效性。（6）合格控制原理；合格控制是確定項(xiàng)目階段性結(jié)果及最終結(jié)果是否符合要求要求。1.4、項(xiàng)目質(zhì)量控制控制目標(biāo)是指控制主體針對(duì)其控制對(duì)象實(shí)施控制所要達(dá)成目標(biāo)。在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，依據(jù)控制對(duì)象、控制范圍不一樣，會(huì)有若干個(gè)控制子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)全部含有對(duì)應(yīng)控制目標(biāo)。在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，依據(jù)被控制系統(tǒng)全過(guò)程不一樣階段，控制可分為三類(lèi)：（1）事前控制：又稱(chēng)預(yù)先控制或事先控制，即在投入階段所進(jìn)行控制，其實(shí)質(zhì)上是一個(gè)預(yù)防性控制；（2）過(guò)程控制：也叫事中控制，即在轉(zhuǎn)換階段所進(jìn)行控制；（3）事后控制：在輸出階段所進(jìn)行控制，如在項(xiàng)目交驗(yàn)階段所進(jìn)行質(zhì)量控制,有了合格控制主體和明確控制目標(biāo)，還必需有理想控制機(jī)制。質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法TQMTQM,ISO,GB質(zhì)量控制7種工具質(zhì)量控制7種工具事后控制試驗(yàn)，驗(yàn)收事后控制試驗(yàn)，驗(yàn)收事中控制事前控制模糊數(shù)學(xué)法事中控制事前控制模糊數(shù)學(xué)法質(zhì)量影響原因控制質(zhì)量影響原因控制 方法工藝機(jī)械設(shè)備材料構(gòu)配件人員方法工藝機(jī)械設(shè)備材料構(gòu)配件人員環(huán)境環(huán)境三階段質(zhì)量控制三階段質(zhì)量控制圖2.5質(zhì)量控制技術(shù)和方法1.5、項(xiàng)目質(zhì)量確保項(xiàng)目質(zhì)量確保是在實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃過(guò)程中，常常性地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施情況所進(jìn)行評(píng)定、核查和改善等工作。項(xiàng)目質(zhì)量確保工作要求含有清楚質(zhì)量要求說(shuō)明、科學(xué)可行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量體系、配置合格和必需資源、連續(xù)開(kāi)展有計(jì)劃質(zhì)量改善活動(dòng)、項(xiàng)目變更全方面控制。項(xiàng)目質(zhì)量確保依據(jù)關(guān)鍵包含項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量度量結(jié)果和項(xiàng)目質(zhì)量工作說(shuō)明。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作結(jié)果，是相關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量確保工作目標(biāo)、任務(wù)和要求說(shuō)明文件，它是項(xiàng)目質(zhì)量確保工作最根本依據(jù)。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量度量結(jié)果是相關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量確保和控制工作情況績(jī)效度量和評(píng)價(jià)結(jié)果，這是一個(gè)給出項(xiàng)目實(shí)際質(zhì)量情況和對(duì)應(yīng)事實(shí)分析和評(píng)價(jià)匯報(bào)，同時(shí)也是項(xiàng)目質(zhì)量確保工作依據(jù)。項(xiàng)目質(zhì)量工作說(shuō)明是指對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量管理具體工作描述，和對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量確保和控制方法說(shuō)明，這一樣是項(xiàng)目質(zhì)量確保工作具體依據(jù)。2、本項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量管理2.1、項(xiàng)目開(kāi)工前控制項(xiàng)目經(jīng)理→總工程師→職能管理部門(mén)→工區(qū)→施工班組垂直領(lǐng)導(dǎo)體系。明確關(guān)鍵管理人員職責(zé) 2.1.1、項(xiàng)目經(jīng)理（1）認(rèn)真落實(shí)我企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部一切質(zhì)量工作，對(duì)本工程全部生產(chǎn)質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé)，是工程質(zhì)量第一責(zé)任者。