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PAGEPAGE1職業(yè)禮儀大賽考試題庫(kù)300題(含答案)一、單選題1.()是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的。A、禮儀B、禮節(jié)C、禮貌D、儀態(tài)答案:A2.《弟子規(guī)》中關(guān)于服飾禮儀的規(guī)范是()A、“衣貴潔,不貴華”B、“三緊”原則C、衣敝缊袍而不恥D、TPO原則答案:A3.()禮儀是校園生活中的基本禮儀。A、課堂禮儀B、教學(xué)禮儀C、生活禮儀D、餐飲禮儀答案:A4.以下不符合“女士?jī)?yōu)先”原則的一項(xiàng)是()A、女士落座或起立,男士要主動(dòng)為女士移動(dòng)座椅B、進(jìn)出門時(shí),男士要為女士開關(guān)門C、女士下車時(shí),男士應(yīng)先下車為女士開車門D、在酒會(huì)或舞會(huì)上,男士不應(yīng)為女士拿酒水答案:D5.應(yīng)邀參加西方人家宴的客人最好()A、一分鐘也不要遲到B、提前五分鐘到達(dá)C、提前半小時(shí)到D、遲到十五分鐘左右答案:B6.中國(guó)人的習(xí)慣是“茶淺酒滿”,意思是茶不可斟得太滿,一般為()滿為佳,否則會(huì)有厭客或者逐客之嫌。A、六分滿B、七分滿C、八分滿D、九分滿答案:C7.有關(guān)西餐的用餐禮儀,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的()A、去高檔的餐廳,女士要穿套裝和有跟的鞋子。B、輕聲用餐,嘴中含有食物時(shí)不與人交談。C、就坐時(shí),身體端正,手肘放在桌面上。D、牛排應(yīng)當(dāng)吃一塊,切一塊。答案:C8.在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿()A、休閑鞋B、旅游鞋C、高跟鞋D、休閑裝答案:C9.鞠躬禮起源于我國(guó)哪個(gè)朝代()A、夏朝B、商朝C、周朝D、宋朝答案:B10.饋贈(zèng)時(shí)人們?cè)诮煌型ㄟ^(guò)贈(zèng)送給交往對(duì)象禮物,來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、()等情感與意愿的一種交際行為。A、感謝B、求助C、需求D、樂(lè)趣答案:A11.下面不屬于二十四孝故事的是()A、孝感動(dòng)天B、扇枕溫衾C、季札掛劍D、臥冰求鯉答案:C12.上下樓梯,應(yīng)()行走A、靠左單人B、靠右單人C、靠左多人D、靠右多人答案:B13.電話禮儀不包括()A、選擇撥打時(shí)間B、記清電話號(hào)碼C、以問(wèn)候始、以感謝終D、想談多久就多久答案:D14.愚、鄙、敝、卑、竊、敢、拙、小、家、舍、老等詞都屬于()A、謙詞B、敬語(yǔ)C、雅言D、雅語(yǔ)答案:A15.在手勢(shì)運(yùn)作中,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(),這是不禮貌的行為。A、天空B、自己C、對(duì)方D、桌子答案:C16.鈴聲響()之內(nèi)必須接聽來(lái)電。A、三B、兩C、一D、五答案:A17.以下哪項(xiàng),不符合圖書館禮儀()A、進(jìn)入圖書館儀表端莊B、進(jìn)入圖書館說(shuō)話、走路聲音要輕C、愛護(hù)圖書,將圖書輕拿輕放D、進(jìn)入圖書館與人討論習(xí)題答案:D18.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是中國(guó)特色社會(huì)主義的重大理論和實(shí)踐創(chuàng)新,是社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度的重要組成部分。下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度的表述錯(cuò)誤的是()①處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)②社會(huì)主義商品的價(jià)格應(yīng)以商品的價(jià)值為基礎(chǔ)③政府在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資源配置起決定性作用④社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種國(guó)家宏觀調(diào)控的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)A、①②B、①④C、②③D、②④答案:C19.菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在()A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上D、隨手帶著答案:C20.參與慶典時(shí),應(yīng)服從統(tǒng)一安排,遵守規(guī)范,還應(yīng)()A、與人交談?wù)f話B、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)C、隨時(shí)離場(chǎng)D、來(lái)回走動(dòng)答案:B21.詢問(wèn)對(duì)方病情用()A、貴干B、貴庚C、貴恙D、貴子答案:C22.西餐的上菜順序?yàn)?)A、頭盤主菜湯副菜B、主菜湯頭盤副菜C、頭盤湯副菜主菜D、主菜頭盤副菜湯答案:C23.()是巴以沖突中一邊倒支持以色列的國(guó)家。A、南非B、沙特C、美國(guó)D、敘利亞答案:C24.下列哪一項(xiàng)不符合觀看電影、話劇、音樂(lè)匯演禮儀()A、規(guī)范著裝B、提前入場(chǎng)C、隨時(shí)鼓掌D、有序退場(chǎng)答案:C25.男士襯衫的領(lǐng)子不可過(guò)緊或過(guò)松,基本領(lǐng)型不包括()A、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)B、溫莎領(lǐng)C、長(zhǎng)尖領(lǐng)D、一字領(lǐng)答案:C26.我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日中重陽(yáng)節(jié),有登高望遠(yuǎn)、()、()、賞菊賦詩(shī)等習(xí)俗。A、吃粽子B、喝菊花酒C、放風(fēng)箏D、插茱萸答案:D27.例會(huì)是指有固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、()參加的制度性會(huì)議。A、固定目標(biāo)B、固定人員C、固定方式D、固定場(chǎng)合答案:B28.名片是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是()A、為顯示自己的身份,應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B、為方便對(duì)方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C、在用餐時(shí),要利用好時(shí)機(jī)多發(fā)名片,以加強(qiáng)聯(lián)系D、接過(guò)名片時(shí)要馬上看并讀出來(lái),再放到桌角以方便隨時(shí)看答案:D29.2023年12月11日至12日,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京舉行。會(huì)議認(rèn)為,必須把()作為最大的政治。A、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化B、高質(zhì)量發(fā)展C、改革開放D、構(gòu)建新發(fā)展格局答案:A30.