綜合項目考核專項方案

鄭州圖景信息技術(shù)研發(fā)部項目績效考評要求為提升研發(fā)部運作效率、充足發(fā)揮研發(fā)人員主動性，結(jié)合本企業(yè)實際情況，制訂本要求。本要求適適用于該項目參與者，考評對象包含部門和個人。考評時間在項目任務(wù)結(jié)束后5個工作日內(nèi)，企業(yè)組織進行考評?？荚u分為部門考評和組員考評考評內(nèi)容部門考評從項目進度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考評,各項考評內(nèi)容和對應(yīng)權(quán)重見下表：部門考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)考評內(nèi)容考評指標(biāo)及計算公式標(biāo)準(zhǔn)描述數(shù)據(jù)起源項目進度項目延期率=（項目實際實施天數(shù)-項目計劃實施天數(shù)）\項目計劃實施天數(shù)*100%設(shè)項目延期率為X，項目延期率考評得分為A，則：當(dāng)-20%≤X＜0時，A=100+100×|X|

（備注：當(dāng)X≤-20%時，根據(jù)X=-20%計算）當(dāng)X=0時，A=100當(dāng)0＜X≤20%時，A=100-100×|X|×2當(dāng)X>20%時，A=0項目參與部門項目質(zhì)量——存在一個問題扣減5分存在5個以上問題，本項指標(biāo)計0分存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,部門項目考評為0品管部、項目參與部門下游供給商項目成本項目預(yù)算超支率=（項目實際發(fā)生費用-項目預(yù)算金額）\項目預(yù)算金額*100%設(shè)項目預(yù)算超支率為Y，項目預(yù)算超支率考評得分為B，則：當(dāng)-20%≤Y＜0時，B=100+100×|Y|/2

（備注：當(dāng)Y≤-20%時，根據(jù)Y=-20%計算）當(dāng)Y=0時，B=100當(dāng)0＜Y≤20%時， B=100-100×|Y|×2當(dāng)Y>20%時，B=0財務(wù)部文檔提交情況——少提交1份文檔扣減5分少提交5份以上文檔，本項指標(biāo)計0分不提交文檔，部門項目考評為0綜管部考評步驟項目開啟前，在確定項目標(biāo)工作計劃和項目預(yù)算基礎(chǔ)上，各部門經(jīng)理依據(jù)部門任務(wù)擬訂《項目工作目標(biāo)/考評表》（見附件一），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，共同簽字確定。

《項目工作目標(biāo)/考評表》是項目考評標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。部門任務(wù)完成，部門經(jīng)理填寫《工程項目進度確定單》（見附件二），提請領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項目進度確定單》上簽字確定。組員考評由組員所在部門經(jīng)理考評。項目組員考評指標(biāo)包含工作業(yè)績考評（80%）和工作表現(xiàn)考評（20%）。工作業(yè)績考評是對《項目任務(wù)單》（見附件三）一個匯總和分析直接上級對每項工作安排經(jīng)過《項目任務(wù)單》形式進行，在每項工作結(jié)束后，直接上級對該項工作進行評分。在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)相對關(guān)鍵程度，作為工作業(yè)績考評中權(quán)重分配標(biāo)準(zhǔn)。項目結(jié)束，由項目組員直接上級依據(jù)項目任務(wù)單完成情況匯總和分析評價，形成《工作業(yè)績考評表》（見附件四）確定項目組員工作業(yè)績考評結(jié)果工作表現(xiàn)指標(biāo)經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真、用戶意識、主動高效、團體協(xié)作、和學(xué)習(xí)總結(jié)五個方面對職員工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿蛡€人價值觀進行考評評價指標(biāo)（詳見附件五《工作表現(xiàn)考評表》）。項目風(fēng)險金項目參與者各拿出30%～50%月工資作為項目風(fēng)險金，其中部門經(jīng)理拿出50%，職員拿出30%。項目準(zhǔn)期保質(zhì)保量完成，則企業(yè)給予退還，不然給予扣留?？荚u結(jié)果利用考評結(jié)果作為發(fā)放項目獎金依據(jù)。項目獎金總額初步確定各項目獎金總額(B1)為，項目獎金總額和項目完成情況掛鉤，確定調(diào)整系數(shù)K值，采取獎金總額和項目考評得分掛鉤方法，其中項目評分(P)=項目周期考評得分*30%+項目預(yù)算考評得分*30%+項目質(zhì)量考評得分*30%+文檔提交情況得分*10%。K值和項目評分對應(yīng)關(guān)系以下所表示：P>10610510090-99<90K1.51．2510.750實際項目獎金總額(B)=B1*K部門獎金額對于組成項目標(biāo)不一樣部門在項目中所起貢獻(xiàn)不一樣，在項目早期，由企業(yè)考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不一樣部門對獎金額不一樣分成百分比，結(jié)合項目部門考評分?jǐn)?shù)給獎勵。組員獎金額由各部門經(jīng)理依據(jù)組員考評分?jǐn)?shù)給獎勵。附件一：項目工作目標(biāo)/考評表填寫時間：填寫部門：項目名稱項目編號部門任務(wù)考評項目目標(biāo)實際得分權(quán)重匯總得分項目進度項目質(zhì)量項目成本文檔提交情況考評總分項目開啟確定項目經(jīng)理：（簽字）部門經(jīng)理：（簽字）考評結(jié)果確定考評人：（簽字）部門經(jīng)理：（簽字）本表一式兩份，考評部門和被考評部門各留一份附件二：工程項目進度確定單項目名稱項目編號進度名稱申請時間計劃完成時間實際完成時間完成標(biāo)志驗收情況申請人（簽字）確定人（簽字）本表一式兩份，申請人、項目管理部各留一份附件三：項目任務(wù)單任務(wù)名稱填寫日期任務(wù)單號項目名稱及編號任務(wù)設(shè)置人任務(wù)實施人任務(wù)分解描述目標(biāo)任務(wù)內(nèi)容檢驗方法、標(biāo)準(zhǔn)和完成標(biāo)志任務(wù)權(quán)重計劃起止日期計劃工作天數(shù)實際起止日期實際工作天數(shù)任務(wù)評分任務(wù)設(shè)置人簽字簽字日期任務(wù)實施人簽字簽字日期制訂任務(wù)單說明任務(wù)權(quán)重：指該任務(wù)關(guān)鍵程度，分值越高，則任務(wù)關(guān)鍵程度越高。評分依據(jù)：每項任務(wù)評分滿分均為100分，其中任務(wù)完成立即性占30分，以任務(wù)完成立即率作為評分依據(jù)，完成任務(wù)質(zhì)量占70分。任務(wù)完成立即率（R）=實際工作天數(shù)/計劃工作天數(shù)。評分標(biāo)準(zhǔn)說明任務(wù)完成立即率評分標(biāo)準(zhǔn)：30分——85%<R<95%；40分——95%<=R<105%；20分——105%<=R<115%；10分——115%<=R<125%；0分——R>≥125%完成任務(wù)質(zhì)量按以下標(biāo)準(zhǔn)評分：70分—－發(fā)明性地、完全超乎預(yù)期地達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)；60分――顯著超越質(zhì)量目標(biāo)；50分——達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)；30分——和目標(biāo)存在差距；10分——和目標(biāo)存在很大差距；0——基礎(chǔ)未進行此項工作。本表一式兩份，任務(wù)設(shè)置人和任務(wù)實施人各留一份附件四：項目工作業(yè)績考評表姓名： 職位： 填表日期： 年 月 日任務(wù)單序號任務(wù)單關(guān)鍵內(nèi)容任務(wù)權(quán)重考評權(quán)重(%)評分評分×考評權(quán)重考評權(quán)重=任務(wù)權(quán)重/∑（任務(wù)權(quán)重）業(yè)績考評結(jié)果=∑（評分×考評權(quán)重）

