2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-超市營(yíng)銷筆試參考題庫(kù)含答案_第1頁(yè)
2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-超市營(yíng)銷筆試參考題庫(kù)含答案_第2頁(yè)
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“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-超市營(yíng)銷筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載!第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.下面哪一項(xiàng)不是果菜陳列的基本方式()A、散亂B、裝飾C、排列D、交疊2.在作出購(gòu)買(mǎi)決策之后,顧客會(huì)很快進(jìn)入實(shí)際購(gòu)買(mǎi)階段,直至購(gòu)買(mǎi)行為完成是哪一階段()A、第二階段B、第三階段C、第四階段D、第五階段3.由于收銀工作在超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的特殊作用,有必要將收銀員的工作細(xì)節(jié)化,其中屬于收銀員常用的操作技巧的有()A、對(duì)收銀錯(cuò)誤的處理技巧B、收銀員裝袋服務(wù)技巧C、結(jié)算時(shí)的服務(wù)技巧D、解決糾紛技巧4.下面哪一項(xiàng)不是初始價(jià)格的確定方法()A、以銷售為中心的定價(jià)方法B、以成本為中心的定價(jià)方法C、以需求為中心的定價(jià)方法D、以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)方法5.大部分顧客等待結(jié)算付款的時(shí)間不能超過(guò)()A、15分鐘B、30分鐘C、8分鐘D、5分鐘6.最接近超級(jí)市場(chǎng)的區(qū)域是()A、次級(jí)商圈B、邊緣商圈C、主要商圈D、核心商圈7.第一磁石是指()A、個(gè)人衛(wèi)生用品B、食品C、洗滌用品D、其他日用小商品8.超級(jí)市場(chǎng)整體信息管理系統(tǒng)的靈魂是()A、配送中心信息管理系統(tǒng)B、總部信息管理系統(tǒng)C、門(mén)店信息管理系統(tǒng)D、庫(kù)存管理系統(tǒng)9.()是國(guó)外大型超級(jí)市場(chǎng)目前普遍采用的一種促銷方式A、會(huì)員制促銷策略B、銷售促銷策略C、店面促銷策略D、公關(guān)促銷策略10.()是沃爾瑪物流系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障A、領(lǐng)先的信息技術(shù)B、良好的服務(wù)態(tài)度C、先進(jìn)的理念D、前沿的知識(shí)11.單品管理的實(shí)施內(nèi)容有()。A、整理單品信息B、編制單品條碼C、實(shí)施重點(diǎn)管理D、粘貼條碼標(biāo)簽12.超級(jí)市場(chǎng)中對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇()A、性別.年齡標(biāo)準(zhǔn)B、個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)C、知識(shí).才智和文化程度標(biāo)準(zhǔn)D、經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)13.確定消費(fèi)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者是進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃的前提。屬于超級(jí)市場(chǎng)日常購(gòu)買(mǎi)行為的是()A、家庭主婦B、單身男女C、嬰幼兒D、中老年14.超級(jí)市場(chǎng)商品陳列的主要區(qū)域有()。A、貨位區(qū)B、走道區(qū)C、中性區(qū)D、端架區(qū)15.超級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的工資分為()類型。A、直接工資B、間接工資C、直接酬金D、工資加酬金16.食品、日用品陳列設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容是()A、柜臺(tái)式陳列和開(kāi)架式陳列B、柜臺(tái)式陳列和櫥窗式陳列C、柜臺(tái)式陳列D、開(kāi)架式陳列和櫥窗式陳列17.POS系統(tǒng)作業(yè)流程中第四階段是()A、傳輸銷售信息B、粘貼標(biāo)簽C、調(diào)整作業(yè)管理D、向供應(yīng)商傳輸信息18.