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1成都魅力之城成交客戶市場(chǎng)調(diào)研To:萬(wàn)科地產(chǎn)
2目錄第一局部、工程說(shuō)明第二局部、研究結(jié)果綜述第三局部、主體報(bào)告1、客戶是誰(shuí)?2、客戶在哪里?3、為什么購(gòu)置?4、購(gòu)置了什么?5、廣告及信息渠道第四局部、針對(duì)產(chǎn)品細(xì)分參數(shù)的報(bào)告3第一局部、工程說(shuō)明數(shù)據(jù)說(shuō)明:魅力之城一期首批銷售共317戶。其中,愿意填寫(xiě)問(wèn)卷,并且問(wèn)卷有效的共253戶,占總戶數(shù)的79.8%。報(bào)告中所有的數(shù)據(jù)均來(lái)自有效問(wèn)卷的253個(gè)樣本,和總體情況相比,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)角度并無(wú)顯著差異〔見(jiàn)下表〕,因此,本報(bào)告根本上能夠全面的反映總體情況。一期總戶數(shù):317有效問(wèn)卷數(shù):253工程概況:萬(wàn)科公司對(duì)成都魅力之城第一期第一批的新業(yè)主進(jìn)行了問(wèn)卷填寫(xiě),并自行錄入,由方舟公司進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,并撰寫(xiě)分析報(bào)告4第二局部研究結(jié)果綜述一、客戶群體特征:魅力之城吸納了年富力強(qiáng)的高素質(zhì)群體,以知識(shí)、文化為背景的中產(chǎn)階層信息:集中在25~34歲的中青年〔51.4%〕,9成擁有大專及上學(xué)歷,本科及以上超過(guò)半數(shù);家庭年收入平均已達(dá)12.4萬(wàn)。私家車(chē)的擁有量是另一個(gè)富裕指標(biāo):擁有率達(dá)56.3%,預(yù)計(jì)未來(lái)2年內(nèi)將超過(guò)9成,每100戶擁有私家車(chē)將達(dá)90輛良好的職業(yè)身份,近半數(shù)為中層及以上管理者。所處行業(yè)以薪資水平較高的IT、通訊、電力為多,并有較高比例的教師和從事商貿(mào)為主的私營(yíng)企業(yè)主。魅力之城業(yè)主各類家庭結(jié)構(gòu)占比均勻,相對(duì)而言,小太陽(yáng)家庭、青年之家占比較高,以2、3人的小家庭居多〔占75.9%〕家庭規(guī)模并不大。有1/3的家庭有長(zhǎng)輩同住。顯示社區(qū)內(nèi)家庭模式相當(dāng)多樣化。探討與建議:1、維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶群,發(fā)揚(yáng)城東亞地王地塊的規(guī)模優(yōu)勢(shì),形成包容廣闊的現(xiàn)代大型社區(qū):-廣闊:家庭全方位的生活樂(lè)園,各種類型結(jié)構(gòu)的家庭都能夠在這里找到自己的傾心之所。-現(xiàn)代:高智商、高學(xué)歷、高收入、高科技、年輕-大:樓盤(pán)占地廣、面積大,萬(wàn)科品牌強(qiáng)大。2、了解魅力之城可以吸引的客戶群特征,有針對(duì)性的推廣-老業(yè)主:城市花園早在02年就進(jìn)入成都,近年,早期業(yè)主將會(huì)有越來(lái)越多的人重提置業(yè)方案。這局部群體是口碑的主要傳播者,亦是最直接的潛在客戶資源。-有車(chē)族:可擴(kuò)大覆蓋范圍的推廣,針對(duì)車(chē)主的效勞設(shè)施和活動(dòng)5第二局部研究結(jié)果綜述二、客戶地圖:魅力之城以工程地城東為重心,覆蓋全城.在東區(qū)生活或工作的人士占業(yè)主的半數(shù)以上,其中居住范圍包括一至三環(huán)間均有涉及,工作那么以二至三環(huán)間〔靠近工程所在地〕為多。其次吸引了較多城南的原居民,并輻射到城西和城北,可以說(shuō)魅力之城能夠影響到成都市的每個(gè)角落。業(yè)主的工作區(qū)域無(wú)疑更近市中心、一環(huán)以內(nèi)。探討與建議:東區(qū)是成都市規(guī)劃的新區(qū),人口及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力巨大。萬(wàn)科入成都的第一個(gè)工程城市花園也在東區(qū)。應(yīng)該說(shuō)萬(wàn)科能夠在城東區(qū)形成集團(tuán)優(yōu)勢(shì),凝聚品牌效應(yīng)。同時(shí),在其它區(qū)域中更側(cè)重吸引城南的市民。市中心區(qū)、一環(huán)以內(nèi)顯然是所有工程都能夠兼顧到的區(qū)域。城西和城北的資源拓展那么建議更多的留給北部新城工程。三、購(gòu)置動(dòng)機(jī)與行為信息點(diǎn):為了讓自己和家人更好地享受生活,有輕松平安的環(huán)境是魅力之城業(yè)主最主要的購(gòu)房動(dòng)機(jī)目前業(yè)主中,屢次置業(yè)比例已達(dá)5成,其中有13.9%是3次或以上購(gòu)房。同時(shí),客戶對(duì)再購(gòu)房產(chǎn)的興趣程度較高。合計(jì)“有些可能”的群體,那么有半數(shù)的業(yè)主有再購(gòu)的打算。