新時(shí)代中國(guó)倡導(dǎo)()的世界多極化和()的經(jīng)濟(jì)全球化。A、平等有序普惠包容B、普惠包容平等有序C、互利共贏共商共建D、共商共建互利共贏答案:A31.使用手機(jī)的不正確做法是()A、一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)B、在會(huì)議或影院等場(chǎng)合,應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上D、手機(jī)不適宜傳遞重要商業(yè)信息答案:A32.如何恰當(dāng)?shù)亟榻B別人是商務(wù)人員必備的禮儀技巧,能夠正確地掌握先后次序是十分重要的,通常在介紹中,下面不符合正確禮儀的是()A、首先將職位低的人介紹給職位高的人B、首先將女性介紹給男性C、首先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者D、以上都不對(duì)答案:B33.儀容禮儀的核心要求是()A、自尊自愛B、高貴典雅C、特立獨(dú)行D、追求時(shí)尚答案:B34.出門迎客,進(jìn)入房間時(shí),若門向外開,應(yīng)拉開房門,請(qǐng)賓客();若門向內(nèi)開,則主人應(yīng)推開房門,進(jìn)入房?jī)?nèi),手扶門把手,再請(qǐng)賓客進(jìn)入。A、先入內(nèi)B、一同進(jìn)入C、隨自已進(jìn)入D、先留步答案:A35.()指把自己的詩(shī)文書畫等送給別人,有指正批評(píng)之意。A、雅教B、雅意C、雅正D、雅見答案:C36.227.2023年上半年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)延續(xù)恢復(fù)向好態(tài)勢(shì),其中貢獻(xiàn)最大的是()A、消費(fèi)B、投資C、外貿(mào)D、農(nóng)業(yè)答案:A37.當(dāng)前,我國(guó)穩(wěn)居全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)、第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),連續(xù)()年成為全球第二大進(jìn)口市場(chǎng)。A、12B、13C、14D、15答案:B38.預(yù)約來(lái)訪人員的接待程序,要了解信息,提前準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)不符合這一原則()A、根據(jù)對(duì)等原則,確定接待規(guī)格B、提前擬定日程安排C、提前了解來(lái)訪者信息D、要求來(lái)客按規(guī)定來(lái)訪答案:A39.了解別人的愛好,贊美別人的愛好,尊重別人的愛好,就會(huì)贏得別人的尊重與喜歡,甚至?xí)龠M(jìn)商務(wù)活動(dòng)的開展,下面關(guān)于了解贊美別人的愛好需要注意的是()A、功勞大的要專門提出予以表?yè)P(yáng),沒有業(yè)績(jī)的就要對(duì)其不理不睬B、贊美的語(yǔ)氣要發(fā)自內(nèi)心,不要夸張,贊美的時(shí)候一定要專注C、在商務(wù)場(chǎng)合中,一直只贊美同一個(gè)人D、以上都不對(duì)答案:B40.吃西餐時(shí)刀叉的使用規(guī)矩為()A、左刀右叉B、左叉右刀C、左叉左刀D、右叉右刀答案:B41.通電話過(guò)程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待,正確的做法是()A、直接掛斷B、和對(duì)方表示歉意,禮貌掛斷電話,并主動(dòng)回?fù)蹸、直接讓對(duì)方等著,處理事情D、告知對(duì)方5分鐘后再打電話答案:B42.禮儀的內(nèi)涵中,“禮”的本質(zhì)是指()A、禮貌B、儀式C、尊重D、禮節(jié)答案:C43.在坐姿的基本規(guī)范中,一般坐椅面的()A、三分之一B、三分之二C、四分之一D、五分之一答案:B44.現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到()A、商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些B、只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視C、注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意D、以上都不對(duì)答案:C45.如需吐痰,應(yīng)()A、把痰吐在垃圾桶上層的碎石層B、把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶C、把痰吐在草地上D、隨地吐痰答案:B46.父母長(zhǎng)輩呼喚,應(yīng)()A、盡快答應(yīng),快步上前,不可遲緩B、可延時(shí)應(yīng)答C、可延時(shí)前去D、不用理會(huì)答案:A47.讀書三到,是指()A、心到、眼到、口到B、心到、手到、眼到C、手到、口到、筆到D、眼到、口到、手到答案:A48.辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中()A、在辦公的時(shí)候打扮自己B、借用同事的辦公物品C、向同事談?wù)撟约旱墓?jī)經(jīng)歷D、辦公時(shí)看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的資料答案:B49.下列是用以謙稱自己的家或自己的卑幼親屬的是()A、舍B、老C、尊D、家答案:A50.下列敬語(yǔ)中表示恭敬地迎接的是()A、恭候B、恭迎C、恭請(qǐng)D、恭賀答案:B51.師生交往的基本原則不包括()A、平等自律原則B、寬容理解原則C、真誠(chéng)溝通原則D、自我約束原則答案:A52.儀容禮儀的塑造不包含以下哪一項(xiàng)()A、頭部護(hù)理B、面部護(hù)理C、手部護(hù)理D、配飾護(hù)理答案:D53.與會(huì)者必須提前()分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),并且關(guān)閉一切通訊工具。A、1B、2C、3D、5答案:D54.下列哪一項(xiàng)不屬于握手的禁忌()A、忌用左手與人相握B、忌在握手時(shí)面帶微笑C、忌戴著手套、帽子D、忌多人交叉握手答案:B55.疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)是一個(gè)()、()的過(guò)程。A、快速回升B、波浪式發(fā)展C、長(zhǎng)期波動(dòng)D、強(qiáng)力反彈E、曲折式前進(jìn)答案:E56.正式場(chǎng)合穿著襯衫,襯衫袖口露出()厘米為宜。A、1cmB、2cmC、3cmD、4cm答案:C57.國(guó)際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究()A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一樣D、不同場(chǎng)合不同尊卑答案:B58.為了讓客人有良好的“第一印象”,待客前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,下列哪一項(xiàng)不屬于準(zhǔn)備工作()A、心理準(zhǔn)備B、環(huán)境清新C、服飾得體D、互致問(wèn)候答案:A59.下列哪一項(xiàng)不屬于欠身禮的行禮范圍()A、上級(jí)對(duì)下級(jí)B、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩C、服務(wù)人員對(duì)客人D、被介紹的對(duì)方答案:A60.在與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對(duì)方的(),才不算失禮。