按照超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特征的不同可將其劃分為哪兩大類()A、綜合超級(jí)市場(chǎng)和傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)B、綜合超級(jí)市場(chǎng)和新型超級(jí)市場(chǎng)C、傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)和新型超級(jí)市場(chǎng)D、傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)和專業(yè)超級(jí)市場(chǎng)19.超級(jí)市場(chǎng)的高利潤(rùn)部門(mén)是()A、肉食品部B、冷凍食品部C、面包及果菜品部D、日用品部20.超級(jí)市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的通道分為()A、直線式通道B、曲線式通道C、大回形通道D、小回形通道21.品類管理是一項(xiàng)跨部門(mén)的工作。除了企業(yè)整體達(dá)成品類管理的額識(shí)外,還要做好以下幾個(gè)方面的工作()A、廣泛宣傳,反復(fù)灌輸B、制度引導(dǎo),推動(dòng)轉(zhuǎn)變C、嚴(yán)格要求,貫徹執(zhí)行D、調(diào)整回顧,協(xié)調(diào)溝通22.下列哪項(xiàng)不屬于消防安全工作內(nèi)容()A、火災(zāi)消防設(shè)備的配置與檢查B、消防制度的制定與貫徹C、超級(jí)市場(chǎng)裝飾安全D、救災(zāi)工作的演習(xí)與演練23.下面哪一項(xiàng)不屬于EOS系統(tǒng)的基本構(gòu)件()A、價(jià)格簿B、掌上終端機(jī)C、數(shù)據(jù)庫(kù)D、通信設(shè)施24.對(duì)于價(jià)格較高的商品應(yīng)采用什么策略()A、整數(shù)價(jià)格策略B、尾數(shù)價(jià)格策略C、招徠價(jià)格策略D、折扣價(jià)格策略25.顧客購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程第四階段是()A、需求激發(fā)B、動(dòng)機(jī)產(chǎn)生C、收集信息D、評(píng)價(jià)和決策26.我國(guó)超級(jí)市場(chǎng)的商品標(biāo)價(jià)具體有()類型。A、商品部門(mén)別標(biāo)簽B、單品別標(biāo)簽C、店內(nèi)碼標(biāo)簽D、種類別標(biāo)簽27.調(diào)查超級(jí)市場(chǎng)的商圈是確定超級(jí)市場(chǎng)的輻射范圍和營(yíng)銷定位的()A、前提條件B、主要內(nèi)容C、主要目標(biāo)D、重要依據(jù)28.()是ECR戰(zhàn)略的主題內(nèi)容A、高效回應(yīng)消費(fèi)者的反應(yīng)B、品類管理C、單品管理D、連鎖經(jīng)營(yíng)29.下面哪一項(xiàng)不是按經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成劃分()A、暢銷商品B、主力商品C、輔助商品D、關(guān)聯(lián)商品30.一聽(tīng)同樣的飲料,在雜貨鋪售5元左右,在娛樂(lè)場(chǎng)所的飲料廳中可售7元,而在高級(jí)飯店中可達(dá)10元,這是()定價(jià)法。A、招徠B、需求差異C、自有品牌D、成本優(yōu)勢(shì)31.超級(jí)市場(chǎng)具備的特點(diǎn)是()。A、導(dǎo)購(gòu)式服務(wù)B、規(guī)模較大C、商品品種繁多D、成本低32.下列屬于便利店的特征的是()A、最適宜的面積在300平方米以下B、為了追求規(guī)模利益,必須采用連鎖經(jīng)營(yíng)的模式C、最適宜的面積在120-139平方米之間D、實(shí)行會(huì)員制33.生產(chǎn)力的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高是連鎖經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生與發(fā)展的()A、物質(zhì)條件B、市場(chǎng)條件C、科技條件D、基本條件34.下面哪一項(xiàng)不是超級(jí)市場(chǎng)會(huì)員制的種類()A、特殊會(huì)員制B、公司會(huì)員制C、終身會(huì)員制D、內(nèi)部信用卡會(huì)員制35.在連鎖超市中陳列的肥皂旁邊同時(shí)陳列肥皂盒,屬于()A、關(guān)聯(lián)性陳列B、垂直陳列C、分類陳列D、主題陳列36.新建超級(jí)市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)售的模型方法有()A、類推法B、哈夫模型C、德?tīng)柗品―、類比法37.衡量業(yè)務(wù)人員工作效果最常見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)()A、每小時(shí)的平均銷售額B、每天的平均銷售額C、每周的平均銷售額D、每月的平均銷售額38.