頻繁購(gòu)房的客戶相當(dāng)關(guān)注品牌和購(gòu)房保值的效用,客戶中有7.6%單純?yōu)榱送顿Y,另有近6成在自住時(shí)也關(guān)注投資價(jià)值,有投資目的的客戶,多項(xiàng)選擇擇80-100平方,總價(jià)在40萬(wàn)以下的小戶型產(chǎn)品,同時(shí)較為偏好送花園/露臺(tái)等功能單位??蛻粼谫?gòu)房時(shí),最關(guān)注的前幾位因素是:萬(wàn)科品牌、物業(yè)效勞好、質(zhì)量好、小區(qū)平安。6第二局部研究結(jié)果綜述1〕、關(guān)于萬(wàn)科:萬(wàn)科知名度在成都到達(dá)100%,品牌效應(yīng)顯著。萬(wàn)科的品牌和物業(yè)管理是吸引客戶來(lái)看房的主要原因,同時(shí)也成為購(gòu)置的主要促動(dòng)因素。目前,成都樓市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中缺乏知名開(kāi)展商,萬(wàn)科在這方面優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí),客戶對(duì)萬(wàn)科的產(chǎn)品質(zhì)素亦給予高度評(píng)價(jià)。四、購(gòu)置的產(chǎn)品魅力之城一期推出的產(chǎn)品類型并不多,七成以上單位為單價(jià)在3000-4000之間、面積80-144平方,總價(jià)30-50萬(wàn)。產(chǎn)品類型為普通洋房和貫穿門(mén),有少量的送花園/露臺(tái)/地下室和躍式單位。以家庭類別細(xì)分看,青年之家選擇總價(jià)低、2房2廳比例較高,青年持家、小太陽(yáng)家庭選擇總價(jià)、面積等結(jié)構(gòu)較為接近,覆蓋各檔次的樓盤(pán),而有老人的家庭更傾向于選擇面積略大些的單位,同時(shí)對(duì)花園/露臺(tái)等功能單位更感興趣。7第二局部研究結(jié)果綜述五、廣告?zhèn)鞑デ劳獠啃畔⑼茝V在成都的到達(dá)率較高,成都市民對(duì)報(bào)紙、戶外廣告牌均有較多留意。但口碑〔萬(wàn)科業(yè)主和其他親友推薦〕的有效性更強(qiáng)。從人群細(xì)分角度,年輕人較少主動(dòng)推薦,但推薦成功率卻相當(dāng)高。年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新渠道的接受度較高,表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)信息收集能力。較少相互推薦〔另有數(shù)據(jù)說(shuō)明,雖然年輕群體主動(dòng)推薦率較低,但成功率卻是最高?!衬觊L(zhǎng)者那么對(duì)相對(duì)傳統(tǒng)、靜態(tài)的信息渠道更能接受,如報(bào)紙文章。同時(shí)“恰好路過(guò)”的比例顯著高于其它群體,一定程度上反映了年長(zhǎng)者更有日常信息的收集與積累習(xí)慣。高收入者較少留意廣告牌和房展會(huì),對(duì)口碑的信任度很高。從廣告牌的覆蓋區(qū)域來(lái)看,城東區(qū)顯然傳媒資源相當(dāng)豐富,城南區(qū)略顯缺乏,可以適當(dāng)考慮增加對(duì)城南的資源投入。傳播效率較高的媒體有:報(bào)紙中中的成都商報(bào),戶外廣告的成龍路和樓盤(pán)工地現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌;網(wǎng)站中的萬(wàn)科網(wǎng)站和搜房網(wǎng)8第三局部、主體報(bào)告1、客戶是誰(shuí)〔業(yè)主特征〕4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)目錄9第一章、客戶是誰(shuí)?當(dāng)?shù)叵M(fèi)者1、客戶是誰(shuí)〔業(yè)主特征〕人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)〔業(yè)主特征〕4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)10第一章、信息小結(jié)魅力之城吸納了年富力強(qiáng)的高素質(zhì)群體,以知識(shí)、文化為背景的中產(chǎn)階層:集中在25~34歲的中青年〔51.4%〕,9成擁有大專及上學(xué)歷,本科及以上超過(guò)半數(shù);家庭年收入平均已達(dá)12.4萬(wàn)私家車(chē)的擁有量是另一個(gè)富裕指標(biāo):擁有率達(dá)56.3%,預(yù)計(jì)未來(lái)2年內(nèi)將超過(guò)9成,每100戶擁有私家車(chē)將達(dá)90輛良好的職業(yè)身份,近半數(shù)為中層及以上管理者。所處行業(yè)以薪資水平較高的IT、通訊、電力為多,并有一定比例從事商貿(mào)為主的私營(yíng)企業(yè)主。同時(shí),魅力之城由于鄰近川師等學(xué)校,業(yè)主中有7.4%的教師。魅力之城業(yè)主各類家庭結(jié)構(gòu)占比均勻,相對(duì)而言小太陽(yáng)家庭、青年之家占比較高,以2、3人的小家庭居多〔占75.9%〕家庭規(guī)模并不大。有1/3的家庭有長(zhǎng)輩同住。顯示社區(qū)內(nèi)家庭模式相當(dāng)多樣化。11家庭結(jié)構(gòu)分類說(shuō)明