A、上半身B、雙眉到鼻尖三角區(qū)C、頸部D、腳答案:B61.在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,假設(shè)必須適當(dāng)補(bǔ)妝,在()不能補(bǔ)妝。A、辦公室B、洗手間C、公共場(chǎng)所D、盥洗室答案:C62.吻手禮的受禮者,應(yīng)是()A、婦女B、已婚婦女C、男子D、已婚男子答案:B63.()是新時(shí)代國(guó)家安全的生命線,居首要位置。A、人民安全B、社會(huì)安全C、政治安全D、科技安全答案:C64.關(guān)于饋贈(zèng)禮儀,以下哪項(xiàng)是不正確的()A、接受物品時(shí)應(yīng)該用雙手。B、贈(zèng)送他人物品,外包裝簡(jiǎn)潔最好。C、條件允許,應(yīng)該當(dāng)面打開禮物。D、贈(zèng)送物品時(shí),態(tài)度要平和友善。答案:B65.習(xí)近平總書記在講話中善于引經(jīng)據(jù)典,闡述世界大勢(shì),發(fā)出中國(guó)聲音,解答時(shí)代命題。下列對(duì)習(xí)近平總書記用典所蘊(yùn)含的思想解釋錯(cuò)誤的是()A、孔子登東山而小魯,登泰山而小天下——以高站位把握時(shí)代潮流B、善學(xué)者盡其理,善行者究其難——科學(xué)研究應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合C、茍利于民,不必法古,茍周于事,不必循俗——堅(jiān)持人民主體地位D、倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱——只有不斷發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)人民對(duì)生活安康、社會(huì)安寧的夢(mèng)想答案:A66.()度鞠躬行禮時(shí),面帶微笑,表示歡迎之意。A、15°B、30°C、45°D、60°答案:A67.下列哪種屬于應(yīng)交往對(duì)象的要求進(jìn)行自我介紹()A、主動(dòng)式B、被動(dòng)式C、簡(jiǎn)單式D、詳細(xì)式答案:A68.“站有站相,坐有坐相”說(shuō)明我們的先人很早就對(duì)人的()行為作了要求。A、禮貌B、舉止C、衛(wèi)生D、形態(tài)答案:B69.服務(wù)場(chǎng)合,什么樣的笑最讓客人接受()A、大笑B、苦笑C、微笑D、譏笑答案:C70.介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用()A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌與地面垂直答案:C71.()時(shí)期,孔子把“禮”推向了一個(gè)至高無(wú)上的地位。A、夏朝B、商朝C、周朝D、春秋答案:D72.圖書館禮儀的要求不包括()A、尊重老師B、保持安靜C、拿取多份D、愛護(hù)圖書答案:C73.中國(guó)歷來(lái)高度重視全球發(fā)展和治理問(wèn)題。近年來(lái),中國(guó)先后提出()、()、(),得到國(guó)際社會(huì)廣泛響應(yīng)。A、全球發(fā)展倡議B、全球安全倡議C、全球文明倡議D、全球合作倡議E、全球治理倡議答案:C74.服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該()A、先入后出B、后入后出C、先出后入D、先出先入答案:A75.在我國(guó),如果兩家有淵源較長(zhǎng)的世代交情,一般用()來(lái)稱謂。A、世交B、君子交C、忘年交D、患難之交答案:A76.儀態(tài)禮儀主要包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、()和()A、手姿和目光B、表情和手勢(shì)C、手姿和表情D、氣質(zhì)和表情答案:B77.握手有伸手先后的規(guī)矩()A、晚輩與長(zhǎng)輩握手,晚輩應(yīng)先伸手B、男女同事之間握手,男士應(yīng)先伸手。C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。D、電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手,主持人應(yīng)先伸手答案:D78.加快建設(shè)以()為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,關(guān)系我們?cè)谖磥?lái)發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得戰(zhàn)略主動(dòng)。A、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B、虛擬經(jīng)濟(jì)C、實(shí)體經(jīng)濟(jì)D、數(shù)字經(jīng)濟(jì)答案:C79.通行的國(guó)際慣例:一般而論(),被認(rèn)為是社交場(chǎng)合第一國(guó)際慣例。A、女士?jī)?yōu)先B、信守承諾C、愛護(hù)環(huán)境D、入鄉(xiāng)隨俗答案:A80.電話鈴響后,最多不超過(guò)()聲就應(yīng)該接聽。A、三聲B、四聲C、五聲D、六聲答案:A81.正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人()的感覺。A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀D、丑陋、邋遢、雜亂答案:C82.禮儀作為一種重要的交際手段,以()為前提。A、理解B、規(guī)范C、儀式D、尊重答案:D83.在升旗儀式時(shí),不應(yīng)該()A、儀表整潔規(guī)范B、隊(duì)列整齊C、唱國(guó)歌充滿激情,聲音洪亮D、在隊(duì)列中與人小聲議論答案:D84.守歲2:分歲3:別歲4:饋歲A、2134B、1234C、4231D、4321答案:A85.根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手()A、年幼者B、晚輩C、下級(jí)D、尊者決定答案:D86.商務(wù)禮儀中,引導(dǎo)者應(yīng)在客人的()A、左前方引路B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路答案:A87.古人云:站如松。得體的站姿會(huì)給人以挺、直、高以及健康向上的感覺。以下哪一項(xiàng)不屬于生活中常用基本站姿的要求()A、頭正B、肩平C、臂垂D、含胸答案:D88.電話通話過(guò)程中,以下說(shuō)法正確的有()A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話B、為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話C、為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊打電話D、以上說(shuō)法都正確答案:D89.端午節(jié)吃粽子、賽龍舟,是為了紀(jì)念偉大的愛國(guó)詩(shī)人()。A、李白B、杜甫C、屈原D、蘇軾答案:C90.中美元首巴厘島會(huì)晤期間,中方強(qiáng)調(diào)中美應(yīng)堅(jiān)持(),確保中美關(guān)系沿著正確航向前行,不偏航、不失速,更不能相撞。①相互尊重②和平共處③合作共贏④戰(zhàn)略協(xié)作A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④答案:A91.稱自己住家為()A、寒舍B、貴恙C、尊府D、高堂答案:A92.要選擇贈(zèng)禮的適當(dāng)();除非收禮者不在,最好把禮物()贈(zèng)送。