下面哪一項(xiàng)不屬于超級(jí)市場(chǎng)的商品標(biāo)價(jià)的類型()A、商品部門(mén)別標(biāo)簽B、多品別標(biāo)簽C、店內(nèi)碼標(biāo)簽D、純單品價(jià)格標(biāo)簽39.有眾多自愿加盟的零售店是()的發(fā)展條件A、直營(yíng)連鎖B、特許連鎖C、自由連鎖D、中國(guó)連鎖40.初始定價(jià)的確定方法有()A、以成本為中心的定價(jià)方法B、以需求為中心的定價(jià)方法C、以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)方法D、制定市場(chǎng)價(jià)格方案的利潤(rùn)方程式41.超級(jí)市場(chǎng)的停車場(chǎng)設(shè)計(jì)()A、超級(jí)市場(chǎng)的正門(mén)入口要面對(duì)停車場(chǎng)B、地上停車場(chǎng)的出入口應(yīng)有良好的視野C、從停車場(chǎng)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的人行道標(biāo)示清楚D、“人性化”的設(shè)計(jì)理念42.下面哪一項(xiàng)不是特許連鎖的發(fā)展條件()A、有一個(gè)核心主導(dǎo)企業(yè)B、特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)必須特色鮮明C、完善成熟的法律制度D、具有較強(qiáng)的管理組織能力43.下列屬于理貨員的工作職責(zé)的有()A、掌握所屬商品部門(mén)中商品的品名.屬性.規(guī)格.價(jià)格及保質(zhì)B、掌握商品標(biāo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定與知識(shí).給商品打貼標(biāo)價(jià)C、搞好賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的通道和貨架的清潔衛(wèi)生D、巡視賣(mài)場(chǎng)責(zé)任區(qū),確保商品安全44.超級(jí)市場(chǎng)櫥窗陳列的方式為()A、系統(tǒng)式B、專題式C、分散式D、特寫(xiě)式45.超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)價(jià)格帶的選擇應(yīng)該是()。A、價(jià)格種類要多B、價(jià)格帶要寬C、陳列商品種類不宜多D、商品陳列量要充分46.采購(gòu)人員的職責(zé)不包括()A、確保實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)B、擬定商品采購(gòu)計(jì)劃C、操作具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)D、有較強(qiáng)的談判能力47.零售巨頭家樂(lè)福采用的定價(jià)策略為()A、天天平價(jià)策略B、高低價(jià)格策略C、每日合理價(jià)格策略D、優(yōu)惠日活動(dòng)策略48.會(huì)員制對(duì)消費(fèi)者的促銷作用()A、享受價(jià)格優(yōu)惠或折扣B、方便購(gòu)買(mǎi)C、有利于維系親情D、盈利49.影響商圈規(guī)模的主要因素是()A、交通地理?xiàng)l件B、顧客的流動(dòng)量C、競(jìng)爭(zhēng)商店的位置D、商店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模50.下面哪種不屬于對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)()A、業(yè)績(jī)B、轉(zhuǎn)變率C、每小時(shí)平均銷售額D、時(shí)間的利用情況51.根據(jù)同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資料進(jìn)行預(yù)測(cè)是()A、類推法B、哈夫模型法C、預(yù)測(cè)法D、分析法52.下面哪種不是特殊商品的價(jià)格標(biāo)簽的打貼()A、瓶裝商品的價(jià)格標(biāo)簽B、罐裝商品的價(jià)格標(biāo)簽C、袋裝商品的價(jià)格標(biāo)簽D、禮品的價(jià)格標(biāo)簽53.商圈分析是進(jìn)行合理選址的()A、重要條件B、前提C、原因D、目的54.()是零售企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器A、會(huì)員制促銷策略B、銷售促銷策略C、公關(guān)促銷策略D、店面廣告55.零售商開(kāi)展品類管理的前提條件是()A、品類角色B、品類策略C、品類定義D、品類戰(zhàn)術(shù)56.核心商圈顧客所占比例為()。A、55%B、60%C、70%D、75%57.超級(jí)市場(chǎng)商品按經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成劃分為()。