依據(jù)調(diào)研的需求,報(bào)告中將業(yè)主家庭按以下標(biāo)準(zhǔn)分為幾種類型:*說(shuō)明:報(bào)告中呈現(xiàn)了該家庭結(jié)構(gòu)的細(xì)分,因“后小太陽(yáng)”和“中年之家”樣本量小,未達(dá)最低統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),誤差較大,圖表中以灰色呈現(xiàn),僅供參考如多子女家庭,以子女的最小年齡為分類條件**121.1個(gè)人特征—年齡、學(xué)歷年齡學(xué)歷個(gè)人特征以“家中收入最高的那位家庭成員”來(lái)說(shuō)明,數(shù)據(jù)說(shuō)明:魅力之城客戶的年齡大多在40歲以下〔近8成〕,主要集中在25~34歲〔51.4%〕學(xué)歷較高,89.3%客戶擁有大專及以上學(xué)歷,本科及以上超過(guò)半數(shù)。顯然,密度最高的是25~34歲本科、大專學(xué)歷的客戶,即魅力之城業(yè)主是年富力強(qiáng)的高素質(zhì)群體131.1人口統(tǒng)計(jì)特征—職務(wù)職務(wù)
職務(wù)方面,近半數(shù)為中層及以上管理者。同時(shí),由于鄰近川師等學(xué)校,業(yè)主中有7.4%的教師。青年家庭中顯然更多的一般職員,其中大學(xué)教師職業(yè)的“青年之家”比例也較高,達(dá)14.3%小太陽(yáng)和三代同堂職位較高,顯然經(jīng)濟(jì)狀況亦較好。141.1人口統(tǒng)計(jì)特征—單位所屬行業(yè)所屬行業(yè)
業(yè)主中較多IT、電力的從業(yè)人員??梢耘袛嗟健捌渌敝羞€應(yīng)包括為數(shù)不少的教育工作者。151.2家庭結(jié)構(gòu)
魅力之城業(yè)主,主要是二、三人的小家庭,結(jié)構(gòu)并不龐大。56.2%的家庭有子女同住,1/3的家庭與長(zhǎng)輩同住。共有多少人會(huì)居住在購(gòu)置的房子里?同住的子女年齡入住的人分別會(huì)有誰(shuí)?參考:業(yè)主年齡分布合計(jì):56.2%161.2家庭結(jié)構(gòu)特征—結(jié)構(gòu)類型家庭結(jié)構(gòu)類型魅力之城業(yè)主中家庭類型豐富,結(jié)構(gòu)分布均勻。相對(duì)而言,小太陽(yáng)家庭、青年之家占比較高。從另一個(gè)側(cè)面顯示業(yè)主較為年輕。171.2家庭結(jié)構(gòu)特征—結(jié)構(gòu)類型〔細(xì)分〕181.2家庭特征—家庭年收入家庭年收入平均〔萬(wàn)元〕:12.4總體業(yè)主的家庭年收入以5-15萬(wàn)為主,近3成收入較低,缺乏5萬(wàn)。綜合平均12.4萬(wàn)元。三代同堂的家庭中高端收入的比例較高。小太陽(yáng)家庭收入狀況較為分散,有一定的高收入人群。青年之家那么集中在5-15萬(wàn),處于上升階段。青年持家相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差,85%在10萬(wàn)以下。191.2家庭結(jié)構(gòu)特征—私家車(chē)擁有狀況目前是否擁有家用汽車(chē)?魅力之城現(xiàn)有業(yè)主中,56.3%的家庭擁有私家車(chē),有車(chē)族戶均擁有汽車(chē)為1.2輛,也及實(shí)際已達(dá):目前魅力之城每100戶業(yè)主擁有私家車(chē)68輛。如考慮2年后的購(gòu)車(chē)群體,那么私家車(chē)擁有率將達(dá)78.1%,以目前結(jié)構(gòu)推算,今后2年每100戶擁有私家車(chē)90輛,開(kāi)展商應(yīng)充分考慮有車(chē)族的生活方式及停車(chē)需求等。從不同家庭類型看,三代同堂、老人家庭私家車(chē)擁有率較高,而青年持家的私家車(chē)擁有率最低,這實(shí)際是收入水平及經(jīng)濟(jì)積累所決定的。青年家庭多有預(yù)購(gòu)方案,未來(lái)的私家車(chē)擁有率將大幅提高,表達(dá)了他們對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)狀況的良好預(yù)期。201.3生活形態(tài)—業(yè)余活動(dòng)魅力之城業(yè)主感興趣的業(yè)余活動(dòng)包括家庭交流類型的〔散步、喝茶〕及獲取信息類型〔讀書(shū)、看報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、看電視〕。由于是復(fù)選題〔選項(xiàng)加總大于100%〕,從選項(xiàng)的總和可以看出,青年家庭更熱衷于各項(xiàng)活動(dòng),尤其是互聯(lián)網(wǎng)、旅游、運(yùn)動(dòng),而小太陽(yáng)家庭相對(duì)而言對(duì)休閑活動(dòng)關(guān)注較少。老人家庭那么比較偏好看報(bào)、喝茶等傳統(tǒng)的休閑工程。