贈(zèng)送或回贈(zèng)禮物時(shí)雙手遞上,并做簡(jiǎn)短說(shuō)明或介紹。A、場(chǎng)合、當(dāng)面B、時(shí)間、背后C、場(chǎng)合、背后D、分量、當(dāng)面答案:A93.禮儀是對(duì)和的統(tǒng)稱()A、禮節(jié)、儀式B、禮貌、形式C、儀式、禮貌D、禮節(jié)、形式答案:A94.男士穿西裝時(shí),身上的顏色不超過(guò)()A、兩種B、三種C、四種D、五種答案:B95.日常飲食時(shí)不正確方法是()A、與同席者談話,不宜高聲B、飯屑骨刺,可以拋擲地上C、進(jìn)食時(shí),應(yīng)細(xì)嚼緩咽,力避有聲D、請(qǐng)尊長(zhǎng)先坐好答案:B96.“不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓(xùn)是()說(shuō)的。A、孟子B、荀子C、孔子D、老子答案:C97.下列哪一項(xiàng)不符合辦公室接待禮儀()A、熱情B、無(wú)視C、耐心D、誠(chéng)懇答案:B98.對(duì)“父母之年,不可不知也。一則以喜,一則以懼”理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()A、對(duì)父母不要提他們的年紀(jì),以免自己難過(guò)B、父母的年紀(jì),不可不知道并且常常記在心里C、一方面為父母的長(zhǎng)壽而高興D、一方面又為父母的衰老而恐懼答案:A99.穿西服時(shí),最理想的襯衫顏色是()A、藍(lán)色B、白色C、灰色D、咖啡色答案:B100.在日常工作中,掌握并使用好電話禮儀很關(guān)鍵,因此在打電話前應(yīng)做好通話準(zhǔn)備后,(),注意通話儀態(tài)。A、直接撥打電話號(hào)碼B、合理選擇通話時(shí)間C、在午休時(shí)通話D、在對(duì)方休息時(shí)通話答案:B多選題1.當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍面臨()等困難挑戰(zhàn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好仍需加力。A、國(guó)內(nèi)需求不足B、一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難C、重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患較多D、就業(yè)形勢(shì)沒有改善E、外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻答案:ABCE2.公共場(chǎng)所進(jìn)入房門順序以下哪個(gè)不對(duì)()A、長(zhǎng)者、女士、來(lái)賓B、男士、來(lái)賓、女士C、女士、來(lái)賓、青年D、女士、來(lái)賓、男士答案:BC3.交換名片正確方式()A、先客后主B、先主后客C、當(dāng)多人交換名片時(shí),應(yīng)按照職位高低的順序D、由近及遠(yuǎn)依次進(jìn)行答案:AD4.禮儀的功能有()A、重塑功能B、提高自身修養(yǎng)功能C、協(xié)調(diào)功能D、教育功能答案:BC5.禮貌的原則有()A、平等B、尊敬C、真誠(chéng)D、妥協(xié)答案:ABC6.在大庭廣眾面前,公務(wù)員不應(yīng)當(dāng)有的舉動(dòng)有()A、化妝或補(bǔ)妝B、整理服裝C、梳理頭發(fā)D、剔牙答案:ABCD7.學(xué)生在課堂上應(yīng)該注意的禮儀有()A、不能在課堂上隨意起立走動(dòng)B、不能吃東西C、不能趴桌子D、不能睡覺,看課外書籍答案:ABCD8.關(guān)于建設(shè)教育強(qiáng)國(guó),以下說(shuō)法正確的是()A、是全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略先導(dǎo)B、是實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的重要支撐C、是比建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)更重要的工作D、是促進(jìn)全體人民共同富裕的有效途徑E、是以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程答案:ABD9.男士著裝禮儀中包括()A、頭發(fā)B、襯衫C、飾品D、襪子答案:BD10.以下哪些屬于二十四節(jié)氣()A、小雪B、白露C、清明D、芒種答案:ABCD11.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想創(chuàng)立和發(fā)展的時(shí)代背景是()。A、世界百年未有之大變局加速演進(jìn)B、中華民族偉大復(fù)興進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期C、中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)拓展D、科學(xué)社會(huì)主義在中國(guó)煥發(fā)新的蓬勃生機(jī)E、黨的自我革命開辟新的境界答案:ABCD12.涉外禮儀的原則是()A、不卑不亢B、入鄉(xiāng)隨俗C、女士?jī)?yōu)先D、男女平等E、尊重隱私答案:ABCE13.在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,老師的地位極高與()并列。A、天B、地C、親D、友E、君答案:ABCDE14.舍友相處的禮儀()A、遵守秩序,勿妨他人B、團(tuán)結(jié)同學(xué),和睦相處C、尊重教師,禮待凱賓答案:AB15.與人交談時(shí)應(yīng)()A、視線高于對(duì)方面部B、不低于對(duì)方腰帶C、不斜視,不游移D、不注視無(wú)關(guān)事物答案:CD16.女子在正式場(chǎng)合的著裝可分為()A、社交服裝B、職業(yè)服裝C、旗袍D、休閑服答案:AB17.禮儀的四個(gè)原則:()A、敬B、靜C、凈D、雅E、頌答案:ABCD18.“三禮”指()A、《周禮》B、《儀禮》C、《禮儀》D、《禮記》答案:ABD19.藏族的禁忌包括()A、忌吃驢肉、狗肉B、忌用單手接遞物品C、忌諱別人對(duì)自己的孩子過(guò)分夸獎(jiǎng)D、忌諱有人手提馬鞭進(jìn)入氈房答案:ABC20.常規(guī)服務(wù)中,人際距離分為()A、直接服務(wù)距離B、展示距離C、引導(dǎo)距離D、待命距離答案:ABCD21.拒絕斟酒時(shí)不應(yīng)該()A、雙手捂住杯口B、單手輕輕遮在杯沿上,禮貌說(shuō)聲謝謝C、直接離開答案:AC22.職場(chǎng)著裝的基本原則()A、合身B、合時(shí)C、各地D、合體答案:ABC23.電話公務(wù)應(yīng)注意()A、報(bào)B、轉(zhuǎn)C、送D、批答案:ABCD24.與人交談時(shí)要用怎樣的語(yǔ)氣()A、尊敬B、商量C、反問(wèn)D、莽撞答案:AB25.名片使用中的“三不準(zhǔn)”是指()A、不得隨意涂改B、不準(zhǔn)提供兩個(gè)以上的頭銜C、不用特殊材質(zhì)制作名片D、不印多種聯(lián)系方式答案:ACD26.握手時(shí)應(yīng)注意()A、地點(diǎn)B、時(shí)間C、姿態(tài)D、力度答案:BCD27.下列關(guān)于引導(dǎo)禮儀的表述中,正確的事()A、自己走在客人的左前兩三步,側(cè)轉(zhuǎn)130度向著客人的角度B、用右手示意方向C、上樓梯時(shí),一般客人走前面,陪同者緊跟其后,下樓梯時(shí),陪同者走前面,并將身體轉(zhuǎn)向客人D、出入房間時(shí),應(yīng)該始終面朝對(duì)方,不要反身關(guān)門答案:ACD28.