A、主力商品B、輔助商品C、暢銷商品D、關(guān)聯(lián)商品58.確定超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者是對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃的()A、前提和基礎(chǔ)B、重要內(nèi)容C、主要依據(jù)D、主要目標(biāo)59.根據(jù)超市企業(yè)過(guò)去的銷售實(shí)績(jī),來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)的銷售額的一種方法是()A、時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法B、回歸分析預(yù)測(cè)法C、趨勢(shì)延伸法D、季節(jié)指數(shù)法60.下列哪項(xiàng)不屬于賣(mài)場(chǎng)設(shè)備安全內(nèi)容()A、消防制度的制定與貫徹B、超級(jí)市場(chǎng)裝飾安全C、貨架陳設(shè)安全D、地面安全61.在沃爾瑪對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用狀況中采用POS機(jī)處理銷售數(shù)據(jù)是在什么時(shí)間()A、20世紀(jì)70年代B、21世紀(jì)初C、20世紀(jì)90年代D、20世紀(jì)80年代62.()以一定觀察期內(nèi)預(yù)測(cè)目標(biāo)的時(shí)間數(shù)列的平均值作為某個(gè)未來(lái)時(shí)期的預(yù)測(cè)值A(chǔ)、趨勢(shì)延伸法B、季節(jié)指數(shù)法C、一元線性回歸分析D、平均法63.超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)合同的條款,應(yīng)當(dāng)在力求具體明確.便于執(zhí)行.避免不必要糾紛的前提下,具備以下()方面條款。A、商品的價(jià)格和結(jié)算方式B、商品的質(zhì)量和包裝C、商品的品種.規(guī)格和數(shù)量D、商品驗(yàn)收方法64.超級(jí)市場(chǎng)照明設(shè)計(jì)中相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有()A、光束B(niǎo)、光度C、照度D、輝度65.超級(jí)市場(chǎng)廣告促銷的溝通效果的測(cè)定常用()方法。A、間接測(cè)試B、回想法C、實(shí)驗(yàn)室測(cè)試D、在確認(rèn)法66.超級(jí)市場(chǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)主要有()。A、轉(zhuǎn)變率B、時(shí)間利用情況C、每小時(shí)平均銷售額D、每天平均銷售額67.超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)時(shí)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析其中最重要的因素是()A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rB、市場(chǎng)需求C、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況D、政府和消費(fèi)者團(tuán)體狀況68.選購(gòu)品可以劃分為()A、同質(zhì)選購(gòu)品和異質(zhì)選購(gòu)品B、特殊選購(gòu)品和非特殊選購(gòu)品C、容易選購(gòu)品和復(fù)雜選購(gòu)品D、特殊選購(gòu)品和普通選購(gòu)品69.可以把POP廣告功能界定為()之間的對(duì)話,是沒(méi)有營(yíng)業(yè)員中介的超級(jí)市場(chǎng)自助式銷售方式。A、商品與顧客B、顧客與顧客C、中間商與中間商D、顧客與中間商70.商品陳列安全屬于()A、賣(mài)場(chǎng)設(shè)施安全B、消防安全C、理貨員作業(yè)安全D、地面安全71.下列屬于超級(jí)市場(chǎng)通道設(shè)計(jì)的是()A、直線通道設(shè)計(jì)B、回型通道設(shè)計(jì)C、大回型通道D、小回型通道72.影響超級(jí)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)部因素不包括()A、出售產(chǎn)品的質(zhì)量以及價(jià)格水平B、促銷的有效程序C、經(jīng)營(yíng)商品的種類D、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況73.零售巨頭沃爾瑪、美國(guó)零售商HomeDepot采用的典型的定價(jià)策略是()A、天天平價(jià)策略B、高低價(jià)格策略C、每日合理價(jià)格策略D、優(yōu)惠日活動(dòng)策略74.