家里人從事比較多的業(yè)余活動(dòng)有哪些?211.3生活形態(tài)—業(yè)余活動(dòng)〔細(xì)分〕家里人從事比較多的業(yè)余活動(dòng)有哪些?22第二章、客戶在哪里?1、客戶是誰(shuí)〔業(yè)主特征〕人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)〔業(yè)主特征〕4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里?居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)23第二章、本章小結(jié)信息點(diǎn)匯總:魅力之城以工程地城東為重心,覆蓋全城在東區(qū)生活或工作的人士占業(yè)主的半數(shù)以上,其中居住范圍包括一至三環(huán)間均有涉及,工作那么以二至三環(huán)間〔靠近工程所在地〕為多。其次吸引了較多城南的原居民,并輻射到城西和城北,可以說(shuō)魅力之城能夠影響到成都市的每個(gè)角落。業(yè)主的工作區(qū)域無(wú)疑更近市中心、一環(huán)以內(nèi)。探討與建議:東區(qū)是成都市規(guī)劃的新區(qū),人口及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力巨大。萬(wàn)科入成都的第一個(gè)工程城市花園也在東區(qū)。應(yīng)該說(shuō)萬(wàn)科能夠在城東區(qū)形成集團(tuán)優(yōu)勢(shì),凝聚品牌效應(yīng)。同時(shí),在其它區(qū)域中更側(cè)重吸引城南的市民。市中心區(qū)、一環(huán)以內(nèi)顯然是所有工程都能夠兼顧到的區(qū)域。城西和城北的資源拓展那么建議更多的留給北部新城工程。242.1居住區(qū)域居住區(qū)域魅力之城的業(yè)主中,工程所在地東區(qū)的原居民占半數(shù),其次是城南區(qū)。從另一個(gè)地理指標(biāo)劃分,那么覆蓋面相當(dāng)廣,三環(huán)以內(nèi)各區(qū)間均有涉及,三環(huán)外的原居民較少。其中,城東區(qū)和城北區(qū)的原居民中,萬(wàn)科老業(yè)主的比例分別為5.1%和11.8%。工程也輻射到了成都的其它區(qū)域,以及來(lái)自其它城市〔包括深圳、簡(jiǎn)陽(yáng)、達(dá)州、北京等地〕的移民。252.2工作區(qū)域業(yè)主的工作區(qū)域仍以城東和城南為多,市中心的比例增加〔超過(guò)城南〕,且更集中一環(huán)內(nèi)的中心地帶,相比于原居住區(qū)域,輻射的工作區(qū)域顯然更遠(yuǎn)一些。兩區(qū)域?qū)τ陂_(kāi)展商的啟發(fā)可能是:人們通常在居住區(qū)域獲得更多的房地產(chǎn)信息,并以目前的居住環(huán)境和配套與新樓盤(pán)比照,而工作區(qū)域那么是衡量能否接受去新樓盤(pán)的路程和所花的時(shí)間、費(fèi)用。工作區(qū)域262.3工作區(qū)域vs生活區(qū)域以原居住區(qū)域和工作區(qū)域交叉數(shù)據(jù)分析,可以了解業(yè)主以前的生活方式,數(shù)據(jù)說(shuō)明:超過(guò)一半的業(yè)主以前都在同區(qū)工作、居住,其他也都在鄰區(qū)。27第三章、為什么購(gòu)置?人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)28第三章、本章小結(jié)為了讓自己和家人更好地享受生活,有輕松平安的環(huán)境是魅力之城業(yè)主最主要的購(gòu)房動(dòng)機(jī)目前業(yè)主中,屢次置業(yè)比例已達(dá)5成,其中有13.9%是3次或以上購(gòu)房。同時(shí),客戶對(duì)再購(gòu)房產(chǎn)的興趣程度較高。合計(jì)“有些可能”的群體,那么有半數(shù)的業(yè)主有再購(gòu)的打算。頻繁購(gòu)房的客戶相當(dāng)關(guān)注品牌和購(gòu)房保值的效用,客戶中有7.6%單純?yōu)榱送顿Y,另有近6成在自住時(shí)也關(guān)注投資價(jià)值,有投資目的的客戶,多項(xiàng)選擇擇80-100平方,總價(jià)在40萬(wàn)以下的小戶型產(chǎn)品,同時(shí)較為偏好送花園/露臺(tái)等功能單位??蛻粼谫?gòu)房時(shí),最關(guān)注的前幾位因素是:萬(wàn)科品牌、物業(yè)效勞好、質(zhì)量好、小區(qū)平安。關(guān)于萬(wàn)科:萬(wàn)科知名度在成都到達(dá)100%,品牌效應(yīng)顯著。萬(wàn)科的品牌和物業(yè)管理是吸引客戶來(lái)看房的主要原因,同時(shí)也成為購(gòu)置的主要促動(dòng)因素。目前,成都樓市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中缺乏知名開(kāi)展商,萬(wàn)科在這方面優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí),客戶對(duì)萬(wàn)科的產(chǎn)品質(zhì)素亦給予高度評(píng)價(jià)。293.1購(gòu)房需求家庭購(gòu)房時(shí)最主要考慮誰(shuí)的需求?