和諧適度的三原則是()A、交往適度B、感情適度C、舉止適度D、談吐適度答案:BCD29.對(duì)于對(duì)方或?qū)Ψ接H屬的敬稱有()A、令B、尊C、賢D、吾E、仁答案:ABCE30.對(duì)索取名片方法描述正確的有()A、交易法:首先遞送名片B、激將法:遞送同時(shí)講:“能否有幸交換一下名片”C、平等法:“如何與你聯(lián)系”D、謙恭法:“對(duì)于長(zhǎng)輩或高職務(wù)者,希望以后多指教,請(qǐng)問(wèn)如何聯(lián)系”答案:ABCD31.商務(wù)禮儀的規(guī)范性是()A、輿論約束B、自我約束C、強(qiáng)制約束D、非強(qiáng)制性約束答案:ABC32.引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),引導(dǎo)者最主要的禮儀問(wèn)題是()A、引導(dǎo)者的舉止B、引導(dǎo)者的身份C、引導(dǎo)者的順序D、引導(dǎo)者的提示答案:BCD33.國(guó)際通行的著裝原則()A、時(shí)間原則B、機(jī)會(huì)原則C、地點(diǎn)原則D、場(chǎng)合原則答案:ACD34.休閑場(chǎng)合忌著()A、制服B、休閑裝C、運(yùn)動(dòng)裝D、禮服答案:AD35.一般人去世的稱謂有()A、長(zhǎng)眠B、謝世C、就木D、殞命E、溘世答案:ABCDE36.向他人表示慰問(wèn)或請(qǐng)求他人幫助時(shí),可行鞠躬禮下列不正確的()A、90°B、30°C、15°D、欠身禮答案:AD37.下列選項(xiàng)作為尊師重道范例的有()A、程門立雪B、曾子避席C、鞠躬盡瘁D、扇枕溫衾答案:AB38.對(duì)宗教禮儀,從思想上如何樹立正確的認(rèn)識(shí)()A、尊重為本B、積極參與C、不得干涉D、遵守法規(guī)答案:ACD39.下列成語(yǔ)故事講述“孝”的是()A、孝感動(dòng)天B、扇枕溫衾C、臥冰求鯉D、恣蚊飽血答案:ABCD40.宴請(qǐng)的形式()A、宴會(huì)B、招待會(huì)C、茶會(huì)D、家宴E、聚會(huì)答案:ABC41.當(dāng)前,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)還面臨許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),主要包括()。A、就業(yè)總量壓力長(zhǎng)期存在B、就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出C、就業(yè)質(zhì)量提升不及預(yù)期D、重點(diǎn)群體就業(yè)面臨難題E、不確定不穩(wěn)定因素增多答案:ABDE42.師生之間的禮儀包括()A、教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長(zhǎng)輩自居B、教師要講究批評(píng)的藝術(shù)C、教師應(yīng)愛護(hù)學(xué)生D、學(xué)生應(yīng)尊重教師答案:BCD43.()不屬于中國(guó)處理中美關(guān)系的根本遵循。A、相互尊重B、堅(jiān)決斗爭(zhēng)C、和平共處D、合作共贏E、必須妥協(xié)答案:BE44.商務(wù)交往中,可能用到的稱呼有()A、根據(jù)對(duì)方行政職務(wù)稱呼其職務(wù)B、根據(jù)對(duì)方的專業(yè)技術(shù)職稱其稱職C、根據(jù)對(duì)方的職業(yè)。稱其行業(yè)稱呼D、根據(jù)對(duì)方的性別稱其時(shí)尚稱呼答案:ABCD45.下列哪項(xiàng)為酒會(huì)的特點(diǎn)()A、不必準(zhǔn)時(shí)B、不限衣著C、不限席次D、自選菜肴答案:ABCD46.德國(guó)人在人際交往中會(huì)表現(xiàn)出()特點(diǎn)A、待人熱情,十分注重感情B、講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念C、極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)D、紀(jì)律嚴(yán)明,法治意識(shí)極強(qiáng)答案:ABCD47.禮節(jié),是指人們?cè)谌粘I詈蜕缃粓?chǎng)合中,對(duì)他人表示友好、尊重、問(wèn)候、感謝等慣用的形式。在做以下哪些表示時(shí)也要有禮節(jié)()A、祝賀B、慰問(wèn)C、哀悼D、宴請(qǐng)答案:ABC48.在面試交談中,以下哪些是妥當(dāng)?shù)?)A、吐字清晰發(fā)音準(zhǔn)確B、交談中不隨意打斷考官的提問(wèn)C、交談中多用一些華麗,冷癖或罕用的專業(yè)詞語(yǔ)D、在面試中直截了當(dāng)?shù)卣勫X答案:AB49.學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)基本理念是()A、尊重為本B、善于表達(dá)C、習(xí)慣良好D、形式規(guī)范答案:ABD50.護(hù)照是一國(guó)政府依法頒發(fā)給本國(guó)公民出入本國(guó)國(guó)境和在國(guó)外旅行、居留所使用的合法身份證件和國(guó)籍證明。各國(guó)頒發(fā)的護(hù)照類別繁多,大體上可分為()。A、公務(wù)護(hù)照B、普通護(hù)照C、紫皮護(hù)照D、外交護(hù)照答案:ABCD51.著裝禮儀的核心要求()A、符合身份B、遵守常規(guī)C、區(qū)分場(chǎng)合D、揚(yáng)長(zhǎng)避短答案:ABC52.商務(wù)會(huì)面中正式稱呼包括哪些()A、泛尊稱B、行政職務(wù)C、技術(shù)職稱D、地方性稱呼答案:ABC53.就餐的禁忌()A、聚餐時(shí)要謙讓他人給對(duì)方夾菜,不要只顧著自己吃B、用餐時(shí)不把骨頭扔給狗吃,會(huì)有貶低主人飯菜之嫌C、不要翻檢菜肴,不要把拿過(guò)或吃過(guò)的菜肴米飯放回去。剔牙時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身不當(dāng)眾剔牙D、聚餐時(shí)應(yīng)盡量避免發(fā)出咀嚼或吞咽聲音不要嘆氣,以免破壞用餐氛圍答案:ABD54.下列關(guān)于坐姿忌諱正確的是()A、忌雙腿直伸出去B、忌抖腿C、忌腳尖指向他人D、忌雙手抱在胸前答案:ABCD55.有專職司機(jī)駕駛時(shí),副駕駛座一般也叫隨員座,通常坐于此處者為()A、助理B、秘書C、董事長(zhǎng)D、警衛(wèi)答案:ABD56.宿舍的其他管理要求有()A、杜絕宿舍內(nèi)的不健康行為B、嚴(yán)禁隨意留宿外來(lái)人員C、不亂扔雜物,不亂潑臟水D、可以使用電器E、厲行節(jié)約,愛護(hù)公物答案:ABC57.在人際交往中應(yīng)遵循三A原則包括()A、接受對(duì)方B、贊美對(duì)方C、理解對(duì)方D、重視對(duì)方答案:ABCD58.喝酒時(shí)不應(yīng)該()A、猛烈搖晃杯子B、一飲而盡C、輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸,以增加酒味的醇香。D、慢慢品嘗答案:AB59.行業(yè)禮儀的宗旨是()A、熱情至上B、服務(wù)至上C、客人至上D、客人至尊答案:CD60.知之者不如好之者好之者不如樂(lè)之者,是指讀書的哪三種境界()A、知之B、好之C、樂(lè)之答案:ABC61.以下屬于電話形象要素的是()A、通話內(nèi)容:語(yǔ)言、信息等內(nèi)容B、舉止表現(xiàn):神態(tài)、語(yǔ)氣、態(tài)度動(dòng)作等C、通話時(shí)機(jī):時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率,影響雙方關(guān)系D、公務(wù)性問(wèn)題答案:ABC62.