下面哪一項(xiàng)不屬于店面廣告的設(shè)計(jì)原則()A、造型簡(jiǎn)煉、設(shè)計(jì)醒目原則B、獨(dú)特新穎原則C、重視陳列設(shè)計(jì)原則D、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)廣告效果原則75.處理顧客抱怨應(yīng)注意()方面。A、認(rèn)真傾聽(tīng)B、責(zé)怪顧客C、真誠(chéng)道歉D、推諉搪塞第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.下面哪一項(xiàng)不是確保連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本條件是()A、發(fā)達(dá)的生產(chǎn)力B、先進(jìn)的管理方法C、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展D、人才的培養(yǎng)2.賣(mài)方市場(chǎng)條件下,超級(jí)市場(chǎng)可供選擇的進(jìn)貨策略有()A、貨源保證策略B、扶持策略C、吸引式策略D、競(jìng)爭(zhēng)式策略3.()的經(jīng)營(yíng)效果決定著超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的成敗A、關(guān)聯(lián)商品B、主力商品C、輔助商品D、暢銷商品4.超級(jí)市場(chǎng)第三磁石商品售后區(qū)商品類型有()。A、廉價(jià)品B、特價(jià)品C、主力商品D、新產(chǎn)品5.對(duì)于經(jīng)營(yíng)商品眾多的超級(jí)市場(chǎng),最佳商品組合決策是一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題,()經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明是行之有效的方法。A、商品環(huán)境分析法B、三象限評(píng)價(jià)法C、負(fù)債利潤(rùn)率法D、商品系列平衡法6.賣(mài)場(chǎng)陳列的設(shè)計(jì)原則()A、造型簡(jiǎn)潔,設(shè)計(jì)醒目原則B、重視陳列設(shè)計(jì)原則C、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)廣告效果原則D、顧客滿意度原則7.對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)的內(nèi)容有()A、商店經(jīng)營(yíng)政策B、商品知識(shí)C、顧客類型知識(shí)D、顧客選購(gòu)商品的標(biāo)準(zhǔn)8.超級(jí)市場(chǎng)櫥窗的制作包括哪幾方面的要求()A、背景要求B、道具要求C、燈光要求D、選址要求9.下面哪一項(xiàng)不是綜合式陳列方法()A、系統(tǒng)式櫥窗陳列B、橫向櫥窗陳列C、縱向櫥窗陳列D、單元櫥窗陳10.超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者制定的銷售促銷方案內(nèi)容包括()。A、誘因大小B、參加條件C、促銷預(yù)算D、分發(fā)載體11.超級(jí)市場(chǎng)中,根據(jù)顧客對(duì)商品的分類可以分為()A、便利品B、選購(gòu)品C、特殊品D、未尋求品12.超市賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線的形式有()。A、漫走式B、強(qiáng)迫式C、開(kāi)放式D、引走式13.開(kāi)架式陳列商品擺放形式有()。A、分散陳列法B、隨機(jī)陳列法C、兩端陳列法D、定位式陳列法14.服務(wù)質(zhì)量是超級(jí)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷策略的()A、基礎(chǔ)B、客觀體現(xiàn)C、補(bǔ)充因素D、最終結(jié)果15.中小型超級(jí)市場(chǎng)的停車場(chǎng)內(nèi)的停車方式應(yīng)以()為原則。A、占地面積大B、占地面積小C、疏散方便D、保證安全16.開(kāi)展超級(jí)市場(chǎng)廣告促銷的第一步是()A、確定廣告促銷目標(biāo)B、確定廣告促銷預(yù)算C、廣告促銷信息決策D、廣告促銷的媒體決策17.市場(chǎng)占有率低、銷售增長(zhǎng)率高的商品是()A、第一類商品B、第二類商品C、第三類商品D、第四類商品18.下面哪一項(xiàng)屬于直營(yíng)連鎖的發(fā)展條件()A、完善成熟的法律體系B、有眾多自愿加盟的零售店C、建立完善的商品管理體系D、具有較強(qiáng)的管理組織能力19.銷售回歸預(yù)測(cè)分析包括()。A、一元線性回歸分析B、二元線性回歸分析C、三元線性回歸分析D、多元線性回歸分析20.在裝飾照明中()照明光的照度為2000lx。A、商品廣告B、展示品C、POP廣告D、商品陳列櫥柜21.超級(jí)市場(chǎng)處理顧客抱怨的程序()A、認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的抱怨B、同情顧客的遭遇C、真誠(chéng)的道歉D、提出解決方案22.