（2）依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃，結(jié)合本項(xiàng)目標(biāo)實(shí)際情況，建立健全組織機(jī)構(gòu)，配齊所需資源，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；（3）制訂項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃，掌握項(xiàng)目工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)；（4）每個(gè)月召開(kāi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量工作會(huì)議，針對(duì)施工存在或出現(xiàn)問(wèn)題，立即提出糾正和預(yù)防方法，確保工程質(zhì)量受控。（5）組織施工中所需資源配置和管理，正確處理進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益之間關(guān)系，使工程質(zhì)量一直處于受控狀態(tài)。（6）組織質(zhì)量事故調(diào)查處理；（7）按“施工組織設(shè)計(jì)”合理配置資源，組織均衡生產(chǎn)，預(yù)防因組織安排不妥，影響工程質(zhì)量；（8）主持管理評(píng)審工作，對(duì)質(zhì)量管理體系適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)改善和完善質(zhì)量管理體系做出決議。2.1.2、（1）在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)，組織編制該項(xiàng)目工程質(zhì)量確保方法和質(zhì)量計(jì)劃；落實(shí)實(shí)施摩洛哥國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門(mén)相關(guān)要求。（2）制訂和實(shí)施項(xiàng)目工程質(zhì)量計(jì)劃，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，對(duì)因技術(shù)管理原因造成重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)，并根據(jù)“四不放過(guò)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追查處理；（3）監(jiān)督檢驗(yàn)采購(gòu)物資檢驗(yàn)和試驗(yàn)及設(shè)備控制，主持不合格品評(píng)審和處理；（4）推廣應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，加強(qiáng)文件和資料（隱蔽工程檢驗(yàn)資料、材料出廠合格或質(zhì)保書(shū)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等完工資料）控制；（5）制訂明確質(zhì)量糾正方法和預(yù)防方法，嚴(yán)把圖紙、測(cè)量、試驗(yàn)、操作、監(jiān)察關(guān)；（6）組織編制并審查本工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和關(guān)鍵施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，明確其技術(shù)確保和質(zhì)量確保方法。主動(dòng)使用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，對(duì)技術(shù)和質(zhì)量難點(diǎn)立即召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，攻克技術(shù)難關(guān)。（7）負(fù)責(zé)技術(shù)文件控制管理，編寫(xiě)相關(guān)結(jié)果匯報(bào)和施工技術(shù)總結(jié)，組織內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作和完工資料整理、匯編和移交工作。2.1.3、（1）正確落實(shí)實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)政策和技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、工法、要求，編寫(xiě)“實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)”、“質(zhì)量計(jì)劃”并組織實(shí)施，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)施情況監(jiān)督檢驗(yàn)，對(duì)存在問(wèn)題采取糾正和預(yù)防方法，并驗(yàn)證其有效性；（2）按“實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)”要求制訂月、季、年施工計(jì)劃和物資（設(shè)備）供給計(jì)劃，同意后組織實(shí)施；（3）完善施工技術(shù)管理體系，做好技術(shù)交底、設(shè)計(jì)變更，加強(qiáng)職員培訓(xùn)教育，提升全員技術(shù)素質(zhì)，確保按質(zhì)、按量完成協(xié)議任務(wù)。2.1.4、質(zhì)量員/（1）負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)，組織質(zhì)量體系文件編寫(xiě)、審定和更改。