附件八：工作表現(xiàn)考評表基礎(chǔ)信息本人評價日期： 直接上級評價日期： 被考評人姓名崗位被考評人姓名崗位工作表現(xiàn)評價評價標(biāo)準(zhǔn)說明：0 顯著不足：表現(xiàn)出嚴(yán)重背離該項評價指標(biāo)具體行為5 有所不足：表現(xiàn)出背離該項評價指標(biāo)具體行為10通常：未出現(xiàn)背離該項評價指標(biāo)具體行為15 良好：有具體行為證實在該項評價指標(biāo)中表現(xiàn)良好20 優(yōu)異：有具體行為證實在該項評價指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色評分說明：能夠打以非0或5結(jié)尾分打15分（含）以上和5分（含）以下時，要在自評說明或上級說明欄中寫明具體事例。

評價指標(biāo)經(jīng)典行為或事件舉例（參考標(biāo)準(zhǔn)）自評得分自評說明上級評分上級說明最終得分嚴(yán)格認(rèn)真0 因為不嚴(yán)格、認(rèn)真，造成工作出現(xiàn)疏漏，并沒有立即補救5 工作出現(xiàn)問題，但能夠主動補救，不推卸責(zé)任10 按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作疏漏15 發(fā)覺她人工作疏漏，通知對方并幫助其補救20 嚴(yán)格認(rèn)真地推行崗位職責(zé)，發(fā)覺隱患，并預(yù)先采取方法避免問題發(fā)生主動高效0 被動實施上級安排工作，碰到困難被動等候，對工作中問題視而不見5 反應(yīng)工作中困難和問題，但沒有改善提議10 主動調(diào)動各方面資源以達(dá)成目標(biāo)15 工作中主動發(fā)覺問題，提出有價值改善提議20 獨立提出切實可行改善方案，并推進實施，取得良好成效用戶意識0 不關(guān)心用戶需求和感受，對用戶提出需求沒有響應(yīng)5 在上級要求和用戶投訴壓力下，為用戶處理問題10 主動響應(yīng)用戶意見（投訴），立即滿足用戶需求15 主動咨詢用戶需求和感受，并以友善、愉悅態(tài)度提供服務(wù)20 提供服務(wù)超乎用戶期望滿意團體協(xié)作0 不和團體組員溝通，完全根據(jù)個人設(shè)想工作5 通知團體組員自己設(shè)想，但不響應(yīng)對方提出提議或要求，固執(zhí)己見10 能夠認(rèn)真聽取對方意見，修正個人工作設(shè)想15 發(fā)生分歧時，不僅認(rèn)真聽取對方意見，而且提出有價值提議20 在幫助對方獲取成功，并達(dá)成團體整體目標(biāo)同時