購(gòu)房時(shí),同住的其它家庭成員的需求亦有一定的比重。其中,有2成的家庭最關(guān)愛(ài)孩子,有1成的家庭更關(guān)心父母。相應(yīng)的。小太陽(yáng)家庭偏重子女的需求,三代同堂的家庭支柱們是關(guān)心自己最少的人群。青年持家無(wú)疑為父母考慮的更多。303.1購(gòu)房目的購(gòu)房目的總體而言,購(gòu)房始終是為了自己和家人更好地享受生活,有舒適的居住的環(huán)境。盡管可以保值的第一提及并非很高,但約半數(shù)的業(yè)主都會(huì)有所關(guān)注,因此,介紹投資價(jià)值能促動(dòng)購(gòu)房“沒(méi)有自己的房子”是1成多客戶的主要購(gòu)房原因,但涉及的總體人群不多。說(shuō)明:比照首要因素和總體因素,會(huì)有更多的發(fā)現(xiàn)313.1購(gòu)房目的-人群細(xì)分購(gòu)房目的說(shuō)明:以上使用多項(xiàng)選擇題,數(shù)據(jù)量大些,便于比照。相對(duì)而言,年輕家庭、小太陽(yáng)家庭更關(guān)注保值的效用。三代同堂及老人家庭那么更多純粹追求生活質(zhì)素的提高。青年持家是首次置業(yè)比例最高,最關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素的群體,這一定程度上與他們經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱有關(guān)。小太陽(yáng)家庭對(duì)居住環(huán)境的要求相當(dāng)高,包括社區(qū)及周邊,舒適性及便利性。323.1購(gòu)房相關(guān)事件家庭購(gòu)房與哪些事件/想法相關(guān)?外地新移民在本地的首次置業(yè)比例最高,其次才涉及生命周期的事件。其中,青年持家更多異地入遷的人士,而青年之家群體那么較多獨(dú)立成家的本地成年子女。333.1購(gòu)房目的-自住與投資您家購(gòu)房是投資還是自???魅力之城的客戶群,92.4%為“自己住”,其中完全沒(méi)有考慮投資的為38.6%。從數(shù)據(jù)看來(lái),完全投資的不到1成,但如果加上“自己住,也考慮投資”的比例,那么超過(guò)6成,也即:魅力之城客戶顯然較為關(guān)注購(gòu)房的投資價(jià)值,因此,在產(chǎn)品推薦時(shí)介紹樓盤(pán)的投資價(jià)值,包括政府規(guī)劃和區(qū)位開(kāi)展前景,是可以提高客戶購(gòu)房吸引力的。從家庭分類看,小太陽(yáng)家庭整體投資意識(shí)最強(qiáng),有老人的家庭那么兩端〔純投資與純居住〕人群較多。343.2選擇影響因素I選擇本工程時(shí),各因素有多大的影響?〔1-13位〕〔轉(zhuǎn)下頁(yè)〕*注:排序按照總體均值。在各項(xiàng)影響因素中,萬(wàn)科品牌是最強(qiáng)的促動(dòng)因素,其次是物業(yè)管理、質(zhì)量好、小區(qū)平安等軟性指標(biāo),而小區(qū)綠化、規(guī)模、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等硬件指標(biāo)均排其后。顯示,萬(wàn)科在成都消費(fèi)者心理已奠定了良好的品牌根底。均值353.2選擇影響因素II〔接上頁(yè)〕選擇本工程時(shí),各因素有多大的影響?〔14-25位〕**注:排序按照總體均值。均值363.2選擇影響因素—細(xì)分均值青年之家相對(duì)更關(guān)注品牌,老人家庭對(duì)小區(qū)環(huán)境、各項(xiàng)配套設(shè)施的需求比較高。373.2選擇影響因素—細(xì)分均值
年長(zhǎng)、高學(xué)歷的人士對(duì)各方面因素的關(guān)注度更高,顯然是要求最高的客戶群。高收入者對(duì)小區(qū)規(guī)模較為看重。38第三章、為什么購(gòu)置?人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)393.3購(gòu)房行為—決策時(shí)間從第一次看樓到?jīng)Q定購(gòu)置一共用了多長(zhǎng)時(shí)間?在第一次看樓之后,有超過(guò)6成的業(yè)主在一星期之內(nèi)即決定購(gòu)置。403.3購(gòu)房行為—購(gòu)房次數(shù)這是您家第幾次購(gòu)置商品房?有半數(shù)客戶是屢次置業(yè)者,其中有13.9%是3次或以上購(gòu)房,顯示成都市民較為頻繁的購(gòu)房行為。可以理解的是,青年之家、青年持家兩群體中首次置業(yè)比例較高。413.3購(gòu)房行為—再購(gòu)可能未來(lái)3年內(nèi)是否還有再購(gòu)新住房的可能呢?數(shù)據(jù)說(shuō)明:魅力之城的客戶對(duì)再購(gòu)房產(chǎn)的興趣程度較高。合計(jì)“肯定+非常有+有些可能”的群體,那么半數(shù)的業(yè)主有再購(gòu)房的打算。未來(lái)3年內(nèi)是否有可能再次購(gòu)房?423.3再購(gòu)客戶人群特點(diǎn)篩選了未來(lái)3年內(nèi)“肯定會(huì)再購(gòu)”和“非常有可能再購(gòu)”的客戶,占12.7%,計(jì)有31人。比照分析人群結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)更偏重于35-39歲的中年人,以企業(yè)主為代表的高收入階層。年齡職業(yè)學(xué)歷家庭年收入43第三章、為什么購(gòu)置?人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)4、購(gòu)置了什么〔產(chǎn)品〕
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)443.4關(guān)于萬(wàn)科—來(lái)萬(wàn)科看樓之前的態(tài)度魅力之城新業(yè)主當(dāng)初來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看樓前,對(duì)萬(wàn)科的了解和態(tài)度如何呢?數(shù)據(jù)說(shuō)明:萬(wàn)科的知名度100%,沒(méi)有人選擇“我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)萬(wàn)科”的選項(xiàng)。業(yè)主群體中,大多數(shù)對(duì)萬(wàn)科品牌甚有好感,占65.4%。顯然,同樣值得關(guān)注和慶賀的是,29.6%原來(lái)并無(wú)顯著品牌喜好的客戶已成為魅力之城的業(yè)主。來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房之前,對(duì)萬(wàn)科的了解和態(tài)度如何?