負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任。（2）負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部審核工作及糾正方法跟蹤驗(yàn)證；（3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，并對(duì)標(biāo)識(shí)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可追溯性；（4）負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定、隱蔽工程檢驗(yàn)簽字監(jiān)督檢驗(yàn)，參與最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、防護(hù)和交付工作；（5）負(fù)責(zé)編寫(xiě)重大質(zhì)量事故匯報(bào)；主持制訂糾正方法；（6）審查本工程施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)行使一票否決權(quán)。（7）組織質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表格審核；2.1.5、材料員/（1）負(fù)責(zé)按施工協(xié)議要求，組織物資（設(shè)備）采購(gòu)、存貯、供給，并對(duì)供給物資（設(shè)備）質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）負(fù)責(zé)審核工程所需物資總量，做到限額發(fā)料，每個(gè)月組織檢驗(yàn)物資使用和管理情況，對(duì)存在問(wèn)題采取糾正方法；（3）掌握工程物資檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果，對(duì)不合格物資立即采取隔離、標(biāo)識(shí)，以防誤用，并立即和供料方聯(lián)絡(luò)，以處理質(zhì)量爭(zhēng)端；（4）組織工程成本核實(shí)和分析，督促相關(guān)單位和部門(mén)降低消耗，提升經(jīng)濟(jì)效益。2.1.6、協(xié)議、進(jìn)度員/在編制施工生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，同時(shí)下達(dá)工程質(zhì)量計(jì)劃。在分析、考評(píng)施工生產(chǎn)計(jì)劃完成情況時(shí)，同時(shí)分析、考評(píng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況，對(duì)不合格產(chǎn)品、未經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽證評(píng)定工程，不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)，不予撥款。2.1.7、試驗(yàn)、機(jī)電員/（1）立即做好原材料抽樣檢驗(yàn)和施工過(guò)程中檢測(cè)，并將結(jié)果立即送材料設(shè)備部、工程技術(shù)部和質(zhì)量管理部；（2）做好試驗(yàn)、測(cè)量、檢驗(yàn)設(shè)備管理，確保測(cè)試數(shù)據(jù)有效，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品處理后實(shí)施驗(yàn)證；（3）做好試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)搜集、分類(lèi)和歸檔。2.1.8、測(cè)量員/(1)按要求完成交接樁復(fù)測(cè)，施工放樣和完工復(fù)測(cè)，將結(jié)果報(bào)送工程技術(shù)部，做好對(duì)各工區(qū)測(cè)量資料及樁交底，滿(mǎn)足施工需要；(2)做好測(cè)量?jī)x器、工具管理，確保測(cè)量結(jié)果有效，并做好測(cè)量統(tǒng)計(jì)搜集、分類(lèi)和歸檔。2.1.9、（1）負(fù)責(zé)組織“工程任務(wù)單”填發(fā)、檢驗(yàn)、驗(yàn)收和審批；（2）做好施工組織安排，確保按質(zhì)、按量、按期完成“施工計(jì)劃”；（3）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)督促施工現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)厲勞動(dòng)紀(jì)律，發(fā)明必需施工生產(chǎn)環(huán)境，確保施工安全和發(fā)揮全員主動(dòng)性；（4）按月編制完成計(jì)劃情況、工程質(zhì)量情況和成本情況匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在問(wèn)題采取糾正方法，不停提升質(zhì)量和施工管理水平，確?，F(xiàn)場(chǎng)文明施工。理。2.1.10、業(yè)主、監(jiān)理工程師項(xiàng)目經(jīng)理部需要接收業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量監(jiān)控管理，和業(yè)主、監(jiān)理工程師之間是監(jiān)督和被監(jiān)督協(xié)議關(guān)系，業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)工程施工質(zhì)量監(jiān)控管理是全方位管理，。