下面正確的有()A、同生死共患難的朋友叫刎頸之交B、情誼契合親如兄弟的朋友叫金蘭之交C、輩分不同,年齡相差較大的朋友叫莫逆之交D、道義上彼此支持的朋友叫莫逆之交答案:AB63.下列哪些是謙辭敬語(yǔ)?()A、恭請(qǐng)B、敬請(qǐng)C、垂聽D、斧正答案:BCD64.回族人愛喝茶,蓋碗茶富有民族特色,主要有()A、白糖清茶B、冰糖窩窩茶C、普洱茶D、八寶茶E、紅糖磚茶答案:ABDE65.交談的禁忌有哪些()A、以迎合對(duì)方B、忌打斷對(duì)方C、忌糾正對(duì)方D、忌質(zhì)疑對(duì)方答案:ABCD66.下面哪些說(shuō)法是正確的()A、主人或服務(wù)員為你斟酒時(shí),你無(wú)需端起杯子B、不想喝,可以說(shuō):“不用了,謝謝!”C、用手捂蓋住杯口D、把杯子倒扣答案:AB67.正式的場(chǎng)合,落座的禮儀有()A、以右為尊B(yǎng)、以前為上C、以左為尊D以后為上答案:AB68.挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí),一般遵循以下原則()A、明確禮品的針對(duì)性B、突出禮品的紀(jì)念性C、重視禮品的差異性D、體現(xiàn)禮品的民族性答案:ABCD69.盡孝就是要做到是侍奉雙親()。也就是說(shuō)順從父母而不違逆他們,時(shí)時(shí)保持恭敬之心,并且在日常生活中照顧他們不讓他們擔(dān)心。A、以順B、以敬C、以養(yǎng)D、以仁答案:ABC70.享用西餐時(shí),餐巾的正確使用方法()A、把餐巾塞入領(lǐng)口B、一折二平鋪在腿上C、用餐巾蓋住膝蓋以上的雙腿部分。答案:AC71.在會(huì)客時(shí)或拜訪客戶時(shí),手機(jī)要做到()A、不大聲講話B、不響C、不聽D、不出去接聽答案:BCD72.香水的涂抹位置()A、耳根后根B、前胸C、手腕D、小腿內(nèi)側(cè)答案:AC73.農(nóng)歷正月初一為春節(jié),春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,古人又稱()A、元日B、元旦C、新春D、春風(fēng)答案:AB74.禮儀的基本原則()A、和諧適度原則B、公平對(duì)等原則C、遵守公德原則D、遵時(shí)守約原則答案:ABCD75.在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,下列有關(guān)互換名片的表述正確的是()A、名片上的字體應(yīng)朝向?qū)Ψ紹、收到名片后仔細(xì)審閱C、名片上的字體應(yīng)朝向自己D、互換名片時(shí)一定要雙手答案:ABD76.商務(wù)名片講究三個(gè)三,以下屬于這三個(gè)三內(nèi)容的()A、商務(wù)名片負(fù)責(zé)制時(shí)要有企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)全稱、企業(yè)部門B、商用名片要提供本人稱謂:姓名,行政職務(wù)學(xué)術(shù)頭銜C、商用名片的交換三原則是交換索取雙手送上注視接受D、商用名片通常只能提供三種聯(lián)絡(luò)方式.聯(lián)絡(luò)方式:企業(yè)所在的詳細(xì)地址、郵政編碼、辦公電話。答案:ABD77.根據(jù)“73855”定律,人們的第一印象55%都是靠什么來(lái)傳遞的()A、儀態(tài)B、儀表C、說(shuō)話的內(nèi)容D、儀容答案:ABD78.西餐禮儀有哪些()A、吃西餐時(shí)越高檔的飯店越需要事先預(yù)約,預(yù)約時(shí)不僅要說(shuō)清人數(shù)時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的位置B、去高檔的餐廳男士要穿著整潔的禮服或西裝皮鞋,女士要穿套裝和有跟的鞋子,男士領(lǐng)帶可以不必要帶C、西餐席次安排要遵循女士?jī)?yōu)先,以右為尊面門位上交叉排列的原則D、在餐廳里對(duì)酒不大了解的人點(diǎn)酒時(shí),不要裝內(nèi)行,最好告訴服務(wù)員自己挑選的菜色預(yù)算喜愛的酒類口味,請(qǐng)他們幫忙挑選答案:ABCD79.對(duì)“立容德”理解正確的有()A、站立時(shí)不倚不靠,挺身而立B、站立時(shí)精神飽滿C、站立時(shí)要安穩(wěn)D、站姿可以表現(xiàn)他的德行答案:ABD80.在正式場(chǎng)合,頒獎(jiǎng)會(huì)議上穿下列哪項(xiàng)合適()A、旗袍B、運(yùn)動(dòng)裝C、長(zhǎng)筒襪D、皮鞋答案:AB81.澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出來(lái)的基本特點(diǎn)是()A、亦英亦美,以英為主B、兼收并蓄,多姿多彩C、極端自尊D、偏愛國(guó)貨答案:AB82.禮儀的“禮”指的是禮節(jié)和禮貌,那“儀”是指()A、儀態(tài)B、儀式C、儀表D、儀容答案:ABCD83.學(xué)深悟透新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,必須把握這一思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,即必須堅(jiān)持人民至上、()。A、必須堅(jiān)持自信自立B、必須堅(jiān)持守正創(chuàng)新C、必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向D、必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念E、必須堅(jiān)持胸懷天下答案:ABCDE84.尊師是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是禮儀規(guī)范的一項(xiàng)傳統(tǒng)內(nèi)容,尊重老師還包括()A、尊重一切傳授自己知識(shí)的人B、所有人C、教給自己做人道理的人D、自己的同學(xué)和家人答案:AC85.禮儀中敬人三A是()A、cceptB、AttentionC、AdmireD、Allow答案:ABC86.男士西裝系領(lǐng)帶時(shí)應(yīng)遵循的要求()A、領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合B、領(lǐng)帶上面寬的一片應(yīng)比底下的一片略短C、領(lǐng)帶下端的箭頭正好抵達(dá)皮帶扣位置D、遵循“兩個(gè)單色,一個(gè)圖案”原則答案:ABC87.商務(wù)禮儀可以維護(hù)()的形象A、個(gè)人B、企業(yè)C、國(guó)家D、單位答案:ABCD88.下列幾種花中,()花最適合贈(zèng)送給父親A、竹子B、月季C、紅玫瑰D、康乃馨答案:AC89.不論因公還是因私拜訪,都要事前與被訪者聯(lián)系。內(nèi)容主要有()A、提出訪問(wèn)的內(nèi)容B、詢問(wèn)被訪者正在做什么事情C、在對(duì)方同意的情況下定時(shí)間D、在適當(dāng)時(shí)間撥打電話答案:ABCD90.現(xiàn)代文明禮儀要求迎送客人的禮儀下列不正確的()A、行鞠躬禮B、起立C、擺手道別D、問(wèn)好答案:AD91.舉行開業(yè)儀式時(shí)贈(zèng)予來(lái)賓的禮品,應(yīng)具有下列哪些特征()A、宣傳性B、獨(dú)特性C、榮譽(yù)性D、實(shí)用性答案:ABD92.微笑的原則有哪些()A、協(xié)調(diào)配合原則B、真誠(chéng)自信原則C、適時(shí)適度原則D、自信大方原則答案:BCD93.乘坐出租車下車時(shí)誰(shuí)先下()A、年長(zhǎng)者B、女士C、男士D、年輕者答案:CD94.涉外通則主要包括()A、求同存異,入鄉(xiāng)隨俗B、維護(hù)形象,不卑不亢C、熱情有度,不必過(guò)謙D、信守約定,尊重隱私答案:ABCD95.