萬(wàn)科業(yè)主5.0%
萬(wàn)科好感者65.4%無(wú)特殊好感者29.6%453.4關(guān)于萬(wàn)科—對(duì)萬(wàn)科的了解和態(tài)度來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房之前,對(duì)萬(wàn)科的了解和態(tài)度如何?
青年家庭是對(duì)萬(wàn)科品牌認(rèn)同度最高的一群人。小太陽(yáng)家庭中,萬(wàn)科業(yè)主的比例相對(duì)較高。三代同堂和其他老人家庭中,購(gòu)房前對(duì)萬(wàn)科品牌無(wú)顯著喜好的人群比例相對(duì)較高。463.4關(guān)于萬(wàn)科—工程吸引點(diǎn)魅力之城哪些地方吸引你來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房?最吸引的呢?
萬(wàn)科的品牌效應(yīng)顯著,成為吸引客戶來(lái)看房的主要原因。萬(wàn)科物業(yè)、小區(qū)環(huán)境也具有相當(dāng)?shù)奈Α?73.4關(guān)于魅力之城的吸引點(diǎn)〔人群細(xì)分〕工程的利益點(diǎn)傳播對(duì)于不同人群的效果如何呢?下表的數(shù)據(jù)說(shuō)明:屢次置業(yè)者相當(dāng)看重萬(wàn)科品牌。年輕人、高收入者對(duì)萬(wàn)科的物業(yè)管理較為認(rèn)同。年長(zhǎng)者更重視環(huán)境。高學(xué)歷、高收入者對(duì)個(gè)性化的戶型設(shè)計(jì)更感興趣。483.4關(guān)于萬(wàn)科—工程吸引點(diǎn)〔家庭類型細(xì)分〕本工程哪些地方吸引你來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房?從家庭結(jié)構(gòu)角度比照來(lái)看。青年之家最為認(rèn)同品牌,同時(shí)較關(guān)注市政規(guī)劃,偏好便利性。青年持家和三代同堂家庭受制于經(jīng)濟(jì)能力,價(jià)格關(guān)注度較高。小太陽(yáng)家庭注重品牌和產(chǎn)品品質(zhì)〔包括小區(qū)環(huán)境和戶型〕。老人家庭那么以生活為本,舒適便利的生活環(huán)境對(duì)他們最有吸引力。493.4關(guān)于萬(wàn)科—推薦度是否向他人推薦過(guò)本工程?推薦意愿普遍較高,僅有極少比例〔4.6%〕表示“不喜歡向人推薦”,主動(dòng)推薦率近3/4。數(shù)據(jù)顯示,青年之家群體雖然主動(dòng)推薦意愿相比其他群體略低,但成功率相當(dāng)高,顯示出年輕人的從眾心更強(qiáng)。小太陽(yáng)家庭與之恰恰相反。主動(dòng)推薦率74.8%503.4關(guān)于萬(wàn)科—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還看過(guò)哪些樓盤(pán)魅力之城業(yè)主購(gòu)房前,有近3成并沒(méi)有看其它樓盤(pán),也即可比較的樓盤(pán)并不特別多。目前魅力之城的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為藍(lán)谷地、卓錦城和上東陽(yáng)光。為什么沒(méi)有選擇呢?
對(duì)開(kāi)發(fā)商不了解。萬(wàn)科品牌大,有保障,想和朋友住在一起。沒(méi)有滿意的戶型。戶型不夠理想,環(huán)境不夠理想。51第四章、購(gòu)置了什么?人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)4、購(gòu)置了什么?
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)524.1產(chǎn)品特征一覽表從委托方提供的總體數(shù)據(jù)顯示,魅力之城第一期已售的產(chǎn)品種類較為集中??們r(jià)從25萬(wàn)至80多萬(wàn),但相當(dāng)集中在30-50萬(wàn)之間,占68.7%,均價(jià)44萬(wàn);面積主要集中在80-144平米內(nèi),平均122.9平方米,9成單位的單價(jià)都在3000-4000之間,平均為3559元。普通戶型最多,而以景觀資源較佳的貫穿門(mén)也占相當(dāng)比例。3房單位占6成,僅有少量多房單位??傮w銷售數(shù)據(jù)戶型特點(diǎn)戶型結(jié)構(gòu)總價(jià)單價(jià)面積53第四章、本章小結(jié)魅力之城一期推出的產(chǎn)品類型并不多,七成以上單位為單價(jià)在3000-4000之間、面積80-144平方,總價(jià)30-50萬(wàn)。產(chǎn)品類型為普通洋房和貫穿門(mén),有少量的送花園/露臺(tái)/地下室和躍式單位。以家庭類別細(xì)分看,青年之家選擇總價(jià)低、2房2廳比例較高,青年持家、小太陽(yáng)家庭選擇總價(jià)、面積等結(jié)構(gòu)較為接近,覆蓋各檔次的樓盤(pán),而有老人的家庭更傾向于選擇面積略大些的單位,同時(shí)對(duì)花園/露臺(tái)等功能單位更感興趣。544.1產(chǎn)品特征一覽表委托方提供317個(gè)業(yè)主的銷售數(shù)據(jù),與被訪者〔253個(gè)〕的購(gòu)房特征一并比較:被訪者占總體業(yè)主的79.8%,結(jié)構(gòu)也相當(dāng)吻合。