在制定市場(chǎng)價(jià)格方案的利潤(rùn)方程式中K表示什么()A、商品單價(jià)B、單位商品補(bǔ)貼C、預(yù)測(cè)銷售量D、固定成本總額23.下面哪一項(xiàng)不是常見(jiàn)的價(jià)格策略()A、天天平價(jià)B、高低價(jià)格C、每日合理價(jià)格D、優(yōu)惠價(jià)格24.()是根據(jù)超市企業(yè)過(guò)去的銷售業(yè)績(jī),來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)的銷售額的一種方法A、時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法B、回歸分析預(yù)測(cè)法C、曲線趨勢(shì)法D、指數(shù)平滑法25.超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客以()為主A、家庭主婦、職業(yè)女性B、大中城市的青少年、上班族C、年齡在26~35歲的居家型顧客D、經(jīng)濟(jì)收入高、生活節(jié)奏快的顧客26.倉(cāng)庫(kù)有些商品會(huì)因?yàn)榘b問(wèn)題或其他原因損壞,需要申請(qǐng)()。A、調(diào)撥B、報(bào)損C、領(lǐng)用與發(fā)出D、盤(pán)點(diǎn)與處置27.商圈一般由以下()組成。A、核心商圈B、附屬商圈C、次級(jí)商圈D、邊緣商圈28.對(duì)收銀員素質(zhì)的要求不包括()A、身體狀況良好B、熟悉條形碼技術(shù)和信用卡技術(shù)C、有一定的美學(xué)知識(shí)D、有一定的商品裝袋技巧29.第一磁石點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)主要展示的是()A、主力商品、購(gòu)買(mǎi)頻率高的商品B、新上市的產(chǎn)品C、明亮、華麗的商品D、特價(jià)品30.核心商圈內(nèi)基本顧客的來(lái)源是()A、工作人口B、流動(dòng)人口C、居住人口D、路過(guò)人口31.下面哪一項(xiàng)不屬于平均法()A、算術(shù)平均法B、指數(shù)平均法C、幾何平均法D、移動(dòng)平均法32.超級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)銷售預(yù)測(cè)的方法有()A、時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法B、回歸分析預(yù)測(cè)法C、平均法D、趨勢(shì)延伸法33.品類管理的靈魂是指()A、品類策略B、品類角色C、品類定義D、品類戰(zhàn)術(shù)34.日配品的陳列方法主要有()A、柜臺(tái)式陳列和開(kāi)架式陳列B、冷藏柜陳列和集中陳列C、冷凍式陳列和集中陳列D、冷藏柜陳列和開(kāi)架式陳列35.超級(jí)市場(chǎng)的最佳商品組合的標(biāo)志()A、發(fā)展性B、競(jìng)爭(zhēng)性C、盈利性D、相關(guān)性36.POS被譯為()A、商品條形碼B、銷售時(shí)點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)D、電子訂貨系統(tǒng)37.任何一個(gè)獨(dú)立自主的進(jìn)行商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的超級(jí)市場(chǎng),都應(yīng)該有計(jì)劃和有目標(biāo)的制定自己商品的價(jià)格策略,下列屬于低價(jià)目標(biāo)的是()A、以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo)B、已取得一定的投資利潤(rùn)為目標(biāo)C、以保持穩(wěn)定的價(jià)格為目標(biāo)D、以應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)38.超級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該具備的特點(diǎn)()A、自助式服務(wù)B、出售食品和日用品C、有較高的營(yíng)業(yè)額D、有足夠的停車場(chǎng)39.品類管理的實(shí)施使ECR戰(zhàn)略的開(kāi)展成為可能,這主要是由于品類管理以()作為提高經(jīng)營(yíng)效率的具體戰(zhàn)略。A、品牌優(yōu)化B、促銷推廣C、產(chǎn)品消耗D、技術(shù)引進(jìn)40.首次提出高效回應(yīng)消費(fèi)者的反應(yīng)和品類管理的精細(xì)管理理念是哪個(gè)公司()A、沃爾瑪B、寶潔C、可口可樂(lè)D、高露潔41.下面哪一項(xiàng)不是連鎖化超級(jí)市場(chǎng)的采購(gòu)形式()A、連鎖店總部的部分采購(gòu)制度B、連鎖店總部的中央采購(gòu)制度C、連鎖店總部授權(quán)的采購(gòu)制度D、連鎖店總部有限授權(quán)的采購(gòu)制度42.