自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀,最重要的就是()A、自我要求B、自我控制C、自我對(duì)照D、自我反省答案:ABCD96.用餐結(jié)束或不想吃了,應(yīng)該怎么擺放刀叉()A、刀口向內(nèi)B、刀口向外C、叉齒向上D、叉齒向下E、刀右叉左的并排縱放答案:ACE97.禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面,主要包括()A、儀式B、禮貌C、禮儀D、禮節(jié)答案:ABD98.就餐入座禮儀有()A、就餐入座時(shí)應(yīng)從座位右側(cè)入座,并向周圍人致意后安靜入座B、尊長(zhǎng)未離席晚輩不可先離席,如有急事應(yīng)先請(qǐng)示C、餐巾可以美化餐桌,還可以防止弄臟衣服,兼有擦拭嘴角及手上的油漬功能D、餐巾攤開后,一折二,應(yīng)放在雙膝上端的大腿上,可以系入腰帶或掛在西裝領(lǐng)口,切忌用餐巾擦拭餐具答案:BCD99.回族的傳統(tǒng)節(jié)日有()A、雪頓節(jié)B、開齋節(jié)C、古爾邦節(jié)D、圣紀(jì)節(jié)E、諾魯木節(jié)答案:BCD100.下列哪些稱呼是古代中國(guó)對(duì)官員的尊稱()A、陛下B、閣下C、足下D、先生答案:CD判斷題1.黨的二十大報(bào)告第一次將教育、科技、人才整合到一起進(jìn)行系統(tǒng)謀劃,共同服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè),這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央洞察大勢(shì)、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)作出的重大戰(zhàn)略抉擇。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.站立時(shí)身體舒展直立,重心線穿過(guò)脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.開會(huì)時(shí),需要將手機(jī)聲音調(diào)整輕點(diǎn),接聽電話也要輕聲。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.“綠水青山就是金山銀山”理念已經(jīng)成為全黨全社會(huì)的共識(shí)和行動(dòng),成為新發(fā)展理念的重要組成部分。我國(guó)可再生能源開發(fā)利用規(guī)模、新能源汽車產(chǎn)銷量都穩(wěn)居世界第一。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.當(dāng)客人咨詢和遇到困難時(shí),要積極幫助客人解決,盡量不說(shuō)“不知道”或“不歸我們管”之類的言語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.接送客人時(shí)應(yīng)先問(wèn)清楚客人的車次、班次及到站、港時(shí)間,提前到達(dá)迎接。請(qǐng)客人上車,并坐自己右手邊。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬,可攤開后放在大腿上,也可掛在領(lǐng)口,以防弄臟衣物。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.敬酒碰杯時(shí),晚輩的酒杯應(yīng)低于長(zhǎng)者,以示尊重。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.女士前腹式站姿基本要領(lǐng):雙手相握,左手在上,右手在下,放于小腹前,雙腳呈“V字步”或呈“小丁字步”,身體重心落在兩腳中間。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B10.求職時(shí)應(yīng)做好充分的心理準(zhǔn)備,包括知己知彼、模擬演練、充滿自信。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.男士常用坐姿包括標(biāo)準(zhǔn)式、前伸后曲式、曲直式、斜放式。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.對(duì)于國(guó)家公務(wù)員來(lái)說(shuō),修剪頭發(fā)通常要求忌短求長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B13.臨時(shí)來(lái)訪人員的接待程序,要起身問(wèn)候,說(shuō)明來(lái)意;請(qǐng)客稍候,請(qǐng)示上級(jí);陪同行路,引領(lǐng)介紹。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.只要不觸犯法律法規(guī),就可以任意的想穿什么就穿什么。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.國(guó)家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)保守、樸素大方。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.女士套裝的著裝原則忌過(guò)于暴露和透明,尺寸大小上無(wú)要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.吃西餐時(shí)的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.總體國(guó)家安全觀的核心要義,集中體現(xiàn)為堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)家安全工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持中國(guó)特色國(guó)家安全道路、堅(jiān)持以人民安全為宗旨、堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全、堅(jiān)持把政治安全放在首要位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.職業(yè)技能是就業(yè)的必要條件。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20.站立行禮,身體立直,面帶微笑,注視對(duì)方,以髖關(guān)節(jié)為軸,上體微向前傾,以不超過(guò)30°為宜A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.不同國(guó)家的鞠躬禮不同,在朝鮮女士可握手也可鞠躬。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B22.自助餐的用餐形式不需要主人陪伴。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B23.宴會(huì)中,進(jìn)餐速度不能快于主賓。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.禮儀是一種文化,在中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)展中起著重要作用。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A25.禮儀的作用,在于能夠無(wú)條件地得到別人更多的幫助。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.引導(dǎo)客人時(shí),應(yīng)保持在客人前側(cè)方二、三步的距離。