2.2、項(xiàng)目標(biāo)過(guò)程控制：2.2.1文件是工程施工管理工程中，承包商或監(jiān)理工程師為處理某一問(wèn)題或達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而編寫(xiě)書(shū)面文字統(tǒng)計(jì)資料，文件依據(jù)產(chǎn)生起源不一樣又分為外部文件和承包商文件。外來(lái)文件是監(jiān)理工程師向承包商發(fā)出各類(lèi)文件，或是業(yè)主向承包商發(fā)出各類(lèi)文件。外來(lái)文件包含施工設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)修改通知、要求、同意、施工備忘錄、會(huì)議紀(jì)要等內(nèi)容；承包商文件包含設(shè)計(jì)文件、施工文件等，設(shè)計(jì)文件有承包商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明文件、施工文件有施工技術(shù)方案、方法、施工聯(lián)絡(luò)單、備忘錄、匯報(bào)、申請(qǐng)等；2.2.2、統(tǒng)計(jì)是工程施工質(zhì)量管理監(jiān)控過(guò)程中形成各類(lèi)質(zhì)量控制原始統(tǒng)計(jì)。質(zhì)量控制原始統(tǒng)計(jì)能正確真實(shí)反應(yīng)工程施工質(zhì)量情況。統(tǒng)計(jì)除了工程驗(yàn)收簽證統(tǒng)計(jì)、試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、施工統(tǒng)計(jì)等工程書(shū)面文字統(tǒng)計(jì)材料外，其它信息載體如工程照片、錄像資料、焊縫X射線探傷拍片資料等也屬于統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。2.2.3、文件資料管理（1）、收文、登記外來(lái)文件，由行政管理部文件管理員負(fù)責(zé)收文，并進(jìn)行規(guī)范化登記；（2）、文件分發(fā)、傳閱、歸檔收文后，由文件管理員將文件遞交項(xiàng)目總工程簽署文件分發(fā)及傳閱意見(jiàn)，并明確經(jīng)辦落實(shí)部門(mén)，文件管理員依據(jù)總工程師意見(jiàn)進(jìn)行文件分發(fā)和傳閱，并由文件管理員立即歸檔；（3）、文件落實(shí)處理及反饋依據(jù)總工程師意見(jiàn)，具體經(jīng)辦落實(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)文件相關(guān)工程事務(wù)處理，并將處理結(jié)果向主管領(lǐng)導(dǎo)立即反饋。2.2.4(1)、文件編制依據(jù)各個(gè)部門(mén)、各崗位職責(zé)分工，各類(lèi)文件由各對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行文件編制；(2)、文件編碼各類(lèi)不一樣類(lèi)型文件進(jìn)行不一樣文號(hào)編碼，相同類(lèi)型文件按相同文號(hào)和文件形成時(shí)間前后次序流水編碼，文件分類(lèi)和編碼要科學(xué)合理，方便翻閱、查找及歸檔；(3)、文件內(nèi)審及簽發(fā)通常性文件由項(xiàng)目總工程師審批，關(guān)鍵文件編制完后由總工程師組織相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)審，文件經(jīng)過(guò)內(nèi)部審核后，由項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)代表簽發(fā)，凡由項(xiàng)目經(jīng)理或其代表簽發(fā)全部文件均為有效文件，反之則無(wú)效；(4)、文件發(fā)放、歸檔文件簽發(fā)后，由文件管理員依據(jù)協(xié)議要求文件份數(shù)向監(jiān)理工程師發(fā)放并進(jìn)行規(guī)范化發(fā)文登記，并立即歸檔；(5)、文件同意監(jiān)理工程師收到文件后同時(shí)，按協(xié)議要求進(jìn)行審批并簽署對(duì)應(yīng)審批意見(jiàn)，審批意見(jiàn)通常包含“同意照此實(shí)施”、“修改后重新遞交”、“不一樣意”三種，未獲同意設(shè)計(jì)及施工文件要重新修改編制后再次遞交，直至取得監(jiān)理工程師同意；（6）、文件發(fā)放和實(shí)施監(jiān)理工程師同意后設(shè)計(jì)及施工文件，由項(xiàng)目總工程師簽署分發(fā)傳閱意見(jiàn)，由文件管理員立即分發(fā)給相關(guān)部門(mén)和施工作業(yè)隊(duì)，用于工程施工。2.2.5（1）統(tǒng)計(jì)形成統(tǒng)計(jì)是工程施工質(zhì)量管理監(jiān)控過(guò)程中形成各類(lèi)質(zhì)量控制原始統(tǒng)計(jì)，它內(nèi)容很豐富。