商品的采購(gòu)成本包括()。A、相關(guān)稅費(fèi)B、銷售成本C、儲(chǔ)運(yùn)成本D、收購(gòu)成本43.ECR中文翻譯為()A、品類管理B、單品管理C、高效回應(yīng)消費(fèi)者的反應(yīng)D、連鎖經(jīng)營(yíng)44.對(duì)超級(jí)市場(chǎng)店名的最根本要求是()A、簡(jiǎn)單B、新穎C、易讀、易記D、響亮45.()是加速資金周轉(zhuǎn),避免商品積壓的前提條件,也是促進(jìn)超級(jí)市場(chǎng)不斷發(fā)展的一個(gè)根本性措施A、以需定進(jìn)B、信守合同C、經(jīng)濟(jì)核算D、勤進(jìn)快銷46.超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是()A、營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大化B、經(jīng)營(yíng)品種多樣化C、經(jīng)營(yíng)組織集團(tuán)化D、經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化47.時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法具體包括()方法。A、平均法B、反向延伸法C、季節(jié)指數(shù)法D、趨勢(shì)延伸法48.超級(jí)市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)中的通道可以分為()A、直線式通道和回形式通道B、直線式通道和曲線式通道C、回形式通道和曲線式通道D、回形式通道和弧線式通道49.超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)常按照()照明來(lái)具體設(shè)計(jì)。A、基本照明B、重點(diǎn)照明C、單一照明D、裝飾照明50.商品采購(gòu)合同的內(nèi)容包括()A、商品的品種.規(guī)格和數(shù)量B、商品的質(zhì)量和包裝C、商品的價(jià)格和結(jié)算方式D、商品的驗(yàn)收方法51.商業(yè)合同按業(yè)務(wù)性質(zhì)不同可劃分為(),其中超級(jí)市場(chǎng)的采購(gòu)合同是最主要的一種商業(yè)合同。A、信貸合同B、收購(gòu)合同C、銷售合同D、儲(chǔ)運(yùn)合同52.下面哪一項(xiàng)不是超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)價(jià)格帶的選擇的原因()A、價(jià)格種類要少B、價(jià)格帶要窄C、低價(jià)格是重要條件D、貨架上的商品陳列量要充分53.商圈分析的重要性主要表現(xiàn)在()A、進(jìn)行合理選址的前提B、有助于制定競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略C、有助于制定市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略D、有助于加快資金周轉(zhuǎn)54.運(yùn)用EOS訂貨系統(tǒng)必須具備()設(shè)施。A、價(jià)格簿B、掌上終端機(jī)C、數(shù)據(jù)庫(kù)D、商品簿55.根據(jù)商圈分析來(lái)預(yù)測(cè)超級(jí)市場(chǎng)的銷售額是()A、哈夫模型法B、預(yù)測(cè)法C、分類法D、類推法56.利用一元線性回歸分析預(yù)測(cè)銷售的第三步是()A、確定影響銷售目標(biāo)的因素B、收集整理因變量和自變量觀察樣本資料C、建立回歸方程預(yù)測(cè)模型D、進(jìn)行預(yù)測(cè)57.超級(jí)市場(chǎng)的通風(fēng)系統(tǒng)是()A、自然通風(fēng)B、機(jī)械通風(fēng)C、自然通風(fēng)和天然通風(fēng)D、自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)58.下面哪一項(xiàng)不屬于對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)()A、性別、年齡標(biāo)準(zhǔn)B、個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)C、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)D、經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)59.日本超級(jí)市場(chǎng)被分為哪兩大類()A、綜合超級(jí)市場(chǎng)和傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)B、綜合超級(jí)市場(chǎng)和專業(yè)超級(jí)市場(chǎng)C、專業(yè)超級(jí)市場(chǎng)和新型超級(jí)市場(chǎng)D、專業(yè)超級(jí)市場(chǎng)和傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)60.