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企業(yè)文化模式研究論文答辯稿1.為什么選這一課題?企業(yè)文化是一個(gè)公司長時(shí)間積累的結(jié)果,是傳統(tǒng)做法和現(xiàn)在的思維的集中表現(xiàn),代表了一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任與價(jià)值。企業(yè)文化是公司的無形資產(chǎn),可以用相應(yīng)的價(jià)值體系來標(biāo)準(zhǔn)化。公司員工的行為有助于社會(huì)群體對(duì)公司認(rèn)同感的提升,也對(duì)公司的凝聚力和組織創(chuàng)新具有積極影響。從一個(gè)公司的角度來說,企業(yè)文化建設(shè)的正確實(shí)施,不同特點(diǎn)和價(jià)值觀的員工的融合,對(duì)于企業(yè)文化來說是非常重要的,但是在企業(yè)文化建設(shè)的過程中存在很多問題,比如商業(yè)文化只是做表面文章、文化建設(shè)急于追求成功等。2.企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容有哪些?物質(zhì)文化是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。行為文化行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。2、企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場環(huán)境、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"國家機(jī)關(guān)、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競爭者等方面所形成的關(guān)系。3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。4、服務(wù)行為規(guī)范:是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。制度文化主要包括企業(yè)\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。2、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)的制度文化是\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"行為文化得以貫徹的保證。核心文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"文化觀念。包括企業(yè)精神、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神,是現(xiàn)代意識(shí)與\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"群體意識(shí)。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企業(yè)信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。2、“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)、特定的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國家經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。3、“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀:是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"利益群體的關(guān)系中,包括利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。3.簡述我國大、中、小、微企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)?《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》第二條本法所稱中小企業(yè),是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)
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