依據(jù)不一樣崗位職責(zé)分工，多種統(tǒng)計(jì)由不一樣人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生，如多種施工驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)由質(zhì)量管理部質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)填寫(xiě)，并由監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可；多種檢驗(yàn)和試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，由現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室和試驗(yàn)工程師負(fù)責(zé)填寫(xiě)，部分統(tǒng)計(jì)如灌漿統(tǒng)計(jì)則由一線灌漿工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)等等。質(zhì)量控制原始統(tǒng)計(jì)，必需正確真實(shí)反應(yīng)工程施工實(shí)際質(zhì)量情況，嚴(yán)禁做任何偽造、涂改。（2）統(tǒng)計(jì)傳輸質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)傳輸，全部原始統(tǒng)計(jì)在形成后要求時(shí)間內(nèi)，由統(tǒng)計(jì)人向質(zhì)量管理部提交原始統(tǒng)計(jì)原件，統(tǒng)計(jì)人保留統(tǒng)計(jì)副本，質(zhì)量管理部搜集整理并對(duì)原始統(tǒng)計(jì)原件進(jìn)行歸檔，并依據(jù)相關(guān)要求，定時(shí)（如30天）以質(zhì)量報(bào)表形式向監(jiān)理工程師遞交這些原始統(tǒng)計(jì)復(fù)印件。(3)統(tǒng)計(jì)認(rèn)可和接收統(tǒng)計(jì)形成后，依據(jù)監(jiān)理工程師要求提交原始統(tǒng)計(jì)復(fù)印件，要求業(yè)主給認(rèn)可和接收，業(yè)主有權(quán)對(duì)統(tǒng)計(jì)復(fù)印件、原件真實(shí)性產(chǎn)生懷疑并采取多種技術(shù)手段進(jìn)行復(fù)查，承包商必需給主動(dòng)配合，復(fù)查后和統(tǒng)計(jì)結(jié)果相符則對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果給認(rèn)可接收，若不符，則為不合格項(xiàng)，按不合格項(xiàng)處理程序進(jìn)行處理。(4)文件資料移交工程完工時(shí)，依據(jù)相關(guān)工程文件檔案資料管理要求，對(duì)工程文件資料進(jìn)行整理歸檔，并移交給監(jiān)理工程師。2.2.6、(1)建設(shè)單位對(duì)工程結(jié)構(gòu)影響大、工程部位關(guān)鍵材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)審批。(.2)各單位必需申報(bào)材料有鋼材、預(yù)應(yīng)力材料（預(yù)應(yīng)力鋼筋、鋼絞線、錨具、成孔材料）、商品混凝土、路面基層材料（二灰砂礫等）、路面面層材料（瀝青混凝土等）、防水材料、多種管材、預(yù)制梁板、鋼結(jié)構(gòu)（鋼箱梁等）及其它對(duì)工程質(zhì)量影響重大建設(shè)單位認(rèn)為應(yīng)該申報(bào)材料。(3)申報(bào)材料經(jīng)過(guò)建設(shè)單位審批后方可進(jìn)場(chǎng)使用，不然將該材料清退出場(chǎng)并對(duì)已實(shí)施工程部位返工處理。(4)承包人在擬使用工程材料前28天，應(yīng)將工程物質(zhì)選樣送審表、工程物質(zhì)進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表及其所要求附件相關(guān)資料一式三份報(bào)監(jiān)理工程師審核。(5)監(jiān)理工程師在收到工程物質(zhì)選樣表和工程物質(zhì)進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表7―14日內(nèi)，監(jiān)理單位對(duì)承包人申報(bào)文件進(jìn)行審查，必需時(shí)會(huì)同建設(shè)單位對(duì)申報(bào)廠家考察，總監(jiān)理工程師在工程物資選樣送審表和工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表上簽署意見(jiàn)后報(bào)建設(shè)單位。(6)建設(shè)單位依據(jù)申報(bào)廠家資質(zhì)情況、質(zhì)量檢驗(yàn)情況、生產(chǎn)能力、服務(wù)質(zhì)量、從事類(lèi)似工程業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)聲譽(yù)和著名度、在海融達(dá)企業(yè)工程中業(yè)績(jī)情況、是否有能力保障工程進(jìn)度、工程質(zhì)量并有利于降低成本等多方面綜合評(píng)價(jià)申報(bào)單位，在7―14日內(nèi)建設(shè)單位將審批結(jié)果返回承包人。