根本上可以反映一期第一批業(yè)主的整體情況。戶型特點(diǎn)戶型結(jié)構(gòu)調(diào)查樣本VS總體說(shuō)明:后文中關(guān)于產(chǎn)品特征的分析均來(lái)自253個(gè)被訪者問(wèn)卷??們r(jià)單價(jià)面積554.2戶型特征—建筑面積、單價(jià)細(xì)分建筑面積均值〔平方米〕青年之家多項(xiàng)選擇擇面積較小、單價(jià)較低的戶型,在80-100平方米、3000元以下的比例最高。小太陽(yáng)的選擇結(jié)構(gòu)與總體最為接近,較為平均。同時(shí)也顯示了小太陽(yáng)家庭在產(chǎn)品選擇方面比其它群體更為多元化。三代同堂由于同住人口較多,因此選擇的面積亦較大,多為120-144平方米的房子,而在價(jià)格檔次方面略高。單價(jià)均值〔元〕564.2戶型特征—總價(jià)細(xì)分所購(gòu)房產(chǎn)總價(jià)均值〔萬(wàn)元〕
青年之家選擇的房產(chǎn)總價(jià)顯著低于其它群體。30萬(wàn)以下的房子比例相對(duì)最高,40萬(wàn)以下占7成。青年持家、小太陽(yáng)家庭選擇面廣,各檔次均有涉及。三代同堂選擇略偏中高端,8成在40萬(wàn)以上,以40-50萬(wàn)為主。其它老人家庭的選擇偏兩端,或30-40萬(wàn),或50萬(wàn)以上。574.2戶型特征—戶型特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)細(xì)分戶型特點(diǎn)青年之家多項(xiàng)選擇擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用型的普通戶型,2房的比重較大。有老人的家庭〔包括三代同堂及其它老人家庭〕顯然對(duì)具備景觀優(yōu)勢(shì)的貫穿門(mén)戶型和花園/露臺(tái)等功能單位相當(dāng)感興趣。選擇的房間數(shù)也更多。戶型結(jié)構(gòu)58第五章、廣告及信息渠道人口統(tǒng)計(jì)特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)1、客戶是誰(shuí)4、購(gòu)置了什么?
產(chǎn)品特征單價(jià)、面積、總價(jià)、房型產(chǎn)品的人群關(guān)系
個(gè)人特征年齡、學(xué)歷、職業(yè)
家庭特征結(jié)構(gòu)特征、家庭收入、私家車(chē)狀況、購(gòu)房狀況生活形態(tài)5、廣告及信息渠道
樓盤(pán)信息渠道
戶外廣告牌
報(bào)紙
互聯(lián)網(wǎng)
電視2、在哪里居住區(qū)域工作區(qū)域3、為什么購(gòu)置?
購(gòu)房目的需求考慮關(guān)注因素選擇影響關(guān)于萬(wàn)科
項(xiàng)目吸引點(diǎn)了解和態(tài)度推薦購(gòu)買(mǎi)59第五章、本章小結(jié)外部信息推廣在成都的到達(dá)率較高,成都市民對(duì)報(bào)紙、戶外廣告牌均有較多留意。但口碑〔萬(wàn)科業(yè)主和其他親友推薦〕的有效性更強(qiáng)。從人群細(xì)分角度,年輕人較少主動(dòng)推薦,但推薦成功率卻相當(dāng)高。年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新渠道的接受度較高,表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)信息收集能力。較少相互推薦〔另有數(shù)據(jù)說(shuō)明,雖然年輕群體主動(dòng)推薦率較低,但成功率卻是最高?!衬觊L(zhǎng)者那么對(duì)相對(duì)傳統(tǒng)、靜態(tài)的信息渠道更能接受,如報(bào)紙文章。同時(shí)“恰好路過(guò)”的比例顯著高于其它群體,一定程度上反映了年長(zhǎng)者更有日常信息的收集與積累習(xí)慣。高收入者較少留意廣告牌和房展會(huì),對(duì)口碑的信任度很高。從廣告牌的覆蓋區(qū)域來(lái)看,城東區(qū)顯然傳媒資源相當(dāng)豐富,城南區(qū)略顯缺乏,可以適當(dāng)考慮增加對(duì)城南的資源投入。傳播效率較高的媒體有:報(bào)紙中中的成都商報(bào),戶外廣告的成龍路和樓盤(pán)工地現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌;網(wǎng)站中的萬(wàn)科網(wǎng)站和搜房網(wǎng)605.1信息的到達(dá)率從哪些渠道知道萬(wàn)科魅力之城的呢?如何了解到萬(wàn)科魅力之城的呢?調(diào)查顯示,外部信息推廣和口碑共同起作用。外部信息方面,報(bào)紙廣告/文章、戶外廣告牌的信息傳達(dá)率均很高。其次成都市民對(duì)房展會(huì)亦較有興趣。同時(shí),受萬(wàn)科業(yè)主和其他親友推薦的比例合計(jì)接近半數(shù)。從比照數(shù)據(jù)看,魅力之城客戶群中有5%是萬(wàn)科老業(yè)主,46.5%客戶群的親友都與萬(wàn)科相關(guān),因?yàn)樗麄兊募胰?、親戚或朋友已購(gòu)置了魅力之城的房子。自己和親友與萬(wàn)科的關(guān)系提問(wèn):您還有其他家人購(gòu)置了魅力之城的房子嗎?