超級(jí)市場(chǎng)店標(biāo)的設(shè)計(jì)原則()A、簡(jiǎn)潔鮮明B、新穎獨(dú)特C、準(zhǔn)確相符D、優(yōu)美精致61.超級(jí)市場(chǎng)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)是()A、商品服務(wù)和設(shè)備設(shè)施B、賣(mài)場(chǎng)氣氛C、服務(wù)質(zhì)量D、服務(wù)內(nèi)容62.為了保持商品的鮮度和質(zhì)量,對(duì)鮮活易腐食品應(yīng)怎樣保存()A、冷藏處理B、冷風(fēng)柜陳列處理C、冰凍處理D、常溫處理63.超市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者選用的公關(guān)促銷方式有()。A、制造新聞B、演講C、創(chuàng)造事件D、散發(fā)書(shū)面資料64.POS系統(tǒng)發(fā)揮管理功能的基本構(gòu)件是()。A、商品條形碼B、商品二維碼C、收銀系統(tǒng)D、商品防偽碼65.實(shí)現(xiàn)超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要手段()A、商品采購(gòu)制度B、商品采購(gòu)合同C、商品采購(gòu)策略D、商品采購(gòu)管理66.超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不包括()A、營(yíng)業(yè)面積越來(lái)越大B、經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多C、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向郊區(qū)購(gòu)物中心轉(zhuǎn)移D、價(jià)格有下降的趨勢(shì)67.()是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要目標(biāo)A、取得一定的投資收益B、保持穩(wěn)定價(jià)格C、保持或增加市場(chǎng)占有率D、追求最大利潤(rùn)68.下列不屬于采購(gòu)人員的素質(zhì)要求的是()A、具有一定的會(huì)計(jì)知識(shí)B、熟悉商品標(biāo)價(jià)方法C、有較強(qiáng)的談判能力D、熟悉超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)政策69.下列哪一項(xiàng)是超級(jí)市場(chǎng)的重要特征()A、有足夠的停車場(chǎng)B、出售食品和日用品C、有較高的營(yíng)業(yè)額,達(dá)到適度規(guī)模D、開(kāi)架銷售、自助服務(wù)70.下面哪一項(xiàng)不屬于收銀員常用的操作技巧()A、對(duì)收銀錯(cuò)誤的處理技巧B、對(duì)顧客的感謝C、收銀員裝袋服務(wù)的技巧D、結(jié)算時(shí)的服務(wù)技巧71.在自選商店,偷竊造成的商品短缺有時(shí)占存貨額的()A、45%~55%B、35%~40%C、35%~45%D、30%~40%72.影響超級(jí)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)的外部因素不包括()A、市場(chǎng)需求的動(dòng)向B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rC、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況D、促銷的有效程序73.超級(jí)市場(chǎng)店標(biāo)設(shè)計(jì)遵循()原則。A、優(yōu)美精致B、獨(dú)特新穎C、穩(wěn)定適時(shí)D、準(zhǔn)確相符74.下面哪一項(xiàng)不是促銷信息對(duì)于購(gòu)買(mǎi)行為的影響()A、促銷信息對(duì)于潛在顧客的影響B(tài)、促銷信息對(duì)于購(gòu)買(mǎi)決策的影響C、促銷信息對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的影響D、促銷信息對(duì)于公眾行為的影響75.在商品定價(jià)法中以成本為中心的定價(jià)方法主要有()。A、成本加成定價(jià)法B、售價(jià)加成定價(jià)法C、目標(biāo)收益定價(jià)法D、邊際成本定價(jià)法第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:D3.參考答案:A,B,C4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:A11.參考答案:A,B,C,D12

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