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A27.有時(shí)和父母之間出現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)堅(jiān)持己見、給予教育建議。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B28.舉辦家庭舞會(huì)時(shí),邀請(qǐng)客人,男女人數(shù)應(yīng)大體相等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.現(xiàn)代禮儀要求迎送客人時(shí)應(yīng)該行握手禮。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B30.握手時(shí),可以用左手與人相握。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)注意主賓座次,并請(qǐng)客人先入座,就餐時(shí)不強(qiáng)行勸酒,不做有礙就餐的不雅動(dòng)作,不說(shuō)污言穢語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.古代謙辭眾多,用于自稱表示謙遜態(tài)度的有愚、鄙、家、舍。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B33.在國(guó)際交往中,對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A34.一般來(lái)說(shuō),引領(lǐng)人員應(yīng)該走在客人的左前方。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.進(jìn)入有人值守的電梯時(shí),尊長(zhǎng)應(yīng)先進(jìn)后出。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.交談禮儀是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的表達(dá),也是尊重他人和尊重自己的表達(dá)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.國(guó)際通行的著裝原則是TPO原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B39.在求職應(yīng)聘時(shí),為顯示自己的年輕活力,可以盡量展示活潑熱情年輕的服裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B40.乘坐火車,談吐、飲食、衣著以及休息要文雅得體,不要妨礙他人。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A41.公務(wù)員不準(zhǔn)參加營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會(huì)等公共場(chǎng)所的開業(yè)慶典活動(dòng)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A42.在國(guó)際交往中,在位置的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同,都是“以左為上”A、正確B、錯(cuò)誤答案:B43.穿西裝必須配皮鞋。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A44.在教育、科技、人才三者中,人才發(fā)揮著決定性作用。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B45.關(guān)于新時(shí)代公民道德建設(shè):把培育和弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為根本任務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B46.迎來(lái)送往是接待工作中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.微笑服務(wù)是各服務(wù)行業(yè)公認(rèn)的服務(wù)準(zhǔn)則。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A48.西餐進(jìn)餐時(shí),任何時(shí)候只能右手持刀,左手持叉A、正確B、錯(cuò)誤答案:A49.在機(jī)場(chǎng)舉行的歡迎國(guó)賓的儀式上,應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)搰?guó)駐我國(guó)使節(jié)到場(chǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A50.任何時(shí)候左舵小轎車司機(jī)后排右側(cè)是主賓座。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B51.我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)凸顯,數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已連續(xù)多年位居全球第一。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B52.創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中居于核心地位,高水平科技自立自強(qiáng)是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略支撐。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B53.在用餐期間必要時(shí)可以寬衣解帶,松領(lǐng)帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B54.不要在握手時(shí)帶著手套,只有女士在社交場(chǎng)合帶著薄紗手套與人握手,是被允許的。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A55.參觀游覽景區(qū)時(shí),遇到喜歡的景點(diǎn)可以隨意進(jìn)行拍照留念。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B56.接過(guò)對(duì)方名片,說(shuō)聲謝謝就可把名片收好。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B57.每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,著裝時(shí),既要認(rèn)同共性,又決不能忽略個(gè)性。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A58.中國(guó)是禮儀之邦,禮儀習(xí)慣的形成都是先天的,不需要經(jīng)過(guò)后天的培養(yǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A59.會(huì)議進(jìn)程中,應(yīng)集中注意力,不干擾他人發(fā)言,若要發(fā)言,則應(yīng)等待時(shí)機(jī),不可隨意發(fā)表評(píng)論。A、正確B、錯(cuò)誤答案:
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