提問(wèn):您購(gòu)房前對(duì)萬(wàn)科的了解?615.1信息到達(dá)率-人群特征細(xì)分人群細(xì)分在信息獲取方面,不同人群有一定的差異性,主要表達(dá)在:年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新渠道的接受度較高,表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)信息收集能力。較少相互推薦〔另有數(shù)據(jù)說(shuō)明,雖然年輕群體主動(dòng)推薦率較低,但成功率卻是最高?!衬觊L(zhǎng)者那么對(duì)相對(duì)傳統(tǒng)、靜態(tài)的信息渠道更能接受,如報(bào)紙文章。同時(shí)“恰好路過(guò)”的比例顯著高于其它群體,一定程度上反映了年長(zhǎng)者更有日常信息的收集與積累習(xí)慣。高收入者較少留意廣告牌和房展會(huì),對(duì)口碑的信任度很高。625.1信息到達(dá)率-區(qū)域覆蓋區(qū)域覆蓋在成都不同區(qū)域居住、工作的客戶來(lái)看,信息覆蓋率有相當(dāng)差異??傮w而言,城北城南所獲的信息最少。戶外廣告牌顯然重點(diǎn)影響城東。而城南的居民多是受報(bào)紙廣告/文章的影響。房展會(huì)將信息傳遞到相對(duì)工程位置較遠(yuǎn)的城西和市中心區(qū)。其中市中心區(qū)的原居民還有大量是因親友推薦而知道魅力之城的。635.2信息渠道的有效性從哪些渠道獲得的信息促使您決定來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房?信息到達(dá)比照:從哪些渠道知道萬(wàn)科魅力之城的呢?在獲得的所有信息中,哪些信息是能夠促使自己來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看樓呢〔信息有效性〕?數(shù)據(jù)標(biāo)明,口碑的有效性要顯著高于外部信息,來(lái)自親友和萬(wàn)科業(yè)主的推薦,有效性最高,其次是路過(guò)、報(bào)紙廣告/文章、戶外廣告牌。從魅力之城業(yè)主接受信息的過(guò)程看,一方面顯示了品牌根底積累的忠誠(chéng)度,另一方面,也提醒萬(wàn)科,需要關(guān)注對(duì)于以前不太了解萬(wàn)科的人群進(jìn)行有效傳播,以擴(kuò)大客戶群。64廣告牌5.2信息渠道—具體的傳播媒體報(bào)紙傳播效率較高的媒體有:報(bào)紙中中的成都商報(bào),戶外廣告的成龍路和樓盤(pán)工地現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌;網(wǎng)站中的萬(wàn)科網(wǎng)站和搜房網(wǎng),以上媒體將魅力之城信息至少傳遞給了1成以上的客戶。網(wǎng)站655.3戶外廣告牌-覆蓋區(qū)域數(shù)據(jù)說(shuō)明:顯然城東廣告牌資源較豐富,而城南的市民所獲信息較少。說(shuō)明:由于被訪者為魅力之城業(yè)主,受到原區(qū)域到魅力之城的線路影響不同區(qū)域的人群看到過(guò)的廣告牌665.3戶外廣告牌-人群細(xì)分戶外廣告牌的到達(dá)率-有車(chē)族細(xì)分考慮到是否自駕車(chē),對(duì)路途的信息關(guān)注會(huì)有所不同,因此比照了有車(chē)族和無(wú)車(chē)族的數(shù)據(jù),說(shuō)明:樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)路的廣告牌對(duì)有車(chē)族、無(wú)車(chē)族差異不大,而成龍路、府青路更多吸引了有車(chē)族的目光。人民南路、分眾傳媒、春熙路商業(yè)街那么主要針對(duì)無(wú)車(chē)族。67目錄第一局部、工程說(shuō)明第二局部、研究結(jié)果綜述第三局部、主體報(bào)告1、客戶是誰(shuí)?2、客戶在哪里?3、為什么購(gòu)置?4、購(gòu)置了什么?5、廣告及信息渠道第四局部、針對(duì)產(chǎn)品細(xì)分參數(shù)的報(bào)告68第四局部、針對(duì)產(chǎn)品細(xì)分參數(shù)的報(bào)告說(shuō)明:前文中,已對(duì)產(chǎn)品細(xì)分角度進(jìn)行了整體性分析,并建議區(qū)分四類產(chǎn)品,送花園/露臺(tái)/地下室、貫穿門(mén)、普通戶型、躍式花園。因?yàn)槿f(wàn)科非常關(guān)注產(chǎn)品細(xì)分與人群的關(guān)系,本章節(jié)針對(duì)產(chǎn)品的常用細(xì)分緯度作整體的呈現(xiàn),便于進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品特點(diǎn)。細(xì)分參數(shù):總價(jià)、房型、建筑類型提醒注意:由于總體樣本量不大,不少指標(biāo)均不達(dá)最低統(tǒng)計(jì)要求〔如4房以上,躍式送花園〕,僅供參考〔呈現(xiàn)是為了結(jié)構(gòu)完整〕??們r(jià)房型房屋類型細(xì)分參數(shù)樣本量694.1人口統(tǒng)計(jì)特征—年齡年齡房屋數(shù)量房屋總價(jià)房屋類型40萬(wàn)總價(jià)以下、2房單位的客戶群中,29歲以下比例較高普通戶型的年
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