2.2.7鋼材申報(bào)要求(1)施工單位在申報(bào)鋼材相關(guān)資料時(shí)，除報(bào)送工程物資選樣送審表和工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表所要求附件相關(guān)資料外，同時(shí)必需同時(shí)報(bào)送鋼材供給商相關(guān)資質(zhì)文件及其信譽(yù)情況證實(shí)文件，供給商必需是生產(chǎn)廠家或廠家直接授權(quán)銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)，必需時(shí)建設(shè)單位有權(quán)要求施工單位直接從鋼材生產(chǎn)廠家購(gòu)貨；(2)建設(shè)單位同意鋼材進(jìn)場(chǎng)后，施工單位和監(jiān)理單位必需根據(jù)要求對(duì)鋼筋外觀、規(guī)格型號(hào)等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，同時(shí)對(duì)其力學(xué)性能和工藝性能進(jìn)行抽樣復(fù)試，有見(jiàn)證取樣試驗(yàn)要求進(jìn)行有見(jiàn)證取樣試驗(yàn)，監(jiān)理單位依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和試驗(yàn)匯報(bào)將鋼材是否滿(mǎn)足本工程質(zhì)量要求作出評(píng)價(jià)書(shū)面報(bào)送建設(shè)單位，建設(shè)單位認(rèn)可后方可使用同時(shí)在必需時(shí)建設(shè)單位將依據(jù)情況給予抽檢。2.2.8本工程施工過(guò)程責(zé)任人質(zhì)量控制(1)生產(chǎn)內(nèi)部控制1)工地總責(zé)任人：高級(jí)工程師。職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)本工程生產(chǎn)組織、施工、管理具體工作。負(fù)責(zé)組織本協(xié)議質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理、評(píng)審、修訂和實(shí)施。2)臨時(shí)工程 質(zhì)量責(zé)任人：工程師。 職責(zé)任務(wù)：在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成臨建工程，為主體工程順利開(kāi)工做好準(zhǔn)備，確保多種設(shè)施符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)施工過(guò)程中產(chǎn)生施工和控制程序清單及現(xiàn)場(chǎng)簽證，并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。3)土方工程質(zhì)量責(zé)任人：工程師。 職責(zé)任務(wù)：依據(jù)土方開(kāi)挖土方回填規(guī)范要求，編寫(xiě)施工過(guò)程中產(chǎn)生施工和控制程序清單及現(xiàn)場(chǎng)簽證，并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。4)路體工程 質(zhì)量責(zé)任人：工程師。職責(zé)任務(wù)：對(duì)路體工程材料質(zhì)量及施工過(guò)程中質(zhì)量，依據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行檢驗(yàn)和控制。參與外部對(duì)路體工程質(zhì)量檢驗(yàn)。編寫(xiě)施工過(guò)程中產(chǎn)生施工和控制程序清單及現(xiàn)場(chǎng)簽證，并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。5)它結(jié)構(gòu)物工程質(zhì)量責(zé)任人：工程師。職責(zé)任務(wù)：依據(jù)設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范，對(duì)排水及其它結(jié)構(gòu)物基礎(chǔ)開(kāi)挖、處理及各類(lèi)混凝土澆筑進(jìn)行檢驗(yàn)控制，對(duì)排水及其它結(jié)構(gòu)物工程整體質(zhì)量負(fù)責(zé)，參與外部對(duì)排水及其它結(jié)構(gòu)物工程質(zhì)量檢驗(yàn)。編寫(xiě)施工過(guò)程中產(chǎn)生施工和控制程序清單及現(xiàn)場(chǎng)簽證，并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。(2)生產(chǎn)外部控制1)工地總責(zé)任人：高級(jí)工程師。職責(zé)任務(wù)清單：負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理，指揮和協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)；負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工程檢測(cè)及驗(yàn)收全部工作；負(fù)責(zé)和監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)第三方聯(lián)合檢驗(yàn)組織及現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)簽證工作；對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。2)試驗(yàn)室控制責(zé)任人：工程師。職責(zé)任務(wù)清單：負(fù)責(zé)本工程材料檢測(cè)；負(fù)責(zé)本工程施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)；負(fù)責(zé)使用材料配合比及各項(xiàng)指標(biāo)試驗(yàn)；對(duì)本工程質(zhì)量負(fù)檢測(cè)責(zé)任。3)測(cè)量控制責(zé)任人：